El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Une bonne option pour un séjour à Punta Cana
Quelques conseils. Évitez à tout prix la « séance d'orientation » ou la « visite guidée » pour devenir un client « Privilégié »… c'est une énorme opération marketing. Les restaurants sont agréables – ceux qui sont sur réservation ne sont pas meilleurs et sont difficiles à réserver après 8 h, heure à laquelle les réservations ouvrent –, le buffet propose de quoi satisfaire tout le monde – même les plus difficiles –, et les plats sont bien indiqués. La partie réservée aux adultes est charmante, ma[... lire plus]is le problème pour obtenir une chaise longue... pfff... ce n'est ni mieux ni pire que dans d'autres complexes. Le complexe pourrait mieux contrôler qui utilise la partie réservée aux adultes... on voyait régulièrement des personnes portant des bracelets pour la partie El Faro dans la zone réservée aux adultes (ce qui prive ceux qui ont réservé et payé pour l'utiliser). Du côté d'El Faro (la partie familiale), il y a beaucoup à faire pour les familles. À une heure de l'aéroport... le drapeau rouge est toujours hissé sur la plage, ce n'est pas un endroit pour les promeneurs. Ils tournent sans cesse autour de la piscine pour essayer de vendre des excursions et des soins spa... mais si vous ne leur parlez pas, ils continuent leur chemin. Il n'y a pas d'autres complexes hôteliers dans cette zone et ce n'est pas près d'une ville si c'est ce que vous souhaitez. Pour les personnes à mobilité réduite, il y a quelques aménagements... un tram (train) circule en permanence dans le complexe ; du côté El Beso, les bâtiments ont trois étages et sont équipés d'un ascenseur – il y a quelques rampes, mais je ne dirais pas que c'est entièrement accessible, même si c'est un bon effort.
A good option for a stay in Punta Cana
Some suggestions. Avoid the "orientation" or "tour" at all costs to become a "Privileged" guest...huge marketing push. Restaurants are nice - reserved ones no nicer and hard to book after 8 a.m. when you can start to book, buffet has something for everyone - even fussy eaters - items well marked. Adult only side lovely but the issue of getting a lounger - ugh - no better or no worse than other resorts. The resort could do a better job of monitoring who is using the Adult Only side...regularly saw people with bracelets for the El Faro side on the adult only side (which then takes away from those who booked and paid to use it). On the El Faro side (family resort side) lots to do for families. An hour from the airport...beach is always on red flag, not a walkers beach area. They are always walking around the pool trying to sell excursions and spas...but if you don't engage with them they keep walking. There are no other resorts in this area and it is not close to a town if this is something you wish to do. For those with mobility issues there are a few touches... they have a tram (train) going through the resort all the time, on the El Beso side the buildings are 3 stories and do have an elevator - some ramps but I wouldn't call it fully accessible but a good effort.
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Princess Family Club Bavaro: Complexe touristique familial et convivial
L'établissement est propre et bien entretenu. Il y a un large choix de restauration et le personnel est sympathique. L'espace « Princess » est idéal pour les enfants. Les chambres sont spacieuses. La plage est propre et bien équipée, avec des transats et des zones ombragées. Les food trucks sont parfaits pour prendre un verre ou grignoter. Leurs soirées mousse sont fantastiques. Le club enfants est très bien géré.
Fun family resort
Clean well maintained. Many food options, friendly staff. Princess area is great for kids. Great size rooms. The beach is clean and well equipped with lounges and shade. Food trucks are a great opportunity for drinks and snacks. Their foam parties are fantastic. The kids club is well run.
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Happy Wanderer -
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Serenade All Suites Adults Only Resort: Le paradis !
C'était notre quatrième séjour sur l'île et, de loin, nos meilleures vacances à ce jour ! L'hôtel en lui-même était exceptionnel ! De magnifiques plages de sable blanc ! Les chambres étaient bien équipées et propres, les jardins étaient superbes et bien entretenus, tout comme les piscines. Le personnel était formidable et veillait à répondre à tous nos besoins. Nous reviendrons sans aucun doute ! Je recommande vivement !
Paradise!
This was our 4th visit to the island and was, by far, our best vacation experience yet! The hotel itself was outstanding! Beautiful white sand beaches! The rooms were well appointed and clean, grounds were beautiful and well maintained, as were the pools. Staff were fantastic and ensured every need was met. We will certainly return! Highly recommend!
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Melia Caribe Beach Resort: Quelques bons éléments, mais globalement médiocre
Inconvénients :
Nous avons dû attendre 25 minutes supplémentaires après que le dernier groupe soit monté dans le bus avant de quitter le terminal des arrivées. Peut-être que d’autres avaient pris un moyen de transport privé ? La société de transport devrait mettre en place une procédure pour localiser les personnes manquantes ou passer à autre chose.
Le personnel de l’accueil parlait à peine anglais, avait de faibles compétences en communication, a ignoré nos demandes concernant les chambres, n’[... lire plus]a pas fourni de serviettes ni de cartes pour le coffre-fort dans le kit de bienvenue et a mis 45 minutes à s’occuper de nous.
