Playa Cayo Santa Maria: Bon pour le prix

nous avons obtenu un excellent prix et avons donc pris deux semaines. Nous sommes une famille de 4 personnes avec 2 jeunes enfants. Situation de l'hôtel et paysage : 8.5/10 Plage : 9/10 Service : 8/10 Aménités : 6/10 La plupart sont délabrées ou ne fonctionnent pas. Chambre : 5/10 Nettoyage moyen Lits vétustes. Oreillers désagréables. Salle de bain en dessous de la moyenne Belle vue bonne insonorisation Nourriture : 6.5/10 répétitif avec un bon choix de fruits frais au petit déjeuner  [... lire plus] divertissements : 6/10

Okay for the price got an awsome price so we took 2 weeks. We are a family of 4 with 2 young children. Hotel location and landscape : 8.5/10 Beach: 9/10 Service : 8/10 Amneties: 6/10 most are run down or non functioning. Room: 5/10 Average cleaning Old beds. Nasty pillows. Bathroom below average Nice view good insonorisation Food: 6.5/10 repetitive with good choice of fresh fruit at breakfast entertainment: 6/10

Dhawa Cayo Santa Maria: Lieu confortable

La zone était très bien entretenue. Très propre. Bon service et nourriture conforme à ce que l'on attend à Cuba. Les chambres étaient correctes. La chambre a été malmenée avec un seul lit au lieu de deux. La chambre suivante que nous avons occupée avait des punaises de lit. La plage était superbe et les piscines étaient bien.

Comfortable place The area was very well maintained. Very clean. Good service and food was as expected in Cuba. Rooms were ok. Messed up our room with one bed instead of two. Next room that we moved to had bed bugs. Beach was great and pools were good.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Un centre de villégiature extraordinaire !

Service exceptionnel de l'arrivée au départ. La nourriture était excellente et abondante. Le complexe était bien entretenu et notre bungalow n'était qu'à quelques minutes de la plage. Les femmes de chambre ont fait un travail fabuleux tous les jours et tout le personnel était très sympathique.

Amazing resort! Outstanding service from time of arrival to time of departure. The food was great and plentiful. The resort was well maintained and our bungalow was only a few minutes away from the beach. The maids did a fabulous job every day and all the staff were very friendly.

Playa Cayo Santa Maria: Plage et sable magnifiques ! !!!

En ce qui concerne le centre de villégiature, voici ce qu'il en est : Avantages - La plage était absolument magnifique ! Nous avons eu un jour où les eaux étaient agitées, mais nous avons quand même pu y accéder. A part cela, l'eau était claire comme du cristal ! Nous sommes sortis en catamaran et j'ai demandé au gars quelle était la profondeur de l'eau et il m'a dit environ 4-6 m, j'étais encore capable de voir le fond. Le WiFi était disponible dans tout l'hôtel. La nourriture était [... lire plus] assez décente, mais répétitive. Stir fry, pizza, nouilles, grillades disponibles pour le déjeuner et le dîner. le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 était très bon, mais l'attente est un peu longue. Il y a aussi un restaurant de fruits de mer, un restaurant italien et un restaurant asiatique. Je n'ai pas mangé au restaurant de fruits de mer, mais les autres étaient très bons. Ok - Nous étions dans ce complexe il y a 7 ans et nous avons constaté que peu de choses avaient changé. Les chambres étaient exactement les mêmes que lorsque nous y sommes allés il y a des années, mais elles étaient un peu plus modernes que celles de certains hôtels plus anciens. Contre - MOSQUITOES ! Nous étions parfaitement bien jusqu'à jeudi, puis elles ont continué à nous envahir lorsque nous n'étions pas sur la plage. Pour une raison quelconque, ils ne fumigaient plus comme avant, je ne sais pas trop pourquoi. Service - Il était bon, ne vous méprenez pas, mais j'ai remarqué qu'ils ne savaient pas très bien parler anglais, en particulier dans la zone du buffet. Nous leur disions quelque chose, en bien ou en mal, et tout ce qu'ils faisaient, c'était d'acquiescer. Ma mère leur parlait d'une cuillère sale et le serveur n'arrêtait pas de faire oui de la tête. Elle a dit "Je veux une cuillère propre" et il a répondu "Oui, vous avez une cuillère". J'ai juste remarqué qu'ils ne voulaient plus autant aider qu'avant. Il y avait une serveuse au bar du hall le matin - elle ne voulait rien faire. J'ai demandé un café au lait, elle m'a dit d'aller au bar à café. Je lui ai dit que leur café était meilleur et elle m'a répondu que la machine était en panne alors qu'une autre serveuse en apportait une de l'arrière. Je l'ai regardée et elle m'a répondu que je ne pouvais pas quitter l'avant et qu'il n'y avait personne d'autre pour s'occuper de l'avant. Malheureusement, ce n'était pas la première fois que cette serveuse essayait de faire cela, mais plusieurs. Sinon, tout était bien ! J'oublierais toutes les autres choses pour retrouver les plages calmes et agréables - sans moustiques !

