Occidental Punta Cana: Magnifique complexe hôtelier - nourriture épouvantable - service irrégulier - vendeurs très ennuyeux.
Le terrain est magnifique, la plage est superbe, les piscines sont superbes. Le service était très irrégulier, mais la nourriture était absolument terrible. Nous avions entendu dire que la nourriture dans les all-inclusives était généralement médiocre, nous étions donc préparés avec peu d'attentes, mais c'était incroyable.
De plus, le bar principal se trouve dans un énorme hall et n'est pas un environnement convivial - très lumineux, bruyant, service médiocre.
Il n'y a plus de serviettes ni de[... lire plus] tasses à café au buffet tous les matins. Il n'y a plus de serviettes de plage tous les jours.
Beautiful resort - terrible food - spotty service - very annoying vendors.
Lovely grounds, beach is great, pools were great. Service was very spotty, but the food was absolutely terrible. We had heard that the food at all-inclusives was generally poor so we were prepared with low expectations but this was unbelievable.
Also the main bar is in a massive lobby and is not a friendly environment - very bright, noisy, poor service.
They run out of napkins and coffee cups in the buffet every morning. They run out of beach towels everyday.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
CUJO -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental at Xcaret Destination: Nécessité d'une mise à jour
La nourriture était bonne, mais les buffets étaient répétitifs et auraient dû être plus variés, l'internet était médiocre et ne devrait pas être limité à une petite zone, les chaises de plage et de piscine étaient peu nombreuses et en mauvais état, je me suis retrouvé à prendre deux chaises endommagées pour en faire une bonne et à la traîner d'un bout à l'autre de l'hôtel, j'ai même vu des clients se battre pour des chaises. La première chambre n'avait pas de serrure fonctionnelle sur les portes[... lire plus]-fenêtres, j'ai dû payer un surclassement pour que ma femme se sente en sécurité, loin des autres 4,5 étoiles où nous avons séjourné. Le personnel dans les restaurants et sur le terrain était excellent, mais le service à la clientèle était terrible, nous avons eu un jour de pluie et nous allions faire des excursions à Playa Carmen et ils n'ont pas pu nous donner un deuxième parapluie parce qu'il n'y en avait qu'un par chambre et ils n'ont pas pu nous en donner un autre ? ??? C'était une simple demande et ils ont été absolument inutiles.
Needs updating
Food was good ,buffets where repetitive and needed more variety, internet was poor and should not be limited to one small area, beach and pool chairs few and in poor shape,i found myself taking two damaged chairs to make one good chair and dragging it from one end of resort to another,actually witnessed guests fighting over chairs. First room had no working lock on patio doors had to pay for upgrade to make my wife feel safe,not anywhere close to other 4.5 stars we have stayed at. Staff at restaurants and on grounds were excellent but guest services was terrible ,we had one day of rain and where going on excursions to playa Carmen and they couldnt get us a second umbrella because there was only one pre assigned per room and they couldnt get us another one ???? It was a simple request and they were absolutely useless.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Brenover -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Papagayo: Vacances décontractées
Nous venons de passer une semaine dans ce complexe très calme et relaxant. En raison de la saison sèche, il n'y avait pas beaucoup de feuillage vert, mais le terrain était bien entretenu. Tout le personnel est très sympathique et se surpasse pour rendre notre séjour parfait.
Nous avions réservé une chambre de luxe avec vue sur la baie et nous avions une vue parfaite. Nous étions dans le bloc 4, c'était calme et loin de tout.
Il est certain qu'il faut monter et descendre des collines pour se dé[... lire plus]placer dans le complexe, donc les personnes ayant des problèmes auraient du mal à s'y retrouver. Il y a des chariots que vous pouvez appeler pour les ramasser ou ils vous ramasseront sur leur chemin.
Il suffit de demander de l'alcool de qualité supérieure. Nous avons mangé dans les 3 restaurants et avons répété le grill. Le buffet était très petit, il n'y avait pas beaucoup de choix, les mêmes choses tous les jours, c'est probablement la seule chose décevante. Nous aimons les fruits de mer et il n'y en avait vraiment pas.
