Bon rapport qualité/prix

J'ai séjourné au Riu Palace du 15 au 22 janvier et j'avais réservé par l'intermédiaire de Signature Vacations. L'enregistrement et le départ ont été rapides et faciles. Vous recevez une enveloppe avec un plan du complexe, deux cartes de serviettes et deux cartes de chambres. L'enveloppe contient un code wifi. Nous avons demandé une chambre spécifique quelques semaines à l'avance en envoyant un courriel à l'hôtel, et nous avons eu la chance de l'obtenir : la chambre n° 3030. Chambre - Nous avon [... lire plus]s réservé la suite Jacuzzi avec un balcon à deux étages. Elle était située au bord de l'océan et était magnifique. Il n'y avait pas de réveil dans la chambre et il n'y avait pas non plus de débarbouillettes et quand je demandais à la femme de chambre, on me répondait souvent qu'ils n'en avaient pas. La bière dans le mini-frigo était de la Tecate et non de la Dos Equis. Il n'y a pas de lumière dans la douche et il y fait très sombre. Il n'y a pas non plus de ventilateur dans la salle de bains. Le menu du service en chambre est très limité. Dans l'ensemble, les équipements de la chambre doivent être améliorés. Piscine/plage : il y a deux piscines principales (l'une calme et l'autre bruyante). Pendant notre séjour, la piscine calme était souvent envahie par d'odieuses fêtes de mariage qui organisaient leurs propres divertissements. Elle semblait toujours occupée et il était impossible d'obtenir une chaise après midi. Le coin salon sur la plage est petit. La plage elle-même est large, mais marcher dans le sable, c'est comme marcher dans un pied de neige. Il y a de nombreux vendeurs. La baignade n'est pas recommandée. Installations de l'hôtel - le hall est agréable. Il y a un énorme lobby/piano bar qui surplombe l'océan avec une vue magnifique. A côté du bar se trouve une salle appelée snack bar avec des alcools, des ordinateurs et des snacks. Il y a deux boutiques de souvenirs dans le hall et deux autres près des piscines. Sous le hall se trouvent le théâtre et un autre bar. La réception ne change que les dollars canadiens et les dollars mexicains. Nourriture - la nourriture était bonne et abondante, mais le buffet du petit déjeuner et du déjeuner est le même tous les jours. Le buffet du dîner a des thèmes chaque soir. Il faut réserver pour le restaurant Krystal (le jour même seulement) ; le steakhouse et les restaurants mexicains exigent également des réservations. Le restaurant japonais ne nécessite pas de réservation. Lors de la réunion d'information de Signature Vacations, le personnel du service clientèle nous a permis de réserver autant de places que nous le souhaitions et c'était une bonne chose car, sinon, il était impossible d'entrer dans le steakhouse. Comme beaucoup l'ont mentionné (et nous avons déjà séjourné dans un Riu), il faut se lever très tôt pour faire la queue. Le Riu doit améliorer ce processus. De plus, dans les restaurants à la carte, on ne peut commander qu'une entrée et un plat par personne (dans d'autres hôtels, nous pouvions commander autant que nous voulions). Les portions sont petites. Divertissement - il y a beaucoup d'activités de jour à la piscine bruyante. Spectacles chaque soir - nous avons regardé les mêmes spectacles qu'il y a 8 ans - Riu doit changer les choses ! Autres informations : -Le service au bar est parfois lent -le vin est médiocre ; ils ont Canadian Club pour le Rye ; Absolut et d'autres marques de vodka. Beefeater pour le Gin. Il y a beaucoup d'autres bonnes marques d'alcool (meilleures qu'au Sante Fe) -ce complexe est grand et il y a des escaliers partout - prévoyez des chaussures pratiques -ce complexe était VRAIMENT occupé - ce n'est pas l'endroit idéal si vous voulez une atmosphère détendue -il faut compter 14 USD ou 160 pesos pour un aller simple en taxi jusqu'à la marina -Les prix des taxis sont affichés à l'entrée (car l'hôtel a pré-négocié les prix pour l'année - c'est une bonne chose si vous êtes Canadien car sinon tout est facturé en USD$ et ils convertissent 14,5 pesos ou 15 pesos en 1$USD. Faites attention à cela en dehors de l'hôtel car vous pourriez payer plus cher en revenant en taxi Dans l'ensemble, nous recommandons cet hôtel à ceux qui veulent un bel hôtel près du centre-ville de Cabo et à ceux qui aiment faire la fête. Nous ne reviendrions pas ici parce que c'était beaucoup trop occupé. Nous aurions préféré rester à San Jose del Cabo, mais de nombreux complexes hôteliers y sont encore fermés à cause des dégâts causés par l'ouragan. En outre, d'autres stations dans lesquelles nous avons séjourné ne nécessitent pas de bracelets, pas de réservations de dîner, de cartes de serviettes, etc. Ce sont tous des inconvénients mineurs qui peuvent être évités dans d'autres chaînes de centres de villégiature haut de gamme. Cabo était un piège à touristes et un centre de fête, tandis que San Jose est pittoresque et plus décontracté.

