Grand Oasis Cancun: Grand hôtel

Il aurait été plus agréable d'avoir un service à la plage. Il n'y a pas de bar à la plage. Les barmans limitaient les boissons. C'est peut-être parce que c'était les vacances de mars dans certains pays. La nourriture était au mieux médiocre. Le buffet était la même chose jour après jour. Pas de viande, rien, pas de thème. Pas grand chose à faire le soir.

Great Hotel It would've been nicer to have some service at the beach. There's no bar at the beach. Bartenders were limiting drinks. Perhaps it was because it was March break for certain countries. Food was mediocre at best. Buffet was the same old thing day after day. No meat no nothing no themes . Not much to do at night.

Moon Palace Cancun: Pas comme prévu

Il a fallu payer des cartes journalières (210,00 USD par personne et par jour) pour visiter certaines zones du complexe, car elles étaient réparties en trois classes différentes. La plage était inutilisable en raison d'une forte contamination par les mauvaises herbes. Les crédits accordés par le centre de villégiature ont été suivis d'une taxe de 16 %. Longues attentes, jusqu'à 1/2 heure ou plus pour un taxi-chariot de golf pour se rendre d'un bout à l'autre du complexe. La nourriture n'étai [... lire plus]t pas plus que moyenne dans le meilleur des cas. Vents violents constants. Ne reviendrait pas.....Ne vaut pas le prix payé...

Not As Expected Had to pay for day passes ($210.00USD per person/day) to visit certain areas of resort as they were separated in 3 different classes. Beach was non usable due to heavy weed contamination. Resort credits were followed up with a 16% tax. Long waits, up to 1/2 hour or more for a golf cart taxi to get from one end of resort to the other. Food was no ore than average at the best. Constant heavy winds. Would not return.....Not worth the price paid...

Sandos Cancun: Excellent centre de villégiature !

C'était notre premier centre de villégiature et notre première fois au Mexique. La plage est propre. Le personnel est très accueillant et toujours souriant. Les inconvénients sont que certains membres du personnel peuvent être un peu insistants au sujet de leurs offres exclusives sur les chaînes hôtelières et qu'il n'y a pas d'eau chaude. Le service d'étage est incroyable. Vous pouvez commander même à 2 heures du matin ! Les murs ne sont pas insonorisés.

Great resort! It was our first resort ever and first time in Mexico. The beach is clean. The staff is very welcoming and always smiling. The downsides are some staff members can be a bit pushy about their exclusive deals on the hotel chains and there’s not hot water. The room service is amazing. You can order even at 2AM! Also, the walls are not soundproof.

NYX Hotel Cancun: Un établissement très propre et très serviable

Ma femme et moi, ainsi que ma famille, avons séjourné à l'hôtel NYX Cancun la semaine du 17 au 24 mars 2018. Le personnel de l'hôtel s'est surpassé pour répondre à nos besoins et à nos attentes, jusqu'aux serveurs, au personnel de divertissement, aux barmans, etc.... Le terrain de l'hôtel est pittoresque et bien entretenu. Très propre. La suite principale est un must pour la vue sur la plage et l'océan. Nous étions un groupe de 11 personnes, ce qui nous a donné un bon aperçu du choix des cham [... lire plus]bres disponibles. La nourriture était très bonne. Le buffet du petit déjeuner était comme prévu et tous les autres repas étaient à la carte. Vous pouviez prendre autant de choses que vous le souhaitiez dans le menu. Les plats étaient bien présentés et savoureux. Le menu du déjeuner était toujours le même, mais le menu du dîner changeait tous les jours. Le restaurant Chianti, qui est autorisé deux fois pendant votre séjour d'une semaine, est un must. Les plats italiens sont excellents et l'atmosphère est la même. L'emplacement est central et proche des attractions le long de la bande de Cancun. Le seul inconvénient est qu'il y a beaucoup de marches dans l'ensemble de l'hôtel.

