Merveilleux comme toujours, mais quelques changements s'imposent

J'adore le peuple mexicain, très gentil, heureux et le meilleur. L'hôtel est très bien. Nous y sommes allés 5 fois déjà, mais nous avons remarqué quelques changements au cours des 2 dernières années. La qualité de la nourriture et la variété étaient numéro 1, mais elles ont diminué au cours des deux dernières années. Une chose qui m'a vraiment dérangé cette année, c'est l'heure à laquelle ils ferment les piscines (18h00), mes enfants ont été très déçus. A part cela, j'ai été très contente et j' [... lire plus]ai hâte d'y retourner.

Wonderful as always but need some changes I love the Mexican people, very kind, happy and the best. The hotel is very good. We have been there 5 times already; however, we have noticed few changes in the past 2 years. The quality of food and variety was number 1; however, has declined in the past 2 years. One thing that really bothered me this year was how early they are closing the pools..6:00 pm, my kids were very disappointed. Other than that I was very happy and can't wait to go back.

J'aime toujours le centre de villégiature

Nous aimons toujours ce complexe et c'était ma deuxième visite en quelques mois. Cependant, j'ai été un peu déçue de constater que le buffet de Coba était fermé et en cours de rénovation et que le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 n'était plus ouvert 24 heures sur 24... j'aurais aimé le savoir à l'avance et le magasin principal dans le hall avec les snacks et les articles divers était également fermé pour cause de rénovation. Les mois d'été ne seraient-ils pas plus propices à ces rénovations ?

still love the resort We still love this resort and this was my second visit in just a few months. However I was a little disappointed that the Coba buffet was closed and under renovation and the 24 hour snack bar was no longer 24 hours...wish I had of known that in advance9oh and the main store in lobby with snacks and sundries was also closed for renovations. Wouldn't summer months be a better time for these renovations??

Grand centre de villégiature !

De bonnes chambres, une nourriture décente, de beaux terrains, un personnel fantastique, la salle de sport a besoin de quelques travaux - quelques machines cassées et le sol est glissant. Les cartes sont bonnes, évitez le Gourmet (pas terrible), le Mediterranean est vraiment bon et l'Hibatchi est l'un des meilleurs que j'aie jamais mangés !

Great Resort! Good rooms, decent food, beautiful grounds, fantastic staff, the gym needs some work a couple of broken machines and the floor is slippery. The a la cartes are good, avoid the Gourmet (not that great), Mediterranean is really good and the Hibatchi was one of the best I've ever had!!!

Tout allait bien

Le complexe était propre, les chambres et le terrain. Il s'agit d'un très grand complexe, ce qui fait que vous perdez beaucoup de temps à marcher ou à attendre qu'une voiturette de golf vous emmène là où vous devez aller. L'ambiance à la piscine était amusante, mais pas très relaxante car le personnel se promenait constamment pour essayer de vous faire acheter un massage ou un tatouage, et la musique jouait en permanence. La nourriture n'était pas extraordinaire, mais il n'y avait rien à re [... lire plus]dire non plus. Rien de fantastique, mais rien à redire non plus.

Everything was fine The resort was clean, rooms and grounds. It was a very large resort so you waste a lot of time walking or waiting for a golf cart to take you where you need to go. It was a fun atmosphere at the pool, but not very relaxing because staff were constantly walking around trying to get you to buy a massage or a tattoo, and music was constantly playing. The food wasn't amazing but there was nothing wrong with it either. Nothing fantastic but no complaints either.

Grand Bahia Coba

Cet hôtel était excellent, les chambres étaient assez grandes pour 3 adultes. Le personnel s'est assuré que nous avions toujours assez de serviettes et d'eau dans notre chambre. Nous avons apprécié toutes les commodités. Tout le personnel, de la réception à l'entretien, en passant par le chef cuisinier et les jardiniers, a été exceptionnel. Nous y retournerons Merci pour cette merveilleuse semaine.

This hotel was excellent the rooms were large enough for 3 adults. The staff made sure that we always had enough towels and water in our room. We enjoyed all the amenities all staff from front desk, maintenance, chef's, gardeners were exceptional. Will go back again Thank you for a wonderful week.

