Moyenne 4*

Nous avons passé un bon moment dans ce centre de villégiature, mais je vais en faire une critique honnête. L'hôtel est proche de l'aéroport, une navette rapide suffit pour s'y rendre. Il y a des avions qui survolent le resort mais ils ne durent que 5 secondes et il n'y en a pas beaucoup. Nous avons trouvé tout le personnel sympathique et serviable. Le complexe lui-même est très compact, il y a donc toujours beaucoup de monde partout. Les restaurants étaient bons, le steakhouse étant notre p [... lire plus]référé et le Kulinarium celui que nous avons le moins aimé (le homard n'était pas excellent et le bœuf était tout juste correct.) La soupe au potiron était très bonne. Toutes les cartes sont servies dans l'ordre d'arrivée, mais nous les avons toutes prises et n'avons attendu que très peu de temps pour 2 d'entre elles. Le buffet a un choix modéré et il y a toujours quelque chose à manger. La soirée du chef propose du homard grillé - très savoureux. Les bars servent de l'alcool de marque et il y a des boissons mixtes et de la redstripe et de la red stripe light à la pression. La plupart des gens font la queue et lorsqu'on leur demande qui est le suivant, ils indiquent la personne suivante et quelques uns prennent de l'avance. Le jerk hut ne servait que du poulet jerk (pas de porc) et des accompagnements. La saveur n'était pas celle à laquelle je suis habitué (trop sucrée) mais il y avait un peu de sauce au poivre qui l'améliorait. Notre chambre avait une vue sur la montagne et était calme. Il y a un ventilateur dans la chambre, ce qui évite d'avoir à utiliser l'air conditionné. La salle de bain est équipée d'un double lavabo et d'une paroi en verre dépoli entre la douche et la pièce principale. Agaçant la nuit si votre partenaire se lève, allume la lumière et que vous avez le sommeil léger. L'hôtel dispose du mini bar standard Riu, qui est réapprovisionné tous les deux jours. Il y avait suffisamment de chaînes sur la télévision et quelques chaînes HBO étaient incluses. La plage n'est pas très grande mais vous pouvez marcher à travers le Palace jusqu'à la baie de Riu Mo, ce qui ajoute un peu à la plage. Le sable peut être grossier et boueux à mesure que l'on s'éloigne. La zone de baignade est petite et il n'y a pas grand-chose à voir pour la plongée avec tuba. Ils ne veulent pas que vous sortiez de la zone désignée. Les piscines ressemblent à une fontaine et ont une profondeur d'environ 3 pieds. Elles sont présentées comme des piscines à débordement, mais pour obtenir l'effet débordement, vous devez immerger une partie de votre visage et ignorer les chaises qui se trouvent devant vous. Une personne s'est blessée en entrant dans la piscine du côté de la plage. Les transitions entre le bord de la piscine et la plage sont très inégales ou se font par de grandes marches. Les sports nautiques étaient bons, y compris le stand up paddle boarding, et étaient toujours utilisés, mais vous n'avez pas eu à attendre longtemps ou pas du tout à certains moments. L'ambiance est celle d'un hôtel où l'on fait la fête. Nous nous sommes bien amusés mais c'était trop serré avec tous ces gens dans un si petit espace. Est-ce que je le recommanderais - si vous aimez faire la fête, si vous voulez profiter d'une bonne affaire et si ce que j'ai noté vous convient, alors oui. Si vous êtes à la recherche d'un endroit luxueux réservé aux adultes (comme indiqué dans la brochure), alors non. Tout dépend de ce que vous attendez.

Average 4* We had a good time at this resort but i will include an honest review of it. The resort is close to the airport so a quick shuttle and you are there. There are planes that fly over the resort but they only last maybe 5 seconds and there are not that many. We found all the staff to be friendly and helpful. The resort itself is very compact so there is always lots of people everywhere. The restaurants were good with the steakhouse our favourite and the Kulinarium our least favourite(lobster was not great and beef was just ok.) Pumpkin soup was very good. All a la cartes are first come first served but we did all of them and only waited a short time for 2. Buffet has a moderate selection and there is always something to eat. Chef's night has grilled lobster - very tasty. Bars serve brand name alcohol and there are blender drinks and redstripe and red stripe light on tap. Most people queued up and when they asked who is next would indicate the next person with a few jumping ahead. The jerk hut only served jerk chicken (no pork) and sides. Flavour was not what i am used too (too sweet) but there was some pepper sauce which brought it around. Our room was mountain view and was quiet. There is a fan in the room which eliminated the need for a/c. Bathroom has double sinks and a frosted glass wall between the shower and the main room. Annoying at night if your partner gets up, turns on the light and you are a light sleeper. Has the standard Riu mini bar and it is restocked every other day. There was enough channels on the tv and included a few HBO channels. The beach is not very big but you can walk through the Palace to the riu mo bay which adds a bit to it. Sand can be coarse and muddy/weedy the more you go out. Swimming area is small and there is very little to see when snorkelling. They don't want you going out of the designated area. The pools are like swimming in a fountain they are about 3' deep. They are advertised as infinity pools but to get the infinity effect you would have to submerge part of your face and ignore the chairs in front of you. One person was injured entering the pool from the beach side. Transitions are very uneven or large steps from pool deck to beach. Watersports were good and included stand up paddle boarding and were always in use but you did not have to wait long or at all at times. The vibe is very much a party hotel. We had fun but it was too tight with all the people in such a small area. Would i recommend it - if you are into a party place and catch a deal and what i have noted works for you then yes. If you are looking for "luxurious adult's only"(straight from the brochure) then no. Depends what you are expecting.