Very Clean and Helpful Resort My Wife and I, and family stayed at the Hotel NYX Cancun the week of 17-24 March, 2018. Hotel Staff went above and beyond to meet our needs and expectations, up to and including waiters, entertainment personell, bartenders etc... The hotel grounds are quaint and well maintained. Very very clean. The Master suite is a must for a view of the beach and ocean. We were a group of 11 which gave a good insight to the selection of rooms available. Food was very good. Buffet for breakfast was as expected and all other meals were al a carte. You could have as much and as many things off of the menu that you wished. It was presented well and tasted good. Lunch menu was always the same, but the Supper Menu changed daily. The Chianti Restaurant that is allowed twice during you week long stay is a must. The Italian Fare is excellent amd the atmosphere the same. All and all great stay and vacation, the location is centralized and close to attractions along the Cancun Strip. The only con was, there are a lot of steps throughout this resort.

Grand Oasis Cancun: Des moments agréables, mais il faut passer au noir

L'hôtel lui-même est magnifique, mais l'air conditionné des chambres fonctionnait à peine. Vous devez également payer pour tout ce qui est wifi, boîte à clé dans la chambre. Ce qu'ils ne vous disent pas dès le départ. Les restaurants de l'hôtel étaient extraordinaires pour les membres noirs (vip). Les restaurants de l'hôtel étaient extraordinaires pour les membres noirs (vip), ce qui compensait tous les autres problèmes Dans l'ensemble, c'est une très bonne expérience. Je n'y retournerais pas [... lire plus] à cause de l'hôtel, mais parce que j'ai mis le feu à cet endroit haha (pas littéralement)

Fun times but upgrade to black The hotel itself is beautiful, but the rooms a/c hardly worked. You also have to pay for everything wifi, lockbox in room. Which they dont tell you from the start. Upragde to black membership also. The hotels restaurants were amazing for black members (vip) which made up for all the other stuff All in all great experience. I wouldnt go back because of the hotel, but because i set that place on fire haha ( not literally)

Grand Oasis Cancun: Magnifique !

Station balnéaire et plage absolument magnifiques ! La nourriture était bonne. Les chambres étaient propres. J'ai été déçu par le manque de divertissements sur le site. Le service était lent la plupart du temps. C'est peut-être dû au fait que nous étions là pendant les vacances de printemps. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel :)

Beautiful! Absolutely beautiful resort and beach! Food was good. Rooms were clean. Was disappointed with the lack of entertainment on the resort. Service was slow majority of the time. Could have been due to being there over spring break. Overall, very nice resort. :)

Secrets The Vine Cancun: Station très moderne

J'ai visité plusieurs Secrets au Mexique, j'aime bien la chaîne mais c'est mon moins bon... Déçu par la nourriture, les boissons n'étaient pas au top, ...........le divertissement était très bon, la piscine et la plage étaient très belles.... La chambre a été surclassée, c'est merveilleux, mais je suis déçue qu'on nous ait demandé de payer pour cela, alors que nous avons dit non, nous avons eu la chambre de toute façon.......Pas de quoi impressionner, je recommande seulement à ceux qui veulent d [... lire plus]es vacances dans le métro et non dans un centre de villégiature...

Very modern resort Have been various Secrets in Mexico, like the chain but this is my least favourite...Disappointed in the food, drink was not be top shelf, ...........entertainment was very good, and pool area and beach were lovely... Room we were upgraded ,,wonderful just disappointed that they tried to ask us to pay for it,,,when we said no,,,we had the room anyhow.......Not the way to impress, Only recommend those who want a metro holiday not a resort holiday...

Riu Dunamar: Presque parfait !

Nous avons été très satisfaits du centre de villégiature ! Il est neuf, donc très propre. La plage, la nourriture, les divertissements, les piscines étaient excellents ! Il n'y avait pas d'insectes. Soyez prudents lorsque vous achetez des excursions auprès des représentants de Sunwing au centre de villégiature, assurez-vous que tout est écrit et prenez une photo du reçu. HECTOR de Sunwing nous a dit que nous avions le forfait VIP, c'est pourquoi nous avons fait cette excursion à Isle Mujeras [... lire plus], et en entrant dans le salon VIP pour le déjeuner, on nous a dit que nous n'avions pas de bracelet VIP. Je sais que ce n'est pas grave, mais nous nous sommes sentis tellement stupides. Nous avons vérifié auprès du personnel de l'île et on nous a effectivement vendu un bracelet non VIP et on nous a fait payer un bracelet non VIP. Nous nous attendions à un VIP ! Cela nous a laissé un très mauvais goût dans la bouche. Cela a gâché un voyage presque parfait pour nous. C'est vraiment dommage.

