Nous avons passé 2 semaines et nous aurions pu rester plus longtemps ! Le complexe était propre et magnifique. Les chambres étaient spacieuses et belles. Le club Elegance était une touche agréable. Tout le personnel était amical et serviable. Les boissons étaient excellentes, la nourriture était bonne. Le spa était excellent. La salle de sport était agréable - elle a besoin d'être rénovée, mais il y avait tout ce qu'il fallait pour une bonne séance d'entraînement. Nous avons séjourné dans un aut[... lire plus]re complexe à Punta Cana pendant une semaine en avril pour presque le même prix que deux semaines ici. Oui, l'autre était un peu plus luxueux, mais Majestic Elegance était un bien meilleur rapport qualité-prix ! Tout ce qui n'était pas inclus (golf, spa) était à un prix raisonnable. Nous reviendrons ici bientôt !!!!!!
Great Value!!
We spent 2 weeks and could have stayed longer!!! The resort was clean and beautiful. Rooms were spacious and beautiful. The Elegance club was a nice touch. All the staff were friendly and helpful. The drinks were great, the food was good. The spa was great. Gym was nice - needs some updating, but had everything you need for a good workout. We stayed at a different resort in Punta Cana for one week in April for almost the same price as two weeks here. Yes, the other was a bit more luxurious but Majestic Elegance was a much better value!! Anything that was not included (golf, spa) was resonably priced. We will be back here soon!!!!!!
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Véritable examen
Nous avons séjourné au Majestic Elegance du 14 au 21 septembre 2014. Je donne 5 étoiles car nous avons eu un temps 5 étoiles ! Il y avait quelques problèmes, mais je sais qu'il y a des problèmes dans tous les centres de villégiature, je n'ai jamais vu un centre de villégiature répertorié ici qui n'avait pas de mauvaises critiques, alors voici.....
Nous avons été surclassés dans la section Club, ce qui en vaut la peine. Nous sommes arrivés et avons été dirigés vers le Club check-in et avons été [... lire plus]accueillis par le personnel merveilleux et le directeur général Guillermo qui était super gentil et amical. Notre majordome était Juan, il a fait un excellent travail en demandant toujours si nous avions besoin de quelque chose et a toujours laissé une belle surprise dans notre chambre tous les jours. Un jour, il nous a préparé un bain moussant chaud avec des fleurs de rose, c'était vraiment sympa !
Tout le personnel était fantastique, Maxima et Keilen au bar de la piscine étaient formidables et Roooobbbbeeeerrrrtto au bar du hall principal était génial, nous avons eu de bons moments de rire et un super service. A bientôt Roberto !
Les serviettes et les chaises ne manquaient pas et les préposés aux serviettes étaient toujours sympathiques et amicaux. Les boissons étaient fortes et bonnes. La bière était bla mais vous pouviez obtenir Dos XX ou d'autres marques en canettes si vous étiez surclassé au Club.
La chambre était belle, grande et spacieuse, le lit king size était parfait et nous avons très bien dormi. Le mini bar était approvisionné tous les jours et nous avions 4 petites bouteilles d'alcool à notre disposition. Le service de ménage était correct, le lit était toujours fait, la chambre nettoyée et les serviettes renouvelées, mais le nettoyage laissait à désirer, il n'y avait pas beaucoup de "récurage". L'air conditionné était bon mais parfois une odeur de septique se faisait sentir dans la chambre, quand cela arrivait nous éteignions simplement l'air conditionné pour un moment... pas de problème.
La plage est toujours magnifique, parfois des algues finissent sur la plage mais pas souvent... c'est l'océan... ça arrive !!!!! Le terrain était incroyable, splendide.
Le sol était incroyable, magnifique. La station était juste à la bonne taille, pas trop grande, pas trop petite, parfaite.
Les spectacles étaient ok, les mêmes vieilles choses. La soirée mousse était très amusante, mais attention les carreaux autour de la piscine sont déjà glissants et la mousse la rendait dangereuse ! Faites attention.
La nourriture était correcte, pas géniale, a besoin d'être améliorée, nous avons tous les deux eu des "fuites" pendant quelques jours mais ce n'était PAS du caca de voyageur. La nourriture a besoin d'un peu de travail mais a fait l'affaire.