Amazing Beach and Sand!!!! Concerning the resort, here is the low down: Pros - Beach was absolutely amazing! We had one day when it was rough waters, but we were still able to get in. Other than that crystal clear! We went out on the catamaran and I asked the guy how deep the water was and he said about 4-6 m, I was still able to see the bottom. Had WiFi available throughout the resort. Food was pretty decent - repetitive though. Stir fry, pizza, noodles, grill available for lunch and dinner. 24 h snack bar was really good, but wait is a bit long. They have a seafood, Italian, and Asian restaurant as well. Didn't eat at the seafood one, but the others were really good. Ok - We were at the resort 7 years ago and noted that not much had changed. Rooms were the exact same as when we went years ago, but still a bit more modern then some of the older hotels. Cons - MOSQUITOES! We were perfectly fine until Thursday and then they just kept swarming us when not on the beach. For some reason they weren't fumigating like they used to, not sure why. Service - It was good don't get me wrong, but noticed that they didn't know how to speak English very well, especially in the buffet area. We would say something to them, good or bad, and all they would do is just nod yes. My mom was telling them about a dirty spoon and the waiter kept nodding yes. She was like I want a clean one and he was like yes you have a spoon. I just noticed that they weren't as wanting to help out as they did before. There was a waitress at the lobby bar in the morning - wouldn't do anything. Asked for a latte, she said go to the coffee bar. I said they're coffee was better and then she was like the machine is broken just as another waitress was bringing one out from the back. I looked at her and then she was like I can't leave the front and there isn't anybody else to cover the front. Unfortunately with this waitress, it wasn't the first time she tried this, but a few. Otherwise, all was good! I would forget about all of the other things just to have the nice, calm beaches again - with no mosquitoes!

Hotel Roc Casa del Mar: Très beau centre de villégiature

Voyage du 12 au 23 juin via Sunwing. C'est un centre de villégiature assez récent, les chambres et toute la zone de l'hôtel sont agréables. La plage est superbe avec beaucoup de sable blanc et de l'eau bleue cristalline avec un service de bar à proximité. Le seul problème avec la plage était 15-20 min de marche pour les toilettes les plus proches et aucun service de restauration près de la plage.Restaurants ok pas beaucoup de sélection.Buffet était bon au petit déjeuner mais a été répété tous [... lire plus] les jours pour le déjeuner et le dîner.Pas de porc très limité fruits de mer ce qu'ils avaient était parti dans les 5 premières minutes de l'ouverture Ils avaient un grill de bœuf qui servait des steaks comme du cuir de chaussure. Nous avons fini par manger beaucoup de pâtes. Vers la fin de notre séjour de 10 jours, nous avons demandé s'il y avait un rôti de porc comme dans beaucoup d'autres hôtels à Cuba. Nous avons eu droit à un petit rire de la part de ce qui semblait être le personnel de direction. Le bar principal était géré par Yetzy, elle et son personnel fantastiques qui apprennent à connaître les besoins des clients, continuez le bon travail Yetzy. Notre plus gros problème a été la reprogrammation par Sunwing de notre vol de retour qui a perdu une journée entière et grâce à d'autres passagers qui nous ont informés des changements, le départ de 10h30 s'est transformé en un départ de 6h15, plus une escale à Cayo Coco.

