La première visite a été un enchantement

* - la procédure d'arrivée et d'enregistrement a été très efficace * - la zone d'enregistrement était très propre et bien décorée * - Tous les employés que nous avons rencontrés étaient très sympathiques et professionnels * - le jardin et les allées étaient très propres * - la chambre était très propre et bien organisée * - La piscine et le bar étaient très bien entretenus les points négatifs * - Les clés de notre chambre n'étaient pas programmées pour ouvrir la porte * - Lorsque nous  [... lire plus]sommes entrés dans la chambre, nous avons découvert que nous n'avions pas la vue sur l'océan que nous avions payée en supplément ! Je suis retourné à la réception pour me plaindre et la réception a pu nous changer de chambre le jour suivant. De plus, la réception m'a indiqué qu'elle ne facturait pas de supplément pour les chambres avec vue sur l'océan. Nous avons donc été facturés en supplément. 3 nuits sur 7, certains restaurants étaient fermés

First visit was a Charm * - the arrival and check in procedure was very efficient * - the area at check in was very clean and well decorated * - All employees we encountered were very friendly and professional * - garden and walkways were very clean * - the room was very clean and well organized * - Pool and bar areas very well maintained on the negative side * - the keys to our room were not programmed to open the door * - Then when we got into the room we discovered we did not have an Ocean view room that we PAID extra for! I went back to the front desk to complain and the front desk was able to move us on the next day. ALSO the front desk advised me that they do not charge extra for Ocean View rooms. So way did we get charged EXTRA. 3 of 7 nights there were certain restaurants that were closed

Superbe voyage !

Dans l'ensemble, c'était un voyage et un centre de villégiature formidables ! J'y suis allée en janvier, il faisait donc un peu frais pendant les nuits et j'aurais aimé avoir des vêtements plus chauds pour les soirées. Les chambres étaient propres et le service était excellent. Je n'avais pas réalisé que la plage serait si agitée et que nous ne pourrions pas nous y baigner, c'est dommage. La nourriture était assez bonne et les restaurants étaient corrects, je préférais les buffets.

Awesome Trip! Over all this was a great trip and resort! I went in January so it was a little bit chilly during the nights and wished that I had more warmer clothes for the evenings. Rooms were clean and service was great. I didn't realize that the beach would be so rough and we wouldn't be able to swim in it, that was a bummer. The food was pretty good and the restaurants were decent, I preferred the buffets.

Des vacances en famille fantastiques

C'était notre troisième séjour au Riu Santa Fe. Nous sommes toujours passés par un agent de voyage extraordinaire, Lisa Shelly-Ansell de Trip Central, qui était toujours disponible pour fournir des informations et résoudre les problèmes. Le Riu Santa Fe dispose d'un terrain et de piscines absolument magnifiques. Ils sont très propres. Nous avons toujours eu une chaise au bord d'une piscine et nous n'avons pas eu de problème ou de file d'attente à la cabane à serviettes de la plage. La nourr [... lire plus]iture était excellente et comme nous n'avons pas eu à faire la queue pour les dîners de spécialité (nous nous sommes simplement présentés), notre attente la plus longue a été de 30 minutes. Ils nous ont donné un disque qui s'allumait lorsque notre table était prête, il n'y avait donc pas de file d'attente (nous avons pris un verre au bar avant le dîner). Les chambres étaient nettoyées tous les jours et nous avions toujours de l'eau fraîche, des boissons gazeuses et de la bière dans le réfrigérateur. Nous avons fait quelques excursions et je recommande vivement le Cabo Flyboard. L'endroit est situé sur Office Street, derrière le Mango Deck à la plage de Medano. C'est à environ 20 minutes à pied de la plage en direction de Cabo San Luca. Les propriétaires sont professionnels et classés # 1 et 2 en Amérique du Nord. Ils sont très soucieux de la sécurité, encourageants et amusants. Nous avons également apprécié Lovers Beach où mon fils et mon mari ont fait de l'escalade pendant que le reste d'entre nous se promenait sur la plage de divorce où nous avons vu les baleines sauter depuis le rivage. Nous avons passé une journée en ville, visité Cabo Wabo, WTF Burgers (les gens et le service sont incroyables) et fait du shopping au Luxury Plaza. Les garçons ont également fait du VTT, de la plongée en haute mer, du repoussage et du saut à l'élastique. Ma fille et son partenaire ont profité d'une journée de voile de luxe, qui s'est arrêtée sur différentes plages et a permis de faire de la plongée avec masque et tuba et de nager avec les bébés phoques. Nous avons profité d'un dîner-croisière qui nous a permis de faire le tour de l'Arc et d'avoir une vue imprenable sur les lions de mer. Avec nos enfants adultes qui mènent une vie trépidante et travaillent, nous avons trouvé que ces vacances étaient bien nécessaires pour rattraper le temps perdu et s'amuser ensemble. Je recommande vivement Lisa à Trip Central et le Riu Santa Fe.