Good Value Resort Stayed at the Riu Palace January 15-22 and had booked through Signature Vacations. Check-in/out was quick and easy. You get an envelope with a resort map, two towel cards and two room cards. The envelope has a wifi code. We requested a specific room a few weeks in advance by emailing the resort, and were lucky enough to get it- Room #3030. Room- we booked the Jacuzzi Suite with the two-storey balcony. It was oceanfront and it was beautiful. There was no alarm clock in the room and our room also had no face cloths and when I asked the maid, I was often told they didn't have any. The beer in the mini-fridge was Tecate not Dos Equis. There is no light in the shower and it is very dark. There are no fans in the bathroom either. There room service menu is very limited. Overall, the room amenities need improvements. Pool/beach- there are two main pools (quiet and loud). During our stay the quiet pool was often invaded by obnoxious wedding parties making their own entertainment. It always seemed busy and you couldn't get a chair after Noon. The actual sitting area on the beach is small. The beach itself is wide but walking in the sand is like walking in a foot of snow. There are many vendors. Swimming is not recommended. Hotel facilities- lobby is nice. There is a huge lobby/piano bar that overlooks the ocean with beautiful views. Off the bar is a room called the snack bar with liquor, computers and snacks. There are two gift shops in the lobby also and two more by the pools. Below the lobby is the theatre and another bar. The front desk will only exchange Canadian $$ and Mexican $$. Food- food was good and plentiful but the breakfast and lunch buffet is the same daily. Dinner buffet has themes each night. You need reservations for the Krystal Restaurant (same day only); the Steakhouse and Mexican Restaurants also require reservations. The Japanese does not require reservations. At our Signature Vacations briefing meeting, the customer service staff let us book as many reservations as we wanted and it was a good thing we did because you couldn't get into the steakhouse otherwise. As many have mentioned (and we stayed a Riu before) you have to get up really early to wait in a line. Riu needs to improve this process. Also, at the a la cartes, they only let you order one appetizer and entree each (at other resorts we could order as much as we wanted). Portions are small. Entertainment- there are many daytime activities at the loud pool. Shows each night--we watched same shows we saw 8 years ago--Riu needs to change things up! Other Info: -Bar service can be slow at times -the wine is poor; they have Canadian Club for Rye; Absolut and other vodka brands. Beefeater for Gin. There are many other good brands of liquor as well (better than at the Sante Fe) -this resort is big and there are staircases everywhere--bring practical footwear -this resort was REALLY busy--not the place if you want a relaxed atmosphere -it is $14USD or 160 pesos one-way to the marina in a taxi -Taxi prices are posted at the entrance (as the hotel pre-negotiated prices for the year-- this is good if your Canadian because otherwise everything is priced in USD$ and they are converting 14.5 pesos or 15 pesos to 1$USD. Be mindful of this outside of the resort because you could pay more coming back in a taxi Overall, we would recommend this resort to people who want a nice hotel close to downtown Cabo and for people who like to party. We wouldn't stay here again because it was way too busy. We would have preferred to stay in San Jose del Cabo but many resorts there are still closed from the hurricane damage. Also, other resorts we've stayed at do not require wristbands, no dinner reservations, towel cards, etc.. These are all minor inconveniences that can be avoided at other high-end resort chains. Cabo was a tourist-trap and party-central and San Jose is picturesque and more laid-back.

