Margaritaville Island Reserve Riviera Maya: Un centre de villégiature extraordinaire !
Beau complexe, bien aménagé et tout est à proximité. Christian au bar de la piscine est excellent. Le Land Shark est l'endroit où il faut aller le soir, il s'y passe toujours quelque chose et la nourriture est excellente. Nous avons beaucoup apprécié le thème Margaritaville avec les paroles de Jimmy Buffet sur les planches de surf et le long des murs. Nous n'avons rien à redire sur le complexe lui-même, mais il n'y a pas de plage du tout et le transport vers et depuis le complexe pourrait être [... lire plus]mieux organisé. Nous avons dû attendre à deux reprises et le personnel de l'hôtel n'était pas sûr de devoir louer un taxi pour nous emmener à l'aéroport, heureusement, après avoir passé quelques appels, quelqu'un est finalement arrivé pour nous emmener. Comme je l'ai dit, l'hôtel est incroyable et a une belle atmosphère, une nourriture incroyable et un personnel sympathique
je n'hésiterai pas à y retourner.
Amazing Resort!!
Beautiful resort, nicely laid out and everything is near by. Christian at the pool bar is excellent. The Land Shark is the place to go to in the evening, always something going on and the food is great. We really enjoyed the Margaritaville theme with Jimmy Buffet lyrics all over surf boards and along the walls. No complaints about the resort itself, but it has no beach at all and also they could be better organized for the transportation to and from the resort. We were left waiting on both occasions and the hotel staff weren't sure if we would have to hire a taxi to bring us to the airport, luckily after they made a few calls someone finally arrived to bring us. Like I said, the resort is amazing and has a beautiful atmosphere,amazing food and friendly staff, would
definitely go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sgl0413 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Park Royal Cozumel: Hôtel exceptionnel
Excellente situation à proximité du port principal et du centre-ville.
Le terrain est impeccable et le personnel est amical et toujours prêt à aider.
Les activités du club pour enfants sont bien conçues et conviennent à un large éventail d'âges
Amazing hotel
Great location not so far from main port as well as city’s centre.
Grounds are kept impeccable and staff are friendly and always willing to help.
Kids club activities are well designed and fit a big range of ages
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Park Royal Beach Huatulco: Recommander ce centre de villégiature
Bien qu'il soit un peu trop animé pour nous, les gens tranquilles, je recommande tout de même ce centre de villégiature. Il s'agit d'un complexe en terrasses, ce qui implique un peu de marche pour se rendre à sa chambre et au restaurant de la plage, MAIS le camion en plein air est toujours là pour faire la navette. Il y a beaucoup d'activités si vous le souhaitez. Lors de notre séjour (février/mars 2025), la nourriture est abondante et variée. Le personnel est aimable et attentif, et l'entre[... lire plus]tien ménager très bon. En fonction de votre réservation, votre chambre peut être très spacieuse, un vrai bonheur ! Certains soirs, la musique peut être bruyante, mais elle se calme généralement vers le milieu de la nuit.
À quelques minutes de marche, vous trouverez quelques mini-marchés, des pharmacies, quelques restaurants/cafés décents, une galerie d'art et des salons de massage. Pas très loin, il y a des villes comme Santa Cruz et La Crucecita à explorer.
Recommend this resort
Although it's a tad bustling for us quiet folks, I still recommend this resort. It's terraced so involves a bit of walking up and down to your room and to the beach dining hall BUT the open-air truck is always there to shuttle you. Plenty of activities around if you want them. When we're there (Feb/Mar 2025), the food is plentiful and of good variety. The staff are friendly and attentive, and the house-keeping very good. Depending on your booking, your room can be very spacious, such a treat! Some nights, music can be loud but usually quiet down around mid-night.
Within walking distance, you have a few mini markets, pharmacies, a couple decent restaurants/cafe, an art gallery, and massage places. Not too far away there're towns such as Santa Cruz, and La Crucecita to explore.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Derek S -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Coba: Incroyable
Le parc de l'hôtel était immaculé, toujours très propre et très beau. La salle à manger est l'une des meilleures que nous ayons jamais vues et le choix et la qualité de la nourriture sont de 10 sur 10. La seule chose qui soit encore meilleure que tout cela, c'est le service clientèle que nous avons reçu de la part de tous les employés, qui étaient toujours si amicaux et désireux de nous aider dans nos démarches
Amazing
The hotel grounds were immaculate, always kept very clean and very beautiful. The dining area was easily some of the best we've ever seen and the selection of food and quality food was a 10 out of 10. The only thing better than all of this was the customer service we received from all the employees thatwere always so friendly and eager to help with anything we needed
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Une expérience étonnante dans l'ensemble, à recommander vivement, surtout pour le prix
J'ai passé un excellent moment.
