Hotel Roc Casa del Mar: Bon centre de villégiature
Le personnel était correct et l'hôtel et les chambres étaient propres pour la plupart, le terrain était bien entretenu, la cafétéria était bruyante et plutôt désorganisée et la douche de notre chambre ne fonctionnait pas correctement ainsi que le sèche-cheveux, il n'y avait pas de salle de bain près de la plage et le papier hygiénique semblait être une denrée de première nécessité. Le lit était inacceptable et les oreillers étaient ridicules, et le ventilateur au-dessus de notre lit avait besoin[... lire plus] d'être nettoyé car il y avait une grande quantité de poussière sur les pales. Notez que je ne recommanderais cet hôtel à un ami qu'avec une explication préalable !
Good Resort
The staff were ok and the hotel and rooms were clean mostly the grounds were well manicured, the caffateria was loud and rather disorganized and the shower in our room was not working properly along with the hair dryer, there were no bathrooms close to the beach and toilet paper seemed to be at a premium. The bed was unacceptable and the pillows were rediculous, and the fan above our bed was in need of a cleaning as there was a large amount of dust on the blades. Note that I would only recommend this hotel to a friend with an explanation first!
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Playa Vista Azul: Excellent centre de villégiature !
Nous avons adoré notre semaine à l'Ocean Azul. C'est un lieu de villégiature magnifique, propre et très bien desservi. La piscine à débordement est magnifique, tout comme les plages. La nourriture était médiocre, mais il y a toujours quelque chose à trouver. Nous avons beaucoup apprécié le petit déjeuner et le déjeuner au restaurant privilège. Le dîner a été un peu difficile et nous avons dû aller au buffet après quelques plats à la carte. Personne n'a souffert de la faim et dans l'ensemble, nou[... lire plus]s avons adoré ! A recommander.
Great resort!
We loved our week at ocean Azul. It was a beautiful, clean resort with great service. The infinity pool is so beautiful as are the beaches. Food was so-so, always something to find though. We really enjoyed our breakfast and lunch at the privilege restaurant. Dinner was a little dicey and had to go to the buffet after a couple of the a la cartes. No one went hungry though and overall we loved it! Would recommend.
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Hotel Roc Casa del Mar: Un personnel extraordinaire
C'était mon premier voyage à Cuba. J'ai trouvé le personnel très amical et serviable. La nourriture était correcte, mais il n'y avait pas assez de choix. Le buffet était petit et très limité. Les stations "à composer soi-même" étaient assez bonnes, mais il fallait faire de longues files d'attente. Les restaurants à la carte étaient assez mauvais. Le choix de nourriture au snack-bar 24 n'était pas très varié. Parfois, le seul choix possible était un sandwich jambon-fromage.
Les divertissements [... lire plus]et les jeux étaient bons, mais ils devenaient rapidement ennuyeux. Des numéros de chant et de danse tous les soirs et au bord de la piscine. Ils étaient très talentueux mais j'aurais aimé des spectacles plus interactifs. Sinon, le complexe était propre et bien qu'il y ait eu de nombreux problèmes avec nos chambres le premier jour, le personnel s'est empressé de régler les problèmes ou de déplacer les gens si nécessaire. Le bar proposait un choix très limité et mes boissons préférées étaient souvent épuisées. Il n'y avait pas de soda light, ce qui était décevant. Dans l'ensemble, nous nous sommes bien amusés, mais je ne pense pas que je retournerais dans ce complexe.
Amazing staff
This was my first trip to CUBA. I found the staff to be very friendly and helpful. The food was ok, but there wasn't enough choices. The buffet was small and very limited. The build your own stations were pretty good, although you had to wait in some long lines. The a la carte restaurants were pretty bad. The selection of food at the 24 snack bar was skimpy. At times, your only choice was a ham and cheese sandwich.