Almost perfect! We were very happy at the resort! It is new, so it was very clean. The beach, the food, entertainment, pools, were excellent! There were no bugs. Just be careful when buying excursion's from the Sunwing reps at the resort, make sure that everything is in writing and take a photo of the receipt. We were told by HECTOR at Sunwing that we are getting the VIP package, that's why we went on this tour to Isle Mujeras, and upon walking into the VIP lounge for lunch were told we do not have a VIP bracelet. I know it's not a big deal, but we felt so stupid. We verified with the staff at the island and indeed were sold a non VIP and charged for a non VIP, so, why did HECTOR tell us it was VIP that we were getting. We were expecting VIP!! This left a very bad taste in our mouth. It ruined an almost perfect trip for us. Such a shame.

Riu Dunamar: Un voyage extraordinaire

Nous avons absolument adoré le Rui Dunamar, la nourriture et le service étaient impeccables et délicieux, tous les plats à la carte étaient excellents. Si vous partez tôt en excursion, le bar des sports propose des paniers-repas. Le service est génial, la plage est magnifique et s'étend sur des kilomètres, le parc aquatique est génial mais fait mal si vous vous brûlez lol La direction s'assoit avec vous si vous avez des problèmes, nous sommes restés une semaine mais nous aurions souha [... lire plus]ité en réserver deux ! Visitez l'île de Mujeres, payez un taxi 20$ pour aller au ferry et ensuite payez pour une voiturette de golf 45$ par jour, apportez votre permis de conduire et profitez de ce qu'elle a à offrir, faites de la plongée en apnée à la plage de l'hôtel Mia gratuitement, de beaux poissons... tout cela pour dire que nous avons beaucoup apprécié ces vacances et que nous voyageons beaucoup. La dernière piscine est la piscine de la fête avec un grand divertissement avec l'ananas, Olympia, JCarlos, et Linda

Amazing trip We absolutely love the Rui Dunamar, the food the service was impecticable and delicious ,all the à la cartes were great. If you are going in an early excursion the sports bar as packed lunches. The service is awesome, the beach is beautiful and goes for miles, thé waterpark is great but hurts if you burn lol The management will sit with you if you have any issues ,we stayed week but wished we booked two! Visit isla mujeres , pay a taxi 20$ to go to ferry and then pay for a golf cart 45$ a day bring your drivers license and enjoy what it has to offer, snorkel at the beach at Mia hotel for free beautiful fish ... all and all we enjoyed this vacay so much and we travel so much. The last pool is the party pool with great entertainment with pineapple, Olympia,JCarlos, and Linda

The Pyramid Cancun: pas content perte de temps

Ce complexe est très bruyant, c'est le lieu de fête par excellence, ce n'est pas pour les gens qui veulent se détendre. Nous avions réservé dans un 5 étoiles mais nous n'avons pas l'impression d'être traités comme dans un 5 étoiles je n'y retournerai jamais et je le recommande à tous ceux qui veulent se détendre. Ces vacances ont été une perte d'argent et de temps pour moi.

not happy waste of time This resort is very loud noise,number one party place not for people going to relax we have booked in 5 star but doesn't feels that you are treated as five star accommodation never go back and recommended to any one who just going for relax. This vacation was waste of money and time for me.

All Ritmo Cancun Resort And Waterpark: Un lieu de villégiature unique et tranquille !

Nous avons adoré cet endroit ! C'était propre, la nourriture était excellente, nous avons adoré le buffet et la cuisine raffinée ! Le personnel était formidable, amical et très serviable ! Mes enfants ont adoré le parc aquatique, les jeux de jour amusants organisés par le personnel ! Le temps était fantastique

Unique, quiet resort! We loved it there! It was Clean, great food loved the buffet and fine dining! great staff they were friendly and very helpful! My kids loved the water park, fun day games put on by staff! The weather was fantastic

Riu Caribe Cancun: Belle plage. Service exceptionnel.

