VH Gran Ventana Beach Resort: Belle station balnéaire

Un excellent rapport qualité-prix. Le complexe est plus ancien et montre des signes de vieillissement, mais les gens le compensent. Parfait pour des vacances relaxantes à la plage avec de la bonne nourriture. Il est agréable de voir qu'ils ont investi dans de nouvelles chaises pour le buffet et la zone de divertissement. Il serait bien qu'ils investissent dans plus de parasols à la piscine et à la plage. Nous voulions faire le tour en vélo mais nous n'avons pas pu trouver 4 vélos qui fonction [... lire plus]naient. Petit investissement pour remettre les vélos en état de marche. Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui veulent des vacances à la plage très décontractées.

Beautiful Beach Resort Great value for your money. The resort is older and showing its age but the people make up for it. Perfect for a relaxing beach vacation with good food. Nice to see they invested in new chairs for the buffet and entertainment area. It would be nice if they invested in more umbrellas at pool and beach. We wanted to go on the bike tour but couldn't find 4 bikes that worked. Small investment to get the bikes working. I would recommend this resort to anyone that wants a very laid back beach vacation.

Bahia Principe Escape Ambar: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous adorons ce complexe... c'est notre deuxième fois. fabuleux ! le service était excellent, très propre, le personnel si sympathique et qui travaille si dur. Nous aurions aimé qu'il y ait plus d'ombre, mais le personnel nous a beaucoup aidés à en trouver. La plage et l'eau de l'océan étaient les meilleurs de tous les temps !

Amazing resort We love this resort .. our second time. fabulous ! service was great, very clean, staff so friendly and work so hard. Wish there was more shade but the staff were very helpful to find some. The beach and ocean water were the best ever!

VH Gran Ventana Beach Resort: Exallante !

Charmant complexe hôtelier avec beaucoup de choses à offrir. Le terrain était très bien entretenu et la chambre était propre. Le personnel était accueillant et la nourriture était délicieuse (trop !). Il n'y avait pas beaucoup d'animations en soirée et si j'avais une suggestion à faire, ce serait que l'hôtel redouble d'efforts dans ce domaine. Dans l'ensemble, c'est une belle escapade

Exallante! Lovely resort with lots to offer. The grounds were very well kept and the room was clean. The staff were welcoming and the food was delicious (too much so!). There was not much going on in terms of evening entertainment and if I had any suggestions it would be for the resort to up their efforts in that regard. Overall it is a beautiful getaway

Sunscape Coco Punta Cana: Grand centre de villégiature

La plupart des membres du personnel étaient formidables. Certains étaient impolis. Bien que la propriété manque de personnel, elle est maintenue dans un bon état de propreté. L'établissement propose quelques restaurants, mais en 11 jours, nous n'avons pas pu réserver une soirée gastronomique. Le processus de réservation est ridicule pour des vacanciers. Il n'y a pas assez de chaises ou de parasols au bord de la piscine ou de l'océan. Se lever à 5 heures du matin n'est pas normal. Difficil [... lire plus]e de se détendre et de se relaxer en s'inquiétant de ses affaires, des chaises et des repas. Le personnel du bar est formidable, mais il n'y avait pas de personnel non plus. Souvent, ils n'étaient pas prêts à servir les boissons à l'heure d'ouverture. Les divertissements pourraient être améliorés. Bien que nous ayons profité au maximum de nos vacances, je ne recommanderais pas l'hôtel

Great resort While most staff were great. Some were rude. While the property lacked staff, it was kept in clean standings. The property offers a few dining experiences, but in 11 days there we were not able to book a fine dining evening. The booking process is ridiculous for vacationers. There's not enough chairs or umbrellas pool or ocean side. Having to get up at 5am, isn't right. Hard to relax and unwind worrying about your stuff, chairs and dining. Bar staff are great, although they were unstaffed as well. And often weren't ready to serve drinks at opening time. Entertainment could be improved upon. While we made the best of our vacation, I wouldn't recommend

Viva Tangerine by Wyndham: Idéal pour les familles

Il s'agit d'une petite station balnéaire assez compacte, idéale pour les familles avec de jeunes enfants ou des parents âgés. Il y a beaucoup de vent sur la plage la plupart de l'après-midi J'ai trouvé que le buffet était très varié, mais il n'y avait pas beaucoup de soirées spéciales Un seul bar, généralement peu fréquenté, avec des barmans très sympathiques L'équipe de divertissement est amusante

Great for families This is a small resort that is quite compact and great for families with young kids or ageing parents. It is very windy on the beach most of the afternoon I felt there was a lot of variety on the buffet however, they didn’t have very many special nights One bar usually with not much of a lineup and the bartenders were very friendly Fun entertainment staff

Bahia Principe Explore Esmeralda: Punta Cana

Nous avons passé un excellent moment à Punta Cana. Un grand merci à l'équipe de Tripcentral pour son aide rapide lors de la réservation du voyage et pour les mises à jour après la réservation afin de se préparer au voyage. Merci à Susan pour son aide. Un grand merci ?

