Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce complexe, la nourriture était bonne, le personnel était très serviable, la chambre était agréable et le personnel de service a fait tout son possible pour que vous vous sentiez comme chez vous, c'était à distance de marche du malecon et vous n'avez pas eu à vous inquiéter d'être harcelé par des personnes en timeshare car le complexe est fermé... nous allons y séjourner à nouveau lors de notre prochain voyage à Puerto Vallarta
Great REsort
We really enjoyed our stay at the resort, the food was good the staff was very helpful the room was nice and the serving staff went out of their way to make you feel at home, it was within walking distance to the malecon and you didn't need worry about being mobbed by any timeshare people as the resort is gated...we are going to stay there again on our next trip down to Puerto Vallarta
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Grand Palladium Vallarta: Excellent centre de villégiature !
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Grand Palladium Vallarta : beau terrain/plage, chambre confortable/spacieuse, excellente nourriture (côte de bœuf tous les soirs au buffet), et très bon service (la plupart du temps). Les baleines à bosse ont fait du breaching à plusieurs reprises juste au large de la côte. Nous avons également assisté à plusieurs spectacles divertissants au théâtre.
Great resort!
We really enjoyed our stay at the Grand Palladium Vallarta: beautiful grounds/beach, comfortable/spacious room, excellent food (prime rib every night at the buffet), and very good service (most of the time). Humpback whales breached on numerous occasions just off shore. We also enjoyed several entertaining shows at the theatre.
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: De belles vacances en famille.
Nous avons séjourné au Royal DeCameron à Puerto Vallarta et avons été très satisfaits de l'hébergement, de la nourriture et du service. Il y avait tellement de choses à faire pour les enfants (planche à voile, piscines, plage, tennis, ping-pong, échecs grandeur nature, shuffleboard, etc. L'une des principales différences que nous avons remarquées est l'absence de ventes insistantes (de quelque type que ce soit), ce qui était très appréciable. Si nous cherchions quelque chose à acheter, les ha[... lire plus]bitants étaient prêts à nous aider, mais pas à nous poursuivre dans la rue pour obtenir la vente :) Notre famille a passé un très bon moment.
Nice family vacation.
We stayed at the Royal DeCameron in Puerto Vallarta and were very happy with the accommodations, food and service. There were so many different things for the kids to choose from to do (boogie boards, pools, beach, tennis, ping pong, life size chess, shuffleboard, etc.) - and the environment was extremely relaxing and stress free. One of the biggest differences we notices is the lack of really pushy sales (of any type), which was very welcome. If we were looking for something to purchase, locals were ready to help, but not chase us down the street to get the sale :) Very nice time was had by our family.
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Amber83 -
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Pas bon
Vieux et décrépit. Mauvaise organisation du service alimentaire. La nourriture n'est disponible qu'à certaines heures. 2 bars où il y a toujours la queue. Belle plage. La plupart du personnel travaille dur et est amical. Classé 3 étoiles mais est à peine 1 étoile. Vieille piscine, trop froide et à l'ombre.
Not Good
Old and decrepit. Poorly organized for food service. Food only available at certain times. 2 bars always a line up. Nice beach. Most staff hardworking and friendly. Rated 3 stars but is barely 1 star. Old pool, too cold and in the shade.
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Grand centre de villégiature
Très propre et bien entretenu. Personnel et service excellents. Bonne variété de plats. J'ai été un peu déçu par la célébration du Nouvel An, qui était bruyante, mais probablement appréciée par les jeunes clients.
Dans l'ensemble, très positif
Great resort
Very clean well maintained. Excellent staff and service. Good variety of foods. Was a bit disappointed with New Year celebration- was raucous but likely appreciated by younger patrons.
Overall very positive
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Toujours un favori
C'est la troisième fois que je viens dans ce centre de vacances. Le meilleur endroit pour se détendre ! L'emplacement de cette baie est parfait ! Je n'ai pas quitté le centre de villégiature pendant 7 jours, mais que ce soit 4 ou 14+ jours. Il y a beaucoup de magasins, de promenades, de sorties à faire si c'est votre but. Il s'agit toujours d'une note de 2,5/3. J'ai séjourné dans des établissements 4 et 5 étoiles et celui-ci reste mon préféré. Mon groupe de 4 personnes y a passé le Nouvel An. Le[... lire plus] repas était excellent ! Les divertissements étaient corrects, mais les feux d'artifice étaient étonnamment fabuleux ! Il y a une piscine réservée aux adultes, un restaurant de hamburgers et de frites, 5 endroits où il faut réserver ! Ma seule déception a été l'odeur nauséabonde de nos têtes de lit, et nous n'avons jamais eu de débarbouillettes dans notre chambre. Ce sont deux choses mineures.