La plupart des employés semblaient désintéressés par leur travail et par les clients. Nous avons souvent dû demander plusieurs fois de l'eau et du café à notre arrivée dans les restaurants.
Les restaurants à la carte ne peuvent être réservés qu'après 8 h et uniquement pour le jour même et les deux jours suivants. Il fallait donc faire la queue tous les matins dans le hall ou au kiosque du restaurant Bazarra en espérant obtenir une table le dernier jour, car les autres étaient déjà réservées.
La piscine principale proposait peu d'activités et le personnel d'animation ne s'occupait pas des clients le reste du temps. Ils n'annonçaient pas les activités à venir.
La piscine principale avait une profondeur moyenne de 1,37 m, ce qui était un peu trop pour les femmes de petite taille et les enfants.
Il faudrait davantage de navettes en raison de la longue distance entre le bâtiment principal et les zones de piscine/plage.
Le service de ménage était irrégulier : la plupart du temps, les gants de toilette et la serviette de sol n'étaient pas fournis.
Le carrelage de la salle de bains était extrêmement glissant.
Nous n'avions pas le forfait Level. La location de kayaks était proposée à 50 $ US/heure. Le tennis était gratuit. L'accès au pickleball au centre de tennis Rafael Nadel nécessitait de payer un supplément ou d'avoir le forfait Level. Les tarifs et les prestations incluses ne sont pas clairement indiqués.
Le bar de la piscine principale était souvent à court de produits de base tels que les bananes, le rhum à la noix de coco et les ingrédients pour les mojitos, ou n'en avait tout simplement pas.
Le complexe utilisait souvent des gobelets en papier plutôt que des gobelets en plastique réutilisables.
Les plus :
Vols directs.
Les bracelets contiennent une puce RF permettant d'accéder à la chambre.
La propriété était magnifique.
La piscine principale était immense, avec de nombreuses places assises et des zones ombragées.
Le front de mer était large et propre, avec du sable fin.
La soirée mousse était correcte.
La nourriture était correcte, tant au buffet qu'à la carte.
La piscine pour enfants proposait de nombreuses activités, des ailes de poulet et de délicieux hamburgers.
Le meilleur personnel : deux hommes d'âge mûr au restaurant de la piscine pour enfants ; la dame et les deux hommes d'âge moyen à la piscine principale, ainsi que quelques membres du personnel à la réception.
Nous sommes des voyageurs expérimentés dans les formules tout compris aux Caraïbes et nous sommes de nature décontractée. Dès le troisième jour, notre groupe avait décidé à l'unanimité que nous ne reviendrions pas dans ce complexe.
Some good but mostly poor
Cons:
We waited an additional 25 minutes after the last group entered the bus before leaving the arrival terminal. Maybe others took private transportation? The transport company needs to have a process to locate missing or move on.
Check-in staff barely spoke English, had poor communication skills, ignored our room requests, failed to provide towel and safe cards in the welcome package and took 45 minutes.
Most staff were disinterested in their job and the customers. We often had to ask multiple times for water and coffee upon arrival to the restaurents.
A-la carte restaurants can only be booked after 8 AM and only for that day and the following two days. So every morning line up in the lobby or Bazarra Rest. kiosk and hope to get a seat on last day as the others are already booked.
The main pool had few activities and the entertainment staff was not engaging with guests the remainder of the time. They did not broadcast upcoming activities.
The main pool was on average 4' 6" deep which was a bit too much for smaller ladies and kids.
More shuttles are needed due to the long distance between main building and pool/beach areas..
Housekeeping service was inconsistent - most days facecloths and a floor towel were not provided.
The bathroom floor tile was extremely slippery.
We did not have the Level package. Kayak rental was offered at $50 USD/hour. Tennis was free. Pickleball required a fee or Level package to access at the Rafael Nadel tennis center. Fees and inclusions are not clearly advertised.
The main pool bar ran out of or never had many basic items such as bananas, coconut rum and mojito ingredients.
The resort often used paper rather than re-usable plastic cups.
Pros:
Direct flights.
Wrist bracelets contain the RF chip to allow room access.
The property was beautiful.
The main pool was massive with plenty of seating and shade options.
The beachfront was wide and clean with soft sand.
The foam party was decent.
Food was reasonable in both buffets and a-la cartes.
The kids pool had lots of activities, chicken wings and tasty hamburgers.
Best staff: two older guys in the Kids pool restaurant; the lady and the two middle aged guys at the main pool and a couple of the staff at check out.
We are experienced Caribbean All-inclusive travelers and easy going. By the third day our group had all decided we would not return to this resort.
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Terrible service
Les espaces extérieurs étaient bien entretenus et spacieux.
Le service était l'un des pires que j'aie jamais connus dans un hôtel tout compris.
Pour aller dîner, il fallait courir après un serveur rien que pour commander un verre. Et même une fois qu'on en avait trouvé un, nos boissons n'arrivaient jamais avant le milieu du repas.
Nos chambres : le premier soir, la climatisation ne fonctionnait pas. Ils ont refusé de nous changer de chambre tant qu'ils n'avaient pas réparé le problème.
