Playabachata Hotel: J'ai adoré !!! Complexe Playabachata à Puerto Plata

Ce sont les meilleures vacances que j'ai jamais passées… et pourtant, j'ai surtout voyagé à Cancún, sur la Riviera Maya et à Cuba… La nourriture était incroyable, oh mon Dieu… Les jus de fruits frais étaient excellents…J'ai pris des buffets au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner… Je ne voulais pas opter pour le menu à la carte parce que je ne voulais pas rater ces incroyables buffets lol… Le domaine était tellement beau et tropical… J'ai adoré m'y promener…C'est comme dans le film « Cast Awa [... lire plus]y » : on avait l'impression d'être loin de tout, sur une île déserte entourée de montagnes... J'y suis allée avec ma sœur... On a adoré le complexe hôtelier...Je me suis installée sur une chaise longue au bord de l’océan, sous un arbre… waouh… Je suis allée à la salle de sport tous les matins… Il y avait un café spécial que j’adorais… J’y prenais mon café décaféiné et des desserts plusieurs fois par jour… J’aimerais tellement être là-bas en ce moment, en train de me promener dans ce cadre…J’ai eu tellement de chance que Natasha Alleyne, de TripCentral, s’occupe de ce voyage pour nous… Elle était formidable… Elle m’appelait ou me répondait par e-mail tout de suite quand je lui posais des questions… C’était la première fois que je faisais appel à une agence de voyage… Quelle différence…On reçoit des e-mails pour nous informer des activités ou nous rappeler certaines choses… Je suis tellement contente qu’on ait eu cette merveilleuse agente… On réservera aussi l’année prochaine ! Je rêve encore d’y retourner… J’y étais du 18 au 26 mai pour une semaine… Il faisait un temps magnifique tous les jours… La piscine était très animée et sympa aussi…Le complexe était le plus propre que j’aie jamais vu… Le personnel nettoyait les toilettes et les espaces en permanence… J’ai été époustouflée par ce complexe… Et la nourriture était meilleure que dans tous les autres complexes où je suis allée… Le personnel y est tellement sympathique

Loved it!!! Playabachata resort Puerta Plata This was the best vacation I’ve ever had…..and I’ve been mostly to cancun, Mayan riviera and Cuba….the food was unbelievable omg….fresh juices were amazing….I had buffets for breakfast lunch and dinner…I didn’t want to do alacarts because I didn’t want to miss out on the amazing buffets lol ….the grounds were so beautiful and tropical… I loved walking around them…..it’s like the movie castaway you felt like you were far away on a desert island with the mountains around …. went with my sister….we loved the resort….i sat in a lounger right at the ocean under a tree…..wow….went to the gym every morning….there was a special coffee shop I loved….got my decaf coffee and desserts there a few times a day….wish I was back there right now walking around these grounds…..I was so lucky to get Natasha Alleyne from tripcentral to do this trip for us….she was amazing….called me or emailed me back right away with my questions…….first time I’ve used a travel agent …what a difference….you get emails notifying you of things to do or reminders of things …so happy we had this wonderful agent….we will book next year too! Still dreaming of being back there…I was there may 18, 2026 for a week….it was great weather every day….the pool was so lively and fun too….the resort was the cleanest I’ve ever been to…staff were cleaning washrooms and areas constantly …I was floored by this resort…and food was better than any resorts I’ve been to….the staff so friendly there

Senator Puerto Plata Hotel: On y trouvait un climat doux et de magnifiques paysages.

Nous sommes des Canadiens passionnés par les voyages à Cuba, où nous nous rendons généralement trois à quatre fois par an. Cette fois-ci, nous avons choisi Puerto Plata, en République dominicaine, et nous avons été agréablement surpris par le Senator Puerto Plata Spa Resort. Le domaine de l'hôtel est magnifique et très bien entretenu. Le soir, les allées et les jardins sont magnifiquement éclairés, ce qui rend les promenades faciles et agréables. Les toilettes publiques étaient toujours très  [... lire plus]propres, ce que nous avons beaucoup apprécié. Nos repas ont été excellents, en particulier au Steak House, notre restaurant préféré. Notre chambre était propre et confortable, et le Wi-Fi a très bien fonctionné tout au long de notre séjour, y compris dans la chambre. La plage n’est pas le point fort du complexe, surtout comparée aux magnifiques plages de Cuba, mais elle était tout de même agréable et offrait un endroit relaxant pour passer du temps au bord de l’océan. Dans l’ensemble, nous avons pleinement apprécié notre séjour de deux semaines et n’hésiterions pas à y retourner. Un grand merci à Emmalay Serrano, notre agente de voyage (Tripcentral), pour son service exceptionnel. Elle a répondu patiemment à toutes mes questions concernant Sunwing et WestJet et nous a fourni des informations précieuses ainsi que des suggestions utiles qui ont rendu notre voyage sûr, confortable et sans stress. Son professionnalisme, ses connaissances et sa patience ont été très appréciés.