Fantastic family vacation This was our third time to the Riu Santa Fe. We have always gone through an amazing travel agent, Lisa Shelly-Ansell from Trip Central, who was always available for information and problem solving. The Riu Santa Fe has absolutely gorgeous grounds and pools. They are kept very clean. We always had a chair by a pool and no problem or line ups at the beach towel hut. The food was great and since we didn't have to line up for the specialty dinners (we just showed up), our longest wait was 30 minutes. They gave us a disk that lite up when our table was ready, so there was no standing in line ( we enjoyed pre dinner drinks at the bar) The staff were AMAZING and went out of there way to make our trip enjoyable. The rooms were cleaned daily and we always had fresh water, pop and beer in the fridge. We did some excursions and I highly recommend the Cabo Flyboard. The place is located on Office Street behind the Mango Deck at Medano beach. This about a 20 minute walk down the beach as you head into Cabo San Luca. The owners are professional and ranked # 1 and # 2 in North America. They are very safety conscience, encouraging and fun. We also enjoyed Lovers Beach where my son and husband did some rock climbing while the rest of us wandered over to divorce beach where we saw the whales jumping from the shore. We enjoyed a day in town, visited Cabo Wabo , WTF Burgers ( amazing people and service) and did some shopping at the Luxury Plaza. The boys also enjoyed ATV's, deep sea diving,repelling and bungy jumping, my daughter and her partner enjoyed a Luxury Day Sailing, that stopped at different beaches, allowed time for snorkeling and swimming with the baby seals. We enjoyed a dinner cruise that took us around the Arc and had a great view of the sea lions. With our adult children leading busy lives and working, we found this a much needed vacation to catch up and have fun together. I highly recommend Lisa at trip central and the Riu Santa Fe.

2eme fois et j'y retournerais encore

J'adore ce complexe - le personnel est formidable, la nourriture est excellente et le paysage est parfait. Bien qu'on ne puisse pas se baigner sur la plage, les piscines à débordement qui la surplombent sont presque aussi belles. Vous pouvez vous rendre en ville à pied le long de la plage, prendre un bateau-taxi pour aller voir les phoques et la plage des amoureux et du divorce. C'est un endroit sûr, amusant et idéal pour tous les âges.

2nd time there and I would still go back I love this resort - the staff are amazing, the food it great and the scenery just perfect. Although you cannot swim on the beach, the infinity pools overlooking them are almost as good. You can walk into town along the beach, take a water taxi to see the sealions and lovers/divorce beach. Super safe, fun and great for all ages.

Incroyable centre de villégiature

C'est l'endroit idéal. La nourriture était excellente chaque soir avec des thèmes différents. Hôtel super propre, le personnel était très serviable et amical. Beaucoup de chaises longues pour tous les clients. Plusieurs piscines, beaucoup de bars aux piscines. le 24 sports bar propose de la nourriture pour les collations du soir et des boissons. Nous sommes allés nous faire masser au spa qui se trouve sur place. Excellent. Excellent. Nous lui donnons 5 étoiles. Le meilleur endroit où nous ayons  [... lire plus]jamais séjourné.

Incrediable resort Absolutely the place to go. Food was excelent every evening different themes. Hotel super clean, the staff were very helpfull and friendly. Lots of lounge chairs for all the guests. Several pools, lots of bars at the pools. 24 sports bar offers food for evening snacking and beverages. We went for a massage at the spa that is on the premises. Excellent. Excellent. We give it a full 5 star rating. Best place we ever stayed at.

Dans l'ensemble, très satisfait !