Une [... lire plus]fois qu'ils ont constaté qu'ils ne pouvaient pas la réparer, ils ont dit qu'ils nous changeraient de chambre, mais que nous devrions attendre jusqu'à 17 h ; or, nous l'avions signalé à 10 h.
Nous avons dû promener notre bébé dans tout le complexe jusqu'à 17 h, sans pouvoir lui faire faire sa sieste.
Je ne réserverai plus jamais dans un complexe Royalton.
The grounds were well maintained and spacious.
The service was one of the worst I had ever had for an all inclusive.
Going for dinner, to just get a drink we would have to hunt down a waiter for it. Even once we had found one, our drinks would never come until mid dinner.
Our rooms - we came in on the first night with no AC. They wouldn't switch rooms for us until they could fix it.
Once they couldn't fix it, they said they would switch the rooms but we can have it until 5pm this was at 10am when we reported it.
We had to carry our baby around the resort until 5pm couldn't give them a nap.
I would never book a Royalton resort again.
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Catalonia Royal Bavaro: Superbe complexe hôtelier
Nous avons récemment séjourné dans ce complexe hôtelier et avons vécu une expérience formidable. Tout, du début à la fin, a dépassé nos attentes.
Le complexe en lui-même était magnifique, avec une superbe décoration et une ambiance vraiment relaxante et bien pensée. L'atmosphère qui régnait dans l'ensemble de l'établissement correspondait exactement à ce que nous recherchions : décontractée tout en restant raffinée.
La plage a été l'un des points forts de notre séjour : propre, bien entreten[... lire plus]ue et parfaite pour se détendre. Nous avons également beaucoup apprécié la cuisine, qui offrait un large choix et une qualité constante à tous les niveaux. Nous avons adoré tous les restaurants avec service à table pour les trois repas de la journée.
Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour et n'hésiterions pas à revenir. Nous recommandons vivement cet endroit à tous ceux qui recherchent une escapade réussie.
Great Resort
We recently stayed at this resort and had an amazing experience. Everything from start to finish exceeded our expectations.
The resort itself was beautiful, with great decor and a really relaxing, well thought out atmosphere. The vibe throughout the property was exactly what we were looking for, laid-back but still polished.
The beach was a highlight for us, clean, well maintained, and a perfect place to unwind. We also really enjoyed the food, with plenty of options and consistently good quality across the board. We loved all the sit down food restaurants for all 3 meals of the day.
Overall, we were very happy with our stay and wouldn’t hesitate to come back. Highly recommend to anyone looking for a great getaway.
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Grand Palladium Palace: Jolie station balnéaire
Le domaine était magnifique, la plage était absolument splendide.
Les chambres sont un peu vieillottes et auraient besoin d'être rénovées. Nous ne pouvions pas régler la climatisation et il y avait des fuites d'eau autour de la baignoire/douche, ce qui rendait l'accès très difficile.
Le buffet était à peu près du même niveau que tous les autres ; les plats n'étaient jamais assez chauds.
Nice resort
The grounds were beautiful, the beach was absolutely gorgeous
The rooms are a little dated and need some work. We couldn’t control the AC and water leaked around the tub/shower unit which was very difficult to get into
The buffet was about on par with all other buffets , food was never hot enough
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Le personnel de l'hôtel est formidable, donc
Un complexe hôtelier magnifique, mais le personnel n'était pas des plus aimables. Il a fallu plus de deux heures pour enregistrer 15 personnes. Le personnel du buffet était loin d'être aimable et le service aux tables était parfois lent.
Great resort staff so
Beautiful looking resort but employees were not the friendliest. It took over 2 hours to check in 15 people. Employees at buffet were very not the friendliest and service at the tables was slow at times
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Jo-Anne Mason -
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Riu Palace Bavaro: Le meilleur
Nous avons passé un excellent séjour. Le complexe était très propre, le personnel sympathique, et la nourriture et les boissons étaient excellentes. Aucun problème au niveau des piscines : il y avait toujours des chaises longues disponibles. Il y avait beaucoup de transats. La plage était propre, sans déchets… Nous reviendrons.
The Best
Had a great time , The resort was very clean , friendly staff, food and drinks were great. No problem at the pools always chairs available. Lots of bench loungers . The beach was clean , no garbage … Will be back
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Stacy -
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VIK Hotel Arena Blanca: Un séjour très agréable et reposant
Merci de nourrir les chats : vous pouvez découper de la viande et la mettre dans le bol (près de la soupe), puis sortir le bol de la zone du buffet. Il y a aussi quelques chattes enceintes ! Soyez gentils avec les animaux. Le personnel devrait être un peu plus aimable, mais l'océan et la plage sont magnifiques. Nous avions une suite avec vue sur l'océan offrant la meilleure vue sur la plage et l'océan. Faites attention aux marches qui descendent vers le balcon, il faudrait vraiment qu'il y ait d[... lire plus]e l'éclairage à cet endroit. La piscine est agréable, mais il n'y a pas de bar dans l'eau. Pas besoin de réserver à la carte ni de prendre des serviettes de plage, ce qui était plutôt pratique. Nous n'avons jamais utilisé les serviettes, le soleil vous sèche rapidement.