It offered the warm weather and beautiful scenery. We are Canadians who love traveling to Cuba and normally visit 3–4 times a year. This time, we chose Puerto Plata in the Dominican Republic, and we were pleasantly surprised by the Senator Puerto Plata Spa Resort. The resort grounds are beautiful and well maintained. In the evenings, the pathways and gardens are beautifully illuminated, making it easy and enjoyable to walk around. The public washrooms were always very clean, which we appreciated. Our dining experience was excellent, especially at the Steak House, which was our favorite restaurant. Our room was clean and comfortable, and the Wi-Fi worked very well throughout our stay, including in the room. The beach is not the resort's strongest feature, especially when compared to the beautiful beaches of Cuba, but it was still enjoyable and provided a relaxing place to spend time by the ocean. Overall, we thoroughly enjoyed our two-week stay and would not hesitate to return. A special thank you to Emmalay Serrano, our travel agent(Tripcentral), for her outstanding service. She patiently answered all of my questions regarding Sunwing and WestJet and provided valuable information and helpful suggestions that made our trip safe, comfortable, and stress-free. Her professionalism, knowledge, and patience were greatly appreciated.

Emotions by Hodelpa Puerto Plata: Comme prévu

Les chambres étaient agréables et le personnel était excellent. Sympathique et serviable. La nourriture était correcte, mais semblait principalement composée de plats locaux. Cela ne m'a toutefois pas trop dérangé, car ce n'est pas la raison principale de mon voyage. Ma seule critique concernerait le nombre impressionnant de locaux qui viennent le week-end et leur comportement, qui est étonnamment toléré. Il n'y a aucune tranquillité : ils écoutent de la musique à plein volume sur la plage et im [... lire plus]posent cela à tout le monde, ce qui n'est pas agréable quand on essaie de se détendre et de lire un livre. Ils laissent également leurs enfants se déchaîner, ce qui est assez désagréable.

As expected The rooms were nice, and staff were excellent. Friendly and helpful. The food was okay but seemed largely local cuisine. This didn’t bother me too much though, as thats not the main reason for travel. My only complaint would be the massive amount of locals that come on weekends and their behavior, which is surprisingly allowed. Nothing is peaceful-they listen to music on the beach at a loud level and subject everyone else to that, which is not nice when you’re trying to relax and read a book. They also let their kids go crazy, it is quite unpleasant.

Grand Bavaro Princess: Une plage et un parc magnifiques !

J'ai adoré la plage et le parc. Tout était si bien entretenu et il y avait plein de paons ! La chambre était très bien entretenue et je n'ai rien à redire, si ce n'est le bruit extérieur causé par les allées et venues des gens, mais bon, nous étions au rez-de-chaussée. La nourriture et les boissons étaient fantastiques aussi !

Beautiful Beach and Grounds! Loved the beach and grounds. So well kept and full of peacocks! The room was very well maintained and no complaints other than outside noise from people coming and going but then again we were on the first floor. Food and drinks were fantastic too!

VH Gran Ventana Beach Resort: De superbes vacances

Compte rendu de voyage du 15 au 29 mai Waouh En tant que habitués des vacances à Cuba depuis plus de trois ans, nous avons vraiment pris un risque en choisissant le VH Gran Ventana. Bien sûr, nous avons fait nos recherches, consulté les avis et comparé les complexes hôteliers, mais heureusement, nous avons finalement opté pour le Gran Ventana. Avant notre arrivée, j’ai envoyé un e-mail à Solange et M. Marcos pour leur indiquer quelle partie du bâtiment Catalina nous souhaitions, et ils ont répo [... lire plus]ndu à 100 % à nos attentes. Club Comme nous partions pour deux semaines, nous avons choisi le forfait Royal, qui nous a donné droit à certains avantages (plage, bar et restauration). Je dois dire que nous avons pleinement profité de ce forfait. Que ce soit les dîners à la carte 12 soirs sur 14, une chaise longue à l'ombre tous les jours (sans le stress de la course aux chaises), les cappuccinos du matin et les verres du soir au Vintage Club… oh, et n'oublions pas les bouteilles de champagne et d'alcool pour chaque semaine. Je ne remercierai jamais assez le personnel du salon Vintage : Santa, Sujeidy, Ricardo et les autres. Le seul petit accroc, c’est qu’ils se sont occupés de la réservation d’un taxi pour une journée… le chauffeur ne parlait pas un mot d’anglais à part « Yes », ce qui a rendu les choses un peu difficiles, mais cela n’a pas gâché notre journée. Chambres Dans l’ensemble, la chambre 2115 que nous avions était bien. Le personnel d’entretien la gardait impeccable et nous avions suffisamment de serviettes chaque jour. Un jour, nous avons eu besoin de gants de toilette, et Santa/Sujeidy s’en sont bien occupés, car nous n’en avons pas manqué pendant notre séjour. Plage En tant qu’autoproclamés « Beach Bums », c’était un élément important de notre voyage. La plage était très large et très sableuse ; l’eau était un peu limitée quant à la distance à laquelle on pouvait s’avancer sans heurter des coraux ou des rochers, etc. Nous nous sommes toujours installés dans la section Superior/Royal et avons bénéficié d’un excellent service de la part de Jose (Dirty Banana), Amable (Papa) ainsi que d’autres. La seule remarque à faire ici concerne le grand nombre de personnes qui essaient de vous vendre des souvenirs, etc. sur la plage… 95 % d’entre elles ne posent aucun problème, mais certaines sont plus insistantes. Vent – je ne sais pas si c’est saisonnier, mais il y avait un vent constant sur la plage (de droite à gauche), ce qui était super le matin et en début d’après-midi, mais qui s’est intensifié vers 13 h. Nourriture Comme je l’ai dit, nous avons dîné exclusivement au restaurant italien à la carte (Sempre de Mare ?), à l’Octopus et au Beach Grill, avec deux soirées au buffet (White Night). Je dois dire qu’après plus de trois ans à aller à Cuba, la nourriture était excellente ! Le petit-déjeuner consistait en une sélection régulière d’œufs préparés à la demande, de bacon et de fruits. Le déjeuner était correct, mais nous mangions souvent des fruits. Généralités J’ai remarqué que le complexe était ouvert aux locaux le week-end, mais comme nous étions généralement à la plage ou au restaurant à la carte, nous ne les avons pas trop remarqués. Nous avons trouvé le personnel et la direction très accessibles et sincèrement heureux. Les boutiques sur place sont hors de prix (allez chez Jumbo) : on vous demande 7 $ US pour une petite boîte de Kleenex. L'équipe d'animation a fait de son mieux… les gens pouvaient participer s'ils le souhaitaient. Est-ce qu'on y retournerait ou est-ce qu'on le recommanderait ? Compte tenu du vaste choix de complexes hôteliers et de pays, c'est agréable de pouvoir en trouver un ou deux dont on sait à quoi s'attendre et qui correspondent à nos besoins. Donc oui, on y retournerait et on le recommanderait. J'ai probablement oublié certaines choses et je reviendrai peut-être modifier ce commentaire.

