Iberostar Selection Holguin: Station balnéaire relaxante
Magnifique nouveau centre de villégiature avec beaucoup d'espace. L'hébergement est vraiment bien, avec un mobilier moderne, des lits confortables et de nombreux luminaires pour une bonne lecture le soir.
La salle de bain est spacieuse avec une douche à l'italienne et beaucoup d'eau chaude.
Le personnel est extrêmement serviable et n'attend pas le pourboire pour vous aider.
La nourriture dans la zone principale est répétitive. Les restaurants à la carte offrent une bonne variété [... lire plus]de plats de qualité.
La plage n'est pas encore à la hauteur. Au moment de notre séjour, la plage était en cours de dragage. Nous avons donc été exposés au bruit et aux émanations du bateau qui effectuait les travaux. Il était possible de se rendre sur une autre plage à proximité, soit en utilisant une navette, soit en marchant. Nous n'avons jamais été informés des travaux qui allaient avoir lieu sur la plage. Le gérant s'est étonné que nous n'ayons pas été informés à l'avance.
Relaxing Resort
Beautiful new resort with plenty of space. Accommodation is really good with modern furniture, comfortable beds and plenty of light fixtures for good reading at night.
Bathroom is spacious with a walk in shower and plenty of hot water.
Staff is extremely helpful and not waiting to get tip before helping you.
Food in the main area is repetitive. The restaurants à la carte offer a good variety of quality food.
The beach is not yet up to par. At the time we were there, the beach was being dredged. So we were exposed to the noise and the fume of the boat doing the work. It was possible to go to a different beach close by either using a shuttle or by walking. We were never informed of the work that was going to take place on the beach. The manager was surprised that we were not informed in advance.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Playa Costa Verde: Magnifique Playa Costa Verde
Ce complexe est formidable grâce au personnel et à la façon dont il est aménagé. La seule chose que je pense qu'il faut changer, ce sont les tubes de bain et les salles de bain. J'aimerais qu'il y ait des douches et qu'elles soient mises à jour. Le choix de la nourriture est bon avec des plats de spécialité tous les soirs.
Beautiful Playa Costa Verde
This resort is great because of the staff and how it is laid out. The only thing I feels requires change is the bath tubes/ bath rooms. I wish there were showers and updated. The chooses of food is good with specialty dishes every night.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sol Turquesa Beach: 1er voyage à Cuba !
Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour à Memories Holguin. Le centre de villégiature était bien, tout le monde était vraiment gentil, la nourriture était correcte et les chambres étaient convenables. Nous n'avons jamais eu de problèmes pour trouver des chaises à la piscine ou à la plage. La plupart des gens parlent des escaliers, mais je n'ai eu aucun problème avec les escaliers, j'ai même apprécié le fait que l'on puisse monter en haut et avoir une vue d'ensemble de la station, ce qui a égal[... lire plus]ement facilité la localisation des personnes. Ma seule recommandation à l'hôtel serait de faire de la piscine du bar une piscine réservée aux adultes. La nuit, il y avait quelques insectes près de la piscine/plage, mais pas dans le hall d'entrée. A part cela, j'y retournerais sans hésiter !
1st Cuba trip!
Overall I enjoyed my stay at Memories Holguin. The resort was good everyone was really nice, the food was ok and the rooms were decent. We never had any issues finding chairs on the pool or beach. Most people comment on all the stairs but I had no issues with the stairs, I actually enjoyed how you could go up top and have almost a birds eye view of the resort, it also made it easier to locate people. My only recommendation to the resort would be to make the swim up bar pool an adults only pool. The odd night there were some bugs by the pool/beach but not so much in the lobby area. Other than that I would definitely go back!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Playa Pesquero: Un immense centre de villégiature !
Playa Pesquero est un centre de villégiature à l'allure charmante, presque comme une station thermale italienne luxuriante. La gondole à l'entrée, les fontaines et les sculptures qui décorent le hall d'entrée, la piscine et le terrain sont visuellement très attrayants. Partout, il y a des palmiers qui se balancent, plusieurs types différents, des arbres fruitiers tropicaux, des haies et des buissons en pleine floraison, avec de nombreuses espèces d'oiseaux qui chantent et volent. Le cadre est bi[... lire plus]en aménagé et vraiment magnifique.