Very nice relaxing stay
Pls feed the cats, you can cut up meat & put it in the bowl (by the soup) & taje the bowl out of the buffet area. There are a few pregnant cats too! Be kind to the animal's. Staff need to be a bit more friendly, the ocean & beach is beautiful. We had an ocean view suite with the best view of the beach & ocean, be aware of the steps going down to the balcony, there really should be lights there. Pool is nice, no swim up bar. You don't need to book ala cartes or sign out beach towels which was pretty good. We never used the towels, sun dries you off quickly.
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Paradisus Grand Cana: Un superbe complexe hôtelier familial
Nous avons passé un excellent séjour avec plusieurs familles, des tout-petits et des grands-parents !
Les chambres sont absolument magnifiques, c'est la meilleure chambre en formule tout compris que j'ai jamais vue. C'est vraiment agréable d'avoir dans chaque chambre un espace séparé où installer un bébé ou un tout-petit, tout en pouvant s'asseoir et profiter de son espace de vie.
Le complexe est impeccablement entretenu, ce que nous avons beaucoup apprécié.
L'aire de jeux aquatiques est in[... lire plus]croyable, nous nous sommes bien amusés avec les enfants âgés de 6 mois à 5 ans, et les grands toboggans sont sympas pour les adultes aussi ! Le fait d'avoir des zones séparées pour différentes tranches d'âge avec des profondeurs d'eau variées était vraiment génial.
La piscine principale est magnifique, avec de nombreuses chaises longues disponibles. Et une petite piscine pour les tout-petits juste derrière. Nous n'avons jamais eu de mal à trouver des chaises ou un coin ombragé où nous asseoir. Le service au bord de la piscine était correct, pas rapide, mais disponible. Elle se trouve également juste à côté du nouveau café où l'on peut se procurer des cappuccinos glacés, etc., ce que nous avons adoré.
Nous avons réservé une chambre avec accès direct à la piscine pour notre groupe afin que nous puissions tous en profiter pendant la sieste des enfants. La terrasse était immense.
Le service était mitigé. Beaucoup de personnel peu aimable qui donnait l'impression que l'on les dérangeait, mais aussi quelques membres du personnel qui se sont vraiment démarqués. Notre concierge, Eduardo, était vraiment serviable, notre femme de ménage, Clarita, était adorable et formidable, et le barman du bar de la piscine est génial.
Le système de réservation est vraiment pénible. Nous n'avons obtenu que deux réservations pendant notre séjour de sept nuits. Il a fallu attendre une heure en file d'attente pour les obtenir. La nourriture du buffet était bien meilleure que ces deux-là, cependant. Nous avons vraiment apprécié les plats proposés au buffet pour tous les repas ! Il y avait une grande variété et tout était bon.
Fun Republic était vraiment amusant pour les enfants. Apportez des chaussettes et des écouteurs.
La plage était magnifique et la navette pour s'y rendre fonctionnait sans problème.
Dans l'ensemble, ce fut un séjour merveilleux. Je pense que ma petite fille a passé la meilleure semaine de sa vie. Il y a quelques petits détails à régler, mais honnêtement, on dirait qu'ils travaillent dur pour s'améliorer !
Great family resort
Had a great stay with multiple families with little kids and grandparents!
The rooms are absolutely beautiful, best AI room I've seen. Having a separate area to put down a baby or toddler in every room, then still sit and enjoy your living space is really nice.
The resort is kept spotless which we appreciated.
The splash pad is amazing, we had fun with kids from 6 months up to 5, and the bigger slides are fun with adults too! Having separate areas for separate ages at different water depths was really great.
The main pool is beautiful, had plenty of day beds available as well. And a little kid pool just behind it. We never had a problem getting chairs or a shady place to sit. Poolside service was decent, not quick, but available. It's also right beside the new coffeeshop where you can get iced capps etc which we loved.
We booked one swim up room between our group so we could all use it while our kids napped. The patio area was huge.
The service was mixed. A lot of unfriendly service where you felt a bit like you were bugging them, but a few standout service members as well. Our concierge Eduardo was really helpful, our housekeeper Clarita was so sweet and amazing, and the bartender at the pool bar is awesome.
Reservation system is really annoying. We only got 2 reservations over our 7 night stay. It took an hour wait in a line to get them. The buffet food was much better than both of them though. We really enjoyed the offerings at the buffet for all meals! There was a big variety and it was all good.
Fun Republic was really fun for the kids. Bring socks, and headphones.
Beach was beautiful and shuttling there was no problem.
Overall it was a wonderful stay. I think my toddler had the best week of her life. A few kinks to work out but honestly it seems like they're working hard to improve!
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Un complexe hôtelier exceptionnel
Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour formidable. Le temps était parfait, les piscines superbes et propres, il y avait un peu d'algues sur la plage mais rien qui puisse vous empêcher de profiter de l'eau bleue et chaude, la nourriture était excellente, nous avons dégusté deux superbes repas à la carte pendant notre séjour, les gens étaient très sympathiques et serviables, les chambres étaient propres et bien équipées, sauf les deux derniers jours de notre séjour – on aurait oublié de nous [... lire plus]apporter des serviettes propres, mais comme je réutilise les miennes de toute façon, ce n'était pas grave. Il y a de jolies petites boutiques de souvenirs dans le village et dans le hall. Je recommande vraiment cet hôtel.
