Le prix en vaut la peine - Meilleur rapport qualité/prix à Cuba

Je ne comprends pas pourquoi les gens se plaignent de la nourriture. Elle est très bonne pour les standards cubains, si les gens y vont en s'attendant à un service de restauration nord-américain 5 étoiles, ils seront bien sûr déçus. J'aime comparer des pommes avec des pommes, Melia Las Dunas a une nourriture de grande qualité comparée à d'autres complexes hôteliers dans la région.

Worth the Price - Best Price/Quality ratio in Cuba I don't understand why people complain about the food. It's very good for Cuba`s standards, if people go in expecting a 5 star North American food service then of course they will be dissapointed. I like to compare apples to apples, Melia Las Dunas has great quality food compared to other resorts in the region.

De superbes vacances

C'est un très bel hôtel. Le hall est très grand et spacieux. Le terrain est très beau. La plage est magnifique. Les piscines étaient magnifiques et on pouvait toujours trouver une chaise. Il y a des piscines pour adultes et pour familles. Nous avons eu quelques problèmes avec la chambre, mais ils ont été réglés rapidement. J'ai vu quelques visages familiers de la dernière fois que nous sommes venus. Frank était au buffet. Il est très sympathique et attentif. L'un des jardiniers s'appelait égalem [... lire plus]ent Frank. C'était un gentleman très sympathique. Il nous parlait tous les jours en faisant son travail. Manuel était également un autre serveur du buffet. Il a veillé à ce que nous soyons bien traités. Il était également très amical et attentif. Toujours souriant et heureux. L'un des chauffeurs, Manuel, était également présent la dernière fois que nous sommes allés à l'hôtel. Il était toujours souriant et heureux. Il ne semblait pas y avoir beaucoup de personnel autour, mais le complexe n'était pas plein non plus, alors peut-être qu'ils réduisent leur personnel quand ils ne sont pas à pleine capacité. Le complexe est très grand, il faut donc marcher beaucoup. Le restaurant asiatique était incroyable. Le buffet n'était pas mal, il y en avait toujours pour tous les goûts.

Great vacation It is a beautiful hotel. The lobby is very big and spacious. Grounds were very nice. Beach was amazing. Pools were beautiful and could always get a chair. They have adult and family pools. Had a few issues with the room but they were taken care of in a timely matter. Saw a few familiar faces from the last time we was there. Frank was in the Buffett . He is very friendly and attentive. One of the gardeners was also named Frank. He was a very friendly gentleman. Spoke to us everyday as he went about his work. Manuel was also another server in the buffet. He made sure we were well taken care of. He was very friendly and attentive also. Always smiling and happy. One of the drivers , Manuel was also there the last we time was there. He was always smiling and happy. There didn’t appear to be much staff around but then the resort was not full either, so maybe they cut back on their staff when they are not at full capacity. The resort is very big so a lot of walking. The Asian restaurant was amazing. Buffett was not bad, always something for everyone.

Melia Las Dunas

Le complexe est très grand mais très joli. Les plages étaient magnifiques, avec du sable blanc et poudreux. Le personnel était très amical et très serviable, en particulier un jeune homme et un homme plus âgé au bar du hall... je n'ai pas réussi à obtenir leurs noms. De plus, à la piscine pour adultes, la petite barmaid Yarentsy essayait de trouver la boisson de mon choix mais elle n'était pas disponible. Notre femme de chambre, Yaritsy, était formidable et veillait à ce que nos besoin [... lire plus]s soient satisfaits tous les jours. Nous avions quelques personnes préférées au buffet. Le manuel était l'un d'entre eux et, une fois de plus, les autres noms nous ont échappé. Les animations nocturnes étaient très agréables. La nourriture était assez bonne. Le Wifi était disponible dans le hall mais j'ai pu me connecter la plupart du temps.

