Le terrain était agréable.Nous avions une suite avec baignade que nous avons adorée.La nourriture n'était pas très bonne 2,5 sur 5.Le service était très aléatoire 2 sur 5.Le service de chambre était terrible.L'alcool de première qualité n'était pas disponible après 4 jours de séjour pour 12.On ne servait que de l'alcool local que l'on peut trouver dans n'importe quelle station.Dans l'ensemble, la suite avec baignade et le temps ont sauvé nos vacances.Je ne retournerais pas dans cette station.La [... lire plus]climatisation n'a pas fonctionné pendant les 7 premiers jours !
not a 5 star resort 3.5 at best.Very disappointed.
Grounds were nice.Had a swim up suite which we loved!Food was not very good 2.5 out of 5.Service was very hit and miss 2 out of 5.Room service was terrible.Premiun alchohol not available after 4 days we stayed for 12.Only served local alchohol which i can get at any resort.Overall the swim up suite and the weather saved are vacation.Would not return to this resort.Defitnitly not worth the money.Also air conditioning did not work for first 7 days!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature !
C'était notre cinquième séjour à l'Ambar et nous n'avons pas été déçus. Nous avons passé un excellent moment ! Le terrain est magnifique. Les chambres rénovées sont rafraîchissantes et très propres. La nourriture et les boissons sont excellentes. Tous les plats à la carte étaient délicieux ! Tout le personnel était très serviable et amical. La plupart des jours, la plage était débarrassée des sargasses, et les jours où ce n'était pas le cas, ils ont travaillé sans relâche pour la garder p[... lire plus]ropre. Nous reviendrons et recommanderons sans aucun doute.
Great Resort!
This was our 5th time at the Ambar and it did not disappoint. We had an amazing time! The grounds are beautiful. The renovated rooms are refreshing and very clean. The food and drinks were great. All the a la cartes were delicious! All the staff were very helpful and friendly. Most days the beach was clear of sargassum, and on the days it wasn’t, they worked tirelessly to keep it clean. Ww will definitely return and recommend.
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Genelle Miller -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
Il n'y a absolument rien de mauvais à dire sur ce centre de villégiature. Nous avons fait un voyage formidable. Les gens, le complexe, la nourriture, les chambres étaient excellents. La nourriture était délicieuse, les chambres étaient grandes et propres, les gens étaient si amicaux et faciles à comprendre... J'ai particulièrement apprécié notre concierge Edward, il était excellent. Je recommande vivement ce complexe et je reviendrai sans aucun doute.
Amazing Resort
There is absolutley nothing bad i can say about this resort. We had a GREAT trip, The people, resort, food, room were excellent. Food was over the top delicious, Rooms were big and clean, The people were so friendly and easy to understand...I espcecially liked our concierges Edward, he was excellent. Highly recomment this resort and i will definately be back.
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Toujours excellent
C'est la dixième fois que nous venons au Grand Bahai Ambar, à Punta Cana. J'ai des problèmes de mobilité et ils répondent toujours à mes demandes.
La nourriture est excellente et il y a beaucoup de choix.
Le personnel est extraordinaire, très amical et serviable.
Nous y retournerons.
Always Excellent
This is about our 10th time to the Grand Bahai Ambar, Punta Cana. I have mobility issues and they always accommodate my requests.
The food is excellent with many choices to choose from.
The staff is amazing and very friendly and helpful.
We will go back again.
