Riu Playa Blanca: Un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel était fantastique. Les chambres étaient spacieuses et propres. Nous avons eu deux problèmes mineurs et le problème a été résolu en moins d'une heure. Les piscines étaient très fréquentées. C'était bien de voir les maîtres-nageurs s'assurer que les enfants restaient en dehors de la piscine pour adultes. Ils devraient peut-être mettre plus de panneaux dans la piscine pour adultes. Le personnel était toujours en train de nettoyer. Très aimable.
Amazing resort
The hotel was fantastic. The rooms were spacious and clean. Had 2 minor issues and the problem was fixed within an hour or less. Pools were busy. It was good to see life guards making sure children stayed out of the adult pool. They maybe should put more signs going into the adult pool. Staff was always cleaning. Very friendly.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Playa Blanca: Merveilleux centre de villégiature
Nous avons passé un très bon moment dans ce centre de villégiature. La nourriture était excellente, tout comme la propreté des lieux. Le seul problème est qu'une des piscines a blanchi mes maillots de bain. Pour le reste, nous avons passé un excellent séjour.
Wonderful Resort
We had such a wonderful time at the resort. The food was amazing and so was the cleanliness of the place. The only problem was that one of the pools bleached my bathing suits. Other than that, we had a great time.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Achilles -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Playa Bonita Panama: Les temps heureux
CET ENDROIT EST TRÈS BIEN SITUÉ.
AVEC D'EXCELLENTS SERVICES,
AVEC UNE BONNE NOURRITURE.
DES SORTIES FANTASTIQUES ET UN PERSONNEL
PERSONNEL SOCIAL.
C'EST UN ENDROIT IDÉAL POUR SÉJOURNER.
TRÈS SOCIAL ET BEAUCOUP DE CHOSES À FAIRE.
GRANDE PROPRETÉ.
AVEC UN EXCELLENT NETTOYAGE QUOTIDIEN.
LE RÉFRIGÉRATEUR EST TOUJOURS PLEIN !
Happy Times
THIS PLACE HAS AN EXCELLENT LOCATION.
WITH GREAT SERVICES,
WITH GOOD GRUB.
HAS FANTASTIC OUTTINGS AND WITH
SOCIAL PERSONEL.
GREAT PLACE TO STAY.
THAT IS VERY SOCIAL AND A TON TO DO.
HIGH CLENLINESS.
WITH EXCELLENT DAILY CLEANING.
FRIDGE IS ALWAYS FULL!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Bernie P. -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Panama: Grand centre de villégiature
Toutes les zones étaient bien entretenues. Propre. Nourriture très bonne. Toujours une variété disponible. Chambres très confortables et propres. Nous avions amélioré notre forfait, ce qui nous a permis d'avoir un réfrigérateur dans notre chambre, qui était approvisionné tous les jours. Le seul petit problème est que les employés parlent très peu l'anglais, c'est donc un bon moment pour pratiquer votre espagnol.
Great resort
All areas were well kept. Clean. Food very good. Always a variety available. Rooms very comfortable and clean. We had upgraded our package, that way we had a fridge in our room which was stocked daily. Only little issue is that employees speek minimal English so a good time to practice your Spanish.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Playa Blanca: Complexe touristique exceptionnel
Le complexe est très agréable.
La nourriture est excellente.
Les employés sont très sympathiques.
Chambre très spacieuse et propre.
La plage n'est pas la meilleure. L'eau n'est pas très propre et nous avons dû nous éloigner des méduses.
Le complexe aurait besoin de plus d'ascenseurs. Nous avons dû marcher un certain temps entre les ascenseurs et notre chambre.
La seule alternative était de prendre les escaliers qui étaient plus proches de notre chambre mais nous avons dû monter 79 marches [... lire plus]pour arriver au 4ème étage.
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment
Amazing Resort
The resort is very nice.
The food is great.
Very friendly workers.
Room very spacious and clean.
The beach is not the best though. The water is not very clean and we had to get away from the jelly fish.