Still a favourite
This is my third time to this resort. The best place to go relax! The location on this Bay is perfect! I didn’t leave the resort for 7 days but whether it’s 4 or 14+ days. There are many shopping, walking, outings to take in if that’s your goal. It’s still a 2.5/3 rating. I’ve stayed at 4 & 5 star places and this is still a favourite. My group of 4 took in New Years there. The meal was amazing! The entertainment was ok, and fireworks were surprisingly fabulous! There is an ADULT ONLY pool, burger & fries restaurant, 5 place to make reservations! My only disappointment was the stinky smell of our headboards, and we never got face cloths in our room. Both kind of minor really.
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Super
Installations, chambres, terrains en excellent état. La nourriture et le service sont excellents. Bon emplacement à côté de Bucerias avec beaucoup d'arts, de marchés, de restaurants. Bière fraîche, facile et sûr de se promener. Très bien !
Facility, rooms , grounds in excellent condition. Food and service great. Good location adjacent to Bucerias with plenty artsans , markets, restaurants. Cold beer, easy and safe to wonder around . Great!
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LilCacaci -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Complexe Royal Decameron, Nuevo Vallarta, Bucerias
Notre famille a réservé le Royal Decameron pour des vacances de Noël sans souci et nous l'avons ADORÉ ! Nous avons été agréablement surpris de constater qu'au moins la moitié des vacanciers étaient des Mexicains et leurs familles, les autres étant principalement des Canadiens. C'est un lieu de villégiature idéal pour les familles, avec de nombreuses activités, comme le tennis, le ping-pong, le shuffleboard, la peinture sur céramique, etc. sans oublier la grande qualité des spectacles en soirée[... lire plus]. La nourriture, le personnel, les chambres, les restaurants, la disposition des blocs de l'hôtel et les piscines étaient excellents ! Et Leopoldo, barman dans l'un des bars, était si rapide à servir une fois qu'il vous connaissait. Manuel, serveur dans l'un des restaurants, et tant d'autres serveurs étaient si gentils et agréables tous les matins ! Nous avons beaucoup aimé la disposition des lieux et les activités nocturnes qui nous permettent de nous promener le soir et d'explorer, de voir les artisans sur place et de profiter de la station. Les chambres étaient propres et spacieuses et notre famille était unie car nous avions nos chambres à proximité. Bucerias était accessible à pied, la nourriture locale était bonne et il était agréable de l'explorer sans être trop touristique. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel et j'y séjournerais à nouveau.
Royal Decameron Complex, Nuevo Vallarta, Bucerias
Our family booked Royal Decameron for a Christmas carefree holiday and we LOVED it!! We were so pleasantly surprised that at least half of the vacationers were Mexicans and their families, others mostly Canadians. It's a great family resort, with lots of activities, ie, tennis, ping pong, shuffleboard, ceramic painting, etc. not to mention the great quality of their evening shows. The food, staff, rooms, restaurants, layout of the hotel blocks and pools, were excellent! And, Leopoldo, bartender at one of the bars, was so quick with service once he knew you. Manuel, server at one of the restaurants, and so many other servers were just so nice and pleasant every morning! We really loved the layout and evening activities to stroll around in the evening and explore, see the artisans on site, and just enjoy the resort. The rooms were clean and spacious and our family was all together as we had our rooms close by. Bucerias was walking distance, good local food, and fun to explore and not too touristy. I'd definitely recommend this hotel and stay here again.