The resort was very large but very pretty. The beaches were wonderful with white powdery sand. Found the staff to be super friendly and very helpful especially a younger guy and an older guy at the lobby bar...failed to get their names though. Also at the adult pool the little barmaid Yarentsy was trying to find my drink of choice but it was not available. Our chambermaid , Yaritsy was great and made sure our needs were met every day. We had a couple favourite people in the Buffet Manual being one and again missed the other couple of names. Entertainment at night was very nice. Food was pretty good. Wifi was available at lobby but could get on most times I tried.

Une belle retraite cubaine

Station balnéaire bien établie avec une plage magnifique. Personnel sympathique, nourriture excellente. Merveilleux endroit pour la famille ou les adultes. Le personnel est formidable et je recommanderais cet endroit à tous ceux qui veulent vivre une expérience cubaine extraordinaire

A great Cuban retreat Well-established resort with an awesome beach. Friendly staff great food. Wonderful place for family Or adults. Great staff would recommend this placeTo anybody that wants to enjoy an awesome Cuban experience

à pile ou face

la chambre était très bien, mais l'air conditionné aurait pu fonctionner mieux. Le téléphone était bien pour appeler, mais il ne sonnait pas dans la chambre si vous ne le regardiez pas pour voir la lumière clignoter, vous ne saviez pas que quelqu'un essayait de vous joindre et je les ai appelés 4 ou 5 fois en quelques jours avant qu'ils ne me disent qu'ils n'avaient pas de téléphone à échanger,la vodka n'était pas bonne comme à Cayo Coco et ma sœur n'a eu droit qu'à une seule boisson dans un bar [... lire plus] sur trois, parfois deux. J'ai séjourné il y a 3 ans à 10 minutes sur la route, dans un Memoria près du marché qui était un meilleur complexe, mais qui a eu une mauvaise réputation, et je pensais qu'il était meilleur

toss up half decent resort over all but was in premium room but air coditioner could have worked better always was on high even at night which I should,nt have had too do it never worked right the phone was good to call out but it would,nt ring in the room if you wasn,t watching it too see the light flashing you would,nt know someone was trying to get you and I called them 4 or 5 times in few days before they told me they haven,t had a phone to trade it in they should have said before that,the vodka wasn,t good like in cayo coco and my sister only got certain drink at one bar out of 3 some times 2 bars,i stayed 10 minutes down the rd 3 years ago at a memories by the market which was a better resort but got a bad rap which I thought was better and that one was ordinary room and ocean view this premium and garden view or another 12 room building,no pool or ocean

Agréablement surpris !

Première fois à Cuba. Je reviendrai certainement dans ce complexe. Bon choix de nourriture, la plage était la meilleure de toutes, le personnel très sympathique, les excursions ont été appréciées. Le personnel a été très sympathique, les excursions ont été très appréciées et le transport aérien a été très accommodant

Pleasantly surprised! First time in Cuba. Definitely will return to this resort. Good choice of food, beach was best ever, staff very friendly,enjoyed excursions. Also airtransat was very accomodating.Cant wait till next year!

Un centre de villégiature exceptionnel

Ce centre de villégiature était très bien. Personnel formidable, très serviable. La plage était magnifique. La carte n'est pas terrible. Besoin d'un nouveau restaurant italien. Peut-être un restaurant de steak house. Les activités étaient géniales. Le personnel qui s'occupe des activités est formidable. Les spectacles nocturnes étaient super. Internet pas terrible. Ce serait bien qu'il y ait des améliorations.

Amazing resort This resort was great. Great staff,very helpful. Beach was amazing. Al la carte not so great. Needs new Italian. Maybe a steak house restaurant. The actives were great. Great staff doing activities. The nightly shows were great. Internet not that great. Would be nice for improvement.

Une valeur sûre

Il n'y a vraiment rien à redire : chambres superbes, nourriture délicieuse, plage magnifique et toujours propre. Le seul problème est probablement la communication entre les employés : nous y avons fait une lune de miel et une cérémonie de mariage symbolique ; tout le monde, sauf le coordinateur, ne savait pas exactement ce qui se passait et ce que nous étions censés obtenir et pourquoi, mais toutes les personnes à qui nous avons eu affaire étaient exceptionnellement gentilles et ont essayé de n [... lire plus]ous fournir des services dont nous n'avions même pas besoin. Dans l'ensemble, une destination merveilleuse pour un prix très abordable ! P.S. Si l'on vous propose une réservation dans l'un de leurs restaurants, ils sont chics et le service est excellent, mais la nourriture est BEAUCOUP meilleure dans leur buffet habituel.