A part cela, c'était amusant de regarder les singes et encore une fois un endroit idéal pour se détendre avec un bon livre. Si quelqu'un cherche la vie nocturne, ne venez pas ici.
Le temps n'a pas déçu, il a fait très chaud. Merci à tout le personnel qui a rendu notre séjour très agréable.
Laidback vacation
We just came back from spending a week at this very quiet and relaxing resort. With being the dry season not a lot of green foliage but still the grounds were well kept. All the staff were very friendly and would go above and beyond to make are stay perfect.
We booked a deluxe bay view room and we had the perfect view. We were in block 4 it was quiet and away from things.
Definitely a lot of walking up and down hills to get around the resort so anyone with issues would have a difficult time. There are carts that you can call for pick ups or they will pick you up on their way.
Top shelf alcohol just ask. We ate at all 3 restaurants and repeated the grill. The buffet was very small not a lot of choices same things every day this was probably the only disappointing thing. We enjoy seafood and there really wasn’t any.
Other then that was fun watching the monkeys and again a great place to relax with a good book. If anyone is looking for night life don’t go here.
The weather did not disappoint very very hot. Thanks to all the staff that made are stay very pleasant.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jmarchand -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Allegro Cozumel: Un centre de villégiature exceptionnel
C'est l'une des meilleures vacances familiales que nous ayons eues. Le personnel de loisirs était excellent, sans cesse amusant.... tout le personnel était très amical, le centre de villégiature était toujours propre. La nourriture était excellente ! Je ne peux’ pas dire assez sur ce resort il’s'agit d'un séjour indispensable pour n'importe qui. Merci à allergro Cozumel, nous reviendrons à coup sûr !
Amazing resort
This was one of the best family vacations we have had. The recreation staff was excellent none stop fun.... all staff was very friendly the resort was always clean. Food was great! I can’t say enough about this resort it’s a must stay for anyone. Thank you allergro Cozumel we will be back for sure !
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Solymar: Centre de villégiature moyen
L'hôtel Barcello Solymar était un hôtel de descente avec ses hauts et ses bas. L'air conditionné fonctionnait bien et en fait, il a fallu l'éteindre certaines nuits parce qu'il n'y avait pas de thermostat pour contrôler la température. La salle de bain est datée, mais la douche avait une bonne pression et la température variait en fonction de la descente. Malheureusement, deux jours de suite, l'électricité a été coupée dans plusieurs chambres, pas dans l'ensemble de l'hôtel. J'ai approché la[... lire plus] réception et on m'a demandé de rencontrer le réparateur qui était en route pour ma chambre. J'ai attendu près de ma chambre pendant plus de 30 minutes et personne n'est venu. Je suis retourné à la réception et j'ai demandé ce qui se passait car je ne voulais pas attendre le réparateur dans une pièce sombre. Le type de la réception était en colère et m'a dit qu'ils y travaillaient. Je lui ai demandé pourquoi on m'avait demandé d'attendre le réparateur et pourquoi j'avais attendu plus de 30 minutes. Il n'en a pas tenu compte et semblait plus préoccupé par le fait qu'il comptait l'argent et était très dédaigneux. Je ne suis pas sûr de son nom, mais il semblait faire partie de la direction. La nourriture était bonne au buffet, mais répétitive. Les hamburgers/bbq près de la plage étaient mes préférés. Le personnel du barman semblait sans émotion pour la plupart au bar du hall. La plage était bonne avec beaucoup de chaises longues pour profiter du soleil. Les cartes Internet d'une heure semblaient durer environ 40 minutes jusqu'à ce qu'il faille les racheter pour 1 peso par "heure" De l'eau et de la bière étaient fournies dans les chambres tous les jours.
