Melia Las Dunas: Bonne station mais problèmes d'eau chaude

Ce complexe est très grand - un peu trop grand à notre goût - mais il est agréable et a besoin d'un peu de soin. On nous a dit que le gouvernement cubain s'était associé à la chaîne Melia de complexes hôteliers cubains. C'est probablement la raison pour laquelle l'eau chaude est sur minuterie - pas d'eau chaude avant 17h00 tous les jours pendant les 2 semaines où nous étions là - et nous n'étions pas les seuls à nous plaindre. Le buffet était médiocre. Nous avons séjourné dans 13 complexes [... lire plus] hôteliers à Cuba (dont 2 Melia à Varadero) et c'est la première fois que nous avons eu du mal à trouver quelque chose à manger au buffet. De nombreux aliments n'étaient pas disponibles tous les jours. Ex : Certains jours, il y avait des frites, de la pizza et du pain, le lendemain il n'y en avait pas. On ne savait jamais ce qui manquait. Je suppose que c'est cela vivre sous un régime communiste. Je ne reviendrais pas dans un hôtel géré par le gouvernement cubain. Je dois cependant dire que ce complexe propose les meilleurs divertissements tous les soirs à partir de 18 heures 18 heures. La plage est magnifique, mais un jour, 10 à 12 requins sont passés entre le banc de sable et la plage où nous nous baignions. C'était assez effrayant ! Les sauveteurs criaient en espagnol de sortir de l'eau. Ils devraient apprendre le mot "requin" en anglais. Il nous a fallu du temps pour comprendre ce qu'ils criaient !

Good resort but hot water issues This resort is very large - a bit too large for our taste but it is nice but needs some TLC. We were told the Cuban gov't has now partneured with the Melia chain of Cuban resorts. This is probably why the hot water is on timers - no hot water before 5:00 pm every day for the 2 weeks we were there - and we weren't the only ones complaining. The buffet food was mediocre. We have stayed at 13 resorts in Cuba ( including 2 Melia's in Varadero) and this is the first time we had trouble finding something to eat at the buffet. Numerous food items were not available every day. Ex: Some days, there were french fries and pizza and bread, the next none. You never knew what would be missing. I guess this is living under communist rule. I would not stay again at a resort operated by the Cuban gov't. I must say though that this resort has the very best entertainment every night from 6 pm on. The beach is gorgeous but one day 10-12 sharks swam by between the sandbar and the beach where we were swimming. It was pretty scary! The lifeguards were yelling in Spanish to get out of the water. They should learn the word 'shark' in english. It took awhile to figure out what they were yelling!

Sol Cayo Coco: Ce centre de villégiature a été très apprécié

Nous avons passé un excellent séjour au Sol Cayo Coco Resort. Le personnel était amical et très serviable. Le personnel du service clientèle était présent tous les jours pour voir si nous avions besoin de quelque chose. Ils voulaient aussi connaître nos suggestions pour améliorer notre séjour et j'ai eu l'impression qu'ils voulaient vraiment écouter nos suggestions et faire les changements qu'ils pouvaient. L'établissement était très propre. Notre chambre était agréable et la gouvernante é [... lire plus]tait toujours là pour nous demander si notre chambre était bien et si nous avions besoin de quelque chose. L'agencement du complexe était simple et facile à parcourir, nous n'avons pas eu à perdre de temps à essayer de trouver quelque chose. Les deux plages de ce complexe sont EXCEPTIONNELLES. C'est un joyau caché d'avoir 2 plages différentes dans le même complexe. En prime, ce complexe n'est qu'à 15-20 minutes de l'aéroport.

Loved this Resort We had a wonderful time at Sol Cayo Coco Resort. The staff was friendly and very helpful. The customer service people were around everyday to see if we needed anything. Also they wanted to know any suggestions that we would have to make our stay better and I felt like they genuinely wanted to listen to our suggestions and make any changes they could. The facility was very clean. Our room was nice and the house keeper always there asking if our room was good and if we needed anything. The layout of the resort was simple and easy to get around, didn't have to waste time trying to find things. The 2 beaches at this resort were AMAZING. Its a hidden gem to have to 2 different beaches at the same resort. Bonus is that this resort is only 15-20 minutes from airport.