The entertainment and games were good however they got boring quickly. Song and dance numbers every night and at the pool side. They were very talented but I woukdve liked more interactive shows. Otherwise, the resort was clean and although there were many problems with our rooms the first day, staff were quick to fix the issues or move people around if needed. The bar had a very limited selection and often ran out of my favourites. They had no diet soda which was disappointing. All in all, we had fun but I don't think I would return to this resort.
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Hotel Roc Casa del Mar: Pas mal...
Nous avons séjourné dans ce complexe du 9 au 16 février. Il était propre et semblait avoir été mis à jour. Les boissons étaient fortes et le hêtre magnifique. Notre chambre n'a pas été nettoyée deux fois. L'éclairage nocturne doit être amélioré dans les allées. La nourriture était conforme aux attentes et pourrait être améliorée. Il est toujours possible d'obtenir une chaise et il est agréable d'avoir quelqu'un à l'hôtel pour nous aider. Il n'y a pas grand chose à faire le soir à part les specta[... lire plus]cles.
Not Bad...
We stayed at this resort Feb 9-16. It was clean and seemed updated. Drinks were strong and the beech beautiful. Our room was missed being cleaned twice. The lighting at night needs to be improved on the walk ways. Food as expected and could be highly improved. Always able to get a chair and nice to have someone at the beech to help with this. Not much to do a night other than the shows.
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Hotel Roc Casa del Mar: Un grand moment !
Nous avons voyagé avec 15 personnes et avons séjourné au resort du 8 au 15 février 2018. À notre arrivée, nous avons eu quelques problèmes avec nos chambres, la réception a rapidement réglé cela. La nourriture était bonne. Surtout quand on entend dire que Cuba est le pire pour la nourriture, mais je ne l'ai pas trouvé terrible et je peux être pointilleux parfois. Les divertissements étaient excellents et le personnel aussi. La plage était magnifique et propre, le grill était incroyable. Le reso[... lire plus]rt était propre, ma seule plainte serait la quantité de mégots de cigarettes sur le sol en raison du manque de cendriers dans le resort.
Je reviendrais ici.
Great time!!
We traveled with 15 people and stayed at the resort February 8th to 15th 2018. Upon arriving we did have a few issues with our rooms the front desk quickly fix that. The food was good. Especially when hearing Cuba was the worst for food, but I didn't find it terrible and I can be picky at times. The entertainment was great the staff were excellent. The beach was gorgeous and clean, the grill was amazing. The resort was clean my only complaint would be the amount of cigarette butts on the ground due to lack of ashtrays around the resort.
I would stay here again.
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Valentin El Patriarca Varadero: Grand centre de villégiature
Nous sommes allés à Cuba de nombreuses fois, mais c'était la première fois que nous séjournions à l'Ocean Varadero El Patriarca. Nous avons été très satisfaits de l'hébergement : la chambre était très propre, confortable et notre gouvernante était géniale. Comme nous sommes arrivés pendant la saison hivernale (mi-janvier), la température était un peu plus fraîche que ce à quoi nous nous attendions, mais c'était quand même mieux que de pelleter de la neige à la maison... Le terrain était très[... lire plus] bien entretenu, y compris la piscine qui était très propre. La plage n'était pas très belle car elle venait de subir un front froid avec des vents qui ont fait que les marées ont emporté le sable vers la mer, mais au milieu de la semaine de notre séjour, nous avons pu profiter de cette zone, grâce au travail acharné du personnel qui a travaillé sans relâche pour la remettre en état. Les bâtiments sont très bien agencés... tous proches de la piscine, de la plage, du buffet et des restaurants. Les membres du personnel ont tous été très aimables et arrangeants. Nous prévoyons de revenir dans ce complexe ... avec un peu de chance cette année encore.
Great Resort
We've been to Cuba many times but this was our first time staying at Ocean Varadero El Patriarca. We were very pleased with the accommodations ~ the room was very clean, comfortable and our Housekeeper was AWESOME. Having arrived during their Winter season (mid January) the temperature was a bit cooler than we expected but still better than shoveling snow back home... The grounds were very well kept including the pool which was very clean. The beach wasn't the greatest as they had just experienced a cold front with winds that caused the tides to wash the sand out to sea but by mid week of our stay, we were able to enjoy that area, thanks to the hard work of staff working tirelessly to restore it. Buildings are laid out very well ... all close to the pool, beach, buffet and restaurants. The Staff members were all so friendly and accommodating. We plan on returning to this resort ... hopefully again this year.
