Nous sommes allés au centre de villégiature en août. Il est rempli de Cubains. Ils sont très bruyants et parfois irrespectueux. Au buffet, ils prennent beaucoup de nourriture et l'empilent dans leurs sacs. Mais c'est un moindre mal. Toutes les plages de Cuba sont publiques, donc... le centre de villégiature autorise les habitants à se rendre sur la plage. Ils s'en emparent ! Elle devient bruyante, animée et très sale. La quantité de canettes de bière dans l'eau et sur la plage est épouvantable. [... lire plus]Ils mangent des mangues dans l'eau et les recrachent. C'était dégoûtant de marcher dessus dans l'eau. Et la cerise sur le gâteau, c'était quand les crottes flottaient, plusieurs fois. Les conversations avec la direction de l'hôtel n'ont rien arrangé. Ils ont dit que les locaux n'étaient pas autorisés à s'asseoir sur les lits de plage, mais le soir, ils les occupaient tous. Ils sont livrés avec des bidons de bière, des soupes, etc.
Je comprends que tout le monde ait besoin d'une plage, mais n'en faites pas une poubelle.
Cuban resort
We went to the resort in August. It is full of Cubans. They are very loud and sometimes disrespectful. In the buffet they grab a lot of food and stack it into their bags. However, this is a least of a problem. All the beaches in Cuba are public, so...the resort allows locals on the beach. They take it over!!! It becomes loude, busy and very dirty. The amount of beer cans in the water and on the beach is awful. They eat mangoes in the water ans spit it . It was disgusting to step on it in the water. And cherry on top was when the poop was floating, few times. Conversations with hotel management did not help. They said that locals were not allowed to sit on the beach beds, but in the evening they occupied all of them. They come with canisters of beer, soups, and so on.
I understand everybody needs a beach, but please don't make it a dumpster.
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Arnel G. -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sanctuary at Grand Memories Holguin: Station extraordinaire et personnel très sympathique !
L'endroit est incroyable et il y a beaucoup de nourriture, pas comme dans d'autres complexes hôteliers que nous avons visités à Cuba. L'endroit est vraiment propre, le personnel est très sympathique, en particulier nos majordomes Yosbel et Raciel. Ils se sont occupés de la réservation des dîners pour nos groupes tous les soirs. Nous reviendrons certainement dans cet endroit, c'est garanti ! 5 étoiles !
Amazing resort and very friendly staff!!
The place is amazing and they have plenty of food, not like some other resort that we have been to cuba. Place is really clean, staff are very friendly specially our butlers Yosbel & Raciel. They took care our Dinner bookings for our groups every single nights. Definitely will be return back to this place Guaranteed!! 5 Stars!!!
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Sue -
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Sanctuary at Grand Memories Holguin: Propre, confortable, belle station
Le complexe est bien entretenu et le personnel est très serviable.
La nourriture était bonne, avec une variété limitée mais toujours quelques choix et bien préparée. C'était la basse saison, donc certains bars et restaurants n'étaient pas ouverts. Les piscines étaient agréables, nous sommes restés du côté des adultes et la plupart du temps, elles étaient calmes. Il aurait été agréable d'avoir un peu plus de musique et de divertissement, mais avec la pénurie de carburant..
Clean, Comfortable, lovely resort
The resort is well maintained with great staff who are very helpful.
Food was good, limited variety but always a few choices and well prepared. It was low season so some bars and restaurants were not open. The pools were nice , we stayed on the Adult side and for the most part was quiet. It would have been nice to have had a bit more music and entertainment but with fuel shortages…
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Sergey -
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Paradisus Rio De Oro: Un endroit calme pour se reposer
Au début du mois d'août, le Paradisus rio de oro resort était très calme et nous n'avons pas eu de problème avec les chaises longues sur la plage, la nourriture et les boissons dans les restaurants et les bars.
La plongée avec masque et tuba était fantastique, l'océan était chaud et clair.
Nous avons utilisé plusieurs fois des kayaks, des catamarans et d'autres bateaux de mer.
Les pourboires sont toujours les bienvenus)
Calm place for the rest
In the beginning of August Paradisus rio de oro resort was so quite and we didn't have problem with sunbeds at the beach, food &drinks at the restaurants and bars.