Le bar des sports était très amusant. Télévisions géantes, climatisation et canapés parfaits.
Pas de casino ni de discothèque.
L'équipe d'animation était remarquable, tellement d'énergie et d'amusement... excellent travail !!!!
Certains sèche-mains ne fonctionnaient pas et il n'y avait pas de serviettes en papier dans certaines toilettes, il faut s'en occuper au plus vite.
Quelques petits problèmes de réparation dans les piscines, les chambres et les toilettes, la direction devrait y remédier sinon le resort est à 4 1/2 étoiles.
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment, nous nous sommes bien amusés et nous reviendrons !!!!!
A la vôtre !
True Review
Stayed at the Majestic Elegance From Sept 14-21st 2014. I'm giving a 5 star as we had a 5 star time! There were some issues but I know there are issues at every resort, I have never seen a resort listed here that didn't have some bad reviews, so here it goes....
Upgraded to the Club section, worth it. We arrived and were directed to the Club check in and were greeted by the wonderful staff and the general manager Guillermo who was super nice and friendly. Our butler was Juan, he did a great job always asking if we needed something and always left a nice surprise in our room daily. One day he had a warm bubble bath with rose peddles waiting for us, so nice!
Staff were all fantastic, Maxima and Keilen at the pool bar were great and Roooobbbbeeeerrrrtto at the main lobby bar was awesome, had some great laughs and super service. See you soon Roberto!
Towels and chairs were plenty and the towel guys were always nice and friendly. Drinks were strong and good. Beer was bla but you could get Dos XX or other brands by the can if you upgraded to Club.
Room was beautiful, large and spacious, king size bed was great and we slept very well. Mini bar was stocked daily and we had 4 smaller bottles of booze for our use too. Maid service was ok, bed always made, room cleaned up and towel replenished but the cleaning part lacked, not a lot of "scrubbing". A/C was good but sometimes a faith septic smell came in the room, when this happened we just turned off the A/C for a bit...no biggie.
Beach always amazing, sometimes seaweed ended up on beach but not often...its and ocean...it happens!!!!! Geez.
Ground were amazing, gorgeous. resort was just the right size, not too big not too small, perfect.
Shows were ok same old stuff. The foam party was awesome fun, but be careful tiles around pool are already slippery and the foam made it dangerous! Be careful.
Food was ok, not great, needs some work, both of us got the "runs" for a couple day but this was NOT travellers poop. Food needs a bit of work but did the trick.
Sports bar was a lot of fun. Giant TV's and perfect A/C and couches.
Didn't do casino or disco.
Animation team was outstanding, soooo much energy and fun...great work!!!!
Some hand dryers didn't work and no paper towels in some washroom, this needs attention asap.
Minor issues of repair at pools, rooms and washroom, management should fix otherwise resort is at a 4 1/2 star.
Overall a great time, had a blast will be back!!!!!
Cheers!
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Continia -
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Majestic Elegance - Un centre de villégiature moyen - Je ne reviendrai jamais
Ma femme, un autre couple et moi-même, amis depuis plus de 35 ans, revenons d'un séjour d'une semaine au Majestic Elegance - Section préférée.
Nous sommes arrivés peu après 21 heures et l'enregistrement à l'elegance club a été rapide et sans douleur. Nous avons fait une visite relativement rapide du complexe en raison du moment choisi et nos bagages ont été rapidement livrés à nos chambres, situées au deuxième étage et adjacentes l'une à l'autre (2244 et 2245). Nous avons été très satisfaits de[... lire plus] l'emplacement et de la proximité de la plage et de la piscine. Après un repas rapide, nous nous sommes retirés dans nos chambres pour la soirée. Nous avons adoré l'aménagement des piscines, des jardins et de l'ensemble du complexe. La chambre était agréable et de bonne taille, le mini bar était bien approvisionné tous les jours sans problème. L'équipe de ménage a fait du bon travail en gardant la chambre propre et nous n'avons pas eu de problèmes majeurs avec la chambre tout au long de la semaine. Ma femme et moi n'étions pas très fans de l'aménagement de la salle de bains, mais nous avons apprécié tout le reste de la chambre et du balcon. Dans l'ensemble, la chambre était un quatre sur cinq avec quelques améliorations qui en font un cinq, mais rien de majeur, juste quelques rafraîchissements mineurs.