Pour : Les plages et les piscines sont fantastiques. Tant d'activités avec l'accès aux 4 stations. Le buffet a des tonnes d'options, la cuisine mexicaine était évidemment la meilleure.
Inconvénients : Sian Ka'an est loin des autres complexes, la navette prend 15 minutes pour se déplacer, mais c'est un trajet amusant. Les restaurants à la carte sont pré-réservés à l'arrivée et il est difficile de changer les réservations. La nourriture dans les restaurants à la c[... lire plus]arte est assez médiocre, privilégiez les fruits de mer et évitez les cuisines internationales (asiatiques, italiennes, françaises...).
Amazing experience overall, would highly recommend especially for it's price
Had an awesome time.
Pros: Beaches and pools are fantastic. So many activities with access to all 4 resorts. Buffet has tons of options, mexican cuisine was obviously the best.
Cons: Sian Ka'an is far from the other resorts, shuttle takes 15min to get around, its a fun ride though. A la carte restaurants were pre-booked when you arrive and it's difficult to change reservations. Food at the a la carte restaurants ended up pretty meh, stick with seafood and avoid the international cuisines (asian, italian, french...).
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kittykat -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Costa Mujeres: Très propre et très bien situé !
Le personnel de l'hôtel est incroyablement nombreux. Le terrain est impeccable, tout est toujours nettoyé, retouché, amélioré, etc. ce qui donne l'impression d'un nouveau centre de villégiature.
Cela fait deux fois que nous venons ici et nous voulons continuer à y revenir. La plage est toujours exempte d'algues, le sable est magnifique et l'eau est d'un bleu turquoise extraordinaire.
La nourriture au buffet était plutôt bonne - beaucoup de choix et nous n'avons jamais eu faim, même aux heures [... lire plus]de pointe. La variété des boissons est bonne et le café est très agréable à fréquenter le soir.
Le service de cet hôtel est certainement l'un des meilleurs de la région de Quintana Roo.
Nous avons voyagé avec des enfants en bas âge et tout le monde s'est bien amusé !
Very clean and great resort!
The hotel has an incredible amount of staff working there. The grounds are impeccable, everything is always cleaned, touched up, upgraded, etc. which makes it feel like a new and fresh resort.
We've been here twice now and want to keep coming back. The beach is always clean of seaweed, beautiful sand and water is just amazing turquoise blue.
Food at the buffet was pretty good - lots of selection and we've never felt hungry even at peak times. Drinks variety is good and the cafe is amazing to hang out at in the evening.
Service at this hotel is definitely one of the best in Quintana Roo area.
Travelled with little kids and everyone had a blast!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Neil -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Selection Cancun: Très bel endroit
j'ai passé une semaine en avril dans ce complexe, l'endroit était très propre, le personnel nettoyait continuellement, la piscine était géniale, la nourriture était bonne et il y en avait beaucoup, les boissons étaient très bonnes et il y avait à peu près tout ce que vous pouvez imaginer, le personnel était très serviable et amical. Le seul inconvénient pour moi qui suis fumeur, c'est qu'il n'y avait qu'une seule zone fumeur dans tout le complexe. Mais dans l'ensemble, je recommande vivement ce [... lire plus]complexe. Neil
Real nice place
spent week in april at this resort, place was very clean ,staff continuously cleaning, pool awesome , food was good and there was lots of it , drinks very good and just about anything you can imagine , staff very helpful and friendly. The only downside for me ,being a smoker, was just one smoking area on entire resort . But overall would highly recommend this resort . Neil
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Marival Emotions Resort and Suites Riviera Nayarit: Excellent centre de villégiature !
Le complexe est très bien situé. La plage est idéale pour se promener lorsque la marée est basse. Elle est vraiment plate. Vous pouvez marcher vers Bucerias ou aller dans l'autre sens, vers la marina. Le personnel de l'hôtel est très aimable et serviable. La nourriture est très bonne dans les restaurants de spécialités. La nourriture du buffet était moyenne. Les jardins et les piscines sont très bien entretenus, tout comme le complexe lui-même. Je recommanderais ce complexe.
Great resort!