Notre chambre à l'étage supérieur, dans le bungalow 45, était spacieuse, confortable et très calme, avec un balcon donnant sur les arbres et l'herbe. C'était si agréable d'être réveillé par le gazouillis des oiseaux. Heureusement, le bungalow était situé au centre de l'île, à cinq minutes à pied de la plage et des principaux buffets. Beaucoup sont situés beaucoup plus loin, mais il y a toujours de petits véhicules de transport qui passent si la marche devient trop longue.
Les buffets étaient très grands et la nourriture abondante. La viande et le poisson étaient présents dans la plupart des plats, ce qui ne laissait malheureusement pas beaucoup de choix aux végétariens. Des fruits tropicaux locaux étaient servis à tous les repas et étaient mûrs, frais et délicieux. Pour une raison inconnue, il n'y avait pas de pizzas dans les buffets ou les restaurants, à l'exception de petites pizzas à un comptoir de vente à emporter près de la plage.
Nous avons été déçus par la plage, qui est assez large mais pas très longue, et par le manque d'ombre. Il faisait extrêmement chaud, près de 33 degrés pendant la troisième semaine de février, et trouver un endroit à l'abri du soleil était un défi quotidien. Cependant, la baignade était excellente car il n'y avait pas d'énormes vagues pour vous renverser. C'est une bonne plage pour les enfants, très sûre, et la température de l'eau était parfaite. La plongée avec masque et tuba est excellente, avec de nombreux poissons de couleurs et de tailles différentes qui n'hésitent pas à s'approcher pour obtenir les friandises qu'ils semblent attendre. C'est également une plage idéale pour une sortie sur l'un des catamarans colorés, car le vent est particulièrement fort le matin.
Il y avait beaucoup de fumeurs dans ce complexe et, heureusement, la brise constante a permis de minimiser ce désagrément.
Le hall d'entrée est vaste et comporte de nombreux espaces confortables où l'on peut s'asseoir et prendre un verre. C'était un espace très convivial où l'on pouvait se retrouver et écouter de la musique en direct. C'était la première fois que nous assistions à un concert donné par un superbe violoniste (qui joue avec l'Orchestre symphonique de La Havane) et que nous pouvions écouter d'autres excellents musiciens chaque soir.
Ce qu'il faut apporter si vous choisissez ce complexe :
beaucoup de crème solaire avec un indice de protection de 60, vos tongs et chapeaux de soleil les plus confortables pour les nombreux kilomètres de marche, tout le matériel de plage que vous pouvez mettre dans votre valise, et surtout, beaucoup de sourires et d'appréciation pour le personnel qui est si amical, travailleur et adorable.
Je dois également ajouter qu'il y a eu plusieurs mariages sur la plage pendant nos deux semaines à Playa Pesquero. Ils semblaient avoir été bien organisés et, du point de vue de l'observateur, il s'agissait de belles cérémonies, avec de délicieuses interprétations de la Marche nuptiale et d'autres airs appropriés, joués doucement par un trio de musiciens cubains. On a vu les mariés partir au trot dans un buggy tiré par des chevaux, tandis que les invités s'entassaient dans de grandes voiturettes de golf. Je suis sûr que tout le monde s'est bien amusé.
A huge resort !
Playa Pesquero is a lovely-looking resort, almost like a lush Italian health spa. From the actual gondola at the entrance, to the fountains and sculptures decorating the lobby, the pool area and the grounds, it is visually very appealing. Everywhere there are swaying palm trees, several different types, tropical fruit trees, hedges and bushes in full bloom, with many different species of birds singing and flying about. The setting is well laid-out and truly beautiful.
Our upper floor room in bungalow 45 was spacious, comfortable and very quiet, with a balcony overlooking trees and a grassy area. It was so nice to be woken up by birds tweeting and chirping. Fortunately it was centrally located with only a five minute walk to the beach and to the main buffets. Many were situated much farther away, but there were always small transport vehicles going by if the walking got to be too much.
The buffets were very big with masses of food. Meat and fish were in most dishes, so not a lot of choice for vegetarians unfortunately. Local tropical fruit was served at all meals and was ripe, fresh and delicious. For some unknown reason, no pizzas were available at any of the buffets or restaurants, except small ones at a take-out counter down by the beach.