Amazing Resort
Overall, we had an amazing time. Weather was perfect, pools awesome and clean, a little bit of seaweed on the beach but nothing to keep you out of the warm blue water, food was great, we attended 2 amazing a la cartes while there, People were so friendly and helpful, rooms were clean and well stocked, except the last 2 days we were there - seems we were missed for clean towels, but I reuse mine anyway so not a big deal and Nice little tourist shops in the Village and at the Lobby. I truly recommend this resort.
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Laurahsn -
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Grand Sirenis Punta Cana Resort: Un cadre magnifique, un personnel peu serviable
Le Grand Sirenis est un complexe hôtelier absolument magnifique. Où que l'on regarde, c'est un véritable tableau. Il y a de très grands palmiers et de magnifiques fleurs partout. L'endroit est très spacieux et les enfants ne se sont jamais ennuyés. Où que l'on aille, quelle que soit l'heure de la journée, on trouve toujours des chaises ! Il y a de nombreux bars un peu partout dans le complexe et on peut toujours se restaurer. La nourriture était bonne, mais pas très variée. J'ai changé de chambr[... lire plus]e trois fois. J'ai eu de très nombreux problèmes avec mes chambres, notamment un nid de guêpes qui m'empêchait d'entrer et de sortir de ma chambre. De plus, on m'a servi des graines de tournesol (auxquelles je suis allergique) au restaurant italien, ce qui m'a valu une visite chez le médecin. Ils m'ont pourtant demandé si j'avais des allergies et m'en ont quand même servi. J'ai demandé à maintes reprises, pendant plusieurs jours, qu'on m'apporte des serviettes, un matelas pour le canapé-lit, et qu'on répare mon réfrigérateur et mon coffre-fort. Je n'ai même pas pris la peine de signaler le sèche-cheveux cassé. La fille au téléphone à la réception me raccrochait simplement au nez, c'était incroyable. Finalement, les choses ont été réglées quand j'ai laissé un mot en espagnol à la femme de ménage avec un gros pourboire. Même s'il y a eu beaucoup de problèmes, je recommanderais quand même ce complexe ! L'ambiance était très relaxante et le paysage était le plus magnifique que j'aie jamais vu, et j'ai voyagé dans de nombreux endroits ! Personne dans notre groupe n'est tombé malade, à part l'incident d'allergie, mais nous utilisions du gel hydroalcoolique avant chaque repas. Les enfants se sont vraiment bien amusés. J'y retournerais (en sachant qu'il faut s'adresser directement au directeur en cas de problème et insister pour obtenir des solutions). Si vous êtes facile à vivre et que vous ne vous laissez pas perturber, vous passerez un bon moment. Si les petits détails vous dérangent et que vous voulez une chambre parfaite, ce n'est peut-être pas l'endroit idéal pour vous !
Stunning grounds, unhelpful staff
Grand Sirenis is an absolutely beautiful resort. Everywhere you look, it is picture perfect. There are very tall palm trees and beautiful flowers everywhere. It is very spacious and the kids never got bored. Anywhere you go, no matter the time of day, you can find chairs! There are many bars all around the resort and always food available. Food was good but not a ton of variety. I changed rooms 3 times. Many many problems with my rooms including a wasp nest making it impossible to get in and out of my room. Also, they fed me sunflower seeds (I am allergic) in the Italian restaurant resulting in a visit by the doctor. They even asked my allergies and fed it to me anyways. I asked many many times over several days to have towels, a mattress for the pull out, to fix my fridge and safe. I didnt even bother with the broken hair dryer. The girl on the phone to the lobby would just hang up on me, it was unreal. Finally stuff got done when I left a note for the maid in Spanish and a big tip. Although there were lots of problems, I would actually still recommend the resort! It was a very relaxing vibe and the scenery was the most stunning I have seen, and I have been to many places! No one in our group got sick minus the allergy mishap, but we did use sanitizer before every meal. The kids had the best time. I would return here (knowing to go right to the manager for problems and be pushy about solutions). If you are easy going and things roll off your shoulder, you'll have a good time. If the little things bother you and you want a perfect room, maybe not the best for you!
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Bahia Principe Escape Ambar: Un complexe hôtelier exceptionnel
Nous avons vraiment adoré ce complexe hôtelier. C'était notre deuxième séjour, et il a été tout aussi merveilleux que le premier. Le buffet proposait une cuisine excellente et très variée, il y en avait donc pour tous les goûts. Les restaurants à la carte étaient également excellents.
Nous sommes des adeptes de la piscine, et cet hôtel était parfait pour cela. Les animations n'étaient prévues que l'après-midi, ce qui nous a permis de profiter de matinées calmes et relaxantes au bord de la pis[... lire plus]cine. Il y avait toujours suffisamment de chaises pour tout le monde, ce qui a rendu l'expérience encore plus agréable.
Dans l'ensemble, un autre séjour fantastique.