Great vacation Trip Report May 15th to 29th Wow Being a Cuba vacationer for the past 3+ years we really took a gamble on VH Gran Ventana. Of course we did the homework, checked reviews and like resorts but thankfully settled on Gran Ventana. Prior to arriving I dropped Solange/Mr.Marcos an email indicating what area of the Catalina Building we would like and they came through for us 100% Club As we were going for 2 weeks, we selected the Royal Package which gave us some perks (Beach, Bar & Dining). I must say that we took good advantage of the package. Whether it be a la carte dining 12/14 nights, shaded lounger daily (no chair game stress), morning cappuccinos and nightcaps in the Vintage Club … oh and lest we forget bottles of champagne and booze for each week. I can’t thank the staff enough in the Vintage lounge Santa, Sujeidy and Ricardo et al. The one hiccup was they took care of the taxi reservation for a day … driver didn’t speak a lick of English other than “Yes”, this made it a challenge, but it didn’t ruin our day. Rooms Overall, the room we had 2115 was good. The cleaning staff kept it spotless and we had sufficient towels everyday. One day we needed face cloths, and the Santa/Sujeidy handled it well, as we didn’t go without for our stay. Beach Being a self diagnosed “Beach Bum” this was important to our trip. The beach was very wide lots of sand; the water was a bit limited as to how far in you can go without getting into coral/rocks etc. We always sat in the Superior/Royal section and had great service from Jose (Dirty Banana), Amable (Papa) as well as others. The only comment here is the vast number of people trying to sell you souvenirs etc. on the beach … 95% are no problem, but some are more persistent. Wind – not sure if it’s seasonal but the beach had a constant wind (right to left) which was great in the morning and early afternoon but kicked up a notch after 1ish. Food Like I said we dined exclusively at the a la carte Italian (Sempre de Mare?), Octopus and Beach Grill with two nights at the buffet (White Night). I must say after 3+ years going to Cuba the food was great! Breakfast was a steady dose of made to order eggs, bacon and fruit. Lunch was okay, but often we had fruit. General I did notice that the resort was open to locals on the weekends, but since we generally were on the beach and in a la carte we didn’t notice them as much. We found staff and management very approachable and genuinely happy. On site stores are crazy expensive (go to Jumbo) asking $7USD for a small box of Kleenex. Animation team did their best … people were able to participate if they wanted. Would we return or recommend Given the vast array of resorts/countries it’s nice to be able to find one or two that you know what to expect and fits your needs. So yes, we would return and recommend. Probably left out some stuff and may revisit to edit.

Royalton Bavaro Resort and Spa: Ce n'est pas un complexe hôtelier de luxe 5 étoiles