Hotel Vigia: Sentiments mitigés

L'hôtel nous a laissé une impression mitigée. D'une part, la chambre était bien - laitière, haute de plafond, pas de moisissure, pas de moustiques, excellente pression d'eau au deuxième étage. Les gens qui y travaillent sont très gentils. D'autre part, la nourriture était l'une des pires en termes de qualité et de choix jusqu'au dernier jour, puis elle est soudainement devenue très bonne ! Les cocktails et le café étaient bons. Le restaurant de spécialités n'a pas été facile à réserver, mais deu [... lire plus]x repas y ont été pris et le service était très bon. Le terrain est un peu abandonné et délabré, surtout près de la plage. Est-il difficile de ramasser les feuilles de palmier tombées et les débris sur le sol ? Il n'y a pas de table de tennis ou de billard et il n'y a même pas de spectacle tous les soirs. Le seul spectacle que j'ai vu était celui d'une équipe locale, très habile et professionnelle. En général, on a l'impression qu'il faut un directeur ou un propriétaire intéressé pour que cela fonctionne et, pour l'instant, il ne semble pas y avoir un tel intérêt. Bien sûr, l'emplacement est très bon et la plage est parfaite pour les longues promenades, le jogging, la natation, le pataugeage. J'ai vu plusieurs gros poissons sur la jetée et j'ai fait de la plongée avec masque et tuba. Bon potentiel dans cet hôtel. Les Cubains, s'il vous plaît, donnez les restes à vos chats. Sans touristes ils sont affamés. Et de l'eau fraîche s'il vous plaît, l'eau chlorée n'est pas bonne à boire.

Mixed feelings The hotel left a mixed impression. On one hand the room was good-airy, high ceiling, no mould, no mosquitoes, excellent water pressure on the second floor. People working there are really nice. On the other hand the food was one of the worst in quality and selection until the last day, then it suddenly was quite good! The cocktails and coffee were good. The speciality restaurant was not easy to book but 2 meals there and the service were quite good. The grounds are a little abandoned and delipitated especially closer to the beach. Is it difficult to collect fallen palm leaves and debris from the ground?- hardly a day work. No tennis table or billiard and not even a show every night. The one show I saw was from a local team was very skillful and professional. In general it feels that it takes a manager or an owner who is interested to make it work and at this moment it does not seem that there is such an interest. Of course the location is very good and a beach is perfect for long walks, joggings, swimming, wading. I saw several big fish of the pier and went snorkelling. Good potential in this hotel. Cuban people, please give leftovers to your cats. Without tourists they are starving. And fresh water please, the chlorine one is not good for drinking.

Melia Las Americas: Grand centre de villégiature

Première fois à Cuba et mes amis y étaient déjà allés. Le divertissement, les gens et la nourriture étaient bons. Service exceptionnel ! Ma seule recommandation est d'avoir un plus grand patio à l'extérieur du hall. Il était normalement plein le soir à cause des merveilleux violonistes qui jouaient. Ce serait bien qu'il y ait plus de places assises à l'extérieur le soir en général. Mais sinon, j'y retournerai, c'est certain !

Great resort First time in Cuba and my friends have been there before. Entertainment, people and food was good. Service exceptional! My only recommendation is to have larger patio outside of lobby. It was normally full at night because of wonderful violinists that would play. Would be great if more outdoor night time seating in general. But otherwise, I'd go back again, for sure!

Paradisus Rio De Oro: Bon centre de villégiature

Il s'agit d'un complexe vieillissant avec une très bonne nourriture pour Cuba et un personnel formidable. Nous avons séjourné dans une suite junior avec vue sur l'océan, avec une bonne vue sur l'océan à travers quelques arbres. La plage est belle après avoir passé le front rocheux et elle est idéale pour la plongée avec masque et tuba. Quand il y a beaucoup de monde, les personnes qui répètent ont été mieux traitées. Lorsque vous réservez un restaurant japonais, demandez à ce qu'on vous mon [... lire plus]tre la table.