We were disappointed by the beach which is quite wide but not very long, and by the lack of shade. It was extremely hot, close to 33 degrees during the 3rd week of February, and finding a spot away from the sun was a daily challenge. The swimming however was great as there were no huge waves to knock you over. It is a good beach for children, very safe, and the water was the perfect temperature. There is excellent snorkeling, with lots of different coloured and sized fish who are not shy about coming close for the treats they seem to expect. It is also a great beach for an outing on one of the colourful catamarans as the wind is especially strong in the morning.
There were a lot of smokers at this resort and thankfully the constant breeze was helpful in minimizing this inconvenience.
The lobby area was vast with many different comfortable areas to sit and enjoy a drink. It was a very friendly space to be and to enjoy live music. It was our first time ever at a resort to be treated to a concert by a superb violinist (who plays with the Havana Symphony) and to be able to listen to other excellent musicians each evening.
What to bring if you choose this resort:
lots of 60 spf sunscreen, your most comfortable flip-flops & sunhats for the many km of walking, all the beach gear you can fit in your suitcase, and most of all, lots of smiles and appreciation for the staff who are all such friendly, hard-working and lovely people.
I should also add that there were several beach weddings during our 2 weeks at Playa Pesquero. They seemed to have been well-organized and, from an observer's point of view, were lovely ceremonies, with delightful renditions of The Wedding March and other appropriate tunes strummed softly by a trio of Cuban musicians. The bride and groom were seen trotting off in a horse-drawn buggy with the wedding party crowding into the large golf carts. A lot of fun I'm sure was had by all.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Brian and Janice -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Rio De Oro: Magnifique centre de villégiature !
Nous avons beaucoup apprécié ce complexe.
Les terrains sont impeccablement entretenus et propres, le paysage est magnifique partout et le service et la nourriture sont irréprochables. Les plages sont superbes et ne semblent jamais surpeuplées, tout comme le complexe lui-même, nous nous demandions souvent où tout le monde se trouvait ! La plongée avec masque et tuba au large de la côte est excellente, avec des formations coralliennes de toutes sortes et des poissons magnifiques. Nous avons cepe[... lire plus]ndant eu des problèmes avec notre suite qui était trop étouffante et chaude la nuit car nous ne pouvions pas faire descendre la température en dessous de 20. Je crois que l'air conditionné est contrôlé de manière centralisée Cela nous a conduit à ne pas dormir correctement. La suite était un peu datée et avait besoin d'être rénovée, mais elle était propre et lumineuse avec un beau balcon terrasse que nous avons beaucoup apprécié. Nous lui donnons 5 étoiles indépendamment du problème de la chambre et nous reviendrons certainement dans un avenir proche. Gracias y Hasta luego Paradisus Rio de Oro !
Beautiful resort!
We really enjoyed this resort immensely.
The grounds were impeccably kept and clean, the scenery beautiful everywhere and the service and food beyond reproach the beaches are awesome and never seem overcrowded as was the complex itself, we often wondered where everyone was at times! The snorkeling right off shore is great with coral formations of all kinds and beautiful fish. We did however have issues with our suite being overly stuffy and hot at night as we couldn’t get the temperature lower than 20. I believe the air conditioning is centrally controlled This led to us not sleep properly. The suite was a bit dated and needed renovation but was clean and bright with a beautiful terrace balcony that we enjoyed a lot. We’re giving it a 5 star regardless of the room issue and are definitely returning in the near future. Gracias y Hasta luego Paradisus Rio de Oro!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Beautiful Resort
Beaucoup d'améliorations. Ils travaillent dur pour tout mettre à jour. La nourriture est très bonne. Il faudrait des bancs car il y a beaucoup de marche. Cela libérerait davantage les voiturettes de golf. Nous reviendrons certainement.
Lots of improvements. They are working hard to update everything. Food is very good. Could use some benches as there is a lot of walking. This would free up the golf carts more. Will certainly return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Playa Pesquero: Un lieu de villégiature fantastique !
Station et service fantastiques. Nous ne sommes pas venus ici depuis 13 ans et nous étions curieux de savoir s'il répondait toujours aux normes des meilleurs vendeurs. C'est un établissement propre, organisé et qui offre un excellent service. Nous avons également apprécié les services fournis par l'hôtel, avec un médecin, un dentiste et une pharmacie sur place ! Il y a beaucoup de restaurants différents et suffisamment d'activités pour tous les âges.
Fantastic Resort!
