Un centre de villégiature correct

Le personnel était variable - certains étaient courtois et polis, d'autres très impolis et abrasifs. Le terrain de l'hôtel était généralement assez propre. Le buffet était juste correct - il aurait fallu plus de légumes et des aliments plus frais... beaucoup de choses étaient sèches et étaient restées longtemps en place. De même, le personnel était juste correct... parfois nous avons mangé sans que quelqu'un ne vienne même nous donner de l'eau. Les chambres n'étaient pas géniales. Démodées, loin [... lire plus] d'être aussi propres qu'elles pourraient l'être. Lits inconfortables. Beaucoup de fourmis. Télévision très petite (nous avions une chambre surclassée - Superior Deluxe). La porte-fenêtre était cassée et nous avons dû attendre qu'elle soit réparée. Nous avons changé de chambre car la première sentait le renfermé et la poignée de la porte principale était cassée. Toilette également cassé dans notre chambre et a pris plus d'une heure et demie pour être réparé. A La Carte’ n'est pas trop mal. Ne vous fiez pas au battage médiatique que nous avons lu sur la Méditerranée (Mylos). Le Brazillian était fantastique (à part le bar à salade qui était nul), le Mexican correct. Piscine très bien. Beaucoup de places assises. Plage également bien. Parfois un peu d'algues cependant. Je n'ai pas aimé tous les vendeurs du complexe et de la plage qui essayaient de vous vendre des choses, ni le personnel du hall au moment de l'enregistrement... nous n'avons jamais connu cela dans aucun des complexes où nous avons séjourné. Les magasins du lobby sont outrageusement chers...$6.00 USD pour une boîte de Pringles par exemple. L'endroit est correct pour le prix. Mais ne séjournerait pas ici à nouveau. J'ai séjourné à La Romana il y a des années et le complexe et le personnel étaient bien meilleurs. Certainement pas un 4-5 étoiles...3 est un meilleur chiffre pour ce resort.

An Okay Resort Staff were hit or miss - some courteous and polite, others very rude and abrasive. Hotel grounds generally pretty clean. Buffet was just okay - needed more vegetables and fresher food...a lot of it was dry and had been sitting for a long time. Also, staff were just okay there...sometimes we ate without someone even coming to give us water. Rooms weren’t great. Outdated, no where near as clean as they could be. Beds uncomfortable. Lots of ants. TV very small (we had an upgraded room - Superior Deluxe). Patio Door was broken and we had to wait to have it repaired. This was after switching rooms because the first one smelled horrible like a musty basement and our main door handle was broken. Toilet also broke in our room and took over an hour and a half to be repaired. A La Carte’s not too bad. Don’t get the hype we read over the Mediterranean (Mylos). Brazillian was fantastic (other then the salad bar was meh), Mexican okay. Pool very good. Lots of seats. Beach also good. Sometimes quite a bit of seaweed though. Didn’t like all the vendors at the resort and beach trying to sell you stuff or the lobby staff at check in...never experienced that so bad at any resort we’ve stayed at. Stores at lobby outrageously expensive...$6.00 USD for a can of Pringles for example. Okay place for the price. But wouldn’t stay here again. Stayed in La Romana years ago and resort and staff were much better. Definitely not a 4-5 star...3 is a better number for this resort.

Dépasser les attentes

Je viens de passer 2 semaines au Be Live Puerto Plata, très propre, joliment aménagé, facile d'accès. Toutes les chambres sont à 2 ou 3 minutes à pied de la plage, de la piscine ou du bar. Le buffet avait une bonne variété de nourriture, une station de pâtes, des smoothies frais, beaucoup de fruits, du bon café. Harvey aime les hamburgers sur la plage. Tout le personnel est amical et attentif. De plus, nos représentants Sunwing se sont surpassés pour s'assurer qu'on s'occupe de nous lorsqu' [... lire plus]un membre de notre groupe est tombé malade.