Lorsque vous réservez dans ce complexe, vous avez la possibilité de payer un supplément pour bénéficier d'un surclassement (Diamond Club). Cela représente plus de 1 000 $ par personne en frais supplémentaires. Nous n'avons pas choisi cette option. Vous avez également la possibilité de réserver votre propre chambre, moyennant un supplément d'au moins 260 $ US. Nous n'avons pas choisi cette option non plus. On vous demande également si vous souhaitez passer au DC lors de votre enregistrement. Nous [... lire plus] avons refusé, et la chambre qui nous a été attribuée était sans doute la pire de tout le complexe. Elle se trouvait dans le bâtiment le plus éloigné de la plage. L'odeur de moisi était insupportable, la télévision était cassée. La baignoire était rouillée. La vue donnait sur le mur du Majestic Mirage voisin (qui est absolument magnifique, soit dit en passant). Il n'y avait pas de serrures supplémentaires sur la porte, même le cache du judas était cassé. Notre première impression n'était pas terrible. Quand l'hôtel n'est pas complet et que c'est la chambre qu'on vous attribue, c'est très décevant, et on ne peut s'empêcher de penser que c'est parce qu'on n'a pas payé de supplément. Nous avons appelé la réception. Ils nous ont envoyé un déshumidificateur. Nous sommes restés une nuit, mais nous ne pouvions pas rester plus longtemps. Ils nous ont changé de chambre le lendemain, et celle-ci était bien meilleure, même si un peu vieillotte. La chambre est nettoyée tous les jours. Le réfrigérateur est réapprovisionné tous les deux jours. Les premiers jours de votre séjour, des personnes vous sollicitent sans cesse pour vous vendre des soins au spa ou vous inviter à une réunion pour vous présenter l'adhésion Prime. C'est assez agaçant. Non seulement vous avez des vendeurs sur la plage, mais le personnel de l'hôtel vous sollicite également. Mon mari et moi adorons la plage, et l'une des choses que nous apprécions particulièrement, ce sont les lits balinais. C'est d'ailleurs l'une des raisons pour lesquelles j'ai réservé cet hôtel. Le site web ne précise nulle part qu'ils sont réservés aux membres DC, mais apparemment, c'est le cas. Un agent de sécurité nous a dit qu'il s'agissait d'un service réservé aux membres DC, alors que 75 % d'entre elles étaient vides. Une autre fois, j'ai eu un problème pour faire une réservation. Nous sommes allés voir quelqu'un, pour nous entendre dire qu'ils n'aidaient généralement que leurs membres. Tout semble être en supplément. Vous voulez du homard, c'est en supplément ; vous voulez un très bon steak, c'est en supplément ; vous voulez du vin rosé, c'est en supplément. Il y a quelques années, nous étions au Majestic Mirage, où nous aurions pu manger du homard tous les soirs ; nous avions du crabe, des crevettes et de la paella tous les jours au déjeuner. Au Royalton, c'était des hamburgers, des hot-dogs et des pizzas (pour être honnête, le restaurant sur la plage était fermé pour travaux). On se sentait comme des citoyens de seconde zone : ceux qui ne paient pas de supplément doivent rester dans leur petit coin et ne pas en demander plus. Il y avait tout de même des points positifs. Le domaine est impeccable, la nourriture était correcte ; cependant, le menu à la carte du ZEN était incroyable. Les animations étaient bonnes. Dans l'ensemble, nous n'avons eu aucun problème pour réserver au restaurant via l'application. La plupart des membres du personnel semblaient ne pas avoir envie d'être là ; certains étaient toutefois très serviables. Fernando à la plage était super, tout comme Raudi au bar sportif ! Autre remarque : cette partie de la plage est envahie par les algues (nous y avons passé deux semaines, et seules les deux dernières journées étaient exemptes d'algues). Nous avons dû marcher jusqu'à une autre partie de la plage pour trouver un endroit où il n'y en avait pas. Si vous envisagez de séjourner dans ce complexe, n'y allez pas ; ça ne vaut tout simplement pas le prix.

Not a 5 star luxury resort When you book this resort, there is the option of paying for an upgrade (Diamond Club). It is over $1,000 per person in additional fees. We didn't take this option. You also have the choice to book your own room, for an extra fee of $260 US minimum. We didn't take that option either. You are also asked if you want to upgrade to DC when you check in. We declined, and the room we were given was possibly the worst one in the resort. It was in the furthest building from the beach. The musty smell was overwhelming, tv was broken. The bathtub had rust. The view was of the wall of the Majestic Mirage next door (which is absolutely amazing, BTW). There were no extra locks on the door, even the peephole cover was broken. Our first impression was not great. When the hotel is not at full capacity and this is the room you get, it is very disappointing, and you cannot help but think it was because you didn't pay extra. We called the front desk. They sent up a dehumidifier. We stayed one night but couldn't stay there any longer. They did switch our room the next day, and it was much better, though a little outdated. The room is cleaned every day. The fridge is restocked every other day. The first few days you are there, there are people constantly after you to buy spa treatments or go to a meeting and learn about the Prime membership. It's pretty annoying. Not only do you have vendors on the beach, but you have hotel staff after you as well. My husband and I love the beach, and one of the things we love is the Bali beds. One of the reasons I booked this hotel was because of them. It doesn't say anywhere on the website that these are for DC only, but apparently, they are. We were told by a security guard that it was DC even though 75% of them were empty. Another time, I had an issue making a reservation. We went to see someone, only to be told they usually only help their members. Everything seems to be extra. You want lobster, it's extra, you want a really good steak, it's extra, you want rose wine, it's extra. We were at the Majestic Mirage a few years ago, where we could have had lobster every night, we had crab, shrimp, paella for lunch every day. At the Royalton, it was hamburgers, hot dogs, and pizza (to be fair, the restaurant on the beach was closed for repair). We felt like second-class citizens, those who don't pay extra, go and stay in your little corner and don't ask for more. There were some positives. The grounds are immaculate, the food was okay; however, the ZEN à la carte was amazing. The entertainment was good. For the most part, we didn't have any issues making restaurant reservations through the app. Most of the staff looked like they did not want to be there; there were some that were very helpful. Fernando at the beach was great, and so was Raudi at the sports bar! One other note, this part of the beach has a lot of seaweed (we were there for 2 weeks, and only the last 2 days were seaweed-free). We had to walk to another part of the beach to find an area where there was none. If you are thinking of going to this resort, don’t; it's just not worth the money.