Fantastic resort & service. We haven’t been here in 13 years & we were curious if it still met the top seller standards. It is a resort that is clean, organized and has great service. We also enjoyed the services they provided in hand with having a doctor, dentist and pharmacy on site! Many different restaurants to choose from and enough activities for all ages.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Zirka -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sol Turquesa Beach: Hébergement décevant
Le centre de villégiature lui-même et l'endroit où il est situé étaient charmants, malgré les nombreux escaliers qu'il fallait monter pour aller à la plage et en revenir. Pour les personnes ayant des problèmes de mobilité, ce n'est pas le lieu de villégiature idéal.
L'endroit a besoin d'être rénové. Il n'y a pas d'insonorisation entre les chambres qui se trouvent l'une à côté de l'autre ou au-dessus/au-dessous l'une de l'autre. Il était très difficile de dormir car même une conversation norma[... lire plus]le était audible depuis la chambre voisine. Les chambres ont visiblement besoin d'être rénovées - il manque de gros morceaux de coulis dans les carreaux des salles de bains.
La nourriture est fatigante. Les mêmes plats sont servis tous les jours, sans aucune variété. Après le troisième jour, j'en ai eu assez.
À notre arrivée, il n'y avait pas de serviettes de plage dans notre chambre et on nous a dit "peut-être les avez-vous laissées à la plage". Ce n'est pas une bonne approche que de rejeter la faute sur le client qui paie. Nous avons répondu : "J'ai bien peur que non, car nous ne pouvons pas aller à la plage puisque nous n'avons pas de serviettes". Il a fallu 24 heures pour résoudre ce problème au lieu que quelqu'un nous apporte simplement les serviettes.
Disappointing Accommodations
The resort itself and where it is situated was lovely despite the numerous stairs that had to be climbed to get to and from the beach. For individuals with mobility issues this is not the resort to be at.
The place is in need of renovation. There is no sound-proofing between rooms that are both beside one another or above/below one another. It was very difficult to sleep as even a normal conversation was audible from the room next door. The rooms are in visible need of renovation - major chunks of grout missing in washroom tiles.
The food is tiring. The same items are served daily with no variety. After day 3, I had enough.
Upon arrival, no beach towels were left in our room and we were told "perhaps you left them at the beach". Pushing the blame onto your paying customer is not a good approach. Our response was "afraid not, as we can't go to the beach as we have no towels". This issue took 24 hours to resolve instead of someone just bringing us the towels.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rivera1993 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sol Turquesa Beach: Incroyable centre de villégiature
Nous avons séjourné tous les trois dans un hôtel de trois chambres. Les équipements étaient bons, les lits étaient propres, l'eau était propre et les chambres étaient propres. Le terrain de l'hôtel était propre. Nous avons été très impressionnés par le service clientèle. Toutes les personnes étaient très aimables lorsque nous demandions quoi que ce soit dans le hall. La piscine était propre. Les divertissements étaient incroyables. Yunior, l'un des animateurs, mettait toujours les gens d'humeur [... lire plus]à danser et à chanter ! Je retournerais sans hésiter dans les souvenirs. Le seul inconvénient serait les escaliers, mais si vous n'avez pas peur des escaliers, tout est parfait.
Incredible Resort
The three of us stayed in a three bedroom hotel. Amenities were good, beds were clean, water was clean and rooms are clean. The hotel grounds were tidy. We were really impressed with the customer service there. All the people were very friendly when we asked for anything in the lobby. Pool was clean. The entertainment there was amazing. Yunior, one of the entertainers therealways put people in the mood to dance and sing! I would definitely go back to memories. The only downside would be is the stairs but if you don’t mind stairs everything is great.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Pepper1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sol Rio de Luna y Mares: Un personnel formidable !
C'était notre deuxième séjour au Sol. Nous ne sommes jamais allés au même endroit plus d'une fois, mais le personnel amical et la plage magnifique nous ont fait revenir. Les chambres sont anciennes mais impeccables. Au départ, la chambre que nous avions n'était pas celle que nous préférions, mais une charmante jeune femme en formation s'en est occupée. Nous avons passé nos journées sur la plage et avons déjeuné tous les jours au restaurant de la plage. Yanet et Marley étaient toujours souriant[... lire plus]s et le poisson du jour ne nous a jamais déçus. Le seul changement que je n'ai pas aimé est le café espagnol. Je ne sais pas trop pourquoi cela a changé, mais cela peut toujours être une question d'approvisionnement, car nous sommes à Cuba ! Nous sommes sortis avec Robert pour une excursion dans une ferme et des grottes. Il connaît très bien la flore et la faune. J'ai l'impression que nous reviendrons, car nous avons eu l'impression de rentrer à la maison.