Very nice looking resort Traveled Jun 12 -23 via Sunwing. This a fairly new resort rooms and all hotel area are nice. Beach area is great lots white sand and crystal blue water with bar service near. The only problem with beach was 15-20 min walk to nearest washroom and no food service near beach.Restaurants ok not much selection.Buffet was good at breakfast but was daily repeat for lunch and dinner.No pork very limited seafood what they had was gone first 5 min of open They had a beef grill that serve steak like shoe leather. We ended up eating a lot of pasta. Near the end of our 10 day stay we asked if they had pig roast like many other resorts in Cuba. We got a chuckle from what seemed to be management staff. Main bar was managed by Yetzy her and staff fantastic getting to know customers needs keep up the good work Yetzy. Our biggest problem was with Sunwing rescheduling our return flight lost a full day and thanks to some other passengers who notified us of changes 10: 30 pm departure next day turned into a 6:15 am departure plus a stop over in cayo coco.

Melia Cayo Santa Maria: Rénovation nécessaire

La décoration de la chambre était fatiguée, le réfrigérateur était sale, les seules boissons non alcoolisées fournies étaient le cola et l'orange, les jardiniers les appréciaient. L'eau chaude était toujours disponible, la douche fonctionnait mais le jet était irrégulier. La chasse d'eau s'est déclenchée mais n'a pas été vidée. La chambre était équipée d'une bouilloire et de sachets de thé. Sur demande, nous avons reçu une cafetière et du café. Les bars ont manqué de Sprite très tôt, l'eau gaz [... lire plus]euse était généralement disponible par intermittence. Le buffet était raisonnablement varié, à peu près ce à quoi nous nous attendions, même si nous ne nous attendions pas à une offre apparemment inépuisable de saumon fumé. C'était un avantage certain pour nous. Le snack bar était comme lors de nos précédentes visites, un plat de base, bien cuisiné et joyeusement présenté. Idem pour le Beach Grill. Les restaurants spécialisés, c'est une autre histoire. Le japonais était correct, bien qu'on ait remplacé les crevettes par du faux. Les deux autres, pas de poisson, pas de crevettes, pas d'humus, les légumes tempura ne l'étaient pas ! Il s'agissait simplement de légumes froids et nus. Le Millefeuille de pommes de terre s'est avéré être une purée de courge froide. En d'autres termes, les plats ne ressemblaient pas du tout aux descriptions figurant sur les menus.

Needs renovation Room decor was tired, fridge was grungy, only soft drinks supplied were cola & orange, the gardeners appreciated them. Hot water always available, shower worked although the spray was erratic. Toilet flushed but frequently did not clear. Room was equipped with a kettle & tea bags. Upon request we got a coffee maker & coffee. Bars ran out of Sprite early on, soda water was usually available on a hit & miss basis. Buffet had a reasonable variety, pretty much what we expected although we did not expect a seemingly never ending supply of smoked salmon. That was a definite plus for us. Snack bar was as it has been on our previous visits, basic fare, nicely cooked & cheerfully presented. Beach grill ditto. Specialty restaurants were another story. The Japanese was OK, although fake something was substituted for shrimp. The other two, no fish, no shrimp, no humus, tempura vegetables were not! Simply cold, naked vegetables. The Millefeuille Potatoes turned out to be cold mashed squash. Simply put, the dishes bore little or no resemblance to the descriptions on the menus.