We had a great time at Punta Cana. Big thanks to Tripcentral team for their prompt help in booking the trip and post booking updates tp get ready for the trip. Thank you Susan for your help. Big thanks ?

Lopesan Costa Bavaro Resort Spa and Casino: La tendance est malheureusement à la baisse

C'était notre deuxième séjour au Lopesan Costa Bavaro Resort, et malheureusement je dois signaler que la qualité et l'expérience se dégradent. Points positifs - la chambre qui nous a été attribuée était calme et toujours propre. L'air conditionné fonctionne, mais il y a un peu d'humidité dans la chambre, quoi que l'on fasse. La plage était généralement bonne, malheureusement assez occupée, et il fallait trouver des places assises - même chose pour les piscines - pas assez nombreuses pour les  [... lire plus]clients de l'hôtel. Le bar près de l'unique piscine faisait les meilleures boissons - les autres bars (Beach Bar, Lobby Bar) étaient corrects. Mauvais points - la qualité de la nourriture s'est rapidement dégradée. L'un des convives est atteint de la maladie cœliaque et, bien qu'il ne soit pas tombé malade, les connaissances du personnel en matière de sans gluten, les options disponibles, le choix au(x) buffet(s) et l'étiquetage de base étaient extrêmement médiocres. Les autres plats manquaient de saveur, de variété et d'exécution. Étant donné qu'il s'agit d'un complexe hôtelier et d'une expérience gastronomique haut de gamme, nous avons été extrêmement déçus. En outre, le personnel était lent, une longue attente pour obtenir des boissons dans les restaurants. Dans l'ensemble, notre expérience nous a détournés de ce complexe et nous n'y reviendrons pas.

Going downhill unfortunately This was our second stay at Lopesan Costa Bavaro Resort, and unfortunately I have to report that the quality and experience is going downhill. Good points - the room we were given was quiet, and always kept clean. Air conditioning works, however a bit damp in room no matter what you did. The beach was generally good, unfortunately quite busy, and had to get seats - same with pools - just not enough for guests at the hotel. The bar by the unique pool made the best drinks - other bars (Beach Bar, Lobby Bar) were ok. Bad points - the quality of food had gone downhill rapidly. One diner in our party has celiac disease and while they did not get sick, the staff knowledge of gluten free, the options available, the selection at the buffet(s) and basic labelling was extremely poor. The other food was lacking in flavour, in variety and in execution. As supposedly a premium resort and dining experience, extremely disappointed. In addition, staff were slow, a long wait to get drinks in the restaurants. Overall, our experience has turned us off from this resort and we won't be returning.

Senator Puerto Plata Hotel: Très belle !

Le terrain et les zones publiques sont propres, beaucoup d'employés toujours occupés ! Serveurs sympathiques pour la plupart. La nourriture était excellente, très variée. Les chambres étaient correctes mais auraient pu être rénovées. Si vous êtes une femme voyageant seule, les employés masculins du hall d'entrée étaient très suggestifs et proposaient des services. Juste un avertissement, cela peut rendre certaines personnes très nerveuses.

Very Nice ! Grounds and public areas were kept clean , lots of employees always busy ! Friendly servers on the most part . Food was great , huge variety. Rooms were fine but could use updates. I will mention if you are a solo female traveller, the front lobby male employees were very suggestive and forward in offering services. Just a warning , May make some very nervous .

Bahia Principe Escape Ambar: Presque le luxe

Mieux que la station moyenne, le personnel est gentil et poli, il a besoin d'un peu d'entretien au niveau des équipements de la chambre, mais pas encore démodé. Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience, j'y suis allé deux fois, mais comme je l'ai dit, ce n'est pas tout à fait du luxe, pour le prix. La réception de la télévision dans les chambres est terrible et obsolète.

Almost Luxury Better than average resort, stuff is nice and polite, needs some maintenance around room amenities, but not yet outdated. Overall great experience, been there twice, as I said not quite luxury, for the price. Room TV reception is terrible and outdated.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Station balnéaire déplorable

Nous avons demandé 3 chambres individuelles avec vue sur l'océan, nous ne les avons jamais eues, les 3 chambres donnaient sur une route de service très bruyante, ce resort n'est pas près de la plage, il faut prendre une navette pour s'y rendre et en revenir, il n'y a qu'un seul bar dans la piscine, tous les restaurants étaient très éloignés les uns des autres et divisés en 4 resorts et il fallait faire la navette pour s'y rendre, ce qui n'était pas amusant après avoir bu toute la journée, les pl [... lire plus]ats du buffet étaient des restes de la veille, il n'y avait pas assez de chaises et de parasols au bord de la piscine, nous ne recommandons pas ce resort, barrcello, plus jamais ça.