UN CENTRE DE VILLÉGIATURE ET UN PERSONNEL FANTASTIQUES

J'arrivais d'une ville très froide et j'ai été accueillie par une chaleur bien méritée, non seulement par le temps mais aussi par le personnel ! Le complexe dispose d'un magnifique terrain impeccable, les chambres étaient très propres et confortables. Nous n'avons pas été déçus par la nourriture non plus. Les chariots pour aller et venir dans la station étaient toujours à notre disposition et l'attente était très courte. Je recommanderais ce complexe à tout le monde et j'y retournerais certai [... lire plus]nement ! C'était exactement ce que le médecin avait ordonné ! 5++

FANTASTIC RESORT AND STAFF I arrived from a very cold city and was welcomed by well sought after warmth not only by the weather but also from the staff! The resort has impeccable beautiful grounds, the rooms were very clean and comfortable. We were not disappointed by the food either. The carts to go to and from areas on the resort were always at our disposal and the wait was very short. I would recommend this resort to everyone and would certainly go back! This was just what the doctor ordered!! 5++

Belle station balnéaire

Tout dans l'hôtel est de première qualité, le personnel est extraordinaire, c'est la quatrième fois que nous séjournons dans ce complexe. Excellente variété de nourriture et de divertissement. La plage et l'emplacement des lieux pour profiter de votre séjour sont bien planifiés.

Beautiful resort Every thing in the resort is top notch, amazing staff, this is our 4times to stay at this resort. Excellent variety of food and entertainment. Beach and location of places to enjoy your stay are well planned.

Fantastic Resort

Le centre de villégiature est immense et une semaine ne suffit pas pour en profiter pleinement. Même si l'unique restaurant buffet était fermé, la nourriture n'a pas manqué. Le personnel était formidable. Les boissons étaient fantastiques. La plage était superbe, l'eau fabuleuse. Les spectacles étaient excellents. J'y retournerais.

The Resort was huge and a week is not enough to take it all in. Even though the one buffet restaurant was closed there was no lack of great food. The staff were amazing. The drinks were fantastic. The beach was great water fabulous. Shows were great. I would go back.

Un centre de villégiature formidable

J'ai récemment séjourné au Grand Principe Tulum avec un grand groupe de personnes et nous avons eu un plaisir fou ! Le service et le personnel étaient chaleureux et amicaux. La nourriture était excellente et l'ambiance était positive et amusante. Je recommanderais certainement cet hôtel à l'avenir !

Awesome Resort I recently stayed at grand principe Tulum with a large group of people and we had an absolute blast! The service / staff were warm and friendly. The food was great and the ambiance was positive and fun. I would certainly recommend in the future !

Encore des vacances fantastiques

Le personnel de ce centre de villégiature est merveilleux ! Toujours amical et serviable, il fait de votre séjour un moment spécial. Les restaurants sont très variés et les terrains et les chambres sont très propres. C'était notre dixième visite dans ce complexe et ce ne sera pas la dernière.

Another Fantastic vacation The staff at this resort are wonderful! Always friendly, and helpful and make your stay special. Restaurants provide lots of variety, and the grounds and the rooms are very clean. This was our 10th visit to this complex and it won't be out last.

Très agréable et propre

Je reviens d'une semaine au resort de Coba. Je dirais que tout le monde était très très gentil sauf le pharmacien. J'ai dû consulter un médecin, qui était génial, mais sa secrétaire et le pharmacien ne méritent pas une bonne opinion parce qu'ils étaient très impolis.

Very nice and clean I just came back from a week in the Coba resort. I would say that everyone were very very nice except for the pharmacist. I had to consult a doctor, who was great, but his secretary and the pharmacist so not deserve a good opinion because they were very rude.