Il est loin d'être le meilleur

Nous avons séjourné au Riu Palace à Cabo San Lucas entre le 12 et le 20 décembre 2014. Permettez-moi de commencer par dire que j'ai beaucoup d'expérience dans les hôtels, en raison de mon travail et de mes voyages, principalement au Canada et aux États-Unis, je passe environ 300 jours par an dans des hôtels. Sans compter que j'ai passé des vacances dans au moins 1/3 des îles des Caraïbes et au Mexique. Après avoir lu la moitié des commentaires sur Trip Advisory, je savais que cet hôtel était ext [... lire plus]raordinaire, même si 12% des commentaires donnaient une très mauvaise note à l'hôtel, en fait ces personnes n'avaient rien de bon à dire. En fait, ces personnes n'avaient rien de bon à dire. J'ai trouvé que tout était SUPER, sauf le café qui n'était pas bon du tout. J'ai voyagé avec Sunwing depuis Toronto et comme d'habitude Sunwing était en retard au départ des deux aéroports (Toronto et Cabo San Lucas). Une fois à l'aéroport de Cabo, nous sommes sortis après avoir récupéré nos bagages (4 personnes voyageant), nous sommes montés dans le bus et nous sommes partis pour l'hôtel. Une fois arrivés, nous avons eu droit à un accueil avec des boissons et à un enregistrement très rapide, qui a pris environ 15 minutes. Le personnel de l'hôtel était le plus gentil et le plus poli que j'ai jamais rencontré. Et j'en ai rencontré de très gentils dans le passé. Les chambres sont très propres, confortables et spacieuses. Partout où l'on se tournait, il y avait des gens qui nettoyaient sans arrêt. Du personnel de la réception au personnel de service, en passant par la direction des bus boys, le personnel d'entretien du terrain, les barmans et même le personnel de divertissement, tous ont été formidables. La nourriture était excellente, les restaurants AL cart que nous avons essayés étaient le Crystal et le Mexicain (qui est l'Italien pendant la journée). Pendant la journée, nous sommes allés au buffet de cuisine ouverte près de la piscine ou au restaurant italien. Peu importe où vous allez manger ici, la présentation était un A+ et le goût un A++. Laissez-moi vous dire que vous ne pouvez pas avoir faim ici, ils ont toujours quelque chose pour satisfaire l'appétit de chacun. Il y a aussi de la cuisine japonaise, je n'y suis pas allé mais j'ai entendu dire qu'elle était aussi bonne. Je pourrais continuer longtemps, mais pour faire court, je recommande vivement cet hôtel. Je pense même qu'ils devraient former d'autres employés de l'hôtel ici pour leur montrer comment un hôtel devrait être géré. Bon travail à l'équipe et continuez comme ça.