Terrible resort We asked for 3 individual ocean view rooms, never got it, all 3 rooms faced a very loud service road, this resort is not near the beach, you have to take a shuttle to and from, only one swim up pool bar, all restaurants were very far apart and split amount 4 resorts and you had to shuttle to them, not fun after drinking all day, buffet food was left overs from the day prior, not enough pool side chairs at all and umbrellas, we do not recommend this resort, barrcello never again.

VH Gran Ventana Beach Resort: Merveilleux personnel. Très serviable !

La chambre était agréable et propre. Les zones de la piscine étaient nettoyées régulièrement et il y avait un grand choix de nourriture. L'hôtel dispose de trois superbes salles de restaurant que vous pouvez réserver. L'aire de restauration principale dispose d'un personnel serviable et les espaces de restauration sont toujours propres.

Wonderful staff. Very helpful! The room was nice and clean. The pool areas were cleaned regularly, and there was a great selection of food to chose from. They had 3 wonderful dining areas that you could book. They main food court has helpful staff and the eating areas were always clean.

Sunscape Coco Punta Cana: C'était bien

Il s'agit d'un vaste complexe hôtelier. Il y a beaucoup d'options pour la nourriture et les boissons. Je suis malheureusement tombée malade et j'ai passé mes vacances à l'hôpital de Bávaro, je ne peux donc pas vraiment donner un avis honnête sur l'endroit. Est-ce que j'y retournerais ? Probablement

It was good This is a huge resort. Many options for food and drinks. I unfortunately got sick and spent my vacation in the Bávaro hospital, so I can’t really give an honest review of the place. Would I return? Probably

Marien Puerto Plata Hotel: Très bon hôtel.

Très propre. Les employés sont très sympathiques. Ils font tout pour que votre séjour soit le meilleur possible. Les femmes de ménage font un excellent travail avec les chambres. Nous y sommes allés 5 fois. C'est notre lieu de prédilection en République dominicaine. La nourriture est très bonne. Comme partout où l'on va, on a droit à des remarques très désagréables. Rien à voir avec l'hôtel.

Great hotel. Very clean. The employees are very friendly. They all go out of their way to make you're stay the best it can be. The house keepers do a great job with the rooms. Been there 5 times. It's our go to place in Dominican. Food is very good. Like any place you go, you get some very rude guesses. Nothing to do with the resort.

Senator Puerto Plata Hotel: Merveilleux voyage !

Nous avons passé un excellent moment dans ce centre de villégiature. Je vais essayer de parler de tout ce que je peux.... Nourriture : Je suis un mangeur difficile....et j'ai quitté le buffet chaque soir avec le ventre plein ! Les plats ont-ils été répétés chaque soir ? Étaient-ils tous bons... oui ! Mais il y avait aussi des nouveautés chaque soir. Je ne mange pas du tout de fruits de mer et ils étaient abondants ici. Mon mari a essayé toutes les sortes de poissons proposées et n'a jama [... lire plus]is eu à se plaindre. Le Legends est également un excellent endroit pour manger. Petit menu sur commande. Je recommande vivement le brownie ! il était délicieux. Il y a aussi un snack bar ouvert de l'autre côté de la piscine pendant l'après-midi... il a un petit menu légèrement différent de celui du Legends. Nous sommes allés à 2 cartes à la carte. Le japonais était correct. Je n'étais pas fan mais mon groupe l'a trouvé fantastique. Le steakhouse était ABSOLUMENT INCROYABLE ! Le steak était cuit à la perfection. La purée de pommes de terre était délicieuse. Tous les membres de notre groupe ont commandé des plats légèrement différents et personne n'a été déçu ! Plage : la plage de Senator est un peu plus petite et comporte quelques rochers. Je recommande de porter des chaussures, mais je n'en ai pas porté et je m'en suis bien sorti. En tant que personne très pâle, j'apprécie beaucoup l'ombre....a n'était pas un problème à la plage. Il y a beaucoup d'arbres sous lesquels on peut garer sa chaise. C'est assez calme à l'exception des vagues qui s'écrasent....très paisible. Nous avons fait de nombreuses siestes ! LOL Piscine : la piscine est superbe. le bar de la piscine était bien approvisionné. beaucoup de chaises et de parasols tout neufs autour de la piscine. Je n'y ai passé qu'une journée, mais mon groupe y a passé tout son temps. Rien à redire. Le personnel : TOUS les membres du personnel ont été très aimables et serviables. Je ne pose pas beaucoup de questions, mais quand je le faisais, ils étaient toujours serviables et courtois. Propreté : Les salles de bains publiques sont les meilleures que j'ai jamais vues ! toujours propres et les toilettes sont bien approvisionnées. Les terrains autour de la piscine et de la plage étaient également de premier ordre. Les gens ici travaillent très dur et c'est l'un des complexes hôteliers les plus propres que j'ai visité. Nous avons également passé du temps à Playabachata. Leur piscine était un peu plus animée. Mais il faisait également très chaud en fin d'après-midi. Il n'y a pas beaucoup de parasols et les chaises sont plus anciennes. Vous avez un accès complet au resort lorsque vous séjournez à Senator. Leur plage est beaucoup plus grande et dispose de beaucoup d'ombre en cas de besoin. Dans l'ensemble, je donne à ce complexe 5*. Ce n'est peut-être pas le plus chic, mais il est très propre et nous avons passé un bon moment.