Station familiale de qualité -- bon équilibre entre la qualité et le prix

De retour d'une deuxième visite (la précédente était il y a 4 semaines). Cette fois-ci, c'est beaucoup mieux et je peux confirmer que la Villa 31 est probablement la meilleure pour séjourner (voir ci-dessous) - à côté de la piscine, à côté du hall principal/restaurant, à côté de la navette, et très proche de la salle de gym et du théâtre. Cette fois-ci, je suis venu pour plus longtemps (9 jours) et j'ai vraiment eu le temps d'en profiter. Avoir loué une voiture était la meilleure décision pou [... lire plus]r pouvoir s'immerger dans l'environnement local. Pour une deuxième visite, la qualité est constante, mais les buffets deviennent fatigants, et faire des excursions pour trouver quelque chose de plus authentique à l'extérieur (comme à Playa del Carmen) était très judicieux. Suggestion : Louez une voiture si vous prévoyez des excursions d'une journée comme Chichen-Itza, Coba et Tulum. Si elle est louée pour une semaine, elle compense totalement le coût des excursions. Nous sommes allés plusieurs fois à PDC (Playa del Carmen), à Tulum, sur les plages de Cancun, et nous avons revisité Coba et Chichen-Itza. Cela dit, l'hôtel continue de me surprendre : juste avant de partir, j'ai appris que je ne pouvais pas faire de change à la réception, bien que les taux soient affichés. Ce n'est pas normal que l'hôtel soit classé 5*.

Value family resort -- good balance of quality for the price Back from a second visit (previous is 4 weeks ago. This time much better and I can confirm Villa 31 is probably the best to stay (see below) - next to pool, next to the main lobby/restaurant, next to the shuttle, and very close to Gym & Theater. This time came for longer (9 days) and had time really to enjoy it and having rented a car was the best decision so you can immerse in the local environment. For a second visit the quality is consistent, where the buffet food becomes tiring, and doing trips to grab something more authentic from outside (like Playa del Carmen) made a lot of sense. Suggestion: Please rent a car if you are planning for day-trips like Chichen-Itza, Coba, and Tulum. If rented for a week, this totally offsets the costs of trips. Went multiple times to PDC (Playa del Carmen), Tulum, Cancun beaches, and revisited Coba and Chichen-Itza. That said the hotel continues to surprise me: just before I left it came to my attention that that I can't do foreign exchange at the reception, even though rates are posted. This being 5* rated hotel is simply wrong.

Merveilleux centre de villégiature

Le centre de villégiature et ses habitants ont été extraordinaires. Ils ont été très serviables et amicaux. Nous avons apprécié notre voyage et le recommanderions à d'autres. La nourriture était très bonne. Nous le recommanderons et y retournerons volontiers !!!!!

Wonderful resort The resort and people were amazing. They were very helpful and friendly. We enjoyed our trip and would recommend it to others. The food was very good. Will recommend and will gladly go back again!!!!!

Grand Bahia Principe - Riviera Maya

Le complexe était magnifique, propre et très bien entretenu, avec de nombreuses activités pour occuper tout le monde. La nourriture au restaurant buffet était médiocre et très répétitive. Quant aux restaurants à la carte, ils étaient moyens, à l'exception du restaurant de fruits de mer Frutos del Mar (la nourriture y était abondante et bien préparée). Dans l'ensemble, le personnel de service était sympathique et arrangeant. La seule ombre au tableau de nos vacances est qu'Air Canada Vacation [... lire plus] nous a facturé 25 USD par personne pour une excursion de shopping à Playa del Carmen (pour découvrir quelques jours plus tard que la même excursion était offerte GRATUITEMENT par l'intermédiaire de l'hôtel). Nous avons déposé une plainte auprès d'Air Canada Vacation au Grand Bahia Principe Coba et ils ont refusé notre demande. Nous ne réserverons JAMAIS plus rien par l'intermédiaire de Vacances Air Canada !

Grand Bahia Principe - Mayan Riviera The resort was beautiful, clean and very well maintained with lots of activities to keep everyone busy. Food at the buffet restaurant was mediocre and very repetitive. As for the a la carte restaurants, it was average except for Frutos del Mar seafood restaurant (the food offering there was extensive and well prepared). Overall, the service staff was friendly and accommodating. The only sour note on our vacation was that we were charged $25 USD per person by Air Canada Vacation for a shopping tour to Playa del Carmen (only to find out a couple of days later that the same tour was FREE offered through the hotel). We filed a complaint with Air Canada Vacation at Grand Bahia Principe Coba and they denied our claim. We will NEVER book anything through Air Canada Vacations again!