Hôtel 4 1/2 étoiles avec belle plage

Nous avons séjourné au Riu Reggae du 31 janvier au 7 février. Nous avons séjourné dans plus de 10 hôtels tout compris en Jamaïque, sur la Riviera Maya, à Punta Cana et aux Bahamas. Nous réservons toujours des hôtels 5 étoiles. L'hôtel est l'un des plus petits où nous avons séjourné, de sorte que tout était à quelques minutes de la chambre, ce qui était vraiment pratique. Le complexe est flambant neuf et tout est très propre. Les deux piscines à débordement sont directement sur le sable, de sor [... lire plus]te que l'espace piscine n'est pas séparé de la plage ou de l'océan. Le D.J. commence à la piscine de 10h00 à 18h00 et les jeux, la musique et la danse sont continus toute la journée ; c'est très amusant. Le personnel de la piscine est drôle, sympathique et fait tout pour rendre vos vacances agréables. La plage est magnifique ; l'eau était turquoise et chaude mais le temps était très nuageux et il n'était pas possible de faire de la plongée avec masque et tuba. La nourriture est excellente (j'ai mangé du homard 3 fois) mais les places dans les restaurants sont horribles ; les tables sont si proches les unes des autres que vous vous touchez presque les coudes avec les gens de chaque côté (pas d'intimité). Les chambres sont très basiques et petites, sans articles de toilette, sans service d'étage et sans baignoire/jacuzzi ; je ne sais pas comment le Reggae a obtenu une note de 5 étoiles.Le ménage a été excellent ; la chambre était immaculée. Chaque bar était haut de gamme avec des menus de boissons ; les barmans étaient tous agréables et heureux de vous préparer n'importe quel martini ou cocktail de spécialité. Pas de café mais des cappuccinos et des lattes étaient disponibles dans tous les bars ou au buffet principal. Nous avons séjourné au Luxury Grand Bahia Principe Runaway Bay Jamaica l'année dernière et c'était un vrai 5 étoiles que nous avons préféré au Reggae. Superbe emplacement à seulement 5 minutes de l'aéroport. Les spectacles le soir étaient bons. Nous avons passé d'excellentes vacances et nous y retournerions si le prix le permettait. Réservez une chambre avec cour intérieure plutôt qu'une chambre avec jardin. Le temps était ensoleillé tous les jours et les températures atteignaient les 80 degrés.

4 1/2 star hotel with beautiful beach Stayed at Riu Reggae Jan.31-Feb.7. We've stayed at more than 10 all-inclusives in Jamaica, Mayan Riviera, Punta Cana, Bahamas. We always book 5 star rated resorts. The hotel is one of the smallest ones we've stayed at so everything was within minutes of your room which was really convenient. The resort is brand new and everything is super clean. Both infinity pools are right on the sand so your pool area is not separated from the beach/ocean. The D.J starts at the pool at 10:00am-6:00pm and the games,music,and dancing are non-stop all day;tons of fun. The Entertainment staff at the pool are funny, friendly, and do everything to make your vac, enjoyable. The beach is beautiful; the water was turquoise and warm but it was very cloudy so you couldn't snorkel. Food is great (had lobster 3 times) but the seating in the restaurants is awful; the tables are so close to each other your almost touching elbows with people on either side of you (no privacy) Didn't like having no reservations for dinner; had to line up at 6:00 for 6:30 dinner.There are only 3 a-la-carte restaurants because Bamboo (chinese food) is buffet. Rooms are very basic and small with no toiletries, no room service and no bathtub/jacuzzi; no idea how Reggae got a 5 star rating.Housekeeping was great; room was immaculate. Each bar was upscale with drink menus; bartenders all pleasant and happy to make you any martini or specialty cocktail. No cafe but cappuccino and lattes were avail at any bar or the main buffet. We stayed at Luxury Grand Bahia Principe Runaway Bay Jamaica last year and it was a true 5 star and we preferred it over Reggae. Great loc only 5 minutes from the airport. Shows at night were good. We had a great vacation and would return if the price was right. Book a courtyard room over a garden room. Weather everyday was sunny and in the high 80's.

Vacances de rêve

Nous avons passé un excellent séjour au Riu Reggae ! Le personnel était extrêmement sympathique et accueillant. Le complexe était propre et bien organisé. La nourriture était délicieuse et nous avons adoré le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver dans les restaurants. Les spectacles en soirée étaient excellents. Merci au Riu Reggae d'avoir rendu nos vacances incroyables !

Dream Vacation We had an amazing time at the Riu Reggae!! Staff were all extremely friendly and welcoming. The resort was clean and well organized. Food was delicious and we loved that you didn't have to make reservations for the restaurants. Evening shows were top notch. Thank you Riu Reggae for making our vacation amazing!!