Good Resort It is an aging Resort with very good food for Cuba and great staff. We stayed at an ocean view junior suite with a good view of ocean through some trees. Beach is good after you pass the rocky front and it is great for snorkelling. When busy time the repeaters got better treatment. Make sure when booking your Japanese restaurant to ask for the table show.

Hotel Camino del Mar: Chez soi loin de chez soi

Mon mari et moi sommes allés 7 fois dans ce resort, parfois avec des enfants et d'autres fois seuls. Ce voyage a duré 3 semaines, du 18 janvier au 8 février 2020. Nous avons passé un merveilleux moment de détente. Nous n'avons pas eu de problème avec l'eau ou l'air conditionné. Il y a un bloc de chambres qui n'ont pas d'air mais les voyageurs ne sont pas mis dans ces chambres car elles sont fermées jusqu'à ce que le problème soit résolu. La plage est propre et magnifique. La piscine est propre [... lire plus] et accueillante. Les jardins sont magnifiques. La nourriture est abondante et très bonne. Pour le petit déjeuner, il y a une station d'œufs et une station de crêpes / pain perdu. Le pain est frais et délicieux. Il y a beaucoup de fromages assortis, de charcuterie, de confitures et de fruits frais. Il y a une station de smoothie/jus. Au dîner, il y a un gril à poisson et un gril à viande où vous choisissez votre morceau de viande ou de poisson et où ils le cuisinent pour vous. Il y a une station de pizza et une station de pâtes. Les salades sont abondantes. Dans l'ensemble, la nourriture est abondante, chaude et très bonne. Les boissons sont bonnes. Le service est excellent dans les bars et dans les restaurants/buffets. Les chambres sont anciennes mais très propres. Notre lit était confortable et nous n'avons eu aucun problème avec l'eau chaude ou la climatisation. Le personnel est INCROYABLE, des jardiniers au directeur général. C'est grâce à eux que ce complexe est devenu notre maison loin de chez nous. Ce complexe est petit et tranquille et nous l'adorons. Bonjour à toute notre famille Melia (trop nombreuse pour être citée nommément) - nous nous reverrons l'année prochaine.

Home away from home My husband and I have gone to this resort 7 times, sometimes with children and other times by ourselves. This trip was for 3 weeks from Jan 18 - Feb 8, 2020. We had a wonderful, relaxing time. We did not have an issue with water or air conditioning. There is a block of rooms that don't have air but travellers are not put into these rooms as they are closed until the issue is fixed. The beach is clean and beautiful. The pool is clean and inviting. The gardens are beautiful. The food is plentiful and very good. For breakfast, there is an egg station and a pancake / french toast station. Bread is fresh and delicious. There are plenty of assorted cheeses, cold meats, jams and fresh fruit. There is a smoothie/juice station. At dinner, there is a fish grill and a meat grill where you pick your own cut of meat/fish and they cook it for you. There is a pizza and a pasta station. The salad fixings are abundant. Overall, the food is plentiful, hot and very good. The drinks are good. The service is excellent in the bars and in the restaurants/buffet. The rooms are older but they are very clean. Our bed was comfortable and we had no issues with hot water or air-conditioning. The staff are AMAZING, from the gardeners to the General Manager. All of them are what make this resort our home away from home. This resort is small and quiet and we absolutely love it. Hello to all of our Melia family (too many to mention by name) - we'll see you next year.

