Bahia Principe Explore Tulum: A la hauteur des expériences passées de Bahia

Le seul problème que j'ai rencontré est que la plage n'était pas aussi belle que dans les autres hôtels Bahia où j'ai séjourné. Il y avait beaucoup trop d'algues. Le rivage de la plage était vraiment court et l'eau n'était pas claire comme du cristal et les eaux étaient très agitées. Nous avons fait de notre mieux, mais je ne sais pas si je retournerais au Bahia au Mexique. La station était également trop éloignée de l'aéroport.

Lives up to Bahia past experiences The only issue I had was that the beach was not as nice as other Bahia resorts I have stayed at. There was way too much seaweed. The shoreline of the beach was really short and the water was not crystal clear and very rough waters, There was a red flag posted for the whole week we were there. We made the best of it but I don't know if I would return to the Bahia in Mexico again. The resort was too far from the airport as well.

Riu Palace Mexico: endroit extraordinaire

c'est de loin le voyage le plus extraordinaire que nous ayons fait, la station, le service et le personnel, la nourriture et les excursions d'un jour, la plage et le shopping sont tous excellents, ma femme et moi comptons déjà les jours où nous reviendrons pour les prochaines vacances.

amazing place this was by far the most amazing trip we have taken the resort, service and staff the food and the day trips, the beach and shopping all excellent, My wife and I are already counting down the days when we return for next years vacation.

Bahia Principe Explore Tulum: Une station pas si extraordinaire que ça

Nous avons trouvé que la propriété était magnifique et que la nourriture était excellente. Nous n'avons pas eu un très bon service (à l'exception d'un serveur), notre chambre avait un ventilateur bruyant et un climatiseur de mauvaise qualité - nous nous sommes plaints deux fois et n'avons jamais obtenu satisfaction

Not so amazing resort We felt the property was beautiful, the food was great. We did not get great service (with the exception of one server), our room had a noisy fan and a poor quality air conditioner - we complained twice and never got satisfaction

Grand Riviera Princess: Très beau complexe hôtelier

Ma femme et moi avons visité le Grand Riviera Princess le 22 avril 2015. Nous avons été très satisfaits de notre séjour. Le service était excellent... du personnel de la réception au serveur du service de chambre, nous avons été très bien traités. Nous avons séjourné sur le côté Riviera de la station, dans une suite de luxe. La chambre était bien mais un peu fatiguée. Les lits étaient très durs, ce qui rendait le sommeil difficile. La douche de la salle de bains fuyait, ce qui pouvait constituer [... lire plus] un danger potentiel si l'on ne faisait pas attention. L'eau sur un sol en marbre n'est pas une bonne combinaison. Le complexe dispose de plusieurs piscines agréables. Il y a un bon mélange de piscines animées et de piscines plus calmes si vous souhaitez vous détendre. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps à la plage, mais elle était magnifique. La nourriture dans les restaurants-buffets correspondait à nos goûts. Nous n'avons pas essayé les plats à la carte car nous ne voulions pas respecter les horaires. Les autres voyageurs que nous avons rencontrés semblaient apprécier les Japonais. Sur la plage, il y avait un snack-bar où l'on pouvait préparer un hamburger, des nachos, etc. Dans l'ensemble, nous avons fait un bon voyage. Nous y retournerions.

Very Nice Resort My wife and I visited the Grand Riviera Princess on April 22, 2015. We were very happy with our stay. The service was excellent.. from the front desk staff to the room service waiter, we were treated very well. We stayed on the Riviera side of the resort, in a deluxe suite. The room was fine but a bit tired. The beds were very hard which made for a difficult night sleep. The bathroom had a leaky shower which could pose potential danger if you weren't careful. Water on a marble floor isn't a good combination. The resort has several nice pools. A good mix of more lively/party pools and quieter ones if you are just looking to relax. We didn't spend much time at the beach but it was beautiful. The food in the buffet restaurants was great for our tastes. We didn't try any a la cartes as we weren't interested in keeping to any schedule. Other travelers that we met seemed to enjoy the Japanese the most. The beach had a snack bar where you could make a burger or nachos etc. Overall, we had a nice trip. We would go back.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Génial et épatant