Bahia Principe Explore El Portillo: Un excellent complexe hôtelier

Une plage fantastique, protégée par un récif contre les grosses vagues… Une plage de sable fin où l’on peut se baigner pieds nus. On peut s’y promener en toute sécurité sur des kilomètres dans les deux sens. De nombreuses protections solaires sont disponibles sur la plage. Le buffet est copieux et offre un large choix. Les restaurants sont une agréable surprise et proposent de délicieux plats. Le personnel est sympathique. Des navettes vers les chambres plus éloignées sont disponibles en perman [... lire plus]ence. Aucun complexe hôtelier à proximité, on se sent donc isolé. J'ai adoré.

Excellent resort Fantastic Beach - protected by corral from large waves...sandy beach no need for shoes in water. Can walk for kms either way safely. lots of sun protection on beach. Buffet large and ample choices. restaurants are a pleasant surprise and provide nice treat. Staff friendly. Rides to further rooms constantly available. No close neighbouring resorts so feels secluded. Loved it.

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Complexe touristique de Nice

Une petite station balnéaire agréable où tout est accessible à pied, avec une ambiance tropicale. La cuisine est bonne. Le club de tennis est excellent. Dans la salle de bains, l'eau s'écoule par la porte de la douche et se répand sur le sol. Seule une des deux douches fonctionnait.

Nice Resort Nice small walkable resort with a tropical vibe. Good food. Tennis club is excellent. Shower in the bathroom - the water is leaking past the shower door onto the bathroom floor. Only shower out of 2 was working.

Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Superbe complexe hôtelier

J'ai trouvé que l'ambiance de l'hôtel était agréable ; les chambres standard étaient un peu vieillottes mais correctes ; la nourriture était bonne et la plage sympa ; le personnel était sympathique et attentionné ; le centre de remise en forme pourrait être amélioré, mais sinon, vu le prix, je n'ai rien à redire et j'espère y retourner

Great resort I felt that the resort had a good atmosphere the basic rooms where dated but good the food was good and the beach was nice the staff was friendly and attentive they could use a better fittness center but otherwise for the price I have no complaints and hopefully will return

Bahia Principe Explore Punta Cana: Magnifique complexe hôtelier

Je recommanderai sans hésiter cet établissement à ma famille et à mes amis. L'endroit était propre, l'ambiance conviviale et la nourriture excellente, à l'exception du snack-bar « Truck ». Les empanadas et les ailes de poulet ne sont pas très appétissantes. Les plats à la carte sont vraiment bons et le choix au buffet est excellent.

Beautiful resort Will definitely recommend this resort to family and friends The place was clean, friendly environment and great food except the Truck snack bar. The empanada and the chicken wings are not very appetizing. The alacarte are really good and the buffet selection are excellent

Ocean El Faro: C'est bien, mais pas génial

Nous avons eu un problème avec la chambre qui nous avait été attribuée pour les trois premiers jours de notre séjour, puis nous avons finalement obtenu celle qui était prévue dans notre forfait. Je n'ai pas apprécié l'attitude de la réception lorsque je leur ai signalé le problème au début. Si vous aimez la plage, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut. Il y a une jolie petite rivière lente et de nombreuses piscines. La nourriture est correcte.

Good but not great Had issue with the room assigned to us for the first 3 days of our trip and then finally got the room which was included in our package. Didn't like the attitude from front desk when I initially brought to their attention about the room. If you are beach lover this is not your resort. They have nice short lazy river and many pools. Food is Okay

Marien Puerto Plata Hotel: Un complexe un peu ancien, mais très propre

Un complexe étonnamment agréable, propre dans les chambres et partout ailleurs, avec de bonnes boissons disponibles dans tous les bars, pas seulement au VIP. Il y a beaucoup de monde le week-end quand les habitants du coin arrivent, ce qui rend les toilettes publiques répugnantes. Ce n’est pas de leur faute, mais c’est la politique en République dominicaine qui accorde des tarifs réduits aux résidents locaux.

Old but very clean resort Surprisingly good resort, clean in room and all around, good drinks available every bar not only Vip , very busy on weekends when the locals arrive leaving public washrooms disgusting.Not their fault but the policy in Dominican Republic giving discounted rates for local residents

Select Sosua Adults Only, Trademark by Wyndham All Inclusive: À l'attention des seniors

Cet avis est rédigé du point de vue de personnes âgées, car ma femme et moi avons tous deux la soixantaine bien avancée, mais nous apprécions toujours autant les complexes « tout compris ». Le complexe dispose de nombreuses piscines réparties sur l'ensemble du site, mais seule la piscine principale est équipée de marches pour y accéder et en sortir ; les autres ne disposent que d'échelles. Il n'y a pas d'ascenseurs et la plupart des bâtiments d'hébergement comptent quatre étages. Notre chambre ( [... lire plus]sur demande préalable auprès de Tripcentral) était censée se trouver au rez-de-chaussée, mais on nous a attribué une chambre au premier étage. Après quelques discussions, Francis nous a trouvé une chambre au rez-de-chaussée, située au bord de la piscine et superbe. La nourriture était moyenne, rien d’exceptionnel, mais le buffet principal offrait un large choix. Les restaurants à la carte (4) fonctionnaient uniquement sur réservation ; le restaurant international était de loin le meilleur, les 3 autres se trouvaient dans le complexe familial principal. Les allées du complexe familial étaient entièrement pavées de dalles inégales, ce qui rendait la marche un peu périlleuse. Il y avait de nombreux petits bars dans l’ensemble de la propriété, mais tous étaient en plein air, de style bistrot, avec de minuscules tables et chaises ; aucun bar lounge à l’abri du soleil avec des fauteuils rembourrés confortables pour savourer un cocktail au calme. La sélection d’alcools était assez ordinaire, composée principalement de produits de bar de qualité moyenne à médiocre. Le personnel était exceptionnel, serviable et joyeux ; le service était excellent. Les espaces extérieurs étaient propres et globalement bien entretenus. Dans l'ensemble, en tant que seniors, nous attribuerions à ce complexe une note de 3 étoiles : c'est tout de même un bon établissement, mais il en existe de meilleurs.