Average resort
Barcello Solymar resort was a descent resort with it's ups and downs. The air conditioning worked well and in fact, had to turn it of some nights due to not having a thermostat to control the temperature. The bathroom is dated however the shower had plenty of pressure and the temp range was descent. Unfortunately, 2 days in a row, the power went out in several rooms, not resort wide. I approached reception and was asked to meet the repair man who is on his way to my room. I waited by my room for over 30 minutes and no one came. I went back to reception and inquired what the hold up was as I did not want to wait in a dark room for the repair man. The guy at reception was angry and said that they are working on it. I asked why I was asked to wait for the repair man and that I waited over 30 minutes. He dismissed this and appeared more concerned with him counting money and was very dismissive. Not sure of his name but he appeared to be management of some kind. The food was descent at the buffet however repetitive. The burgers/bbq by the beach were my fav. The bartender staff seemed emotionless for the most part at the lobby bar. The beach was good with plenty of lounge chairs to enjoy the sun. Internet 1 hr cards appeared to last approximately 40 minutes until needing to be repurchased for 1 Peso per "hr" Water and beer were provided in the rooms daily.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Solymar: Un peu déçu.
Lorsque nous avons été surclassés dans une chambre supérieure, j'espérais que le Barcelo aurait eu une meilleure chambre d'hôtel. Je veux dire que pour les standards de Cuba, c'est correct, mais les oreillers ont une odeur étrange et les salles de bains ont un besoin urgent d'être améliorées. A l'heure des repas, ce serait bien de ne pas avoir du porc 4 jours de suite comme plat principal et de varier les groupes de viande. Mon mari et moi avons tous les deux des zébrures sur les jambes, nous n[... lire plus]e sommes pas sûrs de ce qui nous a mordu pendant notre séjour. La plage est magnifique. Le personnel est génial. La serveuse Moira (je ne suis pas sûre d'épeler son nom correctement) et les autres serveurs sont très sympathiques et efficaces. Les barmans ont fait de très bonnes boissons. Dans l'ensemble, nous sommes un peu déçus, mais nous avons tout de même apprécié notre séjour au soleil.
Somewhat disappointed.
Where we upgraded to a superior room, I was hoping that the Barcelo would have had a better hotel room. I mean for Cuba standards it is ok, only that the pillows have a strange odour and bathrooms are in dire need of an upgrade. At meal time it would be nice to not have pork 4 days in a row as main dish and to fluctuate different meat groups. My husband and I both have welts on our legs so we are not sure what bit us while we were there. Beach is gorgeous. Staff are awesome. Waitress, Moira (not sure I am spelling her name right) and other servers very friendly and efficient. Bartenders made great drinks. Overall a bit disappointed. but still enjoy our time in the sun.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Bavaro Beach: Superbe station balnéaire et plage
Ce centre de villégiature était très bien. J'ai été très impressionné par la plage spacieuse et les nombreuses chaises. La piscine était bondée et toutes les chaises longues occupées.
Le buffet offrait un choix d'aliments, un seul à la carte que nous n'avons pas essayé.
Great Resort and Beach
This resort was great. Most impressed by the spacious beach and plentiful chairs. The pool area was crowded, and all lounge chairs occupied.
Buffet provided choice of foods, only one a la carte which we did not try.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Gran Faro Los Cabos: Un hôtel 3 étoiles qui s'affiche comme un 5 étoiles !
Je n'ai jamais écrit d'avis négatif et je m'apprête à le faire.
Commençons par les points positifs : Le personnel (à l'exception d'un couple à la réception). Tout le monde a été très accueillant, serviable et tout simplement charmant. Les activités au bord de la piscine semblaient divertissantes.