Nous y avons séjourné du 8 au 15 janvier. L'hôtel est très propre et très agréable. Le lobby n'a pas de bar mais le bar des sports est juste au coin de la rue donc je suppose que cela compense. Les snacks au bar des sports sont mauvais. Il faudrait vraiment une cuisine pour faire des frites, des pizzas, etc. Nous n'avons donc pas vraiment profité des collations offertes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Par contre, ils font un très bon café dans ce bar. Le théâtre se trouve juste à côté. Les sp [... lire plus]ectacles se sont progressivement dégradés au fil de la semaine, mais dans l'ensemble, nous avons été satisfaits. Spectacle amusant de Michael Jackson ! Les bars qui entourent le théâtre sont très fréquentés, mais bien achalandés. Le personnel travaille dur et, pour la plupart, fait tout son possible pour que vous vous sentiez les bienvenus. J'ai remarqué quelques employés qui se sont relâchés, qui ne semblaient pas participer aux activités, qui ont eu des ennuis parce qu'ils n'étaient pas aussi interactifs qu'ils devaient l'être, qui semblaient seulement vouloir danser avec de jolies jeunes filles. Bravo donc à ceux qui disaient bonjour et souriaient à TOUT le monde. Quelques membres du personnel de divertissement ont dansé avec des petites filles, des femmes plus âgées et semblaient vraiment s'amuser. Le maître de cérémonie était hilarant et énergique. Les danses après les spectacles étaient amusantes. Pas assez dansant pour moi mais ils doivent plaire à tout le monde. La discothèque est plus petite mais agréable à l'intérieur. Je n'ai pas trop aimé la musique mais je ne l'ai pas détestée. Je suis presque sûr qu'ils jouent la même chose tous les soirs, ce qui est nul. Je m'attendais à une musique plus dansante, pas seulement des rythmes électroniques. Le buffet principal était toujours bon. Nous n'avons pas eu beaucoup de plaintes concernant la nourriture. Nous avons toujours trouvé quelque chose à manger PARTOUT. Nous avons essayé tous les restaurants. Aucune limite. Pas de réservation ! Yay ! Le restaurant mexicain n'était pas terrible... pas le meilleur, mais pas terrible non plus. Le steakhouse, pas SUPER...mais pas mal non plus. La cuisine asiatique était délicieuse. J'ai adoré le buffet d'apéritifs. L'italien était le meilleur. Très bon. Les portions dans les restaurants sont assez petites, alors remplissez les buffets d'apéritifs. La plus petite piscine était très calme (jusqu'à vendredi samedi). Nous l'avons appelée la piscine ennuyeuse et elle a rempli son rôle lorsque nous voulions simplement nous détendre. Un bar avec un swim up. Tout va bien. Le type qui dirigeait habituellement les activités ici ne faisait pas un bon travail pour parler à tout le monde... dire bonjour... inclure tout le monde et semblait souvent malheureux... inamical... mais il était toujours seul, alors peut-être que c'était la raison. Les piscines à débordement étaient magnifiques. Il n'y a rien de mieux que cette vue. Les rochers en arrière-plan. Les rochers à l'arrière-plan. Décevant qu'on ne puisse pas nager dans l'océan et que la plage soit jonchée de vendeurs. J'espérais qu'ils les tiendraient à l'écart de la propriété comme dans d'autres centres de villégiature, mais non. Ils n'ont pas insisté et ont reculé quand vous avez dit non. J'ai remarqué que les barmans n'étaient pas très doués pour vous préparer de nouvelles boissons amusantes lorsque vous disiez "Je ne sais pas ce que je veux... préparez-moi quelque chose d'amusant s'il vous plaît". J'ai essayé beaucoup d'entre eux ici et j'ai été médiocre. Je n'ai pas trop aimé leur Pinas ou leur daiquiri mais c'était bon, j'en ai juste eu marre. Les dirty monkeys et les mudslides étaient délicieux. J'ai bu pas mal de Caesars et de Ron punchs aussi. Miam. Les activités à la piscine "party" étaient parfois amusantes. J'ai fait de la zumba et de l'aérobic. C'était toujours énergique. Un jour, ils ont organisé un concours de consommation de bière... c'était amusant à regarder ! Il y a aussi eu un concours de flotteurs en mousse. Amusant aussi. J'ai eu quelques piqûres de moustiques assez désagréables. Ils sortent vers 4 heures, alors prévoyez de l'insecticide. Mon plus gros reproche serait le temps ! Je ne savais pas qu'il ferait 20° le soir ! Et du vent ! J'étais gelée tout le temps hors de la piscine et j'avais très froid le soir. Apportez des pulls et des pantalons et oubliez les jolies tenues !!! Aussi malheureusement vers le week-end des tonnes de gens sont venus et nous sommes ennuyeux. Je n'ai pas de problème avec les fêtards mais ils étaient odieux et causaient des problèmes. Quelques bagarres ont eu lieu. Cela nous a donc dissuadé de rester dehors la nuit. Et de rester à la piscine à débordement les deux derniers jours. L'hôtel était très bien entretenu et l'amusement est là si vous voulez l'avoir. Les chambres étaient agréables. Balcon spacieux. Belle salle de bain. Pas assez d'oreillers ! Mais j'ai bien dormi ! Nous nous sommes inscrits à un bateau-taxi et nous avons eu une très bonne expérience. Le trajet était un peu nauséabond lol mais le gars du bateau était génial. Nous avons vu des lions de mer de très près ! Nous nous sommes également inscrits pour observer les baleines sur un plus gros bateau à 99 dollars avec Nexus. TELLEMENT AMUSANT. L'équipage était formidable et nous avons vu plusieurs baleines. Des baleines grises et des baleines à bosse. Nous avons rencontré des gens formidables. Je crois que le bateau s'appelait 'sunrider'... Apportez des pourboires pour les bateliers et les équipages si vous faites l'une de ces activités. Le personnel de l'hôtel travaille très dur. J'aime donner un pourboire à ceux que j'apprécie. J'ai vu plusieurs personnes chaque jour ... jour et nuit. Et ils étaient toujours adorables.

Overall Very happy! Was there January 8-15. So, very clean very nice resort. The lobby lacks a bar but the sports bar is right around the corner so i guess that made up for it. The snacks at the sports bar are bad. Really needs a kitchen to make fries/pizzas etc. So we didn't really take advantage of the 24/7 snacks. They make a mean cup of coffee in there though. The theater is right beside that. The shows progressively got 'worse' as the week went on but overall we were happy. Fun Michael Jackson show! The bars surrounding the theatre are busy but good. The staff here work hard and for the most part go out of their way to make you feel welcome. I did notice a few employees who slacked, didn't seem into the activities, got in trouble for not being as interactive as they needed to be, only seemed like they wanted to dance with pretty young girls. So kudos to the people who said hello and smiled at EVERYONE. There were a few entertainment staffers who danced with little girls ..older women and seemed to genuinely have fun. The show MC was hilarious and energetic. The dancing after the shows were fun. Not dancey enough for me but they need to appeal to everyone.. The disco is smaller but nice inside. I didn't dig the music too much but I didn't hate it. I'm pretty sure they play the same thing every night which sucks. I was looking forward to more dancing music not just electronic beats. The main buffet was always good. We didn't have many complaints about the food. We always found something to eat EVERYWHERE. We tried all the restaurants. No limits. No reservations! Yay! Mexican was meh..not the greatest but not awful by any means. Steakhouse, not GREAT...but also not bad. Asian was yummy. Loved the appetizer buffet. Italian was the best. Very good. The portions at the restaurants are quite small so fill up on the appetizer buffets. Smaller pool was very chill (until about Friday saturday) ..we called it the boring pool and it served it's purpose when we just wanted to relax. A bar with a swim up. All good. The guy who usually ran activities here didn't do a good job at talking to everyone..saying hello..including everyone and a lot of the time seemed unhappy..unfriendly. but he was always by himself so maybe that was why. The infinity pools were beautiful. You can't beat that view. The rocks in the background. Wow. Disappointing that you can'tswim in the ocean and that the beach is littered with people selling. I had hoped they would keep them off the property like in other resorts but no dice. They didn't push hard and backed off when you said no. I noticed the bartenders weren't great at making you new fun drinks when you say "I don't know what I want..make me something fun pleasee" I've been places where I've been super happy with everything they've made. I tried a lot of them here and was meh. Didn't dig their Pinas or daiquiri too much but it was good I just got sick o f them. The dirty monkeys and mudslides were delicious. I drank quite a few Caesars and Ron punch's too. Yum. The activities at the 'party' pool were sometimes fun. I did zumba and aerobics. They were always energetic. One day they had a beer drinking contest..that was fun to watch! Also a pool foam floaty party. Fun too. I got some mosquito bites that were pretty nasty. They come out around 4ish so bring bug spray. My biggest complaint would be the weather! I didn't know it'd be like 20° in the evening! And windy! I was freezing all the time out of the pool and so cold in the evening. Bring sweaters and pants and forget the cute outfits!!! Also unfortunately near the weekend tons of people came and we're annoying. I have no problem with partiers but they were obnoxious and trouble causing. A few fights happened. So it deterred us from staying out at night. And from staying at the infinity pool the last couple days. The hotel was very well maintained and the fun is there if you want to have it. The rooms were nice. Roomy balcony. Nice bathroom. Not enough pillows! But I had good sleeps!! We signed up for a water taxi and had a really good experience. The drive there was a bit nauseating lol but the boat guy was awesome. Saw sea lions very close! We also signed up for whale watching on a bigger boat 99 dollars us with nexus. SO FUN. The crew was amazing and we saw several whales. GRey and humpback. Met great people. I believe the boat was called 'sunrider'... Bring tips for the boatman and crews if you do any of these. The hotel staff work very hard. I like to tip those I appreciate. I saw multiple people there every single day ...day and night. And they were still lovely.