Perfect value There is really nothing to complain about: great rooms, wonderful food, beautiful and always clean beach. The only thing is probably communication between employees: we had a honeymoon there and a symbolic wedding ceremony there; everybody except the coordinator didn't know what exactly was going on and what we were supposed to get and why, but everybody we dealt with were exceptionally nice and tried to provide us with the services we didn't even need. Overall a wonderful destination for a very affordable price! P.S. If you are offered a reservation at one of their restaurants, they are fancy and service is great, but the food is MUCH better in their regular buffet.

Complexe touristique exceptionnel

Nous avons séjourné au Melia Las Dunas du 23 au 30 mars. Ce centre de villégiature était fantastique. J'avais lu beaucoup de commentaires et j'étais un peu inquiet à propos des commentaires négatifs, mais nous n'avons rien vu de négatif. L'enregistrement a été un jeu d'enfant, nous sommes arrivés vers 21 heures et il nous a fallu environ 10 minutes pour nous enregistrer. Nous nous sommes retrouvés dans la section familiale alors que nous avions demandé des adultes seulement et ils nous ont dé [... lire plus]placés sans problème. Des chariots ont été mis à notre disposition pour nous conduire à nos chambres dans le bâtiment 49. La chambre était propre, nous n'avons vu aucun insecte dans notre chambre, nous avons toujours eu de l'eau chaude, l'air conditionné et notre femme de chambre a fait un excellent travail. En fait, nous avons oublié de fermer le coffre-fort un jour et rien n'a été touché. Le terrain est magnifique... il est difficile de voir les dégâts causés par l'ouragan. Les piscines sont belles des deux côtés, mais nous avons trouvé que nous préférions le côté famille car il y a plus d'activités de ce côté. La plage est incroyable...... il faut la voir pour comprendre ! Nous n'avons eu aucun problème avec la nourriture. Je recommanderais d'utiliser les cartes à la carte pour éviter d'aller au buffet. Le restaurant snack près de la piscine familiale était parfait pour le petit-déjeuner ou le déjeuner. Et nous n'avons jamais eu à faire face à de longues files d'attente au buffet. Les gens.....Nous n'avons jamais rencontré de personnes plus gentilles et plus authentiques de toute notre vie. Adrian au snack et Manuel au buffet ont rendu notre voyage encore plus agréable. Mon mari et moi disons toujours que nous ne retournerons pas deux fois au même endroit car il y a tellement d'endroits à voir et à visiter, mais nous retournerions au Melia demain.

Amazing Resort We were at the Melia Las Dunas March 23rd to March 30th. This resort was fantastic. I had read many reviews and was a little concerned about the negative ones, but we didn't see anything negative. Check in was a breeze, we arrived around 9 pm and it took about 10 mins to check in. They had us in the family section and we had requested adults only and they moved us with no problems. They had carts to take us to our rooms in building 49. Room was clean, we saw no bugs in our room, we always had hot water, air conditioning and our maid did a great job. In fact we forgot to lock the safe one day and nothing was touched. The grounds are beautiful...hard to see any damage from the hurricane. Pools are nice on both sides, but we found that we liked the family side a little more as there is more going on at that side. The beach is incredible......you have to see it to understand! We had no problems with the food. I would recommend using the a la cartes to break up going to the buffet. The snack restaurant by the family pool was great for breakfast or lunch. And we never found that we had to deal with long lines at the buffet. The people.....We have never met nicer, more genuine people in our lives. Adrian at the snack restaurant and Manuel in the buffet made our trip even more enjoyable. My husband and I always say that we will not go back to the same place twice as there are so many places to go and see, however, we would go back to the Melia tomorrow.