Wonderful trip! We had a great time at this resort. I will try to touch on everything I can.... Food: I am a picky eater....and I left the buffet each night with my belly full! Were things repeated each night...yes. Were they good each...yes! But there were also new items each night too. I dont eat seafood at all and it was abundant here. My husband tried every kind of fish offered and never had a complaint. Legends is a great place to eat also. Small made to order menu. Highly recommend the brownie! it was delicious. There is also a snack bar open across the pool during the afternoon...has small but slightly different menu than legends. We went to 2 a la cartes. Japanese was ok. I wasn't a fan but my group thought it was fantastic. The steakhouse was ABSOLUTELY AMAZING! The steak was cooked to perfection. The mash potatoes were delicious. Everyone in our group ordered slight different things and no one was disappointed! Beach: beach at Senator is a bit smaller and has some rocks. I do recommend shoes but i didnt wear any and i made out just fine. As a very pale person I enjoyed alot of shade....this was no an issue at the beach. Lots of trees to park my chair under. It is pretty quiet except for the waves crashing....very peaceful. Many a naps were had! LOL Pool: the pool is great. pool bar was well stocked. lots of brand new chairs and umbrellas arnd the pool. Only spent 1 day there myself but my group spent all their time there. No complaints. Staff: ALL staff here were super friendly and helpful. I dont ask too many questions but when I did they were always helpful and courteous. Cleanliness: Public bathrooms here were the best ive ever seen!! always clean and tp was fully stocked. Grounds arnd pool and beach were also top notch. They people here work very hard and one of the cleanest resorts ive been to. We spent some time at Playabachata also. Their pool was a bit more lively. But also very hot in late afternoon. Not many umbrellas and chairs are older. You have full access to the resort when staying at Senator. Their beach is much bigger and also has lots of shade if needed. All in all I give this resort 5*s. Might not be the fanciest but it was very clean and we had a great time.