Melia Jardines del Rey: Belle station balnéaire

La semaine où nous sommes allés à Cayo Coco, il y avait des rations, des pénuries d'eau potable, de jus de fruits, etc... Nous étions un groupe de 8 femmes... Il n'y avait pas d'eau chaude pour les douches pendant la plus grande partie de la semaine... C'est un beau complexe, le personnel était génial et faisait de son mieux avec ce qu'il avait... dans l'ensemble, les installations pourraient être améliorées, comme les toilettes, la température de l'eau, etc. Il est demandé si je recommanderai [... lire plus]s cet hôtel à des amis ... probablement pas pour le moment ... peut-être s'ils règlent les problèmes et font quelques améliorations

Nice resort The week we went to cayo coco they had rations as in shortages...drinking water pop juice etc ... we were a group of 8 ladies that went ..there was no hot water for showers for most of the week ... It's a nice resort..the staff was awesome and did there best with what they had...overall could use an upgrade in the facilities as toilets.. water temperature etc. It asks if I would recommend this hotel to friends ..probably not right now ..maybe if they fix the problems and do some upgrades

Melia Jardines del Rey: Encore de superbes vacances

Nous avons séjourné ici fin janvier pendant une semaine. C'était notre 5ème visite au fil des ans et nous avons remarqué quelques changements. L'hôtel était plein et le personnel était parfois débordé. Les nouveaux embargos décidés par Trump affectent définitivement le peuple cubain et les zones touristiques. Pas de savon pendant deux jours, l'assortiment de nourriture est plus limité. La nourriture, cependant, était bien préparée, présentée et chaude. Nous n'avons jamais eu faim ! Le personnel [... lire plus] du buffet semblait nouveau et inexpérimenté. Manque de supervision et de direction, changement notable par rapport aux visites précédentes. Les cartes, comme d'habitude, s'efforcent de rendre votre expérience spéciale, mais encore une fois, il n'y a pas de gestion efficace en place. Tous les bars, salons et leur personnel sont efficaces et sympathiques. Les gars du bar de la plage sont géniaux (Joel, Leeangel) Les équipes du Nautica sont toutes de bons gars, Alejandro a manqué cette fois. Le personnel de la réception est sympathique et serviable. L'équipe du service de ménage est géniale, les chambres sont laissées propres et fraîches. Dans l'ensemble, nous avons remarqué un réel manque de supervision et de gestion, contrairement aux visites précédentes. Ces personnes avaient l'habitude d'être partout et on pouvait les voir visiter toutes les zones du resort sur leurs mobylettes. Maintenant, ce sont les réparateurs qui utilisent les mobylettes. Nous aimons cet hôtel, son emplacement et son terrain sont magnifiques. Nous reviendrons !

Great Vacation Again We stayed here end of January for one week. This was our 5th visit over the years and have noticed some changes. Hotel was full and this at times overwhelmed staff. Additional Trumped up embargo's are definitely effecting the people of Cuba and also tourist areas. No soap for two days, food assortment is more limited. Food, however was well prepared, presented, and hot. Never hungry! Buffet staff seemed new and inexperienced. Lack of supervision and direction, noticeable change from previous visits. Alà cartes as usual try very hard to make your experience special, but again effective management not in place. All bars, lounges and their staff are efficient and friendly. Beach bar guys are awesome (Joel, Leeangel) Nautica teams all good guys, missed Alejandro this time. Front desk staff friendly and helpful. Maid service team are awesome rooms left clean and fresh. Overall we noticed a real lack of supervision and management, unlike past visits. These people used to be everywhere and could be seen visiting all areas of resrt on their mopeds. Now it is repairmen using the mopeds. We love this hotel and its location and grounds are beautiful. We will return!

Tryp Cayo Coco: Un hôtel et un personnel extraordinaires

Le personnel, le terrain, la chambre et la nourriture étaient tous extraordinaires. C'était la deuxième fois que je venais dans ce complexe et nous prévoyons déjà d'y retourner l'année prochaine ! L'un des invités qui nous accompagnait avait 2 ans et il est tombé malade. Le médecin s'est présenté le lendemain matin pour voir comment il allait et alors qu'il se rendait au buffet depuis le magasin, la responsable du service clientèle a passé la tête par la fenêtre pour nous demander comment il al [... lire plus]lait. Un service à la clientèle vraiment incroyable !

Amazing Resort and Staff The Staff, Grounds, Room and food were all amazing. This was my 2nd time at this resort and we are already planning to go back again next year!!! One of the guests with us was 2 years old and he got sick. The doctor showed up the morning after to see how he was doing and then while walking to the buffet from the store the Manager of Guest services popped her head out the window to ask us how he was doing. Truly amazing Customer Service!