The resort is in a great location. The beach is great to walk on when the tide is out. Its really flat. You can walk towards Bucerias or go the other way towards the Marina. The workers at the resort are very friendly and helpful. The food is very good in the specialty restaurants. The food in the buffet was average. The gardens and pools are very well kept up as the resort it self. I would recommend this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Steve -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Moon Palace Cancun: Fantastic Resort
Chambre luxueuse avec une vue imprenable sur les jardins et l'océan. Excellents bars situés partout, du hall d'entrée aux piscines de la plage. Grande piscine avec des zones de fête et des zones plus calmes. Des expériences gastronomiques fantastiques avec de nombreux choix. Superbe golf sur les parcours Attached Nicklaus.
Que pourriez-vous souhaiter de plus ?
Luxurious Room with a great view of Gardens and Oceean. Great Bars located everywhere from lobby to beach pools. Great Pool with both party and quieter areas. Fantastic Dining experiences with many choices. Great Golf at the Attached Nicklaus courses.
What more could you want?
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Elaine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Coral and Turquesa: station 3 étoiles
La plage est très belle avec du sable blanc. Vous pouvez vous promener devant de nombreux complexes hôteliers.
Le terrain est très propre et il y a plusieurs piscines.
La piscine avec le swim up bar avait beaucoup d'activités et de la musique presque toute la journée.
Il y a une piscine de relaxation qui était agréable et où l'on pouvait trouver une place avant 9 heures du matin.
Il n'y avait plus de places disponibles après 9 heures, donc si vous sortez le matin, vous ne pourrez pas vous as[... lire plus]seoir au bord de la piscine l'après-midi.
Le buffet proposait toujours une grande variété de plats, mais ils étaient toujours à peine chauds. Plusieurs aliments étaient crus, comme les œufs (même à la station d'omelettes, ce que vous ne remarquez qu'une fois à table). Le service avait tendance à être lent et nous n'avons pas été resservis ou les plats n'ont pas été débarrassés pour certains repas.
La chambre que nous avons occupée n'était pas agréable. La climatisation ne voulait pas descendre en dessous de 24 degrés. Nous l'avons signalé deux fois et on nous a dit à chaque fois qu'elle fonctionnait. Il faisait frais quand on entrait dans la chambre, mais il faisait 30 degrés dehors. Dormir la nuit était horrible.
Les toilettes sont séparées de la salle de bains par une porte en verre, ce qui limite l'intimité.
Le personnel était sympathique. Attention, dès que vous êtes enregistré, ils essaient de vous confier à des personnes qui s'occupent de la multipropriété en vous disant qu'ils vous expliqueront ce qu'est le complexe.
3 star resort
The beach is very nice with white sand. You could walk in front of a lot of resorts.
The grounds were kept very clean and they have several pools.
The pool with the swim up bar had lots of activities and music most of the day.
There is a relaxing pool which was nice and you could find a seat before 9am.
There were no seats available after 9am so if you are going out for the morning you will not be able to sit by the pool for the afternoon.
The buffet always had a great variety of food but it was always barely warm. There were several items that were raw, such as eggs (even the omelet station which you don't notice until your at the table). The service tended to be slow with us not getting refills or dishes cleared for some meals.
The room we got was not nice. The AC wouldn't go below 24 degrees. We did report it twice and both times were told it was working. It did feel cool when you walked in but it was 30 degrees outside. Sleeping at night was awful.
The toilet has a glass door dividing it from the bathroom so There isn't much privacy.
The staff were all friendly. Beware as soon as you are checked in they try to hand you off to timeshare people saying they will explain the resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hacienda Buenaventura Hotel and Mexican Charm: Superbe petit complexe hôtelier avec une authentique saveur mexicaine
Après m'être renseigné en ligne sur cet établissement, j'ai décidé de l'essayer. Je n'ai pas été déçue. Bien qu'il ne soit pas sur la plage, l'emplacement était parfait pour nous. Joli terrain, jardins, piscine chaude, et beaucoup de chaises longues et d'ombre pour profiter de l'excellent personnel de service. Le buffet était parfait. La station d'omelettes était excellente. Différents thèmes pour les dîners, avec une fiesta mexicaine le samedi. Le restaurant spécial à la carte était calme, frai[... lire plus]s et intime. Chambres adéquates et confortables. Le club de plage est à deux pas si vous préférez. On ne peut pas en dire assez sur le personnel. J'y retournerais volontiers.