Les chambres d'hôtel après les rénovations étaient fantastiques et les restaurants étaient tous de premier ordre. Nous avons mangé dans tous les restaurants à la carte et n'avons jamais été déçus. Le personnel était très sympathique et désireux de satisfaire toute personne ayant une demande. Le bar à sushis et le bar de la piscine ouvert 24 heures sur 24 étaient une touche supplémentaire agréable. Nager avec les tortues de mer et les raies était la cerise sur le gâteau pour ce petit bijou de sta [... lire plus]tion tranquille. Le seul bémol est l'absence d'animations nocturnes.

Awesome and Amzing Hotel accommodations after the renovations were fantastic, the restaurants were all top notch. We ate at all of the a la carte's and were never disappointed. The staff were all very friendly and were eager to please anyone with a request. The sushi bar and 24 hour pool bar were a nice added.touch. Swimming with the sea turtles and stingrays was the icing on the cake for this quiet gem of a resort. The only downfall was the lack of nightly entertainment.

Beach Palace: Hôtel fantastique !

Un groupe de 12 adultes vient de passer une semaine au Beach Palace. Cet hôtel est proche d'un grand centre commercial (accessible à pied), de la vie nocturne et d'une magnifique plage ! Très propre et tout le personnel était vraiment gentil et serviable. La nourriture au buffet et dans les deux autres restaurants (asiatique et italien) était excellente.

Fantastic Hotel!! A group of 12 adults just spent one week at Beach palace. This hotel is close to a big mall (walking distance) close to night life and is on a beautiful strech of beach!!! Very clean and all staff where genuinely kind and helpful. Food at buffet and two other restaurants (Asian and Italian) was excellent.

Hyatt Zilara Riviera Maya: Grandes vacances

Nous avons tout aimé dans ce complexe. Le service était le meilleur que nous ayons jamais eu dans un hôtel tout compris. C'était notre troisième séjour au Mexique et notre complexe préféré. C'est la première fois qu'il n'y a que des adultes et c'est définitivement la meilleure solution. Nourriture : Nous avons apprécié chaque repas et n'avons mangé au buffet que 3 ou 4 fois car il y a tellement d'autres options. Chambre : nous avons pris une chambre avec vue sur l'océan car c'était notre 25ème [... lire plus] chambre et nous avons eu une vue magnifique. Nous étions au 2ème étage. Le personnel de nettoyage était excellent et le petit déjeuner romantique qu'ils ont envoyé dans la chambre un matin était génial ! Le service de chambre était très rapide. Chambre 256 grand balcon par rapport à d'autres oceanfront Divertissement : Le meilleur personnel qui soit. Toujours quelque chose à faire si vous le souhaitez. Les spectacles de nuit étaient bons et quelques uns à l'extérieur que j'ai apprécié. Un grand merci à Hector Caroline Pamela Victor et Omar et Rudolpho aux désirs du soir :) et sans oublier Israel qui a travaillé dur pour vous donner un peu d'ombre et vous apporter une ombrelle au bord de la piscine. La plage : Nous sommes des adeptes de la plage et nous n'avons eu aucun problème. L'eau était magnifique une fois qu'on avait enjambé quelques algues. Il n'y a pratiquement pas de rochers et pas beaucoup de sable, mais nous sommes là pour l'eau. Boissons : jamais eu à attendre pour une boisson, toujours servie rapidement sur la plage et au bord de la piscine. Nous avons adoré les martinis au chocolat au lobby bar et les mojitos à la piscine.

