Un complexe impressionnant géré par un personnel impressionnant

Nous venons de rentrer de 8 jours au Chic Punta Cana. Nous avons passé un excellent séjour, principalement grâce au service exceptionnel offert par le personnel sympathique du Chic. Ils sont sincères dans leur désir de faire de votre expérience une expérience mémorable pour les bonnes raisons. Les quelques problèmes que nous avons rencontrés au début de notre séjour ont été rapidement résolus. Le personnel travaille dur pour s'assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin, mais surtout que [... lire plus] vous vous amusez vraiment. Tout est axé sur l'expérience du client et cela se voit. Certains commentaires de clients mentionnent le temps partagé ou les excursions proposées par le personnel de l'hôtel. On nous a demandé une fois si nous voulions participer à une présentation, nous avons refusé et on ne nous a pas relancés. Vous refusez poliment et ils acceptent poliment. Cela n'a pas éclipsé le temps merveilleux que nous avons passé dans ce complexe. La nourriture était excellente et les restaurants très variés. Nous tenons à remercier tout particulièrement notre majordome Jose, dans le bâtiment 4, pour son attention indéfectible, ainsi que nos serveurs de plage Maribi et Yafresi, qui se sont surpassés lorsque Bob a fêté son anniversaire pendant son séjour. Le directeur de la réception, Gustavo Lora, a veillé personnellement à ce que notre séjour soit confortable. Une équipe étonnante, chaleureuse, amicale et sincère !

Impressive resort run by impressive staff Just returned from 8 days at Chic Punta Cana. We had an amazing time while there, mostly due to the amazing service from the friendly staff at Chic. They are genuine in their desire to make your experience a memorable one for the right reasons. The few issues we had at the start of our stay were quickly remedied. The staff work hard to ensure you have all you need but mostly that you are really enjoying yourself. It's all about the customer experience and it shows. Some guest reviews mentioned the time share or excursions push by staff there. We were approached and asked if we wanted to partake in a presentation once, declined and we're not approached again. You politely decline and they politely accept. It did not once overshadow the wonderful time we spent at this resort. The food was top notch and the variety of restaurants was great. Special shout out to our butler Jose in building 4 for his undying attention as well as our beach servers Maribi and Yafresi who went beyond when Bob celebrated a birthday while there. The front desk manager Gustavo Lora took a personal interest to ensure our stay was comfortable. Amazing warm, friendly and genuine staff!

Comme annoncé

Excellent service, installations propres, nourriture excellente. Nous avons passé beaucoup de temps sur la plage avec le service de boissons. Beaucoup de plages voisines pour de belles promenades. J'y retournerais sans hésiter. Ignorez les arguments de vente pour le club de fidélité.

As advertised Great service, clean facility, great food. Spent lots of time on the beach with drink service. Lots of neighborinng beaches for nice walks. Would definitely go back. Ignore the sales pitch for the loyalty club.

Excellent voyage

Nous avons séjourné au Chic Punta Cana du 19 au 25 février. L'hôtel est magnifique et le terrain bien entretenu. Les chambres sont très spacieuses et modernes. Le personnel de l'hôtel est le meilleur que j'ai jamais vu. Luis, Frank, Ray et Valeria ont été particulièrement gentils et se sont très bien occupés de nous. La nourriture était excellente dans tous les restaurants, en particulier le steak house. Nous avons eu quelques problèmes dans la chambre. Un jour, il n'y avait pas d'eau et  [... lire plus]l'air conditionné s'est éteint plusieurs fois. Cependant, tous ces problèmes ont été résolus très rapidement, en quelques minutes, et n'ont pas entravé notre voyage. Les divertissements tous les soirs étaient excellents, un spectacle de feu sur la plage et un numéro de cirque de soleil étaient très divertissants. La machine à bulles à la piscine était très amusante. Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent séjour au Chic. Je reviendrai et je recommande cet hôtel.

Excellent Trip We stayed at the Chic Punta Cana February 19th to the 25th. The hotel is beautiful and grounds well kept. The rooms are very spacious and modern. The staff of the hotel are the best I have ever seen. Luis, Frank, Ray and Valeria were especially kind and they took excellent care of us. The food was excellent in all restaurants, especially the steak house. We had a couple of issues in the room. One day no water, air conditioning went off a couple of times. However, all of these were fixed very promptly, within minutes and did not put any damper on the trip. The entertainment every night was excellent, fire show on the beach and a cirque de soleil act was very entertaining. The bubble machine at the pool was so much fun. All in all, a wonderful time at the Chic. I would return again and I would recommend this hotel.

Il s'agit simplement d'un beau complexe hôtelier, sans plus.