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Hotel Roc Casa del Mar: Un peu trop nouveau à mon goût.
Bien que j'aie apprécié mon séjour à l'Ocean Casa Del Mar, j'ai trouvé que l'aménagement paysager n'était pas assez mature à mon goût. Je préférerais un complexe avec des arbres et un aménagement paysager plus mûrs pour donner un effet plus rafraîchissant.
Les brises océaniques étaient agréables et l'océan était magnifique, comme toujours.
La chambre était merveilleuse, bien que nous n'ayons pas réussi à comprendre le fonctionnement du climatiseur ; il faisait soit trop froid, soit trop cha[... lire plus]ud si nous éteignions le système. Notre balcon offrait une belle vue. L'équipe de nettoyage a été très efficace et arrangeante.
La nourriture était bonne et les deux restaurants à la carte que nous avons essayés étaient excellents : l'Origami et le Neptuno. Le buffet principal de la salle à manger avait beaucoup à offrir, ainsi que des plats frais préparés. L'animation à tous les repas était un bonus inattendu. Le personnel de tous les restaurants était aimable et serviable.
Je pense que le personnel du Riso, le bar du hall, a été un peu déçu par nous. Nous ne sommes pas de grands buveurs d'alcool et nous n'avons pas commandé de boissons en permanence. Le Mike's Coffee était plus à notre goût.
Nous sommes arrivés très tard le dimanche matin (2h00), mais le personnel de la réception a été agréable et serviable.
Encore une fois, ce fut un séjour agréable.
A little too new for my tastes.
Although I enjoyed my stay at Ocean Casa Del Mar, I found that the landscaping was not mature enough for my liking. I would prefer a resort with more mature trees and landscaping to give it a more cooling effect.
The ocean breezes were lovely, and the ocean was magnificent as always.
The room was wonderful, although we couldn't quite figure out the air conditioner; it was either too cold, or if we shut the system off, it was too warm. The view was nice from our balcony. The cleaning crew were very efficient and accommodating.
The food was good and the two a la carte restaurants we tried were excellent; the Origami, and the Neptuno. The main buffet dining room had lots to offer, along with fresh prepared food. Entertainment at all meal times was an unexpected bonus. Staff at all restaurants were friendly and helpful.
I think the staff at the Riso, lobby bar were a little disappointed in us. We are not heavy alcoholic drinkers and we did not continuously order drinks there. Mike's Coffee was more our style.
We arrived very late on Sunday morning (2:00 a.m.), but the front desk staff were pleasant and helpful.
Again, it was an enjoyable stay.
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Hotel Roc Casa del Mar: Grande plage
La plage a compensé les lacunes de la chambre d'hôtel. La literie n'était pas terrible, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas, l'électricien a dû être appelé plusieurs fois parce que l'éclairage ne fonctionnait pas, mais la plage était excellente avec du sable blanc et doux et de l'eau chaude et claire. Le personnel était très gentil mais son anglais était très faible. Lorsque j'ai dû attendre que ma chambre soit prête, ils ne pouvaient pas comprendre que je voulais une serviette de plage par exe[... lire plus]mple et j'ai dû passer 3 heures sans serviette de plage. Une façon frustrante de commencer les vacances mais qui s'est terminée par le meilleur bronzage de tous les temps :)
Great Beach
The Beach made up for what the hotel room lacked. The bedding was not great, the hair blower didn't work, electrician had to be called multiple times because lighting didn't work, but the beach was excellent with soft white sand and warm clear water. staff was very kind but very weak English. When I had to wait for my room to be ready they couldn't understand that I wanted a beach towel for example and had to spend 3 hours without a beach towel. Frustrating way to kick off a holiday but ended with the best tan ever :)
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Tatiana -
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Ocean Coral Riviera Cancun: Un lieu de villégiature convivial
L'atmosphère est très amicale, les gens sont incroyables, les chambres sont grandes et spacieuses, la nourriture est excellente, nous avons eu le meilleur massage de tous les temps, les horaires des spectacles sont bons, mais il n'y a pas assez de temps pour danser.