Grand Memories Santa Maria: Pourrait être meilleure

L'hôtel n'est vraiment pas luxueux. La piscine avait des flaques moisies et malodorantes qui n'étaient pas nettoyées correctement. Les gens fumaient dans la piscine, que les bébés soient là ou non. La nourriture est correcte. Le personnel est extraordinaire

Could be better Hotel is definitely not luxurious. Pool area had moldy, smelly puddles that were not being cleaned properly. People smoked in the pool regardless of whether babies were there or not. Food is ok. Staff is amazing

Hotel Roc Casa del Mar: Incroyable

Le service de l'hôtel n'est pas très bon, seulement deux personnes travaillent pour servir 50 personnes, le service n'est pas très rapide, il y a toujours trop de monde, mais ma carte pour ma chambre n'a pas fonctionné pendant 5 fois, j'ai téléphoné pour avoir de l'aide, on n'a pas pu m'aider, j'ai dû aller devant moi-même pour régler le problème 5 fois

Amazing Hotel resort only customers service not to good only two people working to serve 50 peoples not to quick for service always to busy but my card for my room did not work for 5 time I phone in for help couldn't help me add to go in front my self to fixed it 5 times

Hotel Roc Casa del Mar: Un centre de villégiature extraordinaire !

Le complexe est bien entretenu, avec de beaux jardins, des chambres très modernes et une plage spectaculaire ! Le personnel est très courtois et amical. Nous avons réservé le forfait privilège, notre majordome Arley était très attentif à nos besoins et très amical. Lorsque Arley a appris que c'était notre anniversaire, il a pris des dispositions spéciales pour organiser un magnifique dîner pour moi et ma famille.

Amazing resort! The resort is well kept with beautiful gardens, very modern rooms with a spectacular beach!! Staff are very courteous and friendly. We booked with the privilege package, our butler Arley was very attentive to our needs and very friendly. Once Arley found out it was our Anniversary, he made special arrangements for a beautiful dinner for me and my family.

Hotel Roc Casa del Mar: J'adore ce centre de villégiature

J'adore séjourner ici. C'est très propre et bien entretenu. Les jardiniers sont toujours à l'extérieur pour entretenir le terrain et ils sont très sympathiques. Le personnel que je préfère est Elizabeth et Arley, ils m'ont toujours fait sentir la bienvenue et se sont assurés que ma famille et moi avions tout ce dont nous avions besoin. La réception a besoin d'être améliorée. Lorsque vous les appelez, ils vous disent qu'ils viendront vous aider sans problème, mais ils ne se présentent pas. Cer [... lire plus]tains bâtiments sont plus modernes que d'autres. Mais toutes les chambres sont toujours propres. A l'arrivée, le réfrigérateur du bar n'est pas toujours rempli, si vous arrivez par un vol tardif, mais il l'est toujours le lendemain. La plage est EXTRAORDINAIRE ! Si vous aimez la plage, c'est l'une des plus belles au monde. Elle est claire comme du cristal et vous pouvez faire de la plongée avec masque et tuba dans les eaux peu profondes et voir des poissons très intéressants sans avoir à faire de la plongée en haute mer. Le service au buffet est extraordinaire, une fois que vous avez trouvé votre serveur, il s'assurera de prendre soin de vous le reste de la semaine et veillera toujours sur vous. Le Privilege offre également un bon service. La nourriture est toujours fraîche et délicieuse ! (Les fruits sont frais et les jus de fruits aussi. Dans l'ensemble, j'adore venir à Oceans. J'y suis allé trois fois et je n'ai pas eu à me plaindre.

