Dreams Dominicus est un très bon lieu de vacances avec une eau chaude et limpide et de très beaux équipements, bâtiments et chambres.
Je dois dire que le service était 5 étoiles. J'ai demandé des serviettes supplémentaires, je les ai reçues dans les 10 minutes ( !)
La salle de sport est neuve, étincelante de propreté et dotée d'un bel équipement. Casie, la professeure de yoga, a fait de mes journées des moments inoubliables !
La seule chose qui n'était pas vraiment 5 étoiles était la nourritu[... lire plus]re. Je lui donnerais 4 étoiles au maximum. Ce n'était pas mauvais, mais ce n'était pas au niveau de cet hôtel.
L'hôtel est petit, j'ai aimé ça. Mais si vous aimez marcher, ce n'est pas pour vous. La mer est peu profonde, mais on peut nager. Et l'eau est si chaude ! Les piscines sont belles et propres. La seule chose que je n'ai pas beaucoup aimée à cause de la nourriture, c'est la plage bondée. Les chaises de plage de la section Preffered étaient placées si près les unes des autres qu'il était impossible de passer entre elles. Les gens étaient donc trop près les uns des autres. Pour cette raison, j'ai donné 4 étoiles à la plage. Cela n'a pas eu d'impact négatif sur notre séjour.
Nous avons passé de très bonnes vacances, merci tripcantral !
Very good stay
Dreams Dominicus is very good vacation spot with crustal clear warm water and very nice amenities, buildings, and rooms.
I have to say, the service was 5 stars. I have requested additional towels, I got them within 10 minutes (!)
Gym is new, sparkly clean with nice equipment. Yoga teacher Casie made my days!
The only thing that was really not 5 stars was the food. I would give it 4 stars maximum. It was not bad, but just not on the level of this hotel.
The hotel is small, I lik3d that. But if you like to walk, it is not for you. The sea is shallow, but you can swim. An the water is so warm! The pools are nice and clean. The only thing I did not like very much becide of food was the crowded beach. The beach chairs in the Preffered section were placed so close to each other, you could not pass in between. So, people were lying too close to each other. Because of that I gave 4 stars to beach. It did not have very bad impact to our stay.
We had very good vacation, thank you tripcantral!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Sylvain -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Bouganville: Plus que prévu
Avril 2024 pour 10 jours. Nous avons réservé avec Air Transat par l'intermédiaire de tripcentral.ca (excellent service).
1h10 minutes de l'aéroport de Punta Cana ; chauffeur endormi, il a fallu lui parler pour le réveiller.
À l'arrivée, nous avons été immédiatement transférés à Bouganville. Excellent service, rapide. Nous sommes allés au buffet en attendant que notre chambre soit prête (nous étions là à 13h). Nous avons attendu 50 minutes pour nos bagages une fois notre chambre prête.
C[... lire plus]hambre : spacieuse, propre, lits très confortables. Excellent service de la part de toutes les femmes de chambre. Nous n'aurions pas pu utiliser le jacuzzi dans la salle de bain même si nous l'avions voulu car le bouchon de vidange était défectueux. Remarquez que vous ne pouvez pas jeter le papier hygiénique dans les toilettes ; vous devez le jeter dans la poubelle. La climatisation était un problème : on ne peut pas l'éteindre sans éteindre les lumières. Il faut sortir sa carte à la porte pour l'éteindre. Mais nous avons lu et rechargé nos téléphones pendant la nuit, de sorte que la climatisation a fonctionné toute la nuit. Nous avons tous les deux attrapé un rhume.
Notre chambre était proche de la piscine de la plage, dans le bâtiment 53, mais elle était très calme. Les bâtiments 52 et 53 sont plus proches de la plage et de la piscine. Les bâtiments 50 et 51 sont les plus proches mais plus chers (vue sur la plage). Le bâtiment 57 est plus proche de la piscine tranquille.
Buffet : le restaurant Jasmin (dans le hall) offrait les trois repas, Las Dalias (à la piscine tranquille) offrait le petit déjeuner et Los Corrales (à la plage) offrait le déjeuner. La nourriture était excellente. Il y avait des thèmes certains soirs (peut-être tous les soirs ?) comme italien, mexicain, méditerranéen, etc. La plupart des desserts étaient médiocres, mais la crème glacée était très bonne. Très bon service. Nous avons essayé le buffet de La Romana un matin (les clients de Bouganville ont accès à l'ensemble du complexe) et il n'était pas aussi frais. De plus, les employés n'étaient pas très souriants.
Restaurants à la carte : nous en avons essayé quatre, réservés via l'application Bahia Principe environ 7 jours à l'avance.
1. Don Pablo : sans aucun doute le meilleur de tous. Cuisine gastronomique, environnement très agréable avec de la musique calme. Nous y sommes allés deux fois. Le bœuf n'était pas très tendre mais tout le reste était excellent.
2. Rodizio : restaurant de style brésilien sur la plage (Los Corrales le midi devient Rodizio le soir). Excellent service, surtout de la part d'Omar qui chantait et avait un bon sens de l'humour. La nourriture était assez bonne. Nous avions une table au bord de la plage, vue magnifique.
3. Takara : cuisine asiatique. L'environnement était assez décevant, rien à voir avec l'Asie. Les banquettes étaient trop basses et trop profondes. Les sushis étaient au mieux médiocres, tout le reste était facilement oubliable.
4. El Pescador : cuisine méditerranéenne. Ce restaurant se trouvait de l'autre côté, à côté du lobby de La Romana. Il partageait son entrée avec Le Gourmet. Une lumière tamisée aurait amélioré l'atmosphère ; un peu trop brillante. La nourriture n'était pas mauvaise mais la casserole de fruits de mer était composée du même bouillon que la soupe de poisson. Une béchamel aurait été une meilleure idée. Nous avons fini par manger deux fois le même plat en entrée et en plat principal.