Pas un 5 étoiles, c'est sûr

POSITIFS : l'hôtel était très propre et il est agréable de constater qu'il est tout neuf on ne peut pas en dire assez sur la qualité du personnel la piscine était agréable la plage était assez belle la taille de l'hôtel était parfaite les chambres étaient de bonne taille et bien équipées proche de l'aéroport le jerk chicken hut était délicieux ! POURQUOI NOUS NE REVIENDRONS PAS : la vue de l'hôtel était une clôture en fil de fer barbelé - ridicule pour le prix pay [... lire plus]é ! très peuplé (bien qu'il y ait toujours assez de chaises pour tout le monde) on se fait presque trébucher les uns sur les autres la musique était très forte - et nous aimons faire la fête, mais il était difficile de s'entendre parler dans la piscine et la deuxième piscine avait une musique différente en même temps, tout aussi forte la façon dont ils placent les tables dans les restaurants est ridicule... des réservations permettraient d'atténuer la frustration de faire la queue à 6h30 et de ne PAS pouvoir entrer, de sorte que nous avons fini au buffet quatre soirs sur sept, ce qui, une fois de plus, pour le prix du voyage, n'était pas acceptable le vin de la maison était terrible et le vin rouge en bouteille que nous avons acheté était réfrigéré nous avons voyagé de nombreuses fois et cela ne nous dérange pas de payer un prix décent, mais nous nous attendions à plus de la part de ce centre de villégiature - certainement pas un 5 étoiles, peut-être un 3,5 étoiles à notre avis

not a 5 star for sure POSITIVES: hotel was very clean and nice that it was brand new can't say enough about how great the staff were pool was nice beach was pretty nice size of resort was perfect rooms were a nice size and stocked well close to the airport jerk chicken hut was delish! WHY WE WONT RETURN: hotel view was a barb wire fence-ridiculous for the price paid! very crowded (although always enough chairs for everyone) almost tripping over each other music was super loud -and we like a good party but was hard to hear each other talk in the pool and the second pool had different music going at the same time , just as loud the way they seat the restaurants is ridiculous...reservations would help alleviate the frustration with lining up at 6:30 and then NOT getting in so we ended up at the buffet 4 of the nights which again for the price of the trip was not acceptable house wine was terrible and the bottled red wine that we purchased was chilled we have travelled many times and don't mind paying decent money but expected more from this resort-definitely not a 5 star , maybe a 3.5 star in our opinion

J'aime J'aime J'aime J'aime Riu Reggae

Séjour du 3 au 10 février Chaque membre du personnel était amical, bavard et orienté vers les objectifs afin que chaque visiteur soit heureux et passe un bon moment. Toutes les commodités sont à proximité de l'océan, de la plage, de la piscine, des restaurants et des divertissements. Une équipe de divertissement vraiment géniale avec des activités différentes tous les jours, j'ai adoré. Les chambres sont nettoyées tous les jours, le personnel est très fonctionnel et nettoie en permanence. [... lire plus] La nourriture est bonne mais je suis difficile, tous les membres de mon groupe étaient plus que satisfaits. Le seul problème est que le verre de mon Margaritaville a disparu de la chambre. Je ne suis pas sûr de ce qui s'est passé, il a peut-être été pris par erreur car la tablette était à côté et a été oubliée.... J'y retournerai certainement, 5 étoiles pour moi... Merci à la famille Riu Reggae, vous nous manquez déjà

luv luv luv Riu Reggae Attended Feb 3rd to 10th Every staff member was friendly, talkative and goal oriented so each visitor was happy and had a great time. All amenities in close proximity from ocean beach, pool, restaurants, entertainment . Some really great entertainment staff with different activities daily, loved them. Rooms cleaned daily, very functional staff always cleaning constantly. Public washroom kept clean ..food good but I m picky, everyone in my party was more than satisfied..only issue my Margaritaville .souviner glass went missing from room. Not sure what happened there .may have been taken in error as tablet was next to it and was left behind??.. I would go again for sure 5 star to me..thanks Riu Reggae family miss you already

Charmante station balnéaire

Il s'agit d'un nouveau complexe charmant. Le personnel est très sympathique et travaille dur pour que tout soit propre et que vous vous sentiez le bienvenu. Les spectacles en soirée sont très bons. Il s'agit d'un petit complexe, donc tout est très accessible. Prenez un taxi avec des crackers à la station de taxis et profitez d'une merveilleuse visite de Montego Bay. La seule recommandation est que le personnel de la réception fasse une visite de ses propres installations pour se familiariser ave [... lire plus]c l'emplacement des chambres afin de donner des informations précises aux clients.

Lovely resort This is a lovely new resort. The staff is very friendly and they work very hard to keep everything clean and make you feel welcome. The evening shows are very good. This is a small resort so everything is very accessible. Take a cab ride with crackers from the cab station and enjoy a wonderful tour of Montego Bay. Only recommendation is that front desk staff take a tour of their own facilities to familiarize themselves with the location of rooms so as to give accurate information to guests.

Propreté étincelante

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Reggae. Le terrain, les chambres et les restaurants étaient d'une propreté irréprochable. Le personnel était amical et serviable et la nourriture était bonne. Notre seule recommandation serait d'avoir une belle chaise dans la chambre pour lire au lieu de la table et des deux chaises qui s'y trouvaient. Il faudrait aussi un endroit pour accrocher les serviettes dans la salle de bain après la douche.

