Bon centre de villégiature

Certaines parties étaient excellentes et d'autres pourraient améliorer le service à la clientèle, Nous avons dû attendre que notre chambre soit prête après 15 heures, pas de planche à repasser dans la chambre, pas de bouteille de rhum en guise de bienvenue. Pour ceux qui aiment la plage, elle est tellement, tellement.

Good resort Some areas were great and other areas could improve on customer service, Had to wait for our room to be done which was way past 3pm, no ironing board in room, no welcoming bottle of rum. For those that love the beach, iit is so, so.

Des vacances fantastiques

Nous avons passé des vacances merveilleuses et relaxantes. Le complexe est bien entretenu. Les chambres auraient besoin d'être rafraîchies, mais elles étaient confortables. La nourriture était excellente et les choix nombreux. Le personnel était très amical et serviable. Nous le recommanderions à nos amis.

Fantastic vacation We had a wonderful and relaxing vacation. The resort is well maintained. The rooms could use refreshing, but were comfortable. The food was wonderful with plenty of options. Staff were very friendly and helpful. Would recommend to friends.

Belle installation

Extrêmement propre. Nourriture de qualité supérieure. J'ai adoré la variété des restaurants proposés chaque jour. Beaucoup d'activités et de bons divertissements. Nous avons particulièrement aimé le piano-bar. La plage était excellente, à l'exception de l'érosion qui nous empêchait parfois de descendre dans l'eau. Cependant, pas très loin de là, il y avait une meilleure accessibilité.

Beautiful facility Extremely clean. Superior food. I loved the variety of restaurants to choose from each day. Lots of activities and good entertainment. We especially loved the piano bar. The beach was excellent except for the fact of the erosion which sometimes made it difficult for us to actually get down to the water. However not very far away there was better accessibility.

Des vacances formidables

Tout dans ce complexe était excellent ! Les chambres étaient modernes, les thèmes des restaurants et la qualité de la nourriture étaient très bons. Les boissons et le service étaient excellents. Les piscines et les bars étaient grands et amusants, le personnel d'animation était excellent, la plage était étroite juste devant et s'est élargie à quelques pas dans un sens ou dans l'autre. Dans l'ensemble, notre séjour dans cet hôtel a été excellent et nous y retournerons. Nous avons visité beaucoup  [... lire plus]d'endroits différents en RD et celui-ci était excellent !

Awesome vacation Everything about the resort was excellent ! Rooms were modern, the themes of restaurants and quality of food was very good. Drinks and service were excellent. Pools and bars were large and fun, activity staff was excellent, Beach was narrow right in front widened within steps either way. Overall our trip to this hotel was excellent and we would return. We have been to many different places in DR and this was a great one!

Les cafards et la chambre ne correspondent pas à ce que nous avions réservé

Nous avons réservé une chambre avec vue sur la piscine (sapphire pool view) pour laquelle nous avons dû nous battre au moment de l'enregistrement. Nous avions demandé le rez-de-chaussée et la proximité de la piscine par l'intermédiaire de notre agent de voyage et j'ai envoyé un e-mail pour leur demander de ne pas le mentionner. 2 des restaurants étaient fermés tous les soirs et les files d'attente étaient longues dans les 3 autres après 18h30. Nous avons dû donner un pourboire pour obtenir quel [... lire plus]ques boissons gazeuses et bières supplémentaires dans notre chambre, nous n'avons jamais vu les pantoufles, mais lorsque nous sommes allés nous reposer le deuxième jour, nous avons entendu quelque chose sous le lit, c'était un chat, ce qui m'a fait peur, nous avons donc dû soulever le lit pour enlever le chat, nous ne pouvions pas laisser la porte du patio ouverte parce que notre chambre était le repère des chats, ils entraient tout simplement à l'intérieur. Chaque nuit, vous pouviez les entendre se battre et vous étiez réveillé tellement c'était bruyant. La nourriture n'était pas excellente mais elle était comestible. Je n'ai pas mangé les fruits et la salade parce que deux personnes de notre groupe étaient malades et que des personnes de la station étaient malades. L'odeur des eaux usées près de la chambre était écœurante. Le café Mike's était bien. Le casino était terrible, n'y entrez pas ! Le soir vous pouvez regarder un spectacle à 22h ou aller payer pour jouer au bowling mais 2 pistes sont cassées donc bonne chance. Les enfants s'amusent Il y a de la musique dans le hall, un groupe y joue, vous pouvez l'écouter ou une fois par semaine, il y a une fête de plage avec des ivrognes ! J'aimerais pouvoir mettre une photo des cafards ! La télévision est peut-être 32" le wifi est assez bon . Dieu merci, j'ai regardé mon firestick car il n'y avait que 2 chaînes anglophones Le personnel était agréable Le représentant d'Air Transat est inutile