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Grand Palladium Vallarta: Fantastique
J'ai passé un excellent moment - paddle board, surf, voile, kayak, chemins magnifiques, spectacles étonnants et danse jusqu'au bout de la nuit, cet endroit a tout pour plaire. La nourriture est excellente, l'endroit est magnifique. Tout le monde a été absolument génial - mention spéciale à Carlos Yamazaki pour avoir été génial partout et avoir rendu les vacances mémorables, Victor pour s'être assuré que je m'amuse au soleil et dans la mer, Jesus pour avoir fait démarrer la fête, et Pepe pour un[... lire plus]e manucure géniale.
Côté moins bien : la sélection de boissons est énorme et imaginative, mais le vin de la maison est épouvantable - bien que vous puissiez obtenir des bouteilles de qualité à des prix raisonnables. Le ménage a besoin d'être amélioré - pas de serviettes propres pendant 2 jours ! ils ont fini par venir mais j'ai été obligé de me plaindre.
Dans l'ensemble, nous nous sommes tous les trois bien amusés, même si nous avons fait des choses différentes, et avec tout l'exercice et les choses qui se passent, nous avons même perdu un peu de poids, même avec toute la bonne nourriture.
Fantastic
Had a great time - paddle boarding, surfing, sailing, kayaking, beautiful paths, amazing shows, and dancing the night away, this place has it all. Food is great, the place is beautiful. Everyone was absolutely great - special mention to Carlos Yamazaki for being awesome all around and making the vacation memorable, Victor for making sure I had fun in the sun and the sea, Jesus for getting the party started, and Pepe for a great manicure.
On the not so great side - the drink selection is huge and imaginative, but the house wine is terrible - although you can get bottles of decent stuff at reasonable rates. Housekeeping needs improvement- no clean towels for 2 days!! they eventually showed up but I was forced to complain.
Overall all 3 of us had a blast even though we were all doing different things, and with all the exercise and stuff going on, we even lost a bit of weight, even with all the great food.
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Ne reviendra pas !
Trop loin de l'aéroport. 1.5 heures de bus. L'hôtel est très vieux et a besoin d'importantes améliorations. Supplément pour le coffre-fort dans la chambre. Pas de réfrigérateur, de sèche-cheveux, de planche à repasser, d'horloge de chevet dans la chambre. Les lits sont très durs et tous les meubles tombent en ruine. Il faut demander à plusieurs reprises des bouteilles d'eau supplémentaires à la réception. La nourriture est seulement correcte. Les buffets ont des horaires limités. Ce n'est pas un[... lire plus]e formule "tout compris" ! Plage agréable mais très fréquentée.
Will not return!
Too far from airport. 1.5 hours on bus. Hotel is very old and in need of major upgrades. Extra charge for safe in room. No fridge, hair dryer, ironing board, bedside clock in room. Beds are very hard and all of the furniture is falling apart. Have to ask repeatedly for extra bottled water at front desk. Food is only ok. Buffets have limited hours. Not all inclusive! Beach nice but very busy.
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Min.h -
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Occidental Nuevo Vallarta: Un Resort agréable mais "moins que prévu "la qualité des services
C'est un beau complexe, propre et bien entretenu. La plage était magnifique et nous pouvions marcher des kilomètres sur le sable fin, idéal pour les amoureux de la plage.
-L'enregistrement n'a pas été des plus accueillants. Le personnel d'accueil offrait des services lents et certains semblaient ne pas savoir comment fournir un bon service à la clientèle.
-La chambre était bien aménagée mais elle était trop petite pour trois adultes. Nous avions une chambre exactement similaire à cel[... lire plus]le de notre fils, avec une taille et un aménagement similaires, mais il a payé pour deux personnes et nous avons payé pour trois. Bien que nous ayons payé triple et demandé une chambre avec 2 lits doubles et un canapé-lit, on nous a proposé une chambre avec seulement 2 lits, sans canapé-lit. On ne nous a donné que 2 jeux de serviettes, 2 verres, 2 tasses... et nous avons dû demander à plusieurs reprises aux femmes de ménage d'en rajouter tous les jours. Lorsque nous avons demandé à la réception si nous avions réservé une chambre avec canapé-lit, on nous a répondu que c'était une période chargée et qu'il n'y en avait pas de disponible, mais qu'il y en avait une au niveau Royal avec un supplément de 3500 pesos par jour, ou 2750 pesos après la réduction (nous avions un coupon de réduction). Nous leur avons dit que nous n'avions pas besoin du service Royal mais juste d'une chambre plus grande avec suffisamment de lits pour trois personnes, ils nous ont alors demandé de payer 2500 pesos supplémentaires par jour. Nous avons eu l'impression de ne pas être servis équitablement et avons décidé de rester dans la même chambre.
