La pire expérience que nous ayons jamais eue

Un service client déplorable ... la réponse d'un gérant de restaurant "Ce n'est pas mon problème" est ce qui résume le mieux leur politique. Des ratons laveurs qui fouillent dans les ordures dans le couloir à l'extérieur de notre chambre et qui sont restés là pendant 3 jours consécutifs. CINQ ramassages prévus qui n'ont pas eu lieu dans ce complexe hôtelier ridiculement grand et étendu. Des travaux de construction dont leur propre personnel n'était apparemment pas au courant. De la nourritur [... lire plus]e recyclée au point de se dessécher, mais ils n'ont toujours pas voulu la jeter. Des problèmes de toilettes, d'eau chaude, d'électricité et de téléphone dans des chambres extrêmement vétustes. C'est la seule fois en 20 ans que nous avons voulu partir en vacances quelques jours plus tôt.

Worst experience we've ever had Deplorable customer service ... "It's not my problem" was an actual reply from a restaurant manager that best sums up their policy. Raccoons sifting through garbage in the hallway outside our room that was left there for 3 consecutive days. FIVE scheduled pickups that didn't show up at this ridiculously massive and spread out resort. Construction their own staff seemingly wasn't aware of. Food being recycled to the point of drying out, yet they STILL wouldn't discard it. Toilet, hot water, electrical and phone issues in extremely dated rooms. This was the only time in 20 years we've wanted to leave a "vacation" days early.

Des vacances merveilleuses, mais pas un centre de villégiature 5*

Ayant beaucoup voyagé dans le passé, j'ai apprécié ce centre de villégiature. Le terrain et les chambres étaient impeccables, bien que les chambres aient désespérément besoin d'être rénovées. Mon mari a mal au dos et il a trouvé le trajet en tramway vers les autres complexes difficiles à cause des dos d'âne. Nous avons donc passé la plupart de notre temps au Sian Ka'an. La nourriture est vraiment délicieuse, mais le service était parfois un peu défaillant. Un coup de chapeau spécial à Victor, [... lire plus] notre serveur préféré, qui a fait des pieds et des mains pour répondre à nos besoins en matière de restauration ! Nous remercions également une jeune femme adorable, Kenia, dans le hall d'entrée, qui s'est démenée pour me trouver des pansements ! Nous avons passé la plupart de notre temps au Cenote Bar/Pool et avons apprécié les activités de l'équipe de divertissement l'après-midi. Nous aurions aimé avoir Porto à la dégustation de chocolat. Nous ne sommes pas sûrs que nous reviendrions à cause des trajets en tramway et des problèmes de dos, mais nous recommanderions certainement cette propriété à d'autres personnes.

Had a Wonderful Holiday, but not a 5* resort Having travelled extensively in my time, I enjoyed this resort. The grounds and rooms were spotless, although the rooms are in desperate need of an update. My husband has a bad back and he found the tram ride over to the other resorts difficult because of all the speed bumps. As such, we spent most of our time on at the Sian Ka'an. The food is really tasty, but the service was 'spotty' at times. Special 'shout out' to Victor, our favourite server who went out of his way to accommodate our dining needs!! Also to a lovely young woman, Kenia, in the front Lobby, who went out of her way to find band aids for me!! We spent most of our time at the Cenote Bar/Pool and enjoyed the Entertainment Team activities in the afternoons. Would have loved to have Porto at the Chocolate tasting. Not sure we would return because of the tram rides vrs. back issues but would definitely recommend this property to others.

Ce que le médecin a ordonné !

L'hôtel est luxuriant, tropical et plutôt paisible. Le feuillage très dense est omniprésent et des touches agréables sont présentes partout - cocktails spéciaux, eau infusée, excellente équipe d'animation, divertissements nocturnes variés, excellent service partout, service de grande classe dans les restaurants à la carte. Jolie plongée en apnée sur la plage. Nous avons adoré notre semaine !