Nous pourrions réessayer le Rodizio, certainement le Don Pablo, mais nous nous en tiendrons au buffet le reste du temps.
Bars. Il y a deux bars dans le lobby ainsi qu'une station de café. D'ailleurs, le café était très savoureux : du dominicain au cappuccino italien en passant par le mochaccino, toutes les boissons étaient excellentes.
Un bar de piscine dans chaque piscine, un bar près des jacuzzis et un autre sur la plage. Les bars de la piscine ont eu quelques problèmes avec leurs mélangeurs et n'ont pas pu préparer certaines boissons à temps (comme le Coco Loco). Le service était rapide dans tous les bars.
Activités :
Piscines. Il y a deux piscines : une tranquille et une plus active où vous trouverez l'équipe d'animation. Il y a beaucoup d'espace dans les deux piscines pour nager ou se détendre et il y a un bar de piscine. Nous avons passé plus de temps avec l'équipe d'animation, à jouer, à faire de l'aquarobic ou à regarder les spectacles.
Spa. Nous n'y sommes pas allés. Il n'y a pas de circuit thermal, il s'agit donc principalement de massages.
Jeux. Deux tables de billard dans le hall et une table de ping-pong à la plage. Gratuit. Il y a une nouvelle salle d'évasion : petite mais amusante.
Spectacles nocturnes. Nous avons été agréablement surpris par les activités nocturnes proposées dans le hall. Quelques bons spectacles, une discothèque silencieuse, un karaoké, des jeux télévisés. Nous ne nous attendions pas à grand-chose. Nous sommes allés au théâtre à La Romana quelques soirs, y compris le soir du spectacle dominicain. Cela en valait la peine.
L'équipe d'animation. Ils sont très amusants. Certains d'entre eux parlent à peine l'anglais mais ils sont tous charmants, enthousiastes et drôles. Un grand coup de chapeau à Mireisy (orthographe ?), Carlos, Smith, Mickey Mouse (alias Wellinton), Juan et la charmante Roxana ( y su hermana gemela Anaxor).
Chaises : il y a encore des gens qui mettent leurs serviettes sur les transats/chaises à 6 heures du matin et retournent dans leur chambre malgré les règles, mais nous avons toujours trouvé de bonnes chaises, que ce soit à la plage ou dans l'une ou l'autre piscine.
Plage. Oui, l'eau est trouble. Nous n'avions pas l'intention de nous y baigner avant d'acheter une lotion anti-méduses. En fin de compte, nous y avons passé pas mal de temps. Pas de méduses, pas d'algues, de l'eau fraîche et salée. De petites vagues, rien à voir avec l'océan. Cela ressemble vraiment à un lac. Mais la vue, surtout sur les couchers de soleil, est magnifique. La plage elle-même est très agréable, très accueillante, avec beaucoup de palmiers et de parasols, un terrain de volley-ball ainsi qu'un espace pour la pétanque, le jeu de boules et les fers à cheval.
D'ailleurs, il n'y a plus d'accès au Beach Club (auparavant, les clients de Bouganville pouvaient aller au Beach Club un peu plus loin sur la plage et utiliser leurs piscines).
La météo. Il pleuvait souvent. Elle durait 15 minutes et le soleil revenait. Il y a eu du soleil et des nuages tous les jours, de la pluie parfois 6-7 jours sur 10. Mais il faisait si chaud que nous avons apprécié les nuages de temps en temps.
En conclusion, il s'agit d'un centre de villégiature exceptionnel. Nous avons payé quelques centaines de dollars de plus pour le côté adulte (Bouganville) et cela valait chaque centime. Le personnel est très sympathique, serviable, attentif, toujours souriant. A noter que personne ne nous a harcelé pour acheter quoi que ce soit. Les tour-opérateurs se promènent sur la plage avec une pancarte, les dames du spa nous ont demandé sur la plage si nous voulions un massage, et c'est tout. Pour une fraction du prix de certains centres de villégiature de luxe en RD, nous avons passé un moment formidable et avons l'intention de revenir bientôt.
P.S. : Nous sommes allés à Saona avec Dominican Attitude : le meilleur des moments !
More than expected
April 2024 for 10 days. We booked with Air Transat through tripcentral.ca (excellent service).
1h10 minutes from Punta Cana airport; sleepy driver, had to talk to him to wake him up.
Upon arrival, we were immediately transferred to Bouganville. Great service, quick. We went to the buffet while waiting for our room to be ready (we were there at 1pm). We waited 50 minutes for our luggage once our room was ready.
Room: spacious, clean, beds were very comfortable. Excellent service from all maids. We couldn't have used the jacuzzi in the bathroom even if we wanted to as the drain plug was deficient. Notice that you may not discard the toilet paper in the toilet; you have to toss it in the bin. AC was a problem: you can't turn it off without turning the lights off. You have to pull out your card at the door to turn the power off. But we were reading and charging our phones during the night so AC was working all night long. We both ended up with a cold.
Our room was close to the beach pool in building 53 but still very quiet. Buildings 52 and 53 are closer to the beach and beach pool. Buildings 50 and 51 are the closest but more expensive (view of the beach). Building 57 is closer to the quiet pool.
Buffet: Jasmin restaurant (in the lobby) had all three meals, Las Dalias (at the quiet pool) had breakfast and Los Corrales (at the beach) had lunch. Food was excellent. They had themes on some nights (maybe every night?) like italian, mexican, mediterranean, etc. Most desserts were mediocre while ice cream was very good. Very good service. We tried the buffet at La Romana one morning (Bouganville clients have access to the whole resort) and it wasn't as fresh. Plus the employees weren't smiling much.