-le wifi a été une autre déception. Ils demandent 12 dollars US par jour et par appareil. Contrairement à d'autres complexes, il n'y avait pas de wifi disponible dans le hall de ce complexe.
- la nourriture était tout juste correcte. Le choix de nourriture au buffet était limité les premiers jours de notre arrivée, mais nous avons eu un meilleur choix à partir du jour de Noël, bien qu'il n'y ait rien de spécial. La nourriture des restaurants était bien meilleure. Nous avons apprécié les services de l'Hacienda et du Tokyo.
- les divertissements étaient corrects. Nous avons aimé le spectacle de Michael Jackson, mais il est dommage que les annonces étaient toutes en espagnol, peut-être que le complexe voulait divertir la majorité des clients hispanophones.
-certains membres du personnel étaient très sympathiques et certains barmans offraient de bons services. Nous ne pouvons pas oublier les bons services et les bonnes conversations que nous avons eus avec Ricardo Marcos, Miguel, Jesus,... à l'Hacienda et avec le personnel des restaurants de Tokyo.
Nice Resort but "less than expected "quality of services
It's a beautiful resort, clean and well kept. The beach was beautiful and we could walk for miles on the fine sands, good for beach lovers.
-It wasn't the most of welcoming of check -in that we have been experienced. The front staff offered slow services and some appeared not knowing how to provide good customer service.
-The room was nicely setup but it was too small for three adults. we had an exactly similar room as our son's with similar size and arrangement but he paid for two guests and we paid for three. Although we had paid triple and had requested a room with 2 double beds and one sofa bed, we were offered a room with only 2 beds, without sofa bed. We were given only 2 sets of towels, 2 glasses, 2 cups...and had to repeatedly asked the housekeepers for extra daily. When we asked the front desk that we had reserved a room with sofa bed, we were told that it's a busy time and they have none available but they do have one in the Royal level with an extra charge of 3500 pesos per day, or 2750pesos after the discount ( we had a discount coupon ). We told them that we don't need Royal service but just need a bigger room with enough beds for three persons, they then asked us to pay 2500pesos extra per day. We felt not being fairly served and decided to stay in the same room.
-the wifi was another disappointment. They charge US$12/ day/ device. Unlike other resorts, there was no wifi available in the lobby at this resort.
- the food was just ok. There were limited selection of food at the buffet in the first few days when we arrived, but we had better selection from The XMas day, though nothing special. The restaurants food were much better. We like the services at the Hacienda and Tokyo.
- the entertainment were ok. We like the Michael Jackson show, but too bad the announcements were all in Spanish, possibly the resort wanted to entertain the majority of the Spanish speaking guests.
-some of the staff were very friendly and some bartenders provided good services. We can't forget the good services and good conversations we had with Ricardo Marcos, Miguel, Jesus,... at the Hacienda and with the staff at Tokyo restaurants.
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Anna -
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Riu Palace Pacifico: Un centre de villégiature exceptionnel
TOUT dans cet hôtel et ce centre de villégiature était d'une qualité supérieure, le service à la clientèle était excellent et nous avons passé le meilleur des moments. Nous avons été très impressionnés et nous prévoyons notre prochain voyage. Stuff a été très amical et bien accueilli
Amazing resort
EVERYTHING about this hotel and resort was supereme quality, the best customer service and we had the very best time. Very impressed, we are planning next trip back. Stuff was very amicable and welcomed
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Wais -
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Riu Flamingos: Excellent
Je ne peux vraiment pas trouver de mots pour le décrire, je veux juste dire que j'y retournerai dès que possible. Wow wow wow incroyable.
Tout d'abord, en ce qui concerne la sécurité, c'était excellent, il y avait beaucoup de gardes de sécurité partout,
Deuxièmement, l'hôtel était très propre et tout le monde travaillait pour garder chaque endroit à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel propre.