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Private -
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Belle station balnéaire
L'hôtel était beau et propre. Le personnel était serviable et sympathique. Le buffet était délicieux et propre. Nous avons apprécié toutes les installations, en particulier la salle de sport ! Le personnel s'est empressé d'apporter des boissons et du café pendant les repas. Le service en chambre était exceptionnel ! Nous avons eu un problème avec la première chambre, car il y avait deux lits doubles et nous étions en lune de miel. Ils ont changé notre chambre pour un grand lit le jour suivant et[... lire plus] ont inclus du champagne et du chocolat ! Nous reviendrons, c'est certain
Beautiful resort
The hotel was beautiful and clean. The staff were helpful and friendly. The buffet was delicious and clean as well. We enjoyed all of the facilities especially the gym! The staff were quick to bring drinks and coffee during meals. Room service was exceptional! We had an issue with the first room in that it was 2 double beds and we were on our honeymoon. They changed our room to a king bed the next day and included champagne and chocolate! We will come back for sure
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Beautiful Resort
Bahia Principe Luxury Ambar est un très beau complexe, le terrain est bien entretenu, les chambres sont propres, modernes et grandes (nous avions une Deluxe Corner Junior Suite au 2ème étage, chambre 61208) avec une vue partielle sur l'océan (c'était une surprise géniale à laquelle nous ne nous attendions pas), la nourriture était abondante, chaude et délicieuse, il y a toujours quelque chose à manger pour tout le monde (le bar des sports a des ailes de poulet très savoureuses pour une collation[... lire plus] tard dans la nuit et des Mojitos bien préparés). Le café est un délice le matin, la piscine est animée l'après-midi et se calme vers 17 heures (j'ai particulièrement aimé la fête de la mousse avec les balles... c'était très amusant) et la plage est magnifique avec de nombreux palapas. Le personnel de ce complexe est très gentil, il travaille très dur pour s'assurer que les clients sont pris en charge, ils étaient toujours en train de nettoyer, de récurer la zone de la piscine et les sorties de bain, de nettoyer les allées, les toilettes etc... nous avons passé une semaine fantastique
Bahia Principe Luxury Ambar is a very beautiful resort, the grounds are well cared for, the rooms are clean, modern and large (we had a Deluxe Corner Junior Suite 2nd floor room 61208) it had a partial view of the ocean (that was an awesome surprise we didn't expect), The food was plentiful, hot and delicious there is always something for everyone to eat (the sports bar has very tasty chicken wings for a late night snack and well made Mojitos ). The Coffee Shop was a delight in the morning, the pool has entertainment in the afternoon and quieting down around 5ish (especially loved the foam party with the balls ...that was a lot of fun) and the beach is beautiful with lots of palapas. The staff at this resort are very kind, they work very hard to make sure guest are looked after, they were always cleaning from scrubbing the pool area and the swim outs, to cleaning the walkways, washrooms etc.. we had a fantastic week
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Merveilleux centre de villégiature !
L'hôtel et le personnel étaient excellents ! Ils ont apporté quelques changements depuis notre séjour il y a environ 5 ans et nous les félicitons vivement pour leurs efforts. La plage était toujours propre et trouver un endroit pour se cacher n'a jamais été un problème. Nous reviendrons sans aucun doute !
Wonderful resort!
The resort and staff were top shelf! They made a few changes since we were there about 5 years ago and a huge Kudos goes to their efforts. Try he beach was always clean and finding a spot to tuck away was never an issue. Will definitely be returning!
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Vacances du 1er au 8 octobre 2022
L'hôtel est incroyable, les chambres sont spacieuses et propres, la plage est absolument magnifique. La nourriture.....well le petit déjeuner et le déjeuner étaient excellents, les dîners n'étaient pas bons. Pour cette raison, je ne reviendrai pas. Ils étaient pour la plupart comestibles, mais pas agréables. Les nouveaux cuisiniers ne savent pas vraiment comment cuisiner, la taille des portions - un repas contenait moins d'une cuillère à café de poulet. La plupart des dîners étaient telleme[... lire plus]nt cuits qu'on pouvait à peine couper le saumon avec un couteau, on ne peut qu'imaginer ce qu'il en était du steak. Le repas japonais, le riz était comme manger des petits cailloux - tellement trop cuit qu'il n'était pas mangeable.
Je suis allé tant de fois en République dominicaine et je n'ai jamais eu de tels repas.