Cockroaches and room not what we booked We booked sapphire pool view room which we had to argue for when we went to check in, we requested ground floor and close to pool thru our travel agent and I sent an email they had no record. 2 of the restaurants were closed every evening so the lineups were long at the other 3 after 630pm. We had to tip to get a few extra pops and beers in our room, never did see the the slippers but when we went to have a rest the 2cnd day we heard something under the bed it was a cat, scared the heck out of me ,so we had to lift the bed to remove the cat, couldn't leave the patio door open because our room was the cat hang out they would just walk in. Every nite they you could hear them fighting would wake you it was so loud. The food wasn't great but it was edible I didnt eat the fruit and salad because 2 people in our group sick and people on resort sick. The smell of sewage near the room was sickening. Mike's coffee shop was good. The casino was terrible do not enter! At nite you can watch a show at 10pm or go pay for bowling but 2 lanes are broken so good luck. Kids hangout There is music in the lobby band plays there you can listen to or once a week a drunk beach party! I wish I could put a picture of the cockroaches! The tv is maybe 32" the wifi is pretty good . Thank goodness because I watched my firestick since only 2 English speaking channels The staff was pleasant Air transat rep useless

Vacances à l'Ocean Blue & Sand Resort 2020

Notre famille a décidé d'aller dans cet hôtel sur la base d'une recommandation. Ces vacances ont été incroyables, il y avait une bonne variété de nourriture et d'hôtels, les viandes étaient incroyables et le service dans chaque restaurant était inégalé. En termes de nourriture et de restaurants, j'ai tout aimé. Les activités étaient super pour tout le monde et les enfants se sont tous éclatés, du bowling à l'escalade, nous avons tout essayé et encore une fois, je ne peux rien dire de mal à ce su [... lire plus]jet. Les animateurs étaient tous géniaux et agréables à côtoyer, nos préférés étaient mickey mouse et sheri, ils se sont tous deux engagés avec nous et nous ont parlé, et ils ont rendu le voyage plus agréable. J'aimerais parler des spectacles, normalement je n'aime pas aller aux spectacles mais le spectacle de Michael Jackson était d'un autre niveau et je pense vraiment que tout le monde devrait essayer de le voir. Les autres spectacles étaient également excellents, mais le plus mémorable est celui de Michael Jackson. Je pense que vous devriez avoir au moins deux trains en marche en permanence pour faire circuler les gens plus rapidement. Peut-être que nous n'avons pas eu de chance et que nous nous sommes toujours trouvés du côté opposé de la station, mais c'est le seul vrai reproche que j'ai à faire.

Ocean Blue & Sand Resort vacation 2020 Our family decide it to go to this hotel base upon recommendation, this vacation was amazing, there was good variety in foods and hotels, the meats were amazing and the service at each restaurant was unparalleled. In terms of food and restaurants I loved everything. The activities was great for everyone and the kids all had a blast, from bowling to rock climbing we tried it all and again I cant say anything bad about it. The entertainers were all great and fun to be around, our favorites was mickey mouse and sheri, they both engaged with us and talked to us and they made the whole trip better. I'd like to talk about the shows, normally I dislike going to shows but the Micheal jackson show was on another level and I truly think everyone should try to see it. The other shows were great too but the most memorable is the micheal Jackson show. Lastly I'll mention the dislikes, the only real criticism is the cart that goes around the resort, I think you guys should have at least 2 trains going on at all times to move people around quicker. Maybe we were just unlucky and always happened to be at the opposite side of the resort but it's the only real complaint I have.

Un lieu de villégiature fabuleux !

Le personnel s'est surpassé pour faire en sorte que notre séjour soit de premier ordre. Ils étaient très fiers de leur établissement et à juste titre. La nourriture était bonne, les piscines étonnantes et le service remarquable. Nos chambres étaient propres et spacieuses, avec un grand balcon.

Fabulous resort! The staff went above and beyond to make sure our stay was top notch. They were very proud of the resort and rightfully so. The food was good, the pools amazing, and service outstanding. Our rooms were clean and spacious, with a large balcony.