Great Holiday Loved everything about this resort. The service was best we have ever had at an all inclusive. It was our 3rd time to Mexico and definitely our favourite resort. First adults only and definetly the way to go. Food: Enjoyed every meal and only ate at buffet about 3 or 4 times as there are so many other options. Room: we upgraded to oceanfront since it was our 25th and had beautiful views and loved sound of ocean at night and morning. We were on 2nd floor. Cleaning staff were excellent and the romantic breakfast they sent to room one morning was great ! Room service was very fast. Room 256 big balcony compared to others oceanfront Entertainment: Best staff ever. Always something to do if you want. Shows at nighttime were good and a few outside which I enjoyed. Big thank you to Hector Caroline Pamela Victor and Omar and Rudolpho at the desires in evening :) and not to forget Israel who worked hard to get you some shade and bring you an umberella poolside . Beach: We are definetly beach people and we had no issues. Water was beautiful once you stepped over some seaweed. Hardly any rocks and yes not a lot of sand but we are there for the water. Drinks: never had to wait for a drink always served beach and poolside promptly. Loved the chocolate martinis at night lobby bar and the mojitos at pool were our favourites .

Bahia Principe Explore Coba: Bahia principe coba

Le terrain était agréable, mais le service au buffet n'était pas bon. Ils étaient toujours en rupture de stock et j'ai dû demander une boisson à 3 personnes différentes avant de l'obtenir. La chambre était agréable et bien située, mais c'était notre deuxième chambre, car la première avait un climatiseur cassé et de la moisissure dans la chambre. La seconde sentait le renfermé mais dans l'ensemble ce n'était pas trop mal.

The grounds were nice, however the service at the buffet was not good. They were always out of everything, and I had to ask 3 different people for a drink before we got them. The room was nice and in a good location, however it was our second room, as the first, had a broken air conditioner and mold in the room. The second smelled musty but overall was not too bad.

Valentin Imperial Riviera Maya: Bon centre de villégiature avec quelques petites plaintes

Magnifique terrain, belle plage bien que pleine d'algues et venteuse sur l'eau. Nous avons profité de quelques restaurants pendant notre séjour au Valentin. Nous n'avons pas aimé les oiseaux qui volaient dans le restaurant principal pour le petit déjeuner et le buffet de midi. Les oiseaux ont même pris de la nourriture dans mon assiette alors que je me levais pour aller chercher quelque chose. C'est le restaurant français qui a été le plus apprécié. J'ai apprécié les spectacles du soir et les di [... lire plus]fférents bars qui proposaient tous les types de boissons que vous demandiez. Commentaires négatifs : 1. Trop de fumeurs au bar extérieur du hall et près de la piscine "lazy river" (où nous nous sommes baignés). 2. Trop loin pour marcher jusqu'à la plage afin d'obtenir un espace ombragé, les salles de bains étaient trop éloignées pour y accéder depuis la plage. 3. Pas assez de concierge dans ce resort un peu grand, je n'ai pas vu de concierge ailleurs que dans le lobby. Il y en avait un par moments et d'autres fois il y en avait 2. Le jacuzzi ne fonctionnait pas dans la chambre où nous avons séjourné. Nous ne l'avons dit à personne car c'est le dernier jour que nous avons remarqué qu'il ne fonctionnait pas. Nous avons dû demander des débarbouillettes trois fois pendant la semaine, la femme de chambre ne nous a pas laissé de débarbouillettes chaque jour. Nous sommes allés à El Dorado Seaside l'année dernière et je recommanderais sans hésiter El Dorado plutôt que Valentin.

Good resort with minor complaints Beautiful grounds, nice beach although full of seaweeds and windy on the water. We enjoyed a few restaurants while our stay at Valentin. Did not like the birds flying through the main restaurant for breakfast and lunch buffet. Birds even took some food out of my plate while I got up to get something. Enjoyed the french restaurant the most. Enjoyed the evening shows and the various bars which had any kind of drinks you asked for. Negative comments: 1. Too many smokers at outside bar outside lobby and by the lazy river pool (which is where we went swimming). 2. Too far to walk to the beach to get shaded area, bathrooms were too far to get to from the beach. 3. Not enough concierge at this somewhat big resort, did not see any concierge other than in the lobby. There were 1 at times and other times there were 2. The jacuzzi did not work in the room we stayed in. Did not tell anyone because it was on our last day that we noticed that it did not work. We had to request face cloths three times during the week, maid did not leave us face cloths each day. Over all I expected more out of this resort, we went to El Dorado Seaside last year and I would definitely recommend El Dorado over Valentin.