Restaurants à la carte: we tried four of them, reserved through Bahia Principe app around 7 days in advance.
1. Don Pablo: most definitely the best of them all. Gourmet, gastronomic cuisine, very nice environment with quiet music. We went twice. The beef was not very tender but everthing else was excellent.
2. Rodizio: brazil-style restaurant at the beach (Los Corrales for lunch becomes Rodizio at night). Excellent service, especially from Omar who was singing and had a good sense of humor. Food was pretty good. We had a table by the beach, beautiful view.
3. Takara: asian cuisine. The environment was quite disappointing, nothing related to Asia. Banquettes were too low and too deep. Sushis were mediocre at best, everything else was easily forgettable.
4. El Pescador: mediterranean cuisine. This restaurant was on the other side next to La Romana lobby. They shared their entrance with Le Gourmet. Dimming lights would have improved the atmosphere; a little too bright. Food wasn't bad but the seafood casserole was the same broth as the fish soup. A béchamel would have been a better idea. We ended up eating the same meal twice as entrée and main dish.
We might try Rodizio again, definitely Don Pablo, but we'd stick with the buffet the rest of the time.
Bars. There are two bars in the lobby along with a coffe station. By the way, that coffee was very tasty: from dominican to italian cappuccino to mochaccino, all excellent beverages.
A pool bar in each pool, one bar by the jacuzzis and another one on the beach. The pool bars had some issues with their mixers and couldn't make some of the drinks at time (like Coco Loco). Service was fast at all bars.
Activities:
Pools. There are two pools: one quiet and one more active where you will find the animation team. Plenty of room in both pools to swim or to relax and a pool bar. We spent more time with the animation, playing games, doing aquarobics or just watching the shows.
Spa. We didn't go. They don't actually have a thermal circuit so it's mainly massages.
Games. Two billiard tables in the lobby and one ping pong table at the beach. No charge. There is a new escape room: small but still fun.
Night shows. We were pleasantly surprised with the evening activities in the lobby. Some good shows, silent disco, karaoke, game shows. We didn't expect much of anything. We did go to the theater at La Romana a couple nights, including the night of the dominican show. Well worth it.
Animation team. They're really fun. Some of them can barely speak english but they're all charming, enthusiastic and funny. Big shutout to Mireisy (spelling?), Carlos, Smith, Mickey Mouse (aka Wellinton), Juan and the lovely Roxana ( y su hermana gemela Anaxor).
Chairs: there are still some people who put their towels on sunbeds/chairs at 6am and go back to their room despite the rules but we would always find good chairs whether at the beach or either pool.
Beach. Yup, the water is murky. We had no intention of swimming in it before buying some anti-jellyfish lotion. As it turned out, we spent quite some time in there. No jellyfish, no seaweed, cool salty water. Small waves, nothing like the ocean. It really looks like a lake. But the view, especially of sunsets, is beautiful. The beach itself is really nice; very inviting, lots of palm trees and sunshades, a volleyball court along with a space for petanque/bocce/horseshoes.
By the way, no more access to the Beach Club (used to be that Bouganville clients could go to the Beach Club a little further on the beach and use their pools).
Weather. It rained often. Would last 15 minutes and the sun would return. It was sunny and cloudy everyday, rainy at times 6-7 days out of ten. But it was so hot, we welcomed the clouds now and then.
In conclusion, this is an outstanding resort. We paid a few hundreds more for the adult side (Bouganville) and it was worth every penny. Staff is very friendly, helpful, attentive, always smiling. Note that nobody harassed us to buy anything. Tours people walk on the beach with a sign, spa ladies asked us on the beach if we wanted a massage, and that's it. For a fraction of the price of some of the luxury resorts in DR, we have had an awesome time and intend to return soon.
P.S.: We went to Saona with Dominican Attitude: best of times!
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Sunscape Dominicus La Romana: Mieux que prévu !
Mon expérience globale a été meilleure que ce à quoi je m'attendais au vu des critiques négatives que j'avais lues avant mon séjour.
Service : Je dirais que la majorité du personnel était assez amical et attentif, sauf lorsque nous avons quitté l'hôtel très tôt le matin....le service que nous avons connu était bien en dessous de la norme. L'homme qui nous a servi n'avait pas de sourire, pas de reconnaissance, pas de remerciement pour avoir séjourné chez Sunscape ou même pour avoir fait un bon v[... lire plus]oyage.....rien, juste un visage acerbe !
Chambres : Elles étaient un peu vieillottes mais elles étaient propres et avaient tout ce dont nous avions besoin.
Hôtel : dans l'ensemble, l'hôtel était très beau et assez grand. Pas d'ascenseur.
Piscine : Plusieurs piscines, y compris la piscine VIP. Mon seul point négatif concerne les personnes qui réservent des chaises longues ou des cabines au bord de la piscine ou de la plage tôt le matin alors qu'elles ne sont pas physiquement présentes, et cela reste un problème. C'est injuste pour les autres clients qui n'ont pas la possibilité d'en avoir une.
Plage : un peu rocailleuse avec quelques algues, mais si vous marchez plus bas, près du Hyatt, vers l'hôtel Iberostar, l'océan est magnifique et sans rochers.
Divertissement : c'était mieux que ce à quoi on s'attendait ! Tous les soirs, il y avait une forme ou une autre de divertissement, que ce soit dans le théâtre et/ou de la musique "live" au bar près du hall d'entrée. Une nuit par semaine, il y a une "white party" sur la plage et c'était très amusant. Un jour par semaine, il y a aussi une "pool party" qui est également très divertissante.
