Un personnel formidable !

Les équipements de la station sont excellents, qu'il s'agisse des terrains de volley-ball, de la plongée avec masque et tuba ou des bateaux à aubes. Nous avons passé la plupart de notre temps sur une plage et une piscine magnifiquement entretenues. La nourriture était vraiment bonne pour Cuba, nous n'avons jamais eu faim. Le meilleur, c'est le personnel, qui s'est vraiment démené pour nous chaque fois qu'il le pouvait, ce qui a vraiment fait de notre séjour le meilleur possible ! Cependant, je  [... lire plus]ne retournerai pas à Cuba tant que les restrictions sur les covidés n'auront pas été levées. Le test PCR que vous faites sur le site est très sommaire et ils vous donnent juste une note écrite à la main sur un papier qui dit négatif, signée par un médecin. L'une de nos amies a été testée "positive" et ils n'ont pas voulu la tester à nouveau et n'ont pas laissé son partenaire rester à l'hôtel avec elle - ils vous emmènent dans un hôtel en ville sans eau chaude où ils essaient de vous vendre des "médicaments" pour que le test soit à nouveau négatif. Ils ont cessé de la harceler pour qu'elle achète des médicaments une fois que l'ambassade a été impliquée, que l'ambassade a refait le test et qu'elle s'est révélée négative, ce qui montre qu'il ne s'agissait que d'un coup d'argent de la part du gouvernement cubain. Ce n'était évidemment pas la faute des hôtels, mais il faut se méfier lorsqu'on voyage à Cuba.

Great staff! The amenities on the resort were great from the volleyball courts, snorkelling, and paddle boats. A beautifully maintained beach, and pool area is where we spent most of our time. The food was really good for Cuba, never found ourselves going hungry. The best part was the staff they really went out of their way for us whenever they could and it truly made it the best stay possible! However, until all of the covid restrictions are lifted I will not be returning to Cuba, the PCR test you take on the resort was very sketchy and they just give you a hand written note on a paper saying negative signed by a doctor. One of our friends tested “positive” and they wouldn’t retest her and wouldn’t let her partner stay in the hotel with her - they take you to a hotel in the city with no hot water where they try to sell you “medicine” so that you retest negative. They told her because they already swabbed her nose if they retested her it would come back negative because they removed all the bacteria - they stopped harassing her to buy medicine once the embassy was involved, the embassy retested her and she tested negative showing it was all just a money grab on the Cuban government’s part. Obviously this wasn’t the hotels fault tho, just beware when travelling to Cuba.

Belle station balnéaire déc. 2021

Je reviens d'un séjour de 5 jours. Bel hôtel, beau terrain, bonne nourriture et personnel très gentil et serviable. Ils ont une bonne salle de gym, la plage était belle et bonne plongée en apnée à droite de la station. Le matelas était le meilleur que j'ai eu dans les 20 séjours ou plus à Cuba

Beautiful Resort Dec, 2021 Just returned from a 5 day stay. Nice hotel, nice grounds, good food and very nice and helpful Staff. They have a good gym, the beach was beautiful and good snorkeling to the right of the resort. The mattress was the best I’ve had in the 20 or more stays in Cuba

Grand centre de villégiature

J'ai adoré cet hôtel, tout comme ma fille avec qui j'ai voyagé pour un séjour d'une semaine.Les chambres étaient très propres, la femme de chambre passait tous les jours.Notre chambre était la 4224 bâtiment #42 à quelques pas du buffet, du hall, des divertissements.Les terrains étaient bien entretenus, il y avait beaucoup de peinture sur les bâtiments qui n'étaient pas utilisés, ils n'ont pas gêné les vacances de quiconque, ils étaient très silencieux, pas de bruits forts, la peinture est magnif [... lire plus]ique et fraîche.En ce qui concerne les restaurants, le buffet était ouvert tous les jours pour le petit déjeuner, mais il manquait de la mayo, du poivre, des oignons, des condiments (ketchup, vinaigre), pas de bacon ni de sirop pour les crêpes, seulement du jambon, des saucisses, des tomates et du fromage pour l'omelette, et ils ont des difficultés à se procurer certains produits.La nourriture était bonne, mais j'ai séjourné dans cet hôtel il y a 2 ans, et la nourriture était meilleure.La piscine est charmante, Lorenzo est le barman de la piscine, il prend bien soin de vous où que vous soyez autour de la piscine ou dans la piscine, ses Pina Colada sont les meilleures, n'oubliez pas de lui demander de les mixer dans le blender.La plage n'est pas la meilleure à cet hôtel, elle a beaucoup de zones rocheuses, si vous marchez plus loin sur la plage jusqu'à Sol Rio De Luna, qui est en cours de rénovation en ce moment, il n'y a personne, vous pouvez nager là-bas.Je vais dire à tout le monde, la plage n'est pas nettoyée tous les jours, à la grande consternation de tout le monde, il y a beaucoup de déchets (vieilles sandales, gobelets en plastique, vieilles brosses à dents, etc.) sur la plage.Ils devraient s'assurer qu'elle est nettoyée, les gens aiment Cuba, la plage est visuellement magnifique dans cette zone, sans les ordures. L'hôtel n'est pas trop grand, facile d'accès, beaucoup de palmiers. Assurez-vous d'avoir une bonne assurance contre le covid, ainsi qu'une couverture optimale de votre carte de crédit car quelqu'un a été testé positif au covid, les coûts d'un séjour plus long s'accumulaient pour cette charmante personne et sa femme.