Nous venons de rentrer du Chic Punta Cana........ La critique que nous avons lue avant de réserver le voyage est bien en deçà de ce que nous avons réellement vécu. La première déception a été de savoir où se trouvaient les toboggans aquatiques que j'avais vus sur le site web ! Il faut être membre du Diamond Club et la navette vous y emmène. Cet "avantage" n'aurait jamais dû être affiché. Il en va de même pour la piscine Mermaid ! Il faut être membre du DIAMOND CLUB ! Où sont les desserts de lux [... lire plus]e ? Probablement dans l'autre restaurant où il faut payer pour entrer. Voilà ce qu'il en est du TOUT COMPRIS ! Y avait-il quelque chose de bien ? Pas de foule, pas d'enfants, beaucoup de chaises longues, des activités organisées par le personnel pour faire participer les vacanciers. Tous les membres du personnel ont été super en s'occupant de nos besoins. J'ai remarqué que je n'ai pas parlé de la nourriture, je n'ai vraiment pas envie d'en parler, j'ai eu beaucoup mieux pour beaucoup moins cher. La chambre de luxe est conforme à la photo, très propre, lumineuse et le lit était très confortable pour une bonne nuit de sommeil. Juste un jour avant de partir, notre majordome nous a dit que nous pourrions obtenir le Diamond Club gratuitement la prochaine fois que nous viendrons. Tout ce que nous avons à faire est d'écouter la présentation. Nous nous dirigeons donc vers le bureau de Travel Smart, et je dis au majordome (qui se transforme soudain en vendeur) que j'y suis déjà allé, que c'est un PARTAGE DE TEMPS. Nous nous asseyons et le "Pit Bull" essaie de nous convaincre d'acheter. Il a perdu. Faites attention, ce genre de personnes peut vous coûter les économies de toute une vie. Je suis surpris que le nom de Royalton soit associé à cette "arnaque" Le temps était bon la plupart du temps, pluie dans la matinée puis CHAUD ! La plage était propre, mais le ressac est trop important pour nager en toute sécurité. Les piscines étaient nettoyées tous les jours, mais un peu froides le matin, jusqu'à ce que, plus tard dans l'après-midi, le soleil réchauffe l'eau et que les gens s'aventurent dans la piscine.

Just a nice looking resort, not much else. Well, we just got back from the Chic Punta Cana........ The review we read before booking the trip is way over the top of what we actually experienced. First disappointment was where were the waterslides I saw on the website! You need to be a Diamond Club member and the shuttle takes you there. That "perk" should never have been displayed. The same goes for the Mermaid pool! Need to be a DIAMOND CLUB MEMBER! Where are the fancy looking desserts? Probably at the other restaurant you need to pay to get in. So much for ALL INCLUSIVE! Was there anything good? Not crowded, no KIDS, lots of loungers, activities put on by staff to engage vacationers. All staff members were super in looking after our needs. Noticed, I did not mention the food, I really don't want to talk about it, had way better for a lot less. The Luxury room is as pictured, very clean, bright and the bed was very comfortable for a good night sleep. Just a day before leaving, our butler told us we can get the Diamond Club next time we come for free. All we need to do is listen to the presentation. So, Ok we start walking towards the Travel Smart office, I said to the butler (suddenly he's a salesman) I've already been there, its a TIME SHARE. We sit down and the "Pit Bull" tries to get us to buy. He lost. Be careful, these type of people can cost you your life's savings. I'm surprised the Royalton name was associated with this "scam" Weather was good for most part, rain in the morning then HOT! The beach was clean, but the surf's to big for safe swimming. The pools were cleaned daily, but a bit chilly in the morning, until later the afternoon when the sun warmed the water then people ventured into the pool.

CENTRE DE RELAXATION

LES CHAMBRES SONT AGRÉABLES ET PROPRES, LE TERRAIN EST PROPRE, LA STATION N'EST PAS SURPEUPLÉE, LE PERSONNEL EST AIMABLE. LA NOURRITURE EST ASSEZ STANDARD, LE CHOIX EST BON, LES DIVERTISSEMENTS SONT MOYENS, LE MÊME THÈME DE BASE TOUS LES SOIRS. LA PLAGE EST AGRÉABLE, IL N'Y A PAS DE PROBLÈME POUR OBTENIR UNE CHAISE POUR PRENDRE LE SOLEIL ET SE PRÉLASSER. LA PISCINE N'EST PAS SURPEUPLÉE, IL Y A BEAUCOUP DE PLACES POUR S'ASSEOIR. LA PISCINE N'EST PAS SURPEUPLÉE, IL Y A BEAUCOUP DE PLACES POUR S'AS [... lire plus]SEOIR ET LE PERSONNEL EST LÀ POUR S'OCCUPER DE VOUS. LES RESTAURANTS À LA CARTE SONT CORRECTS, LEUR CHOIX EST LIMITÉ, LA NOURRITURE EST CORRECTE.