Catalonia Yucatan: Un lieu de villégiature fantastique !

C'était la première fois que nous venions au Mexique et dans ce complexe. Le terrain et les chambres étaient impeccables, la nourriture était fantastique, les barmans du Tequila Bar étaient géniaux ! Les barmans du bar Chill Out nous servaient nos boissons lorsqu'ils nous ont vus arriver ! Les boissons n'ont pas cessé d'arriver, et ce, sans un gros pourboire. Tout le personnel était sympathique, en particulier Esmeralda à la réception, elle était TRES aimable et répondait à toutes nos questions  [... lire plus]sans nous donner l'impression de la déranger. Dans tous les centres de villégiature où je suis allé (et j'en ai visité pas mal.....Cuba, Dominicaine, etc.), le personnel de la réception n'était jamais très aimable et souriait à peine. Les piscines étaient toujours belles et propres, mais la plage n'était pas vraiment baignable (ce n'est qu'un détail, elle était quand même magnifique !) Le seul inconvénient que je pourrais dire, c'est qu'il n'est pas possible d'acheter une bouteille de rhum ou quoi que ce soit à la boutique de souvenirs pour la garder dans sa chambre. Nous avons reçu une bouteille de Tequila de la taille d'une pinte dans notre chambre (nous avons séjourné dans la chambre 7023, Privileged), mais cela n'a pas duré longtemps. Haha. Nous avons eu une séance photo avec un photographe de la station et il a été fantastique, et les photos que nous avons achetées, nous avons été très satisfaits. Nous avons passé des vacances très relaxantes (nous avons séjourné du 26 avril au 3 mai 2015), ce qui est ce que nous recherchions. Bravo au personnel pour avoir fait en sorte que ce soit un grand moment ! Merci.

Fantastic Resort! It was our first time to Mexico and this resort. The grounds and rooms were immaculate, the food was fantastic, the bartenders at the Tequila Bar were awesome! The bartenders at the Chill Out bar were pouring our drinks when they seen us coming! The drinks kept coming, and thats without a big tip. All of the staff were friendly, especially Esmeralda at the Reception Desk, she was VERY friendly and answered any questions we had without making us feel like we were bothering her. Any resort I have ever been to (and I've visited quite a few.....Cuba, Dominican, etc.) , front desk staff were never very friendly and barely smiled. The pools were always nice and clean but the beach wasnt very swimmable (only a minor thing, it was still beautiful!) Only downside I could say there really was, is that you can not buy a bottle of rum or anything from the gift shop to keep in your room to drink. We were provided with a pint size bottle of Tequila in our room (We stayed in Room 7023, Privileged), but that didnt last long. Haha. We had a photo session with a photographer on the resort and he was fantastic, and the pictures we purchased, we were beyond pleased. We had a very relaxing vacation (we stayed from April 26- May 3/2015) which is what we went for. Kudos to the staff for making it a great one! Thank you.

Riu Emerald Bay: le centre de villégiature est vraiment grand

ce complexe est très grand, plus de 1000 chambres... vous pensez aimer les enfants et les files d'attente... et bien vous êtes au bon endroit... maintenant parlons de la FOOD,,,,get your dollars worth go to the buffets... they got two of the best....pour que l'EMERALD BAY fonctionne, quelqu'un est parti et est revenu avec la MEILLEURE AIDE pour que tout fonctionne, et le personnel a pour mission de vous faire revenir...MAIS LES PROMENADES,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, [... lire plus],,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.............OH YA VOUS DEVEZ AMELIORER VOS COMPETENCES EN MATIERE DE CONDUITE, LE SCOOTER ET LES CHARIOTS A ROULEAUX NE TOMBENT QUE DANS LES PASSAGES DE PORTE...C'ETAIT AMUSANT, VOUS DEVEZ VENIR A RIU EMERALD BAY POUR LE PLAISIR QUE VOUS POUVEZ AVOIR...il suffit d'ouvrir les portes vitrées la nuit, puis de s'allonger et de laisser le BRUIT de la mer vous endormir....Pour le budget, c'est la meilleure affaire... Dites-le à vos amis... Certains ne seront peut-être plus vos amis... mais votre personnel travaillera pour vous... Oh oui, ma femme a dit que cet endroit est très propre... les ascenseurs... les enfants... mangez de la nourriture pas trop mauvaise... appelez votre guide touristique... RÉSERVEZ DU PLAISIR... MERCI D'AVOIR LU MES RÉCITS DOUG632..