Just What The Doctor Ordered! Hotel resort is lush, tropical, and pretty peaceful. Highly dense foliage everywhere with nice touches throughout - special cocktails; infused water; excellent activities crew; varied nightly entertainment; excellent service everywhere; high class service at a la carte restaurants. Pretty snorkeling right on beach. Loved our week!!

Vacances fantastiques

Nous revenons d'une semaine fantastique au BP SK. Nous avons trouvé l'endroit relaxant et très agréable. Gardez à l'esprit que ce complexe n'est pas pour tout le monde. Il est situé loin de la plage et il faut prendre un trolley pour s'y rendre. Ce n'est pas un problème pour nous. Nous avons trouvé relaxant de revenir au calme après une journée à la plage. La plage est fantastique et il n'y a pas de réservation de chaises. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une place décente, quelle [... lire plus] que soit l'heure à laquelle nous sommes arrivés. Les chambres sont un peu fatiguées et datées et mériteraient d'être rafraîchies, mais elles étaient très propres. C'est le service et les gens qui font la grandeur de cet établissement. Tout le personnel travaille très dur pour répondre à tous les besoins. La nourriture est très bonne. Nous n'avons jamais eu de mauvais repas dans aucun des restaurants ou au buffet. Nous avons mangé au buffet de l'Ackumal lorsque nous étions sur la plage et nous avons eu des expériences mitigées. Il y avait beaucoup de monde tout le temps et ils n'arrêtaient pas de manquer de choses et n'étaient pas prompts à les remplacer. Dans l'ensemble, si vous cherchez un hôtel économique, propre et agréable où le service est fantastique, cet hôtel vous comblera. Nous reviendrons.

Fantastic Vacation We have just returned from a fantastic week at the BP SK. For us we found the place relaxing and very enjoyable. Keep in mind that this resort is not for everyone. The resort is located away from the beach and you have to take a trolly to the beach. No big deal for us. We found it relaxing to return to the quiet after a day on the beach. The Beach is fantastic and there is no reserving of chairs. We never has a problem finding a decent spot no matter what time we arrived. The rooms are a little tired and dated and could use a refresh but the room was very clean. The service and the people are what make this place great. All the staff work very hard to tend to your every need. The food is very good. Never had a bad meal at any of the restaurants or the buffet. We did eat at the buffet at the Ackumal while on the beach and had mixed experiences. It was very busy all the time and they kept running out of things and were not quick to replace them. Overall if you are looking for a budget friendly, nice clean resort where the service fantastic, this place will deliver. We will return.

Je ne suis pas golfeur, mais c'était un trou-en-FUN

Techniquement, c'était plus de la détente que de l'amusement, mais il faut aimer les jeux de mots :) Le côté positif, c'est que c'était beau, bien desservi, la nourriture était bonne et les divertissements étaient étonnamment talentueux. La discothèque silencieuse a été un moment fort. Et le jacuzzi sur le toit valait bien le coût supplémentaire. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir une chaise à la piscine (du côté réservé aux adultes), même si c'était apparemment en basse saison. C [... lire plus]ONSEIL - Veillez à appeler votre concierge/majordome pour faire remplir la baignoire et, bien sûr, demandez des bulles. Par contre, le site web/l'application n'avait pas toujours les bonnes informations sur les divertissements/l'emplacement, et comme il faut un peu de temps pour s'habituer aux trams/chemins de golf, nous avons raté le spectacle du cirque :( Ce problème est également aggravé par la réservation des restaurants à la carte, qui si vous réservez lorsque vous arrivez sur place, vous êtes déjà trop tard. Nous n'avons pu obtenir essentiellement que le 5:30 ou le 9:30. CONSEIL - Réservez ces restaurants avant d'arriver sur place. Ou si vous avez une réservation tardive, arrivez tôt pour voir s'il est possible de commencer plus tôt (il peut y avoir des absences, etc.)