Melia Varadero: J'ai adoré !

La plage est magnifique et les chambres sont confortables. Le buffet est immense et même un mangeur difficile peut trouver quelque chose à manger. Les restaurants à la carte sont incroyables ! Nos préférés étaient le restaurant international et le restaurant italien. Christobal, au piano-bar, fait des mojitos incroyables. Nous y retournerons sans aucun doute.

Loved it! The beach is amazing, and the rooms are comfortable. The buffet was huge and even a picky eater can find something to eat. The a la cart restaurants are amazing! Our favourites were the international and the Italian. Christobal at the piano bar makes the most AMAZING mojitos. We will definitely go back.

Paradisus Varadero: Excellente situation

Très beau complexe ; certaines choses doivent être améliorées, mais le personnel est prêt à faire tout ce qui est en son pouvoir pour rendre notre séjour agréable. Je mentionnerais Jonathan du service clientèle et Dennis du restaurant principal.

Great location Very nice resort; some things need improvement, but their staff is willing to do whatever they can to make our stay enjoyable. I would mention Jonathan from customer service and Dennis from the main restaurant.

Melia Internacional: Grand centre de villégiature

Grand hôtel moderne... animation incroyable. Plage extraordinaire. J'aurais aimé qu'il y ait une discothèque sur place. La nourriture est excellente pour Cuba...tellement de bonnes choses que j'aurais aimé finir de manger sauf qu'il y avait beaucoup trop de sel. Les stations balnéaires cubaines doivent travailler sur la nourriture. Dans l'ensemble, une excellente semaine

Great resort Great modern hotel ..amazing entertainment. Amazing beach. Wish there was a disco on the premises. Great food for cuba..so many good things that I would have loved to have finished eating except way too much salt. CUBAN resorts need to work on the food . Overall a great week

Paradisus Rio De Oro: Encore une belle semaine au Paradisus !

Nous avons beaucoup apprécié notre dixième séjour dans ce magnifique complexe. Nous avons été surclassés dans une chambre avec douche extérieure, ce qui est très agréable. Bien que ce complexe soit un petit bijou, nous avons remarqué que les chambres avaient besoin d'être améliorées. De plus, l'éclairage des allées la nuit était médiocre. De nombreuses boîtes avaient des ampoules grillées. Le chemin menant à notre chambre était noir et nous devions utiliser nos téléphones pour voir. Nous avons s [... lire plus]ignalé ce problème à la réception, mais rien n'a été fait. Sinon, c'est un très bon hôtel, avec de très bons divertissements et une nourriture assez bonne. Belle piscine à deux niveaux, le personnel est sympathique et il y a une belle zone pour faire de la plongée avec tuba. Nous reviendrons !

Another great week at Paradisus! We thoroughly enjoyed our tenth stay at this beautiful resort. We were upgraded to a room with an outdoor shower which is so enjoyable. Although this resort is a little gem, we have definitely noticed the rooms are in need of upgrading. As well, the lighting around the pathways at night was poor. Many of the boxes had burnt out bulbs. The pathway to our room was black and we had to use our phones in order to see. We reported this to the desk but nothing was done. Otherwise great resort, great entertainment and the food is fairly good. Beautiful 2 level pool, staff is friendly and there is a great area for snorkeling. We will return!