Bon hôtel pour les familles - détails

Deux ou trois choses à dire d'emblée : Tout d'abord, le BP Coba est classé 5*, mais ce n'est pas le cas. Pour ceux qui ont vraiment séjourné dans cet hôtel, je lui donnerais une note solide de 3,5 ou 4. En fait, la section Coba est la catégorie la moins bien notée de toutes les sections du complexe BP et des signes prévalents de dégradation sont visibles (voir la photo de 2 chambres de moi) Deuxièmement : l'hôtel est *très loin* de l'aéroport de Cancun (100km / 2,5 heures au moins) avec un b [... lire plus]us. C'est presque le dernier hôtel de la bande de Playa Del Carmen des grandes chaînes hôtelières. Troisièmement : meilleure villa pour séjourner Villa 31 (proche de tout) avec vue sur la piscine au 2ème/3ème étage. Les villas 19 et 20 (2e/3e étage) sont les suivantes si vous aimez le soleil du matin (exposition sud-est). Dans toutes les autres villas, vous êtes loin de tout et, quoi qu'on vous dise, vous avez la "vue sur le jardin" (vue merdique) même si vous faites face à l'autre piscine plus petite (Villas 25, 26). Points positifs : La section BP Coba est bien pensée avec les piscines et l'aménagement. C'est un resort familial, le parc aquatique est sympa. La nourriture est de niveau 4* au tampon, où les restaurants gastronomiques ne se distinguent pas. Dans l'ensemble, le service client est bon mais pas impressionnant. La plage est bonne mais n'est reliée à rien au sud (très rocheuse) et au nord, il faut marcher 2 à 3 km de plus avant de toucher des rochers. En ce qui concerne les divertissements, nous avons apprécié les événements organisés au théâtre, même si certains d'entre eux ont tendance à être ringards. Négatifs : les chambres sont datées, les installations comme les lampes boitent, les carreaux sont fissurés, les robinets fuient - dans l'ensemble, l'hôtel montre les signes du temps. La section de Coba n'est pas sur la plage et vous devez être prêt à marcher pour beaucoup de choses. Le marché de l'Hacienda se résume à 15-20 stands de vendeurs qui proposent toujours les mêmes choses. La diversité des expériences manque dans ce complexe. J'ai été à BP dans d'autres endroits et je ne voudrais donc pas commenter l'arnaque de la multipropriété du Club Privilégié Dans l'ensemble : Bon mais pas génial. Bien qu'il soit loin de la plage, je pense que vous obtenez un meilleur rapport qualité-prix ici que Tulum, Akumal, ou les sections Sia Kan

Good hotel for families - read details Couple of things out of the gate: First: BP Coba is rated at 5*, it's not. For those that really have stayed at such hotel, I would rate it solid 3.5 or 4. Actually Coba section is lowest rated category from all sections in the BP complex and prevalent signs of decay are showing (see 2 room picture from me) Second: the hotel is *really far* from Cancun airport (100km / 2.5 hours at least) with a bus. It is almost the last hotel in the Playa Del Carmen strip from the large hotel chains. Third: Best villa to stay Villa 31 (close to everything) looking over the pool on 2nd/3rd floor. Next best would be Villa 19, 20 (2nd/3rd floor) if you like the morning sun (south-east exposure). All other villas you are far from stuff and whatever you are told you get the "garden view" (aka shitty view) even if you are facing the other smaller pool (Villas 25, 26). Good things: BP Coba section is well-thought through with pools and layout. It's family-oriented resort, water-park is nice. Food is at 4* level at the buffer, where the gourmet restaurants do not stand out. Overall customer-service is good but not impressive. Beach is good but not connected to anything on the south (very rocky) and on the north you can walk another 2-3 km before hitting rocks. From entertainment side, we liked the events at the Theater even if some of them tend to be cheesy. Negatives: rooms are dated, fixtures like lamps limping, cracked tiles, faucets leaking - overall resort shows its signs of time. Coba section is not on the beach and you should be ready to walk for many things. Hacienda market is essentially 15-20 vendor stalls selling the same things over and over. Diversity of experience is missing in the resort. Been in BP in other locations so I would ignore commenting on the Privileged Club time-share scam Overall: Good but not great. Despite being far from the beach I believe you get better value for the money here than Tulum, Akumal, or Sia Kan sections

Bon centre de villégiature !