Attention Seniors This review is written from a senior's perspective as my wife and I are both in our mid seventies but still love the "all inclusive" resorts. The resort has plenty of pools scattered throughout the Property but only the main pool has steps for access and egress the rest are all ladders only. There are no elevators and most accommodation buildings have 4 floors. Our room (by prior request from Tripcentral) was supposed to be on the first floor but we were assigned a second floor room. After some deliberation Francis fixed us up with a first floor room that was poolside and superb. The food was so so, nothing outstanding but plenty of choice in the main buffet. A la carte restaurants (4) were by reservation only with the International restaurant being by far the best, the other 3 were located main family resort. The walkways in the family resort consisted of all uneven flagstone, walking could be a bit precarious. Plenty of small bars throughout the property, but all were in the open, bistro style with tiny table and chairs, no lounge bar out of the sun with comfortable padded chairs to enjoy a quiet cocktail. The booze selection was pretty ordinary mostly bar stock lower to mid range quality. Staff were outstanding, helpful, cheerful, service was excellent. The grounds were clean and generally well kept. Overall as seniors we would give this resort a 3 star rating, still good but there are better ones out there

Playabachata Hotel: Un complexe hôtelier sympa pour le prix

Cet endroit est vraiment propre, les chambres et la plage ont dépassé nos attentes, le personnel était sympathique, mais nous avons trouvé qu'il manquait des animations à la piscine. Nous avons beaucoup apprécié de ne pas avoir à nous battre pour avoir une chaise longue sur la plage. Le Playabachata se trouve face à la plus belle plage, comparé au Senator.

Nice resort for the price This place is really clean, the rooms, the beach was above expectations, the staff was nice we just found it was missing entertainment at the pool . We love the fact that we did not have to fight to get a chair on the beach. The Playabachata is in front of the best quality beach compare to the Senator

Zel Punta Cana - All Suites: Zel Punta Cana – Du 24 au 28 mai 2026

Avant toute chose, il est important de noter que le Zel Punta Cana n’est pas situé directement sur la plage. Bien qu’il soit possible d’accéder à la plage à pied (après une courte marche) ou en navette, ceux qui recherchent une véritable expérience en bord de mer doivent en tenir compte avant de réserver. Ce qui distingue véritablement ce complexe, ce sont ses employés. Chaque membre du personnel que nous avons rencontré s’est montré sincèrement aimable, accueillant et toujours prêt à rendre se [... lire plus]rvice. À aucun moment nous n’avons eu l’impression de déranger ou d’imposer notre présence. Le personnel a toujours offert un service exceptionnel et a sans aucun doute été l'un des points forts de notre séjour. Le complexe lui-même est assez récent et offre une atmosphère très paisible et relaxante. Si vous recherchez une escapade calme et sereine axée sur le bien-être et la détente, ce complexe est un excellent choix. Cependant, si vous faites partie d'une clientèle plus jeune à la recherche d'une ambiance festive animée autour de la piscine, de divertissements permanents et d'une atmosphère très dynamique, ce complexe n'est probablement pas fait pour vous. Zel est volontairement plus calme et plus décontracté. Les hébergements sont impressionnants. Toutes les chambres sont des suites spacieuses, modernes, confortables et aménagées avec soin. Nous n’avons jamais eu de difficulté à trouver des chaises longues au bord de la piscine, ce qui était rafraîchissant par rapport à de nombreux complexes hôteliers des Caraïbes où la réservation des chaises longues peut se transformer en une véritable compétition quotidienne. Les installations de remise en forme et de bien-être comptent parmi les points forts du complexe. Les courts de tennis sont excellents, et de nombreuses activités de remise en forme et de bien-être sont proposées dans l’ensemble de l’établissement. Le spa était agréable, bien qu’il ne soit pas particulièrement mémorable ou exceptionnel par rapport à d’autres complexes de cette catégorie. Un domaine qui mérite davantage d'attention est l'entretien des espaces extérieurs, en particulier les palmiers autour des piscines. Au cours de notre séjour, nous avons remarqué plusieurs palmiers dont les grandes feuilles étaient mortes et les branches pendaient, ce qui semblait indiquer qu'une taille était nécessaire depuis longtemps. Au-delà de l'aspect esthétique, cela représente un réel problème de sécurité, car la chute de branches pourrait causer des blessures graves aux clients. Compte tenu des normes par ailleurs élevées de l'établissement, c'est un domaine que la direction devrait traiter de manière proactive. Malheureusement, le plus grand potentiel d’amélioration réside dans l’offre de restauration. Si la qualité des plats était acceptable, le choix global était limité et manquait de variété tout au long de notre séjour. Le buffet, lorsqu’il est ouvert, est relativement petit, et les options du menu deviennent rapidement répétitives. Le service en chambre était particulièrement décevant. Le menu est très limité et ne propose pas bon nombre des plats simples et réconfortants que les clients recherchent souvent en vacances. L'ajout de plats tels que des pizzas, des hamburgers, des hot-dogs, des sandwichs au fromage fondu, un choix plus large de salades et d'autres plats décontractés améliorerait considérablement l'expérience des clients. L'absence d'une option de service en chambre pour le petit-déjeuner était encore plus surprenante, ce qui semble être une lacune importante pour un complexe de ce calibre. De même, l'offre pour le déjeuner autour de la piscine était limitée et répétitive. Le complexe a un potentiel énorme, mais l'expérience culinaire gagnerait grandement à bénéficier de menus élargis et d'une plus grande variété tout au long de la journée. Au cours de notre séjour, nous avons également visité le complexe Paradisus voisin, qui offre une expérience complètement différente. Paradisus est un établissement beaucoup plus grand, avec des zones distinctes pour les familles, les adultes uniquement, et des espaces plus conviviaux ou axés sur la fête. Il propose un buffet plus copieux, une plus grande variété de restauration et un accès direct à la plage. Les clients à la recherche d’une expérience de complexe plus grand et plus animé trouveront peut-être que Paradisus correspond mieux à leurs préférences. Dans l'ensemble, le Zel Punta Cana est un magnifique complexe hôtelier paisible doté d'un personnel exceptionnel, de chambres spacieuses, d'excellentes installations de remise en forme et d'une atmosphère relaxante. Si votre objectif est de vous détendre et de profiter de vacances plus calmes, il vaut certainement la peine d'être envisagé. Cependant, l'offre culinaire, le service en chambre, la variété des repas et l'entretien des espaces extérieurs doivent être améliorés si le complexe souhaite offrir une expérience à la hauteur de la qualité de ses installations et de son service.