This is Far the of the best We stayed at the Riu Palace in Cabo San Lucas between December 12-20-2014 Let me start by saying I have a lot experience staying in Hotels, due to my work and travel mostly Canada and the United States, I stay approx.. 300 days a year in hotels. Not to mention vacationing in at least 1/3 of the Caribbean Islands and Mexico. After reading half the reviews on Trip Advisory I knew this hotel was amazing, even though 12% of the reviews gave the hotel a very bad review, in fact these people had nothing good to say. Well I am a very picky person. My review about this hotel was I found everything GREAT except the coffee was not good at all. Flew with Sunwing from Toronto and as usual Sunwing was late departing from both airports (Toronto and Cabo San Lucas) Once in Cabo airport, we walked out after picking up our luggage (4 people traveling) got into the bus and off to the hotel. Once there we had a welcoming with drinks and a very fast check in, took approx. 15 min. The people at the hotel were the nicest and politest hotel staff I have ever encountered. And I have encountered some very nice hotel staff in the past. Rooms very clean, comfortable, and spacious, anywhere you turned they had people cleaning non stop. From the front desk staff to the wait staff, bus boys management, housekeeping grounds people, bartenders, all the way to the entertainment staff, they were all great to deal with. The food was great, the AL cart restaurants we tried were the Crystal and the Mexican (which is the Italian during the day). During the day we went to the open kitchen buffet by the pool or the Italian rest. At night mostly the main buffet, No matter where you go to eat here, the presentation was an A+ and the taste was an A++. Be leave me you cannot go hungry here, they always have something to suite everyone appetite. They also have Japanese, did not go there but heard it too was good. I could go on and on, but to cut it short I would definitely highly recommend this Hotel, in fact I think they should train other hotel staff here to show them how a hotel should be run. Good Job Staff and keep it up.

Un centre de villégiature extraordinaire avec un excellent service.

Excellent centre de villégiature avec tous les services souhaités. Nous avons apprécié chaque minute. La nourriture, le service, la piscine, la plage et les chambres étaient en excellent état. Les animations en soirée et dans l'espace piscine étaient très bonnes. Nous le recommandons à toute la famille et aux amis.

Amazing resort with excellent service. Excellent resort with all the services you would like to have. We enjoyed every minute of it. Food, service, pool /beach area and rooms in excellent condition. Entertainmemnt in the evening and in pool area very good. We recomment it to all family and friends.

Un centre de villégiature extraordinaire.

L'hôtel était toujours impeccable, y compris les salles de bains. La nourriture était excellente et il y avait toujours beaucoup à manger. Le personnel d'animation était formidable, très sympathique et toujours souriant. Le service était excellent dans cet hôtel. Une expérience très agréable. C'était la première fois que je séjournais dans un Riu et c'était tout simplement magnifique. Le seul inconvénient est la plage, on ne peut pas vraiment s'y promener mais les piscines compensent.

Amazing resort. The hotel was always spotless including the bathrooms. The food was amazing and there was always plenty to eat. The entertainment staff was great, very friendly and always smiling. The service was great at this hotel. A very pleasant experience. This was my first time staying at a Riu and it was simply beautiful. The only downfall is the beach, you couldn't really go for walks on it but the pools made up for it.

Tout ce que vous pouvez souhaiter !

Belle propriété avec toutes les commodités. Les guides touristiques étaient formidables, très serviables et toujours disponibles. L'équipe de nettoyage est très efficace et veille à ce que les parties communes soient bien entretenues. Bonne nourriture, bonne boisson, bon personnel .... que demander de plus ?

Everything you could want! Beautiful property with all the amenities. The tour guides were awesome, very helpful and always available. Really good cleaning staff at work to keep the common areas well kept. Good food, good drink, good staff .... what more could you ask?