RELAXING RESORT NICE ROOMS CLEAN , GROUNDS KEPT CLEAN, RESORT NOT OVER CROWDED,STAFF FRIENDLY. FOOD IS PRETTY STANDARD GOOD SELECTION .ENTERTAINMENT IS AVERAGE SAME BASIC THEME EACH NIGHT. BEACH IS NICE NO PROBLEM TO GET A CHAIR TO SUN AND LOUNGE. POOL IS NOT OVERCROWDED LOTS OF PLACES TO SIT. LOTS OF STAFF TO WAIT ON YOU.GREAT RESORT IF YOU WANT TO RELAX AND HAVE QUIET TIME. AL A CARTE VENUES OKAY LIMITED WITH THEIR SELECTIONS FOOD OKAY.

Beau centre de villégiature

le plus important, c'est qu'il n'y a pas d'animation le soir, le buffet est le même toute la semaine, c'est une très petite station, si vous n'êtes pas au diamond club, vous n'êtes pas très respecté, et si vous l'êtes, on vous met de la musique à fond, ok ?

nice resort all in all nice and good place but no evening entertainment buffet same all week very small resort if your not in diamond club your not very respected I find and if you are you get blasted with music ok

Le personnel est excellent

nous revenons d'une semaine au CHIC Punta Cana, du 23 au 30 janvier. L'hôtel était propre, bien organisé et convivial. Le personnel était sympathique, parlait très bien anglais et était serviable. Le service était rapide et complet. Il y avait rarement une tasse, un verre ou une assiette vide. Nous avons apprécié la politique du "pas de réservation" dans les cartes. Elle a bien fonctionné. La nourriture était très bonne. Attention au sol du buffet, qui peut être glissant. Les serveurs et les [... lire plus] barmans sont réguliers et rapides. Mon nouveau meilleur ami est LUIS au bar de la piscine. Nous avons séjourné dans le bloc 6000 et n'avons pas eu accès au diamond club. Il ne nous a pas manqué, et de nombreux clients qui l'ont eu n'ont pas vu la valeur ajoutée. Les chambres avec baignade sont un plus pour le Diamond Club, et elles sont très jolies, mais le sacrifice est l'intimité. Saurel [M. Solution] était prêt à résoudre tous les problèmes. Le complexe est petit, donc tout était à proximité. Je n'ai pas trouvé les colporteurs trop insistants, mais évitez de vous laisser entraîner dans le corral de la multipropriété. C'est un PITA, mais tout le monde doit avoir un travail, je suppose. Le personnel d'animation était bon et a empêché que les choses ne deviennent trop calmes. Le bracelet/clé de chambre a très bien fonctionné. Je n'avais jamais vu cela auparavant, et quelle bonne idée. C'était notre quatrième voyage en RD, et le deuxième à Punta Cana. La plage d'Uvero était agréable, et il y avait quelques stations balnéaires plus récentes le long de la plage. La plage était propre, et la baignade dans l'océan n'était pas trop difficile. Le fond de l'océan était sablonneux, donc pas beaucoup de plongée avec tuba à l'hôtel. Le fond de l'océan était sablonneux, donc pas beaucoup de plongée avec tuba à l'hôtel. Je recommanderais le CHIC à tous ceux qui recherchent un hôtel propre et agréable, sans trop de fêtes. Séjour en janvier 2017, voyage en couple #

staff are excellent we just returned from a week at CHIC Punta Cana, Jan 23-30. The hotel was clean, well organized, and friendly. The staff were friendly, very good with English, and helpful. service was fast and thorough. rarely an empty cup, glass, or plate. We liked the 'no reservation' policy in the a la cartes. It worked well. The food was very good. Mind the floor in the buffett, as it can get slippery. Servers and bartenders are steady and fast. My new best friend is LUIS in the pool bar. We stayed in the 6000 block and did not get the diamond club. We didn't miss it, and many guests that had it, didn't see the extra value. but that is heresay. The swim-up rooms are an extra to the diamond club, and they sure looked nice, but the sacrifice is privacy. Saurel [Mr. Solution] was ready to fix any concerns. The resort is small, so everything was close by. I didn't find the peddlars too pushy, but stay clear of getting roped into the timeshare corral. It is a PITA, but everybody has to have a job, I guess. The entertainment staff was good and kept things from getting too quiet. The bracelet/ room key item worked great. Never seen that before, and what a great idea. This was our 4th trip to the DR, and 2nd to Punta Cana. Uvero beach was nice, and a stretch of newer resorts along there. beach was clean, and swimming in the ocean wasn't to rough. ocean bottom was sandy, so not much snorkeling at the hotel. All in all a beautiful resort, a few little things but nothing that was of concern. I would recommend CHIC to anyone looking for a nice clean resort, without too much partying. Stayed January 2017, travelled as a couple #