Great Resort I loved this hotel,so did my daughter who i travelled with for a one week stay.The rooms were very clean,every day the maid came.Our room was 4224 building #42 a short walk from the buffet, lobby, entertainment.The grounds were well kept,there was a lot of painting of the buildings that were not in use ,they did not distract from anyones holiday, they were very quiet,no loud banging,the painting looks wonderful and fresh.As for the restaurants,the buffet was open for breakfast daily,they lacked some things like mayo,pepper,onions,condiments(ketchup,vinigear,) no bacon or syrup for the pancakes.Only ham,sausage,tomato,cheese for the omelet.They are having difficulty getting some products.The supper in the buffet was not open ever day,we had our choice of the other restaurants on these nights.The food was good,but i did stay at this hotel 2 years ago,then the food was better.The pool area is lovely,Lorenzo is the pool bartender,he takes good care of you no matter where you are around the pool or in the pool,his Pina Colada's are the best,make sure you ask him to blend them in the blender.The beach is not the best at this hotel,it has a lot of rocky area,if you walk farther up the beach to Sol Rio De Luna,which is being renovated right now,no one is there,you can swim there.I will tell everyone,the beach is not cleaned every day,much to everyone's dismay,there is a lot of garbage(old sandals,plastic cups,old toothbrushes,etc.)on the beach.They should make sure it is cleaned,people love Cuba,the beach is visually stunning in this area,without the garbage. This hotel is not too large,easy to get around,lots of palm trees.Please make sure you have good covid insurance,plus optimal credit card coverage as someone did test positive for covid,the costs of staying longer were adding up for the lovely person and his wife.

Station et personnel fabuleux !

Le 17 novembre, nous avons passé une semaine dans une suite royale pour célébrer notre lune de miel. Le terrain, les piscines, le spa, les plages, les divertissements et le service étaient tous de premier ordre. Nous recommandons vivement ce centre de villégiature. A tel point que nous y retournerons en janvier !!! Le personnel était très attentif et portait toujours des masques comme l'exigeaient les procédures de covid. Des stations de désinfectant pour les mains et du personnel étaient pré [... lire plus]sents à l'entrée des restaurants et des espaces communs. Les tables et les chaises étaient désinfectées après utilisation. Bien que le complexe n'ait fonctionné qu'à moins de la moitié de sa capacité, le choix de nourriture et de restaurants était très bon. La plage offre une belle combinaison de sable blanc, de corail pour la plongée avec tuba et d'ombre pour le farniente. Les piscines étaient très agréables, même si les démonstrations d'affection en public de certains jeunes visiteurs locaux étaient parfois un peu inappropriées. Nous recommandons vivement le Paradisus Rio De Oro !

Fabulous resort and staff! Visited November 17th for a week and stayed in a Royal suite to celebrate our honeymoon. The grounds, pools, spa, beaches, entertainment and service were all top notch. Highly recommend this resort. So much that we're heading back in January!!! Staff were very attentive and always wore face masks as required by covid procedures. Hand sanitizer stations and personnel were present at entrances to restaurants and common areas. Tables and chairs were sanitized after use. Although the resort was only operating at less than half capacity the selection of food and restaurants was very good. Beach offers a great combination of white sand areas, coral for snorkelling and shade for lounging. Pools were very nice, although the display of public affection by some of the younger visiting locals was a bit inappropriate at times. Highly recommend Paradisus Rio De Oro!

Un bon hôtel 4 étoiles

Le terrain et la chambre étaient très agréables, à l'exception du rat qui a mangé nos sandwichs. Et nous devions faire le ménage tous les matins. La nourriture était moyenne pour Cuba, nous nous attendions à mieux. Il faut que les employés du service soient plus performants pour atteindre la note de 5 étoiles. La note de 5 étoiles est une comparaison avec d'autres stations balnéaires cubaines. Pas aux normes mondiales.