The resort could use more elevators. We had quite a walk from the elevators to our room.
The only other alternative was to take the stairs that were closer to our room but we had to climb 79 steps to get to the 4th floor.
All in all, we had a great time
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
MPMB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
The Buenaventura Golf and Beach Resort: Complexe touristique exceptionnel
Première fois au Panama et ce fut une expérience merveilleuse au Buenaventura Golf & Resort. Je commencerai par le seul inconvénient, puis je passerai aux incroyables avantages ! Le seul inconvénient que nous avons eu était juste la clarification générale de ce que le forfait comprenait, car il était indiqué "Presque tout compris". Les premiers jours, nous avons dû nous assurer et clarifier avec le personnel que ce que nous commandions était inclus dans notre forfait. Il était indiqué sur la fic[... lire plus]he de bienvenue que les produits non inclus seraient clairement indiqués sur le menu, mais ce n'était pas le cas. Ce n'est pas le plus gros problème, mais je pense que cela devrait être corrigé pour les futurs clients.
Passons maintenant aux points positifs : L'hôtel était très propre et le personnel était disponible à toute heure pour nettoyer votre chambre, faire votre lit, apporter des serviettes fraîches, etc.
La nourriture était très bonne ! De bonnes portions, de bonnes options dans les trois restaurants. Le seul inconvénient, le buffet du petit déjeuner était lassant après le troisième jour, rien de nouveau, la même nourriture tous les jours - si vous visitez le resort sans avoir un forfait inclusif, cela ne vaut pas les 25 USD/personne pour le petit déjeuner.
(Revenons aux points positifs)
Le personnel était super sympa, au fur et à mesure que la semaine avançait, ils ont vraiment appris à vous connaître et à connaître vos préférences, ils ont été formidables avec nous tout au long du séjour, quelques membres du personnel cependant ne parlaient que l'espagnol, il y a donc une petite barrière linguistique, mais ce n'était pas un gros problème pour nous.
Enfin, les vues de la piscine et de la plage étaient si AMAZING !!! Nous sommes allés pendant une période creuse pour l'hôtel, il y avait donc beaucoup de place à la piscine et à la plage, et le simple fait de profiter des environs était tout simplement magnifique !
Nous reviendrons certainement à Buenaventura, peut-être dans l'une des villas près de la plage, pour tenter une expérience différente avec eux ! Merci au personnel de l'hôtel pour ces merveilleuses vacances !
Amazing Resort
First time in Panama and it was such a wonderful experience at Buenaventura Golf & Resort. First I will start with the one con and then move on to the amazing pros! The only con we had was just the overall clarification on what the package included as it was stated 'Almost All Inclusive'. The first few days we had to just make sure and clarify with staff that what we were ordering was included in our package. It was stated on the welcome sheet, that items not included would be clearly marked on the menu, however it wasn't. It's not the biggest issue, however I feel like this should be corrected for future guests.
NOW onto the amazing positives: The hotel was very clean and there was staff at all hours available to clean your room, make up your bed, bring fresh towels, etc.
The food was very good!! Great portions, good options at all three restaurants. The only downside, the breakfast buffet was tiresome after day 3, nothing new, same food daily -- if you are visiting the resort not at an inclusive package, its not worth the 25 USD/person for the breakfast.
(Back to the pros)
The staff was super friendly, as the week went on they really got to know you and your preferences, they were great to us the entire stay, a few staff members however only spoke Spanish so there is a bit of a language barrier, but not a big issue for us.
Lastly the views of the pool and beach were so AMAZING!! We went during a slow period for the hotel so there was plenty of room at the pool and beach and just taking in the surroundings was just gorgeous!!
We will definitely return in the future to Buenaventura, maybe stay in one of the villas near the beach, would definitely try a different experience with them! Thank-you to the hotel staff for a wonderful vacation!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Playa Blanca: L'endroit où les grandes vacances se passent !
Superbe vue sur l'océan depuis notre chambre
Personnel sympathique, repas excellents avec un grand choix d'aliments !
Excellente animation et ambiance générale !