Not a golfer, but this was a hole-in-FUN Well, technically it was relaxing than fun, but gotta love the wordplay :) On the plus side, it was beautiful, well serviced, food was good, and the entertainment was surprisingly quite talented. The silent disco was definitely a highlight. And the rooftop Jacuzzi was well worth the extra cost. Never an issue getting a chair at the pool (on the adult only side) although this was apparently low-season. TIP- Ensure to call your concierge/butler to arrange the tub to be filled, and of course ask for bubbles. On the downside, the website/app didn't always have the correct info about the entertainment/location, and with the trams/golf cart routes take a bit of getting used to, we missed the Circus show :( This issue is also compounded by the booking of the a la carte restaurants, which if you book when you get there, you're already too late. We could only get essentially the 5:30 or 9:30. TIP - Book these before getting there. Or if you have a late booking, show up early to see if it's possible to start earlier (might be no shows, etc.)

Le charme d'une station pittoresque dans une grande station

J'ai adoré la petite taille de ce complexe réservé aux adultes (Sian Kaan) Peut sembler un peu surchargé si l'on s'aventure à visiter les autres stations connectées Tout est relié par des navettes, environ 10 lignes différentes

Quaint resort charm on a big resort Loved the small feel of the adults only resort (Sian Kaan) Can feel quite over whelming if you venture out to see the other connected resorts Everything is connected via shuttles, about 10 different lines

Un endroit formidable !

Le centre de villégiature avait le meilleur service, la nourriture était excellente et le terrain était magnifique ! Nous recommandons sans hésiter ce complexe et nous aimerions y retourner pour deux semaines la prochaine fois. Les divertissements étaient très bons tous les soirs !

Great place! The resort had the best service, food was great and the grounds were beautiful! We would definitely recommend this resort and we would like to go back for 2 weeks next time. Entertainment was very good every night!

Troisième séjour dans cet établissement exceptionnel

C'est un petit coin de paradis tranquille - avec un accès aux stations sœurs plus grandes avec plus de restaurants, de piscines et de plages. Le terrain est luxuriant, avec des arbres et des plantes, contrairement à l'aménagement paysager de la plupart des complexes. Le personnel est formidable. L'accès aux trois autres complexes Bahia Principe est gratuit. Nous avons passé une journée à la piscine de l'hôtel et les autres à la plage. Nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir des chaises à [... lire plus] la plage ou à la piscine. La plage et les autres complexes sont à 8-10 minutes en voiture. Nous avons adoré cet endroit.

Third time to this amazing resort It's a quiet bit of heaven – with access to the larger sister resorts with more restaurants, pools, and the beach. The grounds are lush with trees and plants as opposed to the wide open landscaping of most resorts. Staff are great. You have free access to the 3 other Bahia Principe resorts. We spent 1 day at the resort pool but the others at the beach. We never had a problem getting chairs at the beach or pool. It's a 8-10 min ride to the beach and other resorts. We love it here.

Fabulous Resort

Le centre de villégiature était magnifique. Il était propre et le service était excellent. La nourriture était plus que bonne. Le fait d'être situé dans une zone boisée rendait l'endroit encore plus relaxant. La plage était très bien. Excellente plongée avec masque et tuba. Martha a fourni un excellent service de bar de plage.

The resort was beautiful. It was clean and the service excellent. Food was beyond good . Located in the wooded area mad it even more relaxing. The beach was very good. Excellent snorkeling. Martha provided great beach bar service.

Un centre de villégiature extraordinaire !

Tout était très propre et le personnel était formidable ! Tout ce dont nous avions besoin a été satisfait Nous avons même eu recours au service d'un majordome à deux reprises pour remplir notre jacuzzi extérieur de bulles et de pétales de roses ! La nourriture était excellente, même avec mon allergie au gluten ! Je ne manquerai pas de me vanter et de parler de nos vacances au Mexique ! J'espère pouvoir réunir un groupe pour y aller l'année prochaine !