Un lieu de villégiature fantastique

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 20 au 27 mars 2018. L'hôtel était très propre, les chambres et les salles de bains très belles, la nourriture était excellente, la plage est parfaite pour une longue marche avec du sable blanc, l'eau assez chaude et de très belle couleur. Les services sont excellents. Ils sont très bien organisés et efficaces. Yanelis, la serveuse, était la meilleure, toujours souriante et calme. Je reviendrai et je recommande cet hôtel à tous ceux qui cherchent des vacances [... lire plus].

Fantastic resort We stayed at this hotel on March 20 to 27, 2018. The hotel was very clean, rooms and bathrooms very beautiful, food was excellent, beach is perfect for long walking with white sand, water enough warm and very nice color. Excellent services. They are very well organized and efficient. Yanelis, the waitress, was the best one, always smiling and calm. I’ll come back and I recommend this hotel to everyone who is looking for vacation.

Mon lieu de prédilection

L'hôtel était génial, le personnel incroyable, le terrain était magnifique, j'ai apprécié chaque minute, c'était mon troisième séjour au melia et j'ai l'intention d'y retourner, c'est un endroit idéal pour tous les âges, pour les enfants, les adolescents, les jeunes adultes et les familles

My favourite place The hotel was great staff amazing grounds were beautiful enjoyed every minute this was my 3rd stay at the melia and i plan on going back again great place for all ages raging from kids to teens young adults and familys

Plutôt bien, si l'on considère...

D'accord... Je vais être bref... Je suis allé à Cuba huit ou neuf fois jusqu'à présent. Je sais donc à quoi m'attendre. Compte tenu du fait qu'ils sont encore en train de se remettre d'un ouragan, les terrains étaient superbes. S'il y avait quelque chose que je considérerais comme un inconvénient, ce serait le manque de salles de bains. J'ai des enfants de 5 et 6 ans et si nous mangions au buffet et qu'ils avaient besoin d'aller aux toilettes, nous devions quitter le buffet et marcher jusqu'au [... lire plus] hall principal. De plus, à la piscine familiale, il n'y avait qu'une seule petite salle de bains et dans la partie réservée aux hommes, il n'y avait qu'une toilette et un urinoir dont l'urinoir était hors d'usage. La nourriture n'était pas la meilleure que j'ai pu voir à Cuba et n'était pas très variée. Je n'ai vu du bacon que deux jours et il n'y avait pas de frites avant la fin de la semaine. Encore une fois, c'est ce que c'est mais, à l'avenir, je choisirais probablement un autre Resort avant de revenir ici.

Pretty good considering... Okay... I'll make this short... I've been to Cuba about eight or nine times so far. So, I know what to expect. Considering that they are still recouping from a hurricane, the grounds were great. If there was something that I would consider a con, it would be the lack of bathrooms. I have a 5 and 6 year old and if we were eating in the buffet and they had to use the bathroom, we would have to leave the buffet and walk to the main lobby. Also, at the Family Pool there was only one small bathroom and in the men's side, it was just a toilet and a urinal with the urinal out of order. The food wasn't the best selection that I've seen in Cuba and very inconsistent. I only saw bacon 2 days and they didn't have french fries until the end of the week. Again, it is what it is but, in the future I would probably choose another Resort before revisiting here.

4ème fois et toujours aussi incroyable !

C'était notre quatrième séjour au Melia Las Dunas et le personnel était toujours aussi formidable. Le personnel se souvenait de nous et le service était incroyable ! L'hôtel et la plage ont été endommagés par l'ouragan mais cela ne se voit pas. La nourriture était moyenne et répétitive et il n'y avait pas de frites toute la semaine. Dans l'ensemble, le service et la plage ont compensé la nourriture. Nous n'allons pas à Cuba pour la nourriture. Nous y allons pour les gens et la plage. Nous revien [... lire plus]drons !

4th time and still amazing!! This was our fourth time at Melia Las Dunas and the staff was still as amazing as ever. The staff remembered us and the service was amazing! The hotel and beach were damaged by the hirricane but you can not tell. Food was average and repetitive and there were no fries all week. All in all the service and the beach made up for the food. We do not go to Cuba for the food. We go for the people and the beach. We will be back!!