La plage n'a rien à envier aux autres. On peut s'y baigner et elle est très propre. Le service était impeccable à tous points de vue. La nourriture était excellente. Les boissons étaient excellentes. Il n'y a rien à dire de négatif sur ce complexe.

Beautiful beach. Amazing service. The beach does not get any better. Very swimmable and clean. The service was impeccable from all aspects. Food was great. Drinks were great. Nothing of note to say anything negative about this resort.

Temptation Resort & Spa: Service extraordinaire, beaucoup de personnel, pas de file d'attente, nourriture excellente.

Nous avons été ravis de trouver un centre de villégiature dont le personnel était suffisamment nombreux pour traiter chaque personne comme si elle était spéciale. À aucun moment nous n'avons eu à demander quoi que ce soit. Le personnel nous le demandait. Lorsque nous sommes allés dîner, nous n'avons jamais eu à attendre une table, lorsque nous sommes allés boire un verre, nous n'avons jamais eu à attendre au bar pour une boisson. Il y a beaucoup de plages de chaque côté de l'hôtel, de superbe [... lire plus]s sports nautiques et des promenades en bateau gratuites tous les jours. Une chose que nous avons appréciée est que le lit était très confortable et la chambre très silencieuse. Nous avons dormi confortablement et en toute tranquillité. C'était amusant et sexy, mais aussi calme et relaxant. Nous avons vraiment adoré cet endroit 10/10.

Amazing Service, lots of staff, no line ups, great food. We were thrilled to find a resort that had enough staff to treat everyone like they were special. At no point did we ever have to ask for anything. The staff were asking us. When we went for supper we never had to wait for a table, when we went for a drink we never had to wait at the bar for a drink. Lots of beach on each side of the resort, great water sports, and free sale boat rides daily. One thing we liked was the bed was very comfortable, and the room was very quiet. We had nice quiet, comfortable sleeps. It was fun and sexy, yet quiet and relaxing. We really loved this place 10/10.

Sandos Cancun: Grande station !

Je voulais juste dire que le service était exceptionnel... le personnel était très amical et serviable, en particulier notre serveur Gonzalo. Le complexe est très beau et l'emplacement au bord de la plage est magnifique. La nourriture était excellente avec une grande variété de choix. Notre vol a été retardé de plusieurs heures et nous avons été autorisés à rester, à manger et à boire autant que nous le souhaitions, et des douches ont été mises à notre disposition dans le spa, ce qui était trè [... lire plus]s agréable.

Great resort!! I just wanted to say the service was exceptional... the staff was very friendly and helpful, especially our waiter Gonzalo. The resort is very beautiful and the location by the beach stunning. The food was great with a wide variety of choices. Our flight was delayed several hours and we were allowed to stay and eat and drink as much as we wanted, plus they provided showers in the Spa, which was lovely.

Moon Palace Cancun: Merveilleuses vacances !