Amazing resort! Everything was so clean the staff were terrific! Whatever we needed they accommodate us! Even had butler service twice to get our outdoor jacuzzi tub filled with bubbles and rose petals! The food was great even with my gluten allergy! I will definitely boast and talk about our vacation in Mexico! Hoping to get a group to go next year!

Grand centre de villégiature

L'hôtel, bien que vieillissant, est toujours superbe, le service est impeccable du début à la fin. Nous avons eu deux fois un problème mineur qui a été pris en charge immédiatement. Nous sommes des clients réguliers, ce qui en dit long. La nourriture est excellente, très variée, les serveurs sont sympathiques et sont là pour répondre à tous vos besoins. Enfin, le terrain de golf est impeccable, que vous soyez amateur ou professionnel, vous apprécierez le terrain et la façon dont il est entretenu [... lire plus]. A l'année prochaine Gerry.

Great Resort The hotel although aging is still great , the service is impeccable from start to finish . We had a minor problem twice which was taken care of right away . We are repeat customers so that kind of says it all , the food is great , big variety, the waiter staff are friendly and right there to meet all your needs . Finally the golf course, it is pristine, if your a amateur or professional you’ll appreciate the course and how well it’s kept . See you next year Gerry .

Zone plus calme d'une grande station balnéaire

Notre première opinion en arrivant était que ce complexe était trop petit et avait l'air fatigué, et avec les problèmes pour réserver les restaurants (ils étaient tous complets), nous aurions donné une note de 3 sur 5. Mais au fur et à mesure que la semaine avançait, nous nous sommes rendu compte de l'excellence de ce complexe. A part les réservations à la carte, nous n'avons eu aucun problème. Pour, un personnel formidable et très serviable. Excellent transport vers les autres parties du compl [... lire plus]exe, où vous avez accès à des kilomètres de plage et à d'autres piscines et divertissements. Nous avions une chambre penthouse, ce qui était très bien pour nous et nous donnait une vue sur la côte, mais toutes les chambres ne sont pas comme ça. La nourriture était excellente, tant au buffet qu'à la carte. Inconvénients : les réservations des restaurants posent problème, car ils sont rapidement complets, même avant votre arrivée. Connexion au WiFi le premier jour. Les chambres semblent un peu fatiguées, mais restent correctes et propres

Quieter area of a bigger resort First opinion when arriving was, this resort was too small and looking tired, and along with issues getting restaurant bookings (they were all booked up), we would have given the rating 3 out of 5. But as the week went on, we realized what a great resort this is. Apart from booking a la carte, we had no issues. Pro's, great, very helpful staff. Excellent transportation to the other parts of the resort, where you have access to miles of beach and other pools and entertainment. We had a penthouse room, that was great for us, and gave us views to the coastline, but not all rooms are like this. Food was excellent, both buffet and a la carte. Con's, restaurant booking has issues, as they get booked up quickly, even before you arrive. Connecting to WiFi on first day. rooms looking a bit tired, but still ok and clean

Magnifique retraite tropicale

Le Sian Caan est un petit complexe charmant. Les piscines sont entourées de beaux arbres, mais il y a beaucoup d'oiseaux. Mettez-vous à l'abri si votre chaise se trouve directement sous un arbre. Nous avons eu d'énormes araignées et cafards dans notre chambre, nous avons donc gardé nos bagages fermés. Nous savons que les environnements tropicaux sont propices aux insectes. Nous avons séjourné au rez-de-chaussée, mais nous avons trouvé cela un peu inquiétant. Passons maintenant à la nourriture.  [... lire plus]AMAZING !!! Le Sian Caan propose des buffets extraordinaires. Et la soirée de gala avec le homard était délicieuse. Nous avons apprécié les restaurants à la carte, mais nous avons trouvé qu'il était difficile d'obtenir des heures de réservation décentes. Nous avons souvent dîné à 21 heures. Et c'est vraiment trop tard. Nous avons annulé l'une de nos réservations pour cette raison. C'était ma deuxième visite au Sian Caan. Il n'avait pas tout à fait le même charme la deuxième fois. Je ne suis pas sûr d'y retourner.