A good 4star resort The grounds and room were very nice except for the rat that ate our sandwiches. And we had to clean up after each morning. The food was average for Cuba, we expected more. Needs to upgrade service employees to a higher standard to meet the 5 star rating. The 5 star rating is it compares to other Cuban resorts. Not to world standards.

Très relaxant

Nous avions pratiquement tout le complexe pour nous seuls. Le personnel était très sympathique et arrangeant. La nourriture était étonnamment bonne, le seul vrai mal de tête était le voyage. Le personnel a également eu quelques problèmes avec les tests Covid qu'il a dû administrer. Des maux de tête à court terme, mais dans l'ensemble, nous avons vécu une expérience formidable et nous y retournerions sans aucun doute.

Very relaxing We basically had the entire resort to ourselves. The staff were very friendly and accommodating. The food was surprisingly good, the only real headache was just the traveling. Also the staff we’re having some issues with the Covid tests they had to administer. Short term headaches, overall we had a great experience and would definitely go again.

Un centre de villégiature extraordinaire !

Une fois de plus, nous avons passé 7 jours extraordinaires du 1er au 7 mars 2020. Nous séjournons toujours au Royal service, et nous ne pouvons pas nous empêcher d'y passer des vacances. Tout est parfait, nous ne pouvions pas rêver mieux. La directrice de Royal Service, Lina Cordovez Lorenzo, s'occupe de tout et de tout le monde de la meilleure façon possible. Incroyable comment elle peut trouver autant d'énergie et de cœur pour parler à chaque invité et s'assurer que tout va bien pour tout le m [... lire plus]onde. Je n'oublierai jamais son sourire et sa réponse rapide à toute demande. Où que vous alliez, que ce soit au spa, à la salle de sport ou au restaurant, vous vous sentez dans un environnement très amical et accueillant.

Amazing resort! It was another time we spent amazing 7 days from March 1 to March 7 2020. We always stay in Royal service, and can not stop enjoy the vacation there. Everything is perfect, we could not dream more. Manager of Royal Service Lina Cordovez Lorenzo takes care about everybody and everything the best way you can imagine. Unbelievable how she can find so much energy and heart to talk to every guest, make sure everything is good for everybody. I would never forget her smile and quick response for any request. Wherever you go either to the Spa, gym or restaurant you feel very friendly, welcomed environment.

Paradisus Rio doro

C'est la deuxième fois que nous venons ici au cours des derniers mois, c'est un excellent complexe hôtelier, le personnel est extraordinaire et va bien au-delà pour s'assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin Merci à Osmonie et Latenzo au bar de la piscine, Louise et Eddie pour la livraison des chambres, Marisol au restaurant et tous les autres Superbe plongée avec masque et tuba, je reviendrai bientôt

This was our second time here in past few months great resort amazing staff go far and above to make sure you have everything you need Thanks to Osmonie and Latenzo at pool bar Louise and fast Eddie for room delivery and Marisol at restaurants and all others Great snorkeling will be back soon

Dix jours formidables dans un lieu de villégiature exceptionnel.

Nous sommes arrivés au Paradisus Rio De Oro en début d'après-midi et avons été immédiatement accueillis à l'enregistrement avec des sourires bienveillants. Après un enregistrement rapide, nous avons été conduits à notre chambre. Le buffet était ouvert et nous nous sommes rapidement mis en mode vacances. La zone principale comprend l'enregistrement, les boutiques, le bar du hall, la section des divertissements et de nombreux espaces pour profiter de l'atmosphère tout en sirotant votre boisson pr [... lire plus]éférée. Le terrain est magnifique et l'on peut voir la grande fierté de l'équipe de jardinage qui veille à ce que les feuillages et les fleurs soient bien taillés et à ce qu'ils soient créatifs dans ce qu'ils cultivent. Le jardin écologique est fascinant. La plage est magnifique et vous pouvez vous y promener, faire de la plongée avec tuba, nager ou vous détendre dans un fauteuil. Le terrain, les parties communes, les chambres et les salles à manger sont toujours propres. Il y a beaucoup de choix dans les différents restaurants ainsi qu'au buffet. Nous avons été accueillis par un personnel amical, attentionné et sincère, toujours prêt à vous aider et à vous faire passer une bonne journée. Nous espérons revenir bientôt au Paradisus.

A great ten days at a wonderful resort. We arrived at Paradisus Rio De Oro in early afternoon and were immediately greeted at registration with welcoming smiles. After a speedy registration, we were taken to our room. The buffet was open so we quickly slipped into vacation mode. The main area includes registration, shops, the lobby bar, the entertainment section and has lots of areas to enjoy the atmosphere while you sip on your favourite beverage. The grounds are lovely and you can see the great pride that the garden crew takes in keeping the foliage and flowers well trimmed as well as being creative in what they grow. The ecological garden is fascinating.The beach is beautiful and you can walk along, snorkel and swim, or relax in a recliner. The grounds, the public areas, the rooms and dining areas are always kept clean. There are lots of choices for dining in the various restaurants as well as at the buffet. We were greeted by friendly, caring genuine staff who were always willing to help and make your day a great one. We look forward to returning to Paradisus soon.