Snorkeling was amazing, ocean was warm and clear.
We used several times kayaks, catamarans and other seaboats.
Tips are always welcome)
Le terrain est magnifique. En raison de la sécheresse, les fontaines ne fonctionnaient pas et le paysage était malheureusement très sec.
Les chambres de l'hôtel étaient très propres. Un paquet d'attaches de cheveux a été pris dans notre chambre, je vous conseille donc de fermer à clé ou de ranger les objets de valeur et les petits objets.
L'eau a été coupée 3 jours par semaine pendant 2 heures l'après-midi. On nous a dit que c'était dû à la sécheresse.
La nourriture était excellente ! Le buf[... lire plus]fet aurait besoin de ventilateurs de plafond. Il faisait très chaud et le personnel comme les clients transpiraient. Le moins que l'on puisse dire, c'est que c'était très inconfortable.
En raison de la pénurie d'essence, le centre de villégiature s'est trouvé à court de boissons gazeuses populaires le deuxième jour et n'avait toujours pas été réapprovisionné à notre départ.
Nous avions réservé une chambre avec vue sur l'océan, mais elle n'était pas du tout agréable. Il y avait beaucoup d'arbres avant que l'océan ne soit bien visible.
La plage principale était à plus de 10 minutes de marche de notre chambre et les navettes ne fonctionnaient pas régulièrement en raison de problèmes de batterie. Il n'y avait vraiment pas assez de navettes pour un hôtel de cette taille.
Nous n'avions pas de gel douche dans notre douche et nous n'avons jamais été ravitaillés.
Le personnel était formidable et très amical. Ils ont fait de leur mieux pour résoudre les problèmes.
Les divertissements étaient corrects. Il n'y avait pas beaucoup de divertissements pendant la journée. Je n'ai pas trouvé l'équipe de divertissement très engageante avec les clients.
Les restaurants méditerranéens et japonais à la carte étaient fantastiques, mais il faudrait insister davantage pendant le trajet entre l'aéroport et l'hôtel pour qu'ils soient réservés le plus tôt possible. Ils affichent complet très rapidement.
Les excursions que nous avons réservées étaient excellentes. La ville et le catamaran du coucher de soleil. Le coût de l'entrée dans la ville, 25 $ par personne, était un peu élevé. J'estime qu'un coût de 15 à 18 dollars par personne serait une meilleure affaire.
Nous n'avons pas pu enregistrer notre vol de retour sur l'application WestJet ou sur la page web de Sunwing, mais l'enregistrement à l'aéroport de Holguin a été très rapide et facile.
Le centre de villégiature était propre et très bien entretenu. Nous avons passé un agréable moment malgré les petits inconvénients.
Je dirais qu'il s'agit d'une propriété 4 étoiles au maximum.
The grounds are beautiful. There was a drought so the fountain features were not working and very dry landscape unfortunately.
The hotel rooms were very clean. I did have a pack of hair ties taken from our room, so I would suggest locking or putting valuables and small items away.
The water was shut off 3 days out of the week for 2 hours in the afternoons. We were told that was sue to the drought situation.
The food was great! The buffet could use ceiling fans though. It was so hot and both staff and guest were sweating. It was very uncomfortable to say the least.
Due to the gasoline shortage, the resort ran out of popular soft drink our second day there and had still not been replenished upon our departure.
We booked an ocean view room, but it was not very nice at all. There were many trees before the ocean was nicely visible.
The main beach was more than a 10 minute walk from our room and the shuttles were not running regularly due to battery issues. There were really not enough shuttles for that size of a resort.
We had no body wash in our shower and never refilled.
The staff was amazing and very friendly. They tried their best to work though any issues.
The entertainment was ok. Not much entertainment during the days at all. I did not find the entertainment team very engaging with the guests at all.
The Mediterranean and Japanese A La Carte venues were fantastic, but there needs to be more emphasis during the ride from the airport to hotel to pre-book them as soon as possible. They book out very quickly.
The tours we booked were great. City and Sunset Catamaran. The cost into the city at $25 pp was a bit much. I gauge it at no more the $15-18pp would be a better deal.
We were unable to check into our return flight on the WestJet app or Sunwing web page, but the check in at the Holguin airport was very fast and easy.
The resort was clean, and very well maintained. We did have a lovely time regardless of any small inconveniences.