Friendly resort
Very friendly atmosphere, amazing people, room is big and spacious, food is great, we had the best massage ever , showtimes is good, but not enough time to dance.The beach is nice, unfortunately water was dirty with seaweeds.
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Hotel Roc Casa del Mar: Belle station balnéaire
Ocean Casa del Mar est un excellent hôtel, neuf et très propre. La nourriture est bonne, surtout le poisson. Nombreux restaurants et bars. Finalement, l'hôtel est très calme, mais il y avait beaucoup de vent. La plage est l'une des meilleures que j'aie jamais vues.
Nice resort
Ocean Casa del Mar is a great hotel, new and very clean. Food is good specially fish. Many restaurants and bars. Finally very quiet resort, but it was pretty windy. Beach is one of the best I have ever seen.
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Ocean Blue and Sand: Cet endroit est hautement recommandé
Propre, beau complexe avec un personnel serviable, amical et heureux. Dommage que le distributeur de billets n'ait pas fonctionné toute la semaine. J'aurais donné plus de pourboire si j'avais eu de l'argent en poche. La plage est fantastique, l'eau chaude. J'ai marché pendant des kilomètres devant d'autres complexes hôteliers sur du sable blanc pur. Certaines personnes devraient cependant reconsidérer leur décision de porter des bikinis à ficelle.
Highly Recommend This Place
Clean, beautiful resort with helpful, friendly and happy staff. Too bad the bank machine didn't work all week. I would have tipped more if I had cash in my pocket. The beach is fantastic, the water warm. Walked for miles past other resorts on pure white sand. Some people should rethink their decisions to wear string bikinis though.
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Ocean Maya Royale: Excellent service...petite station bien entretenue
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Excellent personnel, bonne nourriture, chambres propres, pas de plaintes
Les restaurants spéciaux sont excellents, la nourriture est bonne, le service est excellent
Seul problème : la plage n'est pas très belle, parfois le piano bar est bondé et bruyant
Lors de l'enregistrement, nous avons dû payer une taxe fédérale ( 18 $ US ) qui ne nous avait pas été communiquée par West Jet...
Excellent service...small well maintained resort
Recommend this resort
Great staff ,good food,clean rooms no complaints
Special restaurants excellent good food great service
Only issue not a great beach at times piano bar crowded and noisy
On checking in had to pay a Federal tax ( $18 US ) which had not been communicated to us by West Jet..
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Hotel Roc Casa del Mar: Séjour exceptionnel
L'Ocean Casa Del Mar est à la hauteur de vos attentes ! Les chambres sont superbes, le terrain est magnifique, les restaurants sont variés et le buffet est excellent pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les divertissements sont excellents. Le personnel est très amical et serviable. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour. Je reviendrai certainement ðŸ˜
Amazing stay
The Ocean Casa Del Mar is all you can expect! Great room accommodations, beautiful grounds, variety of restaurants and great buffet for breakfast lunch and dinner. The entertainment is great. The staff is very friendly andhelpful. Overall we had an amazing time. I would definitely go back ðŸ˜
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Ocean Coral Riviera Cancun: Perfection absolue
L'Ocean Coral & Turquesa était la perfection absolue, du moment où nous sommes arrivés au jour où nous avons dit au revoir.Â
Notre séjour était la semaine du 5 au 12 février 2018 et il me manque déjà !
Ce centre de villégiature a dépassé toutes nos attentes!Â
La nourriture était fantastique, la propriété était magnifique, le service était impeccable et les chambres étaient impeccables !