the resort sure is large this resort is very large,,1000 + rooms..you think you like kids and line ups..well you came to the right resort..now then lets talk about FOOD,,,,get your dollars worth go to the buffets..they got two of the best..then to make this EMERALD BAY WORK some one went out and came back with the BEST HELP to make it all work.and the staff have a job to bring you back..BUT WALKWAYS,,,POOLS,,INFRONT OF YOU EVERY WAY YOU GO...NOW I HAVE A SCOOTER AND A FEW OF THE LITTLE BUGGERS MIGHT HAVE LITTLE RED MARKS ON THE LEGS..BEP BEP..GOT EM...OH YA YOU NEED TO UP YOUR DRIVING SKILLS,,THE SCOOTER/WHEELCHAIRS ETCT JUST FIT IN THE DOOR WAYS..IT WAS FUN,,YOU NEED TO COME TO RIU EMERALD BAY JUST FOR THE FUN YOU CAN HAVE...just open the glass doors at nite then layback and let the SOUNDS of the sea put you to sleep...SO FOR THE BUDGET THIS IS YOUR BEST DEAL..TELL YOUR FRIENDS...SOME MAYNOT BE YOUR BUDDY ANYMORE..BUT .FOR YOUR STAFF WILL WORK FOR YOU..oh ya my wiff said this place is very CLEAN..the elevaters.the kids,,eat not to bad food,,make the call to your tourguide BOOK SOME FUN...THANKS FOR READING MY REVIEWS DOUG632

Riu Santa Fe: Un voyage formidable, un centre de villégiature exceptionnel

Nous sommes restés dans le bâtiment 2, et après avoir vu la "piscine de fête" la plus proche de l'océan, j'étais reconnaissante de ne pas être plus près. C'était franchement dégueulasse. Il y avait des mégots de cigarettes partout, des verres vides sur toute la surface de la piscine, et il faisait beaucoup plus chaud que dans les autres piscines, ce qui signifie que la plupart des fêtards ne sortaient pas assez souvent pour aller aux toilettes. Je voulais aller dans la piscine à débordement mais [... lire plus] je n'ai pas pu m'y résoudre. Les deux autres piscines étaient vraiment bien. Il n'y avait pas du tout de monde, tous les jours nous avions une bonne place près du bar et c'était bruyant et amusant, mais tout de même paisible. Le terrain était magnifiquement entretenu, l'herbe toujours coupée et les arbres soignés. Tout était toujours en train d'être nettoyé ou était remarquablement propre lorsque les zones n'étaient pas utilisées. Le restaurant asiatique n'était pas le meilleur, le poulet teriyaki n'était pas appétissant et l'option buffet pour les entrées était un peu étrange. Mais j'ai apprécié la glace frite ! Nous avons mangé au steakhouse le dernier soir, et après une confusion due au fait que nous n'étions pas sur la liste des invités, nous avons beaucoup apprécié notre repas. Nous venons de l'Alberta, avec du bœuf AAA de l'Alberta, alors nous étions tous sceptiques quant à la qualité, mais nous sommes tous repartis très satisfaits, sans aucune plainte. C'était vraiment un excellent repas. Le transport vers et depuis le centre de villégiature a été très facile et n'a pas posé de problème. De plus, la station était suffisamment proche de la ville pour ne pas être trop chère. La seule plainte majeure que j'ai formulée concernait le lit et les oreillers. Les oreillers étaient très mous et n'étaient pas du tout confortables. Je n'ai jamais eu mal au dos, mais les derniers jours, j'ai commencé à avoir mal au lit. Je ne sais pas s'il était trop dur ou s'il n'offrait pas assez de soutien, mais j'ai été très heureuse de partir et de dormir dans mon propre lit le soir de notre départ. Mais dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous recommanderions ce complexe à un ami.