Exceeded expectations Just spent 2 weeks at Be Live Puerto Plata, very clean, nicely landscaped, easy to get around. All rooms are within 2 to 3 minute walk to beach, pool or bar. Buffet had a good variety of food, pasta station, fresh smoothies, lots of fruit, good coffee. Harvey like hamburgers at beach. All staff are friendly and attentive. As well, our Sunwing reps went above and beyond to ensure we were taken care of when one member of our party fell sick.

Pire station

Je ne pense pas que je vais rester ici à nouveau. Malade de la nourriture et a eu beaucoup de problèmes d'eau / plomberie. Je retournerai à D.R. mais je ne resterai pas dans le même complexe. Les restaurants que vous avez tous eu à faire des réservations pour et par le temps figure que tout était réservé. Ce n'était pas le meilleur, mais j'ai apprécié les personnes que j'ai rencontrées en me prélassant autour de la piscine et en prenant le soleil.

Worst resort I don’t think I’ll stay here again. Sick from the food and had a lot of water / plumbing issues. I’ll go back to D.R but I won’t stay at the same resort. The restaurants you all had to make reservations for and by the time figure that out everything was booked. It wasn’t the best but did enjoy the people I met lounging around the pool and soaking up some sun.

L'HÔTEL ÉTAIT TRÈS BIEN, TOUT COMME LA PLAGE ET LA PISCINE

NOUS AVONS TROUVÉ QUE C'ÉTAIT LA TAILLE QUE NOUS RECHERCHIONS CAR NOUS SOMMES TOUS LES DEUX SEPTUAGÉNAIRES NOUS ÉTIONS DANS LE BÂTIMENT "BE LIVE ADULT" ET NOUS AVONS PAYÉ POUR LES SERVICES DE SURCLASSEMENT LES COULOIRS SONT GRANDS AINSI QUE LA CHAMBRE 2 LITS DOUBLES, TOUS ÉTINCELANTS DE PROPRETÉ ET LE PERSONNEL EST AMICAL ET TRÈS SERVIABLE LA PISCINE EST CONÇUE POUR UN ACCÈS FACILE AUX DEUX EXTRÉMITÉS POUR LES ENFANTS ET LES PARENTS, TOUT COMME POUR NOUS, LES HOMMES PLUS ÂGÉS LES REPAS BUFFET  [... lire plus]SONT LE TARIF HABITUEL AVEC UN THÈME DIFFÉRENT CHAQUE JOUR TOUT EN ESSAYANT DE RÉPONDRE À TOUTES LES NATIONALITÉS LA SEULE CHOSE QUE NOUS AVONS MANQUÉE EST LEUR SOIRÉE HOMARD LE LUNDI CAR NOUS SOMMES ARRIVÉS TARD ET SOMMES RENTRÉS PLUS TÔT LE LUNDI DANS L'ENSEMBLE, CE FUT UNE TRÈS BONNE EXPÉRIENCE 7 JOURS SANS PLUIE ET 30 DEGRÉS 7 JOURS SANS PLUIE ET 30 DEGRÉS

THE RESORT WAS VERY GOOD AS WAS THE BEACH AND POOL WE FOUND THAT IT WAS THE SIZE WE WERE LOOKING FOR AS WE ARE BOTH IN OUR SEVENTIES WE WERE IN THE BE LIVE ADULT BUILDING AND PAID FOR THE UPGRADE SERVICES THE HALLWAYS ARE LARGE AS WAS THE ROOM 2 DOUBLE BEDS ALL SPARKLING CLEAN AND THE STAFF ARE FRIENDLY AND VERY HELP FULL THE POOL IS DESIGNED FOR EASY ACCESS AT BOTH ENDS FOR CHILDREN AND PARENTS SAME GOES FOR US OLDER GUYS THE BUFFET MEALS ARE THE USUAL FARE WITH A DIFFERENT THEME DAILY WHILE TRYING TO CATER TO ALL NATIONALITIES THE ONE THING WE MISSED WAS THEIR LOBSTER NIGHT ON THE MONDAY AS WE ARRIVED LATE AND AND RETURNED EARLIER ON MONDAY ALL IN ALL IT WAS A REALLY GOOD EXPERIENCE 7 DAYS NO RAIN AND 30 DEGREES

Un lieu de villégiature fabuleux !