Un grand moment !

L'hôtel était incroyablement propre et le personnel était sympathique et s'est surpassé pour rendre notre séjour extraordinaire ! Les piscines étaient magnifiques, les boissons étaient fraîches et le soleil était chaud ! Nous n'aurions pas pu demander mieux. La nourriture était toujours très variée. Il n'était pas nécessaire de réserver pour les restaurants de spécialités, il y avait donc toujours des files d'attente, ce qui était un peu gênant. Je ne saurais trop insister sur l'excellence du [... lire plus] personnel... si travailleur, gentil et toujours souriant.

Great time! Hotel was incredibly clean and the staff were friendly and went beyond to make our stay amazing! The pools were beautiful, drinks were cold and the sun was hot! Couldn't have asked for anything better. Always a good variety of food. Reservations were not required for the specialty restaurants so there were always line-ups so that was a bit of a hassle. I can't say enough about the great staff...so hardworking, kind, and always smiling.

Un excellent séjour !

Le terrain et les chambres étaient d'une propreté exceptionnelle. Il serait bien de pouvoir réserver pour les dîners à la carte ; ils ont supprimé les réservations et il faut faire la queue à 5h30 pour avoir une place.

A great stay! The grounds and rooms were exceptionally clean. It would be nice if we could make reservations for the a la carte dinners; they removed the reservations and you had to wait in line at 5:30 to get a seat.

Les meilleures vacances de tous les temps !

Nous avons absolument adoré notre séjour au Riu Santa Fe. Il a dépassé toutes nos attentes. Nous avions une chambre avec une vue magnifique sur la piscine intérieure et sur le terrain principal de l'hôtel. Nous étions au dernier étage, ce qui nous a permis d'avoir une vue magnifique sur la ville à l'horizon et sur le lever du soleil le matin. Les chambres étaient très propres, avec des sols et des douches carrelés et un double évier avec des comptoirs en granit. Les boissons dans le mini-frig [... lire plus]o étaient réapprovisionnées tous les deux jours, mais nous avons été choqués de trouver un autre mini-bar avec 4 bouteilles pleines d'alcool fort que vous pouviez vous servir vous-même. Les unités du complexe étaient nettoyées à fond tous les jours, le terrain était propre et entretenu tous les jours également. Les allées principales étaient toujours lavées tout au long de la journée et les femmes de chambre balayaient les couloirs et les escaliers, passaient la serpillière et époussetaient avant même que nous soyons levés pour la journée ! La nourriture était bonne, il y avait toujours un grand choix ! Un bar à salades, des fruits et des desserts, du poulet, du poisson, de la purée de pommes de terre et de la sauce, des pâtes, de la soupe... etc. Nous avons constaté qu'il fallait se rendre très tôt dans les restaurants à la carte pour y accéder. *(Le steakhouse en vaut vraiment la peine)* La plage était propre et agréable. Cependant, le sable n'était pas très doux et il n'était pas agréable de marcher dessus pendant une longue période. L'océan était agréable à fréquenter mais il fallait y aller avec prudence car les vagues et le ressac étaient forts. Nous avons marché à gauche sur la plage, ce qui nous a amenés à ces gros rochers qui offrent une vue magnifique, et nous avons également marché à droite, ce qui nous a amenés à un port de plaisance. Si vous continuez à marcher, vous trouverez de nombreux magasins, un centre commercial, des restaurants, des dégustations de tequila, etc. Nous avons passé une bonne journée, mais nos muscles étaient endoloris le lendemain ! La vue depuis la plage était incroyable ! J'ai adoré regarder dehors, que vous soyez assis en train de boire des boissons dans les piscines à débordement ou que vous soyez sur la plage, vous pouviez regarder dehors et voir la belle vue de l'arche des amoureux. Les piscines étaient nettoyées et entretenues. L'emplacement de la piscine convient à tout le monde... La piscine familiale se trouve au milieu de la station, où elle est plus calme. Si vous voulez boire un verre, il y a quelques piscines avec un bar. Il y avait une piscine pour les divertissements quotidiens... Selon votre humeur du jour, vous pouviez choisir l'endroit où vous vouliez vous retrouver ! Les bars sont propres, les boissons sont excellentes, le choix est vaste et le service des barmen est agréable et accueillant. Les spectacles nocturnes étaient amusants à regarder, il y avait aussi un "pré-spectacle" qui faisait participer les enfants ! (et c'était amusant de voir les enfants s'amuser aussi) Nous avons passé les meilleures vacances au Riu Santa Fe, et nous le recommandons vivement à tout le monde. Mais surtout aux personnes ou aux couples prêts à boire et à faire la fête, car nous avons constaté que la majorité du groupe d'âge se situait entre 18 et 30 ans. Nous avons passé les meilleurs moments, nous nous sommes fait les meilleurs amis et nous avons créé les meilleurs souvenirs. Merci pour la recommandation. Nous sommes impatients de revenir !