Great Smaller Resort With Authentic Mexican Flavour
After thoroughly checking this resort out on line, I decided to give it a try. Not disappointed. Although not on the beach, the location was perfect for us. Nice grounds, gardens, warm pool, plus lots of loungers and shade to enjoy the excellent wait staff. Buffet was fine. Omelette station excellent. Different themes for dinners with Mexican fiesta on Saturday. Special a la carte restaurant was quiet, cool and intimate. Rooms adequate and comfortable. Beach club a short walk if you prefer. Can’t say enough about the staff. Would return again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Akumal: Promettre trop, ne pas tenir
LE BON...
Dans l'ensemble, la propriété est très grande, belle et vieillissante, mais bien entretenue. Il y a de nombreuses piscines (occupées ou non) et de vastes plages où l'on peut nager en toute sécurité et où l'on peut faire de la plongée avec masque et tuba. Il n'y a pas de pénurie de fauteuils de plage ou de piscine pour passer quelques heures au soleil.
Le système de transport, composé d'un grand nombre de véhicules modifiés de type voiturette de golf, est une caractéristique unique q[... lire plus]ui permet de parcourir régulièrement les nombreux chemins et routes de la station. Ce système est gratuit pour les visiteurs.
La plupart des membres du personnel se sont montrés aimables et serviables, à l'exception de certains employés de la réception qui ont eu tendance à ne pas répondre à nos questions.
Notre visite au spa pour un massage maya et un traitement de réflexologie a été excellente ! Notre thérapeute était Berenice et elle était excellente ! C'est sans aucun doute le point fort de notre semaine.
LE MAUVAIS...
Selon le forfait et le centre de villégiature que vous achetez, il y a une promesse de dîner dans les restaurants de spécialité. Le forfait que nous avons acheté était celui du "Luxury" Akumal Resort qui était censé inclure des dîners quotidiens dans leurs restaurants de spécialités. Or, à notre arrivée, lorsque nous avons essayé de réserver nos dîners, on nous a informés que tous les restaurants étaient complets pour la semaine ! Ce n'est qu'après de nombreuses discussions animées avec plusieurs membres du personnel, dont trois directeurs, que nous avons pu obtenir 5 réservations sur 7. La plupart d'entre elles n'ont été découvertes qu'à la dernière minute, après avoir vérifié auprès des coordinateurs des "divertissements" plusieurs fois au cours de la journée ! Cela a provoqué beaucoup de frustration et de stress... ce que l'on cherche à éviter en vacances. Malheureusement, nous avons connu la même frustration lors de nos précédentes visites dans ce centre de villégiature, mais nous espérions que les choses se seraient améliorées.
Ce complexe était techniquement "tout compris", mais ce n'était pas vraiment le cas. Les restaurants de spécialités proposaient presque autant de choix sur leurs menus qui étaient disponibles POUR UN SUPPLÉMENT DE PRIX que de choix inclus, y compris les alcools. Les nombreux bars disposaient d'une quantité raisonnable d'alcools de marque "premium", mais lorsque le personnel servait les boissons, je le voyais toujours utiliser des marques nationales méconnaissables ? d'alcools moins chers. Les boissons mélangées qui comprenaient des jus de fruits avaient toutes un goût chimique très désagréable qui résultait de l'utilisation de jus de fruits concentrés ou de remplacement de jus de fruits moins chers.
Lorsque j'ai demandé quel type de vin rouge était proposé au dîner, le serveur s'est contenté de rire et a déclaré qu'il ne savait pas. En lisant la bouteille, il avait raison. Aucun cépage n'était indiqué, il était simplement question de vin rouge. Même chose pour le blanc (sans surprise, il n'était pas bon). Mais, sans surprise, il était possible d'acheter, POUR UN SUPPLÉMENT DE PRIX, une bouteille de Merlot, Cab Sav, Pinot Noir, etc. dont le nom était indiqué.
Il en va de même pour certains des bars du complexe ouverts le soir. Bien qu'ils affichent des marques d'alcool de qualité moyenne, ils ne sont disponibles que moyennant UN COÛT SUPPLÉMENTAIRE.
Nous avons rencontré plusieurs problèmes mineurs dans notre chambre, notamment la perte du signal TV à trois reprises, le dysfonctionnement du coffre-fort de la chambre et le dysfonctionnement de la clé d'accès à la chambre. Bien qu'aucun de ces problèmes n'ait été grave, il a fallu plusieurs conversations / visites avec le personnel de l'hôtel pour y remédier. FRUSTRATION ET STRESS !
CONCLUSIONS....