En ce qui concerne la nourriture, c'est la première fois de ma vie que je vois un hôtel qui a de [... lire plus]la nourriture disponible 24 heures sur 24, la nourriture était différente et pour tous les goûts, en ce qui concerne les boissons, c'était incroyablement bon. Et beaucoup d'autres choses étonnantes que je ne peux pas décrire.
Really I can not find any words to describe it, I just want to say I will go there again as soon as possible. Wow wow wow amazing.
First about safety and security, it was excellent,there where a lot of security garde every where ,
Second hotel was very clean and all the time people was working to keep every where in Side and out side of the hotel clean .
About food , first time in my life I saw a hotel that have 24 hours available food , the food was different and for every tast , about drink wow it was unbelievable good . And many other amazing thing that I can not describe it .
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Kathy -
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Grand Palladium Vallarta: Un service épouvantable
À partir de l'aéroport : Les vautours de la multipropriété sont dégoûtants et la compagnie touristique devrait aider les passagers à les éviter. On nous a dit de passer devant et de sortir, mais c'est presque impossible de le faire sans se faire attraper. Airtransat devrait avoir des représentants pour vous aider à traverser cette situation pour la somme d'argent qui leur a été versée. Au centre de villégiature : à l'enregistrement, on ne nous a pas donné de carte de serviette et, une fois de pl[... lire plus]us, un vautour de la multipropriété attend à côté de vous pour vous "donner des informations sur le centre de villégiature". Il faut être grossier et terrible pour qu'ils vous laissent tranquille et que vous puissiez continuer vos vacances. L'information donnée était "connectez-vous au salon de discussion du club de voyage pour demander des réservations à la carte". Il est hors de question que je donne mon nom et mon numéro de chambre pour qu'on me harcèle davantage. Notre chambre n'a jamais eu de climatisation. Nous avons dormi avec la porte moustiquaire ouverte pour nous rafraîchir. Nous avons dormi avec la porte moustiquaire ouverte pour nous rafraîchir. Les serviettes et gants de toilette propres dans la chambre et en quantité suffisante étaient aléatoires. Les restaurants à la carte sont une vraie farce. S'ils ne disaient pas clairement qu'ils étaient réservés à partir de 18 heures, ils vous disaient de revenir dans 30 minutes et de vous enregistrer. Dans un restaurant, les gens se disputaient avec les personnes chargées de s'asseoir et nous étions nombreux à attendre plus de 2 heures sans résultat et le restaurant était vide. Alors que nous étions debout, 4 personnes sont entrées et se sont assises. Terrible. Un restaurant à la carte n'a jamais été ouvert pendant toute la semaine où nous y étions. Le restaurant buffet est bon mais le service est terrible. Il n'y avait pas d'eau, de jus de fruits ou quoi que ce soit d'autre à disposition, on vous apportait tout, si vous aviez de la chance. Trois d'entre nous s'asseyaient et ils n'apportaient qu'un verre d'eau et n'en remplissaient qu'un seul à la fois. cela n'a aucun sens. Même les pourboires ne semblaient pas aider. TRES contrariant avec les restaurants et le service. Ce serait différent si nous avions payé moins de 1000 $, mais lorsque vous payez le prix fort, c'est comme si vous étiez traité comme une blague. Le club de voyage compte-t-il tellement de membres que personne d'autre n'a d'importance ? Peut-être ne pas promouvoir et perdre votre entreprise comme ne vaut pas la peine de gaspiller de l'argent. La station elle-même était très propre et les salles de bains toujours propres et décentes, ce qui est très positif. Toujours beaucoup de chaises de plage de sauvegarde et jamais voir quelqu'un dans eux la plupart de la journée. Quant aux avantages pour la lune de miel... encore une fois, c'est une blague. Il n'y avait aucun avantage pour les couples en lune de miel. Ils n'ont pas eu plus que nous, des conneries de club de voyage et un livre ou des coupons pour vous faire dépenser plus d'argent. De même, pour le dîner du réveillon de Noël, lorsque nous nous sommes renseignés sur les réservations pour le dîner, car nous devions nourrir tout le monde à l'hôtel, il n'y en avait pas. Personne ne s'est préoccupé de quoi que ce soit. Bien sûr, c'était un véritable gong show et nous avons à peine eu droit à un verre d'eau et encore moins à quoi que ce soit d'autre.