Wonderful staff!
This was our second time to the Sol. We have never gone to the same resort more than once but the friendly staff and the gorgeous beach brought us back. The rooms are dated but spotless. Initially the room we had was not what we prefer and that was sorted out by a lovely young woman who was in training. We spent our days on the beach and enjoyed lunch every day at the beach restaurant. Yanet and Marley were there with smiles always and the fish of the day never disappointed. The only change that I didn't like was the Spanish coffee. Not sure why it changed but it could always be a supply thing as this is Cuba! We went out with Robert for an excursion to a farm and caves. He is so knowledgeable about the flora and fauna. I feel like we will be back again because going there felt like going home.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Scott147 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sol Turquesa Beach: Grand centre de villégiature
La première chose que l'on voit, c'est un grand hall d'entrée. L'enregistrement s'est fait rapidement et sans problème. Le terrain est bien entretenu. Les chambres sont standard, propres et des bouteilles d'eau sont laissées à disposition tous les jours. Lewis est génial, très serviable et à l'heure pour les ramassages. Très belle plage et bonnes boissons au bar de la plage. Les piscines étaient propres et pourraient avoir besoin de nouvelles chaises. Pas de problème avec la nourriture, c'était [... lire plus]excellent.
Great resort
Nice big lobby is the first thing you see. Check in was seamless and quick. Grounds are well kept . Rooms were standard , clean they leave bottles of water every day. Lewis is great very helpful and on time for the pickups. Very nice beach and great drinks at the beach bar. Pools were clean could use some new chairs. No issue with food it was great.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
D&D2 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Aston Costa Verde Beach Resort: Plage Plage Plage
Nous avons commencé nos vacances le 18 février pour une semaine. La plage de Playa Pesquero, le snokerling sur le rivage était le meilleur. Nous avons eu un temps magnifique. Notre chambre était la 1204 superior, salle de bain datée, ne pouvait pas ouvrir le balcon, nécessitait toute la force mais le meilleur lit que j'ai eu à Cuba. Nouveau lit confortable ! La plage était extrêmement encombrée entre les palapas. Malheureusement pas de pizza toute la semaine à cause de la pénurie de farine, pas [... lire plus]de pain à certains moments. Le Ceviche lunch bar était le meilleur ! Savoureux et très varié. Le buffet était moyen. A la carte pas de réservation nécessaire mais les attentes pour être assis we’re long. Mais bon, nous sommes à Cuba !!! Le service avec un sourire va un long chemin.
Beach Beach Beach
We started our vacation Feb 18th for one week. Playa Pesquero beach, snokerling on shore was the best. We had awesome weather. Our room was 1204 superior, dated bathroom, couldn’t open the balcony, required full strength but the best bed I had in Cuba. New comfortable bed! Beach was extremely crowded between the palapas. Unfortunately no pizza all week due to flour shortage,no bread at times. The Ceviche lunch bar was the best! Tasty and large variety. Buffet was average. A la carte no reservations required but long waits to be seated we’re long. But hey we’re in Cuba!! Service with a smile goes a long way.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Excellente première visite
C'était la première fois que j'allais à Cuba. Mon copain avait déjà séjourné dans ce complexe il y a plusieurs années, nous étions donc impatients d'y aller. Lorsque nous avons réservé, nous avons réservé une chambre standard. Je vous conseille vivement de réserver rien de moins qu'un bungalow car les chambres standard ne sont PAS du tout agréables. Notre chambre avait deux lits jumeaux et il n'y avait pas de siège de toilette dans la salle de bain. La chambre elle-même avait l'air très sale. No[... lire plus]us sommes passés à un bungalow et nous avons été très satisfaits de la différence. Les bungalows sont beaucoup plus agréables et nous n'avons payé que 20 $ à la réception pour le surclassement. Si vous voulez un réfrigérateur dans votre chambre, vous devriez réserver une villa (elles sont beaucoup plus belles que les chambres standard et les bungalows). Vous pouvez réserver une chambre standard en ligne et, une fois sur place, demander un surclassement. C'est beaucoup moins cher de le faire à Cuba plutôt qu'en ligne. Vous dépenserez 20 $ au lieu de 200 $. Le service clientèle à la réception était horrible. Les femmes qui travaillaient étaient très impolies et ne nous aidaient pas. Lorsque nous leur avons dit que nous n'avions pas de siège de toilettes, elles nous ont répondu qu'elles enverraient quelqu'un le réparer dans deux jours... En tant que femme, j'ai besoin d'un siège de toilette et j'ai donc demandé un changement de chambre. Ils ont été très impolis et n'ont pas fait preuve d'amabilité envers les gens. Lorsque nous nous sommes enregistrés, on nous a dit que notre chambre n'était pas terminée. Mais notre chambre était finie car un gentleman a appelé la femme de chambre et nous a aidés à monter dans notre chambre. En dehors du service clientèle médiocre, l'hôtel lui-même est magnifique ! Après avoir changé pour une chambre bungalow, nous n'avons eu aucun problème.