Merveilleuse escapade

C'est notre premier séjour tout compris, nous n'avons donc pas un grand échantillon pour travailler. 7 jours de détente et de soleil. Nous avons choisi l'option Royal Service après avoir dû réduire notre séjour de 10 à 7 jours. Le surclassement en valait vraiment la peine. Une belle piscine à débordement avec une vue superbe et un service exceptionnel. Les employés se concentrent inconditionnellement sur le dépassement de vos attentes et sur le plaisir de votre séjour. L'hôtel présente quelqu [... lire plus]es signes de vieillissement (exemples : carreaux de la piscine décollés, toilettes vieillissantes, coussins de siège usés, chaises longues près de la piscine principale ayant fait leur temps). Mais dans l'ensemble, ces petits inconvénients sont largement compensés par un emplacement idéal, des chambres calmes et des hôtes sympathiques. Si vous recherchez des bars dans la piscine et une expérience animée, le complexe principal est peut-être plus adapté à vos besoins. En revanche, si vous recherchez l'intimité, l'évasion et la possibilité de vous ressourcer, le Royal Service est peut-être fait pour vous. Le Royal Service est peut-être fait pour vous. Nous pensons déjà à notre prochain séjour.

Wonderful getaway Our first all inclusive, so we don't have a large sample to work with. 7 days of relaxation and sun. We chose the Royal Service option after having to reduce our time there from 10 to 7 days. The upgrade was absolutely worth it. A beautiful infinity pool with a superb view and great service. Employees unconditionally focussed on exceeding your expectations and ensuring you enjoyed your stay. The resort does show some signs of aging (examples: loose pool tiles, aging toilets, worn out seat cushions, lounges by the main pool were past their past). But overall these minor draw backs are well outweighed by a great spot, quiet rooms and friendly guests. If you are looking for inpool bars and a lively experience, the main resort may be more your scene. But if you want privacy, a getaway and a chance to recharge. Royal Service may be right for you. We are already thinking about our next stay.

Excellente station : Bien mieux que prévu

C'était la première fois que je venais à Holguin et la deuxième fois pour ma compagne. Comme c'était notre anniversaire de mariage et que c'était la deuxième fois qu'elle venait à l'hôtel, nous avons demandé un surclassement dans les villas, qui nous a été gracieusement accordé. Il s'agit essentiellement d'un bungalow avec un joli patio à l'arrière face aux montagnes et un chemin de promenade. Le terrain était magnifique et bien entretenu. La nourriture à l'hôtel était très bonne, bien meilleu [... lire plus]re que ce à quoi nous nous attendions. Cependant, le vino tinto (vin rouge) était probablement le pire que nous ayons jamais eu dans un complexe hôtelier, bien que certains des vins disponibles à l'achat étaient assez bons. Certaines choses n'étaient pas disponibles, comme les bananes et les pamplemousses - ce qui, je le comprends, est une question de logistique, alors passons. La plage et l'eau étaient excellentes, même si certaines zones de la plage étaient quelque peu dangereuses pour entrer dans l'eau, nous sommes donc entrés dans l'océan plus haut sur la plage - c'est pourquoi je n'ai donné que 4* pour la plage. Les piscines sont vraiment 5* et nous avons particulièrement apprécié le bar de natation. Nous avons trouvé que tout le personnel était merveilleux, en particulier le directeur Emile (un collègue guitariste), Eduardo au bar de la piscine, Marisol, qui semblait être partout, et Roberto au bar de la plage, tous ont fait plus que leur devoir et devraient être félicités. En tant que musicien, j'ai eu le plaisir de jouer des airs cubains tels que Chan Chan, La Bamba, Guatanamara et, bien sûr, Hotel California (pas très cubain, mais les gens le demandaient toujours) avec Alex, Vlady et Manuel à plusieurs reprises (Echo Band), des musiciens incroyablement talentueux. Cuba est un pays formidable pour la musique, qui remonte aussi loin que les musiciens du Buena Vista Social Club. Je ne savais pas qu'il était possible de faire de la plongée sous-marine gratuitement dans ce complexe hôtelier ; cependant, lorsque Mark, un client du bar, m'en a parlé, je me suis immédiatement inscrite et j'ai pu faire une belle plongée au milieu de coraux et de poissons magnifiques. N'oubliez pas d'apporter votre certificat de plongée et votre carnet de plongée. Les installations de la salle de sport sont très bien, même si je ne me suis entraîné que deux fois. Il y a des poids et haltères et, bien sûr, les machines habituelles. N'oubliez pas de vous rendre sur la plage située derrière le spa. Le dernier soir, la direction nous a invités, Cheryl et moi, à un dîner spécial, sur invitation uniquement, au restaurant Beach Bar où, par ailleurs, le groupe d'Alex joue de la musique en direct pendant la semaine, de 13 h à 14 h 30. Nous devons dire que cette expérience gastronomique spéciale a été fantastique ! Le chef s'est mis en quatre pour préparer un incroyable dîner de six plats que nous avons dégusté en écoutant une musicienne soliste très talentueuse qui jouait de sa guitare à cordes de nylon. Nous vous recommandons vivement de séjourner au Paradisus Rio de Oro et de dire aux personnes susmentionnées bonjour de la part de Larry et Cheryl et que nous les avons vivement recommandés. Pour vous donner une idée du taux de change, j'ai reçu 39 CUCs pour 50 $Cdn. Amusez-vous bien et buvez de manière responsable. Si vous avez de vieux téléphones portables dont vous voulez vous débarrasser, apportez-les aux habitants.