Le Moon Palace est un très grand complexe hôtelier composé de trois sections (Nizuc, Sunrise et The Grand) et de plus de 2 000 chambres qui s'étendent sur plus de 3 km au bord de l'océan. La piscine étant située au bord de l'océan, il était agréable de profiter de la vue tout en se prélassant autour de la piscine. Nous avons séjourné au Nizuc et le cadre était très beau. Les chambres étaient très modernes et jolies, avec des lits extrêmement confortables. Le personnel était très aimable et to [... lire plus]ujours prêt à aider. Le spa Awe est extraordinaire et tout le monde doit en faire l'expérience ! C'est exactement cela... une expérience ! Nous voyagions en tant que deux familles et bien que nous ayons tous apprécié nos vacances de mars, certaines choses m'ont personnellement manqué par rapport à ce que j'avais connu lors de mes voyages en République dominicaine : * Étant donné l'étendue de la propriété, il fallait marcher beaucoup pour accéder à tous les endroits, y compris à la piscine et aux repas. Il y avait des voiturettes de golf qui pouvaient faire la navette et un car qui circulait régulièrement entre les trois sections, mais on passait beaucoup de temps à se rendre d'un endroit à l'autre. * Bien qu'il y ait une variété de restaurants, la plupart ne prenaient pas de réservations et nous avons dû attendre longtemps avant de pouvoir manger, surtout si vous y alliez après 19 h. J'aurais aimé avoir plus d'options dans chaque section du complexe. * Bien qu'il y ait eu des spectacles en soirée, les scènes étaient à l'extérieur et nous avons eu de la pluie un jour, ce qui a entraîné l'annulation du spectacle de feu. Ces espaces étaient également assez petits par rapport à la taille du complexe et j'ai trouvé que la qualité était correcte pour ceux que j'ai vus. Je m'attendais à plus d'activités pour les familles le soir après le dîner. * Bien qu'il y ait eu de nombreuses activités telles que l'aérobic, la zumba, le volley-ball, etc., je n'ai pas trouvé que le personnel ait essayé de vous inciter à vous impliquer pour vous amuser autour de la piscine. Notre dernier jour, cependant, il y a eu une superbe fête de la Saint-Patrick dans la piscine avec un groupe de musique, de la danse, des jeux, etc. qui a duré toute la journée ! C'était une façon merveilleuse de terminer nos vacances ! J'aurais aimé qu'il y ait un peu plus d'activités de ce type tout au long de la semaine. * Les crédits de villégiature ne sont pas aussi faciles à dépenser qu'on pourrait le penser au premier abord, car vous êtes limité dans le montant que vous pouvez utiliser dans chaque domaine (par exemple, 300 $ pour le spa et dans la boutique de cadeaux, vous ne pouvez acheter qu'une très petite sélection d'articles) et vous devez payer 16 % sur tout ce que vous utilisez. Ceci étant dit, nous avons fait l'expérience des dauphins qui était incroyable... un must pour toute famille et qui nous a coûté environ 71 $ US, ce qui était beaucoup moins cher que les 149 $ US habituels par personne pour d'autres expériences dans d'autres pays, car nous avons pu utiliser des crédits ! J'ai également bénéficié d'un soin du visage au spa avec ma fille, ce qui était fabuleux ! * Malgré l'abondance de chaises autour de la piscine, il n'y en a pas assez et nous avons dû nous lever tôt et mettre des serviettes sur les chaises pour avoir une place. * Cette année, les plages de la Riviera Maya connaissent des difficultés en raison de l'énorme quantité d'algues qui s'échouent sur le rivage, ce qui rend la baignade dans l'océan peu attrayante. Le Moon Palace est sans aucun doute un très beau complexe hôtelier avec des terrains magnifiques et je le recommanderais à tout le monde.

Wonderful Vacation! The Moon Palace is an extremely large resort with three sections (Nizuc, Sunrise and The Grand) with 2,000+ rooms spanning more than 3 kms right on the ocean. As the pool is right at the ocean, it was lovely having the view while lounging around the pool. We stayed at Nizuc and it was a very beautiful setting. Rooms were very modern and lovely with extremely comfortable beds. Staff were very friendly and always willing to assist. The Awe Spa is amazing and a must for anyone to experience! It is exactly that...an experience!!! We were travelling as two families and while we all really enjoyed our March Break vacation, I personally missed some things that I had had during trips to the Dominican Republic: * Given the expanse of the property, there was significant walking to all areas including the pool and meals. There were golf carts that could shuttle you and a coach that ran regularly between all three sections but a lot of time was spent getting from one place to another. * While there were a variety of restaurants, most did not take reservations so we had long waits to get in to eat especially if you went anytime after 7:00 p.m. I would have liked more options at each section of the resort. * While there were evening shows, the stages were outdoors and we had rain one day so the Fire Show was cancelled as a result. These areas were also quite small in comparison to the resort size and I found the quality to be okay on the ones I saw. I was expecting more for the families to do in the evening after dinner. * While there were many activities such as aerobics, zumba, volleyball etc., I didn't find that the staff tried to engage you into getting involved to have some fun around the pool. Our last day however there was an awesome St. Patrick's Day party in the pool featuring a live band, dancing, games etc. that was amazing the entire day! Such a wonderful way to end our vacation! I would have enjoyed seeing a little more of this type of fun throughout the week. * Resort credits are not as easy to spend as one may initially think as you are capped as to how much you can use for any area (i.e. $300 for spa and in the gift store you can only purchase a very small selection of items) and you have to pay 16% on anything you use. That being said we did the Dolphin Experience which was unbelievable...a must for any family and ended up costing us approximately $71 US which was significantly cheaper than the usual $149 US per person for other experiences in other countries as we were able to use credits! I also had a facial at the spa with my daughter which was fabulous! * Despite the abundance of chairs around the pool, there are not enough and we found we had to get up early and put towels on chairs just to have a spot. * This year beaches along the Mayan Riviera are having difficulties with tremendous amounts of seaweed washing ashore making swimming in the ocean uninviting. The Moon Palace is definitely a beautiful resort with amazing grounds and I would recommend it to anyone.