Better than expected!
My overall experience was better than expected based on the negative reviews I read prior to my stay.
Service: I would say that majority of the staff were quite friendly and attentive except for when we checked out very early in the morning….the service we experienced was way below par. The man serving us had no smile, no acknowledgment, no thank you for staying with Sunscape or even have a safe trip…..nothing, just a sour face!
Rooms: It was a bit dated but it was clean and had everything we needed.
Hotel: overall the Hotel was very nice and quite big. No elevators.
Pool: Many pools including the VIP pool. My only negative is with people reserving loungers/huts by the pool/beach early in the morning when they are not physically present and that remains an issue. It is unfair to other guests who do not get the opportunity to have one.
Beach: a bit rocky with a bit of seaweed however if you walk further down by the Hyatt towards Iberostar Hotel the ocean is awesome with no rocks.
Entertainment: was better than expected! Every night there was some form of entertainment whether it was in the Theatre and/or “live’ music by the bar near the lobby. One night a week is a “white party” by the beach and that was a ton of fun. Also one day a week there is a “pool party” which is also very entertaining.
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Bahia Principe Escape Bouganville: BAHIA LUXURY
Depuis notre dernier voyage, il y a 5 ans, nous avons constaté que certains domaines avaient besoin de plus d'attention.
Il y avait des moisissures au plafond et autour de la douche. Quelque chose que nous n'aurions pas vu auparavant. À notre arrivée, nous avons trouvé une climatisation très bruyante et un ventilateur qui ne fonctionnait pas correctement. Le ventilateur a été remplacé immédiatement et la tentative de réparation de la climatisation a également été prise en charge.
Nous a[... lire plus]vons également eu des soucis avec le personnel qui entrait dans notre chambre pour la deuxième fois dans la journée pour faire le lit ou qui n'entrait pas du tout (une seule fois). Nos amis du 3ème étage recevaient un coup à leur porte à 21 heures pour leur demander s'ils voulaient des serviettes fraîches alors que la chambre avait déjà été nettoyée plus tôt ? ???
Since our last trip, 5 years ago, we found that there were areas that needed more love.
We had mold spots on our ceiling and around the shower. Something we would not have seen before. Arrived to very noisy AC and fan that was not functionning properly. Fan was replaced immediately and attempt to fix the AC was also handled.
We also have worries with staff entering our room for 2nd time in a day to make bed or not at all (only once). Our friends on 3rd floor would get a knock on their door at 9pm asking if they wanted fresh towels when the room had already been taken care of earlier ????
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Jacqueline -
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Dreams La Romana: Hilton La Romana Family Resort
Un très beau centre de vacances avec un personnel formidable. Besoin de plus d'espaces pour les fumeurs et de bancs pour s'asseoir. Un personnel très sympathique et travailleur. Le terrain est magnifique et les piscines sont belles. J'y retournerais volontiers.
A beautiful resort with a wonderful staff. Need more spaces for smokers and benches to sit on. A very friendly, hard working staff. The grounds were beautiful and the pools were lovely. I would go back.
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Bahia Principe Escape Bouganville: Personnel sympathique / le centre de villégiature a besoin d'être rénové
Le personnel était très aimable et poli. Les chambres ont besoin d'être améliorées, et un cafard a visité notre salle de bain le dernier soir.
Les meilleurs restaurants à la carte étaient le El Prescador et le Takara.
Pas impressionné dans l'ensemble.
Nice staff / resort needs work
The staff were very friendly and polite. The rooms need upgrading, and a cockroach visited our bathroom on the final evening.
Best a la carte restaurants were the El Prescador and the Takara.
Not impressed overall.
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Bahia Principe Escape Bouganville: Bel hôtel
Très beau centre de villégiature. Jolis terrains et jardins. Piscines propres. Chambres agréables. Bonne nourriture et boissons. Personnel sympathique. La plage était jolie, mais la baignade était moins bonne. L'eau était trouble et le fond boueux. Pour cette seule raison, je ne reviendrais pas dans cette propriété en particulier, mais les hôtels Bahia sont charmants et je continuerai à réserver des vacances Bahai, mais pas à La Romana.
Beautiful hotel
Lovely resort. Beautiful grounds and gardens. Clean pools. Nice rooms. Good food and drink. Friendly staff. Beach was pretty but the swimming was a downer. Murky water with a sludge bottom. For this reason alone I would not return to this particular property however the Bahia Hotels are lovely and I will continue to book Bahai vacations just not in La Romana.
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Catalonia Royal La Romana: Tout était extraordinaire
Nous avons été très satisfaits du Royal Catalonia La Romana.
Notre chambre, la nourriture, mais surtout le personnel étaient tous merveilleux. Nous avions une chambre avec accès à la piscine principale et au bar de la piscine... que demander de plus ? C'est vraiment le paradis ! Nous y étions l'année dernière et nous prévoyons déjà d'y retourner l'année prochaine !
Everything was Amazing
We were more than happy with the Royal Catalonia La Romana.
Our room, the food, but mostly the staff were all wonderful. We had a swim up room connected to the main pool & the pool bar…what more could you ask for. Definitely paradise! We were there last year & are already planning on returning next year!
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Bahia Principe Escape Bouganville: Grand centre de villégiature !
Il s'agit d'un centre de villégiature exceptionnel. L'aménagement paysager est le plus beau que j'aie jamais vu. Les plus beaux palmiers luxuriants, les arbustes et l'ensemble du jardinage.
L'ensemble du complexe était très propre et les chambres étaient également bien entretenues. Le service était exceptionnel et le personnel est merveilleux ! J'adore le DR pour cela ! !! La nourriture était également très bonne dans l'ensemble. Bon choix au buffet. Le seul plat à la carte que je ne recomma[... lire plus]nderais pas est l'italien.