Terrible service
Starting at the airport: Disgusting timeshare vultures that tour company should help passengers get past. We were told to walk past and go outside but almost impossible to do without getting grabbed. Airtransat should have representatives to get you through this for the amount of money paid to them. At the resort: at check in given no towel cards and again a time share vulture waiting beside you to "give you information about the resort". You have to be rude and awful to them to leave you alone and get on with your vacation. The information given was "log onto the the travel club chat room to request a la carte reservations". No way was I giving my name and room number to be hassled more. Our room never had AC.. We slept with the screen door open to get cool. It was hit and miss to get clean towels and facecloths in the room and the correct amount. A la carte restaurants a complete joke. If they didn't outright say they were booked from 6 pm they would tell you to come back in 30 min and check in This would go on for over 2 hours. At one restaurant people were arguing with seating people as many of us waiting for over 2 hours with no results and restaurant empty. As we were standing there 4 people walked in and just sat down. Terrible. One al la carte was never open all week we were there. The buffet restaurant good food but terrible service. There was no water, juice or anything available for you to get yourself, it was all brought to you, if you were lucky. Three of us would sit and they would only bring 1 glass of water and refill only 1 at a time. ?? no sense. Even tipping didn't seem to help. VERY upsetting with the restaurants and service. It would be different if we only paid less than $1000 but when you pay premium money it's like your treated as a joke. Do they really have that many in the travel club that no one else matters? Maybe don't promote and lose your business as not worth wasting good money on. The resort itself was very clean and bathrooms always clean and decent which is very positive. Still lots of saving beach chairs and never seeing anyone in them most of the day. As for the honeymoon perks...JOKE again. There were no perks at all for the honeymoon couple.. They got no more than we did, travel club crap and a book or coupons to get you to spend more money. Also for the Christmas eve supper when enquiring about reservations for supper as trying to feed everyone at hotel there was none. No body was concerned at all. Of course it was a total gong show and we barely got a glass of water let alone anything else.
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Une époque étonnante
J'ai été au Royal Decameron 5 fois et j'ai l'intention d'y retourner
Excellent rapport qualité-prix et service fabuleux
Assez proche pour aller à Puerto Vallarta
Nombreuses piscines, y compris une piscine pour adultes
2 buffets avec des sections différentes de nourriture
Toujours un bon moment
Les gens sont très sympathiques et très propres
Amazing time
Been at Royal Decameron 5 times and looking to go back
Great value and fabulous service
Close enough to go into Puerto Vallarta
Lots of pools including an adult pool
2 buffetts both with different sekwctions of food
Always a great time
People very friendly very clean
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Tropicana Hotel: Mauvaise excuse pour un hôtel de villégiature
Nous avons payé un supplément pour une chambre supérieure. La seule chose qui était supérieure était peut-être une vue décente. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons demandé quelle était la chambre et nous avons demandé une autre chambre dans laquelle nous pourrions au moins préparer nos propres repas. On nous a répondu qu'il n'y avait pas de chambre de ce type. Une semaine plus tard, nous avons rencontré un couple qui disposait d'une kitchenette complète alors qu'il ne l'avait pas demandée et[... lire plus] qu'il ne pouvait pas non plus changer de chambre. Notre chambre n'avait même pas de mini-réfrigérateur, ce qui est absurde compte tenu des 30 degrés que nous avions. Le climatiseur fonctionnait quand IT le voulait et émettait constamment des bips tout au long de la nuit en raison d'une minuterie défectueuse. Nous avons demandé trois fois qu'il soit réparé, mais il ne l'a jamais été pendant les deux semaines où nous avons séjourné. Le personnel de nettoyage était très bon. C'est un point positif. Les employés de la réception ne se souciaient pas du tout de leurs clients. Même lors du départ, ils n'ont jamais demandé comment s'était passé notre séjour ou espéré nous revoir, ce qu'ils ne feront jamais. Je ne recommanderais pas le Tropicana à des personnes que je n'aime pas et encore moins à un ami.