Beau centre de villégiature

L'hôtel est bien entretenu et le service est généralement bon, voire excellent, en fonction du service fourni. Par exemple, notre enregistrement a été fabuleux, nous voulions changer de chambre sans problème et elle nous a même envoyé une friandise pour la fête du Canada le 1er juillet ! Le service du buffet du matin était très bon, notre préférée étant Iris, qui était si heureuse de nous offrir un grand sourire et un service fabuleux. Le processus de réservation pour les restaurants devrait êtr [... lire plus]e revu, il est très mal organisé et il est difficile de faire une réservation. Deux mauvaises expériences dans les restaurants ; le mexicain avait un mariage en cours et nous n'avons pas été informés que nous ne pouvions pas avoir une table sur le patio, et nous n'étions pas prêts à nous asseoir à l'intérieur avec la chaleur qu'il faisait, le restaurant était comme un four ! Lors du dîner officiel de la première semaine, nous avons été chassés à la fin de notre repas, on nous a même retiré nos verres de vin à moitié remplis en nous disant qu'il y avait une autre table. Cela aurait pu être géré différemment. Nous nous sommes plaints et le directeur nous a obtenu une deuxième réservation et le service était bien meilleur et nous n'avons pas été bousculés du tout. Le restaurant était à moitié vide les deux fois. Les divertissements ; ils y consacrent beaucoup d'efforts chaque semaine, mais RIU répète les mêmes divertissements d'une année sur l'autre ; il faudrait peut-être envisager une rotation tous les deux ans. Il n'y a pas non plus d'endroit idéal pour danser pour les personnes d'âge mûr. Cela aurait été bien.

beautiful resort The resort is well maintained and the service for the most part good to excellent depending on the service provided ie; our check in was fabulous, we wanted a change in room no problem and she even sent us a treat for Canada Day on July 1! Morning buffet service was very good with our favorite being Iris, she was so happy to provide a great smile and fabulous service. The rez process for the restaurants should be looked at, it very poorly organized and makes it difficult to make a reservation. Two bad experiences in the restaurants; the mexican had a wedding going on and we were not advised that we could not have a patio table, and we were no about to sit inside with the heat being what is was the restaurant was like an oven! The formal dinner the first week we were chased out of at the end of our meal, they even took our half filled wine glasses away saying they had another sitting. This could have been handled differently. We complained and the manager got us a second booking and the service was much better and we were not rushed at all. The restaurant was half empty on both occassions. The entertainment; they put a lot of work into it on a weekly basis however, RIU repeats the same entertainment year over year, maybe consider rotating every other year. Also no great place to dance for the mature crowd. That would have been nice.

Vacances luxueuses, vue imprenable

J'ai visité de nombreux hôtels Riu, mais celui-ci était le meilleur jusqu'à présent. La propreté, l'espace et le personnel attentif sont habituels dans les complexes Riu, mais celui-ci était exceptionnel. Notre chambre avait un lit king size, un balcon et donnait sur la piscine la plus proche du spa avec une vue sur l'océan. Le terrain est impeccable et le personnel s'en occupe en permanence. Les grandes fenêtres situées à l'extérieur de notre chambre, près de l'ascenseur, nous ont permis de pre [... lire plus]ndre des photos des Arches et de la plage qui les borde. Il y a deux grandes piscines et celle qui est la plus proche du spa était propre et bien entretenue et nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir des chaises. La plage est sablonneuse et vous pouvez facilement prendre un bateau-taxi de la plage à la ville, ce qui prend environ 10-15 minutes au maximum. La nourriture au Riu Palace était très bonne. Nous avons eu la chance de manger deux fois au Kystal. L'ambiance et la présentation sont comparables à celles de n'importe quel restaurant d'une grande ville. Je vous conseille de vous rendre à la réception dès votre arrivée pour réserver vos restaurants à la carte. Le seul que vous devez réserver le jour où vous voulez aller manger est le Krystal, mais cela vaut la peine d'attendre. Le buffet du petit déjeuner était copieux et il y en a pour tous les goûts, même pour les plus difficiles. Nous avions l'habitude de prendre notre repas dans le patio avec un service à table pour les boissons. Le soir, le même endroit devient le buffet du dîner, que nous avons également apprécié avec ses différents thèmes. Nous avons rencontré d'autres voyageurs et comme l'un d'entre eux fêtait son anniversaire, nous sommes arrivés à notre table le soir de son grand jour pour découvrir que le personnel avait dressé une table d'anniversaire avec des décorations, des confettis et un petit gâteau d'anniversaire pour lui. Le personnel s'est vraiment surpassé, ce que nous avons beaucoup apprécié. Nous aimerions retourner au Riu Palace Los Cabos et nous l'avons recommandé à nos amis car nous pensons que c'est le meilleur endroit pour séjourner à Los Cabos.