Beautiful Tropical Retreat The Sian Caan is a lovely smaller resort. The pools are surrounded by beautiful trees, but lots of birds. Take cover if your chair is directly under a tree. We did have huge spiders and cockroaches in our room, so we kept out luggage closed. We know tropical surroundings are susceptible to bugs. We stayed on the main floor, but did find that a little concerning. Now for the food. AMAZING!! Sian Caan has amazing buffet meals. And the gala night with lobster was so good. We enjoyed the al a carte restaurants, but found getting decent reservation times a real challenge. We had many 9pm suppers. And that really is just too late. We did cancel one of the reservations because of that. This was my 2nd visit to Sian Caan. It did not have quite the charm the 2nd time. I am not so sure I will go again.

Jamais déçu

Plusieurs voyages dans ce centre de villégiature et, je l'espère, beaucoup d'autres à venir. Superbe comme d'habitude et le rapport qualité/prix est inégalé. Le personnel est formidable, la nourriture, les boissons et les équipements sont bons. Le fait d'y être allé plusieurs fois et de connaître une grande partie du personnel est un plus. Il est toujours étonnant de voir qu'un an plus tard, l'un d'entre eux se souvient d'un détail personnel datant de l'année ou des deux années précédentes. Des  [... lire plus]équipes d'animation formidables pour vous divertir. Pour ne citer que quelques membres du personnel mémorables : Restaurant ArlequÃn, Hermelindo y Arturo, Elisio Restaurant Alux, Wilbur, Rigoberto, Manuel Maîtres d'hôtel, Ricardo et Diego Barmans, Randi, Jose, Arcangel (El Bailarin), Manuel, Florentine, Giovanni personnel du bar du hall, Sylvia, Ursula, Marie Jose, Personnel du bar de la piscine, Lucio, Roger, Martha, Francisca, Anatonia Cenote snack bar, Victor, Constantine, Luis Buffet principal, Daniel, Annabel, Demetro (Batman), Faustino (Robin), Eglady, Neyfi, Station d'oeufs pour le petit-déjeuner, Ema, Socorro... N'oublions pas de mentionner l'équipe d'animation. Delmar, Jarol, Gerald, Ana,

Never disappointed Many trips to this resort and hopefully many more to come. Great as usual and value for your $ is second to none. Great staff, good food, drinks and amenities. Having been many times and knowing many of the staff is a bonus. Always amazed how you can go up to one of them a year later and they remember some personal detail from the year or 2 before. Great animation teams to keep you entertained. To name a few memorable staff: Arlequín restaurant , Hermelindo y Arturo, Elisio Alux Restaurant, Wilbur, Rigoberto, Manuel Butlers, Ricardo y Diego Bartenders, Randi, Jose, Arcangel (El Bailarin), Manuel, Florentine, Giovanni lobby bar staff, Sylvia, Ursula, Marie Jose, Pool bar staff, Lucio, Roger, Martha, Francisca, Anatonia Cenote snack bar, Victor, Constantine, Luis Main Buffet, Daniel, Annabel, Demetro (Batman), Faustino (Robin), Eglady, Neyfi, Breakfast Egg station, Ema, Socorro.. Forget to mention the animation team. Delmar, Jarol, Gerald, Ana,

Grand centre de villégiature

Superbe complexe, personnel très sympathique, propriété maintenue très propre. Toujours en train de faire des travaux d'entretien pour que tout soit beau. Les piscines sont belles, les chambres sont belles et toujours propres. La nourriture est bonne, on peut choisir dans tous les autres établissements, il y a donc beaucoup d'options disponibles. Il n'y a pas de front de mer, mais on est transporté vers une zone privée sur la plage, ce qui est agréable, et on a accès à toutes les piscines et act [... lire plus]ivités des autres propriétés, ce qui est également agréable, car personne ne peut entrer dans votre propriété. Un endroit idéal pour s'évader.