Superbes vacances en famille !

Nous sommes arrivés en retard à cause des retards de la compagnie aérienne. L'enregistrement s'est bien déroulé, mais l'une des deux chambres n'a pas été correctement préparée. Le climatiseur était en panne, ce qui a nécessité l'utilisation d'un déshumidificateur plein et inactif. Une fois vidé, le déshumidificateur a commencé à fonctionner, mais compte tenu de la science utilisée, il dégage une chaleur considérable ! Nous avons appelé pour nous plaindre et nous avons été pris en charge imméd [... lire plus]iatement. Nous avons appelé pour nous plaindre et nous avons été pris en charge immédiatement, ce qui nous a satisfaits étant donné qu'il était minuit passé. Le climatiseur a été réparé le lendemain et le déshumidificateur a été enlevé. Très satisfait. Le personnel était très sympathique, le terrain bien entretenu. La plage était magnifique et le ménage superbe.

Great Family Vacation! We arrived late due to airline delays. The check-in process went well, however, one of the two rooms was not properly prepared for us. The air conditioner was broken necessitating the need for a dehumidifier that was full and not active. Once emptied the dehumidifier began to work, however, given the science involved it throws considerable heat!! We called to complain and were attended to immediately. Happy with the responsiveness given it was after midnight. Air conditioner was fixed the next day and dehumidifier removed. Very satisfied. Staff was very friendly, grounds well looked after. Beach was great and housekeeping superb.

Bon ressort, mais !

Il y avait une odeur d'humidité dans la chambre, nous avons dû changer de chambre 3 fois. Toujours prendre les chambres à l'étage.

Good ressort, but! It smelled of humidity in the room, we had to change rooms for 3 times. Always take upstairs rooms.

Nombreux petits irritants

Nos plaintes ont commencé dès le premier jour. Ils ont réagi rapidement. Le thermostat ne fonctionnait pas correctement, le plafonnier ne s'allumait pas, le coffre-fort était fermé à clé, le mini-frigo était vide, il n'y avait pas de lampe de chevet. Notre chambre était entourée de chambres occupées par des lycéens en voyage de fin d'études. Ils écoutaient de la musique forte toute la nuit, jouaient au ballon dans la chambre, frappaient aux portes à tout moment de la journée, frappaient à notre  [... lire plus]porte par erreur pendant la sieste. Nous avons souvent dû aller chercher nos propres boissons au bar, car celles que nous avions commandées au début du repas n'arrivaient pas au moment où nous avions terminé. À la plage, ils ont placé d'énormes sacs de sable qui gâchent la vue. Par contre, la nourriture était superbe et le service en général était acceptable, mais pas constant. Nous avons apprécié l'équipe de divertissement. Il y a beaucoup de choses à faire pour les personnes de tous âges.

Many small irritants Our complaints started on the first day. They did respond promptly. The thermostat did not work properly, the ceiling light would not turn on, the safe was locked, the mini fridge was empty, there were no bed table lights. Our room was surrounded by rooms occupied by high school students on their graduation trip. They had loud music all night, played ball in the room, banged doors at all times of the day, knocked on our door during nap time by mistake. Many times we had to go to the bar to get our own drinks as the drinks we had ordered at the beginning of the meal did not arrive by the time we were finished. At the beach they have placed enormous sand bags that ruin the view. On the other hand, the food was superb and the service in general was acceptable, although not consistent. We enjoyed the entertainment team. There are lots of things to do for people of all ages.

Excellent centre de villégiature !

Le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable. La nourriture était fantastique et de très bonne qualité. La piscine et la plage étaient propres et bien entretenues. Les chambres étaient spacieuses et propres. Le seul inconvénient était les vendeurs qui vendaient leurs petits bibelots et autres. Très insistants et ne voulaient pas prendre non pour une réponse.

Great resort! Hotel staff were friendly and helpful. Food was fantastic and very good quality. Pool and beach areas were clean and well maintained. Rooms were spacious and clean. Only downfall were the vendors selling their little trinkets and whatnot. Very pushy and wouldn’t take no for an answer.

AMAZING !