I would rate it a 4 star property at most.
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Faith -
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Gran Muthu Almirante Beach Resort: Complexe sans souci - Explorer et profiter
Cet hôtel donne à vos préadolescents et adolescents l'occasion de prendre confiance en eux et de se forger un caractère et de la compassion. Ils peuvent se débrouiller seuls, en toute sécurité, sans que les parents ne les surveillent ou ne leur tournent autour. Chacun veille sur les autres. Il est courant de laisser son téléphone portable à la table, sans surveillance, pendant que l'on va choisir ses plats au buffet de Las Palmas.
Je vous suggère d'utiliser le chat de groupe Whatsapp pour garde[... lire plus]r le contact avec les membres de votre famille lorsqu'ils partent à la découverte des installations. Il s'agit d'un vaste complexe avec de belles allées, utilisez les couloirs qui relient les bâtiments pour vous rafraîchir.
La plage est très propre et les vagues sont minimes. Détendez-vous et profitez. Deux semaines, c'est le mieux.
Worry-free Complex- Explore and Enjoy
This hotel gives your tweens and teens the opportunity to gain confidence and build character and compassion. They are safe to be on their own, without parents supervising or hovering over them. Everyone looks out for each other. Leaving your cellphones at the dining table, unattended, is common practice while you leave to select food items in tne servery at Las Palmas buffet.
I suggest using Whatsapp group chat to keep your family members connected as they go off exploring the amenities. It is a huge complex with beautiful walkways, use the hallways that connect the buildings to cool off.
A very clean beach, waves are minimal. Relax and enjoy. Two weeks is best.
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Lorand -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Gran Muthu Almirante Beach Resort: Un endroit horrible
Un endroit horrible pour passer des vacances. La plage en face de l'hôtel est une plage publique, donc tous les jours vous avez des centaines ou des milliers de personnes locales sur la plage. La plage est extrêmement sale, pleine de canettes, de plastique et de sacs. L'eau est une véritable poubelle flottante. Un jour, j'ai vu 6 caca flottant sur l'océan. A l'hôtel, j'ai vu deux cafards vivants. La moitié des touristes de l'hôtel étaient aussi des locaux de Cuba, alors bonne chance sur le buffe[... lire plus]t où ils n'ont aucun respect.
Horrible place
Horrible place to go on vacation. The beach in front of the resort is a public beach, so every day you have hundreds or thousands on local people on the beach. The beach is extremely dirty with full of cans, plastic and bags. The water is a floating garbage. One day i saw 6 poo floating on ocean. In the hotel I saw two living cockroach. Half of the tourist from hotel were also locals from Cuba so good luck on the buffet where they don't have any respect.
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Southy1971 -
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Paradisus Rio De Oro: Des vacances extraordinaires !
Mon mari et moi avons adoré notre semaine au Paradisus Rio De Oro. Nous avons séjourné dans la partie ordinaire. Les chambres étaient propres. La nourriture était délicieuse. Nous n'avons rien à redire. La plage était magnifique mais un peu rocailleuse à certains endroits. Chaussures d'eau recommandées. Nous avons séjourné hors saison (juillet) et le complexe était donc un peu calme, mais nous avons rencontré des gens formidables. Il n'y avait pas beaucoup d'activités pendant la journée, mais ce[... lire plus]la nous convenait parfaitement. Il aurait peut-être été bien d'avoir quelque chose qui se passe le soir. Le personnel est merveilleux. Nous recommandons vivement ce complexe !
Amazing vacation!
My husband and I loved our week at Paradisus Rio De Oro. We stayed in the regular side. Rooms were clean. Food was delicious. We have no complaints. Beach was beautiful but a bit Rocky in some sections. Water shoes recommend. We went off season (July) so resort was a bit quiet but we met some wonderful people. Not too many activities during the day but we were totally fine with that. Would have been nice maybe to have something going on during the evening. Staff are wonderful. We would highly recommend this resort!
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Private -
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Gran Muthu Almirante Beach Resort: Piscine à débordement avec vue sur la plage de Coral Reef
Une escapade familiale. Magnifique aménagement paysager. Beaucoup d'activités gratuites... bateau à aubes, catamaran, splashpad sur le thème de la piraterie. Il y a beaucoup de bars pour vous hydrater.