Sparkling Clean We really enjoyed our time at the Reggae. The grounds, rooms and restaurants were sparkling clean. The staff were friendly and helpful and the food was good. Our only recommendation would be to have a nice chair in the bedroom for reading instead of the table and 2 chairs that were there. Also a place to hang towels in the bathroom after a shower.

Petit centre de vacances pratique et extrêmement propre :)

Nous avons séjourné dans ce centre de villégiature pendant 2 semaines - du 23 janvier au 6 février 2017. Nous avons voyagé dans des centres de villégiature tout compris au cours des 17 dernières années. Ce complexe est extrêmement proche de l'aéroport. Premier arrêt à l'arrivée et dernier arrêt au départ, ce que nous avons adoré. Nous n'avons pas eu à voyager pendant 2 heures dans un bus pour arriver à notre destination. Je préférerais être sur la plage plutôt que dans un bus. Il nous a fallu 1 [... lire plus]0 à 15 minutes maximum pour arriver et nous avons été accueillis avec une coupe de champagne. Il y avait du trafic aérien au-dessus de nous, mais pas assez pour nous déranger. Comme il s'agit d'un petit complexe, tout était très pratique. La nourriture était délicieuse et très variée. Il y avait beaucoup à boire et les barmans étaient toujours prêts à servir sans attendre de pourboire même si nous en recevions souvent :) Ils travaillent dur pendant de longues heures. Il y avait un côté animé de la plage et un côté plus calme, mais les deux étaient à proximité l'un de l'autre. Notre chambre 2129 donnait sur le "jardin" mais en fait sur une mangrove. Pour moi, c'était la chambre parfaite, car nous avions une certaine vue sur l'océan et nous n'étions pas dérangés par ce que je considère comme un complexe très bruyant en raison de la petite taille de l'hôtel. Le personnel était plus que désireux de nous aider à tout moment. Ma plus grande déception a été les restaurants à la carte ???? Où étaient-ils ? Il n'y en a qu'un seul, les autres étant des buffets. On pourrait tout aussi bien aller au buffet à service complet. Je suis extrêmement déçu car je déteste les buffets pour le dîner. Je me réjouis de pouvoir profiter d'une expérience culinaire lente, calme et relaxante. Vous ne trouverez certainement pas cela ici. Les restaurants sont EXTRÊMEMENT bruyants et un seul propose un service à la carte complet et ce restaurant est également très bruyant. Le complexe est très sûr et il n'y a pas de problèmes avec les vendeurs ou les Jamaïcains qui veulent vendre leurs marchandises. Ce n'est certainement pas un complexe 5 étoiles. Pas de liqueurs haut de gamme, pas de service de plage, pas de service en chambre, vraiment un seul restaurant à la carte. Je dirais que ce complexe est trop cher pour ce que nous pensions être un complexe 5 étoiles pour adultes.

Small Convenient Extremely Clean Resort:) We stayed at this resort for 2 weeks - Jan. 23 - Feb.6, 2017. We have been travelling to all inclusive resorts for the past 17 years. This resort is extremely close to the airport. First stop on the way in and last stop on the way out which we loved. We did not have to travel for 2 hours on a bus to get to our destination. I'd rather be on the beach than on a bus. It took us 10-15 mins max to arrive and we were greeted with a glass of champagne. There was air traffic above but not enough to bother us. Being a small resort everything was very convenient. The food was delicious and lots of variety. Lots to drink and bartenders always ready to serve not waiting for a tip even though one was provided frequently:) They work hard long hours. There was a busy entertainment side of the beach and a more quiet side but both were in close proximity. Our room was 2129 overlooking the "garden" but actually a mangrove. To me, this was the perfect room as we did have somewhat of an ocean view and no noise from what I consider a very noisy resort because of the small layout. The staff were MORE than wanting to help with anything anytime. My biggest disappointment were the a la carte restaurants???? Where were they??? Only one really the others were buffet service. May as well go to the full-service buffet. Extremely disappointed as I hate buffet service for dinner. I look forward to enjoying a slow quiet relaxing dining experience. You well definitely not find this here. The restaurants are EXTREMELY LOUD and only one has full a la carte service and that restaurant is very noisy as well. The resort is very safe and no hassle from vendors or Jamaicans wanting to sell their goods. This is definitely not a 5 star resort. No top shelf liquors, no beach service, no room service, truly only one a la carte restaurant. I would say this resort is over priced for what we thought is a 5 star all adult resort.

Station de vacances

Je voyage en Jamaïque depuis 19 ans maintenant, ce complexe n'est pas un complexe 5 étoiles. On nous a donné une nouvelle chambre parce que le téléphone ne fonctionnait pas, puis nous sommes rentrés dans la nouvelle chambre et avons eu les mêmes problèmes. L'absence de réservation pour les restaurants n'était pas une bonne idée, nous n'avons pas pu essayer les restaurants. Les gens étaient sympathiques, ce qui est normal en Jamaïque. Nous ne reviendrons pas dans ce complexe à l'avenir.

Alright Resort I've been traveling to Jamaica for 19 yrs now, This resort is not a 5 star resort. We were given a new room because phone was not working only to get in new room and have same issues. No reservations for restaurants was not a good idea, we were unable to try the restaurants. People were friendly, which is a normal thing for Jamaica. Would not return to this resort in the future.