Je ne peux pas en dire assez sur Ocean Blue ! Le resort est fabuleux, la plage est magnifique (sauf pour les "baleines" (c'est comme ça que je les appelle, lol) qui arrêtent les vagues, certaines d'entre elles sont bien trop proches de la plage. La nourriture était excellente, le personnel était excellent, le terrain était excellent, et je veux dire EXTRAORDINAIRE ! (Je n'ai pas vu un seul mégot de cigarette N'IMPORTE OÙ) Le Mike's Cafe était le meilleur ! Je reviendrais à 100% dans ce complex [... lire plus]e.

AMAZING! I cannot say enough about Ocean Blue! The resort is fabulous, the beach is amazing (except for the 'whales' (that's what I call them, lol) that stop the waves, some of them are way to close to the beach. The food was amazing, the staff are amazing, the grounds are amazing, and I mean SPOTLESS! (I did not see one cigarette butt ANYWHERE) Mike's Cafe was the best! I would 100% come back to this resort.

Voyage fantastique à Punta Cana

C'était notre deuxième voyage à l'Ocean Blue and Sand resort, nous avons à nouveau passé un moment incroyable. Ils avaient décoré pour Noël avec une nuit d'illumination et une fête de champagne et de chocolat ! La chambre était propre et le lit très confortable. La piscine était superbe et Bienvenito, le barman, s'est occupé de nous ! Les activités étaient amusantes ; nous avons joué au frisbee, lancé des sacs de haricots, peint, dansé au bord de la piscine, fait de l'aérobic dans l'eau et du bi [... lire plus]ngo ... Pokémon et Cherry nous ont divertis ! OB & S a le meilleur personnel !

Fantastic trip to Punta Cana This was our second trip to the Ocean Blue and Sand resort, we again had an amazing time they had decorated for Christmas having a light up night with a champagne and chocolate party! The room was clean and the bed was very comfortable. The pool was great and Bienvenito the bartender looked after us! Activities were fun; we played frisbee, beanbag toss, painted, danced pool side, water aerobics and bingo ...Pokémon and Cherry kept us entertained! OB & S have the best staff!

Station bien gérée.

Nous avons séjourné à l'Ocean Blue and Sand la première semaine de décembre. C'était notre cinquième séjour en RD et notre deuxième séjour dans ce même complexe (après 7 ans). La PROPRIÉTÉ : Il semble que le hall d'entrée ait été rafraîchi depuis notre première visite. Les résidences sont identiques et bien entretenues. Les chambres et le terrain sont propres. Pas d'insectes. Le complexe semble assez convivial pour les familles. Beaucoup de familles avec de jeunes enfants. PERSONNEL : Nous [... lire plus] avons trouvé le personnel très amical et serviable, sans exception. L'anglais est bien parlé à la réception. De nombreux membres du personnel parlent un peu l'anglais. Si vous pouvez parler un peu d'espagnol, vous aurez du succès. RESTAURATION : Nous avons essayé quelques restaurants à la carte : Margharita et I Mascherati. Les deux étaient très bien. Nous avons surtout dîné dans le restaurant-buffet principal pour pouvoir goûter plus de choses. Nous avons beaucoup apprécié l'assortiment de fruits de mer. Mes plats préférés étaient le thon sushi et le thon séché (semblable au prosciutto). Il y avait beaucoup de variété dans tous les aliments et ils étaient bien préparés. PLAGE : Certaines parties de la plage près du bar de plage ont été touchées par la dernière grosse tempête et ont subi une érosion importante. Des ouvriers ont mis des sacs de sable sous le bar pour stabiliser la plage. D'énormes sacs de sable ont également été placés dans l'eau, juste au large, pour protéger la plage d'une érosion plus importante. À mon avis, il faudra peut-être draguer du sable plus loin pour redonner à la plage sa taille d'antan. EXCURSIONS : Nous avons fait les sites touristiques lors de nos précédents voyages en RD et avons donc passé la plupart de notre temps à profiter de la plage. SHOPPING : Nous avons fait une course dans un centre commercial touristique à bord d'une navette fournie. Rien de plus que ce que l'on peut trouver auprès des vendeurs de plage. Cela vaut la peine d'éviter ce centre. De meilleures boutiques se trouvent à la Plaza San Juan (navette gratuite route A sur demande auprès de l'Ocean Blue) et il y a aussi un supermarché (Super Pola). Les dollars américains sont acceptés dans tous les magasins sauf le supermarché. Il y avait également un trajet de 3 heures et demie vers le Blue Mall près de l'aéroport. Je ne suis pas sûr du coût ou des services de navette. Rhum : Depuis mon premier séjour en République démocratique du Congo, j'apprécie le rhum anejo. Les meilleurs prix se trouvent dans les supermarchés. J'ai trouvé une petite sélection à des prix raisonnables au Duty Free du resort. Par exemple, 3x1L de Brugal Extra Viejo pour $25US. Brugal Leyenda et Barcelo Imperial .7L pour $25US chacun à la boutique du resort. Brugal est la grande marque nationale. J'ai été surpris que la principale boutique hors taxes de l'aéroport ne la propose pas. Le plus petit Duty Free de l'aéroport l'avait pour un prix considérablement plus élevé que celui de la station. CONS : S'il y a un point négatif dans ce complexe, c'est son Travel Club. Les clients sont sollicités de manière sélective pour adhérer au H10 Travel Club. Une demande d'enquête s'est transformée en une présentation commerciale de plus d'une heure. Je préfère être celui qui achète et non celui qui est acheté. Si vous êtes du même avis, dites NON lorsqu'on vous sollicite et profitez de vos vacances comme vous l'entendez.