Seule plainte...6h du matin, les serviettes "réservent" les chaises longues de la plage au profit des parasols fixes.
Infinite Pool overlooking Coral Reef Beach
A family getaway. Beautiful landscaping. Lots of free activities...paddleboat, catamaran, splashpad pirateship theme. Keep hydrated with plenty of bars to serve you.
Only complaint...6am towel "reserving" of beach lounge chairs for fix umbrellas.
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Jenn -
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Iberostar Coral Holguin: Nous avons passé un moment agréable et relaxant !
Nous y sommes allées pour un voyage entre filles et nous avons passé un excellent moment. Le complexe est bien entretenu et nous avions tout ce dont nous avions besoin. La chambre était très propre et accueillante. L'air conditionné était une bénédiction, tout comme le ventilateur de plafond. Elle disposait d'un beau balcon avec des chaises longues, donnant sur la piscine. Nous avons été accueillis avec gentillesse à la réception et conduits à nos chambres de manière efficace. Tout au long de n[... lire plus]otre séjour, j'ai trouvé le personnel sympathique, aimable et aimable. Il y avait une grande variété d'activités, dirigées par Carlos. Nous avons participé à des cours d'aquaforme et de préparation de cocktails au bord de la piscine. Carlos était énergique et essayait d'inclure tous les clients. Les maîtres-nageurs de la piscine étaient sympathiques et nous avons apprécié de faire leur connaissance, en particulier Frank. Le personnel du restaurant était toujours là pour s'assurer que l'on prenait soin de vous. Les cuisiniers, le bar et le personnel de service étaient toujours aimables et arrangeants. La piscine était superbe et les plages magnifiques. Nous avons déjà parlé de notre retour et nous avons hâte de revoir le personnel. Nous avons l'impression de nous être fait de merveilleux amis.
Had a fun, relaxing time!
We went on a girls trip and had a wonderful time. The resort is well maintained and we had all the essentials needed. The room was very clean and welcoming. The air conditioning was a blessing, as well as the ceiling fan. It had a beautiful balcony with lounge chairs, overlooking the pool area. We were welcomed kindly at the reception area and brought to our rooms efficiently. Throughout our stay, I found the staff friendly, kind and personable. There was a wide variety of activities, lead by Carlos. We participated in Aquafit and Cocktail making classes by the pool. Carlos was energetic and tried to include every guest. The lifeguards at the pool were friendly and we enjoyed getting to know them, especially Frank.The staff at the restaurant were always there to make sure you were taken care of. The cooks, as well as the bar and wait staff were always friendly and accommodating. The pool was great and the beaches beautiful. We have already talked about returning and look forward to seeing the staff again. We feel like we made some wonderful friends.
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Private -
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Sanctuary at Grand Memories Holguin: Sanctuaire ! La meilleure station !
C'était la deuxième fois que je visitais cette magnifique station balnéaire !!!!. J'y ai passé une semaine, mais je regrette de ne pas y être allée deux semaines J'y ai passé une semaine, mais je regrette de ne pas y être allée deux semaines. Tout était parfait et je voudrais mentionner en particulier mon majordome Ramon qui m'a beaucoup aidée et m'a fait me sentir très bien accueillie. Je lui ai demandé tout ce dont j'avais besoin et il a toujours été là pour moi. C'est grâce à lui que j'ai env[... lire plus]ie de revenir. Tous les autres membres du personnel étaient également très agréables. La chambre était propre et belle. La nourriture était très savoureuse et il y avait beaucoup de choix. La plage est magnifique.
Sanctuary! The best resort !
It was my second time to visit this beautiful resort!!!! I spent a week, but I regret not going there for two weeks. Everything was great and specially I would like to mention my butler Ramon who was very helpful and made me feel very welcome. Everything I needed I asked him for and he was always there for me. Because of him I have a desire to come back again. All other staff were very pleasant as well. Room was clean and beautiful. Food was very tasty and lots of choices to choose from. Beach is amazing.
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Kman -
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Paradisus Rio De Oro: Grandes vacances !