L'océan n'est pas un océan venteux typique puisqu'il est situé dans une baie, ce qui peut être une bonne chose pour certains, mais peut-être pas pour d'autres. Il y a aussi une rivière qui traverse la baie, ce qui fait que l'eau n'est pas à 100 % de l'océan. On a plutôt l'impression d'être au bord d'un lac que d'être au bord de l'océan. L'eau n'est pas très claire, mais la baignade était excellente. Ce n'est pas un bon endroit pour faire de la plongée avec masque et tuba, mais vous pouvez toujours faire une excursion ou vous rendre dans une autre zone de l'océan.
Great Resort!
This is a great resort. The landscaping is the nicest I've ever seen. The most beautiful lush palm trees, shrubs and overall gardening.
The entire resort was very clean, & rooms were also well maintained. The service was outstanding and the staff are Wonderful!! Love the DR for this!! Food was also very good overall. Good selection at the buffet. The only a la carte I wouldn't recommend is the Italian.
The ocean is not your typical windy ocean since it's situated in a bay so for some this might be a good thing but for others maybe not. There's also a river running through this bay so it's not 100% ocean water. It's more like it's situated on a lake rather than the ocean. Water is not so clear but swimming was great. Not a good area for snorkelling but you can always do an excursion or drive to another area on the ocean.
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Xtina -
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Catalonia Royal La Romana: Pas vraiment réservé aux adultes. Ne gaspillez pas votre argent pour la suite junior
J'ai payé pour une suite junior en pensant qu'elle serait plus proche de la plage, de l'eau, du calme et du magasin de plongée... mais ce n'était pas le cas ! Toutes les suites sont en fait situées à proximité immédiate de la réception principale. La nôtre donnait sur le restaurant al acarte, sur le salon et l'espace de divertissement, sur les courts de tennis et sur la route principale. Nous avons expliqué que ce n'était pas ce que nous avions réservé et nous avons été transférés dans la "seule[... lire plus] chambre disponible qui coûte 500 $US supplémentaires". Donc, nous devons payer pour un surclassement que nous avons déjà payé ??? Le représentant de la station Sunwing/Nexus n'a pas été d'une grande aide, il a fallu aller à la station des enfants pour le voir et il n'était là que de 9 à 12 heures, si vous aviez de la chance. Nous plongions tous les matins de 830 à 130, nous n'avons donc pas pu le voir jusqu'au jour de notre départ.
Le buffet du petit-déjeuner, les dîners, les déjeuners, les snacks, le bar à jus de fruits, le bar à café, la plupart des restaurants al acarte, la piscine près de la plage et les spectacles du soir sont TOUS partagés avec le complexe voisin, ce qui fait que les enfants sont omniprésents ! Mon idée d'adultes seulement signifie que je ne les vois pas et que je ne les entends pas. Si vous voulez vraiment un hôtel réservé aux adultes, n'y allez pas. La nourriture était moyenne aux buffets et al acartes. La gentillesse du personnel était variable. Le terrain est magnifique et bien entretenu. La plage a beaucoup de soleil et d'endroits ombragés, elle est propre et l'eau est merveilleuse !
Not truly adult only. Don't waste money on Jr. Suite
Paid for a junior suite thinking it would be closer to the beach, water, quiet and diving shop...and it wasn't! All suites are actually located right near main reception. Ours view: right into the al acarte restaurant looking over the lounge and entertainment area backing onto the tennis courts and main road in. Explained this was not what we booked and were moved to the "only room available costs and extra $500US$". So, we have to pay for an upgrade we already paid for??? The resort Sunwing/Nexus rep was not helpful, had to go to the kids resort to see him & was only there from 9-12 IF you were lucky. We were diving every morning from 830-130, so weren't able to connect with him until the day we left.
The buffet breakfast, dinners, lunch, snacks, Juice bar, coffee bar most al acarte restaurants, pool near the beach and evening shows ALL shared with the sister resort so KIDS EVERYWHERE! My idea of Adults only means I don't see them or hear them. If you truly want ADULT ONLY...don't go here. Food was average at buffets and al acartes. Staff kindness was hit n miss. Grounds are beautiful and well maintained. Beach has plenty of sun and shadey spots, clean and water is wonderful!
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LeeM -
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Bahia Principe Escape Bouganville: Un centre de villégiature extraordinaire !
Les terrains entourant ce centre de villégiature étaient impeccablement entretenus. L'hôtel a besoin d'être rénové, mais il est bien entretenu.
Le service est partout exceptionnel. La réception, les salles à manger, les bars et les piscines vous accueillent comme si vous étiez le seul client. Tout le monde a été très agréable à tout moment.
Amazing resort!
The grounds surrounding this resort were impeccably maintained. The hotel needs some updating but well kept.
The service is outstanding everywhere. The front desk, the dining areas, the bars and the pools greeted you as if you were the only guest there. Everyone was very pleasant at all times.
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Maria60 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Bouganville: Meilleures vacances au soleil
L'hôtel était incroyablement bien entretenu. Le terrain était magnifique, la chambre était parfaite. La nourriture était très bonne, que ce soit au buffet ou dans les restaurants à la carte. Tout le personnel était agréable, gentil et courtois. Toujours avec le sourire. J'ai voyagé avec ma sœur et nous nous sommes senties en sécurité à tout moment. La plage était toujours propre et les palapas ne manquaient pas. Nous reviendrons sans aucun doute.
Best sun destination vacation
The resort was amazingly kept. The grounds were beautiful, the room was perfect. The food was very good wether you chose to go eat at the buffet or the a la carte restaurants. All the staff were pleasant, kind and courteous. Always with a smile. I travelled with my sister and we felt safe at all times. The beach was always clean and no shortage of palapas. We will definitely return.