Complexe touristique exceptionnel

Un lieu de villégiature charmant et élégant. La chambre était superbe. Nous avons été surclassés par le personnel au Diamond Club. Je ne sais pas trop pourquoi, mais c'était une bonne surprise. Quelques avantages supplémentaires dans le Diamond Club. Le service dans certains domaines pourrait être amélioré, mais dans l'ensemble il était excellent. Le buffet était fabuleux. Il y en avait plus qu'il n'en fallait. Je ne suis allée qu'au restaurant Steakhouse. J'ai apprécié, mais pas mon mari. Mais [... lire plus] il a aussi eu un fabuleux steak cuit devant lui au buffet qui était à tomber ! Nous n'avons pas été déçus !

Amazing Resort Lovely, elegant resort. Room was lovely. We were upgraded by the staff to the Diamond Club. Not sure why but it was a nice surprise. A few extra perks in the diamond club. Service in some areas could be improved but overall it was great. The buffet was fabulous. More than you could possibly want. Only went to the Steakhouse restaurant. I enjoyed it, my husband did not. But he also had a fabulous steak cooked fresh in front of him at the buffet which was to die for! We were not disappointed!

Belle station moderne

Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour fantastique A recommander aux couples, aux solitaires et aux amis qui aiment les stations plus animées. Si vous cherchez une station tranquille et relaxante, je ne recommanderais pas. (bien qu'il y ait des temps d'arrêt pendant la journée à cause de la musique et des divertissements) L'hôtel : L'hôtel était très moderne et très bien entretenu. Chambres : La chambre était toujours propre et le réfrigérateur approvisionné quotidiennement No [... lire plus]urriture : Bien que nous ayons lu les commentaires d'autres personnes, la nourriture ici était l'une des meilleures que nous ayons jamais eues. Je recommanderais tous les restaurants et le buffet pendant votre séjour pour le dîner. Bonne variété, service rapide et personnel sympathique. Divertissement : Un grand coup de chapeau à Luis, Silvia et Fifi qui ont rendu notre séjour extraordinaire. Ils travaillent très dur pour vous divertir pendant la journée et la nuit. Les gens négligent souvent de donner un pourboire aux animateurs, mais ce n'est pas parce qu'ils ne vous servent pas d'alcool qu'ils ne travaillent pas dur pour vous divertir. Gardez cela à l'esprit. La soirée mousse était de loin la meilleure. Si vous aimez la vie nocturne, cet endroit propose de superbes soirées après 22 heures. Boissons : Dans l'ensemble, les boissons étaient conformes à ce que l'on peut attendre d'un hôtel tout compris. Ils prennent leur temps pour les préparer, alors soyez patients. Les meilleures boissons étaient servies le soir en attendant votre repas dans le coin salon à l'extérieur des restaurants ainsi qu'au bar principal au milieu de l'entrée principale. Points négatifs : Je trouve que certains membres du personnel sont un peu insistants lorsqu'ils essaient de vous vendre quelque chose lorsque vous vous dirigez vers votre chambre. Je comprends qu'ils sont là pour vous aider, mais dès que vous commencez à parler, ils veulent essayer de vous faire participer à une présentation qui dure 2 à 3 heures (d'après ce qu'on m'a dit). Bien que vous receviez 100USD pour le spa, ou le cabanon, etc. A part cela, nous avons passé un très bon moment et avons eu une très bonne expérience dans ce complexe très moderne. Je tiens également à remercier Jonathon (directeur de l'hôtel) pour avoir pris le temps, au cours de la journée, de se promener autour de la piscine et de discuter des préoccupations des clients. Très professionnel.