Reggae Fun

Ce complexe réservé aux adultes offre un cadre idéal pour ceux qui souhaitent s'amuser tout en ayant la possibilité de passer des vacances relaxantes. Fantastique personnel de divertissement et de loisirs. Environnement très propre, toutes les parties de l'hôtel étaient propres. Les barmans ont tous des qualités divertissantes, ils sont joyeux et agréables à côtoyer. Les repas et la variété de la nourriture étaient exceptionnels, bien qu'il y ait un temps d'attente au restaurant. Les buffets é [... lire plus]taient très savoureux et offraient toujours beaucoup de choix. La plage est un peu petite, mais des salons sont toujours disponibles. Il est possible d'accéder à une plus grande plage en se rendant au complexe voisin de Montego Bay.

This adults only resort offers a great time for those that chose to have fun while offering the choice of having a relaxing vacation also. Fantastic entertainment and recreation staff. Very clean environment, all areas of the hotel were kept clean. Bartenders all have entertaining qualities, cheerful and fun to be around. Dining and food variety was outstanding, although there is a wait time at the restaurant. Buffet meals were very tasteful and always offered lots of choices. Beach was a little small but lounges are always available. More beach area available if you walk over to the adjoining resort Montego Bay.

Un grand moment, une grande fête, des gens formidables et un temps fabuleux !

Restaurants : tous les restaurants de l'hôtel ont servi des plats fantastiques. Il n'est pas nécessaire de réserver pour les restaurants à la carte, mais les clients doivent arriver avant 6h30 pour faire la queue et entrer. Cela n'a pas posé de problème. Les buffets étaient également excellents, jamais de problème pour trouver une table, et jamais de problème pour trouver quelque chose de bon à manger... des fruits de mer aux pâtes, aux pains (un pain génial), de la cuisine internationale à l [... lire plus]a cuisine jamaïcaine. Pour le déjeuner, le resort servait du poulet jerk bbq sur la plage, c'était fantastique, nous en avons mangé presque tous les jours. Le terrain était propre, mais il semble qu'il y ait encore beaucoup de finitions à faire. Les carreaux ont été remplacés tout au long de la semaine, les murs ont été repeints, ce qui est compréhensible pour un nouveau centre de villégiature. Ce que j'ai trouvé un peu bizarre, c'est le carrelage de la piscine du bar, pour un hôtel qui n'a qu'un peu plus de deux mois, la piscine avait déjà besoin d'être réparée, ce qui est probablement un gros travail et nécessitera la vidange de la piscine et sa fermeture pendant quelques jours. Le terrain de l'hôtel n'est pas très grand, la piscine et la plage sont presque l'une sur l'autre, la plage est assez petite. Si le temps le permet, nous avons joué au volley-ball de plage, navigué sur les vagues, utilisé les planches à pagaie et joué au water-polo. Pour tous ceux qui vont dans ce complexe, le personnel fait de fabuleux tie-dye sur la plage, alors prévoyez un t-shirt blanc. C'est vraiment un lieu de fête, il y a beaucoup de bruit mais tout le monde s'est bien amusé. Les animations en soirée étaient tout juste correctes. La musique était trop forte et j'avais du mal à parler à ma femme et à mes amis entre les spectacles. Le meilleur spectacle que nous ayons vu pendant notre semaine était le groupe de tambours d'acier, ils étaient fantastiques. Nous avions une chambre avec vue sur le jardin, la chambre était propre et très moderne, cependant la chambre avec vue sur le jardin, comme indiqué dans d'autres commentaires, est une vue sur le mur de béton et la clôture, donc plus une chambre standard. Cependant, ce n'est pas si mal si vous logez au deuxième étage car vous avez une vue sur la clôture et sur la forêt. La proximité de l'aéroport est excellente, à environ 10 minutes, mais elle a aussi ses inconvénients : l'hôtel se trouve juste au-dessus de la trajectoire des avions qui décollent, et il faut s'attendre à ce qu'une dizaine d'avions passent au-dessus du complexe. Ce n'était pas un problème lorsque nous étions dans notre chambre. L'ensemble du personnel est extrêmement agréable.

Great time, great party, great people and fabulous weather! Restaurants: all restaurants in this hotel served fantastic food. No reservations needed for the A la Carts, guests are required to get there before 6:30 to lineup to get in. Not a problem. The buffets was also excellent, never a problem finding a table, and never a problem finding something good to eat...seafood to pasta, to breads (awesome bread btw), from international cuisine to Jamaican cuisine. The for lunch the resort served bbq jerk chicken on the beach, it was fantastic, we had it almost each and every day. The grounds, were clean yet there seemed be a lot of finishing still to be done. Tiles were being replaced throughout week, walls being repainted, which is understandable for a new resort. What I found a little odd is the tiling in the bar pool, for a hotel that is only a little over two month old, the pool already needed to be repaired, which is likely a big job and will require the pool to be drained and shut down for a few days. The hotel grounds are not very big, the pool and the beach are almost on top of each other, the beach is pretty small. However, the entertainment staff and available watersports more than made up for it...weather permitting we played beach volleyball, sailed hobby waves, used the paddleboards and played water polo. For anyone going to this resort the staff does fabulous tie-dye on the beach so bring a white t-shirt. This is truly a party resort, it is very loud but everyone had a great time. The evening entertainment was only ok. The music was too loud I had a difficult time talking to my wife and friends in between the shows. The best show we saw during our week was the steel drum band, they were fantastic. We had a garden view room, the room was clean and very modern, however the garden view room as is indicated in other reviews, is a view of the concrete wall and fence, so more of a standard room. However, it isn't so bad if your staying on the second floor as you look over the fence and onto the forest. Proximity to the airport is great about 10 minutes, however it has it's cons too, the hotel is right over the flight path of planes taking off, so expect upwards to 10 planes or so to pass over the resort. This was not an issue when in our room. The entire staff is extremely pleasant.