Well run resort. Stayed at Ocean Blue and sand 1st week dec. This was our 5th time in the DR and second time to this same resort (after 7 years). The PROPERTY: Looks like the lobby area was refreshed since our first visit. Residences same and well kept. Rooms and grounds clean. No bugs. The resort appears quite family friendly. Many families with young children. STAFF: We found the staff to be most friendly and helpful without exception. English is well spoken at Reception. Many staff speak some English. If you can speak some Spanish you will be a hit. DINING: We tried a couple of the ala carte restaurants: Margharita and I Mascherati. Both were fine. We dined mostly in the main buffet restaurant so we could sample more things. Really enjoyed the assortment of seafood. My personal favourites were the sushi tuna and cured tuna (similar to prosciutto). There was plenty of variety of all foods and well prepared. BEACH: Parts of the beach near the beach bar took a hit from the last big storm that went through and have significant erosion. Workers were sandbagging below the bar to stabilize. There were also massive sandbags in the water just off shore to protect the beach from further erosion. My guess is that sand may be dredged from further out to restore the beach to its former size. EXCURSIONS: We did the sights on prior trips to the DR so spent most of our time enjoying R&R at the beach. SHOPPING: We did one shopping run on provided shuttle to a touristy shopping centre. Nothing more than you can find from beach vendors. Worth skipping that one. Better shops can be had at Plaza San Juan (free shuttle route A on request from Ocean Blue) and also has supermarket (Super Pola). US$ accepted at all shops except supermarket. There was also a 3 ½ hr trip available to Blue Mall near airport. Not sure of cost or shuttle services. RUM: Since first time to the DR, I have come to enjoy anejo rum. Best prices will be at a supermarket. I found small selection at reasonable price at the Duty Free on resort. Ie. 3x1L of Brugal Extra Viejo for $25US. Brugal Leyenda and Barcelo Imperial .7L both for $25US each at resort shop. Brugal is the big national brand. I was surprised the main Duty Free at airport didn’t carry it. Smaller Duty Free at airport did have it for considerably more than prices on resort. CONS: If there is one negative about the resort is their Travel Club. Guests are selectively solicited to purchase membership in the H10 Travel Club. A request to provide survey feedback turned into a 1hr+ sales presentation. I prefer to be the shopper not the shopped. If you are of similar mind just say NO when approached and enjoy your vacation your way.

Un centre de villégiature absolument extraordinaire

Nous avons passé un excellent séjour au complexe Ocean Blue and Sand dès notre arrivée. Le personnel est extrêmement sympathique, bien informé et prêt à servir. Le complexe est d'une propreté irréprochable et fait l'objet d'une maintenance et d'un nettoyage continus. Nos chambres étaient très confortables, propres et spacieuses. Les lits étaient très confortables. Nous avons visité presque tous les restaurants du complexe, mais nous en avons malheureusement manqué 2. Nous avons fait des réservat [... lire plus]ions pour certains et nous nous sommes privés pour d'autres. Nous n'avons jamais été déçus par la nourriture proposée, ni par sa qualité ou son goût. Les buffets étaient abondants, que ce soit au petit-déjeuner, au déjeuner ou au dîner, et les plats à la carte étaient tout aussi bons. L'agencement du complexe est également très bien pensé. Nous pouvions être dans notre chambre et ne pas être dérangés par les activités de la piscine ou par les événements près de la place du Lobby ou du théâtre, tout en étant à une courte distance de marche de tout. Les bars étaient tous bien approvisionnés et les barmen pouvaient mélanger tout ce que vous demandiez avec la plupart des marques populaires et haut de gamme disponibles. Les piscines étaient très grandes et propres et offraient beaucoup d'espace pour prendre le soleil. L'hôtel dispose de deux bars, un dans chaque piscine, ainsi que de bars de surface et d'un restaurant sur la plage. La plage n'est pas aussi grande que d'autres, mais elle offre tout de même beaucoup d'espace pour marcher, prendre le soleil et jouer dans les vagues. Les sauveteurs étaient toujours présents aux piscines et à la plage, de même que la sécurité et un grand nombre d'employés serviables. Je pourrais continuer, mais j'ai l'impression de divaguer. Nous reviendrons certainement ici. Excellent rapport qualité-prix et très raisonnable.