À mon avis, ce complexe n'est plus 5 étoiles mais probablement 4 étoiles. Bien qu'ils fassent de nombreuses promesses sur le niveau de service supérieur de l'Akumal Resort, ce n'est pas le cas. Nous avons également séjourné dans le Coba Resort et il n'y a pas de différence appréciable (sauf qu'il est moins cher et que l'ambiance y est bien meilleure... surtout le soir). C'est là que nous avons passé le plus de temps en soirée.
Over promise, Under deliver
THE GOOD...
Overall the property is very large and beautiful and aging but quite well maintained. There are many pools (both busy and quiet) and expansive beach areas with safe swimming and decent snorkeling areas. There is no shortage of beach / pool recliners to spend a few hours in the sun.
A very unique feature is the transportation system that is made up of a large number of large modified golf cart like vehicles that travels the many pathways and roadways throughout the resort on a regular schedule. This is free to visitors of the resort.
Most staff were quite friendly and helpful, with the exception of some front desk staff who tended to deflect concerns.
Our visit to the Spa for a Mayan Massage and Reflexology treatment was excellent! our therapist was Berenice and she was excellent! Definitely the highlight of our week.
THE BAD...
Depending on the package and individual resort that you purchase there is a promise of dining at the specialty restaurants. The package we purchase was at the "Luxury" Akumal Resort which was supposed to include daily dinners at their specialty restaurants. Upon arrival, however, when we tried to book our dinners we were informed that all the restaurants were totally booked for the week! It was only after many heated discussions with several staff including 3 managers that we were able to get 5 of 7 bookings. Most of these were only discovered at the last minute after checking with the "entertainment" coordinators multiple times during the day! THIS CAUSED A LOT OF FRUSTRATION AND STRESS...something you go on holidays to avoid. Sadly, we have experienced the same frustration on previous visits to this resort but hoped that things would have improved.
This resort was technically "all inclusive" but proved to be not really the case. The specialty restaurants had nearly as many choices on their menus that were available FOR AN EXTRA CHARGE as choices that were included, including liquor. The many bars had a reasonable amount of recognizable "premium" brands of liquor but when the staff poured drinks I always saw them use unrecognizable domestic brands? of cheaper liquor. The mixed drinks that included fruit juices all had a very UNPLEASANT chemical like taste which resulted from using cheaper fruit juice alternatives / concentrates.
When I asked what type of red wine was being offered at dinner the waiter just laughed and declared that he did not know. Upon reading the bottle he was right. There was no grape variety listed, it just said red wine. Same for the white. (Unsurprisingly it was not good). But unsurprisingly you could actually purchase FOR AN EXTRA CHARGE a named bottle of Merlot, Cab Sav, Pinot Noir, etc.
The same applied to some of the resort bars that were open in the evening. Despite displaying moderately premium brands of liquor, they were only available at EXTRA COST.
We experienced several minor irritations with our room that included loss of TV signal on three occasions, malfuntion of the in room safe, and malfuntion of our room access key. While none of these were serious they took multiple conversations / visits with hotel staff to rectify. FRUSTRATION AND STRESSFUL!
CONCLUSIONS....
In my opinion this resort is no longer 5 star but probably 4 star. Although they make many promises about the superior service level at the Akumal Resort this is not the case. We have also previously stayed at the Coba resort and there is not an appreciable difference (except that it is less expensive and has much better fun vibe...especially in the evening. We spent the most evening time there.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Wanda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Agréablement surpris !
Ce n'est pas un lieu de villégiature très artistique, mais très confortable ! Nous avons vraiment passé un très bon moment ! Je n'ai absolument rien à redire. Le centre-ville est accessible à pied - et nous nous y sommes rendus presque tous les jours pour voir ce que faisaient les habitants.
Pleasantly surprised!
This is not an artzy fartzy resort - but very comfortable! We truly had a very good time! I have absolutely nothing to complain about. It is walking distance to downtown - and we walked there almost every day to see what the locals were up to.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Excellent centre de villégiature !
C'était notre troisième séjour dans ce complexe. Tout est parfait, comme prévu. Ils font continuellement des mises à jour des chambres, des terrains et des services. Un peu difficile avec l'application à la carte, mais on s'est débrouillé. Très bon temps de réponse de la part du personnel en cas de problème. Le représentant de NexusTours n'était pas du tout utile, mais il a utilisé l'application et a obtenu l'aide dont il avait besoin. Le Select Club Adults only était incroyable, superbes chambr[... lire plus]es, nourriture et service. Le restaurant brésilien à la carte avait la nourriture la plus incroyable et le restaurant Taco avait un service rapide lorsque vous vouliez un repas ou une collation ! Je ne peux pas attendre la prochaine fois pour voir ce qu'ils ont fait !