Il y a tant à faire !

Je reviens d'une semaine formidable au Melia Las Dunas à Santa Maria Cuba ! C'est un immense complexe hôtelier avec tellement de choses à faire. La plage est magnifique, le personnel est merveilleux, j'ai adoré la musique live après le dîner et les nombreux bars et restaurants. Beaucoup d'activités pour les enfants et les adultes, vraiment quelque chose pour tout le monde !

So much to do! Just returned from a great week at Melia Las Dunas in Santa Maria Cuba! It is a huge resort with so much to do. Beach is gorgeous, staff are wonderful, loved the live music after dinner, and the many bars and restaurants. Lots of activities for kids and adults, definitely something for everyone!

Un autre moment inoubliable à Cayo Santa Maria

Magnifique agencement. Le hall s'ouvre sur la plage en arrière-plan. Le hall principal était toujours très animé et les jardins de la bière ont fait le voyage. Les bouteilles de bière fraîche et la nourriture à tout moment étaient incroyables, surtout avec le service charmant de Hassan et Juan Carlos. De même, le service d'Alia, Kiri et Andry au bar de la piscine familiale. Ils aiment leur travail et aiment leur peuple et je recommanderais cet endroit à n'importe qui. Santé Melia Las Dunas !

Another Unforgettable Time in Cayo Santa Maria Beautiful layout. Lobby opens up to the beach in the background. Main lobby was always so lively and the Beer Gardens made the trip. Cold beer bottles and food at any time was incredible, especially with the lovely service of Hassan and Juan Carlos. Also the service of Alia, Kiri and Andry at the Family Pool swim-up bar. They love their jobs and love their people and I’d recommend this place to anyone. Cheers Melia Las Dunas!

Nous avons tout aimé de nos vacances :)

C'est notre premier voyage à Cuba et il a dépassé nos attentes. Mon mari et ma fille sont d'accord avec nous. La plage était la plus belle que nous ayons jamais vue, nous avons apprécié les longues promenades à la recherche de coquillages. Il y a toujours des chaises à la piscine ou à la plage. Nous étions un groupe de 7 personnes et nous n'avons jamais eu de problèmes. La nourriture était bonne aussi, nous avons apprécié les stations de pâtes et de sautés au buffet et le Snack bar près de la [... lire plus] piscine. nous avons passé des vacances agréables et relaxantes, exactement ce que nous recherchions et PLUS encore !

Loved everything about our Vacation :) Our first trip to Cuba, and it has surpassed our expectations. My husband and daughter would agree as well. Beach was the most beautiful one we had ever seen, we enjoyed long walks looking and the seashells. Always chairs at the pool or beach. we were a group of 7 and never had any problems. Food was good too, we enjoyed the pasta & stirfry stations at the buffet & the Snack bar by the pool. we had a nice relaxing vacation, exactly what we were looking for and MORE!!

La meilleure station que j'ai visitée à Cuba jusqu'à présent !

Il est difficile de trouver quoi que ce soit de mauvais dans ce centre de villégiature extraordinaire ! Les chambres sont plus que confortables, approvisionnées et nettoyées tous les jours. Le personnel était incroyable et le lobby et le bar sportif étaient ma partie préférée, mais c'était une station étonnante pour les couples ou les familles entières. La nourriture est excellente et les divertissements ne cessent pas ! J'ai hâte d'y retourner !!!!!!!!!

Best resort I've been to in Cuba so far!! Hard to find anything bad with this amazing resort at all! The rooms are more then comfortable, stocked and cleaned everyday. The staff were amazing and lobby and sports bar were my favorite part, but was an amazing resort for couples or entire families. Great food and non stop entertainment! Can't wait to go back!!!!!!!!!

Des vacances exceptionnelles

J'ai passé un très bon moment dans ce centre de vacances. Il y avait beaucoup de choses à faire. La nourriture était incroyable et le personnel était si chaleureux et amical. La plage était en mauvais état, mais c'était à prévoir en raison de l'ouragan. J'y retournerai certainement !