Le Reggae Riu était tout simplement génial !... Un nouveau centre de villégiature moderne tout compris réservé aux adultes !

Le personnel était formidable !....La nourriture était excellente ! Les divertissements étaient excellents.... piscines et les plages étaient également très agréables ! Nous pouvions marcher sur la plage du Riu Palace jusqu'au Riu Montego Bay... mais les autres complexes ne pouvaient pas venir jusqu'au nôtre. L'hôtel était de bonne taille... pas trop grand et en fait on se sentait petit. Nous aurions aimé que le bar du hall ait un pianiste plus souvent... Il était là un soir et nous avons aimé d [... lire plus]anser dans le hall... La seule plainte a été à l'aéroport de Montego au départ... chaotique avec 6 vols Sunwing tous programmés pour partir dans une demi-heure le lundi... Nous aurions aimé aller le matin en taxi et déjeuner sur place .... (au lieu de prendre le transfert de l'hôtel) aurait été tellement plus relaxant et valait vraiment le $$

The Reggae Riu was just great!...A new adults only modern all inclusive resort! The staff were all amazing!!....The food was just great! The entertainment was excellent....pools and beaches were really nice too! We could walk on the beach at the Riu Palace to the Riu Montego Bay...but the other resorts could not come to ours. It was a good size...not too big and actually felt small. Would have liked the lobby bar to have a piano player more often...He was there one evening and we enjoyed dancing in the lobby!...The only complaint was at the Montego Airport on leaving...chaotic with 6 Sunwing flights all scheduled to leave within a half hour on Monday...Wished we had gone in the morning by taxi and had lunch there....( instead of taking the hotel transfer) would have been so much more relaxing and really worth the $$

Une semaine merveilleuse !

Ce centre de villégiature était tout ce qu'il pouvait être ! Les 5 étoiles dans toutes les catégories ont été bien méritées. J'aimerais faire des compliments particuliers à deux membres du personnel, si tant est que l'on puisse le faire sans offenser toutes les autres personnes merveilleuses qui y travaillent. 1. Reneka - le maître d'hôtel du restaurant Dolce Vita pour sa capacité particulière à faire en sorte que les clients se sentent importants. 2. Samantha, la chef des omelettes, pour son [... lire plus] sourire éclatant et sa grâce sous pression. Si possible, veuillez transmettre mes compliments à la direction de l'hôtel. J'aimerais pouvoir être aussi élogieux à l'égard du processus d'enregistrement pour notre vol de retour au Canada. Nous avons fait la queue pendant deux heures et demie pour nous faire enregistrer. 3 jours plus tard, mes genoux me font encore souffrir ; c'est trop dur pour une personne de 67 ans. Il n'y avait aucun moyen évident de demander de l'aide. Les représentants de Sunwing pourraient au moins distribuer de l'eau dans les files d'attente. Un commentaire : Sunwing ne peut s'en tirer qu'en traitant les Canadiens " trop gentils " de cette façon ; les clients américains seraient au téléphone avec leurs avocats après environ 20 minutes de ce genre de traitement. En résumé, j'aimerais un jour retourner au Riu Reggae, mais je ne le ferais pas si je n'étais pas assuré d'un meilleur traitement de la part de Sunwing à l'aéroport. J'aimerais savoir que ma critique du paragraphe précédent a été transmise à Sunwing.

Wonderful Week! This resort was all it could be! The 5 stars in all categories were well earned. I would like to single out 2 staff members for special compliments, if one can do that and not slight all the other wonderful people that work there. 1. Reneka- the maitre d' at Dolce Vita restaurant for her special ability to make customers feel important. 2. Samantha- the omelet chef for the unfailing bright smile and grace under pressure. If possible please pass my compliments on to the hotel management. I wish I could be so complimentary to the check-in processing for our flight back to Canada. We stood in a snaking line for 2 and 1/2 hours to get checked in. 3 days later my knees are still aching; that's too hard on a 67 year old person. There was no obvious way to request assistance. As a suggestion, Sunwing reps could at least pass out water some place along the lineups. As a comment, Sunwing can only get away with treating "too nice" Canadians that way; American customers would be on the phone with their lawyers after about 20 minutes of that kind of treatment. In summary, I would like someday to return to Riu Reggae, but would not if I were not assured of better treatment from Sunwing at the airport. I would like to know that my criticism of the previous paragraph has been conveyed to Sunwing.