Maintenant, la déception : à notre arrivée, on nous a dit que nous devions payer le WiFi pour chaque article nécessaire (la description de notre forfait mentionne le WiFi inclus). Ensuite, nous avio[... lire plus]ns réservé une chambre supérieure avec vue sur l'océan et on nous a donné une chambre très basique avec vue sur la piscine (la salle de bain avait des taches de sang sur le sol). Après nous être plaints de la chambre, on nous a littéralement dit "chambre avec vue sur l'océan signifie vue partielle sur l'océan". Je n'étais pas du tout d'accord et la vue partielle signifiait également qu'il fallait se pencher sur le balcon pour voir une toute petite partie de l'océan. On nous a alors proposé 1 000 $ pour un surclassement en vue frontale et avec un seul lit (nous étions deux amis voyageant ensemble), ce que nous avons refusé. Après de nombreuses plaintes et avoir harcelé la réception (ce que je n'apprécie guère) pendant deux jours, nous avons finalement été relogés dans une chambre de base, mais avec vue sur la piscine et l'océan.
La nourriture était médiocre mais le service excellent. Cet hôtel a besoin d'une refonte du design et ne peut pas être considéré comme un hôtel 5 étoiles. Il n'est pas plus qu'un 3 étoiles.
A 3 star hotel advertising as a 5 star!
I have never written a negative review and I am about to do so.
Let me start with the positive: The staff ( with the exception of a couple at the front desk). Everyone was very welcoming, helpful and just lovely. Activities by the pool seemed entertaining.
Now,, the disappointment : upon our arrival, we were told that we had to pay WiFi per each needed item ( the description of our package mentions WiFi included). Then , we had booked a superior room with Ocean view and were given a very basic room with view on the pool ( bathroom had blood stains on the ground). After complaining about the room we were literally told “ room with ocean view meant partial view to the oceanâ€. I fully disagreed and the partial view also meant to bend sideways on the balcony to see a very small part on the Ocean. We were then proposed $1,000 to upgrade to front view and with one bed ( we were 2 friends traveling together ), which we declined. After many complaints and harassing their front desk ( not something I really enjoyed) for 2 days, we were finally moved to a basic room but with both a pool and ocean view.
Food was mediocre with great service. This hotel needs a design revamp and can’t be considered a 5 star hotel. It is no more than a 3 stars.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Leo2524 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Solymar: Grand centre de villégiature
J'ai été à Cuba de nombreuses fois, ce centre de villégiature je pourrais dire huit sur dix je l'ai vraiment apprécié le seul problème le groupe d'activités étaient les personnes les plus paresseuses que j'ai jamais rencontré dans n'importe quel centre de villégiature. Les gens du service étaient très sympathiques. Je retournerais à Solmar. Surtout l'emplacement qui est juste sur le strip
Great resort
I’ve been to Cuba many many times this resort I could say eight out of 10 I really enjoyed it the only problem the activities group were the most laziest people that I’ve ever met in any any resort . The people in the service they were very very friendly I would go back to solmar. Especially the location which is right on the strip
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
BigMamma -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Gran Faro Los Cabos: Superbe complexe hôtelier avec quelques problèmes mineurs.
Au début, je n'étais pas sûr de l'hôtel. A l'arrivée, ils n'avaient pas ma réservation et il n'y avait pas d'eau ou de boissons disponibles à l'arrivée. Lorsque notre réservation a finalement été confirmée, nos bagages ont été emmenés dans une zone d'enregistrement pendant que nous attendions notre chambre. On ne nous a jamais proposé d'endroit pour nous rafraîchir ou nous changer après notre vol.
Lorsque nous avons finalement obtenu notre chambre, j'ai été heureux de découvrir que nous avion[... lire plus]s un lit king et une vue sur l'océan comme demandé. Le lit était confortable et le réfrigérateur bien approvisionné. La chambre avait quelques problèmes qui pouvaient facilement être résolus, le joint de la salle de bain était sale et le climatiseur était très bruyant.
Le service de ménage quotidien était bon et le terrain de l'hôtel était très propre. La proximité de San Jose était agréable et il y avait pas mal de restaurants à quelques minutes de marche.
Je dois dire que la nourriture du buffet n'était pas très bonne. Le service pendant le buffet du matin était excellent et le buffet correct. Le service du dîner et les buffets du dîner n'étaient pas bons du tout. Nous avons perdu un alacarte car on nous avait dit que le restaurant de fruits de mer serait ouvert le mardi et ils l'ont annulé et c'était mon dernier soir. Si j'avais su, j'aurais choisi un autre restaurant.