Great first time visit
This was my first time going to Cuba. My boyfriend had previously been at this resort years ago so we were excited to go. When we booked we booked a standard room. I highly suggest you book nothing less of a bungalow because the standard rooms are NOT nice at all. Our room had 2 twin beds and we had no toilet seat in our bathroom. The room itself was super dungey looking. We upgraded to a bungalow and were very happy with the different it made. The bungalows are a lot nicer and we only paid $20 at the front desk to upgrade. If you’re looking for a fridge in your room you should book a villa (they’re much nicer then the standard and bungalow). What you can do is book a standard room online and when you get to the resort you can ask to upgrade your room. It’s much cheaper to do this in cuba rather then online. You’ll spend $20 as opposed to $200. The customer service at the front desk was awful. The ladies working were very rude and were not helpful. When we told them about having no toilet seat they said they’ll have someone repair it in 2 days... As a female i need a toilet seat so I then asked for a room change. They were very rude and not people friendly. When we originally checked in we were told our room was not finished. But our room was done as we had a gentlemen call the maid and help us to our room. Besides the poor customer service the resort itself is beautiful!!! After switching to a bungalow room we had no issues.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Aston Costa Verde Beach Resort: Station balnéaire relaxante !
J'ai visité Cuba à de nombreuses reprises et ce séjour a été l'un de mes préférés ! La nourriture était la meilleure que j'ai mangée à Cuba. Variété de fromages différents, poisson frais y compris les crevettes, bar à pâtes et plus encore ! Le petit-déjeuner a été le point fort de notre séjour ! Nous mangions au restaurant du petit déjeuner sur la plage qui avait des crêpes avec du Nutella !!! Les employés étaient très gentils et parlaient tous très bien anglais ! Les chambres étaient plus que p[... lire plus]ropres, chaque jour elles étaient nettoyées à fond ! Le réfrigérateur était également réapprovisionné tous les jours ! Un jour, nous avons même eu droit à un service de rhum et de cigare et nous avons reçu une bouteille de rhum et un cigare gratuits ! C'était très amusant. Il y avait aussi beaucoup d'excursions à choisir. Les boissons étaient excellentes - ils ont même des boissons de qualité supérieure, y compris de la vodka absolue et de la tequila au chocolat noir ! Les barmans étaient géniaux, rapides et vraiment sympathiques ! La plage est l'endroit où nous sommes restés la plupart du temps ! Il y a quelques rochers, mais ils ne sont pas du tout pointus et il y a des endroits où l'on peut marcher sans qu'il y ait de rochers ! Dans l'ensemble, je recommanderais sans hésiter et j'y retournerais :)
Relaxing resort!
I’ve been to Cuba many times and this was definitely one of my favourites! The food was the best I’ve had in Cuba. Variety of different cheeses, fresh fish including shrimps, pasta bar and more! Breakfast was the highlight of our stay! We would eat on the beach breakfast restaurant which had crepes with Nutella!! The employees were really nice and could all speak English really well! The rooms were more than clean, every day the rooms were cleaned spotless! Fridge was restocked every day as well! One day we even got a rum and cigar service and got a free bottle of rum and cigar! That was fun. There were many excursions to choose from as well. The drinks were great they even have top notch booze including absolute vodka and dark chocolate tequila! Bartenders were awesome, quick and really friendly!! The beach was where we stayed most of the trip! There are a few rocks, but not sharp at all and there are spots where you can walk in where there are no rocks! Overall I would definitely recommend and would go back :)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Aston Costa Verde Beach Resort: Grand centre de villégiature
J'ai passé un excellent moment au Fiesta Americana Costa Verde. Le temps était magnifique, le complexe était très propre, le personnel était formidable, la nourriture était bonne et il y avait beaucoup d'eau chaude. Tous les problèmes que nous avons rencontrés, qui étaient très peu nombreux, ont été résolus immédiatement. Cela dit, le nombre de toilettes à la plage et dans la nouvelle zone de la piscine devrait être revu, car une seule petite toilette pour les femmes n'est certainement pas suf[... lire plus]fisante pour le nombre de personnes. De même, les réservations pour les restaurants spécialisés doivent être rétablies car les files d'attente sont très longues sans elles.