Le personnel de l'hôtel travaille constamment pour maintenir la propreté exigée par les 5 étoiles
Nous avons eu une visite du canal de Panama qui était bien planifiée et très instructive !
Nous reviendrons !
The place where great vacations happen !
Great ocean view from our room
Friendly staff, great meals with plenty of foods to choose from !
Excellent entertainment and overall atmosphere !
Resort personnel works constantly to maintain the cleanliness the 5 star requires
We had a Panama Canal tour that was well planned and very informative !
We will come back !
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Playa Blanca: Station agréable pour les familles et les amis !
Beau complexe qui est très propre ! Les terrains sont bien entretenus.
Beaucoup de piscines !
Personnel sympathique et environnement très sûr.
Bon complexe pour les familles Les chambres sont un peu vieillottes mais toujours fonctionnelles
Pas de service de boissons à la plage cependant..
Nice resort for families and friends !
Nice resort that is very clean ! Grounds are well maintained.
Lots of pools !
Nice staff and very safe environment.
Good resort for families Rooms are a little dated but still functional
No drink service at the beach though..
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Playa Blanca: Une expérience fantastique tout compris
Grande variété de bons plats
Excellent service
Excellent rapport qualité-prix
Proche de l'aéroport
RIU est une marque fiable et respectable
La direction de RIU est fière de s'assurer que la qualité est maintenue pour tous
Le service et le personnel de Sunwing ont été fantastiques du début à la fin
Fantastic All Inclusive Experience
Great variety of good food
Excellent service
Wonderful value for the money
Close to the airport
RIU is a reliable and respectable brand
RIU management took pride in ensuring quality was maintained for all
Sunwing service and staff were fantastic from start to finish
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Playa Bonita Panama: Belle station mais...
Il s'agit d'un établissement bien conçu, de belle taille, mais plutôt ancien. Le personnel était très aimable et serviable, mais nous avons eu l'impression qu'il n'y avait pas assez de personnel (par exemple, le mini-bar de la chambre était rempli sporadiquement, il y avait constamment des files d'attente au seul bar près de la piscine). L'autre problème était un système audio de mauvaise qualité qui diffusait une musique forte et grinçante dans la zone de la piscine bondée. Notre principale dé[... lire plus]ception a été la nourriture, tant au niveau de la qualité que des restaurants. Le menu du petit déjeuner était très limité et proposait des aliments de mauvaise qualité. Bien qu'il y ait quatre restaurants, le meilleur n'était ouvert que sporadiquement.
Ce complexe est annoncé pour sa plage, mais l'eau est trouble et la marée basse la rend pratiquement impraticable et dangereuse, avec de nombreux rochers pointus exposés. Un autre problème sérieux est la publicité mensongère de l'hôtel. La description ne mentionnait pas le transfert de près de trois heures depuis l'aéroport éloigné de Rio Hato. La bonne nouvelle, c'est que le complexe n'est situé qu'à quelques kilomètres de la ville de Panama. Cela permet de visiter la ville et le canal de Panama.
Nice Resort But...
This is a purposefully designed, nice size, but rather an old resort. The staff was very friendly and helpful, however we got an impression that there was not enough personnel (i.e. the room's mini bar was refilled sporadically, constant line-ups to the only bar by the pool area). The other problem was a bad quality audio system playing loud and squeaky music in crowded pool area. Our major disappointment was food; both the quality and the restaurants. Breakfast menu was very limited and offered food of poor quality. Although there are four restaurants there, the best one was opened only sporadically.
This resort is advertised for its beach but the water is murky and the low tide renders it practically un-swimmable and unsafe with plenty of sharp rocks exposed. Another serious issue was the package misleading advertising. The description did not mentioned an almost three hours transfer from the remote Rio Hato airport. A good thing is that the resort is located only a few kilometers from Panama City. This allows for visiting the city and the Panama Canal.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Panama: Belle station balnéaire
L'hôtel, le terrain et les piscines étaient très propres et modernes.