Vista Sol Punta Cana: Déception

Mon partenaire et moi avons voyagé dans de nombreux centres de villégiature tout compris et je peux honnêtement dire que cette expérience a été la pire que nous ayons vécue. Le service dans ce complexe est épouvantable. On ne nous a jamais demandé si nous voulions des boissons et lorsque nous avons demandé une fois à un serveur, il nous a fallu plus de 45 minutes pour obtenir 4 boissons. Il n'y a qu'un seul bar ouvert tard, situé dans le hall principal, et il y avait toujours une file d'atten [... lire plus]te de pas moins de 25 personnes pour les boissons. Dans tous les autres centres de villégiature où nous sommes allés, nos verres n'étaient jamais vides et on nous demandait toujours si nous voulions ou avions besoin de quelque chose. Malheureusement, la nourriture n'était pas meilleure. Notre pire expérience a été au restaurant mexicain à la carte et nous avons fini par quitter le restaurant. Le service était absolument terrible. Tout le monde dans le restaurant se faisait servir son dessert et nous n'avions toujours pas reçu notre dîner et à chaque fois que nous le demandions, on nous disait qu'il fallait attendre encore quelques minutes. Cela a duré 20 minutes de plus avant que nous n'abandonnions et partions. Le menu italien à la carte a été une énorme déception, car rien n'était bon du tout. Il n'est pas difficile de préparer des pâtes et comme les pâtes du buffet n'étaient pas mauvaises, nous avons supposé que ce serait un succès... mais ce fut un échec total ! Avec les critiques que nous avions lues en ligne, nous étions excités à l'idée d'essayer le food truck sur la plage. Les hamburgers étaient dégoûtants, ils avaient une texture étrange et contenaient des morceaux. Les hot-dogs avaient une texture très molle et n'étaient pas servis chauds. Les piscines de ce complexe sont sales, il y a toujours une tonne de débris et d'insectes qui y flottent. La seule piscine qui offrait un peu d'ombre était celle située près du hall principal et elle était dégoûtante. La piscine elle-même ressemblait à une pataugeoire et était trop peu profonde pour qu'on puisse en profiter. Nous avions une chambre avec baignade, nous avons donc fini par aller à cette piscine tous les jours, mais le seul problème était qu'il y avait de l'ombre sur la moitié de la piscine jusqu'à midi environ, puis vous étiez en plein soleil sans ombre du tout. Je dois dire que les barmans du bar de la piscine (près des chambres) étaient absolument fantastiques. Un autre problème majeur que nous avons rencontré, et que nous n'avions jamais connu auparavant, était que nous devions sortir de la piscine pour prendre nos boissons et marcher environ 15 mètres sur du béton extrêmement chaud pour aller au bar. D'habitude, des personnes font le tour de la piscine pour demander aux gens s'ils veulent un verre, mais dans ce complexe, ce n'était pas le cas. L'alcool n'était pas très bon dans ce complexe. Nous comprenons qu'il s'agit d'un complexe familial, mais il devrait y avoir une piscine avec un bar réservé aux adultes. Il devrait y avoir des sections réservées aux adultes et d'autres pour les enfants. Si vous n'aimez pas les boissons sucrées, il n'y avait pas vraiment d'options. La bière en bouteille avait un goût aigre très étrange qui nous a complètement rebutés. Nous avons essayé la bière dans tous les bars et c'était toujours la même. La chambre n'était pas propre, la salle de bains était très sale, la baignoire et la douche étaient encrassées et le lavabo contenait encore du dentifrice provenant, je suppose, des clients précédents. Le lit était comme un rocher et nous avons dû demander des couvertures supplémentaires pour essayer de le rendre plus confortable. C'est aussi la première fois que nous allons dans un hôtel où le café n'est pas réapprovisionné dans la chambre. Vous l'aviez à votre arrivée, puis vous deviez l'acheter au magasin de la station si vous vouliez vous faire un café le matin. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel et nous ne le recommanderons pas à notre famille et à nos amis. Pour l'argent que nous avons payé, cela ne valait pas du tout la peine et nous n'avons jamais eu une aussi mauvaise expérience.

Disappointment My partner and I have travelled to many different all-inclusive resorts and I can honestly say that this was our worst experience. The service at this resort is terrible. We were never asked if we wanted drinks and when we did ask a server once, it took over 45 mins to get 4 drinks. There is only one bar that is open late which is located in the main lobby and there was always a line for drinks that was no less than 25 people. Every other resort that we have gone to, our glasses never went empty and we were always asked if we wanted or needed anything. Sadly the food was no better. Our worst experience was at the Mexican a la carte and we ended up walking out of the restaurant. The service was absolutely terrible. Everyone in the restaurant was getting served their desserts and we still had not received our dinner and every time we asked, we were told a few more mins. This went on for 20 more mins before we finally gave up and just left. The Italian a la carte was a huge disappointment as nothing tasted good at all. It really isn't hard to prepare pasta and since the pasta at the buffet wasn't bad, we assumed that this would be a hit...it was a complete miss! With the reviews we read online, we were excited to try the food truck down at the beach. The burgers were disgusting, they were a strange texture and had chunks in them. The hot dogs were very mushy in texture and were not served hot. The pools at this resort were dirty, there was always a ton of debris and bugs floating in them. The only pool that offered any shade was the pool near the main lobby and it was disgusting. The pool itself, was like a wading pool and too shallow to even enjoy. We had a swim up room so we ended up just going to that pool every day but the only problem was that there was shade on half of the pool until about noon and then you were in full sun with no shade at all. I will say that the bartenders at that pool bar (near swim up rooms) were absolutely fantastic. Another major issue we had, which we had never experienced before was that we had to get out of the pool to get our drinks and walk about 50 feet on extremely hot concrete to go to the bar. Usually they have people coming around the pool asking if people want a drink but at this resort they did not. The alcohol at this resort was not great. We understand that it is a family resort but there should be a pool with a pool bar in it dedicated to adults only. There should be adult only sections and then sections that are kid friendly. If you were not into drinks filled with sugar there wasn't really any options. The beer that was on tap had a very strange sour taste to it which turned us off completely. We tried the beer at every bar and it was all the same. The room was not clean, the bathroom was so dirty, the tub/shower had grime and the sink still had tooth paste in it from what I assume was from previous guests. The bed was like sleeping on a rock and we had to ask for extra blankets to put on the bed to try to make it more comfortable. This was also the first resort that we have gone to that in room coffee was not replenished. You had it upon arrival and then after that you had to purchase it from the store on resort if you wanted to make yourself a coffee in the morning. We will not be returning to this resort and we will not be recommending this resort to any of our family and friends. For the money we paid, it was not worth it at all and we have never had such a bad experience.

Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Très beau centre de villégiature

Très beau complexe, très propre. La nourriture était excellente. Le service était bon dans l'ensemble. Nous nous sommes bien amusés. Nous reviendrons. Je recommanderais à mes amis d'aller visiter ce complexe, c'était une très bonne expérience. Les chariots à la carte étaient très bons, nous avons apprécié chacun d'entre eux

Very nice resort Very nice resort very clean. The food was excellent. The service was good overall was very good. We enjoyed yourself. We will be back. I would recommend to my friend to go visit this resort it was a very good experience À la carts were very good we enjoyed every single one of them

VH Gran Ventana Beach Resort: Très beau complexe hôtelier

C'était ma deuxième visite en l'espace de 4 mois, 7 jours à chaque fois. Carlos nous a merveilleusement accueillis à notre arrivée. Il s'est occupé de nos bagages et nous a conduits à notre chambre. Il est tellement serviable et informatif, très amical et vous donne l'impression d'être un invité spécial. C'est une véritable perle. L'hôtel a de la chance de l'avoir. Les chambres sont petites et mériteraient d'être rénovées, l'éclairage dans la salle de bain est horrible, il faut le moderniser,  [... lire plus]la salle de bain en particulier est très datée et fatiguée. Les chambres sont très propres et des serviettes fraîches sont toujours disponibles. Notre mini-frigo était bien rempli. Le balcon est grand et agréable, c'est le point fort de la chambre. Tous les employés sont merveilleux et accueillants. Toujours à l'écoute. Le personnel du buffet est très occupé le matin au petit déjeuner, il fallait parfois attendre un peu pour avoir un café. Il y aurait certainement besoin de plus de serveurs au buffet. Les plats à la carte étaient dans l'ensemble très bons. La nourriture dans l'ensemble du complexe est incroyable. Le buffet principal était bien garni et offrait un grand choix. Le grill de la plage propose les meilleures ailes de poulet que j'ai jamais mangées. Les pizzas sont également fabuleuses. Vous ne repartirez certainement jamais affamé. Les bars sont corrects, rien d'extravagant, mais ils vous proposent toutes les boissons que vous demandez s'ils ont les ingrédients nécessaires. J'aurais aimé avoir des mimosas. Un beau bar dans le hall d'entrée serait un bel ajout. La plage était magnifique, propice à la baignade et à la plongée avec masque et tuba. Le maître-nageur est toujours de service. La piscine est agréable, mais je n'ai pas passé beaucoup de temps dans ou autour de la piscine. Les serviettes étaient toujours disponibles et il y avait beaucoup de chaises longues. Les divertissements en soirée étaient généralement bons. Nous avons assisté à quelques événements en soirée. Dans l'ensemble, je donnerais à ce complexe une note de 4 sur 5.

Very Nice Resort This was my second visit within 4 months, 7 days both visits. A wonderful greeting from Carlos as we arrived. He took care of our luggage and saw us to our room. He is so helpful and informative, very friendly and makes you feel like you’re a special guest. He is a real gem. The hotel is lucky to have him. The rooms are small and could use an update, lighting in the bathroom is horrible, needs updating, the bathroom especially is very dated and tired. Rooms are very clean and fresh towels always available. Our mini fridge was nicely stocked. The balcony is nice and big, the highlight of the room. All the employees are wonderful and welcoming. Always accommodating. The staff in the buffet are very very busy in the mornings at breakfast, it was sometimes quite a wait to get a coffee. They could certainly use more servers in the buffet. The a la cartes were overall quite nice. The food throughout the resort is amazing. The main buffet was fully stocked with loads of choices . The beach grill has the best chicken wings I’ve ever eaten. Pizza is fabulous as well. You certainly do not ever leave hungry. The bars are okay, nothing fancy, they do accommodate you with any drinks choices you might ask for if they have the ingredients. I’d love to have had mimosas though. A beautiful lobby bar would be a lovely addition. Beach was beautiful, good for swimming and snorkeling. Lifeguard always on duty. The pool is nice, however I did not spend a lot of time in or around the pool. Towels were always available and lots of loungers to choose from. The evening entertainment was generally good. We did take in a few of the evening events. Overall I’d rate the resort a 4 out of 5.