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Sunscape Dominicus La Romana: Une expérience formidable
L'hôtel est encore en cours de rénovation, mais notre bâtiment 14 était très bien. Nous avons été surclassés au Sunclubs et nous avons été ravis. Le Sunclub est une piscine privée pour adultes, un bar et une plage incroyables.
Il faudrait certainement plus de palapas pour faire de l'ombre !
Le buffet était génial, surtout celui du Sunclub Kaliedescope. Carmen, Anna et Domingo.
J'ai adoré la table du spectacle des baguettes, j'y ai mangé 4 fois. La cuisine mexicaine était bonne et la cuisi[... lire plus]ne italienne correcte.
Le personnel est fantastique, en particulier les filles du Sunclub, ALBA, INGRID, CHIKERA NOTRE BOUTEILLE, ANIBELIS NOTRE BARTENDER. Tous ont été extraordinaires.
Je reviendrais certainement si les prix restent raisonnables.
Awesome experience
Hotel is still working on remodel, but our building 14 was great. Upgraded to sunclubs and were pleased. Sunclub is private adult pool, bar, and beach amazing.
Could definitely use more palapas for shade!!!
Buffet was awesome especially Sunclub Kaliedescope Buffet. Carmen and Anna and Domingo.
Loved the Chopsticks show table, ate there 4 times. Mexican was good and Italian okay.
Staff are fantastic, especially Sunclub girls, ALBA, INGRID, CHIKERA OUR BUTLER, ANIBELIS OUR BARTENDER. All were amazing.
Would definitely return if prices stay reasonable.
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Catalonia Royal La Romana: De superbes vacances !
Mon mari et moi revenons d'une semaine au Catalonia Royal La Romana et nous n'hésiterions pas à y retourner. Nous sommes allés plusieurs fois en RD, généralement à l'Excellence El Carmen, mais nous voulions essayer le côté caribéen. Nous voulions une belle plage, de la bonne nourriture et une détente tranquille et ce complexe a répondu à toutes nos attentes.
La plage était calme, avec une eau bleue typique des Caraïbes. Le service de plage était rapide et les gars étaient très sympathiques. [... lire plus] Il y a beaucoup de palapas et de chaises longues, mais les gens se lèvent tôt pour réserver leur place et, bien que nous soyons habituellement à la plage vers 9 heures, nous n'avons pu obtenir de place que vers l'arrière. Nous n'avons rencontré aucun vendeur sur la plage pendant toute la semaine.
Nous avons apprécié tous les restaurants pour adultes, nous n'avons pas eu un seul mauvais repas, mais nous ne pouvons pas en dire autant des restaurants pour familles. Le service et la qualité de la nourriture ne sont pas comparables. Après avoir essayé le buffet de midi et le Toscana, nous nous en sommes tenus aux restaurants réservés aux adultes.
Notre gouvernante Rosa a fait un travail impeccable et notre chambre a été nettoyée tous les jours à midi.
Le personnel est sympathique et on l'entend souvent chanter ou fredonner pendant qu'il travaille.
Le terrain est bien entretenu et présente un aménagement paysager tropical typique.
Nous n'hésiterions pas à revenir et avons déjà recommandé cet hôtel à notre famille et à nos amis.
Great vacation!
My husband and I just returned from a week at Catalonia Royal La Romana and wouldn't hesitate to return. We've been to the DR many times, typically staying at Excellence El Carmen but wanted to try the Caribbean side. We wanted great beach, good food and quiet relaxation and this resort delivered on all of the above.
The beach was your typical calm, Caribbean blue water. The beach service was quick and the guys were very friendly. There are a lot of palapas and loungers but people do get up early to reserve spots and although we are usually at the beach about 9am we could only gets spots near the back. We didn't encounter any beach vendors the entire week.
We enjoyed all the adult side restaurants, didn't have a bad meal from any of those while there but can't say the same for the family side. The service and quality of food are not comparable. After trying the lunch buffet and Toscana we stuck to adult only restaurants.
Our housekeeper Rosa did an impeccable job and our room was done by noon every day.
Staff are friendly and you'd often hear them singing or humming while they worked.
Grounds are well taken care of and your typical tropical landscaping.
We wouldn't hesitate to return and have already recommended this return to family and friends.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Catalonia Royal La Romana: Merveilleux centre de villégiature
La chambre était incroyable ! Nous avions une suite junior qui communiquait directement avec la piscine principale et le bar, c'était génial !
La nourriture dans les restaurants était fantastique pour un tout inclus. Certainement la meilleure que nous ayons connue. Le buffet était plutôt moyen. Le personnel était très sympathique et travaillait dur. La plage était spectaculaire, des eaux claires et turquoises et du sable blanc.
Wonderful resort
The room was amazing! We had a junior swim up suite which connected right to the main pool and bar it was awesome!
The food at the restaurants was fantastic for an all inclusive. Definitely the best we have experienced. The buffet food was pretty average. Staff were very friendly and worked hard. The beach was spectacular, clear turquoise waters and white sand.
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Bahia Principe Escape Bouganville: C'était un très beau centre de villégiature
Dans l'ensemble, le complexe était propre et bien entretenu. Le front de mer est magnifique mais l'eau est trouble. Il faut utiliser les piscines. Les insectes sont pulvérisés tous les jours. (Ils devraient le faire la nuit.
It was a very nice resort
Overall the resort was clean and well maintained The ocean front is beautiful but the water is murky You have to use the pools.Insect spraying happens daily. (Not nice) They should do this at night.