Amazing resort
We absolutely loved this resort. It was our second visit, and it was just as wonderful as the first. The buffet offered great food with plenty of variety, so there was always something for every taste. The à la carte restaurants were also excellent.
We are pool people, and this resort was perfect for that. The entertainment was scheduled only in the afternoon, which allowed us to enjoy quiet, relaxing mornings by the pool. There were always enough chairs for everyone, which made the experience even more enjoyable.
Overall, another fantastic stay.
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Superbe complexe hôtelier – mon premier voyage en solo
Le complexe est immense, car nous avons également accès aux autres complexes attenants. Le bar sportif à l'Ambar, la glacerie en libre-service à Punta Cana et le magnifique village situé un peu au milieu de tout ça. J'ai fait beaucoup de pas pendant mon séjour !
Le personnel est très sympathique et fait preuve d'une grande patience pour me laisser pratiquer mon espagnol avec eux.
La nourriture était délicieuse au buffet, dans les trois restaurants à la carte où je suis allée, ainsi que les dél[... lire plus]icieux hamburgers au grill au bord de la piscine.
Il y a trois piscines, dont celle du milieu est la plus animée.
Les animations à la piscine étaient fantastiques tout au long de la journée. Je n’ai vu que le spectacle du soir, le spectacle de feu, qui était tout simplement waouh !
La plage est un peu loin à pied, mais cela ne m’a pas dérangée. Je préfère la piscine de toute façon.
La chambre était immense, avec une salle de bains spacieuse. Elle était propre, sans insectes. J’ai choisi un étage supérieur et j’étais dans le bâtiment 83. Choisissez sans hésiter la vue sur la piscine.
Le seul point négatif que je puisse mentionner, c’est que le lit est vraiment très dur, donc je n’ai pas bien dormi. J’ai demandé un surmatelas, qui était très fin, mais ça m’a un tout petit peu aidé.
J’y retournerais quand même… J’ai rattrapé mon retard de sommeil ce week-end !
Great resort - first solo trip
The resort is huge since we also have access to the other connecting resorts. Sports bar at Ambar, self serve soft ice cream at Punta Cana and the beautiful village kind of in the middle of it all. I got lots of steps in during my stay!
Staff are so friendly and very patient to let me practice my Spanish with them.
Food was delicious at the buffet, the three A la cartes I had as well as the delicious hamburgers at the pool side grill.
There are three pools with the middle one as the busy lively one.
Entertainment at the pool was fantastic throughout the day. Only saw the one night show, Fire show, which was just wow!
The beach is a little walk to get to but I didn’t mind. I prefer the pool anyway.
The room was huge with a spacious bathroom. It was clean, no bugs. I chose upper level and was in building 83. Do choose poolside view.
Only bad thing I have to say is that the bed is really really hard so I didn’t sleep well. I did ask for a pillow top which was so very thin but it helped a wee bit.
I would still go back….I caught up on sleep this weekend!
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Melia Caribe Beach Resort: Une belle station balnéaire.
Le domaine de l'hôtel était très agréable ; les espaces communs, comme les piscines, étaient en bon état et bien aménagés. Les animations en soirée étaient de bonne qualité, même si ce n'est pas vraiment mon truc.
La nourriture au buffet était bonne, comme on peut s'y attendre dans n'importe quel buffet. Il y avait beaucoup de choix. En revanche, j'ai trouvé que les restaurants « à la carte » laissaient à désirer. Je me suis rendu dans trois des quatre restaurants sur place et je n'en ai appré[... lire plus]cié qu'un seul. D'ailleurs, beaucoup d'autres membres de notre groupe n'ont pas apprécié leurs repas dans ce restaurant.
Mon endroit préféré dans le complexe était le café-bar, même s'il manquait souvent de personnel pendant les heures de pointe. On pourrait en dire autant des bars situés dans les espaces communs. Beaucoup de plaintes concernant le manque de personnel et les temps d'attente.
Nice resort.
The hotel grounds were very nice, common areas likes pools were in good condition and well organized. Evening entertainment was good, although not really my thing.
Food at the buffets was good, what you would expect from any buffet. Lots to choose from. The "a la cartes" I thought were lacking. I went to 3 of the 4 on site and only enjoyed one of them. Of that one, many others in our party did not enjoy their meals.
My favorite place at the resort was the coffee bar, although it was frequently understaffed during busy periods. Same could be said about the bars in the common areas. Many complaints about understaffing and wait times.
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Mike -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: De superbes vacances en famille
Ce complexe est idéal pour les familles. Nous étions un groupe de 9 personnes.
Le service était excellent dans l'ensemble. Le buffet était génial. Les plats à la carte pourraient être nettement meilleurs.
L'Ocean Burger est parfait pour un déjeuner rapide.
Les boissons étaient bonnes et le choix était vaste.
Le café chez Mike est excellent, mais préparez-vous à attendre car le service est lent.
On trouve des glaces à l'italienne à l'Ocean Burger. Le glacier situé à l'extérieur du buffet propose [... lire plus]un choix impressionnant.
De la barbe à papa est disponible près de la piste de bowling. Les enfants ont adoré.