Bonne note pour la piscine et la plage, les lits Bali et les chaises longues étaient en abondance et n'ont jamais été un problème. Il est toujours agréable de ne pas avoir à se lever tôt et à se précipiter à la piscine ou à la plage pour obtenir une place avant l'affluence. Cela est peut-être dû à la période de l'année et au fait que le centre de villégiature était loin d'être plein. Quoi qu'il en soit, ce fut une expérience positive pour la semaine. Je donnerais une bonne note à la piscine et à la plage sur la base de notre expérience.
Le salon de l'élégance à l'étage était agréable et nous l'avons visité fréquemment plus tard dans la soirée et avant le dîner. Le service y était bon et les en-cas étaient également appréciés. Maria a été une hôtesse formidable et a très bien su répondre à nos besoins. C'est une caractéristique supplémentaire par rapport à ma dernière visite et c'est une bonne chose. Nous avions quelque chose de similaire au Secrets et ils’ sont une bonne caractéristique supplémentaire.
Repas - Nous avons mangé au buffet principal tous les jours pour le petit déjeuner et nous y avons également pris quelques repas le soir. Il s'agit de buffets de type standard avec plusieurs options différentes, pas de quoi s'enthousiasmer ni se plaindre non plus. Le service au buffet était bon ; nous avons été assis presque immédiatement et avons été bien pris en charge pendant notre visite, principalement par Carlos qui a fait un excellent travail en s'occupant de nous et en nous faisant sentir les bienvenus. Les restaurants ont répondu à nos attentes, à l'exception du restaurant de fruits de mer, qui n'a répondu à aucune des attentes du groupe et que je recommanderais d'éviter. Dans les Caraïbes, mes attentes concernant un bon steak sont minimes et le Steak House a fait un assez bon travail avec nos steaks car ils ont tous été cuits comme demandé. Nous avons choisi de ne pas visiter le restaurant japonais sur la base d'expériences passées et le restaurant gastronomique a également été une bonne expérience. Dans l'ensemble, tous les repas étaient raisonnables avec un bon service à l'exception de la nuit déjà mentionnée. Je n'ai généralement pas de problèmes avec la nourriture, mais ma femme et moi avons connu une mauvaise journée vers la fin de la semaine.
Nous n'avons pas fait grand-chose d'autre que de nous détendre, car les divertissements étaient très limités et similaires à ceux d'autres complexes hôteliers. Le bar du hall était très chaud, ou devrais-je dire chaud et inconfortable, alors nous avons fini par traîner quelques fois dans le clubroom Elegance où l'air conditionné et le service ont gardé la pièce confortable.
Tout, jusqu'à notre dernier jour, a rendu notre expérience relativement positive et j'aurais certainement envisagé de revenir. J'aime toujours passer au service premium. Bien que je le recommande, nous n'avons utilisé aucun des avantages supplémentaires, à l'exception de la chambre Club, qui en elle-même et l'emplacement de la chambre en valaient la peine. L'un des avantages qui nous a intrigués est l'option Late Check incluse, surtout si le départ a lieu après 17 heures. Bien sûr, il y a une clause de non-responsabilité qui indique que l'option est soumise à disponibilité, mais comme c'était la basse saison, j'ai peut-être supposé à tort qu'il y avait beaucoup de disponibilités. J'ai demandé un départ tardif à notre majordome, qui n'avait fait aucune autre demande pendant toute la semaine. La première réponse a été qu'ils allaient regarder mais ne pouvaient pas confirmer quoi que ce soit jusqu'au jour du départ ou très probablement tard la nuit précédente. J'ai reçu ce coup de fil vers 21h30, m'informant que nous devions quitter nos chambres et qu'on avait besoin d'eux. Ils nous donneraient cependant une chambre de courtoisie à utiliser de l'autre côté de la station. Je me suis donc adressé au concierge du clubroom et j'ai demandé à parler à un responsable. On m'a dit qu'il n'y en avait pas de disponible, mais qu'elle était prête à s'en occuper et à passer un coup de fil. Elle a parlé à quelqu'un au téléphone pendant un bon moment, puis m'a transmis le téléphone. C'était la même personne que celle à qui j'avais parlé plus tôt et on m'a répété plus ou moins que c'était dommage, qu'on avait besoin des chambres et que je devais partir. Après avoir raccroché, j'ai parlé au concierge qui n'en revenait pas de l'impolitesse de cette personne et m'a suggéré de parler au directeur dans la matinée. En fait, elle m'a dit qu'elle demanderait au directeur de m'appeler dans la matinée. Je n'ai pas reçu d'appel téléphonique, je me suis donc rendue à la réception pour voir quelqu'un et on m'a dit qu'il n'y avait pas de directeur disponible car ils étaient en réunion. On m'a à nouveau dit que je ne