Love this Resort Love staying here. It is very clean and well kept. Gardeners are always outside maintaining the grounds, and they are very friendly. Staff my favourite was Elizabeth and Arley, they always made me feel welcome and made sure my family and i had everything we needed. Front desk though needs work. When you call them they tell you they will come and help no problem but do not show up. Some buildings are more up to date then others. But every room is always clean. On arrival you might not always have your bar fridge stocked i find if you arrive on a later flight, but will always be stocked the next day. Beach is AMAZING!!! if you are a beach person this is one of the most beautiful beaches in the world. Crystal clear and you can go snorkelling in shallow waters and see some pretty cool fish without having to go deep sea diving. Service in the buffet is amazing once you find your server they will make sure to take care of you the rest of the week and will always look out for you. Privilege is also good service. Food is always made fresh and yummy! (Menu consists of mostly eggs) fruit is fresh and so is the juice. All around i love coming to Oceans i’ve now been three times and have no complaints.

Iberostar Selection Ensenachos: La meilleure plage de Cuba : Ensenachos

La plage d'Ensenachos est magnifique, la meilleure de Cuba. Le service était excellent et le personnel est sympathique. Le terrain de l'hôtel est bien entretenu. Les chambres étaient correctes et la nourriture était correcte. Très bon rapport qualité/prix pour une escapade en famille.

Best Beach in Cuba: Ensenachos Ensenachos beach is gorgeous, best beach in Cuba. Service was great and the staff is friendly. Hotel grounds are well maintained. Rooms were decent and the food was ok. Great value for a family getaway.

Melia Las Dunas: Les meilleures vacances à ce jour

Les plages sont les plus belles du monde, le personnel est exceptionnel et apprécie les pourboires, la nourriture est bonne. Le catamaran est fantastique ! Nous y sommes allés en juillet et avons vraiment apprécié notre séjour ! Merci Melia Las Dunas et merci Trip Central ! Cheers..... Avec amour Dianne & Mark

Best Vacation Yet The beaches are the nicest in the world, the staff are exceptional and appreciate tips, the food was good. Catamaran fantastic! We went in July and really enjoyed our stay! Thanks Melia Las Dunas and thank you Trip Central! Cheers..... With Love Dianne & Mark

Playa Cayo Santa Maria: Centre de villégiature daté

Ce complexe est plutôt démodé. Bien que le prix soit raisonnable et que l'on puisse dire que l'on en a pour son argent, il y a eu quelques problèmes que personne ne devrait avoir à tolérer. Le coffre-fort de notre chambre ne se verrouillait pas et les appels répétés pour le faire réparer sont restés lettre morte. Certains carreaux de sol de la chambre étaient fissurés et la pomme de douche avait du mal à fournir une quantité d'eau suffisante. Cela dit, la chambre a toujours été maintenue propre  [... lire plus]par le personnel de nettoyage tous les jours. Les murs de la piscine, autour du bar, présentaient ce qui semblait être de la moisissure noire et l'eau des deux piscines principales était souvent assez trouble. Le personnel de la piscine demandait souvent à tout le monde de quitter les piscines pendant qu'il les nettoyait avec de grands seaux de produits chimiques, puis s'éloignait et ne surveillait pas la piscine. Les gens sortaient de la plage et sautaient dans la piscine quelques secondes après l'application des produits chimiques. Les douches de rinçage à côté des piscines les plus proches de la plage étaient cassées, de sorte que les gens se rinçaient souvent les pieds avec du sable dans la piscine. La nourriture au buffet était médiocre, peu variée et souvent froide. En revanche, les plats à la carte étaient très bons (asiatique, italien et fruits de mer/romantico) et le service était excellent et très amical. La plage est incomparable et l'eau est magnifique avec un fond sablonneux sans surprise pour les pieds. Ayant été à Cuba plus de quinze fois, nous dirions que Santa Maria a la meilleure plage, mais malheureusement on ne peut pas en dire autant de la station balnéaire Playa Santa Maria. Je ne recommanderais pas ce complexe à nos amis.