Les chambres étaient modernes, adéquates et spacieuses, mais le seul endroit où l'on pouvait mettre ses vêtements était le placard, il n'y avait pas de commode.
Le personnel était toujours poli et amical, mais les salles à manger manquaient parfois de personnel et le service était lent.
La communication était déficiente quant à l'endroit où les buffets étaient servis, il aurait été bien de disposer d'un horaire ou d'une sig[... lire plus]nalisation indiquant l'endroit.
Le service à la piscine était excellent
Beautiful resort
The hotel, grounds and pools were very clean and modern.
Rooms were modern, adequate and spacious but the only place to put clothes was the closet— no chest of drawers.
Staff were always polite and friendly, at times the dinning rooms were short of staff and service was slow.
Communication was lacking as to what venue the buffets were being served in, it would have been nice to have a schedule or signage indicating location.
Service at the pool was excellent
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Panama: Merveilleux centre de villégiature
Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe. Les chambres étaient belles et nettoyées tous les jours. Le terrain, la piscine et les plages étaient également nettoyés tous les jours. Beaucoup de promenades sur le site. La nourriture était très bonne. Le service des employés était excellent. Le complexe est très proche de l'océan. Le seul problème est que pour les repas, on ne sait jamais où aller. Il n'y a pas d'affichage des repas mais vous pouvez réserver à la carte. Nous sommes allés[... lire plus] à deux restaurants à la carte et ils étaient excellents. Nous avons trouvé que c'était trop cher pour le resort mais sinon nous avons adoré. Nous préférons Cuba.
Wonderful resort
We had a great time at this resort. The rooms were nice &cleaned everyday. The grounds , pool & beaches were also cleaned on a daily basis. Lots of walking on The resort. The food was very good. The service from the employees were excellent. The resort is very close to the ocean. Only problem was for meals you never knew which place to go. No posting of meals but you can book a la carte. We went to 2 a la carte and they were great. We found it was too expensive for the resort but otherwise loved it. We prefer Cuba.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Playa Blanca: Belle vue
La chambre avec vue sur l'océan était incroyable, le service de nettoyage de la chambre était excellent, on pourrait réapprovisionner la bière et le café tous les jours au lieu de tous les deux jours
Bonne nourriture, un peu froide mais savoureuse
Terrain très bien entretenu
Les spectacles étaient habituels
Beautiful view
Room with ocean front view was amazing, great room Cleaing service, could replenish beer and coffee daily though instead of every other day
Good food, a bit cold but tasty
Very well-maintained grounds
Shows were the usual
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Aj Robson -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Panama: Excellent moment !
Nous avons passé 11 jours formidables dans ce complexe. Le buffet est excellent, les alacartes aussi. Il a fait en moyenne 33 degrés. Les chambres étaient propres et fraîches avec l'air conditionné. Le terrain et les plages sont bien entretenus et le personnel est très sympathique. Nous étions à seulement 10 minutes de l'aéroport. Nous y retournerons sans aucun doute !
Excellent time!
We had a great 11 days at the resort. The buffet food is great, the alacartes were excellent. The weather averaged 33 degrees. The rooms were clean and cool with a/c. Well kept grounds and beaches and the staff was very friendly. We were only 10 mins from the airport. Will definitely go back!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Juanita -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Panama: Beautiful Resort
Le terrain de la station est magnifique, avec de grands arbres matures et des fleurs, et il est très bien entretenu. Tout le personnel était très amical, disant bonjour à chaque fois que l'on passait à proximité. Le personnel du bar était rapide et amical, même lorsqu'il était occupé ! La tente à bière sur la plage est une idée fantastique pour soulager les barmen des personnes qui veulent juste une bière et pour éviter aux personnes qui veulent juste une bière de faire la queue au bar.
Notr[... lire plus]e chambre se trouvait dans le bâtiment 15, au niveau du hall d'entrée, ce qui signifie que nous avions beaucoup de marches à descendre, mais nous avions une vue magnifique et les marches nous ont permis de faire de l'exercice.