Melia Jardines del Rey: Ne pas y aller :(

S'il vous plaît, ne vous rendez pas à cette propriété. Elle n'est pas 3.6☆ J'ai été à Cuba 8 fois. Les gens sont adorables, le service était bon à l'enregistrement et avec Air Canada, mais le resort a besoin de rénovations. Notre première chambre était à 20 minutes de marche du lobby, la propriété est immense...trop grande. Nous avons changé de chambre mais nous avions deux petits lits simples, des rideaux sales, des toilettes qui ne tiraient pas la chasse d'eau, pas d'eau chaude, sombre...  [... lire plus]peu d'éclairage, voire aucun... très vieux. J'ai un problème respiratoire, la BPCO, et une machine Cpap pour l'apnée du sommeil, je ne pouvais donc pas rester dans la chambre moisie. Le buffet était petit, sale, sombre et les gens se précipitaient comme des animaux avant qu'il n'y ait plus rien. Beaucoup de hot-dogs coupés, entiers, sur de petits pains, rien que je puisse manger. Nous avons changé d'hôtel ce jour-là. Donc, deux hôtels, 4 chambres plus tard, 2 jours gaspillés... Je donnerais 2☆ à cet hôtel

Dont go :( Please don't go to this property. It is not 3.6☆ I have been to Cuba 8 times. The people are lovely, the service was good at check in and with Air Canada, but the resort is in need of renovations. Our first room was a 20 minute walk from the lobby, the property is huge..too big. We moved rooms but we had two small single beds, filthy curtains, toilet didn't flush, no hot water, dark..little lighting if any.very old. I have a breathing problem, COPD, and a sleep apnea Cpap machine so I could not stay in the mouldy room. The buffet was small, dirty, dark, and people made a mad rush like animals before things were gone. Lots of hot.dogs cut up, whole, on little buns, nothing that I would eat. We transferred to a different hotel that day. So, two hotels, 4 rooms later 2days wasted.. I would give this 2☆

Melia Jardines del Rey: Bravo !

C'est la deuxième fois que nous séjournons ici et c'était génial ! La nourriture était fantastique ! Le personnel est merveilleux et super accommodant. Nous reviendrons certainement pour profiter de la beauté et de la beauté ! Plage incroyable, sable blanc ! Superbes coquillages aussi !

Well done! Our second time staying here and it was great! Food was fantastic! Staff wonderful and super accommodating. Definitely come back to enjoy the beauty and loveliness! Amazing beach, white sand! Awesome seashells too!

Paradisus Los Cayos: Des vacances merveilleuses dans un magnifique complexe hôtelier

Le Paradisus Los Cayos est un complexe hôtelier absolument magnifique, aménagé de manière très conviviale : Les chambres sont joliment conçues, avec une baignoire au milieu du sol. Pas de moisissure, pas d'usure disgracieuse. Le complexe n'a qu'un an ! Et notre résidence avait un accès facile au restaurant buffet, au bureau principal et au salon. De plus, chaque bâtiment résidentiel était bordé d'une piscine ressemblant à un canal. Il était donc très agréable de sortir de notre patio et de saut [... lire plus]er dans la piscine. C'est incroyable. Le personnel d'accueil était composé de Cubains sympathiques, souriants et serviables, qui offraient un service irréprochable. Nous avons apprécié la nourriture, les spectacles en soirée, les dîners spéciaux, les massages, les bars, les canapés spéciaux où nous passions la moitié de la journée à lire, la salle de sport. Ces 9 jours de vacances ont été absolument merveilleux ! Avec une petite mais importante mise en garde. Quelques jours après le début de notre séjour, nous avons constaté qu'il nous manquait quelques objets, un short de sport, un chapeau et une paire de ciseaux. Cela ne nous a pas trop dérangés, car nous pensions que si quelqu'un en avait besoin, il était le bienvenu. Mais lorsqu'une paire de chaussures de sport Nike a disparu, nous avons signalé l'incident au service d'assistance de l'hôtel. C'était notre 19e voyage à Cuba et nous n'avions jamais eu affaire à un petit voleur. Mais maintenant, nous mettons sous clé tous les petits objets de valeur.