Best Vacation Ever!! Absolutely loved our stay at the Riu Santa Fe. Blew our expectations out of the water. We had a room with a great view of the interior pool, and the main grounds of the resort. We were on the top floor so we could also see a beautiful view of the city in the horizon and had a beautiful view of the sunrise in the morning. Rooms were very clean, tiled floors/shower and a double sink with granite counter tops. The drinks in the mini fridge were restocked every couple days, but we were shocked to find another mini bar with 4 full bottles of hard liquor that you could help yourself to. The units in the resort were thoroughly cleaned daily, the grounds were clean and maintained daily as well. The main walkways were always washed throughout the day and the maids kept hallways and stairways swept, mopped, and dusted before we were even up for the day! The food was good, always a wide selection to chose from! From a salad bar, to fruit and dessert or chicken, fish, mashed potatoes and gravy, pasta, soup...etc. We did find that you had to be at the a la carte's very early to get into the restaurants. *(Steakhouse is definitely worth your while)* The beach was clean and nice. However, the sand was not very soft and not fun to walk on for a long period of time. The ocean was fun to be in but you had to go in with caution as the waves and undertow was strong. We did walk left up the beach that took us to these big rocks. beautiful view. and we also walked right which took us to a marina. If you kept walking there were many shops, a mall, restaurants, tequila tasting, etc. Made for a fun day, but sore muscles the next!! The view from the beach was amazing!! I loved looking out , whether you were sitting having drinks in the infinity pools or you were on the beach you could look out and see the beautiful view of lovers arch. Pools were cleaned and maintained. Pool location for everyone...Family pool towards the middle of the resort where it was more quiet . Or if you wanted to enjoy drinks there were a few pools with a swim up bar. There was a pool for daily entertainment...Depends how you felt that day, you could chose where you wanted to hang! The bars are clean, drinks are great and a great selection to chose from, and the service of the bartenders were fun and inviting. Night shows were fun to watch, they also had a "pre show" that got the kids involved too! (and it was fun to watch the kids having a good time as well) We had the best vacation at the Riu Santa Fe, and we highly recommend it to anyone. But more so, individuals or couples that are ready to drink and party as we found the majority of the age group was between 18 and 30. We had the best time, made the best friends and created the best memories. Thanks for the recommendation . We cant wait to return!!!

Grand centre de villégiature

Complexe fantastique, dans l'ensemble. Extrêmement propre et bien entretenu, nourriture incroyable (le seul problème est qu'il était extrêmement difficile d'entrer dans un restaurant de spécialité pour le dîner parce qu'ils ne prenaient pas de réservations et qu'il n'y avait qu'un seul des quatre restaurants ouverts par soir. En tout état de cause, le buffet a toujours été une bonne solution de secours pour les repas à l'intérieur. La plage était agréable (le sable était dur pour les pieds et le [... lire plus]s vagues étaient hautes) et l'eau était froide mais tolérable car le soleil était très chaud pendant la journée. Le soir, il faisait froid (pulls et pantalons de sport). La salle de sport était correcte mais pas la meilleure - il manquait des haltères et les machines n'étaient pas toutes fonctionnelles mais suffisantes pour faire une séance d'entraînement raisonnable. Le personnel était vraiment formidable (certains étaient même très serviables et sympathiques) et pour ceux qui craignent les vols, il suffit de faire attention à ses effets personnels et de garder un œil sur les choses.

Great Resort Fantastic resort, overall. Extremely clean and well maintained, amazing food (only issue is that it was extremely hard to get into a specialty restaurant for dinner because they didn't take reservations and only one of four were open per evening. In any case, buffet was always on point as a backup dine in spot. Beach was nice (sand hard on feet and waves were high) and water was cold but tolerable because sun was so hot during the day. It was cold (sweaters and track pants) by night. Gym was okay but not the best - missing dumbbells, and machines weren't all functional but good enough to get a reasonable workout in. Staff was really great (some extra helpful and personable even) and for those cautious about theft, just be smart about your belongings and keep an eye on things.

Belles piscines/Mauvaise nourriture

Le bon côté : très propre, belles piscines, belles vues Le mauvais : la nourriture était très, très inférieure à la norme, et ce, si vous aviez la chance de trouver un restaurant ouvert. Il y avait rarement plus d'un restaurant ouvert par nuit. Les bars de la zone principale étaient vides car ils n'étaient ouverts que plus tard dans la nuit. La nourriture des bars sportifs n'est tout simplement pas adaptée à la consommation. Un grand complexe hôtelier n'est normalement pas un problème, mais lor [... lire plus]sque la plupart des bars/restaurants sont fermés, c'est très ennuyeux. La vodka ressemble à de l'alcool à brûler, ne vous attendez donc pas à du haut de gamme. Le personnel n'était pas organisé au moment du départ. Si votre vol de départ est plus tard dans la journée, le Riu n'offre pas de salle pour garder vos bagages. Vous les mettez dans le hall principal ouvert et le personnel ne les surveille pas. Par conséquent, nous avons transporté des ordinateurs portables, des passeports et des objets de valeur pendant 5 heures. Le départ de Sunwing a été retardé de plusieurs heures car ils ont eu un problème mécanique et ont dû prendre un autre avion. L'avion était si vieux que l'accoudoir avait des cendriers intégrés et oubliez l'option cinéma qui ne fonctionnait pas non plus. Ne vous attendez pas à manger quoi que ce soit sur un vol de plus de 5 heures à moins d'avoir une carte de crédit (pas d'argent liquide excepté). Au retour, nous avons de nouveau été retardés sur le tarmac pendant plus d'une heure à 2 heures du matin.