La nourriture était acceptable, avec un grand bar à salades et une merveilleuse sélection de fruits. Il y avait toujours beaucoup de choix et aucun membre de notre groupe (15) n'a eu faim.
La plage était superbe et il y avait beaucoup de chaises longues. La plage était tellement longue qu'il était agréable de la parcourir tous les jours. Le sable était un peu grossier mais agréable pour les pieds.
S'il n'y avait pas tant d'autres endroits à visiter dans le monde, je retournerais sans aucun doute dans ce complexe.
The resort grounds were beautiful with amazing large mature trees and flowers and they were all very well maintained. All staff were very friendly, saying hello anytime you walked by. The bar staff were quick and friendly, even when they were busy! The beer tent on the beach is a fantastic idea to take the pressure off the bartenders for people who just want beer and great for people who just want beer to not have to stand in line at the bar.
Our room was in Building 15, at the lobby level so we had plenty of steps to take down but we had an amazing view and the steps were good exercise.
The food was acceptable with a great salad bar and wonderful fruit selection. There was always plenty to choose from and none of our group (15) went hungry.
The beach was great with lots of loungers. It was such a long beach it was great to walk it every day. The sand was a little coarse but felt kind of good on the feet.
If there weren't so many other places in the world to visit I would definitely return to this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Playa Blanca: Complexe touristique exceptionnel
Nous avons adoré le Riu Playa Blanca. Le choix de nourriture était le meilleur que nous ayons jamais eu dans un hôtel tout compris. Le personnel était très amical et la plupart parlaient un peu d'anglais. Le terrain était magnifiquement entretenu. La chambre était très belle mais notre chambre avait une combinaison baignoire/douche et la baignoire était profonde pour les personnes de petite taille. Un centre de villégiature fantastique... à recommander absolument.
Amazing Resort
We loved Riu Playa Blanca. The food selection was the best we've ever had at an all inclusive. Staff were very friendly and most could speak some English. The grounds were beautifully kept. The room was really nice but our room had a bath/shower combination and the bath was deep for short people. A fantastic resort...would definitely recommend.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Panama: Belle station balnéaire
c'était un endroit magnifique
nous avions une vue sur l'océan au rez-de-chaussée et c'était parfait
le personnel d'entretien était formidable et courtois
la nourriture était excellente, en particulier les chariots à la carte (bien que le chariot à la carte soit toujours complet et qu'il semble que la préférence soit donnée aux clients qui sont déjà venus ou qui sont des habitués)
J'ai également trouvé que le personnel d'animation n'était pas aussi engageant avec les clients ayant des enfants[... lire plus] et nous n'étions jamais au courant de ce qui semblait se passer, mais cela étant dit, le complexe lui-même était adapté aux enfants et il y avait beaucoup de choses à faire pour eux
dans l'ensemble, nous avons passé de très bonnes vacances et nous recommanderions cet endroit
Beautiful resort
this was such a beautiful place
we had a ground floor ocean view and it was perfect
the housekeeping staff was amazing and courteous
the food was great especially at the a la carts (although the one was always booked up and there seemed to be preference given to guests that had been there before or were regulars )
I also found that the entertainment staff was not as engaging with guest with children and we were never aware of anything that seemed to be going on but that being said the resort its self was kid friendly and lots for them to do
but on a whole we had a great vacation and would recommend this place
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Playa Blanca: Belle station balnéaire
Le terrain était bien entretenu et magnifique
La chambre d'hôtel était bien aménagée. Malheureusement, les serviettes n'ont pas été remplacées chaque jour comme demandé.
La nourriture laissait beaucoup à désirer. Elle était servie froide. Beaucoup de doublons et de restes servis. Si un plat était servi au dîner le soir, il était également servi au déjeuner le lendemain. J'avais demandé de la nourriture sans gluten et malheureusement il y avait très peu de nourriture sans gluten. Bien que l'o[... lire plus]n m'ait dit que les sauces sur tous les aliments me convenaient, ce n'était pas le cas. Les viandes grillées étaient trop cuites, dures et immangeables.