Nous avons pris un excellent départ quelques semaines avant le départ lorsque j'ai appelé Beth à Trip Central. L'expérience de réservation a été efficace, rapide et informative, et elle a pu réserver des sièges en classe Club sur les deux vols. J'ai utilisé l'application d'Air Transat, qui est l'une des meilleures et qui vous guide dans la documentation requise avant votre voyage, l'enregistrement en ligne, les transferts à l'aéroport, la confirmation de l'hôtel et le vol de retour. La classe Cl[... lire plus]ub était un avantage très appréciable. Nous sommes allés à PRDO de nombreuses fois, c'est pourquoi nous l'avons choisi. Le complexe, les chambres, la nourriture, la plage et les piscines sont toujours parfaits. Nous sommes passés au service royal à notre arrivée, comme d'habitude, ce qui a rendu nos vacances encore plus agréables. Cuba connaît actuellement une sécheresse de six mois qui rend les problèmes de pénurie encore plus difficiles pour le centre de villégiature, mais je peux dire qu'il y avait toujours beaucoup de légumes frais, de fruits, de poisson, de porc, de poulet, de pains et de desserts. Et surtout, le merveilleux personnel de PRDO fait en sorte que vous vous sentiez comme chez vous. Ce sont tous des gens vraiment gentils et heureux ! Nous recommandons fortement PRDO via Air Transat par l'entremise de Trip Central.
Great Vacation!!
We got off to a great start weeks before departure when I called Beth at Trip Central. It was a great booking experience that was efficient, quick and informative and she was able to book Club Class seats on both flights. I made use of the Air Transat app and it is one of the better ones taking you through documentation requirements before your trip through online check in, airport transfers, hotel confirmation and return flight. Club Class was a really nice perk. We’ve been to PRDO many times which is why we chose it. The resort, the rooms, the food, the beach and the pools are always on point. We upgraded to Royal Service upon arrival as usual and it makes our vacation experience even more enjoyable. Cuba is experiencing a six month drought right now which is making the shortage issues even tougher for the resort but I can say that there was always plenty of fresh vegetables, fruit, fish, pork, chicken, breads and desserts. Most of all, the wonderful PRDO staff make you feel at home. They are all truly kind and happy people! We highly recommend PRDO via Air Transat through Trip Central.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sanctuary at Grand Memories Holguin: La deuxième fois que j'ai séjourné au Sanctuaire, j'ai été stupéfait
Je reviens de l'hôtel Grand Memories Sanctuary. J'ai décidé de visiter à nouveau cet endroit et je ne l'ai pas regretté. J'ai voyagé avec ma mère et nous avons passé un moment extraordinaire ensemble grâce aux personnes extraordinaires qui travaillent dans l'hôtel. De plus, la chambre était si belle et propre, la plage est magnifique avec beaucoup d'arbres et la nourriture était très savoureuse avec une variété de choix. Je reviendrai sans aucun doute.
Amazing second time in Sanctuary
I just come back from the Grand Memories Sanctuary hotel. I decided to visit again this place and I didn’t regret. I travelled with my Mom and we had an amazing time together thanks to the amazing people who work in the hotel, plus room was so nice and clean, beach is beautiful with lots of trees and food was very tasty with a variety of choices. I will definitely go back again.
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Ed 7 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Rio De Oro: Station exceptionnelle.
Nous avons séjourné à Cuba plus de 25 fois au cours des 30 dernières années. Cet hôtel est de loin le meilleur dans lequel nous ayons séjourné. Même si nous étions en juillet et que l'hôtel n'était occupé qu'à environ 25 %, le personnel et les installations étaient formidables.
Exceptional resort.
We have stayed in Cuba over 25 time over the last 30 years. This is by far the best hotel we have stayed in. Even though it was July and the hotel was at approximately at 25% occupancy the staff and facilities were wonderful.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Coral Holguin: Un lieu de villégiature exceptionnel à Holguin
Le Coral Level Iberostar Resort était un endroit extraordinaire pour des vacances relaxantes. Les chambres étaient spacieuses et très propres. La piscine et le terrain étaient très bien entretenus. La plage était magnifique ! Le personnel (maîtres-nageurs, femmes de chambre, coordinateur d'événements, serveurs de bar, cuisiniers, serveurs, maîtres d'hôtel) était très aimable avec les clients. En particulier, Frank, le maître-nageur, a pris le temps d'interagir avec les clients et Carlos a organi[... lire plus]sé des activités amusantes et attrayantes.