VH Gran Ventana Beach Resort: VH Grand n'a pas déçu

C'était mon deuxième voyage au Grand cet hiver et les deux voyages ont été extraordinaires. Le complexe est juste de la bonne taille, il est très propre et bien entretenu. Il y a toujours assez de chaises et de serviettes et la nourriture est l'une des meilleures que j'aie jamais mangées. Le buffet était aussi bon que les plats à la carte. Le personnel est extraordinaire Carlos nous a accueillis au bus et s'est souvenu que nous étions venus deux mois auparavant. Il est très professionnel, ponctu [... lire plus]el et efficace. Tout le personnel semble aimer son travail et apporte beaucoup de joie et de sourires à tout le monde. La plage est l'une des plus belles que j'ai visitées, c'est pourquoi nous n'avons pas passé beaucoup de temps à la piscine, mais c'était très bien aussi, il y avait beaucoup de monde, donc pas beaucoup de détente à avoir ? Un 5 étoiles dans mon livre ! Merci pour ces deux merveilleuses vacances.

VH Grand did not disappoint This was my 2nd trip to the Grand this winter and both trips were amazing. The resort is just the right size, it’s so clean and well cared for. Always enough chairs, towels and the food is some of the best I’ve had. The buffet was as good as the a la cartes. The staff are amazing Carlos met us at the bus and remembered we had been there 2 months before. He is very professional, punctual, and efficient. All the staff appear to love their jobs and bring much joy and smiles to all. The beach is one of the nicest I’ve visited, because of this not a lot of time was spent at the pool but that was lovely as well, very busy so not a lot of relaxing to be had ? A 5 star in my book! Thank you for 2 wonderful vacations.

Ocean Blue and Sand: Excellent centre de vacances pour les familles

Nous revenons d'une semaine à l'Ocean Blue and Sand et nous avons apprécié nos vacances. Le complexe était très propre et l'aménagement paysager très bien entretenu. La plage était un peu plus petite que d'autres dans la région, mais elle était bien nettoyée tous les jours. On peut marcher presque sans fin dans les deux sens le long de la plage. L'eau était chaude et relativement dépourvue de mauvaises herbes, et la couleur bleue est inégalable ! Nous avons choisi de réserver une chambre Pri [... lire plus]vilege et nous étions dans le bâtiment 10, le plus proche de la plage et à côté de la piscine. La chambre était très propre et assez spacieuse. Le ménage quotidien était bien fait et le réfrigérateur était généralement bien rempli. Les bracelets sont également la clé de la porte, ce qui évite d'avoir à chercher des cartes de clés égarées. Notre majordome Thomas était très agréable et serviable. Nous fêtions notre anniversaire pendant notre séjour et Thomas a fait tout son possible pour nous surprendre avec une chambre décorée de façon romantique pour revenir après notre dîner d'anniversaire ! C'est très appréciable ! Il a réservé tous nos restaurants le premier jour et nous n'avons plus jamais eu à nous en soucier. Nous avons particulièrement apprécié le restaurant japonais Sensai, le restaurant de steaks Bodegon et le restaurant français Blue Moon. Le restaurant italien a été une grande déception, avec une nourriture médiocre et un très mauvais service. Nous avions accès à la Villa Marina pour le petit-déjeuner, qui est servi à la carte, mais après l'avoir essayé, nous avons préféré aller au buffet pour le petit-déjeuner, où il y avait un plus grand choix d'options, moins de monde, et où les plats étaient plus chauds. Ne manquez pas de prendre un café au Mike's Coffee Shop... on y trouve du bon café et des en-cas. Nous avions lu dans des commentaires précédents que les sièges de la plage et de la piscine étaient "réservés" par les clients à des heures très matinales, nous étions donc préparés à cela. C'est une situation frustrante qui est malheureusement la norme dans la plupart des centres de villégiature de nos jours. Ce serait bien s'il y avait un moyen de régler ce problème d'une manière ou d'une autre. Nous avons trouvé qu'il y avait moins de service de boissons à la plage et à la piscine que dans d'autres complexes hôteliers où nous avons séjourné, le repas de midi à la Villa Marina était très chaotique avec trop de clients pour le personnel disponible, ce qui entraînait une rotation lente des tables et des tournées d'eau, et le restaurant italien avait un service médiocre, d'où la note de 3* pour le service (bien qu'il y ait eu un service très agréable de la part d'autres membres du personnel) Dans l'ensemble, le complexe hôtelier est un solide 4*