Awesome trip, great resort We stayed in building 2, which after seeing the 'party pool' nearest to the ocean, I was grateful we weren't closer. It was honestly, gross. Cigarette butts everywhere, empty glasses all over the pool area, and it was way warmer than the other pools, which meant to me most of the party goers were not getting out often enough to use the washroom. I wanted to go into the infinity pool but I couldn't bring myself to go in.The back 2 pools were really nice. Not crowded at all, everyday we had a great spot near the bar and it was loud and fun, but sill peaceful. The grounds were maintained beautifully, grass always cuts and trees taken care of. Everything was always being cleaned or was noticeably clean when areas were not being used. We could always find something good in the buffet , the Asian restaurant wasn't the best, the chicken teriyaki was not appetizing and the buffet option for appetizers was a little strange. But I enjoyed the fried ice cream! We ate at the steakhouse our last night, and after a confusion with us not being on the guest list, we thoroughly enjoyed our meal. We're from Alberta, with AAA Alberta beef so we were all skeptical about the quality, but we all left very satisfied with no complaints. It was a really great meal. Getting transportation to and from the resort was very easy and not a hassle. And it was close enough to town that it wasn't expensive. The only major complaint I left with was the bed and pillows. The pillows were very soft and were not comfortable one bit. And I never have back pain, but by the last few days, I started getting pain from the bed, not sure if it was too hard or not enough support, either way I was very happy to leave and sleep in my own bed the night we left. But overall, we had a great trip and would recommend the resort to a friend.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Une plongée en apnée étonnante

C'est un petit complexe mais ce fut l'une des vacances les plus relaxantes que nous ayons jamais eues. Le personnel était toujours là pour aider et Wilbert du Lobby Bar était génial. Nous avons vu des tortues, des raies pastenagues et de nombreux poissons différents et nous reviendrons

Amazing Snorkling This is a small resort but it was one of the most relaxing vacations that we have ever had the staff were always there to help and Wilbert from the Lobby Bar was great. You do not have far to go to snorkel which was wonderful we had seen turtles and stingrays and many different fish would return again

Catalonia Yucatan: Un centre de villégiature formidable !

Super propre, personnel formidable, gentil et très professionnel. Les chambres étaient belles et propres. Piscines excellentes. Nourriture excellente. Les cartes étaient incroyables. Le seul point négatif était la plage, trop rocheuse pour s'y baigner :( mais si vous êtes surclassé vous avez accès à l'autre côté de la plage qui est magnifique et vous pouvez vous baigner. un autre conseil - l'excursion xcaret a été un gaspillage d'argent - très décevant, je ne le referai plus jamais. C'était la p [... lire plus]lus chère et elle n'incluait rien. Une fois que vous arrivez au parc xcaret, vous devez payer pour tout le reste à l'intérieur.

Awesome resort! Super clean, staff all amazing,kind and very professional. Rooms were nice and clean. Pools excellent. Food excellent. A la cartes were amazing. Only down side was the beach, too rocky to swim in :( but if you upgrade you have access to the other side of the beach which is beautiful and you can swim. another tip- xcaret excursion was a waste of money- very disappointing will never do it again. It was the most expensive and did not include anything. Once you arrive to the xcaret park you have to pay for everything else inside.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Ça pourrait être génial

Superbes piscines, terrains et nourriture. Chambres agréables mais les femmes de chambre ne les gardent pas aussi propres que je l'aimerais. Dentifrice du client précédent sur les miroirs, etc. concierge inutile. L'enregistrement a été un désastre. Des personnes ivres pissaient sur leur balcon, criaient à toute heure de la nuit et la seule réponse que nous avons reçue lorsque nous nous sommes plaints était "nous ne présélectionnons pas nos clients", et ils n'ont rien fait pour résoudre la situat [... lire plus]ion qui a duré de nombreuses nuits ! C'est un endroit où l'on fait la fête et où tout est permis.