Terrific Resort in Holguin
The Coral Level Iberostar Resort was an amazing place for a relaxing holiday. The rooms were spacious and very clean. The pool and grounds were very well cared for. The beach was stunning! The staff (lifeguards, maids, event coordinator, bar-tenders, cooks, waiters, butlers) were all very friendly toward guests. In particular, Frank, the lifeguard, took the time to interact with guests and Carlos planned fun and engaging activities.
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SHL16 -
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Gran Muthu Almirante Beach Resort: Gran Muthu Almirante Beach - Un séjour merveilleux !
Nous avons vécu une expérience fantastique au Gran Muthu Almirante Beach et nous le recommanderions sans hésiter à d'autres personnes à la recherche d'une escapade relaxante et agréable à Cuba.
Le complexe lui-même est bien entretenu, propre et magnifiquement aménagé. Les chambres sont spacieuses et modernes, avec un climatiseur puissant qui nous a permis de rester au frais et à l'aise tout au long de notre séjour. Le service a été excellent dans tous les domaines : amical, attentif et toujou[... lire plus]rs souriant.
Une mention spéciale pour Arnoldo et Elianet au buffet : ils se sont vraiment surpassés tous les jours. Qu'il s'agisse du petit-déjeuner ou du déjeuner, ils nous ont accueillis chaleureusement, se sont souvenus de nos préférences et ont fait en sorte que nous nous sentions vraiment les bienvenus. Leur énergie, leur professionnalisme et leur souci du détail ont rendu chaque repas encore plus agréable. Ils sont un véritable atout pour le centre de villégiature !
La plage était impeccable, avec une eau claire parfaite pour la baignade. Nous avons également apprécié que les piscines ne soient jamais surpeuplées et nous n'avons eu aucun mal à trouver des chaises longues disponibles tout au long de la journée. Cependant, il y a un manque notable d'ombre autour de la piscine, alors soyez prévoyant si vous souhaitez vous protéger du soleil.
En ce qui concerne la nourriture, nous avons été agréablement surpris ! Pour les standards cubains, la nourriture était plutôt bonne et nous n'avons jamais eu de mal à trouver quelque chose qui nous plaisait. Les restaurants asiatiques et indiens à la carte ont été les plus appréciés : ils ont tous deux servi des plats délicieux et offert une expérience gastronomique exceptionnelle. Nous avons également adoré le barbecue extérieur situé à côté du buffet, qui servait de délicieux hamburgers et des brochettes de poulet. C'est devenu notre lieu de prédilection pour les dîners plus décontractés.
Il y a eu quelques petits inconvénients, le principal étant le nombre limité de boissons proposées pendant la journée. Les mélanges de boissons comme les piña coladas et les daiquiris ne sont disponibles que de 16 h à 22 h dans un bar spécifique, ce qui était un peu décevant compte tenu de la chaleur. Nous avons également connu quelques coupures de courant, mais elles ont été brèves et n'ont pas eu d'impact significatif sur notre voyage.
Le Wi-Fi de l'hôtel a été un avantage inattendu : il a fonctionné étonnamment bien, même sur la plage, ce qui nous a permis de rester connectés lorsque nous en avions besoin.
Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour extraordinaire et nous avons déjà hâte de retourner au Gran Muthu Almirante Beach à l'avenir !
Gran Muthu Almirante Beach – A Wonderful Stay!
We had a fantastic experience at Gran Muthu Almirante Beach and would definitely recommend it to others looking for a relaxing and enjoyable getaway in Cuba.
The resort itself is well-maintained, clean, and beautifully laid out. The rooms are spacious and modern, with a powerful air conditioner that kept us cool and comfortable throughout our stay. The service across the board was excellent—friendly, attentive, and always with a smile.
A special shout out to Arnoldo and Elianet at the buffet—they truly went above and beyond every single day. Whether it was breakfast or lunch, they greeted us warmly, remembered our preferences, and made us feel genuinely welcomed. Their energy, professionalism, and attention to detail made each meal that much more enjoyable. They are a true asset to the resort!
The beach was pristine, with clear water that was perfect for swimming. We also appreciated that the pools never felt overcrowded, and we had no trouble finding available lounge chairs throughout the day. However, there is a noticeable lack of shade around the pool area, so be prepared if you're looking for sun protection.