Si vous envisagez ce centre de villégiature, réservez-le parce que c'était l'une de nos meilleures vacance[... lire plus]s à coup sûr.
La nourriture était exceptionnelle dans tous les restaurants, avec un choix très varié.
Du buffet aux menus à la carte, il est impossible de rester sur sa faim tant la variété est infinie.
Notre chambre n'était pas l'option privilège mais l'option saphir club. Nous n'avons pas pu utiliser le restaurant privilège ni la plage privilège, mais cela comprenait l'utilisation de la piscine privilège, du vin à l'arrivée dans la chambre, des pantoufles et des peignoirs, et une très grande suite impeccable.
Les 4 piscines étaient très propres et rafraîchissantes, vous pouviez en choisir une différente selon que vous vouliez des activités ou du calme et de la détente. Il y a de nombreuses possibilités de se prélasser, il y a donc toujours une place disponible.
La plage est magnifique et bien entretenue, avec un toilettage permanent. Il y a beaucoup de chaises longues et de palapas pour tout le monde, y compris le service de plage pour les boissons.
Le service de la station est extrêmement unique car il n'y a pas un seul domaine de service qui manque d'attention aux détails et le personnel se surpasse pour faire de votre séjour le meilleur possible
Merci à tous les employés de l'hôtel, nous reviendrons sans aucun doute !
Absolute Perfection
The Ocean Coral & Turquesa was absolute perfection from the time we arrived to the day we said goodbye.Â
Our stay was the week of Feb 5th to 12th, 2018 and I miss it already!
This resort exceeded all of our expectations!Â
The food was fantastic, the property was stunning, the service was impecable and the rooms were spotless!
If you are considering this resort book it because it was one of our best vacations for sure.
The food was above and beyond at all the restaurants, with so much to choose.
From the buffet to the al a carte menus, there is no possible way to go hungry as the variety was endless.
Our room was the not the privilege but the sapphire club option. We could not use the privilege restaurant or privilege beach area, but it included use of the privilege pool, wine on arrival in the room, slippers and bathrobes, and very large spotless suite.
The 4 pools were very clean and refreshing, you could choose a different one depending if you wanted the activities or quiet and relaxing. They have plenty of lounging options so always a space available.
The beach was beautiful and well cared for with grooming done all the time. Plenty of lounge chairs and palapa's for everyone including beach service for drinks.
The service from the resort is extremely unique as there is not one area of service that is lacking in attention to detail and the staff go above all to make your stay the best possible.Â
Thanks to all at the resort, we will definitely be back for sure!
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00LC -
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Ocean Riviera Paradise: Merveilleux centre de villégiature
Merveilleux complexe, la meilleure nourriture que nous ayons jamais mangée, plusieurs piscines pour trouver ce que vous cherchez, le personnel est excellent. Nous avons toujours pu trouver une place assise à n'importe quelle piscine ou à la plage. Il y a des gens qui s'occupent de la multipropriété tous les matins devant le buffet et dans le hall, mais si vous leur dites que vous partez ce jour-là, ils vous laissent tranquille.
Wonderful resort
Wonderful resort, best food we have had yet, multiple pools to find what you are looking for, staff is excellent. Could always find a seat at any of the pools or the beach. There are timeshare people every morning outside the buffet and in the lobby, but if you tell them you are leaving that day they will leave you alone.
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George -
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Valentin El Patriarca Varadero: Les temps changent
cet hôtel est en très bon état, il est situé presque à la fin de la péninsule, les terrains sont bien entretenus. Nous avons eu un assez bon emplacement Bungalow 13 deuxième étage chambre 1325 et face à l'arrière vers les arbres sauvages assez calme.