Beautiful modern resort Overall we had a fantastic stay Would recommend to couples, solos and friends who like a more lively and up beat resort. If you are looking for a quiet relaxing resort I would not recommend. (although they do have down time during the day from the music and entertainment) Resort: Resort was very modern and very well maintained. Rooms: Room was always clean and fridge stocked daily Food: Although reading other's comments, the food here was one of the best we have ever had. I would recommend all restaurants and buffet during your stay for supper. Good variety, quick service and friendly staff. Entertainment: Big shout out to Luis, Silvia and Fifi who made our stay amazing. They work very hard to entertain you during the day and the night. People often neglect to tip entertainers, remember just because they aren't pouring booze down your throats does not mean they are not working hard to entertain you. So please keep this in mind. The foam party was the best by far. If you love night life this place has great parties after 10PM. Drinks: Overall the drinks were what you would expect at an all inclusive. They do take their time in making them so please be patient. The best drinks served were at night while waiting for your meal in the sitting area outside of the restaurants as well as the main bar in the middle of the main entrance. Negative points: I do find some of the staff a little pushy trying to up sell you when you are walking to your room. I understand they are there to help you, but once you start talking they want to try and get you into a presentation that takes 2-3 hrs (from what I was told). Although you do get 100USD towards spa, or cabana etc. Other than that we had a great time and great experience at this very modern resort. I also want to thank Jonathon (hotel manager) for taking time during the day to walk around the pool and discuss and concerns that guests may have. Very professional.

Lune de miel

Le Chic Punta Cams est un lieu de villégiature extraordinaire pour une lune de miel. Nous avons été surclassés au Diamond Club et nous le recommandons vivement car vous avez un majordome extraordinaire qui nous a surpris avec un bain moussant romantique avec du champagne et a orchestré un magnifique dîner dans une salle éclairée aux chandelles avec l'un des meilleurs steak dînants. Beaucoup d'activités amusantes se déroulent toute la journée, comme des soirées mousse dans la piscine et des parco [... lire plus]urs d'obstination gonflables dans la piscine, ce qui est amusant à regarder ou à participer.

Honeymoon Chic punta cams was an amazing resort to take your honeymoon at. We upgraded to diamond club and highly recommended it above the regular rooms as you get an amazing buttler who surprised us with a romantic bubble bath with champagne and orchestrated a beautiful dinner in a candle lit room with one of the best steak dinners. Lots of fun activities going on all day like foam parties in the pool and blow up obstinate courses in the pool which is fun to watch or participate.

Réservoir fantastique !

Nous avons adoré ce complexe pour plusieurs raisons. Tout d'abord, la taille... c'est un beau complexe compact où tout est accessible à pied. Deuxièmement, les installations. Nous avons beaucoup utilisé la salle de sport qui était géniale (bien qu'elle ait besoin de plus de tapis roulants) et nous avons été satisfaits de la disposition et de la disponibilité de la nourriture, du café, des boissons, etc. Enfin, le service. Presque sans faute, le personnel, de l'entretien au service de restau [... lire plus]ration, vous accueillait avec un sourire et un "HOLA" ! Très amical et accommodant de bout en bout. Par contre, le dîner de la Saint-Sylvestre a été un peu désastreux... longue attente, nourriture froide ou inexistante. C'était très désorganisé, mais cela n'a pas nui au plaisir général.

Fantastic Resor! We loved this resort for a number of reasons. Firstly, the size...it was a nice, compact resort with everything within walking distance. Secondly, the facilities. We made extensive use of the gym which was great (though needs more treadmills) and we were happy with the layout and availability of food, coffee, drinks etc. Lastly, the service. Almost without fail, staff from maintenance to food service greeted you with a smile and an HOLA! Very friendly and accommodating top to bottom. On the downside, New Year's Eve dinner was a bit of a disaster...long wait, cold/no food. It was very disorganized but it didn't detract from the overall enjoyment.

Grand centre de villégiature

Le centre de villégiature était tout ce que nous pouvions espérer. Nous avons hâte d'y retourner. Les restaurants étaient excellents, le personnel très serviable, les locaux très propres. Les activités autour des piscines et les divertissements nocturnes étaient très bien

great resort The resort was all we could have hoped for. Looking forward to go again. The restaurants were great, staff very helpful, premises very clean. Activities around the pools, and nightly entertainment were quite good

Des hauts et des bas

Dans l'ensemble, je donnerais quatre étoiles à ce complexe. La plage était bonne mais ma préférence va à la plage de Bavaro. (Je préfère le sable plus blanc). Les animations diurnes et nocturnes étaient très très bonnes. Francisco et compagnie étaient très drôles (désolé, j'ai oublié un nom, mais il ressemble à Marcus Stroman qui lance pour les Blue Jays) Les chambres étaient excellentes. La nourriture était un mélange de très bon et de très mauvais (le restaurant marocain). ALCOOL.....Pour ceu [... lire plus]x qui boivent du vin, vous serez très déçus. Le seul moyen d'obtenir un verre de vin décent est d'acheter une bouteille. Nous sommes allés dans de nombreux complexes hôteliers et nous n'avons pas toujours obtenu le meilleur vin, mais celui-ci ne peut même pas être considéré comme du vin. Je peux également affirmer en toute confiance que l'alcool était de marque bon marché et que les marques connues étaient édulcorées. Les marques de qualité supérieure qu'ils mentionnent dans leur publicité ne peuvent être obtenues qu'en les achetant séparément ou dans le cadre d'un forfait de surclassement. En ce qui concerne le personnel, il était très bon dans l'ensemble. Mention spéciale pour Carlo, Eduaro (qui ressemble à Edwin Encarnacion/Blue Jays) et Raphael au buffet et qui travaillent également dans les restaurants de spécialités. Ils travaillent de longues et dures journées et parviennent toujours à garder le sourire et à prendre de nos nouvelles pour s'assurer que tout va bien. Il y a aussi Basillio qui travaille au bar de la piscine et au bar du hall. Et une mention très spéciale à Yordelena qui nous a servi des boissons dans plusieurs endroits. Et aussi à Rosanna qui est serveuse dans la zone de la piscine pendant la journée.