Great Resort
Had a great time at Fiesta Americana Costa Verde. The weather was beautiful, resort was very clean, staff was amazing, food good and lots of hot water. Any issues we had, which were very few, were resolved immediately. Having said that, the number of washrooms at the beach and newer pool area really need to be addressed as one small female washroom certainly is not sufficient for the number of people. Also, reservations for the specality resturants need to be put back in place as the lines ups are very long without them.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Rio De Oro: Un centre de villégiature exceptionnel
C'était notre deuxième séjour et nous n'avons pas été déçus. Très bon emplacement. Très bonne cuisine. Service exceptionnel. Plage extraordinaire. Beaucoup de divertissements tout au long de la journée, y compris des groupes, des danseurs et des pianistes. C'est bien d'avoir les quatre restaurants disponibles ainsi que le buffet pour le dîner du soir. Le seul inconvénient que j'ai trouvé est que nous ne pouvions avoir que la séance de 8h30 pour tous les restaurants, ce qui signifie que no[... lire plus]us avons manqué certains des spectacles du soir. Sinon, tout était bien.
Amazing resort
It was our second time there and it did not disappoint us. Great location. Very good food. Outstanding service. Amazing beach. Lots of entertainment throughout the day including bands, dancers, and piano players. It is nice to have the four restaurants available as well as the buffet for evening dinner. The only drawback I found was we could only get the 8:30 sitting for all of them which meant we missed some of the evening shows. Otherwise, everything was good.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sol Turquesa Beach: J'ai passé un excellent séjour !
C'était la première fois que j'allais à Cuba et avec tous les articles que j'ai lus, je ne savais pas à quoi m'attendre. Les gens sont incroyables. J'ai été surclassée au Diamond Club, je crois, ce qui m'a coûté 20 dollars de plus par jour, mais cela en valait la peine. Lewis était mon majordome et il a fait tout son possible pour s'occuper de moi. Le petit déjeuner était excellent, le buffet italien était 10 sur 10. Si je n'avais qu'une seule plainte à formuler, ce serait le manque de Ketchup.[... lire plus] J'ai donc apporté le mien. Les plages et le temps étaient magnifiques.
Enjoyed my stay !!
This was my first time to Cuba and with all the posts I have read I didnt know what to expect . The people are amazing . I had upgraded to Diamond Club I think and extra $20 a day and was well worth it . Lewis was my butler service and went above and beyond look after things for me . The breakfast was great , the Italian Ala cart was 10 out of a 10 . If I had only one complaint was the lack of Ketchup lol . So I brought my own . The beaches and weather were beautiful .
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Justin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Playa Pesquero: Un centre de villégiature exceptionnel
Pour un voyageur débutant de 21 ans, cet endroit était tellement incroyable et accueillant, la piscine et la plage étaient à couper le souffle, la nourriture était bonne tant que vous obteniez quelque chose de l'un des restaurants gastronomiques ou de quelqu'un qui a cuisiné le plat en face de vous. Les divertissements nocturnes étaient excellents et j'ai adoré voir qu'ils étaient différents chaque jour. Les chambres étaient propres et de taille parfaite pour moi et mon conjoint. Si vous voyage[... lire plus]z avec Sunwing, le représentant du centre de villégiature est très serviable et doit être l'une des personnes les plus gentilles que j'ai rencontrées. Le centre de villégiature propose tellement de choses à faire que j'aurais aimé pouvoir rester plus longtemps pour tout essayer. J'aurais aimé pouvoir rester plus longtemps pour tout essayer. Je souhaite à 100 % revenir un jour à cet endroit.