J'ai été déçue qu'il faille payer pour l'internet. Il n'y avait même pas d'ordinateur pour les clients que l'on pouvait utiliser gratuitement.
Je pense que ce qui a fait de ces vacances un succès, c'est le service du matin, la taille de l'hôtel, la propreté des lieux, même s'il faudrait un peu plus d'entretien pour garder la fraîcheur. Les gens que nous avons rencontrés étaient très sympathiques. J'y retournerais, oui.
Great resort with some minor issues.
At first I wasn't sure about the hotel. On arrival they didn't have my reservation and there was no water or beverages available on arrival. When our reservation was finally confirmed, our luggage was taken to a "check in" area while we awaited our room. We were never offered a place to freshen up or change from our flight.
When we finally got our room, I was happy to discover that we got king bed and a view of the ocean as requested. The bed was comfortable and the fridge was well stocked. The room had some issues that could easily be fixed, the bathroom grout was dirty and the air conditioner was really loud.
Maid service each day was good and the hotel grounds were kept really clean. The proximity to San Jose was nice and there were quite a few restaurants available within walking distance.
I have to say that the food at the buffet was not very good. The service during the morning buffet was amazing and the buffet ok. The dinner service and dinner buffets were not good at all. We lost one alacarte as we were told that the seafood restaurant would be open on Tuesday and they cancelled it and it was my last night. Had I known I would have done at a different restaurant.
I was disappointed that you had to pay for internet. They didn't even have a customer computer that you could use with free internet.
I think the thing that made this vacation was the service in the morning, the size of the resort, how clean it was kept, although a little more maintenance should be done just to keep it fresh. The people we met were very friendly. Would I go back, yes.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental at Xcaret Destination: Très bel hôtel, la faune et la flore sont extraordinaires
Pour -
Les animaux de la station sont magnifiques, il y a même eu des singes qui sont venus dans notre patio
- pas de réservation nécessaire pour les restaurants
- Personnel formidable
-Bonne nourriture
Inconvénients
-Il y a une gondole motorisée qui traverse le resort et sur laquelle vous n'avez pas le droit de monter... ?
apparemment, elle vient de l'autre station voisine. Nous pouvons la regarder passer dans notre station, mais nous ne pouvons pas y monter Ils en ont un pour nou[... lire plus]s mais ce n'est pas le même, il monte et descend sur une courte distance avec un gars qui le pousse avec un bâton
- nous avons emmené des adolescents qui aiment jouer au billard, mais nous n'avons malheureusement pas été autorisés à entrer dans la zone où se trouvent les tables de billard Dans le passé, lorsque je suis allée dans différents hôtels, ils transformaient normalement le bar en salle de billard après une certaine heure...
- pas assez de chaises de piscine ou de chaises de plage très difficile d'en trouver une qui n'a pas été réclamée le matin honnêtement, j'ai été dans de nombreux hôtels et je n'ai jamais eu un problème aussi grave :(
En regardant, on pourrait penser qu'il s'agit presque d'une rivière tranquille qui traverse le complexe, mais c'est trompeur : les ponts sont bloqués en dessous, de sorte qu'on ne peut pas nager en dessous ; il faut sortir de l'eau pour se rendre au bar de la piscine à cause des séparations entre les piscines
-
Beautiful hotel wildlife is amazing
Pros -
Animals on the resort are beautiful actually had monkeys coming to our patio
- no reservations required for restaurants
- Great staff
-Good food
Cons
-They have a motorized gondola that goes through the resort you’re not allowed on it??
apparently it’s from the other resort next door we get to watch it go through our resort but can’t get on? They do have one for us but not the same it only goes up and down a short distance with a guy pushing it with a stick
- we brought teenagers that like to play pool but unfortunately were not allowed in the area where the pool tables are?? In the past when I’ve been to different hotels they normally turn the bar into a bar after a certain time??