Excellent Resort: Much Better Than Expected This was my first time in Holguin and my partners second. As it was our anniversary, and her 2nd time at the resort -- we requested and were graciously authorized for a upgrade to the villas-- . essentially a bungalow with a nice patio out back facing the mountains and a walk way. The grounds were beautiful and well maintained. The food at the resort was very good, much better than we expected. However, the vino tinto (red wine) was likely the worst we have ever had at any resort although some of the wines available for purchase were quite good. There were some things not available, such as bananas and grapefruit -- which I understand is a logistical thing so let us move on. The beach and water were excellent albeit certain areas of the beach were somewhat treacherous to get into the water so we entered the ocean further up the beach -- which is why I only gave 4* for the beach. The pools are definitely 5* and we especially enjoyed the swim up bar. We found that all the staff were wonderful, especially Manager Emile (a fellow guitarist), Eduardo in the pool bar, Marisol, who seemed to be everywhere and Roberto at the beach bar all went above and beyond in their duties and should be highly commended. As a musician, I had the distinct pleasure of performing Cuban tunes such as Chan Chan, La Bamba, Guatanamara and of course Hotel California (not so Cuban however people always asked for it) with Alex, Vlady and Manuel several times (Echo Band) -- who are incredibly talented musicians. Cuba is such a great country for music going as far back as The Buena Vista Social Club musicians. I was unaware that scuba diving was available free at this resort; however, when I was told of this by bar patron Mark, I immediately signed up and was able to complete a great dive amongst some beautiful coral and fish life. Be sure to bring your diver's certification and log book. The gym facilities were very good albeit I did only work out twice. There are weight plates and an assortment of dumbells and of course your typical machines. Be sure to go to the beach area behind the spa. The management invited Cheryl and I to a special by invitation only dinner at the Beach Bar restaurant on our final evening where incidentally they also have live music during the week from 1:00 - 2:30 p.m. by Alex's band. We must say that this special dining experience was fantastic! The chef went out of his way to make an incredible six course dinner which we enjoyed while listening to a very talented solo musician playing her nylon string guitar. We would highly recommend you stay at Paradisus Rio de Oro and please tell the aforementioned people hello from Larry and Cheryl and that we highly recommended them. To give you an idea of the exchange, I received 39 CUCs for 50 $Cdn. Have fun and drink responsibly. BTW if you have any old cell phones you plan to get rid of, bring for the locals.

Belle station balnéaire

Nous avons adoré notre chambre, qui était accessible aux fauteuils roulants et qui était très bien située, près du buffet. J'ai dû payer 100 dollars canadiens pour louer un fauteuil roulant parce qu'il n'y en avait qu'un et qu'il était hors service. Toutes les allées sont très rugueuses. J'avais un plâtre et je devais littéralement tenir ma jambe en l'air parce que les chocs me faisaient mal au pied. La nourriture était excellente, le personnel était très amical et comprenait et parlait très bi [... lire plus]en l'anglais. Les allées le long du site Ocean auraient besoin d'être réparées, ce qui était le cas lorsque nous y étions. J'ai trouvé que la majorité des personnes présentes dans ce complexe avaient plus de 60 ans. Les divertissements étaient corrects. Si vous aimez la plage, l'eau en face est entièrement corallienne, il vous faut donc des chaussures d'eau ou marcher un peu le long de la plage pour vous baigner. Superbe plongée avec tuba sur cette plage Malheureusement, je n'ai pas pu le faire. Il y a des échelles dans la piscine sont dans l'eau comme le début de l'échelle n'est pas sur le ciment sec un était manquant complètement. C'était un beau complexe. Il est sur une falaise la vue était magnifique