Amazing resort
For a first time travler at 21 years of age this place was so amazing and welcoming, the pool and beach’s were just breathtaking, food was good as long as you got something either from one of the fine dining restaurants or from someone who cooked the dish in front of you. The nighty entertainment was great and loved to see that it was diffrent everyday. Rooms were kept Clean and they were the perfect size for me and my Significant other. If you fly with sunwing the Representative at the resort is so helpfully and had to be one of the nicest people I met there, the resort had so manny things you could do I wish I wouod have been able to stay longer to try it all. I 100% want to come back to this spot one day.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Aston Costa Verde Beach Resort: Pas très bon
Cet hôtel a été une grande déception. J'ai été au Fiesta American à Puerto Valerta et c'était tellement mieux. Même en gardant à l'esprit les normes de Cuba, ce n'était pas très bon. J'ai dû passer à une chambre plus récente et c'était un peu mieux. La nourriture n'était pas bonne. Ils sont heureux de vous annoncer dans la présentation que le restaurant à la carte est disponible pour vous tous les soirs et sans réservation, mais ce qu'ils ne vous disent pas, c'est que vous devez faire la qu[... lire plus]eue pendant parfois plus d'une heure. la moitié des plats du menu ne sont pas disponibles et la nourriture est à peu près aussi savoureuse que celle du buffet. La plage et les piscines sont bien. L'animation pendant la journée et la nuit est vraiment bas de gamme. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel.
Not very good
This hotel was a big disappointment. I’ve been to the Fiesta American in Puerto Valerta and it was so much better. Even with keeping Cuba standards in mind, it was not very good. I had to upgrade to a newer room and it was a bit better. The food was not good. They are happy to announce you in the presentation that the à la carte restaurant is available for you every night and without reservation but what they don’t tell you is that you have to wait in line for sometime more then 1 hour. 1/2 the item on the menu are not available and the food is about as tasty as the one at the buffet. The beach and the pools are good. The animation during the day and at night is really low end. I would not return to this hotel.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Playa Pesquero: Quelle belle oasis !
Ce centre de villégiature était charmant - il s'agit d'un 5 étoiles de style cubain, avec un généreux 4 étoiles de style canadien. La nourriture était bien meilleure que lors de notre dernière visite à Cuba il y a 10 ans, mais je lui donnerais une note de 6,5/10 par rapport au Mexique. Cela dit, la culture est fascinante et je ne sais pas où l'on peut vivre ce genre d'expérience ailleurs sur la planète, c'est tellement intéressant d'un point de vue historique et c'est une expérience rare actuell[... lire plus]ement. Les gens sont amicaux et votre dollar canadien est très apprécié, d'ailleurs les Canadiens sont très bien accueillis.
Le centre de villégiature lui-même est immense, avec beaucoup de promenades nécessaires (après tout, vous pouvez manger et boire) à travers des terrains magnifiquement entretenus et propres. La piscine est immense, sinueuse et constitue un véritable spectacle. La plage est la meilleure que j'aie jamais visitée, même si on la compare à celle du Mexique. De plus, il y a beaucoup de places assises et d'ombre du côté de l'océan.
Remarque : si vous êtes du genre à vous plaindre, Cuba n'est probablement pas le meilleur endroit où aller pour satisfaire aux normes nord-américaines. Dans l'ensemble, c'était génial, mais il y a des choses très cubaines (comme les pannes d'électricité, les salles de bains moins que quatre étoiles, la nourriture qui n'est pas extraordinaire, etc.) qu'il faut accepter en échange de plages magnifiques, d'une culture fascinante et de peu d'Américains.)
What a Great Oasis!
This resort was lovely - it's a 5star Cuban style, prob a generous 4 four Canada style. The food was significantly better than our last visit to Cuba 10 years ago, however I'd rate the food about 6.5/10 compared to Mexico. That being said the culture is so fascinating and I don't know where else on the planet you'd get that kind of experience, it's so historically interesting and currently a rare experience. The people are friendly and your Canadian dollar is so appreciated, for that matter Canadians are very welcome.
The resort itself is huge, plenty of much needed walking (after all you can eat & drink) through beautifully manicured and clean grounds. The pool is massive, meandering and quite a spectacle. The beach is the best I have ever been to, even when compared to Mexico. Plus there is plenty of seating and shade available ocean side.
Note: If you are a complainer, probably Cuba isn't the best place to go to have North American standards indulged. Overall it was great, however there are some very Cuban things (like power flickers, less than four star bathrooms, not amazing food, etc) that you just have to roll with in exchange for beautiful beaches, fascinating culture and few Americans!)