- not enough Pool chairs Or beach chairs very hard to find one that’s not been claimed in the mornings honestly been to numerous hotels never had this bad of an issue:(
Looking at it you would think it’s almost a lazy river going through the resort but every deceiving the bridges are blocked underneath so you can’t swim under you have to get out of the water to go over to Pool bar because of the dividers between pools
-
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Huatulco: Fantastique !
Je ne peux pas dire assez de bien de ce complexe, et c'est peut-être la raison pour laquelle c'est notre troisième séjour ici. Les chambres rénovées sont merveilleuses, la nourriture est toujours variée et les chefs sont manifestement talentueux. Nous reviendrons dès que le temps le permettra.
Fantastic!
I can't say enough good about this resort, and that might be why this is our 3rd stay here. The updated rooms are wonderful, the food always has many variations and the chefs are obviously talented. We will be back as time permits.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Di1980 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental at Xcaret Destination: Un centre de villégiature exceptionnel
Cet hôtel était magnifique. Beaucoup d'animaux sauvages. Des singes se balançant dans les arbres, des aquanas, des cerfs, des oiseaux.... piscines étaient superbes beaucoup de service au bord de la piscine.
La nourriture était bonne, le meilleur steak est celui du restaurant italien... Je dirais que la seule chose décevante serait la gondole, il y en a une petite qui fait environ 100 pieds mais une motorisée qui traverse le resort, mais elle est pour un autre hôtel et vous ne pouvez pas la pr[... lire plus]endre. De plus, certaines personnes de notre groupe se sont retrouvées sans balcon alors que nous avions payé pour cela et que nous avons dû changer de chambre deux jours après le début de nos vacances. Mais dans l'ensemble, je recommanderais ce centre de villégiature.
Amazing resort
This hotel was beautiful. Lots of wildlife. Monkeys swinging in the trees, aquanas, deer, birds....pools were great lots of pool side service.
Food was good, best steak is at the Italian restaurant... I would say the one disappointing thing would be the gondola, there is a small one that does about 100 feet but a motorized one that goes through the resort, but it’s for a different hotel and you can’t ride it. Also some of the people in our group ended up with no balconies even though we paid for this and had to switch rooms 2 days into our vacation. But overall I would recommend this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
HeatherR -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental at Xcaret Destination: Étonnante station balnéaire !!!!
Lorsque ma petite amie et moi sommes arrivées, nous avons été accueillies avec des sourires amicaux et des bonjours.
L'enregistrement a été rapide et un membre du personnel nous a accompagnées jusqu'à notre bâtiment (19). Nos bagages sont arrivés 10 minutes plus tard et nous sommes partis à la découverte de ce magnifique complexe.
Tout, de la détente à la piscine / plage à la nourriture délicieuse, n'était rien de moins qu'incroyable. J'ai hâte de revenir. Ce resort est un joyau ! !!
Amazing resort!!!!
When my girlfriend and I arrived, we were greeted with friendly smiles and hellos.
Check-in was fast and we were escorted by a staff member to our building(19). Our luggage showed up 10 min later and we were off to explore this beautiful resort.
Everything from lounging at the pool/ beach to the delicious food was nothing short of amazing. I can’t wait to come back. This resort is a gem!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Cozumel: Nice Resort
L'Occidental Cozumal est un très beau complexe hôtelier. Le personnel est très sympathique et travaille dur, les chambres sont belles et spacieuses et le réfrigérateur est toujours approvisionné.
Cependant, la nourriture a besoin d'être améliorée. Deux nuits, il s'agissait d'un concept chinois, à 4 jours d'intervalle. J'ai également eu 3 nuits de diarrhée sévère.
Occidental Cozumal is a beautiful resort. The staff are very friendly and hard working, rooms are nice and spacious and fridge was always stocked.