Could be awesome Great pools, grounds and food. Nice rooms but maids don't keep them as clean as I like. Toothpaste from previous guest on mirrors, etc. concierge useless. Check-in a disaster. Had drunk people peeing off their balcony, screaming all hours of the night and the only reply we got when we complained was "we don't pre-screen our guest", and they did nothing to resolve the situation that went on for many nights! This is a wild party place and it seems anything goes.

Occidental at Xcaret Destination: Excellent centre de vacances pour les familles ! Il y en a pour tous les goûts

L'hôtel en lui-même était très bien ! Le service était moyen. Le terrain était propre ! La nourriture était excellente ! Personne n'est tombé malade ! J'aime tous les animaux qui se trouvent partout ! J'aimerais que le service de chambre soit inclus. Le parc Excaret est à voir absolument. Il est recommandé de prendre un pass illimité. Il y a trop de choses à faire. Il faut au moins trois jours pour tout voir !

Great family resort! Something for everyone The hotel itself was great! The service was average. Grounds were clean! Food was great! No one got sick! Love all the animals everywhere! Wish room service was included. The Excaret park is a must-see. Definitely recommended getting an unlimited pass. Too much to do there. Need at least three days to see it all!

Flamingo Cancun Resort: Un triste état des lieux !

Le personnel était sympathique et faisait de son mieux pour être accommodant, mais les politiques et la gestion générale de ce complexe étaient déplorables ! Deux bars - un seul bar était ouvert à la fois. Les boissons sont limitées à deux par personne et par commande, donc si vous êtes avec un groupe de personnes, vous ne pouvez pas prendre des boissons pour vos amis. Le buffet était petit, la variété et la saveur encore plus petites. Il n'y a qu'UN grille-pain à deux tranches fourni pour le pe [... lire plus]tit-déjeuner. Ils ont servi les mêmes plats (en changeant une ou deux choses) tous les matins pendant deux semaines. Il faut faire la queue au bar pour obtenir un verre d'eau. Elle n'est disponible nulle part ailleurs dans le complexe. Il y a un restaurant à la carte, avec une bonne cuisine et un excellent service, mais c'est un cauchemar d'essayer de faire une réservation. Pas de wifi gratuit sur le site, comme annoncé. Les chambres étaient propres, la plage était magnifique. Cet endroit a le potentiel pour être génial, mais en raison d'une mauvaise gestion, le moral du personnel est manifestement très bas, ce qui a conduit à une erreur après l'autre, en particulier en ce qui concerne la communication interdépartementale. Une chose aussi simple que la livraison de deux bouteilles d'eau dans notre chambre a pris 4 jours et 5 appels téléphoniques !

A Sad State of Affairs!! The staff was friendly and tried their very best to be accommodating, but the policies and overall management of this resort were deplorable!! Two bars - only one bar was open at a time. Drinks limited to two per person per order, so if you're with a party of people, you can't pick up drinks for your friends. The buffet was small, the variety and flavour even smaller. There's ONE two-slice toaster provided for breakfast. They served the same dishes (changed up one or two things) every morning for two weeks. You have to stand in line at the bar to get a glass of water. Its not made available anywhere else on the resort. There's one a la carte restaurant, good food and great service, but a nightmare trying to make a successful reservation. No free wifi on site, as advertised. Rooms were clean, beach was beautiful. This place has the potential to be great, but due to poor management, the staff morale is obviously very low, which led to one mistake after another, especially with interdepartmental communication. A simple thing like getting two bottles of water delivered to our room took 4 days and 5 phone calls!!

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Station exceptionnelle ! !!