La piscine était bien entretenue.
Restaurants spécialisés - Le steakhouse était délicieux.
Les divertissements étaient destinés aux enfants. Il n'y avait pratiquement pas de divertissements pour les adultes.
Les excursions étaient fabuleuses, en particulier Panama City et le canal de Panama. À voir absolument.
Beautiful resort
Grounds were well maintained and beautiful
Hotel room was well appointed. Unfortunately towels were not replaced each day as requested.
Food left a lot to be desired. It was served cold. Lots of duplicates and leftovers served. If meal was served for dinner at night it was also served at lunch the next day. I had asked for gluten free food and unfortunately there was very little in gluten free. Although I was told that sauces on all food was ok for me, it was not. Grilled meats were over cooked, tough and inedible.
Pool was well maintained.
Specialty restaurants - Steakhouse was delicious.
Entertainment was geared to kids. There was virtually no entertainment geared to adults.
Excursions were fabulous especially Panama City and Panama Canal. A must see.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Noushin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Playa Blanca: Station balnéaire déplorable
La plage n'était pas agréable à parcourir
Toutes les piscines étaient très sales
Il n'y avait pas d'espace vert pour se promener autour de l'hôtel
ils ne laissaient pas de shampoing dans la chambre et nous avons dû appeler trois fois pour obtenir un petit shampoing
Terrible resort
The beach was not pleasant to walk
All pools were very dirty
There was no green space to walk around the hotel
they would not leave shampoo in the room and we had to call three time to get a small shampoo
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Panama: Plutôt un 4* cubain
La chambre était désuète et à peine fonctionnelle. Pas de porte coulissante verrouillée, climatiseur fonctionnant mal, eau froide, pas de boissons dans le réfrigérateur, lampe didn’t work properly the one that was there, et wifi didn’t work in rooms as stated. J'ai été dans beaucoup de centres de villégiature et celui-ci manquait de personnel et de service à la clientèle. Ils avaient beaucoup de règles qui n'étaient énoncées nulle part et qui donnaient l'impression qu'ils inventaient des cho[... lire plus]ses et manipulaient les invités…pas seulement mon équipage qui a fait l'expérience. Je pense que le personnel est mécontent et manque de personnalité, à l'exception d'une poignée ici et là, et qu'il peut être affecté par une mauvaise gestion, car une rencontre avec la direction me donnerait ce sentiment. Je pense que le complexe est trop grand pour les équipements qu'il propose, y compris le nombre insuffisant de chaises autour des piscines. La communication a été difficile comme dans beaucoup de complexes hôteliers mais dans celui-ci c'était encore pire.
Le bon côté des choses, c'est que la nourriture était généralement bonne, du moins, la bonne nourriture n'était pas difficile à trouver. De plus, la plage et la piscine étaient agréables si vous pouviez trouver une chaise en vous levant à 6 heures du matin (tant que la direction ne vous enlevait pas vos serviettes). Et le temps était superbe. En fin de compte, c'est la raison pour laquelle je suis là et pour apprendre un peu sur la région, ce que j'ai pu faire avec des excursions en dehors de la station.
More like a cuba 4*
Room was outdated and barely functional. No lock sliding door, poorly working air conditioner, cold water, no drinks in fridge, lamp didn’t work properly the one that was there, and wifi didn’t work in rooms as stated. I’ve been to a lot of resorts and this one was lacking in staff and customer service. They had a lot of rules not stated anywhere that felt like they were making things up and manipulating guests…not only my crew that experienced. I feel the staff are disgruntled and lack personality except for a handful here and there and may be affected by bad management as a run in w management would make me feel this way. I think the resort is too big for the amenities they have including far too few chairs around the pools. Communication was difficult as w many resorts but this one was worse still.
On the bright side, the food was mostly good, at least, good food wasn’t hard to find. Also, the beach and pool were nice if you could find a chair getting up at 6am (as long as management didn’t take your towels away). And the weather was great. When you get down to it, that’s the reason I’m there and to learn a little about the area which I was able to do with excursions off resort.