Vacationed Oct 1 -8 2022
The hotel is amazing, rooms were spacious and clean the beach was absolutely beautiful. The food.....well breakfast and lunch were great, the dinners were not good. For this reason I would not return. They were mostly edible, but not enjoyable. New cooks not really knowing how to cook, portion size - one meal had less than a teaspoon of chicken. Most dinners so over cooked you could barely cut salmon with a knife, you can only imagine how the steak was. Japaneze meal, the rice was like eating small stones - so over done it was not edible.
Been to the Dominican so many times and never ever had meals like this.
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Jusqu'à l'ouragan
Tout allait bien jusqu'à l'ouragan Fiona.
L'hôtel a dû surréserver car nous avons eu deux lits doubles au lieu du grand lit que nous avions réservé en ligne, ce n'est pas la fin du monde, nous avons poussé les lits l'un contre l'autre, mais ce n'est pas ce que j'ai payé pour un "complexe hôtelier de luxe"
Le majordome était incroyable, Watson a fait notre voyage !!! Très serviable, il prenait de nos nouvelles, nous recommandons vivement Watson. Malheureusement, il était en congé après l'o[... lire plus]uragan, nous n'avons donc pas pu bénéficier de son aide pour certains des problèmes qui se sont présentés.
Le personnel de la réception était impoli et peu serviable, à l'exception de Jesus, tous les autres ont renvoyé l'affaire à quelqu'un d'autre.
La nourriture était délicieuse, les restaurants à la carte étaient excellents.
Lorsque l'ouragan est arrivé, la communication était vraiment mauvaise, et lorsque nous avons essayé de savoir ce qui était ouvert, etc, la concierge ne voulait pas nous aider, elle n'arrêtait pas de pointer du doigt un morceau de papier et de fixer son ordinateur.
Nous avons payé un supplément pour la piscine extérieure, mais après l'ouragan, la pompe s'est cassée et nous sommes restés 3 jours sans piscine. Toutes les autres piscines étaient opérationnelles en 2 jours, et nous avons demandé à plusieurs personnes à plusieurs reprises. Finalement, je suis allé demander une nouvelle chambre et le préposé à la réception m'a dit qu'il avait attendu que je vienne pour obtenir une nouvelle chambre ?!?!?! C'est censé être un hôtel de luxe 5 étoiles, pourquoi dois-je courir après les gens pour les services que j'ai payés ?
Nous avons changé de chambre et mon mari a laissé son chargeur dans l'ancienne chambre, nous y sommes retournés avec un employé de l'hôtel et la chambre avait déjà été nettoyée et le chargeur enlevé, mais on nous a dit que nous devions continuer à vérifier pour voir si l'agent de nettoyage revenait travailler. Nous avons vérifié trois fois, elle n'est jamais revenue et ils n'ont jamais fait de suivi, ni pris de note, rien, c'était notre responsabilité. Encore une fois, c'est censé être un centre de villégiature de luxe.
Le représentant d'Air Canada, Aldo, ne s'est pas présenté à la réunion d'orientation et j'ai dû m'y reprendre à 4 fois pour savoir quand notre transfert partait le dernier jour. Apparemment, il travaille dans deux complexes, l'Ambar et l'Aquamarine, mais je ne l'ai vu qu'une fois à l'Ambar. La réception n'a jamais su quand il était censé être là et ce n'est affiché nulle part. Après l'ouragan, il n'a jamais pris de nos nouvelles ou quoi que ce soit d'autre. Il ne s'est pas non plus présenté au moment du départ de l'autocar.
Je suis déchiré avec ma critique parce que je pense que si l'ouragan ne s'était pas produit, nous aurions été bien, et bien sûr un ouragan n'est pas la faute de personne, et bien sûr les travailleurs de la station ont dû passer par le même ouragan, donc je peux tout à fait comprendre certains des problèmes de service, mais ce ne peut pas être le premier ouragan de Bahia Principe, et ils ont clairement pas de procédures en place pour la communication avec les clients pendant ce type d'événement ou après.