pouvais pas rester dans la chambre et que je devais sortir pour que les nouveaux clients puissent avoir la chambre. On nous a donné les clés de la nouvelle chambre et nous sommes allés jeter un coup d'œil, ils étaient comme je l'ai dit de l'autre côté de la station. Nous sommes retournés dans la chambre et avons commencé à emballer nos affaires. Pendant ce temps, vers 10h30, j'ai reçu un appel téléphonique nous informant que nous devions quitter la chambre. J'ai répondu que nous étions en train de déménager et on m'a dit que quelqu'un attendait la chambre. J'ai répété que nous étions en train de faire nos valises. La personne s'est à nouveau montrée impolie, ce qui m'a surpris car il était loin d'être midi et ils semblaient nous mettre la pression pour que nous partions. Nous avons été transférés dans la nouvelle chambre où nous devions déplacer nos objets de valeur et installer le coffre-fort. Je dirais qu'au moment où nous avons installé le coffre-fort, il était près de midi et que la moitié du temps qu'il nous restait était perdue. Dans l'ensemble, nous avons passé six jours agréables, le septième jour ayant provoqué le mécontentement de tous les membres du groupe. En général, nous sommes assez accommodants, mais l'expérience de la caisse a laissé un goût amer à chacun d'entre nous. Au moment de partir, j'ai essayé de parler à un responsable, mais on m'a encore une fois dit qu'il n'était pas disponible. Tout a été fait pour éviter cette discussion et l'interférence mise en place à la réception a été surprenante et la première que j'ai connue. Inutile de dire que je ne reviendrai plus dans ce complexe et que je ne le recommanderai plus à personne, et je crois que c'est la première fois que je dis cela.
Majestic Elegance-Average Resort-Won't Ever Return
My wife, another couple and I, friends for over 35 years just returned from a one-week stay at the Majestic Elegance-Preferred Section.
We arrive shortly after 9PM and the check-in at the elegance club was quick and painless. We had a relatively quick tour of the resort due to the timing and our luggage was quickly delivered to our rooms, which were located on the second floor adjacent to each other, 2244 & 2245. We were very happy with both the location and proximity to the beach as well as the pool. After a quick meal we retired to our rooms for the evening. We loved the way the pools were set up, gardens, and the set up of the resort. The room was nice and a good size, mini bar was well stocked daily without issue. The housekeeping team did a fine job keeping the room clean and we had no major issues throughout the week with the room. My wife and I were not big fans of the bathroom setup but enjoyed everything else about the room & balcony. Overall the room was a four out of five with few improvements easily making into a five but nothing major just some minor freshening up.
Good marks to the pool and beach area, the Bali beds and loungers were in abundance and never an issue. It’s always nice not to have to get up early and rush to the pool or beach to get a spot prior to the rush. This may have been more due to the time of year and the fact the resort was not near capacity. Regardless it was a positive experience for the week. I would give it a good rating on the Pool and Beach area based on our experience.
The elegance club upstairs lounge was nice and we visited frequently later in the evening and prior to dinner. Service in this area was good and snacks were also a hit. Maria was a great hostess and did a great job meeting our needs. This is an added feature from my last visit and is a good touch. We had something similar at the Secrets and they’re a good added feature.
Meals-We ate at the main buffet every day for breakfast and had a couple of evening meals there as well. Your standard-type buffets with several different options nothing to get too excited about or too much to complain about either. The service in the buffet was good; we were seated almost immediately and were well taken care of during our visit mostly by Carlos who did a great job of taking care of us and made us feel welcome. Restaurants met our expectations with the exception of the Seafood restaurant, which did not meet any of the group’s expectations and I would recommend avoiding. In the Caribbean my expectations on a good steak are minimal and the Steak House did a good enough job with our steaks as all were cooked as requested. We chose not to visit the Japanese based on past experiences and the Gourmet Restaurant also was a good experience. Overall all meals were reasonable with good service with the exception of the one night already mentioned. I generally don’t don’t have issues with the food but both my wife and I experienced a bad day or so nearer to the end of the week.