Dated Resort This resort is rather dated. Although the price for the resort was reasonable and people would argue that you get what you pay for, there were still some issues with the resort that no one should have to tolerate. Our room safe would not lock and repeated calls to have it fixed went unheeded. Some of the floor tiles in the room were cracked and the shower head struggled to provide an adequate supply of water. Having said that, the room was always kept clean by the cleaning staff every day. The pool area around the swim up bar had what appeared to be black mould on the walls and the water in the two main pools was often quite murky. The pool staff would often ask everyone to leave the pools while they shocked them with large buckets of chemicals, then walk away and not monitor the pool. People would come off the beach and jump into the pool seconds after the chemicals had been applied. The rinse showers beside the pools closest to the beach were broken so people would often rinse off the sand on their feet in the pool.. Food at the buffet was poor with minimal variety and often cold. However the a la carts were quite good (Asian, Italian and Seafood / Romantico ) and the service was excellent and very friendly. The beach is second to none and the water was beautiful with a sandy bottom with no foot surprises. Having been to Cuba over fifteen times, we would say Santa Maria has the best beach, but unfortunately the same cannot be said for the Playa Santa Maria resort. I would not recommend this resort to our friends.

Grand Memories Santa Maria: N'y allez pas !

C'est le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. Je lui donnerais 1 étoile seulement à cause de la belle plage. L'hôtel n'est pas entretenu et a besoin de beaucoup d'améliorations. L'air conditionné ne fonctionnait pas dans ma première chambre. Il a fallu 2 jours pour réparer des toilettes cassées. Nous avons trouvé un cafard dans le buffet à côté de la nourriture et dans le lavabo de la salle de bain du restaurant à la carte. Les prises électriques étaient suspendues aux murs. Les ra [... lire plus]mpes d'escalier étaient mal fixées et la barre de sécurité dans la douche. Les lumières étaient éteintes à certains étages et il faisait très sombre, ce qui posait un problème de sécurité. Les salles de bains publiques n'avaient pas de papier toilette et/ou de savon. Le terrain sentait l'égout après une pluie. La porte coulissante du patio avait une serrure cassée et des espaces en bas où les mites et les moustiques entraient dans la chambre la nuit - nous avons dû poser des serviettes pour éviter cela. Taies d'oreiller et literie tachées dans la première chambre. Nous avons passé 5 jours à faire des allers-retours dans le hall de l'hôtel pour que les problèmes soient résolus. Nous étions censés avoir 2 chambres contiguës et on nous a donné nos 2 numéros de chambre le mardi et on nous a dit de revenir à 17 heures pour les clés. Nous y sommes retournés et une chambre avait été attribuée à quelqu'un d'autre. On nous a dit que nous devions attendre jusqu'au jeudi si nous voulions les 2 chambres côte à côte jusqu'à ce que les nouvelles personnes déménagent. Le buffet n'était pas terrible. La télévision dans la première chambre ne fonctionnait pas. La télévision de la deuxième chambre fonctionnait mais sans convertisseur et a commencé à grésiller et à sentir le brûlé au bout d'une demi-heure. Le téléphone ne fonctionnait pas dans la première chambre - pas de téléphone dans la deuxième chambre

Don't go There! This is the worst hotel I have ever stayed in. I would give it a 1 star only because of the beautiful beach. The hotel is not maintained and needs a lot of upgrades. The a/c was not working in my first room. It took 2 days to fix a broken toilet. We found a cockroach in buffet area beside food and at the bathroom sink in the a la carte restaurant. The electrical outlets were hanging off the walls. The stair banisters were loose and safety bar in shower. There was lights out in some floor and it was very dark & a safety issue. The public bathrooms had no toilet paper &/or soap. The grounds smelled like a sewer after a rainfall. The sliding patio door had a broken lock and spaces at bottom where moths & mosquitos came in room at night - we had to put towels down to prevent this. Stained pillow cases and bedding in first room. We spent 5 days going back and forth to hotel lobby to get issues fixed. We were supposed to have 2 adjoining rooms and were given our 2 room numbers on tuesday and told to come back at 5pm for keys. We went back and 1 room was given to someone else. We were told we had to wait until thursday if we wanted the 2 side by side rooms until new people moved out. Buffet was not great. Tv in first room did not work. Tv in second room worked but no converter and started to sizzle and smelled like it was burning after 1/2 an hour. Phone did not work in 1st room - no phone in second room