Luxurious vacation , stunning views Been to many Riu resorts but this one was the best yet. Clean, spacious, and attentive staff are usual in Riu resorts but this one was exceptional. Our room had a king size bed a balcony and we overlooked the pool nearest to the spa with a view out to the ocean. The grounds were immaculate and staff are constantly in the grounds keeping it looking pristine. The large windows outside our room by the elevator gave us the perfect spot to take photos of The Arches and the beach beside it. There are two big pools and the one nearest the spa was clean and well maintained and we never had a problem getting chairs. The beach is sandy and you can easily get a water taxi from the beach into the town which takes about 10-15 mins at most. The food at the Riu Palace was very good. We were lucky enought to eat at Kystal twice. The ambience and presentation matches any fine dinning restaurant in a big city. I would suggest that you go to the service desk as soon as you arrive and book your a la carte resturants, the only one you book on the day you want to go and eat there is Krystal, but its worth the wait. Breakfast buffet was big and there is something for everyone, even the picky eaters. We used to have ours on the patio with table service for drinks . In the evening , the same place becomes the dinner buffet which we also enjoyed with their various themes. We met up with other vactioners and as one had a birthday, we arrived at our table on the evening of his big day to find the staff had set our a birthday table complete with decorations and confetti and a small birthday cake for him. The staff really did go above and beyond which we really appreciated. We would love to go back to the Riu Palace Los Cabos and we have recommended it friends as for the money we think its the best place to stay in Los Cabos.

UNE HEURE FANTASTIQUE

Nous avons visité l'hôtel en décembre 2013. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons été accueillis par un personnel sympathique et nous n'avons eu aucun problème pour accéder à nos chambres, le personnel de la réception était très efficace. Les chambres que nous avons reçues devait être vue sur l'océan, mais seulement 1/4 de vue sur l'eau et 3/4 de côté de l'hôtel donnant sur une route. Nous avons appelé la réception pour savoir si nous pouvions avoir une vue complète sur l'océan car j [... lire plus]e n'étais pas bien et je devais passer la plupart de mon temps dans la chambre et ils ont été très accommodants. Notre chambre suivante avait une vue complète sur l'océan à l'étage supérieur, nous avons été stupéfaits ! Le buffet était très varié, nous n'avons pas eu à nous plaindre et le service était excellent. La plage était très belle, avec beaucoup de sable blanc et très propre. Je suis plus un adepte de la piscine et j'y ai passé la plupart de mon temps, elle était bien entretenue et propre. Le service autour de la piscine était bon, nous n'avons dû nous procurer une boisson que quelques fois au cours de la semaine. Au moment du départ, notre vol a été annulé en raison des conditions météorologiques et le conseiller en voyages n'était pas bien informé dans son travail. Nous nous sommes rendus au Riu Jalisco pour savoir comment ils s'occupaient de leurs clients et après 3 heures d'attente, nous avons appris que nous ne prendrions pas l'avion pour rentrer chez nous et que leurs clients étaient déjà pris en charge. De retour à l'hôtel, nous avons informé notre conseiller en voyages et l'hôtel nous a immédiatement replacé dans des chambres. Je retournerai certainement au Riu Palace, l'une de mes meilleures vacances.