Highs and lows Overall I would give the resort a four star. Beach was good but my preference is Bavaro Beach. (Just prefer the whiter sand). The day and night entertainment was very very good. Francisco & company were very funny guys ( Sorry I forgot a name there, but he looks like Marcus Stroman who pitches for the Blue Jays) Rooms were excellent. Food was a mix of very good and very bad ( The Moroccan Restaurant). ALCOHOL.....For those of you who are wine drinkers you WILL BE very disappointed. The only way to get a decent Glass of wine is to buy a bottle. We have been to many many resorts and don't always get the best wine but this doesn't even qualify to be wine. I am also very confident in saying that the alcohol was cheap brands, and the recognizable ones were watered down. The premium brands that they mention in their advertising can only be obtained by purchasing separately or in an upgrade package. As far as the staff goes, they were very good overall. Special mention for Carlo, Eduaro (looks like Edwin Encarnacion/Blue Jays) and Raphael in the buffet area and who also work in the specialty restaurants. They work long hard days and always manage to keep smiling and are always checking on us to see if everything is OK. Also Basillio who works the pool bar and lobby bar. And a very special mention to Yordelena who served us drinks in several of the areas. And also to Rosanna who waitresses the pool area in the daytime.

Grand centre de villégiature

PROS : Le terrain était bien entretenu. La plage avait peu d'algues, mais l'océan était très ondulé tous les jours. Beaucoup de chaises/lits de plage et de piscine gratuits. Pas de carte de serviettes, vous pouviez prendre autant de serviettes que vous le souhaitiez par jour. Les chambres étaient propres et bien équipées. L'animation pendant la journée au bord de la piscine était bonne, Luis était incroyable ! Travailleur acharné. Les restaurants le soir étaient incroyables. L'italien et le ste [... lire plus]akhouse étaient les meilleurs ! CONS : La climatisation ne fonctionnait pas bien dans les chambres. Certains membres du personnel étaient très insistants lorsqu'il s'agissait de visites et d'excursions, ce qui était très ennuyeux. Le buffet était standard, rien de spécial (ce serait bien si la climatisation était allumée dans la zone de restauration - au-delà des portes coulissantes). Les animations nocturnes étaient médiocres, très ennuyeuses. La piscine principale aurait été agréable s'il y avait eu un bar de nage (seuls les visiteurs du diamond club avaient accès à un bar de nage).

Great Resort PROS: Grounds were well maintained. Beach had minimal seaweed, ocean was very wavy every day. Lots of free beach and pool chairs/beds. No towel cards, you could take as many towels as you like per day. Rooms were clean, well stocked. Entertainment during the day by the pool was good, Luis was amazing! Hard working man. Restaurants at night were amazing. Italian and steakhouse were the best! CONS: AC did not work well in rooms. Some staff were very pushy when it came to tours and excursions which was very annoying. Buffet was standard, nothing special (would be nice if AC was turned on in the food area - beyond sliding doors). Entertainment at night was poor, very boring. Main pool would have been nice if there was a swim-up bar. (Only diamond club visitors had access to a swim-up bar).

Troisième fois en un an !

Un voyage extraordinaire ! Les chambres sont belles, propres et toutes sont situées dans un endroit bien situé par rapport à tout. Conseil pour les chambres - les blocs 600-800 sont juste à côté du hall. Le personnel du poil bar était formidable. Mention spéciale à Joel Yossei et Manuel. Les massages sur la plage sont les meilleurs. Demandez Yolanda. Les voyages ne cessent de s'améliorer. Revenez bientôt !

3rd time in a year!! Amazing trip! Rooms are beautiful, clean and all are located in a decent location to everything. Room tip - block 600-800 are right off the lobby. The staff at the poil bar were amazing. Special mention to Joel yossei and Manuel. Beach massages are the best. Ask for Yolanda. The trips just keep getting better. Be back soon!