Until the Hurricane
Everything was pretty good until Hurricane Fiona.
The hotel must have overbooked because we got two double beds instead of the king bed we reserved online, not the end of the world, we pushed the beds together, but not what I paid for at a "luxury resort"
The Butler was amazing, Watson made our trip!!! Very helpful, checked in on us, we highly recommend Watson. Unfortunately he was off after the hurricane so we didn't get his help with some of the issues that came up.
The Front desk staff were rude an unhelpful, with the exception of Jesus, everyone else passed everything off to someone else.
The food was delicious, the a la carte restaurants were great.
When the hurricane came, the communication was really bad, and when we tried to find out what was open etc, the concierge didn't want to help us, she just kept pointing at a piece of paper and staring at her computer.
We paid extra for the walk out pool, but after the hurricane the pump had broke so we went 3 days without a pool. Every other pool was up and running in 2 days, and we asked multiple people multiple times. Finally I went to ask for a new room and the front desk attendant told me he had been waiting for me to come to get a new room?!?!?! This is supposed to be a 5 star luxury resort, why am I chasing people down for the services I paid for?
We moved rooms and my husband left his charger in the old room, we went back with a hotel staff and the room had already been cleaned and the charger removed, but we were told we had to keep checking back to see if the cleaning attendant came back to work. We checked 3 times, she never returned and they never followed up, or took a note, nothing, it was our responsibility. Again, this is supposed to be a luxury resort.
The Air Canada rep Aldo didn't show up for the orientation meeting, and then I had to go back 4 times to find out when our transfer was leaving the last day. Apparently he's between 2 resorts, the Ambar and the Aquamarine, but I only saw him once at the Ambar. The front desk never knew when he was supposed to be there and its not posted anywhere. After the hurricane, he never checked in on us or anything. Didn't show up when the coach was leaving either.
I'm torn with my review because I think if the Hurricane didn't happen, we would a have been fine, and of course a Hurricane is no ones fault, and of course the workers at the resort had to go through the same hurricane, so I can totally understand some of the service issues, but this cannot be Bahia Principe's first Hurricane, and they clearly have no procedures in place for communication with guest during this type of event or after.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
Le personnel, le terrain, les chambres et la nourriture. Tout est de haut niveau. Nous y sommes allés plusieurs fois et n'avons jamais été déçus. Beaucoup d'algues cette année mais on ne peut pas blâmer le resort pour les marées. Nous prenons toujours des chambres avec piscine.
Amazing Resort
Staff, grounds, rooms and food. All are top level. We've been many times and are never disappointed. Lots of seaweed thus year but can't blame the.resort for the tides. We always get swimup pool rooms.
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Mateo0725 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'y retournerais à 100% !
Complexe très propre, y compris les services de restauration (buffet, repas à la carte et bars), les chambres et les parties communes. Le personnel était toujours serviable, parlait bien anglais et savait ce qu'il faisait. L'application a permis de suivre facilement les plans, les programmes de divertissement et tous les autres services dont nous avions besoin. L'application a facilité le suivi des plans, des horaires de divertissement et de tous les autres services dont nous avions besoin.
Would 100% go back!
Very clean resort including food services (buffet, a la carte dining, and bars), rooms, and common areas. Staff was always helpful, spoke good english and knew what they were doing. The app made it so easy to keep track of plans, entertainment schedule, and any other services we needed. Exceeded expectations by far.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beau rapport
Le centre de villégiature était spectaculaire. Mes amis et moi avons passé un moment merveilleux, rempli de nombreuses activités amusantes. Mon petit ami, qui souffre de nombreuses allergies/sensibilités alimentaires, n'a eu aucun mal à trouver de quoi manger, tant au buffet qu'aux restaurants à la carte.
Du désinfectant était disponible dans tout le complexe, ce qui était vraiment la seule protection COVID perceptible. Il n'y avait pas non plus de circulation d'air dans de nombreux restauran[... lire plus]ts à la carte.