Poor excuse for a resort hotel
We paid extra for a superior room. The only superior part may have been a decent view. When we arrived we asked what the room was and requested a different one that we could at least make some of our own meals in. We were told they had no such rooms. A week later we ran into a couple that had a full kitchenette although they hadn’t asked for it and they couldn’t switch either. Our room didn’t even have a mini fridge which is absurd considering the 30 degree temps we had. The air conditioner worked when IT wanted to and constantly beeped throughout the night due to a faulty timer. We asked 3 times for it to be fixed but never was in the 2 weeks we stayed there. The cleaning staff were very good. That’s one positive. The front desk people couldn’t care at all about their guests. Even upon checkout never inquired how our stay was or hoped to see us again which they never will. I wouldn’t recommend the Tropicana to people I don’t like let alone a friend.
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Grand Palladium Vallarta: la troisième fois, c'est la bonne !
Notre famille de six personnes (tous les adultes) a voyagé de Regina, au Canada, au Grand Palladium Vallarta du 14 au 21 décembre 2017 pour des vacances avant Noël. Nous avons tous réservé par l'intermédiaire de TripCentral. Il s'agissait d'un circuit Sunquest à bord d'un avion Westjet. Nous préférons réserver le Sunquest plutôt que le Westjet car l'attente à l'aéroport pour le transport est beaucoup moins longue. C'était la troisième fois que nous venions ici. Nous adorons cet endroit et nous r[... lire plus]eviendrons pour une quatrième fois. Maintenant que le côté Royal Suites est ouvert à tous, nous avons passé toutes nos journées à la piscine. Nous avons eu les serveurs les plus extraordinaires, HERIBERTO et CARLOS. Ils nous ont traités comme des membres de la famille et nous voulions les emmener chez nous. Quatre d'entre nous ont été surclassés dans les suites royales, ce qui nous a permis de bénéficier de plus d'avantages et d'avoir des chambres beaucoup plus grandes.
J'adore tous les escaliers. Le fait d'être sur les falaises donne beaucoup de caractère au complexe et aide à se débarrasser de toute la nourriture et des boissons, sans parler de la vue magnifique que l'on a de là-haut. Les boissons ne sont PAS édulcorées. Nous avons beaucoup apprécié les différents cocktails proposés au bar de la piscine royale. Le barman (je ne me souviens pas de son nom) nous a préparé les meilleurs Cielo Rojo de tout l'hôtel - merci.
La nourriture était bonne comme d'habitude. Notre plat préféré à la carte était le restaurant Ribs and More. Ils ont la meilleure sauce BBQ sur leurs côtes. Je n'ai eu aucun problème pour réserver des plats à la carte, je me suis juste rendu au bureau dans le couloir du hall d'entrée et ils nous ont aidés. L'application n'a pas fonctionné pour nous. Si vous êtes dans la file d'attente d'un a la carte à 5h30, vous entrez quand ils ouvrent de toute façon, du moins nous l'avons fait. Le WiFi était très bien, nous n'avons jamais eu de problème, sauf qu'il ne chargeait pas l'application Palladium. J'ai profité de la réservation du spa pour un massage de 80 minutes. C'était merveilleux comme d'habitude.
Notre fille a été malade pendant quelques jours, mais elle a oublié de ne pas utiliser l'eau du robinet pour quoi que ce soit, sauf pour la douche. Utilisez de l'eau en bouteille même pour vous brosser les dents. Nous n'avons rien à redire, sauf que la piscine était peut-être trop chaude, LOL, ce n'est pas vraiment une plainte. Vous êtes dans l'un des endroits les plus incroyablement beaux et accueillants, avec une nourriture et des boissons excellentes. Si vous traitez ces gens magnifiques comme vous aimez être traité, vous n'aurez aucune raison d'être malheureux. Merci encore au Grand Palladium Vallarta !
3rd Time's Still a Charm!
Our family of six (all adults) travelled from Regina, Canada to the Grand Palladium Vallarta December 14 to 21, 2017 for a pre-Christmas holiday. We all booked through TripCentral. It was Sunquest tour on a Westjet plane. We like to book the Sunquest better than the Westjet tour because the wait at the airport for your transportation is much less. This was our 3rd time here. We love it here and will be back for a 4th. Now that the Royal Suites side has opened up to everyone, we spent all our days at that pool. Had the most amazing waiters, HERIBERTO and CARLOS. They treated us like family and we wanted to take them home with us. Four of us upgraded to the Royal Suites, so I think that got us more perks, plus much larger rooms.