Nice Pools/Terrible Food The good- very clean, nice pools, beautiful views The bad- food was far, far below standard, that was if you were lucky enough to find a restaurant open. Rarely was there ever more than 1 restaurant open per night. Bars in the main open area where empty because they never were open until later in the night. The sports bar food is simply not suitable for any person to consume. A large resort normally is not a problem however when most bars/restaurants are closed it was very annoying. The vodka is like rubbing alcohol so don't expect top shelf. Staff were not organized when it came to check out. If your leaving flight is later in the day Riu does not offer a room to hold your luggage. You put it in the main open lobby area and staff won't watch it. As a result we carried laptops/passport/valuables with us for 5 hours. Sunwing was delayed several hours leaving as they had a mechanical problem and had to get another plane. The plane was so old that the armrest had built in ashtrays and forget the movie option as that didn't work either. Don't expect to eat anything on a 5+ hour flight unless you have a credit card (no cash excepted). On the way back we were delayed again on the tarmac for over an hour at 2 a.m.

J'adore ce centre de villégiature

Le Rui Santa Fe à Cabo a été notre choix pendant six années consécutives et le sera encore l'année prochaine. Le nouveau wifi amélioré fonctionne presque partout sauf dans les chambres. Les restaurants de spécialité sont désormais réservés selon le principe du premier arrivé, premier servi. Il n'est plus nécessaire de faire la queue pour les réserver. Le buffet a une présentation étonnante de la nourriture et des serveurs très sympathiques. Les spectacles nocturnes sont toujours divertissants. J [... lire plus]e pense vraiment que cette région est la plus sûre de tout le Mexique. ♦ï¸â™¦¸â™¦¸â™¦¸â™¦¸

Love this resort The Rui Santa Fe in Cabo has been our choice for six years in a row now and will be next year too. The new improved wifi works almost everywhere except in the rooms now. The specialty restaurants are on a first come first served system now. No standing in line to book them this time. The buffet has an amazing display of food and very friendly servers. The night shows are always entertaining. I really think this area is the safest in all of Mexico. ♦️♦️♦️♦️♦️

Un temps incroyable

J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et il ne me déçoit pas. Quelle station fantastique et quelle nourriture fantastique. Merci beaucoup. Les chambres étaient spectaculaires et les vues incroyables. Le personnel a travaillé très dur et a été très amical tout au long du séjour.

Incredible time I have stayed at this hotel several times and it does not disappoint. What a fantastic resort and what fantastic food. Thanks so much. The rooms were spectacular and the views were incredible. The staff worked very hard and were very friendly for the entire stay.

Magnifique complexe hôtelier, très bien situé par rapport à tout ce qu'il y a à faire !

L'hôtel était magnifique et très bien situé. Le service dans les restaurants n'était pas très bon, très désorganisé, et vous précipitait vers la sortie. Le complexe était très propre, mais si vous aviez un problème comme nous, nos toilettes ne fonctionnaient pas, il leur a fallu deux jours pour les réparer. C'est encore une fois dû à la désorganisation et à la communication dans ce complexe. J'ai entendu dire que le Riu Palace était bien meilleur, donc j'essaierai ce complexe la prochaine fois [... lire plus], qui est juste à côté. Les piscines étaient incroyables. Il y avait un bateau-taxi pour aller à la plage, mais nous ne l'avons su qu'à la fin de notre séjour. Oui, la communication dans ce complexe aurait pu être meilleure !

Beautiful Resort, Great location to everything! Resort was beautiful and a great location. The Service in the restaurants was not great, very disorganized, and rushed you out the door. The resort was very clean, but if you had a problem like we did our toilet did not work, it took them two days to fix it. This again was due to disorganization, in communication in this resort. I heard the Riu Palace was much better, so I will try this resort next time which is right next door. The pools were amazing. There was a water taxi, to a beach you could go to, but we did not know this until the end of our stay. Yes communication in this resort could have been better!

Excellent centre de villégiature

Nous avons passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature, profitant de deux semaines entières de temps très chaud et de plaisirs fabuleux. Nous avons séjourné dans le bâtiment 3, ce qui était agréable et calme la nuit. La chambre était belle, propre et la vue du balcon était magnifique. Des amis ont séjourné dans le bâtiment 7, proche de la piscine principale où se déroulent toutes les activités, et ils ont vu beaucoup d'action jusque tard dans la nuit - c'est agréable d'être si proch [... lire plus]e de la piscine principale et si vous aimez l'action, c'est le bâtiment qu'il vous faut. Les terrains et les espaces publics entourant le complexe sont magnifiquement entretenus. Il y avait toujours une grande variété de nourriture au buffet et une grande partie était très savoureuse, les restaurants à thème étaient également très bons, j'ai eu des repas délicieux dans les restaurants mexicain, italien et le steakhouse. Le personnel de service de tous les restaurants, y compris le buffet, était très sympathique, toujours accueillant et souriant. Nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine principale et avons participé au water-polo et au tequila volley-ball tous les jours, ainsi qu'à certaines des activités quotidiennes prévues. Le personnel d'animation était phénoménal ! Ils étaient si sympathiques, se souvenaient toujours de votre nom et rendaient une journée de 6-7 heures dans la piscine excitante et pleine de plaisir. Il faut saluer nos deux favoris, David et Yaelle, ainsi que Lucy et Anna ! Les boissons étaient toujours bonnes, le service assez rapide quand il y avait du monde, nous avons trouvé que quelques serveurs de boissons alcoolisées étaient extravertis, amicaux et heureux, mais certains des employés qui servaient n'étaient pas très amicaux et ne semblaient pas très heureux de faire leur travail... Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment et nous recommanderions certainement ce complexe à tous ceux qui veulent un complexe de premier ordre à un prix plus qu'abordable !!! Merci à tous ceux qui ont fait de notre voyage un souvenir inoubliable !