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Iberostar Selection Hacienda Dominicus: Superbe complexe hôtelier. Nous y retournerons certainement.
Nous avons séjourné à l'Iberostar Selection Hacienda Dominicus à la fin du mois de février. Nous n'avons que des compliments à faire sur ce complexe. Tout d'abord, tous les employés et le personnel étaient sympathiques et attentifs à servir les clients. Notre chambre était super propre et le mini bar toujours approvisionné. La salle de bain avait été rénovée et comportait une cabine de douche. Le terrain était bien entretenu et propre. La plage était la plus belle pour une bonne partie de ch[... lire plus]aque côté de la station. Il y avait beaucoup de palapas sur la plage ainsi qu'autour de la piscine principale tout au long de la journée. L'eau de la plage était claire et peu profonde jusqu'à une certaine distance du rivage. Si vous aimez les sports nautiques, prenez un kayak ou un Hobie Cat. Participez à un cours d'aquagym chaque jour avant midi. Nous avons pris la plupart de nos repas au restaurant buffet principal. Chaque soir, il y avait un thème pour le dîner : italien, mexicain, dominicain, etc. La qualité était excellente et il y avait beaucoup de variété. Nous nous en sommes tenus à des déjeuners légers au grill de bord de mer Spiaggia. J'en ai assez dit. Nous sommes allés dans d'autres complexes Iberostar par le passé et avons toujours apprécié notre séjour. L'Hacienda Dominicus ajoute une nouvelle coche à notre liste.
Great resort. Will definitely go back.
Stayed at Iberostar Selection Hacienda Dominicus at end of Feb. We have only complements for the resort. First and foremost, all workers and staff were friendly and attentive to serving guests. Our room was super clean and mini bar kept stocked. The bathroom had been renovated and featured walk in shower booth. The grounds well kept and clean. The beach was the nicest for quite a stretch on either side of the resort. There were plenty of palapas on the beach as well as around the main pool throughout the day. The water at the beach was clear and fairly shallow for quite a way from shore. If you like water sports, take out a kayak or Hobie Cat. Take in water exercise class each day before noon. We ate most meals an the main buffet restaurant. Every night had a dinner theme ie Italian, Mexican, Dominican etc. Quality was excellent and plenty of variety. We stuck to light lunches at the Spiaggia seaside grill. Enough said. We have been to other Iberostar resorts in past and have always enjoyed our stay Hacienda Dominicus adds another check mark on our list.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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NEVERGOTHERE -
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Viva Wyndham Dominicus Beach: NEVER GO HERE !!!!!!
Le mauvais l'emporte sur le bon, tout a commencé à l'arrivée à la réception, la chambre n'était pas prête, on nous a dit d'aller prendre un verre au bar, il y avait une grande file d'attente. Ensuite, nous avons essayé d'obtenir des serviettes de plage pour aller nous baigner, pas de serviettes de plage, après s'être plaint auprès de plusieurs personnes, 2 serviettes sont apparues comme par magie. La chambre est enfin prête à 17h, la chambre est belle, j'ouvre le mini frigo, il est VIDE. Je suis[... lire plus] retourné voir pourquoi, mais en fin de compte, aucune boisson n'a été mise dans le réfrigérateur pendant tout le séjour !
Pendant toute la semaine, j'ai rencontré 4 personnes parlant anglais, ce complexe appartient à des Italiens, 70 % sont originaires d'Argentine et 30 % d'Italie, AUCUN Américain, AUCUN Canadien, j'ai rencontré un homme d'Edmonton. La plage était belle, l'eau était claire, pas de boissons sur la plage, pas de service. Les boissons mélangées étaient horribles et les barmans ne savaient pas comment faire beaucoup de boissons. La bière était une bière pression diluée, il n'y avait que dans les restaurants à la carte que l'on pouvait obtenir de la bière en bouteille. Évitez le Club Viva, c'est une escroquerie, en fait c'est une multipropriété. Certains employés étaient comme des zombies, en particulier dans le restaurant La Rocca au petit déjeuner, le café était très lent à arriver, nous devions donc nous servir nous-mêmes. Pour couronner le tout, ils encouragent l'utilisation du téléphone portable, ils mettent toutes les applications sur votre téléphone, de sorte que les gens se promènent comme des zombies en regardant leur téléphone sans regarder où ils marchent. Je leur ai dit de ne pas utiliser de téléphone portable pour moi ! Il n'y avait pas de vrai directeur d'hôtel visible à qui parler et se plaindre. C'est la direction et les propriétaires qui sont le problème !
A la moitié du séjour, j'ai été malade à cause de la nourriture, je crois que c'était au petit déjeuner car mon partenaire de voyage n'a pas été malade car j'ai mangé quelque chose de différent ce jour-là. J'ai dû passer une journée dans la chambre pour me rétablir, et j'ai manqué mon excursion de plongée en apnée à cause de cela.
Ce resort n'est PAS accueillant pour les anglophones ! !!!
Note sur 10,
Terrain - 8
Nourriture - 1
Service - 1
Plage - 7
NEVER GO HERE!!!!!!
The bad outweighs the good, it all started upon arrival at the front desk, the room was not ready so they said go get a drink at the bar, big line up. Then we tried to get beach towels to go for a swim, no beach towels, after complaining to many people 2 towels magically appeared . The room if finally ready @ 5pm , the room was nice i opened the mini fridge it was EMPTY. Went back to see why, bottom line is NO drinks get put in the fridge the entire stay !!!