We did very little other than relax, as the entertainment as is common was very limited and similar to other resorts. The lobby bar was very warm or should I say hot and uncomfortable so we ended up hanging out a few times in the Elegance clubroom where the air conditioning and service kept the room comfortable.
Everything up to our last day made our experience relatively positive and I definitely would have considered returning. I always like to upgrade to premium service. Although I recommend we did not use any of the extra perks with the exception of the Club Room, which in itself plus room location made it worthwhile. One perk that was intriguing was the included Late Check option especially with a departure of after 5PM. Of course there is a disclaimer that states subject to availability but with it being low season I may have incorrectly assume lots of availability. I requested a late checkout from our Butler who we made no other request throughout the week. The first reply was they would look into but couldn’t confirm anything until the day of departure or quite possibly late the night before. Well I received that phone call around 9:30PM that we would need to be out of our rooms and they were needed. They would however give us a courtesy room to use at the opposite side of the resort. That obviously didn’t sit well so I spoke with the Concierge in clubroom and asked to speak with a manager. I was informed one was not available but she was willing to address and proceeded to make a call. She spoke with someone on the phone for significant amount of time and than forwarded the phone to me. It was the same person I spoke to earlier and I was told again more or less too bad that the rooms were needed and I need to be out. After he hung up I spoke with the Concierge who could not believe how rude the individual was being and then suggested I speak with the manager in the morning. In fact she stated she would have the manager phone me in the morning. I did not receive a phone call so I went to the front desk to see someone and was told there was no manager available as they were in meetings. Again I was told I could not stay in the room and needed to exit so the new guests could get the room. We were give keys for the new room and went to scope out, they were as I said on the opposite side of the resort. We went back to the room and began packing to move our stuff. While in the process at around 10:30 I received a phone call telling us we needed to be out of the room. I stated we were in the process of moving and was told someone is waiting for the room. I again said we were in the process of packing up. The individual was again kind of rude which surprised me as it was nowhere near 12:00 and they seem to be pressuring us to get out. We did get moved to the new room where we needed to move our valuables and set up the safe. I would say by the time we setup it was close to 12 and a good half our time left was shot. Overall we had a good 6 days with the seventh day causing some displeasure with everyone in the group. We generally are pretty accommodating but the whole experience with the checkout just left a sour taste in all of our mouths. When leaving I tried to speak to a Manager but again was told he wasn’t available. Everything possible was done to avoid that discussion and the interference put up at the front desk was surprising and the first I have experienced. Needless to say I won’t visit this resort again or recommend it to anyone and I believe this is the first time I have ever said that.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Mandi711 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon pour la première fois en République Dominicaine !
Terrain : L'entrée à l'arrivée est magnifique, le grand hall est très propre mais il est ouvert donc ne vous attendez pas à avoir de l'air conditionné. Le complexe est assez grand mais il n'y a pas trop de marche à faire. Si votre chambre se trouve près des zones 2 et 3, vous êtes à quelques pas du bar de la piscine principale et de la plage.
Chambres : Nous avons séjourné dans la suite junior Majestic Elegance jacuzzi et la chambre était très belle. Cependant, après avoir passé quelques jours [... lire plus]dans la chambre, nous avons commencé à remarquer des fuites et une très forte odeur d'égout. Le jacuzzi de la chambre était fantastique. On nous a proposé de passer à l'Elegance Club, mais nous ne l'avons pas fait. C'était 100 $ de plus par nuit, et les avantages ne comprenaient qu'un service de serviettes 24 heures sur 24 (ce qui n'en vaut pas la peine car la piscine ferme à 18 heures et vous avez déjà plus de 20 serviettes dans votre chambre). De plus, vous avez accès à une piscine privée (qui est bondée parce que tout le monde pense que l'Elegance club est incroyable, mais ce n'est pas vraiment une grande différence). L'avantage supplémentaire était d'avoir 2 jacuzzis, l'un à l'extérieur et l'autre à l'intérieur. Nous avons parlé à un couple qui faisait partie de l'Elegance club et ils nous ont dit qu'ils n'ont même pas utilisé le jacuzzi extérieur parce qu'il faisait trop chaud et humide.