La station est de loin la meilleure que j'aie jamais vue ou visitée. Tout était extrêmement propre et bien entretenu, la nourriture était excellente, les divertissements étaient bons... Le personnel était si amical... Pas une seule plainte à propos de cet endroit ! C'est incroyable !!!

Outstanding resort !!! Resort was by far the best I've ever seen or been to. Everything was extremely clean and well looked after, food was great, entertainment was good... Staff were so friendly.. Not a complaint about the place! Amazing!!!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Des problèmes au paradis

La chambre d'hôtel était magnifique, spacieuse et dotée d'une belle salle de bain. Cependant, les 3 premières nuits, aucun de nous n'a bien dormi. En enquêtant davantage, nous avons constaté que notre lit avait été cassé et réparé (pas très bien). C'était comme dormir avec une énorme bosse au milieu du dos. Nos amis séjournant dans une autre chambre avaient le même problème avec leur lit. Environ 4 jours plus tard, nous avons eu une fuite dans le plafond de la salle de bain. Si vous deviez utili [... lire plus]ser les toilettes, elles gouttaient sur vous. Nous avons appelé 4 fois et à chaque fois ils nous ont dit qu'ils arriveraient tout de suite, mais personne n'est jamais venu. Finalement, à 23 heures, mon ami qui parlait un peu espagnol a appelé la réception et quelqu'un est enfin venu. Il faisait extrêmement chaud et humide, donc quand on s'habillait pour manger à la carte, il faisait très chaud, aucun restaurant ne semblait être climatisé. Après le dîner, nous revenions à notre hôtel pour constater que tous les divertissements étaient terminés. Nous n'avons jamais vu d'animations dans notre hôtel. La piscine où tout le monde s'amusait était beaucoup trop chaude. Si vous aviez une brûlure de soleil, il était difficile d'y entrer.

Trouble in paradise The hotel room was beautiful, it was spacious & had a lovely bathroom. However the first 3 nights neither of us slept well. In further investigation we could see that our bed had been broken & repaired (not well). It was like sleeping with a huge hump in the middle of our back. Our friends staying in another rim had the same issue with their bed. About 4 days in we had a leak in our ceiling in the bathroom. If you needed to use the toilet it would drip on you. We called 4 times & every time they said they would be right there, nobody ever showed up. Finally at 11pm my friend who spoke some Spanish called the front desk & someone finally came. It was extremely hot & humid, so when you got dressed up for the ala'carte it was very warm, none of the restraunts seem to be air conditioned. After dinner we would come back to our resort only to find all entertainment was over. We never did see any entertainment in our resort. The pool where all the fun was happening was way way too hot. If you had a sun burn it was actually hard to get into.

Fiesta Americana Puerto Vallarta: UN PORT EXTRAORDINAIRE UN PERSONNEL EXTRAORDINAIRE

Du début à la fin, des vacances merveilleuses. L'emplacement central, proche de l'aéroport, du centre-ville et des magasins, le service de classe avec un sourire, la plage et les piscines fantastiques avec des liqueurs de première qualité et ils ont du Corona ! L'absence de réservation pour les cartes était incroyable et j'y retournerai sans aucun doute. Oh, ai-je mentionné le service en chambre 24 heures sur 24, le réfrigérateur à bière dans la chambre et le fait que l'ensemble du complexe offr [... lire plus]e une vue sur l'océan avec des couchers de soleil à couper le souffle tous les jours. Il est idéal pour les couples, les familles ou les célibataires qui veulent passer un bon moment.

AMAZING PRESORT AMAZING STAFF From begging to end a wonderful vacation. Central location, close to airport,downtown and shopping.A class service with a smile, beach area and pools fantastic with premium liquors and they have Corona!!! The No reservations for the All-Cartes was amazing and would definitely go back. Oh did i mention the 24hr room service, stoked beer fridge in room and the fact that the entire resort is ocean view with breathtaking sunsets daily. Give it a shot you wont be disappointed for couples, family or singles wanting to have a good time.