A Wonderful Vacation At A Beautiful Resort Paradisus Los Cayos is an absolutely beautiful resort that was laid out in a very customer friendly manner: The rooms are attractively designed, with a bathtub in the middle of the floor. And no mold, no unsightly wear. Hey the resort is only a year old! And our residence had easy access to the buffet restaurant and to the main office and lounge. Moreover each residential building had a canal like swimming pool running alongside it. So it was very enjoyable to walk out onto our patio and hop into the pool. Outrageous. And the host staff were friendly, smiling, helpful Cubans with wonderful service. And we enjoyed the food, the evening shows, the special dinners, the massages, the bars, the special couches where we would spend half the day reading, the gym. An absolutely wonderful 9 day holiday it was! With one small but important caveat. A few days into our stay we discovered a few things missing, a couple of gym shorts, then a hat, a pair of scissors. We were not too disturbed as we felt that if someone needed them, they were welcomed to them. But when a pair of Nike gym shoes went missing, we reported the matter to the resort service department. This was our 19th trip to Cuba and never had we encountered an incident of petty thief. But now we lock up all small valuables.

Paradisus Rio De Oro: hôtel 5 étoiles pour Cuba

Cet hôtel était très bien à tous points de vue. L'hôtel, les chambres, la piscine et le terrain étaient impeccables. La plage était très belle, sauf qu'un jour de vent a soufflé beaucoup d'algues et je ne crois pas qu'elles aient été nettoyées tout de suite. La nourriture était bonne, pas comparable à un 5 étoiles dans d'autres pays, mais ils ont fait de leur mieux pour fournir ce qu'ils pouvaient. Nous avons eu droit à une côte de bœuf, un cochon rôti, une station de pâtes, des salades, des [... lire plus] desserts, etc. Quatre al a cartes étaient proposées, deux que nous n'avons pas vraiment appréciées et les deux autres étaient excellentes. La seule chose qui manquait était des fruits frais, ce qui, m'a-t-on dit, était dû à la perte des récoltes d'agrumes. Les gens étaient extrêmement agréables et les divertissements étaient excellents. Nos chambres, bien qu'un peu vieillottes, étaient grandes et joliment aménagées. Les salles de bains ont été rénovées. Il n'y a pas grand-chose à faire, mais si vous voulez vous détendre et vous amuser, c'est l'endroit idéal. Heureusement, nous avons eu un temps magnifique. Les restaurants en plein air étaient bons. L'un d'eux était ouvert 24 heures sur 24. Nous recommanderions ce complexe à un ami. Cependant, le coût de notre voyage nous a semblé un peu élevé alors qu'il s'agissait d'un séjour de 10 jours.

5 Star Hotel for Cuba This hotel was very good in all aspects. Hotel, rooms, pool and grounds were spotless. Beach was lovely other than one windy day blew a lot of seaweed in and I don't believe it was cleaned up right away. Food was good, not comparable to a 5 Star in other countries but they did their best to provide what they could. We had prime rib, roasted pig, pasta station, salads, desserts, etc. Four al a cartes were offered, two which we did not really enjoy and the other 2 were great. Only thing missing was fresh fruit, which I was told was due to them losing their citrus crops. People were extremely pleasant and the entertainment was great. Our rooms while being a bit dated were large and nicely appointed. The bathrooms have been updated. It is out of the way so there isn't much to do but if you want to relax and enjoy yourself this is the place to go. Fortunately we had beautiful weather. The outdoor restaurants were good. One was open 24 hrs. We would recommend this resort to a friend. However, the cost of our trip seemed to be a bit high although it was for 10 days.

Paradisus Princesa Del Mar: Cuba est un magnifique centre de villégiature. Un paradis royal au bord de l'océan

Paradisus Princessa del Mar, c'était notre troisième séjour. C'est toujours notre hôtel préféré dans tout Cuba. Vous pouvez manger par terre pratiquement partout. Nous avions la suite Junior Royal. Je pense qu'elle vient d'être construite. Très propre et bien entretenue. Cette fois-ci, la nourriture était excellente ! Le homard et les langoustines ont été servis 4 fois en moins d'une semaine. Des crevettes pratiquement tous les jours. Tout le personnel était EXTRÊMEMENT poli et s'est mi [... lire plus]s en quatre pour nous servir. Les serveuses du restaurant Mira Mar étaient formidables et anticipaient nos besoins. Le directeur, lorsqu'il y avait beaucoup de monde, nous a aidés à servir en tenant tout le personnel au courant. J'ai en fait pris 3 kg. Le service royal est une amélioration qui en vaut la peine. Les femmes de chambre ont fait leur travail en changeant parfois les draps deux fois par jour. Merci senorita ! La prochaine fois, j'essaierai la visite en Jeep. J'ai parlé avec quelques personnes et ils ont adoré Négatif : Ma femme a été piquée par quelques moustiques et a eu besoin de benadryl. Mais cela arrive à chaque fois. (Je pense qu'elle est allergique) J'y retournerai