Piscines/ Plage : La piscine était assez grande et bondée. Il y avait une soirée mousse pendant que nous y étions et c'était très amusant ! Le personnel qui faisait partie de l'équipe d'animation était formidable. Cependant, si vous restez dans la piscine assez longtemps, vous vous rendrez compte que tous les carreaux se détachent du sol de la piscine. La plage était phénoménale, mais tous les jours ils ont levé le drapeau rouge à cause du courant fort.
Nourriture : La nourriture était fade, mais le service de chambre gratuit de 6h à 12h n'est pas à plaindre !
Dans l'ensemble : C'est la première fois que je vais en République Dominicaine et c'était mieux que ce à quoi je m'attendais. Je recommande ce resort mais si vous cherchez un resort 5 étoiles plus "moderne et américanisé", je vous recommande le Hard Rock !
Good for the first time in Dominican !
Grounds: The entrance upon arrival is beautiful, grand lobby very clean but it's open so don't expect any AC . The resort is fairly large but not too much walking. If your room is near area 2 & 3 , you are steps away from the main pool bar & the beach.
Rooms: We stayed in the Majestic Elegance jacuzzi junior suite and the room was very nice. However , after staying in it for a couple days we started to notice leaks and a very strong stench of sewage. The jacuzzi in the room was fantastic. We were offered to upgrade our room to the Elegance Club but we didn't. It was $100 a night extra , and the perks only included 24 hours towel service (which isn't worth it because the pool closes at 6 and you already receive 20 + towels in your room) . Also, you get access to a private pool (which is crowded because everyone thinks Elegance club is amazing but it really isn't that big of a difference). The extra " perk " was having 2 jacuzzis one outside and one indoor. We spoke to a couple who was a part of the elegance club and they told us they didn't even use the outdoor jacuzzi because it was way too hot & humid.
Pools/ Beach: The pool was fairly large & crowded. They had a foam party while we were there and it was very fun ! The staff that was part of the entertainment crew were amazing. However, if you stay in the pool long enough you'll realize that all the tiles are actually coming off the floor of the pool. The beach was phenomenal but every day they raised the red flag because of the heavy current .
Food : The food was bland , but hey free room service from 6 AM - 12 AM who can complain !
Overall: First time going to Dominican & it was better than i expected . I do recommend this resort but if you're looking to stay at a more "modern & americanized "5 star resort i recommend the Hard Rock !
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Nicole7 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Lune de miel parfaite
Ce centre de villégiature est incroyable ! La nourriture est hors du commun, le service est bon, les chambres sont certainement les meilleures que nous ayons eues lorsque nous sommes partis en exclusivité. Harry notre majordome était le meilleur, il a pris soin de tout ce dont nous avions besoin et ne savait même pas que nous en avions besoin ! Magnifique et calme pour les couples à la recherche de vacances où vous pouvez vous détendre, manger de la bonne nourriture avec beaucoup de choses à fai[... lire plus]re. J'ai hâte d'y retourner, vous avez été traités comme des rois et des reines. Merci Majestic !
perfect honeymoon
This resort is amazing! Food is out of this world service is good rooms are definitely the best we have had when going away all exclusive. Harry our butler was the best he took care of everything we needed and didn't even know we needed it! Beautiful and quiet for couples looking for a vacation were you can relax, eat great food with lots to do. Can't wait to go back you ate treated like kings and queens. Thank you majestic!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Carolieq -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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SIMPLEMENT LE PARADIS
je suis allé plusieurs fois à Punta Cana et j'ai séjourné dans différents hôtels. Toutes les expériences sont différentes. Ce complexe est magnifique, compact et facile d'accès à pied. Notre chambre, que nous avons surclassée, était merveilleuse. Certaines chambres ordinaires au rez-de-chaussée font face à une clôture métallique, il faut donc les surclasser. Le club de l'élégance pour les adultes est très chic et le salon et le personnel qui s'y trouvent répondent à tous vos besoins - il n'y a c[... lire plus]ependant pas assez de salons autour de la piscine pour le club de l'élégance - les gens mettent des serviettes sur les lits le matin et vont ensuite à la plage pour la journée, de sorte que personne ne peut utiliser le lit - le préposé aux serviettes essaie de surveiller, mais il est occupé lui aussi. la plage est géniale.... la nourriture est géniale.... j'ai adoré cet endroit malgré les quelques commentaires négatifs que j'ai donnés.