Great resort!
This was our 3rd time at the resort. Great as expected. They are continually doing updates to rooms, grounds and services. Little tricky with the a la carte app but figured it out. Great response time by staff to any issues. NexusTours rep was not helpful at all but used the app and got the assistance needed. The Select Club Adults only was amazing, Great rooms, food and service. A la carte Brazilian restaurant had the most amazing food and Taco restaurant had fast service when you wanted a meal or snack! Can't wait until the next time see what they have done!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Tulum Resort and Spa: Propre, calme et excellent service.
Les chambres étaient propres et notre concierge (Laura) était formidable. Les restaurants étaient bons et le personnel de la plage était excellent ! Le personnel du salon préféré était sympathique et toujours à l'écoute des clients.
Clean, quiet and great service.
The rooms were clean and our concierge (Laura) was amazing. The restaurants were good and the preferred beach staff were excellent!! The preferred lounge staff were friendly and always catered to the guests.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Deb MF -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Secrets Aura Cozumel: Station balnéaire relaxante
J'adore le fait qu'il n'est pas nécessaire de réserver dans les restaurants.
J'aime la politique de l'absence de bracelet.
Excellente nourriture et boissons.
Un service client formidable de la part du personnel d'accueil.
Je reviendrais sans hésiter dans ce centre de villégiature. Serveurs sympathiques qui se souviennent de ce que vous aimez sans vous le demander
J'ai adoré regarder les couchers de soleil sur le Sky Bar.
Station très calme et relaxante.
Relaxing resort
Love the no reservation needed for the restaurants.
Love the no wrist band policy.
Excellent food and drinks.
Awesome customer service by the wait staff.
Would definitely return to this resort. Friendly servers that remember your likes without prompting
Loved watching the sunsets on the Sky Bar.
Very quiet and relaxing resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Santa Fe: Propre et confortable
La propreté est une obsession absolue pour le personnel de cet hôtel. Le choix de nourriture est infini. Il y a tellement de piscines et de restaurants. Je reviendrai certainement à l'avenir. Le minibar est approvisionné tous les deux jours.
Clean & Comfortable
Cleanliness is an absolute obsession with the staff of this hotel. Food choices were infinite. So many pools and restaurants. Definitely would stay again in the future. Minibar is stocked every second day.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Médiocre
Hôtel décent. Chambres basiques. Trop de chambres à mon goût. Il fallait se battre pour les chaises de plage et de piscine. Je ne recommanderais pas les cartes à la carte. Le buffet était correct. Trop de locaux qui vendent des marchandises sur la plage. Toujours en train de marchander. Les marchés de Bucerias sont à 15 minutes de marche.
Mediocre
Decent hotel. Basic rooms. Too many rooms for my liking. Had to fight for beach and pool chairs. I would not recommend the a la cartes. Buffet food was decent. Too many locals selling merchandise on the beach. Always haggling. Markets in Bucerias a 15-minute walk.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Fantastic Resort
Le Resort était super propre, les piscines étaient claires et attrayantes (pas de problème pour trouver des chaises à tout moment), le personnel était très amical et serviable, la nourriture était fraîche avec beaucoup de choix, al a Cartes était fantastique et facile à réserver sur l'application. La plage était propre et attrayante. Je reviendrais sans aucun doute
Les vols étaient très confortables et opportuns. Merci Susan d'avoir recommandé ce centre de villégiature.
Resort was super clean, pools were clear and appealing (no issues getting chairs anytime), Staff were very friendly and helpful, Food was fresh with lots of choices, al a Cartes were fantastic and easy to book on the app. Beach was clean and attractive. Would definitely return
Flights were very comfortable and timely. Thanks Susan for recommending this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Fantastic Resort
Le Resort était super propre, les piscines étaient claires et attrayantes (pas de problème pour trouver des chaises à tout moment), le personnel était très amical et serviable, la nourriture était fraîche avec beaucoup de choix, al a Cartes était fantastique et facile à réserver sur l'application. La plage était propre et attrayante. Je reviendrais sans aucun doute
Les vols étaient très confortables et opportuns. Merci Susan d'avoir recommandé ce centre de villégiature.
Resort was super clean, pools were clear and appealing (no issues getting chairs anytime), Staff were very friendly and helpful, Food was fresh with lots of choices, al a Cartes were fantastic and easy to book on the app. Beach was clean and attractive. Would definitely return
Flights were very comfortable and timely. Thanks Susan for recommending this resort.