Zel Punta Cana – May 24–28, 2026 First and foremost, it is important to note that Zel Punta Cana is not located directly on the beach. While there is beach access via a short walk or shuttle, those looking for a true beachfront resort experience should be aware of this before booking. What truly sets this resort apart is its people. Every single employee we encountered was genuinely friendly, welcoming, and eager to help. Not once did we feel like we were imposing or inconveniencing anyone. The staff consistently delivered exceptional service and were undoubtedly one of the highlights of our stay. The resort itself is fairly new and offers a very peaceful, relaxing atmosphere. If you’re looking for a quiet, serene getaway focused on wellness and relaxation, this resort is an excellent choice. However, if you’re part of a younger crowd seeking a lively party pool scene, constant entertainment, and a high-energy atmosphere, this probably isn’t the resort for you. Zel is intentionally quieter and more laid-back. The accommodations are impressive. All rooms are spacious suites that are modern, comfortable, and thoughtfully designed. We also never had any difficulty finding pool chairs, which was refreshing compared to many Caribbean resorts where reserving loungers can become a daily competition. The fitness and wellness facilities are among the resort’s strongest features. The tennis courts are excellent, and there are numerous fitness and wellness activities offered throughout the property. The spa was pleasant, although not particularly memorable or exceptional compared to other resorts in this category. One area that deserves more attention is the maintenance of the outdoor grounds, particularly the palm trees around the pool areas. During our stay, we observed several palm trees with large dead fronds and hanging branches that appeared overdue for trimming. Beyond aesthetics, this presents a legitimate safety concern, as falling branches could potentially cause serious injury to guests. Given the otherwise high standards of the property, this is an area that management should address proactively. Unfortunately, the biggest opportunity for improvement is the food and beverage program. While the food quality was acceptable, the overall selection was limited and lacked variety throughout our stay. The buffet, when open, is relatively small, and menu options quickly become repetitive. Room service was particularly disappointing. The menu is very limited and lacks many of the simple comfort foods that guests often look for while on vacation. Adding items such as pizza, hamburgers, hot dogs, grilled cheese sandwiches, additional salad options, and other casual fare would significantly improve the guest experience. Even more surprising was the absence of a breakfast room service option, which feels like a significant oversight for a resort of this caliber. Similarly, the lunch offerings around the pool were limited and repetitive. The resort has tremendous potential, but the dining experience would benefit greatly from expanded menus and more variety throughout the day. During our stay, we also visited the neighboring Paradisus resort, which offers a completely different experience. Paradisus is a much larger property with separate family, adults-only, and more social or party-oriented sections. It features a larger buffet, more dining variety, and direct beach access. Guests seeking a larger, busier resort experience may find Paradisus more aligned with their preferences. Overall, Zel Punta Cana is a beautiful, tranquil resort with exceptional staff, spacious accommodations, excellent fitness facilities, and a relaxing atmosphere. If your goal is to unwind and enjoy a quieter vacation experience, it is certainly worth considering. However, the food offerings, room service program, dining variety, and outdoor maintenance require attention if the resort hopes to deliver an experience that fully matches the quality of its facilities and service.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Bahia Principe Escape Aquamarine

L'hôtel était propre, la nourriture délicieuse et le personnel aimable (en particulier Santa, la serveuse du bar du hall principal et de l'espace de divertissement, qui s'est toujours bien occupée de nous). La plage, en revanche, était envahie d'algues, que le personnel s'efforçait de nettoyer chaque jour. Les salles de bains des chambres étaient également en assez mauvais état et auraient besoin d'être rénovées.