I love all the stairs. Being up on the cliffs gives the resort a lot of character and helps to wear off all the food and drink, not mention the beautiful views from up there. The drinks are NOT watered down. We really enjoyed the different cocktails at the Royal pool bar. The bartender there (can’t remember his name) made the best Cielo Rojo’s in the whole resort – thank you.
Food was good as usual. Our favorite a la carte was the Ribs and More restaurant. They have the best BBQ sauce on their ribs. Had no problem booking a la carte’s, just went to the desk in the hallway at the front lobby and they helped us out. The app did not work for us. If you are in line at an a la carte by 5:30 you get in when they open anyway, at least we did. Found the WiFi to be fine, never had a problem, except it would not load the Palladium app. Took advantage of booking the spa for an 80 minute massage. It was wonderful as usual.
Our daughter was sick for a few days, but she forgot to not use the tap water for anything except showering. Use bottled water even for brushing your teeth. Have no complaints, except maybe the pool was too warm, LOL, not really a complaint. You are in one of the most amazingly beautiful, friendly places, with great food and drinks. if you treat these beautiful people the way you like to be treated, you will have no reason to be unhappy. Thanks again Grand Palladium Vallarta!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Grandes vacances
L'hôtel est propre et immense. Il faut cependant marcher beaucoup si l'on se trouve dans le bloque 6 pour aller manger ou se rendre à la plage. La nourriture est incroyable. Le meilleur restaurant à la carte était le Rodizio avec plus de 7 sortes de viandes cuites au four.
La plage est ondulée mais agréable. Le personnel est très sympathique. Ce que nous avons le plus apprécié, ce sont les spectacles nocturnes. Chaque soir, il y a un spectacle différent avec des danseurs de grande qualité. Ils [... lire plus]sont très professionnels et tous les soirs on est émerveillé. L'hôtel pourrait être amélioré en ajoutant un service de baby-sitter et en améliorant certaines chambres qui ont une odeur bizarre. L'emplacement est pratique car vous pouvez marcher jusqu'à la banque pour obtenir un meilleur taux de change.
Great holidays
The hotel is clean and huge. Though you have to walk a lot if you are in bloque 6 to go to eat or to the beach. The food is amazing. The best A la carte restaurant was the Rodizio with more than 7 kind of baked meat.
The beach is wavy but enjoyable. The staff is really friendly. The best thing we enjoyed were the night shows. Every night is a different one with high quality dancers. They are very professionals and every night you get amazed. The resort could improve adding babysitter service and upgrading some rooms with a weird smell. The location is convenient as you can walk to the bank for better rate currency exchange.
Emplacement
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Nourriture
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Marsel -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Flamingos: Excellent séjour
J'ai adoré la station, les gens étaient si gentils et amicaux, les activités étaient si amusantes, j'ai adoré la chambre et comment elle était toujours propre quand je suis arrivé à la fin de la nuit, la seule chose est que j'aurais’ préféré une meilleure musique et une nourriture différente,
Great stay
I loved the resort , people were so nice and friendly , activities were so fun , I loved the room and how it was always clean when I came in by the end of the night the only thing is I would’ve preferred better music and different food ,
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Puerto Vallarta: Un grand moment !
Avantages :
Mon mari et moi avons passé un excellent moment et avons profité de tous les équipements de l'hôtel.
L'hôtel était propre, le personnel très sympathique. Notre chambre était belle et confortable et maintenue propre.
Inconvénients :
Le seul problème est que j'ai été malade le dernier soir de nos vacances, donc je ne sais pas si c'était la glace dans la boisson ou la nourriture. Il faut aussi se méfier de la vente de timeshare à l'aéroport quand vous arrivez - nous avons été reta[... lire plus]rdés par la vente de timeshare et nous avons pris un taxi pour notre hôtel à la place.
Great Time!
Pros:
My husband I had a great time and enjoyed all the amenities of the hotel.
The hotel was clean, staff very friendly. Our room was nice and comfortable and kept clean.
Cons:
Only problem is that I got sick on the last night of our vacation, so not sure if it was the ice in the drink or the food. Also be wary of being caught by timeshare selling at the airport when you arrive -we were delayed with the timeshare pitch and took a taxi to our hotel instead.