The entire week i met 4 english speaking people, this resort is Italian owned , 70 % were from Argentina and 30 % from Italy, NO Americans , NO Canadians, i met 1 man from Edmonton . The beach was nice, the water was clear, No drinks on the beach, no service. The mixed drinks were horrible and the bartenders did not know how to make many drinks. The beer was the crappy watered down draft, only in the a la carte restaurants could you get beer from a bottle. Avoid the Club Viva, its a scam, basically its a time share. Some of the workers were like zombies, especially in the La Rocca restaurant at breakfast, coffee was very slow to arrive so we had to help ourselves. To top it all off they encourage cell phone use, they put all apps on your phone so people walking around like zombies staring at their phones not watching where they are walking. I told them NO cell phone use for me ! There was NO real hotel manager visible to talk and complain to. It's the management and ownership being the problem !
Half way through i got sick from the food, i believe it was from breakfast as my travel partner did not get sick as i ate something different that day. It was clearly from bacteria , massive diarrhea , body aches and had to spend 1 day in the room to recover, i missed my snorkeling excursion because of that.
This resort is NOT english speaking friendly !!!!
Rating out of 10,
Grounds - 8
Food - 1
Service -1
Beach - 7
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Dominicus Palace by Wyndham: Dépensez votre argent et votre temps ailleurs
Le premier jour a donné le ton. En l'espace de trois heures, le personnel nous a abordés cinq fois pour tenter de nous convaincre d'assister à une réunion d'une heure afin d'en savoir plus sur les avantages de l'adhésion à Viva (lire : time share). Au cinquième contact, nous nous sommes montrés brusques et avons passé le reste du voyage à les éviter et à ne pas les regarder dans les yeux. C'était incessant et ce n'est pas ce que l'on espère quand on part en vacances pour se détendre. Se retirer [... lire plus]dans notre chambre s'est avéré pire. Elle était vieille et démodée et notre aile bordait la plage publique à côté du complexe. Nous n'avons pas pu nous asseoir sur le balcon avec vue sur l'océan, pour lequel nous avons payé un supplément, car la musique de la piscine qui retentissait (presque) toute la journée rivalisait avec celle de la plage publique. Apportez des bouchons d'oreille si vous aimez les siestes de l'après-midi. Je ne retournerai jamais dans une propriété Wyndham s'ils pensent que c'est acceptable de faire cela à leurs clients.
Spend your money and time elsewhere
The first day set the tone. We were approached five times in three hours by staff attempting to convince us to attend a one hour meeting to learn about the Viva membership benefits (read : time share) It was as stressful as being on a used car lot with their hard sell tactics. By the fifth approach we were admittedly curt and spent the balance of the trip avoiding them and not making eye contact. It was relentless and not what you hope for when going on vacation to relax. Retreating to our room proved to be worse. It was old and outdated and our wing bordered the public beach beside the resort. We were unable to sit on the ocean view balcony that we paid a premium for because there was the music coming from the pool that blasted (almost) all day that competed with the blaring music coming from the public beach. Bring ear plugs if you like afternoon siestas. Never going back to a Wyndham property if they think this is okay to do to their guests.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Gerry -
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Bahia Principe Escape Bouganville: Belle station avec de belles piscines et une bonne nourriture. La plage est en mauvais état, avec des algues et un fond boueux.
Nous étions dans la chambre 57019 et le réfrigérateur du bar ne fonctionnait pas. Lorsque j'ai demandé à ce qu'il fonctionne, on m'a répondu que le personnel savait que notre réfrigérateur ne fonctionnait pas et qu'il veillerait à ce que nous ayons des boissons fraîches et des glaçons chaque jour. Cela s'est produit un jour et les quatre jours suivants, j'ai dû me rendre à la réception pour me plaindre. La direction m'a assuré que le problème serait résolu immédiatement, mais cela n'a pas été l[... lire plus]e cas. Le cinquième jour, nous sommes allés voir le représentant d'Air Transat qui nous a raccompagnés jusqu'au directeur avec lequel nous avions parlé la veille. Il s'est souvenu de nous et a convenu qu'il n'était pas acceptable que nous devions nous plaindre chaque jour, gaspillant ainsi notre précieux temps de vacances. Nous avons obtenu un réfrigérateur de remplacement ce jour-là.
Je trouve que les relations avec les clients sont très mauvaises. Ils ont été très aimables et ont fait des promesses pour résoudre le problème, mais n'ont pas donné suite. Mon niveau de stress pendant mes vacances ne devrait jamais être aussi élevé qu'il l'a été à cause de leur inaction. Je ne vois pas pourquoi le réfrigérateur n'a pas été changé après ma première plainte.
Nous sommes membres du Club Privilège et avons déjà séjourné à Bouganville ainsi que dans d'autres propriétés. Nous ne retournerons pas à Bouganville en raison des mauvaises relations que nous avons eues avec les clients et nous ne recommanderons pas ce complexe si quelqu'un nous le demande.
Beautiful resort with lovely pools and good food. Beach area is poor with seaweed and mucky bottom.
We were in room 57019 and bar fridge did not work. When I asked for a working fridge, I was told that staff were aware that our fridge was not working and they would see that we got cold drinks and ice each day. This happened for 1 day and for the next four days I had to go the reception and complain. Management assured me that this would be resolved immediately but this did not occur. On the fifth day we went to the Air Transat rep. who accompanied us back to the same manager we spoke with the previous day. He remembered us and agreed that it was not acceptable that we had to complain each day, wasting our valuable vacation time. We did get a replacement fridge that day.
I find customer relations to be very poor. They were very friendly and made promises to correct the issue but did not act on them. My stress level while on vacation should never be as high as it was due to their lack of action. I cannot see any reason why the fridge was not changed after my first complaint.
We are Members of the Privilege Club and have been to Bouganville before as well as other properties. We will not return to Bouganville due to the poor customer relations that we experienced and will not recommend this resort if anyone asks.