FANTASTIC TIME We visited in December 2013. When we arrived at the hotel we were greeted with friendly staff and we had no problems getting to our rooms, the front desk staff was very efficient. The rooms we received was to be ocean view but only had 1/4 view of water and 3/4 of side of the hotel looking to a road way. We called down to the front desk to see if we could have a full view of ocean for I wasn't well and had to spend most of my time in room and they were very accommodating. Our next room was full view of ocean on the upper floor we were amazed!! The buffet had a lot of variety no complaints and the services was top notch. The beach was lovely lots of white sand very clean. I'm more of a pool person and spent most of our time there, it was well maintained and clean. Service around the pool was good, we only had to get ourselves a drink a few times during the week. On departure our flight was cancelled due to weather and the travel adviser was not well informed at his job, this is my only complaint which has nothing to due with the hotel. We walked over to the Riu Jalisco to find out how they were handling there guest and after 3 hours of waiting we found out that we would not be flying home and their guest were already taken care of. Back to our Hotel we informed our travel adviser and immediately the hotel re booked us back into rooms. I will definitely go back to the Riu Palace, one of my best vacations.

"Une destination d'évasion étonnante"

Un service hôtelier exceptionnel, la nourriture, le terrain, les divertissements, un personnel amical et toujours accommodant. Le Riu Palace est ma destination de prédilection en raison des qualités qu'il offre à ses clients. J'ai toujours été traitée avec respect et je n'ai jamais été déçue lorsque j'avais des demandes ou des réservations. Je reviendrai avec ma famille et mes amis dans les années à venir, sans hésitation. Lorsque viendra le temps de réserver des vacances, le Riu Palace Los Cabo [... lire plus]s San Lucas sera toujours en haut de notre liste ...... À bientôt......

"Amazing getaway destination" Outstanding Hotel service, food , grounds, entertainment, friendly and always accomodating staff. Riu Palace is my destination of choice because of these qualities of what they deliver to their guests. I've always been treated with respect and never disappointed when I have any requests or reservations. I will be returning with my family and friends for years to come without hesitations. When it comes time to book a hot vacation, The Riu Palace Los Cabos San Lucas will be always be at the top of our list ...... See you soon......

Hôtel fantastique meilleur encore !!!!

L'hôtel et le terrain sont impeccablement entretenus, les restaurants sont excellents, les chaises de piscine sont nombreuses, les serveurs et les employés du bar se mettent en quatre pour rendre votre séjour inoubliable, l'enregistrement est rapide et sans tracas.

Fantastic hotel best yet!!!! Hotel and grounds immacuately cared for, restaurants excellent, pool chairs plentiful, waiters and bar tenders go out of there way to make to make your stay unfortgettable, check in quick and without hassle.

Un lieu de villégiature fantastique

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Rui Palace, à Los Cabos. L'hôtel était impeccable. Notre chambre était spacieuse et les équipements étaient généreux. Le personnel était très aimable et très serviable. Nous avons apprécié les restaurants sur place. Il y a beaucoup de choix et c'est de très bon goût. La seule plainte, très mineure, concerne les divertissements en soirée. Nous sommes allés la plupart du temps aux spectacles proposés, mais la plupart du temps, nous sommes partis tôt. C [... lire plus]ependant, en raison de l'amusement que nous avons eu pendant la journée sur le site, nous étions généralement fatigués vers 11 heures. C'est la raison pour laquelle les divertissements n'étaient pas. C'est la raison pour laquelle il n'y avait pas d'animation. C'était notre quatrième séjour dans un Rui Resort et nous les recommandons à notre famille et à nos amis !

Fantastic resort We thoroughly enjoyed our state at the Rui Palace, Los Cabos. The resort was spotless. Our room was spacious and the room amenities were generous. The staff were all super friendly and very helpful. We enjoyed the restaurants on site. Lots of selection and very tasteful. The only complaint and this would be very minor was the evening entertainment. We went most evenings to whatever entertainment that was being provided but most evening we left early. However due to the fun we had during the day on the resort we generally tired by 11 or so. That is the reason the entertainment was not. A big deal to us. This was our 4th stay at a Rui Resort and we recommend them to family and friends alike!

