Our Verified Customer Rating 4.2

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Marianella  - 

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Bahia Principe Explore Akumal: Très bonne station, je reviendrai.

La nourriture était fantastique, il y avait beaucoup d'options au buffet. Il y avait même une option saine au buffet. Les restaurants étaient très bons, je n'ai rien à redire. Le Don Pablo était mon préféré. Le service était incroyable. Tous les employés ont vraiment travaillé dur pour rendre votre séjour aussi confortable que possible. En cas de problème, je vous recommande de vous adresser à Priscila Nieto, la responsable du service à la clientèle. Lorsque je suis tombée malade à cause d'alle [... lire plus]

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Julkap27  - 

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Bahia Principe Explore Akumal: Grand centre de villégiature

C'est un très beau complexe hôtelier. Nous avons séjourné dans le bâtiment 66, à proximité de la piscine, de la plage et des restaurants. Le service est très bon. La nourriture est excellente. Il y a beaucoup d'activités pour les enfants et les adultes. C'est l'un des meilleurs centres de villégiature que nous ayons visités au Mexique

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Amy38  - 

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Barcelo Maya Beach Resort: un centre de villégiature extraordinaire !

Ce centre de vacances était absolument magnifique ! Il y avait environ une heure de route depuis l'aéroport du Cancer, mais cela en valait la peine ! Dès notre arrivée, le personnel a été très gentil, demandant toujours si nous avions besoin de quelque chose. Le resort est absolument magnifique, le personnel nettoie constamment l'endroit, il n'y a jamais un seul déchet sur le sol ou un morceau d'herbe non coupé ! Ils font un travail extraordinaire pour garder le complexe propre. Les chambres éta [... lire plus]

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Carmelle23  - 

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Bahia Principe Explore Coba: Très beau mais trop grand !

Nous venons de rentrer le 31 août, le resort est magnifique et ENORME ! La nourriture est incroyable, tous les chariots à la carte étaient un plaisir ! Le resort manque de chaises de piscine et toute la semaine nous n'en avons pas eu, grosse déception. La plage se trouve à Coba, donc je recommanderais de rester à Tulum. Le personnel était très sympathique mais parlait parfois mal l'anglais, ce qui a créé quelques difficultés. Nous avons eu un jour où le service des chambres n'a pas répondu penda [... lire plus]

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Rippo  - 

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Riu Palace Pacifico: Un séjour incontournable

Cet hôtel était magnifique, le personnel était si sympathique et toujours souriant, la nourriture était la MEILLEURE que j'aie jamais mangée au Mexique, et je recommanderais cet endroit à tous mes amis et à ma famille. J'y retournerai.

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Revkar  - 

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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Très décevant

J'avais lu les critiques négatives mais j'ai décidé de ne pas y prêter attention car j'ai déjà séjourné dans des endroits charmants avec des critiques négatives. J'y suis allée avec beaucoup d'optimisme et j'ai été très déçue. La nourriture était très basique. Chaque pâtisserie avait un goût bizarre. Il y avait beaucoup de sauces sucrées et ce n'était pas très sain. Les salades étaient fatiguées, la nourriture n'était pas conservée suffisamment au froid pour avoir l'air fraîche et le rester. Les [... lire plus]

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Satisfied client  - 

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Grand Riviera Princess: Utopie

Ma fille et moi avons eu l'occasion de séjourner au centre de villégiature pendant cinq nuits. Notre seul regret était de ne pas avoir réservé un séjour d'une semaine entière. Dès notre entrée dans le complexe, nous avons été accueillies par un personnel courtois et nous nous sommes senties très à l'aise tout au long de notre séjour. Les chambres étaient propres, modernes et bien situées. La nourriture était incroyable. Nous n'avons jamais eu autant de piscines à notre disposition. Nous recomman [... lire plus]

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Vmr1  - 

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Riu Palace Cabo San Lucas: magnifique resort mais pas idéal pour les enfants

C'est un très beau complexe hôtelier, avec un personnel formidable. La nourriture est très bonne et tous les lieux sont propres et bien entretenus. Cependant, il est plus approprié pour les adolescents que pour les enfants. Il n'y avait absolument aucune activité ou aire de jeux pour les enfants.

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Goshow  - 

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Grand Sirenis Mayan Beach: idéal pour les enfants

c'est la troisième fois que nous venons dans cette station, mon mari, ma fille et ses deux garçons de 8/11 ans et moi-même adorons les bars le soir, la nourriture est bonne, le terrain et la station sont très propres, la lazy river, le glacier, le café et le personnel sont tous formidables et c'est pourquoi nous continuons à y retourner

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Sue and Rockn  - 

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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !!! Personnel et service exceptionnels.

Une escapade extraordinaire, qui est allée au-delà de nos besoins et de nos désirs. Une lune de miel inoubliable. Je suis prête à partir pour notre premier anniversaire. Je recommanderais ce complexe aux couples et aux familles qui cherchent à se détendre et à être pris en charge.