Rui Reggae

J'ai eu l'impression que le centre de villégiature était maintenu dans un état impeccable. Le personnel était exemplaire, des gardiens au personnel de la réception, ils étaient toujours souriants et s'informaient de notre expérience. Nous avons surtout eu des contacts avec le personnel de la salle à manger. D'ailleurs, la nourriture était tout simplement incroyable - beaucoup de choix et de saveurs. Mais je voudrais exprimer mon inquiétude quant à l'obligation faite aux femmes serveurs de por [... lire plus]ter des bas ! Je ne peux pas croire que quelqu'un qui a déjà porté des collants/bas par 30 degrés ait pu penser que c'était une bonne idée ! De plus, ils coûtent une fortune et sont totalement inutiles. Ce serait un grand coup de pouce moral pour votre personnel féminin de salle à manger, qui travaille dur, de se sentir plus à l'aise dans la chaleur.

I felt that the resort was kept in immaculate condition. The staff was exemplary from the grounds keepers to the desk staff they were always smiling and asking about our experience. Most of our contact was with the dining room staff. By the way, the food was simply amazing - lots of choice and flavours. But, I would like to voice my concern regarding the requirement that the female servers have to were stockings! I cannot believe that anyone who has ever worn pantyhose/stockings in 30 degree weather would ever think that was a good idea?! Furthermore they cost a fortune and are totally unnecessary. It would be a big moral boost for your hard working female dining room staff to feel more comfortable in the heat.

Grand centre de villégiature !

Nous avons passé une semaine au RIU Reggae et nous avons passé un excellent moment. La nourriture était excellente, les boissons étaient meilleures que la moyenne et le personnel était très serviable et amical.

Great Resort! We spent one week at the RIU Reggae and hand a great time. It was only open for two months when we stayed.The food was awesome, the drinks were better than average and the staff were super helpful and friendly.

Nouveau centre de villégiature

Je voudrais juste commencer par dire que c'était un excellent hôtel. L'hôtel était tout neuf, les bars bien approvisionnés et le personnel très professionnel. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et le personnel a été très aimable lorsqu'il a expliqué les installations de l'hôtel. Nous avons séjourné dans une chambre face à l'océan. La chambre était magnifique, le lit très confortable, la salle de bains spacieuse, le balcon donnant sur l'océan, bien que la vue soit masquée par des pa [... lire plus]lmiers, c'était très relaxant de pouvoir écouter l'océan. Le terrain était bien entretenu et propre, y compris les toilettes, et il y avait beaucoup de chaises de piscine et de plage. Vous pouviez toujours échanger vos serviettes de piscine contre des serviettes neuves. La nourriture était également très bonne, avec de nombreuses options. Le petit déjeuner était servi dans la salle à manger extérieure, avec de nombreux choix frais, une station d'omelettes et une station d'œufs cuits à la demande, il aurait été difficile de ne pas trouver quelque chose que vous aimiez. Pour le déjeuner, le Jerk Chicken shack était très apprécié, tout comme la salle à manger extérieure. Pour le dîner, plusieurs choix s'offraient à nous : italien, asiatique, steakhouse, cuisine raffinée et salle à manger ordinaire. Nous avons profité de la salle à manger, de la bonne nourriture et des nombreux choix, le restaurant asiatique étant un de mes préférés, tout comme le restaurant italien. Rien de négatif sur la nourriture ou le service fourni par le personnel. Les divertissements nocturnes étaient très bons avec une variété de spectacles. Les divertissements pendant la journée étaient très bien planifiés et le personnel de divertissement était toujours plein d'énergie, amical et très facile à parler.

Great New Resort Just want to start by saying this was a great hotel. The resort was brand new, the bars well stocked and the staff very professional. Check-in was very smooth and the staff very friendly when explaining the hotels facilities. We stayed in a ocean front room. Room was beautiful, bed very comfortable, bathroom large, balcony facing the ocean although the view was obscured by palm trees is was very relaxing being able to listen to the ocean. Grounds were well kept and clean including the washrooms, plenty of pool and beach chairs. You could always trade in your pool towels for fresh ones. Food was also very good with lots of options. Breakfast was served at the outside dining area, lots of fresh choices along with an omelette station, eggs cooked your way station, it would have been hard to not find something you liked. Lunch the Jerk Chicken shack was a popular spot, along with the outside dining area. Dinner there were several choices, Italian, Asian, Steakhouse, Fine Dining and the regular dining room. We took advantage of the dining room great food and many choices, the Asian restaurant a favorite of mine along with the Italian restaurant. Nothing negative about the food or the service provided by the staff. Night time entertainment was very good with a variety of shows. Entertainment during the day was very well planned out and the entertainment staff were always full of energy, friendly and very easy to talk to.