However the food needs some work. Two of the nights it was a Chinese concept, 4 days apart. Also had 3 nights of severe severe diarrhea.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dottyanne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Solymar: Soleil et plaisir
J'ai été à Cuba 13 fois, j'adore les gens et le pays. Cet hôtel était plus agréable que d'autres dans lesquels j'ai séjourné, propre et bien agencé. J'ai été surpris de pouvoir utiliser les installations de l'hôtel voisin, mais je n'ai pas été aussi impressionné par cet hôtel et j'ai trouvé que le mien était meilleur. La situation par rapport à la ville était excellente. La plage était bien entretenue
J'ai été très satisfait de tout ce qui s'est passé dans cet hôtel et j'y reviendrai certai[... lire plus]nement
Merci pour ces excellentes vacances
Sun and fun
Have been to Cuba 13x love the people and country. This hotel was nicer then some i have stayed in clean well laid out. Was surprised to be able to use facilities at hotel next door but was not as impressed with that hotel felt mine was better. Location to town was great. Beach was well kept
I was very happy with everything at this hotel and would definitely return here again
Thanks for a great vacation
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lisa123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Caribe: Barcelo Maya Caribe
J'ai trouvé le terrain impeccablement propre et très bien entretenu. Les buffets auraient besoin de plus de nourriture mexicaine, mais le service de l'ensemble du personnel était très bon. Les boissons étaient bonnes, l'établissement était un peu démodé et aurait besoin d'être rafraîchi, mais j'ai passé un très bon moment.
I thought the grounds were impeccably clean and very well maintained. The buffets could use more Mexican food, but the service from all of the staff was very good. Drinks were good, it was a little out dated and could use a bit of a refresh but I had a very enjoyable time.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Bavaro Beach: Un complexe hôtelier extraordinaire ! 6 étoiles sur 5 !
Ma femme et moi avons séjourné au Barcelo Bavaro Beach ( Adult Only ) Resort à Punta Cana, en République dominicaine, pendant la semaine du 18 mars 2019 et nous avons absolument tout aimé.
Le temps était parfait ( 29 degrés et ensoleillé tous les jours ) et la station encore plus parfaite.
Nous avons été dans de nombreux centres de villégiature à Cuba et au Mexique pendant de nombreuses années et c'était notre première fois en République dominicaine et nous avons déclaré que ce centre de v[... lire plus]illégiature était notre deuxième maison loin de la maison.
Nous avons essayé de trouver ce complexe si parfait que nous voudrions continuer à y retourner et nous l'avons enfin trouvé. Nous l'avons su dès notre arrivée.
La chaleur et la gentillesse de l'ensemble du personnel étaient si accueillantes.
Tout dans ce centre de villégiature a dépassé nos attentes, depuis le personnel super amical (qui, soit dit en passant, nous a époustouflés par son nombre). Il y avait plus d'un membre du personnel pour servir et aider et il n'y a jamais eu de file d'attente aux bars ou aux buffets, etc.
La nourriture était absolument incroyable et je l'ai trouvée meilleure que dans les stations balnéaires mexicaines où nous étions allés dans le passé. Il y avait un grand choix de restaurants et nous avons apprécié tous les restaurants où nous avons mangé.
Ce complexe offre le meilleur des deux mondes. L'Adult Only Beach Resort fait partie du Barcelo Palace Resort, qui est beaucoup plus grand et s'adresse principalement aux familles.
Nous avons séjourné dans l'Adult Only Beach Resort, qui est beaucoup plus petit et qui offre l'atmosphère agréable d'un petit complexe que ma femme et moi apprécions. Les chambres sont toutes situées sur la plage et nous avons notre propre piscine, notre propre bar au bord de la piscine et plusieurs restaurants et buffets.
Mais nous avions aussi accès à tout ce que le Palace de la station a à offrir, comme le casino, le bowling et la salle d'arcade, les restaurants, le centre commercial haut de gamme, le parc aquatique qui comprend des toboggans et une piscine à vagues, le mini-golf et l'un des autres facteurs décisifs pour lesquels nous avons choisi cette station est qu'elle possède son propre parcours de golf et nous avons pu faire quelques parties pendant notre séjour.
Des vacances agréables et relaxantes.