Great Resort Great resort, very nice staff, property kept very clean. Always doing maintenance to make everything look great. Pools are nice, rooms are nice and always clean. Food is good, can choose from all other locations as well so there is lots of options available. Not beach front, but get shuttled to private area on the beach which was nice and have access to all the pools and activities on the other properties which was nice as well as nobody can come on your property. Great place to getaway.

Ouah !

Cet hôtel était spectaculaire ! Super propre, personnel amical et attentif. Nous avons eu un petit problème avec notre chambre qui avait deux lits simples. Mon mari et moi avons prévenu la réception qui a immédiatement rectifié la situation. Il y avait une fabuleuse variété de nourriture au buffet et c'était délicieux ! Bien que l'hôtel ne soit pas sur la plage, les navettes circulent constamment et c'est un trajet de 10 minutes... pas de problème ! De plus, vous obtenez un laissez-passer pour  [... lire plus]les 3 autres hôtels de Bahaia : Coba, Tulum et Acumal qui sont tous uniques en leur genre avec des services, des restaurants et des activités différents Si c'est votre truc, il y a un certain nombre d'attractions touristiques fabuleuses dans la région. Je reviendrais sans aucun doute... Allez, qu'est-ce que vous attendez !

Wow! This hotel was spectacular! Super clean , friendly and attentive staff. We had a minor issue with our room it had 2 single beds and my husband and I let the front desk know and they immediatly rectified the situation. Their was a fabulous variety of food at the buffet and it was delicious! Although it is not on the beach the shuttles run constantly and its a 10 min ride ..no biggie! Also you an all access pass to the other 3 Bahaia resorts : Coba ,Tulum ,Acumal which are all unique in their own right with different services, restarants and ativities you can access! If its your thing there is a number of fab tourist attractions in the area. I' d definately return ...Go whatcha waiting for!

Station balnéaire relaxante

Dans l'ensemble, le personnel et le service se sont surpassés. Ils étaient joyeux et accommodants, en particulier Neyfi et Demitrio au buffet du petit déjeuner. Le terrain était bien entretenu, tout comme les piscines, et la musique autour des piscines était quelque peu atténuée pour ne pas perturber l'atmosphère paisible. Le snack-bar de la piscine était agréable mais manquait un peu de personnel. Les chambres étaient généralement propres mais avaient besoin d'être rénovées et entretenues, en  [... lire plus]particulier dans la salle de bains. La nourriture du buffet était exceptionnelle en termes de variété, de présentation, de propreté et de saveur. Les restaurants à la carte Alux et Arlequin étaient excellents. Le restaurant brésilien n'était pas très bon car le service était médiocre (30 minutes et d'autres personnes servies autour de nous et le directeur ne s'est pas excusé), le choix de nourriture était limité et il y avait trop de moustiques (à l'intérieur). Les trains/télécoptères étaient fiables et les chauffeurs sympathiques. Séjourner au Sian Ka’an était une escapade paisible des stations plus grandes et occupées avec la facilité et l'accès à eux tous. La plage était bien entretenue avec de nombreux sièges et une courte marche vers les toilettes et les restaurants de l'Akumal. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et nous recommandons le Sian Ka’an et nous y reviendrons peut-être.

Relaxing Resort Overall the staff and service people went above and beyond. They were cheerful and accommodating, especially Neyfi and Demitrio in the breakfast buffet. The grounds were well kept as were the pools and the music around the pools was somewhat muted as not to disturb the peaceful atmosphere. The snack bar at the pool was a nice feature but a little understaffed. The rooms was generally clean but in need of some update and maintenance, especially in the bathroom. The food in the buffet was outstanding with variety, presentation, cleanliness and flavour. The cook to order egg station was nice but understaffed.as well.The a la carte Alux and Arlequin restaurants were excellent. The Brazilian restaurant was not very good because the service was poor (30 min and others being served around us and the manager was unapologetic) the food selection was limited and there were too many mosquitos (inside). The trains/trollies were reliable and the drivers were friendly. Staying at the Sian Ka’an was a peaceful getaway from the larger busy resorts with the ease and access to them all. The beach was well maintained with ample seating and a short walk to the restrooms and restaurants of the Akumal. Overall we enjoyed our stay and would recommend the Sian Ka’an and may return again.