Stellar Vacation I had a blast at this resort. Plenty of things to do. The food was amazing and the staff were so warm and friendly. The beach was in rough shape but that was to be expected due to the hurricane. Definitely will be going back!

Melia Las Dunas

La nourriture était répétitive et on s'attendait à ce qu'elle ne soit pas excellente lol. Le trajet est tellement long après un long vol... L'océan et la plage sont magnifiques... certains membres du personnel sont merveilleux, d'autres moins... la chambre est agréable, le lit est dur comme de la pierre et plein de ressorts... à part quelques points négatifs, c'est un endroit décent pour Cuba..

It was a very big resort, lots of walking.. food was repetitive and expected not to be great lol. The drive is soo long after a long flight.. Beautiful ocean and beach..some staff we're wonderful, some not so much.. room was nice, bed was hard as a rock and full if springs... minus a few if that negative over all for being Cuba it's a decent place

La nourriture est vraiment excellente dans ce centre de villégiature pour Cuba

L'excellent : Notre représentant Sunwing à Cuba (Michael) a été extraordinaire... si serviable et très honnête avec des recommandations géniales. Il a toujours mis un sourire sur nos visages. C'était notre deuxième séjour à Cuba, nous étions donc préparés avec des épices et du ketchup, mais nous n'en avons pas eu besoin. La nourriture était très bonne et variée. J'ai aimé tous les jus de fruits frais du matin pour le petit-déjeuner et les omelettes fraîches étaient géniales. Le snack-bar é [... lire plus]tait également très bien. Il y en avait plusieurs et vous pouviez toujours trouver quelque chose à manger et être satisfait si vous ne preniez pas le buffet ou les plats à la carte. Nous avons essayé trois ala cartes, la méditerranéenne, l'internationale et l'asiatique. J'ai préféré le méditerranéen et l'asiatique. À l'international, il y avait un très bon pianiste. le terrain était bien entretenu - très luxuriant et bien aménagé. J'ai aimé les balançoires suspendues. Nous avons séjourné dans la section familiale, qui semblait mieux éclairée la nuit, en particulier dans la zone de la piscine, où nous avons pris de nombreux raccourcis pour aller et venir depuis notre bâtiment. On voit qu'ils ont travaillé très dur pour tout remettre en état après le passage d'Irma il y a 6 mois. La plage était superbe, mon seul regret est de ne pas avoir profité du kite surf et des autres activités nautiques que ce complexe avait à offrir, ce qui a été un attrait dans le choix de cet endroit. Nous avons fait une excursion en catamaran qui était très agréable. J'ai fait du snorkeling autour d'un récif et j'ai vu des bancs de poissons colorés. J'aurais aimé prendre un appareil photo étanche... c'était magnifique. Nous avons aussi pris des collations qu'ils nous ont fournies et nous sommes allés sur une île isolée et privée. C'était vraiment cool. Lors d'une excursion nocturne, nous sommes allés voir jouer le Bueno Vista Social Club. Nous avons été très chanceux d'avoir eu cette opportunité. J'avais beaucoup entendu parler d'eux auparavant. Le moins bon... Malheureusement, il y a eu une confusion lorsque nous nous sommes enregistrés et que nous sommes allés dans notre bâtiment, j'ai réalisé que nous avions une chambre avec vue sur le jardin et non une chambre avec balcon que j'avais demandée lors de la réservation. Elle se trouvait dans le bâtiment 51, chambre 12 (côté plage). C'était une belle chambre avec de nouveaux lits. J'ai pu constater qu'elle avait été rénovée récemment, mais l'odeur de moisissure et de renfermé était si accablante lorsque nous sommes entrés que je me suis senti malade. Après 20 minutes au téléphone, j'ai fini par parler à quelqu'un et, après quelques heures, nous avons été transférés dans une chambre avec balcon de l'autre côté, c'est-à-dire dans le bâtiment 17, chambre 23. Cette chambre n'était pas aussi belle et avait besoin d'être rénovée, en particulier le rideau de douche, le couvre-lit et les draps. Cependant, elle était propre et il n'y avait pas d'odeur de moisissure, nous étions donc heureux d'être installés. Ce complexe nous a semblé un peu isolé, les bus à impériale qui traversent l'île sont rares. Donc, si vous voulez aller au marché ou explorer en dehors de la station, il vaut mieux prendre un taxi ou vous vous retrouverez à attendre des heures dans un bus qui ne viendra peut-être jamais. Veillez à vous mettre d'accord avec le chauffeur sur le prix de 5 cucs. Certains demandent jusqu'à 10 cucs. Mais 5 cuc est le prix correct pour aller au marché Estrella. Par ailleurs, vous n'aurez pas beaucoup de chance d'obtenir des informations de la part des personnes en costume qui occupent des postes de supervision ou de direction... elles ont l'air de savoir quelque chose, mais elles sont juste là. J'ai trouvé que les prix des souvenirs et des cadeaux étaient vraiment gonflés par rapport à Varadero ou à La Havane. D'autres personnes l'ont également remarqué. Je suppose qu'ils peuvent le faire parce qu'il n'y a pas beaucoup d'options. Le personnel de service était assez bon et certains étaient très exceptionnels. Ce n'est pas à Cayo Santa Maria que vous aurez l'impression de vivre la vraie vie cubaine ou de connaître ses habitants.