Je viens de rentrer de l'exposition Be Live Marian à Puerto Plata. Je dois dire que j'ai été très impressionné. Le complexe est plus petit, ce qui est très bien, tout était accessible à pied. Le personnel était incroyable, du hall d'entrée aux barmans, en passant par les serveurs des restaurants et le personnel de nettoyage. Aucun d'entre eux n'a eu de problème ! Ils ont été formidables. J'aimerais faire un clin d'œil à certains membres du personnel qui ont rendu nos vacances tellement meilleure [... lire plus]s. Cristian, Cordero, Jasefina, Matia, Baldemora, Joel Cid nous ont servi tous les jours avec le sourire. Nous avons été surclassés dans la section VIP ADULTES, qui était plus proche de la plage, ce qui valait bien le supplément. Ils vous donnent vos serviettes de plage, vos peignoirs, vos pantoufles, ils remplissent votre réfrigérateur tous les jours avec 4 bouteilles de boissons gazeuses, 2 Pepsi, 2 7Up, 4 petites canettes de Coors Light, et 2 bouteilles d'eau. De plus, lorsque vous êtes dans la section VIP, ils vous laissent une bouteille de champagne et deux coupes de champagne, ainsi que du café tous les jours. Ils changent les serviettes tous les soirs et défont les lits ! Nous retournerons certainement dans ce complexe. Le restaurant buffet était bon, vous avez également une section VIP dans le buffet. Nous n'avons pas à nous plaindre de la nourriture, le seul restaurant Al-Carte où nous sommes allés était Mylos, c'était un restaurant méditerranéen. C'était l'anniversaire de mon mari ce soir-là et le personnel du Mylos a apporté un petit dessert avec des bougies et a chanté Joyeux anniversaire ! C'était très gentil de leur part. Encore une fois, le personnel a été fantastique ! Je voulais aussi dire que le représentant de Sunwing, Heriberto, qui était dans le hall d'entrée toute la semaine, était tout simplement extraordinaire, ainsi que Caroline du service à la clientèle. Comme je l'ai dit, ils ont répondu à toutes vos questions. Merci à eux tous d'avoir rendu nos vacances si spéciales.

Fabulous Resort! Just returned from the Be Live Marian in Puerto Plata. I have to say I was very impressed with it. The resort is on the smaller side which is great,everything was within walking distance. The staff was amazing from the front lobby, to the bartender’s, to the restaurant servers, to the cleaning staff. Nothing was a problem for any of them! They were great. Would like to shout out to some of the staff that made our vacation so much better. To Cristian, Cordero, Jasefina, Matia, Baldemora,Joel Cid They served us everyday with a smile. We went and upgraded to the VIP ADULT Section, which was closer to the beach,it was well worth the extra. They give you your beach towels, housecoats, slippers, filled up your fridge everyday with 4 bottles of pop, 2 Pepsi, 2 7Up, 4 small cans of Coors Light, and 2 bottles of Water. Also when in the VIP Section they leave you a bottle of Champagne and 2 champagne glasses.They also leave coffee everyday. They change your towels every evening,and turn down your bed! We will definitely go back to this resort. The Buffet Restaurant was good, you also have a VIP Section in the Buffett. We have no complaints on the food, the only Al-Carte Restaurant that we went to was Mylos, it was Mediterranean. It was my husband’s birthday that evening and the staff at Mylos brought out a small dessert with candles and sang Happy Birthday! That was nice of them. Again the staff there were fantastic! Also just wanted to say that the Sunwing Rep Heriberto who was in the front lobby all week was just amazing, and Caroline from Guest Services. As I said they helped with any questions you had. So ThankYou to them all for making our vacation so special.

Grandes vacances

Hôtel, piscine et plage superbes ! Station de taille agréable - idéale pour les familles ! Le groupe d'animation était incroyable - mosquito et chuwawa sont les meilleurs ! Les restaurants mexicains et brésiliens al a cart étaient aussi incroyables ! Les bars n'avaient qu'un seul barman à certains moments, ce qui causait de longues files d'attente, mais tout le personnel était formidable ! Nous y retournerons sans aucun doute !