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Chan  - 

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Occidental Nuevo Vallarta: Lieu de villégiature pratique et confortable

Le terrain et les parties communes sont très propres. La chambre, où nous logeons dans le bâtiment principal, a une très mauvaise odeur, qui vient peut-être des toilettes. La femme de ménage a bien nettoyé la chambre. Le buffet est bon. La nourriture a tendance à être un peu salée. Le dessert est excellent. Le service au buffet et au restaurant est très bon. Les animations en soirée sont quasiment inexistantes. L'emplacement de l'Occidential est bon, belle plage, proche du centre commercial. La  [... lire plus]

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Liza  - 

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Secrets Vallarta Bay: Un endroit formidable

Un nouveau centre de villégiature agréable. Nourriture de première classe. Je ne peux pas en dire assez sur la qualité de la nourriture. Chambres incroyables... j'ai adoré. Le service était phénoménal... le hall était fantastique. S'asseoir sur la terrasse du lobby pour un cocktail après le dîner en écoutant le groupe de musique en direct... merveilleux !

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Tere  - 

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Iberostar Selection Cancun: Iberostar Cancun

Tout le personnel a fait un excellent travail ! Le service était incroyable dans les restaurants, les piscines, la réception, le hall, l'entrée, les bars, les chambres. Tout le personnel était très sympathique. Toutes les installations sont en bonnes conditions, mais le théâtre est trop chaud. Il n'y a pas de climatiseur ni de ventilateur. Cet endroit n'est pas sain pour les personnes qui y restent 1 à 2 heures.

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Marlene H  - 

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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Superbe voyage !

Le service était excellent. Nous avons remarqué que le personnel est très travailleur, extrêmement poli et qu'il fait tout son possible pour rendre notre séjour agréable. Eduardo, le responsable de la plage et des serviettes, était excellent ! Il s'est toujours démené pour s'assurer que nos besoins étaient satisfaits (un parasol pour l'ombre). Alex Ortega était toujours là pour nous aider à nous lever et à participer aux différentes activités... Zumba, volley-ball, football de plage, water-polo, [... lire plus]

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Marjaneh  - 

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Riu Santa Fe: Complexe touristique exceptionnel

J'adore l'ambiance, le personnel accueillant et serviable, l'entrée était excellente, on se sent comme à la maison. J'ai adoré, j'y retournerai certainement et je le recommande à tout le monde, pour qu'ils l'essaient.

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Diane2015  - 

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Bahia Principe Explore Akumal: a besoin d'être retravaillé

Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant 3 jours. Il y avait des mouches mortes sur les murs de la chambre d'hôtel. La nourriture du buffet principal était la même tous les jours. Les plats à la carte étaient excellents. Les piscines sont propres. La plage est magnifique, les bancs de sable sont une bonne idée. Excellente pour la natation et la plongée avec masque et tuba. Le personnel d'animation est génial ! Cependant, l'ensemble du personnel et la direction ne sont pas très amicaux.

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Scollard  - 

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Bahia Principe Explore Coba: Excellente valeur !

Immense complexe hôtelier avec des chambres confortables. C'est la première station où la chambre L'air conditionné était trop froid. J'ai dû la baisser. La nourriture était excellente au buffet. le seul point négatif est la plage. Les plages de Riviera Maya Les plages de la Riviera Maya sont envahies par les algues dans toutes les stations.le gouvernement mexicain essaie de trouver une solution à ce problème. La seule plage sans algues est celle de Cozumel sur la face de Riviera Maya.

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To and Kathleen  - 

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Grand Palladium Kantenah: ESCAPADE ESTIVALE DANS LA MYAN RIVERIA

Ma femme et moi étions à la recherche d'une escapade exotique et nous ne savions pas où aller. J'ai appelé une société de vente de vacances et leur téléphone n'a fait que sonner, personne n'a répondu. J'ai ensuite appelé Trip Central, au centre commercial Westcliffe, qui m'a répondu immédiatement. J'ai été accueillie par une représentante du service à la clientèle très serviable qui, après avoir discuté avec moi de ce que je voulais faire et de mon niveau de prix, m'a envoyé un courriel contenan [... lire plus]

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Oliversoso1978  - 

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Hotel Santa Fe Loreto: Un lieu de vacances de rêve

Mon mari et moi sommes allés à Rio Santa Fae pour notre lune de miel, c'était mes premières vacances et laissez-moi vous dire que tout, depuis notre arrivée au resort où nous avons été accueillis avec des sourires et des boissons jusqu'à la belle architecture, les vues incroyables depuis les chambres, les grandes piscines propres, les types d'excursions que vous pouvez faire, les magnifiques salles à manger avec des plats dont vous ne pouvez que rêver, cet endroit avait tout pour nous, nous avon [... lire plus]

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Preston  - 

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Secrets Vallarta Bay: Un centre de villégiature incroyable !

Ce centre de villégiature était absolument merveilleux. Le service, du début à la fin, était incroyable et nous félicitons tout particulièrement Rosa au bar du hall d'entrée, elle était merveilleuse. La nourriture était incroyable et tellement variée ! La seule raison pour laquelle nous n'avons pas donné un 5 aux piscines/plages est que l'océan était extrêmement rocailleux, mais le complexe n'y peut rien. Les piscines étaient merveilleuses et extrêmement propres. Capers sur le Now side était mon [... lire plus]

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