Malheureusement, la plupart des membres de notre groupe ont été testés positifs au COVID dans les deux jours qui ont suivi leur retour.
Beautiful Reaort
The resort was spectacular. My friends and I had a wonderful time filled with lots of fun activities. My boyfriend who has many food allergies/sensitivities had no problems finding things to eat at both the buffet and the a la carte restaurants.
There was sanitizer available throughout the resort, which was really the only COVID protection that was noticeable. There was no air circulation in many of the a la carte restaurants either.
Unfortunately most of our group ended up testing positive for COVID within 2 days of returning home.
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Goretti Giordano -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradis
Nous venons de rentrer de 8 jours glorieux au Luxury Ambar, notre deuxième maison. Nous avons voyagé du 5 au 13 juin. Nous sommes allés au moins 20 fois dans ce complexe et nous avons réservé à nouveau pour novembre 2022 pour 15 jours. Nous y retournons toujours parce que nous l'adorons. L'hôtel, le personnel, la nourriture, le service, l'ambiance, tout est extraordinaire. Nous sommes allés dans plusieurs hôtels SANDALS et nous préférons celui-ci. Le personnel de gestion est exceptionnel, il rép[... lire plus]ond à tous vos besoins et s'assure que vous êtes heureux. L'Albanie est absolument extraordinaire ! Nous avons célébré notre 32ème anniversaire de mariage et ils ont fait en sorte que ce soit si spécial pour nous. Le resort est d'une propreté irréprochable, ils essuient et désinfectent constamment les meubles et le personnel porte des masques toute la journée dans cette chaleur. Ils font un excellent travail avec les protocoles covid. Je me suis sentie en sécurité dans cet hôtel. Je recommanderais vivement cet hôtel à ma famille et à mes amis tout au long de la journée ! J'ai hâte d'y retourner !
Paradise
We just returned from 8 glorious days at the Luxury Ambar, our second home. We travelled June 5th-13th We have been to this resort a minimum of 20+ times and are booked again for November 2022 for 15 days. We keep returning because we absolutely love it. The hotel, the staff, the food, the service, the ambiance, everything is amazing. We have been to several SANDALS Resorts and prefer this resort. The management staff are exceptional, they cater to your every need and make sure that you are happy. Albania is absolutely amazing!!! We celebrated our 32nd wedding anniversary and they made it so special for us. The resort is spotlessly clean, They are constantly wiping and sanitizing furniture and the staff wear masks all day long in that heat. They are doing a great job with the covid protocols. I felt safe at the resort. I would strongly suggest this hotel to family and friends all day long!!! Can't wait to go back!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Déçu
Hôtel très agréable et propre
Les équipements sont très bien
Service médiocre exemple pas de commande de boisson à la plage ou ne revenait pas avec la commande de boisson c'est arrivé aussi au buffet
Nourriture très décevante
Nous étions ici avant et le service et la qualité de la nourriture se sont dégradés
Quelques exemples, j'ai commandé un kabob de poulet pour le dîner grec et j'ai reçu une demi-pita avec quelques morceaux de poulet à l'intérieur, sans rien à côté
Le restaurant japonai[... lire plus]s n'a pas préparé assez de plats pour tous les convives
Le protocole Covid manquait à ceux qui portaient des masques, ils l'avaient sous le nez
Disappointed
Hotel very nice and clean
Amenities very good
Service poor example no drink orders taken at beach or did not come back with drink order happened in buffet as well
Food very disappointed
We were here before and service and definitely food quality gone downhill
Some Examples ,ordered chicken kabob for Greek dinner got half a pita with a few pieces of chicken in it nothing on the side
Japanese restaurant didn’t make enough for all of us at the table
Covid protocol lacking those who wore masks had it under their nose
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Amy88 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Ambar
L'hôtel était superbe, le personnel extrêmement sympathique. Stephany et Roberto ont apporté beaucoup de divertissement ! J'ai utilisé le gymnase tous les jours et j'ai été impressionné par l'entretien et la désinfection. Air Transat mérite un zéro pointé. Nos chambres n'étaient pas prêtes, nous avons dû être déplacés dans des chambres voisines. Nous n'avons pas eu de sièges à côté les uns des autres sur le vol de retour parce que l'application a planté, nous avons attendu 3 heures et toujours i[... lire plus]ncapable de parler à quelqu'un. Elaina était super par contre, répondait aux questions et aux emails rapidement. La réservation des excursions a été un cauchemar !!! Ramon a refusé de rembourser le billet de ma Mom’s après qu'elle ait vomi pendant deux jours avec une migraine. Absolument ridicule et manque de compassion pour quelqu'un qui était malade et qui l'a notifié la veille. Je ne réserverai plus jamais avec Air Transat et je partagerai notre terrible expérience. Il est tout à fait décourageant que ma mère de 64 ans se soit vu refuser un remboursement, je me sens mal à l'aise à l'idée qu'ils profitent des gens comme ça. A éviter.