Bon centre de villégiature

Nous avons beaucoup apprécié CHIC. Tout était parfait. Notre chambre était très belle mais nous l'avons trouvée un peu petite. Il aurait été agréable d'avoir deux lavabos dans la salle de bain. Nous étions dans le bâtiment 5, au deuxième étage. Le service de ménage était excellent, des serviettes propres deux fois par jour et un service d'étage. Le restaurant japonais et le restaurant marocain n'étaient pas très bons. Le steak house et les restaurants italiens étaient excellents. Le service en g [... lire plus]énéral était excellent mais nous aurions aimé un peu plus de divertissement, un spectacle en soirée aurait été bien.

Good resort We enjoyed CHIC very much. Everything was top knotch. Our room was very nice but we found it slightly small. It would have been nice to have two sinks in the bathroom. We were in building 5, second floor. Our maid service was excellent, clean towels twice daily and turn down service. The Japanese restaurant and the morraccan restaurants were not very good. The steak house and Italian restaurants were great. Service in general was great but we would have liked a little more in the way of entertainment an evening show would have been nice.

Paradis !

Le Chic by Royalton ne vous décevra pas. Si vous cherchez un endroit pour vous détendre au bord de la plage ou pour écouter de la musique et vous amuser au bord de la piscine, c'est l'hôtel idéal. Il s'agit d'un complexe réservé aux adultes et les responsables veillent à ce que vous vous sentiez à l'aise dans cette ambiance. Chaque soir, un événement est organisé dans les environs de l'hôtel, ce qui est très amusant. L'hôtel est petit et confortable, tout est accessible à pied. Les restaurants s [... lire plus]ont incroyables, nous avons été surpris par la qualité de la nourriture. Nos restaurants préférés étaient le steakhouse et le restaurant italien, mais les sushis et le restaurant marocain étaient également très bons. Comme c'est un propriétaire canadien, j'ai l'impression que l'on peut ressentir l'ambiance canadienne dans tout l'hôtel. La nourriture est savoureuse et pas trop grasse (c'est mon opinion personnelle). Je veux dire, où d'autre peut-on trouver du homard grillé dans un buffet à l'heure du déjeuner. La plage : belle eau claire, elle est un peu rocailleuse mais si vous marchez un peu plus à gauche, il y a un endroit où c'est plus calme. Mon copain et moi sommes des amateurs de plage, donc n'importe quel endroit où nos orteils sont dans le sable près de la plage, nous sommes satisfaits. Service ; nous avons pris un surclassement une fois sur place, ce qui nous a donné accès aux commodités du Diamond Club, mais sans majordome, car nous ne pensions pas en avoir besoin... Oh et j'ai oublié de mentionner... Pas besoin de réservation pour manger au restaurant et c'est illimité donc nous avons mangé tous les soirs dans un restaurant (nous ne sommes pas de grands fans de buffet) Le service était exceptionnel, du petit déjeuner à la carte au déjeuner sur la plage, en passant par le dîner le soir. Notre chambre : nous avions une chambre normale, elle était très belle et moderne. Le seul problème était que lorsque nous utilisions la douche, l'eau s'écoulait sur le sol de la salle de bain, mais il y avait un moyen de placer la pomme de douche de façon à ce qu'elle ne se répande pas partout. Notre évier était un peu bouché mais ils l'ont réparé tout de suite. Donc pas de problème à ce niveau. Piscine : Nous ne sommes pas très portés sur la piscine, mais la piscine principale était très grande et il y avait toujours des activités en cours, ils avaient une fête de la mousse qui était amusante. Avec notre surclassement, nous avons eu accès à la piscine de la sirène, que nous avons vraiment appréciée. C'est plus calme, il y a moins de monde et il y a aussi du service. Salle de sport : la salle de sport était très bien, avec beaucoup de nouveaux équipements, et il y avait même une section à l'extérieur. Nous avons fait du yoga tous les matins sur la plage avec des instructeurs de Toronto qui avaient été invités pour la semaine. C'était génial ! Cela nous a permis de bien commencer la matinée ! Dans l'ensemble, nous avons passé une semaine extraordinaire et je suis heureuse que nous ayons pu faire l'expérience d'un centre de villégiature réservé aux adultes, nous avons vraiment apprécié. Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui veulent se reposer et faire un peu la fête, je pense que c'est parfait pour les personnes âgées de 20 à 40 ans. Mais nous avons rencontré des couples plus âgés qui ont apprécié autant que nous les différentes activités.