Luxe Bahia Principe Sian Ka'an

Bien que la chambre ne soit pas aussi luxueuse que ce à quoi nous nous attendions, elle est propre et calme. Cependant, nous pensons qu'il faudrait plus d'étagères ou de coquilles pour ranger nos vêtements mouillés et nos affaires après la baignade et la plongée avec tuba.

Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Although the room is not as deluxe as we expected, it is clean and quiet. However, we do think that it need to have more hanging rack or shell for us to keep our wet clothing and stuffs after swimming and snorkelling.

Trois fois la chance !

C'était notre troisième visite en autant d'années au Bahia Principe sur la Riviera Maya. Je ne peux pas dire assez sur cet endroit, mais brièvement, ils ont le service à la clientèle jusqu'à un art. Lorsque nous sommes arrivés, ils nous ont offert un changement de chambre du Sian Ka’an à l'Akumal, car le Sian Ka’an était presque plein. Nous avons accepté et avons été récompensés par une boîte de chocolats et une bouteille de champagne dans notre chambre. La nourriture était délicieuse et  [... lire plus]tous les restaurants où nous sommes allés étaient bons, y compris les buffets. Les plages sont un peu petites mais le personnel les garde propres. Il y a beaucoup de piscines au choix. Le bar sportif de l'Akumal est un plus appréciable. Un matin, lors d'une promenade, j'ai pris un autre chemin et j'ai remarqué un panneau indiquant "zone des crocodiles". Ne pas interagir ou interférer avec ces animaux. J'ai continué à marcher jusqu'à ce que je voie un autre avertissement, puis j'ai sauté à bord d'une navette qui passait par là. Le chauffeur était amusé ! Un endroit charmant et des gens charmants.

Three Times A Charm! This was our 3rd visit in as many years to the Bahia Principe in the Mayan Riviera. I can’t say enough about this place, but briefly, they have customer service down to an art. When we arrived, they offered us a room change from the Sian Ka’an to the Akumal, as the Sian Ka’an was nearly full. We accepted and were rewarded with a box of chocolates and a bottle of champagne in our room. The food was delicious and all the restaurants we went to were good, including the buffets. The beaches are on the small side but the staff keeps them clean. Lots of swimming pools to choose from. A nice addition is the sports bar at the Akumal. One morning while on a walk, I took a different route and noticed a sign that said “Crocodile area. Do not interact or interfere with these animals “. I kept on walking until I saw another warning, then hopped aboard a passing shuttle. The driver was amused! Lovely place and lovely people.

Bahia Principe Sian Ka'an de luxe Critique de l'hôtel

Endroit agréable si vous voulez vous éloigner et vous détendre. Nous aimons la tranquillité des adultes seulement. Le fait que l'hôtel soit plus petit permet de connaître plus de monde. Les lits sont fermes, donc certaines personnes peuvent les trouver inconfortables. Bon choix de nourriture et de boissons [bien que la plupart des aliments dans les buffets ne soient que tièdes, jamais chauds, sauf s'ils sont fraîchement préparés par les chefs]. Le personnel travaille très dur. Les navettes vers  [... lire plus]les stations balnéaires ne sont pas une grosse affaire, c'est un bon moyen de parler aux gens et d'apprendre tout ce que les stations balnéaires ont à offrir.

Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Review Nice place if you want to get away & relax. We like the adults only quietness. Smaller resort means you get to know more people. Beds are firm so some people may find uncomfortable. Good selection of food & drink [although most food in buffets only luke warm never hot unless freshly prepared by chefs.]. Staff work very hard. Shuttles to the beach resorts not a big deal a great way to talk to people & get to know everything about what all the resorts have to offer.