Excellent Resort The stay at this resort was excellent enjoying 2 full weeks of super hot weather and fabulous fun. We stayed in building 3 which was nice and quiet at night. The room was nice, clean and the view from the balcony was beautiful. We had friends that stayed in building 7 which was close to the main pool where all the activities take place and they saw a lot of action late into the night - nice to be so close to the main pool and if you like a lot of action then that would be the building for you. The grounds and public areas surrounding the resort were beautifully kept. There was always a huge variety of food at the buffet and a lot of it was very tasty, the theme restaurants were also very good, had some delicious meals at the Mexican, Italian and Steakhouse restaurants. The serving staff at all of the restaurants including the buffet were super friendly, always welcoming with smiles on their faces. We spent a most of the time at the main pool and participated in water polo and tequila volleyball daily and participated in some of the planned daily activities. The entertainment staff were phenominal! So friendly, always remembered your name and made a 6-7 hour day in the pool exciting and full of fun. Have to give a shout out to our 2 favorites David and Yaelle and also Lucy and Anna!!! The drinks were always good, service fairly quickly when busy, found a handful of the liquor servers to be outgoing, friendly and happy but some of the staff serving were not overly friendly and they didn't seem very happy doing their job...All in all we had a great time and certainly would recommend this resort to anyone who wants a top notch resort for more than an affordable price!! Thanks to all that made our trip definitely one to remember!!

Deuxième visite aussi bonne que la première

Le Riu est très propre et bien entretenu, ce qui le différencie des autres complexes hôteliers. Mon dernier voyage remonte à 2009 et on dirait qu'il n'a pas pris une ride. La nourriture était correcte, mais j'ai été déçu qu'il n'y ait pas de dîners à thème au buffet ou une station de pâtes tenue par un employé. Le personnel était chaleureux, accueillant et serviable. Le bar et le réfrigérateur étaient bien approvisionnés pendant toute la durée du voyage. Les divertissements sont typiques de ce t [... lire plus]ype de complexe. Le WiFi était le plus fiable que j'aie jamais eu dans un centre de villégiature. Il y a au moins 5 piscines différentes, dont 3 avec un bar. Il n'est pas recommandé de se baigner devant le complexe.

2nd visit as good as the first This Riu is very clean and well cared for which I believe sets it apart from other resorts, my last trip was in '09 and it looks like it hasnt aged a day. The food was ok but was disappointed that they didn't have themed dinners at the buffet or a employee manned pasta station. Staff were warm, welcoming, and helpful. The bar and fridge was adequately stocked our entire trip. Entertainment is typical of this type of resort. The WiFi was the most reliable I've had a resort. There are at least 5 different pools 3 of which have swim up bars. Swimming out front of the resort is not recommended.

Belle station balnéaire

Ce centre de villégiature était incroyable ! Les piscines étaient superbes, le service était incroyable ! La nourriture dans les restaurants était plus que délicieuse ! Le seul inconvénient est que nous étions au quatrième étage et qu'il n'y avait pas d'ascenseur. Nous avons fait de l'exercice ! Je reviendrai très certainement ici.

Beautiful resort This resort was amazing! Pools were awesome service was amazing! The food at the restaurants were beyond delicious! Only down fall was that we were on the fourth floor and there was no elevators.. We got our exercise thought! I would most defiantly stay here again.

Merveilleux centre de villégiature

Le Rui Santa Fe est un très bon hôtel. Les chambres sont très belles et l'ensemble de l'hôtel est d'une propreté irréprochable. Tout est nettoyé, semble-t-il, tous les jours. Les jardins sont très beaux avec tous les cactus et les plantes tolérantes à la sécheresse et sont maintenus à un niveau très élevé. Nous avons été très impressionnés par le restaurant buffet. J'ai généralement du mal à trouver quelque chose à manger dans les centres de villégiature, car j'aime la nourriture simple  [... lire plus](pas épicée), mais au Santa Fe, il y avait les deux. Très bon choix, comme de la dinde, du blanc de poulet, du saumon, et j'en passe. Les piscines sont également très agréables. Il est dommage que l'on ne puisse pas se baigner dans l'océan à cause des courants de retour, mais la température des piscines est agréable et il y a beaucoup de chaises et de palapas. Tout le personnel était exceptionnellement amical et serviable.

Wonderful Resort The Rui Santa Fe is a really great hotel. The rooms are very nice and the whole hotel is beyond clean. Everything is cleaned it seems every day. The gardens are very nice with all the cactus and drought tolerant plants and kept up to a very high standard. We really were impressed with the buffet restaurant. I usually struggle to find things to eat at resorts as I like plain food (not spicy) but at the Santa Fe they had both. Very good choices, like turkey, chicken breast, salmon, the list goes on. The pools are very nice too, it is unfortunate you can't swim in the ocean there because of rip currents but the pools were a nice temp. and there were lots of chairs and palapas. All the staff were exceptionaly friendly and helpful.