Nice resort Loved our room we had a wheelchair accessible room it was in a great location close to the buffet. There was a few things I was not happy about I had to pay 100 Canadian to rent a wheelchair because they only had 1 and it was out. All the walkways are all very rough I had a cast on so I had to literally hold my leg up because the bumping hurt my foot. The food was great, the staff was very friendly and could understand and speak English very well. The walkways along the Ocean site could use some fixing they were doing some when we there. I found the majority of the people at this resort were over 60. The entertainment was ok. If you love the beach the water in front is all coral so you need water shoes or walk down the beach a piece to swim. Great snorkeling at this beach Unfortunately I didn’t get to. There ladders into the pool are into the water like the start of the Ladder is not on dry cement one was missing completely. It was a nice resort. It is on a cliff the view was beautiful

Un centre de villégiature exceptionnel

Ce centre de villégiature était vraiment magnifique. Nous avions un bungalow avec vue sur l'océan et une douche à l'extérieur, ce qui était unique et tout à fait cool. L'océan était parfait pour la plongée avec masque et tuba, nous avons vu beaucoup de jolis poissons. Le personnel était formidable, très amical et serviable. La nourriture était vraiment bonne avec beaucoup d'options au buffet. Le personnel d'animation était toujours en mouvement avec des jeux et des cours de danse, il y avait  [... lire plus]toujours beaucoup de choses à faire. Le plus étonnant, c'est qu'il y avait toujours des chaises de plage ou de piscine disponibles à n'importe quel moment de la journée. Il y a beaucoup de gens sympathiques avec qui on peut passer du temps autour d'un verre et discuter. Les spectacles nocturnes étaient également très divertissants. Nous retournerions dans ce centre de villégiature... dans une minute.

Amazing resort This resort was truly beautiful. We had an ocean view bungalow with an out door shower which was so unique and totally cool. The ocean was great for snorkeling, saw a lot of pretty fish. The staff were amazing very friendly and helpful. The food was really good with lots of options at the buffet. The entertainment staff were always on the go with games and dance lessons, always a lot to do. The really amazing thing was there was always beach and or pool chairs available and any given time of the day. Lots of friendly people to hang out with over a drink and a chat. The shows at night were also very entertaining. Would we go back to this resort...in a minute.

Merveilleux centre de villégiature

C'était notre troisième séjour au paradisus rio de oro et nous n'avons pas été déçus. Nous avons essayé d'autres complexes hôteliers cubains et nous revenons toujours à celui-ci. C'est absolument le meilleur. Le personnel est si amical et efficace qu'il rend notre séjour parfait. Les chambres sont superbement propres, bien aménagées, lumineuses et aérées. Le personnel fait tout ce qui est en son pouvoir pour que votre séjour soit parfait

Wonderful resort This was our 3rd time at paradisus rio de oro and it did not disappoint. We have tried other Cuban resorts and always come back to this one. It is absolutely the best. The people are so friendly and efficient, they make our stay perfect. The rooms are superbly clean, well appointed and bright and airy. The staff goes out of their way to ensure your stay is perfect

Superbe !!!

Ce complexe est de loin le meilleur que nous ayons visité. Nous étions un peu sceptiques à l'idée d'aller à Cuba, car c'était notre premier voyage dans ce pays, mais nous avions tort. Ce complexe dispose d'une plage magnifique, d'un terrain luxuriant et bien entretenu, d'un personnel sympathique, d'un environnement calme lorsque vous souhaitez vous détendre, mais aussi amusant et plein de divertissements lorsque vous le souhaitez. Je recommande à 100% ce complexe. Nous sommes impatients d [... lire plus]e réserver à nouveau pour l'année prochaine.

Stunning!! This resort was by far the best we've been to. We were a little sceptical going to Cuba, as this was our first trip there, but wow were we wrong. This resort has an amazing beach, lush mature grounds that are extreamly well maintained, friendly staff, quiet when you want quiet relaxation but still fun and full of entertainment when you want it. I would 100% recommend this resort. We cant wait to book again for next year.

Tout est parfait au Paradisus Rio De Oro !

Les points forts sont les suivants : - Grande plage avec de nombreux endroits ombragés pour s'asseoir. Beaucoup de poissons à voir lors de la plongée avec masque et tuba. Il y a toujours du personnel au Beech, ce qui est très agréable. Il est également agréable d'avoir les toilettes à proximité du hêtre et le bar à boissons à portée de main. - La piscine est également agréable avec un bar de nage. L'eau était chaude et il y avait beaucoup d'animations quotidiennes à la piscine : volley-b [... lire plus]all, danse, etc. - Les musiciens étaient extraordinaires ! J'ai beaucoup aimé le musicien qui a joué divers numéros à la clarinette, à la flûte et au piccolo. J'ai aussi aimé les chanteurs solistes et tous les groupes. Un groupe a joué de la musique presque toute la journée à Cuba, sur la plage. Quel plaisir ! Les chanteurs d'opéra du premier soir ont également été un moment fort. - Tout le monde est sympathique et veut toujours vous faire plaisir. - J'adore le café du matin dans le salon. Le buffet est très bon avec beaucoup de choix, et tous nos repas au restaurant étaient également très bons. - Il n'y a rien de négatif à dire.