Bon rapport qualité/prix

Ce complexe était neuf depuis deux mois au moment de notre séjour. Le terrain est bien entretenu et il se trouve à quelques minutes de l'aéroport, ce qui est un énorme avantage. La plage est un peu petite mais il y avait beaucoup de chaises de plage disponibles près de la piscine et de la mer. Le seul inconvénient est l'absence d'ombre sur la plage. La nourriture et les boissons étaient bonnes. Pas de service en chambre, ce qui est dommage. Il y a un bar ouvert 24 heures sur 24 avec des nachos d [... lire plus]e 22h à 7h du matin mais nous n'avons jamais eu faim et n'avons jamais pris de snacks tard dans la nuit. Il y a une piscine plus bruyante et une autre plus calme. Pas de jacuzzi. Le spa est agréable et son prix est raisonnable. La salle de sport avait l'air petite mais je ne l'ai pas utilisée. Les numéros de chambre semblent se perdre mais la chambre elle-même était propre et nous avons apprécié la grande douche à l'italienne. Le lit était un peu dur. Nous avions une belle chambre avec vue partielle sur l'océan. Nous avons passé du temps sur notre balcon et c'était agréable d'entendre la musique reggae de l'hôtel ou même les animations nocturnes. Les serveurs du bar étaient parfois lents et ne se souvenaient pas de qui était le premier à être servi. Le personnel de divertissement était génial et les spectacles étaient décents. Je n'ai pas réalisé qu'il y avait des magasins à distance de marche, ce qui aurait été agréable à explorer. Les locaux vont pagayer leur kayak jusqu'à la zone de baignade et essayer de vous vendre leur artisanat ou leur marijuana. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment sans enfants et nous retournerions en Jamaïque sans hésiter. Nous pourrions essayer Negril la prochaine fois pour de meilleures plages.

Good value This resort was 2 months new at the time of our stay. The grounds are well kept and it's just minutes from the airport which was a huge plus. The beach is a bit small but there was lots of beach chairs available by the pool and sea. One downfall was the absence of any shade on the beach. The food was good and the drinks were good. No room service which is too bad. There is 1 bar open 24 hours with some nacho snacks from 10pm-7am but we were never hungry and never partook in any of the late night snacks. There is one rowdier pool and a quieter one. No hot tub. The spa was nice and decently priced. The gym looked small but didn't use it. The room numbers seem to be falling off but the room itself was clean and we enjoyed the large walkin shower. Bed a bit hard. We had a nice partial ocean view room. We spent time on our balcony and it was nice to hear the hotel reggae music or even the night entertainment. The bar tenders were slow at times and would not remember who was first to be served. The entertainment staff was awesome and the shows were decent. Didn't realize there were some shops within walking distance which would have been nice to explore. The locals will paddle their kayak right up to the swim area and try and sell you their hand made crafts or marijuana. Overall we had a great kid free time and we would go back to Jamaica in a heart beat. We might try negril next time for better beaches.

Superbe complexe hôtelier très propre

Le Resort était beau et propre. Le personnel était courtois, serviable et gentil. La nourriture était excellente, j'ai apprécié le choix et la variation. La seule chose que j'aurais préféré, c'est un changement de menu dans les restaurants de spécialités. J'ai passé 9 jours en vacances et après 6 jours, j'ai essayé tous les restaurants et j'ai été un peu déçue qu'il n'y ait pas eu de changement dans le menu. La nourriture était délicieuse et j'ai hâte de retourner en Jamaïque, j'ai eu une très b [... lire plus]onne expérience

Super Clean Gorgeous Resort The Resort was beautiful and clean.The staff was courteous, helpful and kind.The food was excellent, i enjoyed the selection and variation. The only thing i would have prefered was at the specialty restaurants a change some sort in the menu, i was vactioning there for 9 days and after the 6 day i had tried all the resaurants and was just a lil disappointed that there was no change to the menu. The food was delious though and I am excited to visit Jamaica again I had a great experience

Un excellent séjour dans un excellent hôtel

Personnel extrêmement agréable et arrangeant. Le personnel de service s'est surpassé. La nourriture était excellente et il y avait un grand assortiment pour tout le monde. La suite junior était parfaite et valait le supplément. Plage nettoyée tous les jours. Le personnel de divertissement s'est efforcé de parler à tout le monde. Ils ne vous dérangeaient pas si vous vouliez juste regarder. Je n'ai pas eu à attendre longtemps pour une boisson, sauf s'il y avait beaucoup de monde, mais que voulez- [... lire plus]vous ? J'aurais aimé que la piscine soit un peu plus profonde mais ce n'était pas un problème.

Great time at a great hotel Extremely pleasant and accommodating staff. The wait staff went above and beyond. Food was excellent and a great assortment for everyone. Jr Suite was perfect and worth the extra. Beach cleaned everyday. The entertainment staff made a point to speak to everyone. Didn't bug you if you just wanted to watch. Didn't have to wait long for a drink unless it was busy and then what do you expect. I would've like the pool a little deeper but it was still not a problem.

Grand centre de villégiature !

Le Riu Reggae est un complexe relativement récent à Montego Bay. Le terrain est magnifique et bien entretenu. Le personnel est sympathique, accueillant et professionnel. Notre chambre avec vue sur l'océan était magnifique ! La nourriture était excellente au buffet et dans les quatre autres restaurants. La plage était petite mais propre, et vous pouviez marcher jusqu'aux plages des autres Rius. Dans l'ensemble, c'était une expérience formidable. Bravo au Riu Reggae !

Great Resort! The Riu Reggae is a relatively new resort in Montego Bay. The grounds are beautiful and nicely kept. The Staff were friendly, welcoming and professional. Our ocean view room was wonderful! The food was great in the buffet and all the four other restaurants. The beach was small but kept clean, and you could walk through to the beaches at the other Rius. All in all a great experience. Well done Riu Reggae!