The hotel was amazing, staff extremely friendly. Stephany and Roberto brought a lot of entertainment! I used the gym daily and was impressed by the upkeep and sanitizing. Air Transat deserves a whooping zero. Our rooms weren’t ready, we had to be moved to ones beside each other. We didn’t get seats besides each other on the flight there because the app crashed, waited 3 hours and still unable to talk to someone. Elaina was great though, answered questions and emails promptly. Booking excursions was a nightmare!!! Ramon refused to refund my Mom’s ticket after she was throwing up for two days with a migraine. Absolutely ridiculous and lack of compassion for someone who was ill and notified this the day prior. Will not book with air Transat again and will be sharing our terrible experience. Completely disheartening that my 64 year old Mother was refused a refund, makes me feel sick to my stomach that they would take advantage of people like that. Stay away.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Piscine d'Ambar
Le personnel de l'hôtel a fait preuve d'une grande diligence dans l'entretien de l'établissement, mais la piscine et la plage étaient d'un tout autre acabit. La piscine Ambar était très trouble et dégageait une odeur d'égout. Nous avons passé 6 de nos 7 jours à la piscine Aquamarine qui était claire comme du cristal. Le seul problème était que nous devions marcher une bonne distance et que nous n'étions pas près de notre chambre si nous avions besoin de quelque chose. Les chambres étaient be[... lire plus]lles et propres. Ce n'était certainement pas un hôtel 5 étoiles. Je lui donnerais 3,5 ou 4 au mieux.
Ambar Pool
The hotel staff were very diligent in keeping the resort sanitized but the pool and beach area was a different story. The Ambar pool was very murky and there was a definite sewage odour. We spent 6 of our 7 days at the Aquamarine pool which was crystal clear. The only problem was that we had to walk a fair distance and was not near our room if we needed anything. The rooms were nice and clean. It was definitely not a 5 star hotel. I would give it a 3.5 or 4 at best.
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Jilly -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
Les cabines de bain sont fantastiques ! La plage est magnifique. La nourriture et les choix de restaurants sont excellents. Le personnel est sympathique et serviable. Le café est un atout supplémentaire pour ceux qui aiment leur café ou leur café latte du matin ! L'hôtel est très propre ! Jolis jardins.
Amazing Resort
Swim up rooms are fantastic! The beach is beautiful. The food, restaurant choices are great. The staff are all friendly and helpful. The coffee cafe is an added bonus for those who love their morning coffee or latte! So clean! Beautiful gardens.