SIMPLY PARADISE
have been to punta cana many times and stayed at different hotels. All experiences are different. This resort is gorgeous and compact and easy to walk to everything. Our room, we upgraded was wonderful. Some of ordinary rooms on ground floor face a wire fence so need to upgrade. Swim up suites weird- grass between your patio and the water- they are expensive to upgrade when you are there- the elegance club for adults is very classy and the lounge and staff there very accommodating to your every need- not enough lounges however around the pool for elegance club - people put towels on the beds there in AM ad then go to the beach for the day so no one can use the bed- the towel person tries to watch but he is busy too. beach great....food great....loved this place regardless of the minor negative comments I gave.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
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Chambres
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TommyM -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe - Exactement ce que j'attendais.
J'ai passé une semaine au début du mois de mars au Majestic Elegance, à Punta Cana, et j'ai passé des vacances formidables. Le temps était superbe, la nourriture excellente et les gens n'auraient pas pu être meilleurs. Lorsque nous sommes arrivés, notre type de chambre n'était pas disponible, mais on nous a offert un surclassement sans rien demander pendant quelques jours et l'accès au club Elegance pendant toute la semaine. Lorsque nous partons en vacances tout compris, nous nous attendons au s[... lire plus]oleil, aux palmiers, au beau temps, à la bonne nourriture et surtout à un hôtel très propre avec un personnel courtois et au Majestic, nous avons eu tout cela.
Great - Just what I expected.
Spent 1 week at the beginning of March at the Majestic Elegance, Punta Cana and had a terrific holiday. Weather was great, food great and people could not have been better. When we arrived our room type was not available but were offered an upgrade without asking for a few days and given access to the Elegance club for the entire week. When we go on an all inclusive vacation we expect sun, palm trees, great weather, good food and above all a very clean hotel with courteous staff and at the Majestic we got all of this.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Alicat -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Je n'ai rien à redire !
La propriété est bien entretenue, le personnel est sympathique et très attentif, les boissons et la nourriture sont bonnes, j'ai eu de meilleurs ala carts mais encore une fois absolument assez pour ne pas avoir faim. La piscine est géniale, nous n'avons pas aimé rester dans les endroits préférés de la piscine ou du salon, très calme et bruyant. Les chambres sont agréables, les patios sont bien aménagés avec de bons meubles de salon. Les chambres sont un peu humides dans la journée mais c'est le [... lire plus]climat, baissez l'air pendant la journée.
Nothing I can complain about at all!
Well manuicured property, staff friendly and very attentive, drinks and food fine I have had some better ala carts but again absolutely enough to not be hungry. pool great, we didnt like staying in the preferred pool or lounge locations very quiet and boaring. Room nice, patio's good with good lounge furniture. Rooms a little damp in day but that is the climate, turn the air down during the day.
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Plage
Chambres
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Bill36 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grande période
C'était un excellent centre de villégiature, j'y retournerai cette année !
Ma femme et moi avons passé un moment fabuleux, nous avons adoré l'aménagement, l'hébergement et la nourriture était excellente. Nous avons essayé tous les restaurants à l'exception du restaurant japonais, qu'il fallait réserver et nous ne voulions pas avoir de contraintes de temps pendant nos vacances puisque nous avons également participé à de nombreuses excursions.
Nous avons eu un hic, lorsque nous avons réservé, notr[... lire plus]e forfait incluait deux massages de 30 minutes. Nous avons eu des difficultés car le centre de villégiature ne reconnaissait pas ce bonus. Cependant, ils ont finalement annulé les frais.
Great Time
This was a great resort, will go back this year!
My lady and I had a fabulous time, love the layout, accommodations and the food was great. We tried all the restaurants except for the Japanese rest., which was required to book and we did not wish to have time restraints on our vacation since we participated in multiple excursions also.
We had one hiccup, when we booked our package included two 30min. massages. Had a hard time as the resort did not acknowledge this bonus. However, finally they waved the charges.