Excellent centre de villégiature !

Tout d'abord, un grand merci à Sunwing pour nos excellents vols, sans retard, et au personnel qui nous a accueillis et organisés à l'aéroport et à notre arrivée à l'hôtel qui nous a accueillis et organisés à l'aéroport et à notre arrivée à l'hôtel. C'était notre deuxième séjour au Riu Santa Fe et nous étions logés dans le bâtiment 4, ce qui n'est pas une mauvaise chose si vous voulez faire de l'exercice pour aller et revenir de votre chambre car il n'y a pas d'ascenseurs, ce qui n'était pas le  [... lire plus]cas, et le lendemain matin nous avons demandé un transfert au bâtiment 7 et nous avons été pris en charge dans l'heure qui suivait. Il est vrai qu'il y avait des travaux au Riu Palace, mais cela nous a permis de nous divertir encore plus en regardant ces gars travailler dans cette chaleur folle/épouvantable ! Le personnel du Riu est toujours génial ! Ils s'affairent du matin au soir, comme en témoigne la visite que nous avons faite à l'heure du déjeuner à une charmante jeune femme nommée Brenda. Elle travaille à l'animation de la piscine pendant la journée et était partie répéter pour le spectacle de ce soir-là. La nourriture au Riu est consistante, ce qui signifie qu'il y en a toujours beaucoup mais que rien n'est jamais trop chaud ! Sauf les frites ! Mais encore une fois, quand on pense au nombre de personnes qui passent par les buffets en une journée, on se rend compte que c'est du bon travail. Je recommanderais cet hôtel à des amis, oui, mais pour ce qui est d'un hôtel familial avec des enfants en bas âge, le Riu Fun land était petit et assez éloigné des piscines principales, mais si vous y déposez vos enfants pour qu'ils soient gardés, vous ne voudrez peut-être pas qu'ils soient près de votre piscine ! La plage... Bien entretenue mais pas de baignade, en fait j'ai cru comprendre que même patauger pouvait être dangereux à cause du ressac. Le prix était certainement juste pour notre voyage du 17 au 24 octobre, le temps magnifique, les terrains très bien entretenus et les boissons.... Eh bien, vous pouvez en prendre autant ou aussi peu que vous le souhaitez ! Merci Riu Santa Fe !

Great resort! First of all a thank you goes out to Sunwing for our great flights, no delays and This includes the staff that met and organized us at the airport and our arrival at the hotel. This was our 2nd time at the Riu Santa Fe and we were booked into building 4 which isn't a bad thing if you are wanting exercise going to and from your room as there are no elevators, which we did not, and the next morning we asked for a transfer to building 7 and were accommodated within the hour. Yes there was construction on the Riu Palace but that just kept us further entertained at watching those guys working in that crazy/awesome heat! The staff at the Riu are always awesome! Those people hustle from morning to night per a lunch time visit that we had with a lovely young lady named Brenda. She works as pool side entertainment during the day and was off to rehearse for the show that night. Food at the Riu is consistent, meaning there is always lots but nothing is ever too hot! Except the French fries!! But again when you figure how many people they put through the buffets in a day they do a pretty good job. Would I recommend this hotel to friends, yes, but as far as a family hotel with little kids, the Riu Fun land was small and quite a ways from the main pools, but if you are dropping your kids off there to be babysat then you might not want them near your pool! The beach.. Well groomed but No swimming in fact I understand that even wading could be dangerous due to the undertow. Price was definitely right for our October 17-24 trip the weather awesome, the grounds very well maintained and the drinks.. Well you can have as many or as few as you want!! Thank you Riu Santa Fe!

Superbe séjour à Los Cabos !

Mon ami et moi avons fait quelques recherches avant notre voyage, et le Riu Santa Fe ne nous a pas déçus ! Le Riu est à environ 10 minutes en voiture du centre-ville (14 USD en taxi). La plage de l'hôtel n'est pas la meilleure (le sable n'est pas fin), mais la plupart des plages de Cabo ne sont pas praticables à cause de l'état de l'eau. Nous avons trouvé quelques plages où nous avons pu nous baigner A l'intérieur. Les piscines du Riu compensent largement l'état de l'eau des plages, il y a une  [... lire plus]piscine Infiniti avec une vue à couper le souffle 😠Le buffet du petit déjeuner, du déjeuner et du dîner était meilleur que ce à quoi l'on s'attendait. Nous avons fait un repas à la carte (italien), c'était bien, ils ont aussi un BBQ près de la piscine Infiniti vers midi ainsi qu'une station de tacos avant le dîner. Nous sommes allés souvent en ville pour explorer et manger et nous recommandons vivement de le faire. Les divertissements étaient excellents, il y avait toujours quelque chose qui se passait, c'était globalement une bonne première fois à Cabo !

Great time in Los Cabos! My boyfriend and I did a little bit of research going on our trip, and the Riu Santa Fe did not disappoint us ! The Riu is about a ten minute drive from downtown (14 USD cab ride). The resorts beach is not the greatest (the sand isn't fine), most of Cabo's beaches are NOT swimmable due to the water conditions. We did find a few beaches where we could take a dip In. The pools at the riu definitely make up for the beaches water conditions, there's an Infiniti pool with a breathtaking view 😍 Breakfast, lunch and dinner buffet was better than expected. We did one a la carte (Italian) it was nice, they also have a BBQ by the Infiniti pool around noon as well as a taco station before dinner. We did go into town a lot to explore and eat and would highly reccomend to do so. Entertainment was great, always something going on, it was an overall great first time in Cabo !