The hotel was clean, the food was delicious, and the staff was kind (especially Santa the waitress in the main lobby bar/entertainment area who always took care of us). The beach however had a lot of seaweed, which the staff did their best to clean each day. The bathrooms in the hotel rooms were also in pretty bad shape and need renovations.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Un beau voyage

Nous avons passé un magnifique séjour pour notre anniversaire de mariage et nous en gardons de merveilleux souvenirs de cette semaine passée ici. La plage était superbe, à quelques minutes seulement de notre chambre. La première nuit, la climatisation était en panne ; nous avons demandé à plusieurs reprises qu’on la répare, jusqu’à ce que nous devions nous rendre à la réception. Cela nous a vraiment contrariés, tout comme le déclenchement de l’alarme incendie le premier matin de notre séjour. No [... lire plus]us avons fait part de ces problèmes à la réception et avons été transférés dans une suite avec accès direct à la piscine. Cela a beaucoup compté pour nous que nos préoccupations soient entendues et prises en compte. L'ambiance était parfaite, les animations géniales et la nourriture bonne. On n'avait jamais faim et il y avait le choix. La nourriture était-elle incroyable ? Non. Mais elle est bonne et on s'en sort très bien. Les boissons étaient abondantes et le personnel était sympathique. C'est un bel hôtel, avec peut-être un petit malentendu sur la façon de réserver le kayak, mais cela ne nous a pas dérangés. Nous avons adoré et nous reviendrons sans hésiter. Merci pour ces superbes vacances !

Beautiful Trip We had a beautiful anniversary trip and made wonderful memories the week we spent here. Beach was stunning, and only minutes from our room. Our first night our air conditioning was broken as we asked several times to have it fixed until we had to go to the main desk. It really upset us as well as a fire alarm going off our first morning there. We addressed these concerns to the front desk and got put into a swim out suite. It meant a lot to us to have our concerns heard and dealt with. The vibe was right, entertainment was great, and food was good. You were never hungry and there were options. Was the food amazing? No. But it’s good and you get by just fine. Drinks were plentiful and the staff was friendly. Nice resort with maybe some miscommunication about how to book the kayaking but that didn’t bother us. We loved it and would definitely return. Thank you for an awesome vacation!

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: UNE SUPERBE PROPRIÉTÉ !

Nous venons de rentrer d'un merveilleux séjour de 10 jours dans ce superbe complexe hôtelier. Les espaces extérieurs sont impeccables, très propres. Il en va de même pour notre chambre, nous étions dans le bâtiment 4. À proximité de la salle de sport, de la piscine et de la plage. La nourriture est la meilleure que nous ayons mangée au cours de nos 7 voyages en République dominicaine. Il y a beaucoup de variété. Oui, les plats se répètent, mais il y en a pour tous les goûts. La qualité est exce [... lire plus]llente et les produits sont frais. Je ne recommanderais pas de séjourner ici si vous avez des problèmes de mobilité, car il faut beaucoup marcher. Il faut compter 13 minutes pour rejoindre le hall principal et le buffet. Bien que des voiturettes de golf fassent la navette, nous les avons vues nous dépasser la plupart du temps, car elles étaient pleines. Nous reviendrons sans aucun doute !

BEAUTIFUL PROPERTY! Just got back from a wonderful 10-day vacation at this awesome resort. Grounds are immaculate, very clean. Same with our room, we were in building 4. Close to gym, pool and beach. Food is the best we've had in 7 trips to the Dominican. Lots of variety. yes, it repeats, but there is something for everyone. Top quality and fresh. Would not recommend staying here if you have mobility issues as alot of walking is required. 13 mins to main lobby and buffet. While golf carts are back and forth, we found them passing us most of the time as they were full. We will definitely be back!

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Une super semaine à la plage ??

Le complexe était charmant, les chambres étaient très propres. Le service était excellent ; le personnel était sympathique. Nous avons vraiment apprécié le yoga du matin et les massages des pieds sur la plage. C'est un complexe idéal pour des vacances reposantes et tranquilles. Nous le recommanderions sans hésiter à nos amis et avons l'intention d'y retourner.

Great week on the beach?️ The resort was lovely, rooms were very clean. Service was excellent; the staff were friendly. We really enjoyed the morning yoga & the foot massages on the beach. It’s a great resort for a relaxing low key holiday. We would definitely recommend it to friends & plan to return.

Bahia Principe Escape Samana: Bahia Principe Samana

Eh bien… c'était exactement ce que je voulais et ce dont j'avais besoin… un endroit pour me détendre… Ce n'est pas un lieu festif… ni un endroit adapté aux personnes à mobilité réduite, même si ce n'est pas insurmontable si on vous attribue la bonne chambre. La nourriture était bonne mais un peu monotone… la plage était petite… ce n'était pas une belle plage cubaine…

Well…this was exactly what I wanted and needed….a place to relax … This is not a party place…or someone who has walking issues even though it is not horrible if placed in the proper room. Food was good but repetitive…beach was small…not a beautiful Cuban beach..