Absolutely Amazing Resort We totally enjoyed ourselves here at the Ocean Blue and Sand resort from the moment we arrived. The staff we're extremely friendly knowledgable and willing to serve. The resort is spotlessly clean and is continuallly being maintained and cleaned. Our rooms were very comfortable and clean and spacious. The beds were very comfortable. We visited almost every restaurant on the resort, but sadly did miss 2. We made resevations for some and went without at others. We were never disappointed with the food offerings or quality and taste. The buffets were plentiful regardless of breakfast, lunch or supper and the a la cartes were equally as good. The layout of the resort is very well thought out as well. We could be in our room and not be disturbed by pool activities or by events near the Lobby square or theatre and still be within a short walk to all easily. The bars were all well stocked and the bartenders could mix anything you requested with most of the popular and higher end brands available. The pools were very large and clean and offered lots of deck space for sunning. They have 2 swim up bars, one in each pool as well as surface bars and a restaurant right at the beach. The beach was not as large as some but still offered pleenty of room for walking, sunning and playing in the abundant surf. Lifeguards were always present at the pools and the beach as well as security and lots of helpful staff. I could go on but I feel like I'm rambling. We will definitely return here again. Great value for the money and very reasonable.

Hautement recommandé

C'est ma troisième visite en trois ans. C'est un endroit très relaxant, avec un personnel amical et attentionné, discret et de bonne humeur. La nourriture est bonne et variée. Je n'y vais pas pour les plages et la vie nocturne, mais pour dormir et me détendre, et à l'occasion pour travailler tranquillement et sans être dérangé. C'est un endroit où il n'est pas nécessaire de se tenir au courant sans relâche. Il respecte vraiment les besoins de ses hôtes. Un endroit très discret.

Highly Recommended This is my third visit in three years. A very relaxing place, with a friendly and caring staff that is discreet and good humoured. The food is good, with a lot of variety. I don't go for the beaches and the nightlife but to sleep and to relax, and on occasion to work quietly and undisturbed. This is a place that you don't have to relentlessly Keep Up. It really respects the needs of the guests. A very discreet place.

Un centre de villégiature exceptionnel

Tout était excellent. Le service, la nourriture et le personnel extraordinaire. Nous reviendrons sans aucun doute. Notre majordome Willy était le meilleur. Il a dépassé toutes nos attentes. C'est de loin le meilleur endroit dans le sud où nous sommes allés

Amazing resort Everything was excellent. The service the food and the amazing staff. Would definitely return. Our butler Willy was the absolute best. Went above and beyond our expectations. By far this is the best place down south we have ever been

Superbe station balnéaire

Le complexe était très bien entretenu. Beaucoup de variété de nourriture. Beaucoup d'activités différentes à faire pendant la journée. Il n'était pas nécessaire de quitter le complexe. La plage était très belle et la piscine bien entretenue. La seule chose dont je me plaindrais, c'est qu'il y avait trop de vendeurs dans le restaurant pour l'espace restreint. Ils étaient très insistants et toutes les tables avaient les mêmes articles. Dans l'ensemble, c'est un très bon endroit.

Awesome resort The resort was maintained very well. Lots of variety of food to eat. Many different activities to do during the day. You didn't need to leave the resort. The beach was very beautiful and the pool well kept. The only thing I would complain about is having too many vendors that were in the restaurant area for the small space. They were very pushy and all the tables had the same items. Overall, a very good place to go.

Bon centre de villégiature !