Great Vacation Great hotel, pool and beach! Nice size resort - great for families! Animation group were amazing - mosquito and chuwawa are the best! The Mexican and Brazilian al a cart restaurants were amazing too!! Bars only had one bartender at times which cause long line ups but the staff were all great! Will definitely go back again!!

Be Live Marien

En plus de notre chambre très bruyante, le couple d'à côté avait la télé à fond et un couple s'est disputé toute la nuit dans le hall, ainsi que des jeunes qui mettaient la radio à fond, dansaient et riaient dans le hall. C'était notre troisième séjour dans ce complexe, le personnel est merveilleux mais ces distractions ont changé la donne pour nous.

Other than our room being very noisy ,the couple next door had TV going full blast and one couple argue most of night in hall .Also had young people blasting a radio and dancing, laughing in hall. This was third trip to this resort ,staff are wonderful but these distractions changed things for us.

Grand centre de villégiature

Superbe complexe, beaucoup d'activités amusantes, une grande piscine et un personnel très gentil. Nourriture variée au buffet et dans les autres restaurants. La plage est sablonneuse et propre, mais il faut s'attendre à des mauvaises herbes sur le rivage, bien qu'ils essaient de nettoyer autant qu'ils le peuvent.

Great Resort Great resort, lots of fun activities, huge swimming pool and very nice staff. Variety of Food through buffet and other restaurants. Beach is sandy and clean, however expect weeds on the shore though they try to clean up as much as they can.

Nice 4* Resort

Le terrain et la plage étaient bien entretenus. Les chambres étaient propres et le personnel très accommodant. Le service de chambre était rapide et la nourriture était tout à fait décente. Je suis un adepte du petit déjeuner et il y avait toujours beaucoup de bacon et avec une zone de grill pour les omelettes et une autre pour les œufs et les crêpes, le service était assez rapide. Nous ne sommes pas restés près de la piscine, donc je ne peux pas faire de commentaires à ce sujet, sauf pour dire [... lire plus] qu'elle était propre et qu'il y avait beaucoup de chaises longues. Le service dans tous les bars où j'ai pris une bière ou une boisson était amical et rapide. Dans l'ensemble, j'ai trouvé que nos vacances dans ce complexe étaient plutôt bonnes et je le recommanderais sans hésiter comme un bon complexe 4*.

The grounds and beach were well kept. Rooms were clean and staff were very accommodating. Room service was fast and the food was certainly decent. I am a breakfast guy and there was always plenty of bacon and with one grill area for omelettes and one grill for eggs and pancakes, service was quite fast. We did not stay around the pool at all, so I cannot comment on it, except to say that it looked clean with plenty of lounge chairs. Service at any of the bars where I got a beer or drink, was friendly and quick. Overall, I thought our vacation at this resort was quite good and I would definitely recommend it as a good 4* resort.

Un endroit idéal pour se détendre

cet hôtel est un endroit idéal pour passer du temps, il est agréable et confortable, le personnel était vraiment bon. il est seulement à quelques minutes à pied de tout, la plage, les bars, la piscine, le buffet. C'est le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné. Ok la chambre montre une certaine usure mais tout fonctionnait, enfin certaines choses ne fonctionnaient pas mais un appel à la réception et Joe fix all était là pour s'occuper de la porte patio pronto. Je pense que le seul hic es [... lire plus]t que notre chambre était censée être prête pour 15 heures au plus tard, mais il était près de 16 heures lorsque nous avons finalement obtenu notre chambre....nous nous sommes plaints à la personne de la direction et ils nous ont donné à tous les 4 15 heures de Wi-Fi gratuit. c'est un forfait de 60 $ par personne si ma mémoire est bonne. Nous avons dû payer 3,50 $ chaque jour pour l'utilisation du coffre-fort !!!! en parlant de sécurité, cet endroit se sentait totalement sûr partout où vous allez, il y a un garde sur la plage et des gens qui se promènent toute la journée pour assurer la sécurité. La nourriture était également excellente, dans tous les restaurants, au buffet et au buffet de la plage. Le buffet de la plage proposait des pâtes, des hamburgers, des hot-dogs, des desserts, et entre 5 et 6 heures, des pizzas. Merci d'avoir recommandé ce site. Merci de nous avoir recommandé ce site