Hyatt Ziva Cancun: La perfection

Nous avons séjourné au Hyatt Ziva Cancun Turquoise Tower pendant 7 jours. L'emplacement unique dans la zone hôtelière est l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai réservé cet hôtel pour notre lune de miel. En tant que client de la tour turquoise, l'hôtel propose un service de navette gratuit depuis l'aéroport. À notre arrivée à l'hôtel, nous avons rencontré notre majordome, Joel, qui a transformé notre lune de miel en quelque chose de magique avec toutes sortes de surprises. Le niveau  [... lire plus]de service qu'il a fourni a dépassé toutes nos attentes. La chambre est très élégante et offre une vue magnifique. La plage est probablement la meilleure de Cancun parce qu'ils ont bloqué toutes les grosses vagues de l'océan. Le restaurant et le bar sont très élégants, mais je pense que la nourriture peut être améliorée car elle est un peu fade. Dans l'ensemble, c'est un hôtel extraordinaire et je le recommanderais à tous mes amis

Perfection We stayed at the Hyatt ziva Cancun turquoise tower for 7 days. The unique location in the hotel zone is the one of the main reasons I booked here for our honeymoon. As guest in the turquoise tower, the hotel provide complimentry shuttle service from the airport. Upon arrival to the hotel, we met our Butler, Joel, he turned our honeymoon into something magical with all kinds of surprises. The level of service he provided exceeded all expectations. The room is very stylish with great views. The beach is probably the best in Cancun because they blocked off all the big ocean waves. The restaurant and bar have elevated designs, but I feel like the food can be improved as they are a bit plain. All in all, this is a amazing hotel and I would recommend it to all my friends

Secrets Playa Mujeres: Un peu trop loin du rythme et de la voie

Il n'y a pas de véritable terrain. Les principaux restaurants sont trop éloignés, il faut prendre la navette, ce qui est très désagréable lorsqu'il pleut. La chambre n'était bien qu'après avoir déménagé deux fois. Ils ne proposent pas de tarifs pour les chambres individuelles. Plage passable car trop de végétation autour de la plage a amené des animaux et des insectes.

A little to far off the beat and track There is no real grounds area. Main restaurants too far away, have to take shuttle, when raining very unpleasant. Room was good only after moving twice. They do not offer single room rates. Beach fair as too much overgrowth around beach brought in animals and bugs.

Grand Oasis Cancun: Vacances moyennes

Cet hôtel a ses avantages et ses inconvénients. L'hôtel est magnifique de l'extérieur. L'extérieur est très bien entretenu et la plage et les piscines sont très belles. Le personnel du restaurant est très sympathique, le personnel du bar parle pour ne rien dire et est certainement en sous-effectif par rapport à la taille de l'hôtel. L'enregistrement et le départ prennent des heures. Et si vous avez besoin d'aide, vous pouvez tout aussi bien l'oublier car personne n'est là pour vous aider ou s'il [... lire plus]s le font encore une fois, vous attendez des heures. Les clés des chambres ont cessé de fonctionner au moins 6 fois pendant que nous y étions et les coûts supplémentaires pour faire quoi que ce soit sur le resort étaient ridicules. Ils l'appellent l'entertainer resort et il y a quelques divertissements, mais comme tous les autres hôtels, il n'y avait certainement pas quelque chose qui se passait à tout moment comme on me l'avait vendu.Ils n'aident pas avec les bagages et les premières impressions, ils ne vous font pas sentir très bien accueillis. Les chambres étaient propres mais avaient une odeur vraiment mauvaise et dépassée