Les espaces extérieurs sont propres et magnifiques. Les piscines sont rafraîchissantes et bien entretenues.
La rivière lente est très relaxante. Apportez une bouée.
Une navette circule toute la journée, ce qui est très pratique car le complexe est vaste et utile pour ceux qui ne peuvent pas marcher sur de longues distances.
Les chambres étaient spacieuses et confortables. Nous n'avons eu aucun problème.
Oceans est magnifique, mais le drapeau rouge a été hissé tous les jours sauf un. Nous avons tout de même apprécié notre séjour. Il y a beaucoup de rochers. Le lagon était agréable et calme ; quelques personnes qui ne savent pas nager s'y sont rendues et ont pu profiter de l'eau en toute sécurité.
La piste de bowling et le salon familial étaient super. Les enfants les ont vraiment appréciés.
Les animations en soirée étaient inégales. Certaines soirées étaient bonnes, d'autres moins. Les spectacles pour enfants ont lieu trop tard pour qu'ils puissent en profiter.
Le transfert depuis et vers l'aéroport s'est bien passé. Le service à l'aéroport était rapide.
Dans l'ensemble, le complexe aurait besoin de quelques réparations, comme d'autres complexes. Mais nous n'avons rien à redire, car nous n'avons eu aucun problème. Il y a plus d'avantages que d'inconvénients.
Je recommanderais sans hésiter ce complexe aux familles.
Mike
Great Family Vacation
This resort is great for families. Party of 9.
Great service all around. Buffet was awesome. Al a cartes could be much better.
Ocean burger great for a quick lunch.
Drinks were good and a great selection.
Mike’s coffee is great but, be prepared to wait and service is slow.
There is soft serve ice cream at ocean burger. Ice cream parlour outside the buffet has a great selection.
Cotton candy available by the bowling alley. Kids loved it.
Grounds are clean and beautiful. Pools are refreshing and kept clean.
Lazy river very chill. Bring a floatie.
There is a trolley which comes around all day which is great as the resort is big and beneficial for those who can not walk long distances.
Rooms were spacious and comfortable. We had no issues.
Oceans is beautiful but red flag everyday except one. We still enjoyed it. There are many rocks. Lagoon was nice and calm as there were a few people who can not swim and went into the lagoon and enjoyed it as they felt safe.
Bowling alley and family lounge was great. The kids really enjoyed them.
Nightly entertainment hit and miss. Some nights were good and others not so good. The kids night shows are on too late for them to enjoy.
Transfer to a from the airport no issues. Services at airport was quick.
Resort over all could use some repairs just like other resorts. Not enough to complain about as we had no issues. More pros than cons.
Would definitely recommend this resort for families.
Mike
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Bavaro Resort: Un complexe hôtelier tropical propice à la détente, avec de magnifiques jardins, un excellent service et quelques petits inconvénients
Un magnifique parc tropical luxuriant, parfaitement entretenu, offrant de nombreuses zones ombragées et des arbres plus hauts que les bâtiments.
Notre chambre rénovée était équipée d’une climatisation qui fonctionnait parfaitement, de deux lits queen-size et offrait une vue sur le jardin. Elle était idéalement située, juste à côté de la plage et de la piscine. Le service de ménage a été excellent tout au long de notre séjour.
Le buffet pouvait parfois sembler un peu répétitif, mais la grande v[... lire plus]ariété de plats proposés permettait de varier les plaisirs chaque jour. C'était particulièrement agréable d'avoir un buffet près de la plage. Les restaurants à la carte étaient bons, et le service dans tout le complexe était toujours de bonne qualité. Cela dit, le buffet gagnerait à avoir plus de personnel, car les tables n'étaient pas toujours débarrassées rapidement aux heures de pointe.
Nous n'avons pas essayé le service en chambre, nous ne pouvons donc pas nous prononcer à ce sujet, mais nous avons vraiment apprécié le café.
L'équipe d'animation a fait un excellent travail, et la piscine était propre et semblait assez récente.
Quant à la plage, il y a quelques algues en avril, mais le personnel les enlève tôt chaque matin, il y en a donc très peu pendant la journée. Sinon, la plage est propre et exempte de déchets. Le PURE Chill-Out Bar sur la plage (réservé aux clients Privileged) sert des marques haut de gamme, et les boissons y étaient excellentes.
Dans l'ensemble, le personnel était sympathique et serviable. Nous avons eu un petit problème avec le coffre-fort (de notre faute), qui a été résolu rapidement. La ligne téléphonique de notre chambre ne fonctionnait pas, mais comme nous étions tous les jours dans le hall, cela ne nous a pas causé de gros désagréments : nous avons simplement utilisé notre téléphone portable quand c'était nécessaire. Nous n'avons pas non plus reçu de serviettes de plage dans notre chambre dans le cadre du forfait Privileged, mais il était assez facile de s'en procurer au kiosque à serviettes.
Le seul inconvénient est que le complexe n'est pas à proximité des commerces locaux, vous êtes donc limité à ce qui est disponible sur place aux prix pratiqués par le complexe.
Cela dit, si nous retournons à Punta Cana, nous choisirions probablement à nouveau ce complexe.