Really great food at this resort for Cuba The Great: Our sunwing rep in cuba (Michael) was amazing... so helpful and very honest with awesome recommendations. He always put a smile on our faces. This was our second time in Cuba, so we were prepared with spices and ketchup, but we didn't need them. The food was very good and had a variety to choose from. I liked all of the fresh juices in the morning for breakfast and the fresh omelettes were awesome. Also, the snack bar was very good. There were several and you could always get something to eat and be satisfied if you didn't make the buffet or ala cartes. We tried three ala cartes, the mediteranian, international and asian. I enjoyed the mediteranian and asian best of the three. At the international they had a really great piano player. the grounds were well kept - very lush and well laid out. I liked the hanging swings. We stayed in the family section, which seemed better lit at night especially at the pool area where we took lots of short cuts to and from places from our building. You can tell they worked so hard to put everything back together after Irma hit 6 months ago. The beach was great, my only regret is that I didnt take advantage of the kite surfing and other water sport activities this resort had to offer, which was a draw in choosing this place. We did a catamaran excursion which was lovely. I snorkled around a reef and saw schools of colourful fish. I wish I had brought a waterproof camera... it was beautiful. We also had snacks that they provided and went to a isolated and private island. That was really cool. On a night excursion we went to see the Bueno Vista Social Club play. We were very lucky to have had that opportunity. I heard alot about them previously. The Not so Good... Unfortunately, there was a mix-up when we checked in and went to our building I realized we had a gardenview room and not the balcony room which I asked for when booking. It was in building 51 room 12 (on the beach side). It was a beautiful room with new beds. I could tell it was renovated recently however, the mold and musty smell was so overpowering when we walked in I felt sick and after 20 minutes on the phone I eventually got through to someone and after a few hours we were switched to a balcony room on the other side, which was building 17 room 23. This room was not as nice and needed some updating, especially the shower curtain, bedspread and bedsheets. However, it was clean and there was no mold smell so we were happy to be settled. This resort felt a bit isolated to us, the double decker buses that run through the island are rare. So, if you want to go to the market or explore off the resort you better get a cab or you will find yourself waiting for hours on a bus that might never come. Just be sure you sort out the 5 cuc price with the driver. Some will demand as much as 10. But 5 cuc is the correct rate to go to the Estrella market. Also, you wont have much luck getting information from many people who wear suits in supervisor or management positions... they look like they might know something but they are just there. I found the prices really inflated for buying souvenier and gift items compared to Varadero or Havanna. Other people took notice as well. I suppose they can do that because there isn't many options. The service staff were pretty good and some were very exceptional. You won't get the sense of real Cuban life or it's people here in Cayo Santa Maria.