Great place to relax this hotel is a great place to spend time, it is nice and cozy, the staff was really good. it is only a few minutes walk to everything, the beach, the bars the pool, the buffet. This is the best resort I have stayed at. Ok the room show some wear and tear but everything worked, well some things didn't but a call to the front desk and Joe fix all was there to take care of the patio door pronto. I think that the only hiccup was that our room was supposed to be ready for 3PM latest but it was close to 4PM when we finally got our room....we did complain to the management person and they gave all 4 of us 15 hours of free Wi-Fi. that is a $60 each package if my memory serves me right. Had to pay $ 3.50 every day for the use of the safe!!!! talking about safe, this place felt totally safe everywhere you go, there is a guard on the beach there are people that walk around all day long for security. The food was excellent also, all restaurants, buffet, beach buffet. The beach buffet served pastas, hamburgers, hot dogs, deserts, between 5 and 6 they served pizzas. Thanks for recommending this site. Cheers

Grand centre de villégiature

Notre famille est venue plusieurs fois dans ce centre de villégiature. Le terrain est très bien entretenu. Les animations nocturnes sont un régal pour la plupart d'entre nous. La nourriture était savoureuse, avec une note de 3/5 (pour être honnête, je suis parfois difficile à manger). Les chambres sont bien entretenues et le personnel d'entretien est toujours disponible pour répondre à vos besoins. La nourriture au restaurant à la carte est excellente. Le service est fantastique. Le buffe [... lire plus]t avait parfois un petit problème de service, mais ils étaient sympathiques. Je recommanderais que le service d'enregistrement à l'entrée soit un peu plus amical et axé sur le service à la clientèle.

Great resort Our family has been several times to this resort. The grounds are very well maintained. The nightly entertainment most will find as a delight. The food was tasty 3/5 rating (I can be a picky eater at times to be fair). The rooms are well kept and housekeeping is always available for what you may need. The food at the a la cart restaurant is great. Fantastic service. The buffet had an small issue with keeping up with service sometimes, but they were friendly. I would recommend that the front check in services area become a little more friendly and customer service focused.

Des vacances extraordinaires

L'hôtel était agréable, propre, le personnel d'entretien sympathique, le terrain de l'hôtel était bien entretenu, la piscine était nettoyée tous les matins. Les salles de bains étaient propres mais il y avait quelques problèmes pour tirer la chasse d'eau. Au buffet principal, la nourriture était incroyable, il y avait beaucoup de choix, propre et le service était excellent. Je recommanderais cet endroit à tout le monde.

Amazing vacation The hotel was nice kept clean housekeeping staff friendly, the grounds of the resort were kept in good shape, pool was cleaned every morning. Bathrooms were clean but had some problems flushing the toilets. In the main buffet food was amazing lots to choose from, clean and great service. Would recommend this place to anyone.

Station balnéaire agréable.

L'hôtel était propre, le personnel sympathique, un bon rapport qualité-prix. La plage pour adultes est petite et il n'y a que trois bons lits. Bonne variété de nourriture. L'eau était très sablonneuse pendant notre visite et le drapeau d'avertissement a été levé toute la semaine. La piscine était géniale.

Nice resort. Resort was clean, staff friendly, good value for dollars paid. Adult beach area small with only three good beds. Good variety of food. Water was very sandy during our visit and the caution flag was up all week. Pool was awesome.

Station balnéaire de charme

Le complexe était très agréable et bien entretenu. La nourriture était délicieuse ! L'océan n'était pas très bon. Très différent de Cuba ou de Punta Cana, mais on nous l'avait dit avant de réserver. Nous avons passé de très bonnes vacances et nous avons hâte de revenir !