In terms of food, we were pleasantly surprised! For Cuba standards, the food was quite good and we never had trouble finding something we enjoyed. A big highlight was the Asian and Indian à la carte restaurants—both served delicious meals and offered a great dining experience. We also loved the outdoor BBQ area next to the buffet, which served tasty burgers and chicken skewers. This became our go-to when we opted for more casual dinners.
There were a couple of minor downsides—the main one being the limited drink options during the day. Blended drinks like piña coladas and daiquiris are only available from 4–10 PM at one specific bar, which was a bit disappointing given the heat. Also, we experienced a few short power outages, but they were brief and didn’t impact our trip significantly.
One unexpected perk was the resort Wi-Fi—it worked surprisingly well, even down at the beach, which made it easy to stay connected when we needed to.
All in all, we had an amazing stay and are already looking forward to returning to Gran Muthu Almirante Beach in the future!
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Shuller1458 -
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Grand Memories Holguin: Bonnes vacances
L'hôtel est très bien, la plage est magnifique, la nourriture est bonne, mais pas de produits frais (tomates, poivrons, laitue...)
Et pas d'activités nautiques : pas de catamarans à voile et pas de masques de plongée.
Beaucoup de piscines + activités à l'hôtel.
Good Vacation
Hotel was great, beach is amazing, food is good, however no fresh produce (tomatos, peppers, lettuce...)
And no water sport activities: no sail catamarans and no snorkeling masks.
Plenty of pools + hotel activities.
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Private -
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Grand Memories Holguin: Reconnaissante
Je suis reconnaissant d'avoir pu passer du temps avec ma famille. Cependant, il y avait des cafards dans les chambres et la nourriture était fade et les options de protéines limitées. Le barman jr était génial et nous avons rencontré nos propres amis de Toronto, ce qui a amélioré le séjour. Le personnel est maussade et impoli
Grateful
Grateful for time with family. However the rooms did have cockroaches and the food was bland and limited protein options. The bartender jr was great and we meet our own friends from Toronto that enhanced the stay . Staff is moody n rude
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Starfish Guardalavaca: Une expérience étonnante
Le service de chambre est excellent, tout est très propre et la nourriture est la même tous les jours, la piscine était fermée et le snak bar n'était pas très propre, ils m'ont servi après avoir nettoyé le sol sans tenir compte de l'hygiène, donc je n'ai pas mangé le serpent, il n'y a pas de spectacle ni d'activités comme dans les autres hôtels, les gardes de sécurité étaient tous gentils avec les clients
Amazing experience
Room service is very excellent , every thing very clean and the food was the same every day, piscine was closed and the snak bar was not very clean, they served me after moping the floor without consider the hygiene, so did not eat the snake,there no show no activities like the other hotels, the security guards were all nice to the customers
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sanctuary at Grand Memories Holguin: Excellent séjour !
Nous sommes venus avec peu d'attentes, en juin. Nous n'avions jamais voyagé à Cuba en juin, mais plutôt d'octobre à avril. Nous étions préoccupés par les insectes (aucun) et par la pénurie de nourriture en basse saison (absolument aucune, nous avons si bien mangé !!). Le personnel était excellent, si amical et prêt à aider. La piscine était propre, il y avait des sargasses, mais nous ne faisons que marcher sur la plage, nous ne nageons pas et c'était très bien ! Nous avons pris le Premium et[... lire plus] le personnel du restaurant Premium était formidable ! Nous reviendrons sans aucun doute dans ce centre de villégiature ! Notre seul point négatif est que notre première chambre sentait tellement mauvais..... que nous nous sommes réveillés la nuit, mais dès que nous avons demandé à changer de chambre, il n'y a eu aucun problème ?
Great Stay!
We came with low expectations, in June. We have never travelled to Cuba in June before, mostly October to April. We were concerned about bugs (none) food shortages for low season (definitely none, we ate so well!!). The staff was top notch, so friendly and willing to help. The pool was clean, there was sargassum, but we only walk the beach, don’t swim and it was fine! We did have Premium and the staff at the premium restaurant were so amazing! We would definitely revisit this resort!! Our only negative was our first room smelled so bad…..it woke us both up at night, but as soon as we asked to switch rooms there was no issue ?