Ce complexe dispose d'une plage magnifique et d'une cuisine délicieuse. Nous avons eu quelques problèmes avec la climatisation le premier jour, mais tout a été réparé après que nous l'ayons signalé à la réception. La nourriture était très bonne et le service aussi. Il y a aussi des jeux de bouillon, de pinpong et de billard où vous pouvez vous amuser. De plus, l'équipe d'animation est formidable et vous vous amuserez beaucoup en participant à leurs concours.

Good resort! This resort has an amazing beach and delicious food. We had some problems with AC on the first day but everything was fixed after we mentioned at the front-desk. The food was very good and service as well. Thera are also boiling, pinpong, billiard where you can have some fun. Also, they have amazing entrainment team, you will have lots fun joining their contests.

Déçu

C'était notre première fois à Punta Cana, nous voyageons 3 fois par an, j'ai été à Cuba plus de 15 fois, au Mexique habituellement 3 fois par an, en Amérique du Sud, en Floride, c'était notre première fois à Punta Cana et après 1 jour nous ne pouvions pas attendre de rentrer à la maison. Tout d'abord, il est devenu vraiment ennuyeux que tout le monde essaie de vous vendre des excursions ou l'adhésion à l'hôtel H10, ils ont été assez impolis quand nous avons dit Non. Le terrain ils le font dans l [... lire plus]e petit déjeuner de bienvenue Je savais que après avoir lu quelques critiques, nous n'avons pas montré, mais la personne en charge de nous prendre s'est vraiment énervé à moi au téléphone au point que j'ai raccroché le téléphone sur lui, il continue d'insister I’m picking vous à 9, être en bas et je vais dire non nous ne sommes pas venir et il continue jusqu'à ce que je raccroche. La nourriture au buffet était correcte, nous avons essayé le mexicain et l'italien, c'était si mauvais, nous finissons au buffet, le pain était vieux et dur, la nourriture trop cuite, et nous devons attendre 20 min pour que quelqu'un vienne et prenne notre commande. La première chambre bloc 9 3ème étage, c'était tellement sale et dégoûtant ! !! le placard a été uriné, sans blague, le canapé pull up où ma fille est censée dormir a des taches de sang, donc après 2 heures d'attente ils nous ont changé pour une belle chambre bloc 5 3ème étage, je pense que c'est’s était la seule bonne chose que nous avons eu. La plage de cet hôtel a d'énormes sacs de sable pour arrêter les vagues, je n'ai pas dérangé, mais cette zone sent les égouts, et la même odeur était près du buffet, alors nous avons marché 5 minutes à notre gauche beaucoup plus agréable. Mais la chose qui nous jette le plus loin était le traitement de l'hôtel, il se sentait que tout le monde itâ™s là pour vendre et ils ne veulent pas servir n'importe qui.Im heureux que nous sommes de retour à la maison et nousâ™s ne prévoient pas de retourner jamais à Punta Cana, les plages sont mieux et Cayo Santa Maria, les gens 100% plus amical, chaleureux et accueillant.

Disappointed This was our first time in Punta Cana, we travel 3 times a year, I been in Cuba over 15 times, Mexico usually 3 times a year ,South America, Florida , this was our first time in Punta Cana and after 1 day We couldn’t wait to come home. First, It got really annoying everyone trying to sell you excursions or the membership for the hotel H10, they were pretty rude when we say No. The pitch they do it in the welcome breakfast I knew this after reading some reviews so we didn’t show up, but the person in charge to take us got really upset to me over the phone to the point I hang up the phone on him, he keep insisting I’m picking you up at 9 , be downstairs and I will say no we’re not coming and he keep going until I hang up. Food at the buffet was ok, We try the Mexican and Italian, it was so bad, we end up at the buffet, bread was old And hard, food overcook, and we have to wait 20 min for someone to come and take our order. The first room block 9 3rd floor, it was so dirty and disgusting!! the closet was urinated, not kidding, the pull up couch where my daughter supposed sleep has blood stain, so after 2 hours wait they changed us to a nice room block 5 3rd floor, I think that’s was the only good thing we had. The beach at this hotel have huge sands bags to stop the waves, I didn’t mind it, but that area smells like sewer, and the same smell was close to the buffet, so we walk 5 minutes to our left much nicer. But the thing that throws us off the most was the treatment of the hotel, it felt that everyone it’s there to sell and they don’t want to serve anyone.Im glad we’re back home and we’re not planing to go back ever again to Punta Cana, beaches are better and Cayo Santa Maria, people 100% more friendly warm and welcoming.