Riu Palace Los Cabos Mai 2014

Veuillez noter que j'ai envoyé un commentaire le 31 mai à mon agent de voyage Karol Charenza, voir ci-dessous, Bonjour Karol,, Merci, Los Cabos est incroyable, il y a tant de choses à voir et à faire, les gens sont gentils et sûrs. Nous avons vraiment apprécié nos vacances. Oui, nous avons failli être emportés par les vagues, L'hôtel était très beau, propre, le personnel très sympathique. La nourriture au buffet était très bonne et intéressante. Nous avons vraiment "remercié" pour la chambre,  [... lire plus]c'était la meilleure vue, face à l'avant, parfait. Nous avons seulement été déçus par les restaurants de spécialités, le Steak house était très bien, mais ils devraient vraiment nettoyer, changer le japonais et le mexicain. Tout le monde s'est plaint de ces restaurants. Je suis sûr que de nombreux clients vont poster des commentaires, ou contacter l'hôtel. Mais nous reviendrons sans aucun doute, l'emplacement était parfait. Les visites étaient très amusantes et bien organisées. Les représentants de Sunwing étaient très gentils et serviables. Par contre, je ne voyagerai plus jamais avec ces horaires de vol. Arrivés si tard, affamés, nous sommes arrivés au buffet avant qu'il ne ferme, directement dans le bus. Partir si tard, personne n'avait de check out tardif, l'espace de change était beaucoup trop petit pour tant de monde. Merci encore pour votre aide, Pam

Riu Palace Los Cabos May 2014 Please note I did email a review on May 31 to my Travel agent Karol Charenza, see below, Hi Karol,, Thank you, Los Cabos is amazing, so much to see and do, people are nice, safe. We really enjoyed we the holiday. Yes, almost got swept away in the waves, The hotel was very beautiful, clean, very friendly staff. food in the Buffet was very good and interesting. We truly "thank you" for the room, was the best view, facing front, perfect. We were only disappointed in the specialty restaurants, Steak house was very nice, but they should real clean up, change the Japanese and Mexican. Everyone complained about those. I am sure many guests will post comments, or contact the hotel. But we would definitely return, location was perfect. Tours very fun, well organized. Sunwing reps were very nice, helpful. I would never travel with those flight times again though. Arriving so late, starved, just made the buffet before it closed, right off the bus. Leaving so late, no one had a late check out, change area much too small for so many. Thanks again for your help, Pam

L'hôtel le plus fabuleux dans lequel j'ai jamais séjourné.

J'ai conseillé à tous ceux que je connais de s'y rendre. Mon mari et moi n'avions jamais voyagé et c'était nos premières vacances. Dès le troisième soir, il m'a demandé si j'avais réservé nos prochaines vacances. C'est notre lune de miel tardive (32 ans de mariage) et nous avons décidé que si c'est le seul endroit que nous visitons, nous l'avons fait avec brio, le personnel était si amical, serviable et désireux de faire plaisir. Nous espérons revenir très bientôt.

The most fabulous hotel i have ever stayed in. I have told every body i know to visit. My husband and i have never travelled ever and this was our first vacation and by the third night he asked if I had booked our next vacation. This is our very belated honeymoon (been married 32 years) and we have decieded that if this is the only place we ever visit we did awesome, the staff was so friendly and helpful and eager to please. We hope to return very soon.

Des vacances parfaites

Nous avions besoin de vacances reposantes et c'est ce que nous avons obtenu. La nourriture était fantastique. Le service était excellent. La piscine à débordement avec vue sur l'océan est un endroit idéal pour observer les baleines et siroter une boisson fraîche. Les chaises longues de la piscine sont également un endroit relaxant pour s'asseoir et profiter du soleil. Vous ne pouvez pas vous tromper en choisissant cet hôtel pour passer de bonnes vacances.

Perfect Holiday Needed a relaxing holiday and that is what we got. The food was fantastic. The service was great. The infinity pool looking over the ocean was a great place to watch the whales and sip a cold drink. The loungers in the pool is also a relaxing place to sit and enjoy the sun. Can't go wrong with selecting this Hotel for a great vacation.