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Sah1059 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ce n'est pas un centre de villégiature de luxe
L'hôtel est proche de la piscine et de la plage, les chambres et les parties communes/salles de bains sont propres. La nourriture dans les restaurants à la carte où nous avons pu entrer était bonne. A part cela, nous n'avons pas pu réserver les restaurants à la carte que nous voulions car beaucoup étaient déjà complets lorsque nous sommes arrivés. Pas assez de personnel aux bars de la piscine et du hall. Malgré les panneaux indiquant le contraire, les chaises longues étaient "réservées" par les [... lire plus]clients. Le personnel n'a rien fait pour y remédier. J'ai été mangé vivant par quelque chose à la plage. Pas de pulvérisation contre les parasites. Les animations dans le hall étaient médiocres. Malgré deux jours de pluie, aucun parasol n'était disponible. Le personnel n'a pas voulu livrer une bouteille de vin de la maison dans notre chambre. On nous a dit d'aller la chercher au verre au bar. Ce n'est pas un service de luxe 5*, loin de là ! Je n'y retournerai pas.
Not a “luxury†resort
Resort is close to the pool and beach, rooms and public areas/washrooms are clean. Food at the a la cartes we were able to get in to was good. Other than that could not book a la carte restaurants we wanted as a lot were already fully booked when we got there. Not enough staff at both pool and lobby bars. Despite their signs to the contrary, lounge chairs were “reserved†by guests. Staff did nothing about it. Got eaten alive by something at the beach. No spraying for pests. Entertainment in lobby was mediocre. Despite 2 days of rain, no umbrellas available. Staff would not deliver a bottle of house wine to our room. We were told to go get it by the glass at the bar. Not 5* luxury service by any stretch! Would not go back.
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Giov -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu étonnant
Le terrain est magnifique et le personnel fait un travail remarquable pour le maintenir en bon état
L'hôtel était très agréable La chambre était propre Très confortable, le personnel de nettoyage a fait un excellent travail tous les jours serviettes fraîches nous avons demandé beaucoup d'eau nous n'avons jamais eu un problème. Le frigo du bar était rempli tous les jours. J'ai hâte d'y retourner
Amazing Place
The Grounds are Beautiful the staff do an Amazing job keeping it looking Great
Hotel was Very Nice Room was Clean Very Comfortable, Cleaning Staff did A Great job every Day fresh Towels we requested lots of water we never had a problem. Bar fridge was stocked up every Day Can’t wait too go Back
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un bon moment à Ambar
Nous sommes des habitués de l'Ambar, mais c'est la première fois que nous revenons depuis le covid. Beaucoup de nouveaux employés depuis notre dernière visite. A part quelques problèmes lors de l'enregistrement, nous avons apprécié nos vacances. Bon service amical, en particulier dans les restaurants MEAT, Limbo, Portofino a-la-cartes et au buffet. Pablo, Frailin, Ricky ont fourni un excellent service.
La zone de la plage d'Ambar est très occupée, si vous voulez de l'ombre, vous devez descendre[... lire plus] à 6 heures du matin. Service de boissons sur la plage, ils sont toujours là.
Nous avons passé nos journées à la plage, mais si vous voulez de la musique et des divertissements, la piscine est l'endroit idéal.
Les chambres sont confortables à l'exception des oreillers. Mini réfrigérateur avec des chips, de l'eau, du Pepsi, etc.
Bien qu'il s'agisse d'un beau complexe propre, ce n'est pas un complexe "de luxe", plutôt 4*, mais nous l'aimons à son prix, car il offre une valeur ajoutée par rapport à d'autres complexes dans lesquels nous avons séjourné.
Great time at Ambar
We are repeat guests at Ambar, first time back since covid. Many new staff since last visit. Other than some issues at check in we enjoyed our vacation. Good friendly service especially in the restaurants MEAT, Limbo, Portofino a-la-cartes and at the buffet. Pablo, Frailin, Ricky provided great service.
Ambar area of the beach very busy, if you want shade have to get down at 6am. Beach drink service they are always around.
We spent our days at the beach but if you want music and entertainment team games pool is the place to be.
Rooms are comfortable except for the pillows lol. Mini fridge with chips, water, Pepsi, etc.
Although it's a beautiful clean resort not "luxury" more like 4* but we like it at its price point provides value compared to other resorts we've stayed at.