Nous avons échangé nos dollars canadiens à la réception et avons obtenu 72 pesos pour 100 dollars canadiens, alors qu'un panneau indiquait 76 pesos pour 100 dollars canadiens. Je leur ai fait remarquer que c'était une exigence de la banque d'affich[... lire plus]er le taux, mais ils ont facturé un taux différent. Je suppose qu'il s'agit d'une commission ou, comme elle l'a dit, nous aurions dû payer 5 pesos chacun pour monter dans un bus et aller à la banque pour obtenir ce taux
Notre groom nous a fait visiter les installations tout en nous conduisant à notre chambre, ce qui était inattendu et agréable. J'ai été lésé deux fois à l'endroit où l'on achète les cartes Internet pour le WiFi et une fois au magasin de tabac.
Notre gouvernante Emma était très gentille et polie, elle avait toujours un motif différent pour les serviettes.
La nourriture au Ranchon Playa, qui n'est ouvert que pour le déjeuner, n'était pas très bonne, je dirais même en dessous de la moyenne pour les standards cubains, et le buffet commence à être fatigué des mêmes vieilles choses tous les jours pour le déjeuner et le dîner, les mêmes 3 types de poissons et 3 types de viandes qu'ils peuvent faire cuire pour vous sur la plaque chauffante,ma femme et moi avons aimé le ragoût de lapin et nous l'avons mangé deux fois, nous avons essayé l'italien et l'oriental deux fois chacun et ils étaient meilleurs que la moyenne bien que je doive dire qu'ils vous vendent un poisson à la chair blanche du nom de Fogonero pour le saumon, je ne sais pas trop pourquoi ils font cela.
La section de la plage où se trouve cet hôtel était en dessous de la moyenne, ce n'était pas une entrée progressive dans l'eau car il y avait une chute d'un pied et vous devez porter des chaussures d'eau ou de plage car les points d'entrée sont pleins de pierres, également pas assez de palapas pour tout le monde, nous sommes allés une fois à la piscine car nous ne sommes pas des adeptes de la piscine, notre agent de réservation Jenn était très efficace dans l'ensemble, c'était mieux que de rester à la maison où ils ont eu de la neige tous les jours et de la pluie glacée pendant les sept jours que nous avons eu du soleil
Times are changing
this hotel is in very good shape it's situated almost at the end of the peninsula , grounds are well manicured we had a pretty good location Bungalow 13 second floor room 1325 and facing the back towards wild trees fairly quiet.
Our check in process was quick Milena was very efficient had our room keys and map in our hands in less than 10 minutes, we exchanged our Canadian Dollars right at the front desk got $72 pesos for $100 Can. meanwhile they had a sign that said $76 pesos for $100 Can. I pointed that out to them and I was told that it's a requirement from the bank to post the rate but they charged a different rate I guess its a commission or as she put it we would have to pay $5 pesos each to get on a bus and get to the bank and get that rate
Our bell boy gave us a tour of the facilities while driving us to our room which was unexpected and a nice touch. I got short changed twice at the place where you would by the Internet Cards for WiFi and once at the smoke shop I'm sensing a pattern here.
Our house keeper Emma was very good and polite always had a different pattern arrangement for the towels.
The food at the Ranchon Playa where they only opened for lunch was not that good I would say below average for Cuban standards,also the buffet is getting tired of the same old things everyday for lunch and dinner was the same 3 types of fish and 3 types of meat that they could cook for you on the hot plate,the steam tables were no different always the same, my wife and I did like the rabbit stew and we had that twice, we tried the Italian and Oriental twice each and they were better than the average although I must say that they sell you a white meaty fish by the name of Fogonero for Salmon, I'm not sure why they do that.
The section of the beach that this hotel is situated was below average it was not a gradual entry into the water as it had a one foot drop and you need to wear water or beach shoes as the entry points are full of stones also not enough palapas for everyone, we went once to the pool as we are not pool people,our booking agent Jenn was very efficient over all it was better than staying at home where they had snow every day and freezing rain for the seven days that we had sun
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Ocean Riviera Paradise: Un site exceptionnel. Séjour de 2 semaines du 27 janvier au 10 février.
La première impression compte. Samuel Flores Gonzales à la réception était excellent - efficace et très sympathique.