Great Family Resort Just returned from 1 week at Ocean Blue and Sand and we enjoyed our vacation. The resort was very clean and the landscaping was very well kept. The beach was a bit smaller than some others in the area, but it was kept nicely cleaned up daily. You can walk almost endlessly in either direction along the beach. The water was warm and relatively free of weeds, and you can't beat the blue color! We chose to book a Privilege room and were in building 10 nearest to the beach and beside the pool. The room was very clean and quite spacious. Daily cleaning was thoroughly done and the fridge was usually kept well stocked. The wristbands here are also your door key which saves searching all the time for misplaced key cards. Our butler Thomas was very pleasant and helpful. We were celebrating our anniversary during our stay and Thomas went out of his way to surprise us with a romantic decorated room to come back to after our anniversary dinner! Very much appreciated! He booked all our restaurants on day 1 and we never had to worry about that again. We especially enjoyed the Japanese Sensai restaurant, the Bodegon Steak restaurant and the Blue Moon French restaurant. The Italian Restaurant was a big disappointment though with mediocre food and very poor service. We had access to the Villa Marina for breakfast which is served a la carte, but after giving it a try we preferred to go to the buffet for breakfast where there was a larger selection of options, less busy, and the food was hotter to eat. Don't miss coffee at Mike's Coffee Shop...great coffee and snacks are available here. We had read from previous reviews that beach and pool seats were "reserved" by guests at very early morning hours so we were prepared for this. It is a frustrating situation that is unfortunately the norm at most resorts these days. It would be nice if there was a way resorts could get on top of this somehow. We did find there was less drink service at the beach and pool than other resorts we have stayed at, the lunch dining at Villa Marina was very chaotic with too many guests for the staff available leading to slow table turnover and slow water rounds, and the Italian restaurant had poor service thus the 3* rating for service (although there was some very pleasant service from other staff) Overall the resort is a solid 4*

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: mérite d'être passé

J'ai séjourné à l'Ocean El Faro Adults Only du 24 au 31 mars. Bien que l'hôtel en lui-même soit très agréable, avec une piscine plus que spacieuse et une dizaine de restaurants, j'ai été déçue par certaines choses. La douche était en mauvais état... le ciment faisait des bulles, s'écaillait et était peu attrayant. Les toilettes étaient correctes, mais pas très attrayantes. Le service de nettoyage n'était pas régulier en ce qui concerne l'heure de passage. Certains jours vers 9h00, d'autres ver [... lire plus]s 11h00. Le jour où j'ai placé ma pancarte sur la porte à 9h30 pour faire la chambre, elle n'est pas venue avant 14h. En outre, la station de café de la chambre était généralement négligée. Après avoir utilisé le seul Coffee-Mate et le seul stir-stick de la chambre, ils n'ont jamais été remplis à nouveau. En fait, le dernier matin de mon séjour, il n'y avait même pas de café disponible. Il y avait également une pénurie de gants de toilette. Le jour de mon arrivée, il n'y en avait pas. Trois jours plus tard, on m'en a donné deux. Le lendemain, la femme de chambre en a pris une et ne l'a pas remplacée. Même chose le jour suivant. Il n'y avait pas d'horloge dans la chambre, ni de fer à repasser et de table à repasser, qui étaient pourtant indiqués comme inclus sur le site Internet de l'hôtel. J'ai souvent trouvé que le service au buffet El Mercado laissait à désirer. Lorsque vous entriez, un serveur venait généralement à votre table pour vous donner de l'eau et prendre votre commande de boisson. Un jour, je suis restée assise dans une zone très visible pendant 10 minutes sans être servie. Finalement, un serveur s'est approché avec une carafe d'eau mais a décidé de s'arrêter à la table en face de moi, où 2 femmes savouraient leur repas, déjà bien approvisionnées en eau et en boissons. Je ne reviendrai jamais...

worth passing I stayed at the Ocean El Faro Adults Only from March 24th to 31st. While the resort itself is quite nice, with more than ample pool space and about 10 restaurants, I was disappointed with some things. The condition of the shower was poor... cement was bubbling and peeling and unattractive. The toilet area was ok, just not very appealing. Maid service was inconsistent regarding what time they would come. Some days around 9:00 AM, some days around 11:00. On the day that I had placed my sign on the door at 9:30 to make up the room, she did not come until 2:00 PM. As well, the coffee station in the room was usually neglected. After I had used the only coffee-mate and only stir-stick in the room, they were never refilled. In fact, on my last morning there, I did not even have coffee available. There was also a shortage of facecloths. On the day I arrived, there were none. Three days later, I was given 2. The next day, the maid took one and did not replace it. Same thing the next day. There was not a clock in the room, nor was there an iron and ironing board, which were listed as included on the resort's website. I often found service in the El Mercado buffet lacking. When you entered, a server would usually come to your table to provide water and take your drink order. One day, I sat in a highly visible area for 10 minutes without any service. Finally, a waiter was approaching with a water pitcher but decided instead to stop at the table in front of me, where 2 women were enjoying their meal, already fully supplied with water and drinks. I'll never be back...