Everything is great at Paradisus Rio De Oro! Highlights include: - Great beach with lots of shaded places to sit. Lots of fish to see while snorkeling. There is always staff at the beech which is very nice. It also nice to have the wash room close to the beech and beverage bar handy. - The pool is nice too with swim up bar. Water was warm and lots of daily entertainment at the pool: volleyball, dancing, etc. - Musicians were amazing! I really liked the musician that played various numbers on clarinet, flute, and piccolo. I also liked the solo singers, and all the bands. One band played music almost all day on Cuba day on the beach. What a treat! A highlight too was the opera singers on the first night. - Everyone is friendly there and always want to please you. - Love the morning coffee in the lounge. The Buffet is very good with lots of choices, and all our restaurant meals were also very good. - Nothing at all negative to say.

Excellent séjour !

Un groupe de 8 personnes a séjourné au PRDO du 12 au 19 février. En plus d'un temps parfait, le complexe était fantastique ! Le personnel a fait tout ce qui était en son pouvoir pour s'assurer que nous passions un agréable moment. Certains commentaires indiquent que la plage n'est pas idéale, mais nous l'avons tous trouvée parfaite ! Il y a quelques rochers mais on peut quand même se prélasser et nager. Le personnel du bar de la piscine était fantastique, Lorenzo et Osmany en particulier. La nou [... lire plus]rriture était bonne ! La cuisine méditerranéenne était très délicieuse et la cuisine japonaise était une expérience très amusante. Les chambres étaient très propres. Il est facile de s'y retrouver.

Great Stay! We had a group of 8 stay at the PRDO feb 12-19. Aside from the perfect weather the resort was fantastic! The staff went out of their way to ensure we had a lovely time. Some reviews state the beach isn’t ideal but we all found it perfect! There are some rocks but you are still easily able to lounge and swim. The pool bar staff were fantastic, Lorenzo and Osmany in particular. Food was good! The Mediterranean was very delicious and the Japanese was such a fun experience. Rooms were very clean. Easy to navigate your way around.

Deuxième visite. Nous reviendrons.

Ce centre de villégiature offre plus que ce que je pourrais faire en 7 jours. Gardez à l'esprit que je suis là pour me détendre et me relaxer. Il y a 7 heures de wifi incluses à l'arrivée, plus que ce dont j'avais besoin. La nourriture est excellente pour Cuba, elle dépasse les attentes. L'équipe d'animation fait en sorte que les choses soient animées compte tenu du calme qui règne dans le complexe. Les vendeurs sont polis et ne sont pas insistants, ils font toujours des affaires. Beaucoup d [... lire plus]e gens se plaignent du manque de confort de la maison comme les chips et les condiments, apportez du sel et du poivre, des paquets de ketchup et du beurre de cacahuète individuel, si vous êtes les choses qui gâcheront votre expérience... Le personnel est toujours heureux et beaucoup se souviennent de moi lors de mon précédent voyage. Si vous avez une question sur le cigare qui vous convient, ils ont un fantastique sommelier, Aliens, qui se fera un plaisir de vous aider ! Ma femme de chambre Mariluz a gardé ma chambre immaculée et a fait des créations impressionnantes de serviettes tous les jours. Je reviendrai et je vous recommande d'y aller.

2nd visit. Will be back again. This resort, offers more than I could do in a 7 day trip. Keep in mind I'm there to relax and unwind. There is 7 hours of wifi included when you arrive, more than I required. The food is awesome for Cuba, it exceeds expectations. The entertainment staff, keep things lively considering how quiet the resort is. The vendors are polite and not pushy, they always make deal. Many people complain about missing creature comforts of home like chips, and condements, bring salt and pepper, and ketchup packets, and individual peanut butter, if you are the things that will ruin your experience... The staff are always happy and many remembered me from my previous trip. If you have a question about what cigar is right for you, they have a fantastic Sommelier Aliens, he will be glad to help you! My maid Mariluz kept my room immaculate, and made impressive towel creations daily. I will return and I recommend you go.

Hautement recommandé

Nous cherchions un endroit calme pour nous détendre et nous l'avons trouvé ! La chambre était parfaite, propre et confortable. La plage était incroyable, du sable doux pour marcher, de l'eau bleue claire et pas surpeuplée. La nourriture était spectaculaire, nous ne changerions rien. Les gens sont si amicaux et tout simplement adorables. Nous avons passé d'excellentes vacances.