Paradise!! Chic by Royalton will not disappoint. If you're looking for a place to relax by the beach or listen to some music and have fun by the pool, this is the perfect hotel. It is an adult only resort and they make sure you feel the adult only vibe. Each night they have an event somewhere around the resort which is fun. The resort is small and cozy, walking distance from everything. The restaurants are amazing, we were amazed how good the food was. Our favorite ones were the steakhouse and the Italian but the sushi and marrocan were very good too. Since it's a Canadian owner , I feel you can feel the Canadian vibe throught the resort. The food is tasty and not fatty.(that's my personal opinion) I mean where else can you find grilled lobster in a buffet at lunch time. The beach : beautiful clear water , it is a bit rocky but if you walk abit more to the left there's a spot where it's calmer. My boyfriend and I are beach bums so anywhere with our toes in the sand near the beach we are content. Service; we took an upgrade once we got there which gave us access to the diamond club amenities but without a butler since we didn't feel we needed one.. Oh and I forgot to mention.. No need for reservations to eat at the restaurant and its unlimited so we ate everynight in a restaurant (we aren't big buffet fans) The service was outstanding from our à la Carte breakfast to our lunch on the beach , to our dinner at night. Our room: we had a regular room, it was very nice and modern. The only thing was when using the shower the water would leak on the floor of the washroom but there was a way to put the shower head so it wouldn't go all over. Our sink was a bit blocked but they fixed it right away. So no issues with that. Pool: We aren't much pool people, the main pool was very big and always have activities going on, they had a foam party which was fun. With our upgrade we had access to the mermaid pool which we really enjoyed. It is more quiet and less people and you have service there too. Gym: their gym was very nice , a lot of new equipment , they even had a section outside. We did yoga every morning overlooking the beach with some instructors that got invited there for the week from Toronto. That was amazing!!! It started our morning just right! Overall, we had an amazing week and I'm happy we got to experience an adult only resort, we really enjoyed it. I would recommend this resort to anyone who wants to rest and party a little, I do think this is perfect for people 20-40 years of age. But then again we met some older couples who enjoyed it as much as we did just doing different activities.

Mieux que je ne l'avais imaginé !

Le Chic, Punta Cana, réservé aux adultes, est la combinaison parfaite d'un hébergement luxueux, d'une restauration extraordinaire, d'un personnel charmant et délicieux et de divertissements merveilleux. La plage était magnifique, même si les eaux étaient parfois un peu agitées. J'ai hâte de retourner en République dominicaine et je n'envisagerai pas d'autres complexes hôteliers.

Better than I ever imagined! The adult-only Chic, Punta Cana was the perfect combination of luxury accommodations, extraordinary dining options, delightful and charming staff, and wonderful entertainment. The beach was beautiful, although the waters were a tad rough at times. I can't wait to return to the Dominican Republic, and I won't consider any other resorts.

Fabuleux !

Le complexe était vraiment beau et propre. La nourriture était incroyable ! Excellent choix au buffet. Le steak au restaurant Steakhouse était parfait. Ma belle-mère est un chef italien et elle a dit que le risotto du restaurant italien était son plat préféré ! Le spa était incroyable, luxueux et relaxant.

Fabulous! The resort was really beautiful and clean. The food was amazing! Excellent selection at the buffet. The steak at the Steakhouse Restaurant was perfect. My mother-in-law is an Italian Chef and she said the Risotto at the Italian Restaurant was her favourite meal! The Spa was incredible-luxurious and relaxing.

Beau, propre et moderne

Station balnéaire fantastique. Compact, tout est relativement proche et facile à parcourir. Les chambres étaient magnifiques, l'éclairage d'ambiance était cool. La nourriture était très bonne. J'ai adoré le fait que l'on puisse manger dans les restaurants à la carte tous les soirs si l'on veut. Le personnel était formidable et les divertissements étaient également excellents. Les animations à la piscine en fin d'après-midi comprenaient des groupes de musique, des soirées mousse, un toboggan gonf [... lire plus]lable et une course d'obstacles. La plage était agréable, mais l'océan est assez agité et il n'est pas vraiment possible de s'y baigner. Mais cela ne nous a pas dérangés. Démographie : 35-40 ans en moyenne, adultes uniquement. Une bonne foule de personnes d'âge mûr. Nous nous sommes fait des amis formidables ! Nous espérons y retourner un jour !

Beautiful, clean and modern Fantastic resort. Compact footprint so everything is relatively close and easy to navigate. Rooms were beautiful, mood lighting was cool. Food was very good. Loved that you could eat at the ala carte restaurants every night if you wanted to. Staff was amazing and the entertainment was great too. Late afternoon pool entertainment included live bands, foam parties, inflatable slide and obstacle course. Beach was nice, but the ocean here is pretty rough, so it's not really swimmable. But we didn't mind at all. Demographic was 35-40 average, adults only. Good mature crowd. Made some great friends there! We hope to return one day!