Nous reviendrons l'année prochaine, et l'année suivante, et encore l'année suivante.........
Amazing Resort ! 6 out of 5 Stars !
My wife and I stayed at the Barcelo Bavaro Beach ( Adult Only ) Resort in Punta Cana, Dominican during the week of March 18th, 2019 and we absolutely loved everything about it.
The weather was perfect ( 29 degrees and sunny every day ) and the resort even more perfect.
We have been to many resorts in Cuba and Mexico over many years and this was our first time to the Dominican and we have declared this resort our 2nd home away from home.
We have been trying to find that resort that was so perfect, that we would want to continue to go back to and we have finally found it. We knew it from the moment we arrived.
The warmth and friendliness of the entire staff was so welcoming.
Everything about this resort exceeded our expectations from the super friendly staff ( which by the way, the amount of staff blew us away.) There were more than plenty of staff there to serve and assist and there was never a line up at the bars, or the lunch buffets etc.
The food was absolutely amazing and I found it better than the Mexican Resorts that we had been to in the past. There were plenty of choices of restaurants to choose from and we thoroughly enjoyed every restaurant we ate at.
This resort has the best of both worlds. It is 2 resorts in 1. The Adult Only Beach Resort is part of the Barcelo Palace Resort which is a much bigger resort and caters to families for the most part.
We stayed on the Adult Only Beach Resort which is a much smaller size resort that has the nice small size resort feel that my wife and I enjoy and the rooms are all right there on the beach and we have our own pool, pool side bar, and several restaurants and buffet.
But, we had access as well to all the Palace side of the resort has to offer as well such as their casino, bowling alley and arcade, restaurants, upscale shopping mall, water park that includes water slides and a wave pool, mini golf and one of the other deciding factors as to why we chose this resort was they have their own golf course on the resort as well and we were able to get a few rounds in during our stay.
Such a nice enjoyable relaxing vacation.
We will be back next year, and the next year and the.........
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Milan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Punta Cana: Bien
De beaux terrains verts, de belles piscines bleues, de bons restaurants.
Quelques Canadiens, quelques Italiens et Français de souche.
Plus de 50 % de Russes, mais pas de grands groupes. Principalement des couples polis.
Les chambres standard et supérieures ne donnent pas droit à des boissons internationales, à l'exception du vin. Seules les boissons nationales sont servies dans les bars standard. Elles ne sont pas bonnes. La pire boisson mohito que j'ai jamais goûtée. Je n'ai pas vu de prosc[... lire plus]iutto.
il y a 2 clubs supplémentaires mais ils sont plus chers et il y a des boissons internationales.
Grosses vagues dans la mer, ce qui n'est pas prudent pour les enfants. L'eau n'est pas claire à cause du sable dans l'eau. Drapeaux jaunes presque tous les jours.
Nice
Nice green grounds, nice blue swimming pools, nice restaurants.
Some Canadians, Some ethnic Italians and French.
Over 50 % Russians but no large groups. Mostly polite couples.
Standard Superior Rooms do not get international drinks except wine. Only domestic drinks at regular standard bars. They are not good. The worse mohito drink I ever tasted. I did not see any prosciutto.
2 extra clubs are but they pay more and they do get international drinks.
Large waves in the sea not save for children. Water nor clear because of Sand in the water. Yellow flags most days.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
LizK -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Caribe: Charmante station balnéaire
Ce centre de villégiature est le meilleur. Le terrain est magnifique et spacieux. Les piscines sont immenses et les bassins de natation sont un vrai plus. Les chambres sont propres. Le personnel est très aimable et serviable. Nous avons eu un problème avec notre chambre, mais il a été réglé de manière très professionnelle et rapide, à notre entière satisfaction. La nourriture est excellente et très variée.
Lovely resort
This resort is the best. The grounds are beautiful and spacious. The pools are huge and the lap pools are such a bonus. The rooms are clean. The staff is super friendly and helpful. We had an issue with our room but it was dealt with very professionally and timely and to our satisfaction. The food is super and lots of variety.