Average vacation This hotel had its pros and cons. The hotel is beautiful to look at from the outside. Kept very nice on the outside and the beach and pools where very nice. Restaurant staff very nice, bar staff money talks and definitely under staffed for the size of the hotel. Check in and check out take hours. And if your in need of any help you my as well forget about it because no one is there to help you or if they do once again you wait hours. Room keys quit working at least 6 times when we where there and the extra costs to do anything on the resort was rediculous. They call it the entertainer resort and there is some entertainment but just like every other hotel there sure wasn’t something going on at all times like I was sold on.They don’t help with luggage and first impressions they don’t make you feel very welcome. Rooms where clean but had a really bad smell and outdated

Crown Paradise Club Cancun: Superbe escapade !

Le Crown Paradise Club Cancun a tenu ses promesses ! Soleil, sable, que demander de plus ? Nous avons été ravis d'obtenir ce à quoi nous nous attendions. Notre chambre donnait sur l'océan (je crois que c'est le cas de toutes les chambres... un bonus ! !!) Bien qu'il s'agisse d'un "Family Resort", nous avons été très satisfaits de la suite pour laquelle nous avons payé un supplément. Notre chambre était l'une des plus calmes que j'ai connues. Mon mari et moi étions dans la suite 2701 qui se trouv [... lire plus]ait au bout du couloir, loin des ascenseurs, ce que nous avions demandé. Nous avons apprécié de prendre notre petit-déjeuner dans le salon réservé aux adultes au 8ème étage et nous étions heureux de terminer notre journée là pour prendre un verre et déguster quelques hors-d'œuvre dans une atmosphère calme qui nous convenait parfaitement. Ne manquez pas non plus la section réservée aux adultes au buffet et la piscine réservée aux adultes. Si vous n'avez pas les moyens de vous offrir un hôtel réservé aux adultes, celui-ci fera l'affaire. Nous avons dû attendre un peu pour notre enregistrement, mais le fait d'être assis sur la plage a fait passer le temps.... L'océan est un peu agité, il faut être prévenu, mais nous y sommes quand même allés. Les restaurants de spécialités sont excellents, mais le seul point négatif a été l'annulation de notre réservation au restaurant français avec seulement quelques heures de préavis....'ils nous ont réservé un autre restaurant. J'ai été déçue mais je m'en suis vite remise. Réservez dès votre arrivée ou le lendemain matin auprès du concierge dans le salon du petit-déjeuner. Nous avons fait l'excursion de plongée avec tuba et l'excursion à Tulum. Les deux sont recommandées. N'oubliez pas de vous inscrire à la "Lagoon Cruise" le mardi, auprès du concierge principal au premier étage. C'est gratuit et la tequilla coule à flots. On vous servira également un excellent déjeuner assis sur le bateau. Tout le monde a passé quelques heures agréables !!!! Pour une sortie rapide et bon marché, allez de l'autre côté de la rue à la El Rey Zona Arqueologica.... vous y verrez des ruines et de nombreux iguanes. De belles photos et une visite tranquille à votre rythme pour seulement 3,50 dollars américains. La baignoire à jets face à l'océan.... que dire de plus ! Nous avons volé avec West Jet et nous avons beaucoup apprécié notre vol. Réservez le service "Plus" (seulement 12 sièges par avion) Vous aurez de l'alcool, un repas, une serviette chaude et une tablette gratuite (ce qui a été très apprécié sur notre vol car l'application West Jet connect n'était pas disponible sur le vol de retour mais nous avons quand même pu visionner quelques films pour passer le temps. Oh, et beaucoup plus d'espace pour les jambes ! L'hôtel est très propre et le personnel est très sympathique et prêt à répondre à vos questions. J'avais lu quelques commentaires qui mentionnaient que les matelas étaient durs, mais pour quelqu'un qui a mal au dos, je peux honnêtement dire que les matelas étaient formidables. Les oreillers, un peu moins, mais c'est ce que c'est. J'ai survécu. Si vous achetez des choses en monnaie américaine à l'hôtel, on vous rendra des pesos, mais si vous allez au centre commercial à quelques pas en bus, on vous rendra de la monnaie américaine (le bus coûte 1 dollar américain et passe toutes les quelques minutes - R1 ou R2 vous amènera au centre commercial en face de l'hôtel Westin). Vous pouvez marcher jusqu'au célèbre panneau "CANCUN" surplombant l'océan à la plage publique, mais soyez prêt à faire la queue car vous n'êtes pas le seul à vouloir cette photo. On nous a dit qu'il valait mieux y aller tôt le matin. À 7 minutes de marche de l'hôtel, à la plage la plus importante, ..... Tout ce que je peux dire, c'est : "Quand est-ce qu'on y retournera ?