Cuba a beautiful gem of a resort. A royal paradise beside the ocean Paradisus Princessa del Mar it was our 3rd time there. Its still our favorite in all of Cuba. You can eat off the floor basically everywhere. We had the juniour Royal suite. I think it was just built. Very clean and well maintained. This time the food was excellent!! Lobster and scampi's was served 4 times in less than a week. Shrimp practically every day. All the staff was EXTREMELY polite and went out of there way to serve us. The waitresses in Mira Mar restaurant were great and anticipated our needs. The manager when it was busy help serve keeping all the staff up to speed. I actually gained 3 kg. Royal service is a worthwhile upgrade. Maids did their job sometimes changing the sheets 2x a day. Thank you senorita ! Next time I will try the Jeep tour. Spoke with some people and they loved it Negative: My wife got bit by a few mosquitoes and needed benadryl. But that happens every time. ( I think shes allergic ) Im going back

Paradisus Rio De Oro: Belle station balnéaire

Les suites étaient propres et fraîches. La femme de ménage a créé chaque jour de jolis animaux en serviette pour notre lit. Des serviettes fraîches tous les jours, ce qui est agréable. Le personnel ne peut pas faire plus pour vous. Je me suis cassé le poignet pendant que j'étais là, le médecin et l'infirmière de l'hôtel m'ont beaucoup aidé à me rendre à l'hôpital et à assurer le suivi des soins. La nourriture était excellente et le choix merveilleux. J'y retournerais sans hésiter. Le terrain é [... lire plus]tait bien entretenu et propre. La piscine et la plage étaient bien entretenues. Il ne manquait pas de chaises de piscine ou de chaises longues.

Beautiful resort The suites were clean & fresh. The housekeeper created cute towel animals daily for our bed. Fresh towels daily, which is nice. Staff couldn't do more for you. I broke my wrist while I was there, the Resort Doctor & Nurse were so helpful getting me to the hospital and the follow-up care. The food was top notch and the selection was wonderful. I definitely would go back. The grounds were well maintained and clean. The pool & the beach was well cared for. there wasn't a lack of pool chairs or sun beds.

Memories Cayo Largo: Excellent complexe hôtelier, mais le service des serveurs doit être amélioré.

Hôtel toujours excellent malgré son âge. Le terrain, les chambres et les parties communes sont bien entretenus. N'aime pas la nouvelle couleur grise et les lampes extérieures blanches. Préférer les cabines colorées et les lampes en terre cuite. Les serveurs ne passent pas assez de temps à remplir les verres d'eau et de vin, à préparer les tables ou à asseoir les clients au buffet. Souvent, lorsqu'ils remplissent la soupe ou le jus de fruit, ils ne remarquent pas qu'il n'y a pas de cuillère [... lire plus]s, de bols ou de verres. Donc de la nourriture mais pas d'ustensiles. Pas d'œufs ni de fromage pendant plusieurs jours. Service excellent lors des dîners spéciaux. Plage inexistante à cause des vagues et du vent. Palapas renversées.

Excellent resort, but waiter service needs improvement. Hotel still excellent despite age. Grounds, rooms, common areas well kept. Don't like new grey colour and white outdoor lamps. Prefer coloured cabins, terracotta lamps. Food servers don't spend enough time continuing to fill water and wine glasses, or getting tables ready, or seating guests in buffet. Often when replenishing soup or juice didn't notice there were no spoons, bowls or glasses. So food but no utensils. No eggs, cheese for several days. Service at special dinners excellent. Beach non existent because of high surf and wind. Palapas overturned.