Le restaurant buffet Amaranto est très bon. Excellente sélection de plats. Le capitaine du buffet Ricardo Valdes est si gentil, serviable, professionnel et à l'écoute. Ce fut vraiment un plaisir de communiquer avec lui à tous les niveaux. Manuel Mtz et Hilario travaillent également très dur pour rendre votre séjour agréable.
Nous avons beaucoup apprécié le steak house et le re[... lire plus]staurant italien.
Divertissement - les spectacles de cirque et de feu étaient les meilleurs. Hector Fuentes de l'équipe de divertissement mérite une recommandation spéciale. Hector Fuentes de l'équipe de divertissement mérite une recommandation spéciale.
Remarquables - Le chef exécutif Alan est vraiment aux commandes de l'hôtel. Il était amusant de le voir s'éloigner à vélo du restaurant de la plage. Le restaurant de la plage propose les meilleures pizzas.
Le chef Alan, le sous-chef Ricardo et leur équipe ont organisé un super bowl extravaganza.
Nous reviendrons dans cet hôtel.
Amazing resort . Stayed 2 weeks from Jan27th to Feb.10th.
First impression's count. Samuel Flores Gonzales at reception was excellent - efficient and very personable..
The buffet restaurant Amaranto for really good. Excellent food selection. The captain of the buffet Ricardo Valdes is so nice,helpful,professional and on the ball.It was really a pleasure to relate to him on all levels. Manuel Mtz and Hilario work very hard also to make your stay enjoyabledeee.
We really enjoyed the Steak House and Italian.
Entertainment - the Circus and Fire shows were the best.Hector Fuentes from the entertainment team deserves a special recommendation. A great personality and very engaging.
Notables- Executive Chef Alan truly in command of the hotel. It was funny seeing him riding his bike away from beach restaurant. The beach restaurant has the best pizza.
Chef Alan and sous chef Ricardo and their team put on a super bowl extravaganza.
We will be revisiting this hotel.
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Bigiain -
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Ocean Maya Royale: Superbe personnel
Le terrain est très bien entretenu et les parties communes sont d'une propreté exceptionnelle. La nourriture au buffet est supérieure à la moyenne et les restaurants de spécialités sont excellents.
Les piscines sont bien entretenues, avec de nombreux lits, etc. et le service est efficace. La seule déception est la plage (beaucoup d'algues) sur laquelle l'hôtel n'a aucun contrôle. Elle est ratissée tous les jours pour essayer de la garder propre.
Tout le personnel est formidable, amical, poli e[... lire plus]t plein d'humour.
Superb Staff
The grounds are very well maintained and public areas kept exceptionally clean. Food at the buffet is above average and the specialty restaurants are excellent.
Pools are well maintained with plenty of beds etc and pool service is efficient. Only disappointment is the beach (a lot of seaweed) over which the hotel has no control. It is raked daily in attempting to keep tidy.
All staff are tremendous, friendly, polite and humorous.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Roc Casa del Mar: Un grand moment
Nous avons passé un très bon moment dans ce complexe, le personnel du bar était formidable et le service excellent. L'endroit était très soigné et joli. La plage était très agréable, la musique était bonne, dans l'ensemble ce fut une expérience formidable et nous y retournerons.
Great time
We had a wonderful time at this resort, the bar staff were amazing and service was excellent. The place was very neat and pretty. The beach was very nice music was good, overall it was a great experience and we would go back.
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Jojo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Vista Azul: Grand centre de villégiature
Le resort était fantastique.Le personnel était très amical.Les chambres étaient grandes et très propres.Les salles de bains étaient très modernes et propres.Les femmes de chambre étaient très aimables, des draps et des serviettes frais tous les jours.Le terrain était très propre.La nourriture devient répétitive après un certain temps, mais le choix est bon
Great resort
The resort was fantastic.The staff were very friendly.The rooms were large& very clean .The bathrooms were very modern& clean.The maids were very friendly, fresh sheets&towels every day.The grounds very clean.The food gets repetitious after a while , but good selection