L'air conditionné était très faible dans les chambres et un peu meilleur dans les zones de restauration. Le personnel du Bahia Coba Privilege Club est très ennuyeux avec son discours TIME SHARE. Méfiez-vous !!!!!

Good resort! The staff was amazing,grounds were great and the food was great.Air Conditioning was very weak in the room and a little better in the eating areas.The Bahia Coba Privilege Club people are very annoying with there TIME SHARE pitch.Beware!!!!!

Grandes vacances

Le terrain de l'hôtel était impeccable, le personnel nettoyait en permanence les abords de la piscine, les couloirs et les parties communes. Le buffet était toujours bien garni avec une grande variété de plats et de desserts. Les chambres étaient nettoyées tous les jours et les boissons réapprovisionnées. La seule chose négative que je peux dire, c'est que le matelas était extrêmement dur.

Great Vacation The Resort grounds were immaculate, staff was always cleaning poolside,hallways and common areas. The Buffet was always well stocked with a great variety of food and desserts. Rooms were cleaned daily and drinks restocked, the only bad thing I can say was the mattress was extremely hard.

Superbe station balnéaire

Excellente nourriture Tout à proximité Beaucoup d'activités Service de qualité Personnel sympathique Le meilleur pour la famille et les enfants . ................ .. ......................... ........................................

Awesome resort Great food Everything close Lots of activities Great service Friendly staff Best for family and kids . ................ .. ......................... ........................................

La marque Bahia Principe Coba est presque un complexe hôtelier 5 étoiles

Nous avons séjourné ici du 28 novembre au 5 décembre dans le bâtiment 22 qui est très proche de la piscine, du grand buffet et du hall, du snack-bar ouvert 24 heures sur 24 et du parc aquatique pour enfants, sans compter que 3 des restaurants à la carte sont à quelques pas de notre bâtiment. J'étais avec mes trois sœurs et toutes ont été impressionnées par la qualité de la nourriture et des divertissements nocturnes, à l'exception du jeudi qui est consacré à la Fiesta mexicaine à l'Hacienda.  [... lire plus]Nous avons pris le Collectivo pour nous rendre à Playa De Carmen pour faire du shopping et voir le spectacle Joya Cirque Du Soleil. Nous nous sommes liés d'amitié avec les personnes du kiosque du Premier Club, Arath, Ansel, etc. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour à Coba et prévoyons d'y retourner l'année prochaine.

Brand Bahia Principe Coba is almost a 5 star resort We stayed here from Nov 28- Dec 5 in Building no 22 which is very close proximity to the pool, grand buffet and lobby, 24-hour snack bar and kid's waterpark, not to mention 3 of the A La Carte restaurants are only few steps away from our building. I was with my 3 sisters and all of them were impressed by the quality of food and nightly entertainment except Thursday which is appointed for Mexican Fiesta at Hacienda. We took the Collectivo to Playa De Carmen to shop and also to see the show Joya Cirque Du Soleil. We made friends with the people at Premier Club kiosk Arath, Ansel , et. al. Overall, we enjoyed our stay at Coba and would be planning to return next year.

Très beau centre de villégiature

Les chambres étaient propres. Le personnel était sympathique. Très grand complexe mais des chariots pour vous conduire. Belles piscines. Nous n'avons vu que les animations en début de soirée, mais elles étaient excellentes. C'était une bonne chose d'avoir des animations plus tôt car nous voyagions avec des enfants.

Very nice resort Rooms were clean. Staff was friendly. Very big resort but carts to drive you around. Nice pools. We only saw the early evening entertainment, but it was excellent. A nice touch to have earlier entertainment since we were traveling with kids.