Relaxing Tropical Resort with Beautiful Grounds, Great Service, and Minor Drawbacks
Gorgeous, lush tropical grounds that are beautifully maintained, with plenty of shade and trees taller than the buildings.
Our renovated room had fully functioning A/C, two queen-size beds, and a garden view. It was conveniently located right next to both the beach and the pool. Housekeeping service was excellent throughout our stay.
The buffet could feel a bit repetitive, but the wide variety of options made it easy to switch things up daily. It was especially nice having a buffet close to the beach. The à la carte restaurants were good, and the service across the resort was consistently good. That said, the buffet could benefit from more staff, as tables weren’t always cleared promptly during busy times.
We didn’t try room service, so we can’t comment on that, but we really enjoyed the coffee shop.
The entertainment team did a great job, and the pool was clean and appeared quite new.
As for the beach, there is some seaweed in April, but staff clear it early each morning, so there’s very little during the day. Otherwise, the beach is clean and free of trash. The PURE Chill-Out Bar on the beach (reserved for Privileged guests) serves premium brands, and the drinks there were excellent.
Overall, the staff were friendly and helpful. We had a minor issue with the safe (our mistake), which was resolved quickly. The phone line in our room wasn’t working, but since we were in the lobby daily, it wasn’t a major inconvenience—we simply used our cell phone when needed. We also didn’t receive beach towels in our room as part of the Privileged package, but it was easy enough to get them from the towel kiosk.
The only downside is that the resort isn’t within walking distance of local shops, so you’re limited to what’s available on-site at resort prices.
That said, if we return to Punta Cana, we would likely choose this resort again.
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Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Les membres du Cercle semblent être mieux traités que les autres clients, même ceux qui ont payé pour les aménagements de la réserve.
Cet hôtel s'occupe mieux des membres du cercle que des autres personnes, même celles qui paient pour la section de réserve, qui est coûteuse.
L'hôtel ne sait pas vraiment ce que signifie "sans gluten". N'y allez pas si vous êtes sensible au gluten.
Un chef dans le même restaurant préparera des pâtes sans gluten alors que dans le même restaurant, un autre soir, avec un autre chef, on dira au client qu'il n'est pas possible de préparer des pâtes sans gluten.
Un client qui fêtait son anniversair[... lire plus]e (visite du 13 au 22/26 avril) a reçu une barre de chocolat décorée d'un sapin de Noël ! Noël a eu lieu 4 mois avant l'arrivée !
Bars - certains donnaient de l'alcool de première qualité aux clients de la réserve, d'autres non. Pas de cohérence.
Les lits de plage - un grand nombre d'entre eux sont vieux et s'enfoncent au milieu.
La plage est magnifique et le fond sablonneux est clair.
La plupart du personnel est heureux et gracieux d'être là.
Pour le même prix que la réserve au Paradisus Palma Real, une personne pourrait aller au W Punta Cana ou aux propriétés Excellence et obtenir une meilleure nourriture de style gourmet et de meilleures options sans gluten.
Resort does not cater to Gluten free sensititves plus Circle members seem to be treated better than other guest even the guest that paid for the reserve upgraded amenities.
This hotel caters to the circle members better than the other people even the ones paying for the reserve section which is costly.
The hotel does not really know what gluten free means. Do not go if Gluten sensitive.
One chief at the same restaurant will prepare a gluten free pasta while at the same restaurant on another night and another chief the guest is told that it is not possible to prepare the gluten free pasta.
Guest was celebrating birthday (visited April 13-22/26) and got a chocolate bar with a Christmas tree decoration on it! Christmas was 4 months before arrival!
Bars - some would give the reserve guests premium alcohol while other bars would not. No consistency.
Beach beds - a large amount are old and are sinking in the middle.
Beach is beautiful as well as clear sandy bottom.
Most staff are happy and gracious to be there.
For the same price point as the reserve at Paradisus Palma Real a person could go to the W Punta Cana or the Excellence properties and get better gourmet style food and better gluten free options.
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VIK Hotel Arena Blanca: Complexe touristique potentiel
La nourriture était excellente !! Les chambres commencent à montrer des signes de vieillissement et auraient besoin d'être rafraîchies.
Votre plage nécessite d'importants travaux, car elle est très irrégulière et exiguë. Les chaises longues manquent et beaucoup d'entre elles ont besoin d'être réparées.
La plage a également besoin de beaucoup plus d'ombre.
Il faudrait veiller beaucoup plus strictement au respect des règles concernant la réservation des chaises longues. Beaucoup de clients réserve[... lire plus]nt à la fois des chaises longues à la piscine et à la plage pour toute la journée, et le font souvent au milieu de la nuit.
Il faudrait également mieux contrôler les comportements inappropriés dans l'espace piscine.
Possible resort
Food was excellent!! Accommodations are getting tired and need refreshing
Your beach requires a great deal of work as very uneven and cramped. Lounge chairs are in short supply and many need repair
Also beach needs a great deal more shade
Much better enforcement is needed regarding reserving lounge chairs. Many are reserving both pool and beach for the whole day and often doing this in the middle of the night
Also need better control of inappropriate behaviour in pool area.i