Iberostar Selection Ensenachos: Excellente situation mais services médiocres

Nous avons été impressionnés par les plages et la cuisine gastronomique du chef Luciano servie quotidiennement au buffet. L'étincelle de ces excellentes notes a été diminuée par le manque de cohérence des services, le fait que le service en chambre se termine à 17 heures et que si vous avez besoin d'une bouteille d'eau supplémentaire, ils refusent de vous la donner. Nous avons dû utiliser les mêmes serviettes de plage pendant 4 jours parce que personne ne savait quand ils seraient en mesure d'en [... lire plus] fournir de nouvelles. Les toilettes publiques manquent de papier hygiénique et ont désespérément besoin d'être réparées. J'ai trouvé des croupes sur ma chaise dans le restaurant japonais, si bien que notre appétit s'est envolé et que nous avons quitté le restaurant. Les canapés et les chaises dans le couloir principal ont besoin d'un très bon nettoyage et de manière générale, un bon nettoyage pourrait aider l'ensemble du complexe. Je donne un 5* pour la nourriture et les plages et un 3,5* pour les services

Excellent location but poor services We were impressed by the beaches and chef Luciano's gourmet food served daily at the buffet. The spark of these excellent marks was diminished by the lack of consistency in services, the fact that room service is ending at 5 pm and if you need an extra bottle of water they refuse to give it to you. We have to use the same beach towels for 4 days because nobody knew when they'll be able to provide fresh ones. The public toilets run out of toilet paper plus they were in a desperate need of repairs. I found crouches running on my chair in the Japanese restaurant so our appetite just disappeared and we left the restaurant. The sofas and chairs in the main hallway need a very good cleaning and overall a good cleaning may help the hole resort. I will give a 5* for food and beaches and a 3.5* for services

Grand Aston Cayo Las Brujas: Bel hôtel

L'hôtel est situé à proximité du petit aéroport. La plage est jolie et les gens de l'hôtel sont formidables. Le DJ Yamikel rend le bon temps encore meilleur. Chino, le barman de la piscine, prépare les meilleures boissons. Cendrillon de la réception est mignonne. Les chambres sont propres.

Nice hotel Hotel is located close to the small airport. Beach is pretty and people at the hotel are amazing. DJ Yamikel makes good time even better. Pool bartender Chino makes best drinks. Cinderella from reception is cute. Rooms are clean.

Dhawa Cayo Santa Maria: Grand centre de villégiature

J'ai séjourné à l'hôtel Dhawa pendant une semaine et il me manque beaucoup. Le personnel et les employés sont très sympathiques, les chambres sont belles, l'eau de la plage était si claire et l'eau de la piscine était si propre. J'ai adoré comment il y avait toujours quelque chose à faire, il’s'agit toujours d'un événement tous les soirs. Les restaurants sont très beaux avec une très bonne nourriture, les serveurs sont professionnels. 10/10, j'y retournerai sans aucun doute

Great resort Stayed at Hotel Dhawa for 1 week and I miss it so much. Staff and employees are very friendly, rooms are beautiful, beach water was so clear and pool water was so clean. I loved how there was always something to do, there’s always an event every night. Restaurants are very beautiful with very good food, waiters are professional. 10/10 would definitely go back there

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Merveilleuse station Grant Tulip

Nous avons été complètement enchantés par le Grand Tulip Resort à Cayo Santa Maria Le personnel était exceptionnel, toujours à l'écoute et très travailleur La piscine était superbe, mais la plage était paradisiaque La nourriture était bonne et les desserts délicieux, nous y retournerons sans aucun doute