Lovely Resort The resort was very nice and well maintained. Food was delicious! Ocean not so great. Very unlike Cuba or Punta Cana but we were told this before booking. We had a very nice holiday and look forward to returning!

Excellentes vacances

L'hôtel était très bien. Beaucoup de choix pour la nourriture. Les boissons étaient correctes compte tenu du fait qu'il s'agissait d'une formule tout compris. Grande piscine qui était un peu fraîche mais extrêmement rafraîchissante pendant les journées chaudes. Le seul point négatif était la dureté des lits, mais c'est un petit prix à payer pour un temps merveilleux !

Excellent Vacation Hotel was great. Lots of choices for food. The drinks were decent considering it was all inclusive. Large pool that was a little cool but extremely refreshing on the hot days. Only negative was the hard beds, but a small price to pay for wonderful time!

Un centre de villégiature extraordinaire !

tout dans l'hôtel est très bien plage nourriture service emplacement je veux y retourner et le recommander à tout le monde!5 étoiles 5 étoiles 5 étoiles endroit très sûr ........................................

Amazing resort! everything in the hotel is very fine beach food service locationI want to go back there again and recommend it to everyone!5 stars 5 stars 5stars very safe place ........................................

Collection "Be alive" Marien

Je n'ai pas été très impressionnée par la nourriture, qui était souvent la même. Mon mari est tombé malade à cause de quelque chose qu'il a mangé au dîner du mercredi soir. Le personnel était sympathique mais j'ai trouvé qu'ils ne donnaient pas beaucoup d'informations sur les choses à faire ou les endroits où vous pourriez aimer faire des achats.

Be alive collection Marien Well I was not real impressed with the food was alot of the same thing. My husband got sick from something he ate at supper Wednesday nights meal .the staff was friendly but I found they really didn't give much information to you on things to do or places you might like to shop The room was clean and the maid was great.

Station balnéaire de rêve

L'hôtel est une propriété charmante. Le personnel est très gentil et arrangeant. Les chambres étaient d'apparence basique mais tout le nécessaire était fourni. La chambre semblait humide, mais c'est probablement parce que nous étions au rez-de-chaussée, non loin de l'océan. C'était l'hiver et il pleuvait tôt le matin. La nourriture était bonne. La piscine était très agréable. Elle était très propre. Nous n'avons vu aucun insecte nulle part non plus. La salle d'entraînement manquait un peu mais  [... lire plus]c'était faisable. Je séjournerais à nouveau au Be Live.

Pristine resort The resort was a lovely property. The staff was very nice and accommodating. The rooms were basic in appearance but all necessities provided. The room felt damp but probably because we were on the main floor not far from the ocean. It was winter and rained early mornings. Food was good. Pool was very nice. It was very clean. We saw no bugs anywhere either. Workout room was a bit lacking but workable. I’d stay Be Live again.

Très bien propre assez moderne, pas trop grand, bon service

la nourriture était vraiment bonne, très variée, la veille de Noël, le festin de homard, la veille de Noël l'hôtel a été envahi par de nouvelles personnes, l'hôtel a semblé bien le gérer, on aurait pu avoir besoin d'un barman supplémentaire à la piscine et aux bars de la plage, dans l'ensemble bon rapport qualité-prix

very nice clean fairly modern, not to big ,good service good layout, had ocean view, room was very nice , cleaning lady did a great job , fridge always had beer, food was really good ,wide variety , Xmas eve, lobster feast ,Xmas eve the hotel was invaded with new people , hotel seemed to handle it well, could have used an extra bartenders at the pool and beach bars, overall good value

Excellent centre de villégiature !

Petit complexe sympa avec une bonne nourriture et un personnel formidable. Il est facile d'aller d'un endroit à l'autre et la piscine et la plage ont toutes deux des zones ombragées. J'ai apprécié le buffet et les restaurants. Je n'hésiterais pas à revenir.

Great resort! Nice smaller resort with good food and great staff. Easy to get from one area to another and both the pool area and the beach have shaded areas. I enjoyed the buffet and the restaurants. would not hesitate to return.