Highly recommended We were looking for a quiet place to relax and we found it! The room was perfect, clean and comfortable. The beach was amazing, soft sand to walk on, clear blue water and not overcrowded. Food was spectacular, wouldn't change a thing. The people are so friendly and just lovely. We had a great vacation.

Séjour annuel récent

Nous venons de rentrer de notre séjour de deux semaines au Paradisus (du 4 au 18 février) Dans l'ensemble, les choses sont restées très positives au Paradisus (comme vous le verrez dans mon évaluation ci-dessous) malgré les pénuries de carburant dans tout le pays et les relations économiques tendues. Je mentionnerai quelques points intéressants. 1. J'ai été heureuse de voir que de nouveaux spectacles ont été ajoutés à la programmation régulière, puisque nous sommes des invités annuels [... lire plus]. Bravo aux jeunes danseurs, aux musiciens et à l'équipe d'animation (Delmis, Diana, Junior, Ali, pour n'en citer que quelques-uns) (Delmis, Diana, Junior, Ali, pour n'en citer que quelques-uns) 2. Bien sûr, les animations musicales ne manquent pas : petits ensembles cubains, guitare rock géniale, chanteurs de formation classique, clarinettistes et flûtistes, la liste est sans fin et c'est de loin l'aspect que je préfère de ces vacances. 3. Le buffet a semblé manquer cette année, mais cela n'a pas empêché de profiter de l'assortiment d'aliments disponibles aux stations de grillades, au bar à pâtes ou aux viandes et légumes cuits habituels. Les plats à la carte étaient bons. De loin, mon meilleur repas a été celui du El Patio, où je me suis régalé avec le cochon de lait à la sauce confite ! Trop de noms à citer pour les soins supplémentaires ! 4. La seule chose que je puisse dire sur le service au Paradisus, en termes d'entretien des chambres, de réception, de buffet et de bar.....merveilleux !!! Merci à Yamalet, Delia, Yudith, Pablo, Maria, Yadira, Marice, Danilou, Raymond, Allien, Lenore, Yelenis, Dayle, Osmani, George, Lazarus, Yallie, Youre’, William pour n'en citer que quelques-uns ! Tout le monde se met en quatre, quel que soit son état d'esprit ! Toujours un sourire ! 😀 5. Zones fumeurs : Une plus grande attention de la part de la direction est nécessaire en ce qui concerne le tabagisme. Bien sûr, Cuba est idéal pour ses cigares, mais les tables doivent être clairement identifiées comme fumeurs ou non-fumeurs. Trop souvent, les clients fumaient dans des zones non-fumeurs :o( En discutant avec de nombreux clients au cours des deux semaines, le consensus général est que le Paradisus réservé aux adultes est l'un des préférés d'un grand nombre d'entre eux ! J'attends avec impatience ma prochaine visite :o)

Recent Yearly Stay We have recently returned from our two week stay at the Paradisus (Feb.4-18) On the whole, things have remained very positive at the Paradisus, (as you will see with my star review below) despite fuel shortages across the country, and strained economic relations. I will mention some worthwhile points. 1. I was happy to see that there were new shows added to the regular lineup, since we are yearly guests. Kudos to the young dancers, musicians, and entertainment team! (Delmis, Diana, Junior, Ali, just to mention a few.) 2. Of course, there is no lack of musical entertainment: small Cuban ensembles, awesome rock guitar, classically trained singers, clarinetist & flautists, the list is endless, and by far my favourite aspect of the holiday. 3. There did appear to be several shortages in the buffet this year, however, it did not stop one from enjoying the assortment of foods available at the grilling stations, pasta bar, or the regular cooked meats and vegetables. The a la cartes were good. By far, my best meal was at the El Patio, where I thoroughly enjoyed the suckling pig with candied sauce! Too many names to mention for the extra care! 4. The only thing I can I say about service at the Paradisus, in terms of room care, reception, buffet, and bar.....wonderful!! Thank you to Yamalet, Delia, Yudith, Pablo, Maria, Yadira, Marice, Danilou, Raymond, Allien, Lenore, Yelenis, Dayle, Osmani, George, Lazarus, Yallie,, Youre’, William to mention some! Everyone goes out of their way regardless of how they feel! Always a smile! 😀 5. Smoking Areas: Greater attention on behalf of management is needed where smoking is concerned. Of course Cuba is great for it’s cigars, however, tables need to be clearly marked as smoking/non-smoking. Too often, patrons were smoking in non-smoking areas. :o( In speaking with many guests over the 2 weeks, the general consensus is that the Adult only Paradisus is a favourite for so many! I look forward to my next visit.:o)