Wonderful resort Grant Tulip We were thoroughly enchanted with the grand tulip resort in in Cayo Santa Maria The staff were exceptional always at your beck and call and so hard working The pool area was great but the beach was heaven The food was good the desserts delicious will definitely go back👍🏻❤️

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Belle station balnéaire

Nous avons été très satisfaits du centre de villégiature. Tous les employés étaient extrêmement sympathiques et ne pouvaient pas en faire assez pour nous. Nous sommes allés à Cuba 5 fois et nous savons que la nourriture est ordinaire. Cet hôtel avait une bonne nourriture, mais ne changeait pas le menu. Pendant 7 jours, vous aviez donc les mêmes choix. La plage était magnifique ainsi que les piscines. Il n'y a jamais eu de problème de chaises. Il y en a toujours assez. Nous sommes allés au marché [... lire plus] appelé Esrella. C'était magnifique. Beaucoup d'artisans. Prendre un taxi était très raisonnable. Demandez une voiture de collection. C'est très amusant. Dans l'ensemble, un séjour très agréable. J'y retournerais.

Beautiful resort We were very happy with the resort. All the workers were extremely friendly and couldn't do enough for us. We have been to Cuba 5 times and we know the food is ordinary. This hotel had good food, but did not change the menu. So for 7 days you had the same choices. The beach was gorgeous as were the pools. Never a problem with chairs. Always enough. Went to the market place called Esrella. It was beautiful. Many artisans. Taking a taxi was very reasonable. Ask for a vintage car. Such fun. All in all a very enjoyable stay. Would go back.

Hotel Roc Casa del Mar: Sable blanc/ beau complexe hôtelier sécurité en péril

le personnel de l'hôtel était sympathique et accueillant. La plage était très belle et l'eau magnifique dans ce complexe. Il y a des méduses dans l'eau, donc les touristes devraient garder une réserve de vinaigre comme traitement de précaution avec eux quand ils visitent la zone de plage. L'hôtel casa del mar manque d'éclairage adéquat la nuit et, plus important encore, les sols des salles à manger ne sont pas nettoyés correctement et les sols gras augmentent le risque de chute. Le manque d'hyg [... lire plus]iène dans les salles de bains publiques et l'accumulation d'eau ont été observés à plusieurs reprises. L'absence de panneaux d'avertissement sur les sols mouillés augmente les risques de glissade et de chute pour les touristes Etant donné qu'il n'y a pas de personnel médical sur le site, compte tenu de la taille de ce complexe, cela peut être un problème majeur ! De plus, les chambres privilèges dans 3 bâtiments n'ont pas de douche, seulement une baignoire qui est placée en hauteur, ce qui a été identifié comme un risque pour la santé et la sécurité des personnes âgées et des enfants. La station se trouve à environ 1,5 heure de bus de la ville principale (Santa Clara), ce qui la rend défavorable en cas de chute accidentelle !

White sand/ beautiful hotel resort safety at risk hotel staff were friendly and welcoming. Beach was very nice and water beautiful in this resort. There is jelly fish in the water so tourists should keep a supply of vinegar as precautionary treatment with them when visiting beach area. The hotel casa del mar lacks adequate lighting at nights and more importantly no proper cleaning of the floors in the dining areas and oily floors increase the risk of falling . lack of hygiene in public bathrooms and water accumulation was observed on multiple occasions. lack of caution signs on wet floors add to risks of slip and fall for tourists Since there is no medical staff on site ,considering the size of this resort ‘this can be a major issue ! Furthermore, the privilege rooms in 3 buildings have no shower , only bath tub which is set high and again this was identified as s health and safety risk for older age and children . The resort is about 1.5 hour by bus from major city ( santa clara) and this makes it unfavourable in case of an accidental fall!