Great Getaway! Crown Paradise Club Cancun delivered! Sun, sand, what else can you ask for. We were pleased to get what we expected. Our room faced the ocean (I believe they all do...a bonus!!!)Although very much a "Family Resort", we were very satisfied with the suite we paid extra for. Our room was one of the quietest I have been in. My husband and I were in suite 2701 which was at the end of the hall which was away from the elevators which we requested. We appreciated having breakfast in the "adult only" lounge on the 8th floor and were happy to end our day there for a drink and some hors d'oeuvres in a quiet atmosphere which suited us fine. Also, don't miss the adult only section in the buffet and the adult only pool. If you can't afford an "adult only" hotel, this will do the trick. We had to wait a bit for our check in but sitting on the beach made the time pass....The ocean is a bit rough, just be forewarned but we still went in it. The specialty restaurants are great but the only negative was when they cancelled our reservation at the french restaurant with only a few hours notice....they did book us somewhere else. I was dissapointed but quickly got over it. Book these as soon as you arrive or the next morning with the Concierge in the breakfast lounge. We went on the Snorkel and Tulum excursion. Both are recommended. Don't forget to put your name for the "Lagoon Cruise" on Tuesdays, with the main Concierge on the first floor. It is free and the Tequilla will be flowing freely. You will be served an amazing sit down lunch on the boat as well. A good few hours was had by all!!!! For a quick, cheap outing, go accross the street to the El Rey Zona Arqueologica....you will see ruins and lots of Iguanas. Great photo ops and a quiet tour at your own pace for only $3.50 American. The jet tub facing the ocean....what can I say! We flew with West Jet and quite enjoy our flight. Book the "Plus" service (only 12 seats per plane) You will get free booze, meal, hot towel and free tablet (which was much appreciated on our flight since the West Jet connect app was not available on the return flight but we still got to view some films to pass the time. Oh, and much more leg room! Very clean hotel and the staff is very friendly and ready to answer your questions. I had read some reviews that mentioned how the mattresses were hard, but for someone with back pain, I can honestly say that the mattresses were awesome. The pillows, not so much but it is what it is. I survived. If you purchase things in American money at the hotel they will give you Pesos back but if you go to the mall a short bus ride down the street they will give you American change (bus is $1 American and comes every few minutes- R1 or R2 will get you to the mall in front of the Westin Hotel) Just flag the bus down, they will stop. You can walk to the famous "CANCUN" sign overlooking the ocean at the public beach but be ready to wait in line as you are not the only one who wants that picture. We were told going early in the morning is best. A 7 minute walk from hotel at the most....All I can say is when can we go back?

Grand Oasis Cancun: Très belle

L'hôtel est très grand et très amusant. C'était le spring break quand j'y suis allée et c'était une fête incroyable’s avec beaucoup de filles ...…¦.................... .................................. .............

Very nice The hotel is very big, and lots of fun. it was spring break as I went and it was an amazing party’s with lots of girls ...…….................... .................................. .............