Royalton Hideaway Riviera Cancun: Pourrait être parfait avec des améliorations
La nourriture était excellente. Le personnel était aimable et serviable. Les chambres étaient grandes et belles. Les lits étaient très confortables. Des améliorations sont nécessaires en ce qui concerne les divertissements interactifs et l'ombre au bord de la piscine.
Could be perfect with improvements
The food was excellent. The staff were friendly and helpful. The rooms were large and beautiful. The beds were very comfy. Improvement is needed in more interactive entertainment and shade by the pool.
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Soutterc -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: L'un des meilleurs de la Riviera Maya, sans conteste
Cet hôtel (Sian Ka'an) est la section réservée aux adultes du complexe Grand Bahia Principe composé de 4 grands hôtels et d'un centre commercial.
C'était agréable d'être éloigné de l'agitation de la station principale, pleine d'enfants et de vacanciers ivres, dans ce paradis isolé de la jungle (le SEUL inconvénient est la distance de la plage).
Je n'ai jamais été vraiment impressionné par la nourriture des centres de villégiature, mais là, c'était vraiment de la bonne nourriture ! Non seulement[... lire plus] comestible, mais aussi très savoureuse ! De plus, vous avez accès à TOUS les restaurants de toutes les stations. Je recommande de télécharger l'application Grand Bahia, c'est un moyen vraiment facile et rapide de réserver dans les restaurants (bien que littéralement inutile pour quoi que ce soit d'autre ! !!)
Terrain très bien entretenu, personnel accueillant et sympathique (surtout si vous connaissez un peu l'espagnol), aucun problème avec la réception ou le caissier
Les chambres étaient très belles, j'aurais préféré avoir une baignoire (strictement une cabine de douche), et un miroir en pied aurait été parfait ! Sinon, les chambres sont très bien situées, toujours réapprovisionnées tous les jours et très calmes.
La plage est très longue avec différentes conditions de baignade et un récif EXCELLENT plein de poissons ! (ESP si vous apportez du pain ou une banane). Cependant, les chaussures d'eau sont OBLIGATOIRES si vous allez plus loin que 5m de la ligne de rivage).
La vie nocturne est plutôt bonne, il y a une grande variété de spectacles dans les différents hôtels du complexe. La discothèque était sympa, il y avait beaucoup de jeunes. Cependant, la même playlist était diffusée tous les soirs, c'était un peu dur à la fin de la semaine LOL. Le karaoké était très insaisissable et nous ne l'avons jamais trouvé. Ne pas faire confiance à l'application pour les activités car les événements/heures correspondaient rarement à la réalité (même les tableaux se trompaient parfois).
L'amélioration de l'accès wifi gratuit aurait facilement fait de cet hôtel un 5 étoiles pour moi, mais malheureusement l'accès n'est gratuit que dans le hall et dans votre chambre (seulement gratuit pour Sian Ka'an).
Si vous voyez quelque chose à moins de $1500 pour une semaine (haute saison ou non), sautez dessus, cela en vaut la peine !
Il convient également de préciser que le complexe hôtelier est peut-être un peu TROP grand pour certains. Il faut prendre des trolleys pour se rendre partout, ce qui implique parfois une attente de 5 à 10 minutes. De plus, comme le complexe est ENORME, il est difficile de se faire des amis familiers/réguliers car on les revoit rarement.
Deffo a 4.5/5. Plus de wifi et plus proche de la plage aurait été 5/5.
One of the best in Mayan Riviera hands down
This hotel (Sian Ka'an) is the top echelon adults only section of the Grand Bahia Principe complex composed of 4 huge hotels and a shopping centre.
It was nice to be removed from the hustle/bustle of the main resort full of kids and drunk vacationers in this secluded jungle paradise (the ONLY drawback is the distance to the beach).
I have never really been impressed with resort food, but boy howdy was this good food!! Not just edible but really tasty too !! Plus you have access to ALL restaurants on all resorts. I recommend downloading the Grand Bahia App, it's a really easy fast way to reserve at the restaurants (although literally useless for anything else!!!)
Grounds kept very nicely, welcoming friendly staff (esp if you know a little Spanish), no problems with reception or cashier
The rooms were very nice, I prefer having a bath tub though (strictly shower stall), and a full length mirror would have been mint! Otherwise beautiful room location, always restocked daily, very quiet.
The beach is very long with different swimming conditions throughout and an EXCELLENT swim out reef chalk full of fish!!! (ESP if you bring some bread or a Banana). However, water shoes are a MUST if you are going in any further than 5m from shore line).
Nightlife is pretty good, so much variety of shows at different hotels in the complex. The disco was fun, lots of other young ppl. However, the SAME playlist played every single night, it was a bit rough by the end of the week LOL. The karaoke was very elusive and we never found it. Do not trust the app for activities as the event/times rarely matched up with reality (even the boards were wrong occasionally).
Improving the free wifi access would have easily made this a 5 star for me, but sadly only free access in the lobby and your room (only free for Sian Ka'an).
If you see anything under $1500 for a week (high season or no) jump on it, as it's well worth it!
Also, it might be worth saying that the resort complex might be a bit TOO big for some. You have to ride trolleys everywhere and sometimes this involves waiting 5-10mins. Also, as the resort is HUGE, it's hard to make familiar/regular friends as you rarely see them again.
Deffo a 4.5/5. More wifi and closer to the beach would have been 5/5.
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1st time in Mexico -
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !
La taille de l'hôtel était parfaite, le terrain très bien entretenu, la chambre avec un lit king size avait beaucoup d'espace et était bien conçue (moins c'est plus). Le buffet avait un grand assortiment pour chaque repas et un changement chaque jour, les cartes à la carte étaient bonnes mais le buffet l'était tout autant ! Le café de la plage était parfait si vous vouliez rester en maillot de bain, les serveurs gardaient les tables propres en permanence et les serveuses ne manquaient pas sur la[... lire plus] plage pour les boissons ! La plongée avec masque et tuba était excellente, directement sur la plage, avec des tortues, des némos, des raies pastenagues...... et j'ai adoré le fait que toutes les chambres donnent sur l'océan ! Tout le personnel est toujours très sympathique !
Amazing resort!
Hotel was a perfect size, grounds very well kept, room with king size bed had tons of space and designed well( less is more) the buffet had a great assortment for each meal and a change each day, the a la cartes were good but buffet just as good! The beach cafe food was perfect if u wanted to stay in your swimwear, the waiters/waitresses kept the tables clean at all times and no shortage of waitresses on the beach for drinks! Snorkelling was great right out from your own beach, turtles, nemo's, stingrays......and loved that all rooms face the ocean!! All staff always very friendly!
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Cngreilly -
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un temps fantastique, un juste équilibre entre soleil et plaisir
Dès le début, nous savions que nous allions adorer nos vacances - enregistrement facile avec un service personnalisé, une marche rapide jusqu'à une belle chambre avec la piscine à l'extérieur. Superbe buffet - bar à nageoires avec un service souriant. Les restaurants ne nous ont jamais déçus.
Fantastic time just the right balance sun & fun
From the start we knew we would love our vacation- breeze to check in with personal service, a quick walk to a Beautiful room with the walkout pool . Great buffet -swim up bar with smiling services . Restaurant all of them never disappointed us.
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Fair weather golfer -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Grand centre de villégiature !
La nourriture était excellente dans tous les restaurants que nous avons pu essayer. Le buffet était très varié. Les divertissements étaient bons tous les soirs et nous avons beaucoup aimé le fait qu'ils se déroulaient dans des espaces en plein air où vous pouviez regarder depuis les restaurants à la carte ou depuis le confort de votre chambre si vous aviez une chambre dans le bâtiment principal face à la piscine/à l'océan.
L'hôtel était très propre pour la plupart, mais il y a encore quelques pe[... lire plus]tits problèmes avec un nouveau bâtiment qui sont en train d'être résolus.
La plage n'était pas praticable en raison d'une grande quantité d'algues - on ne sait pas s'il s'agit d'un événement ponctuel ou de quelque chose de chronique. La plage de sable était belle et large, mais aurait pu bénéficier d'un ratissage nocturne pour la garder propre, mais nous étions là pendant une période très occupée, ce qui était difficile à suivre en termes de service rapide et de propreté ultime, le complexe étant à 100% de sa capacité pendant le week-end de Pâques.
Nous y retournerions pour la proximité de l'aéroport de Cancun, la nourriture, le confort des chambres et des lits et la qualité des divertissements. Si vous cherchez à vous baigner sur la plage, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut.
Great Resort!
Food was great at all restaurants we had a chance to try. Buffet had an awesome variety. Entertainment every night was good and we really liked that fact that it was all in the open air areas where you could watch from the al a carte restaurants or from the comfort of your room if you had a room in the main building facing the pool/ocean.
Resort was really clean for the most part, but there are still some small glitches with a new building which are being sorted out.
Beach was not swimmable due to high amounts of seaweed - not sure if that's a one time event or something that is chronic. Sand beach area was nice and wide, but could have used a nightly raking to keep it clean but we were there during a very busy time which was difficult to keep up with when it came to fast service and ultimate cleanliness with the resort being at 100% capacity during the easter weekend.
We would go again for the close location to the Cancun airport, the food, the comfort of the rooms/beds and the entertainment quality. If its beach swimming you are looking for this is not the resort for you.
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Catwoman999 -
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Secrets Huatulco: J'ai séjourné dans de nombreux hôtels.......celui-ci est INCROYABLE
L'hôtel était magnifique, le personnel s'est surpassé... Les chambres étaient géniales, toutes les chambres étaient en bord de mer. L'hôtel est très relaxant. Un plaisir total. Je suis ravie d'avoir eu l'occasion de vivre cette expérience !
Stayed at many hotels.......this one ROCKS
The resort was beautiful,staff went above and beyond...Rooms were awesome!, All rooms were oceanfront. Very relaxed hotel to be staying at . Total enjoyment. I'm so glad I had the opportunity to experience this resort!
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Ibismaximus -
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Grand Palladium Vallarta: Très convivial pour les enfants
J'ai voyagé seule avec mon fils de 20 mois depuis Vancouver et j'ai rencontré ma sœur (3 enfants) et mes parents dans ce centre de villégiature. C'était très accueillant pour les enfants avec une piscine de 16 pouces avec des toboggans pour les enfants et un zoo sur place (singes, lapins, perroquets, tortues, etc.) que mon fils voulait voir plusieurs fois par jour ! La plage était un peu difficile pour nager avec des petits, mais très bien pour chercher des coquillages et mettre les pieds dans l[... lire plus]'océan. Il était possible de faire du surf et du boogie boarding directement depuis la plage. Le complexe est construit dans les collines, il n'est pas plat, vous allez donc faire de l'exercice ! La nourriture était très variée, fraîche et bien présentée. Les plats à la carte étaient également très bons, mais difficiles à trouver avec un enfant en bas âge !
Very Kid Friendly
I travelled with my 20 month old son by myself from Vancouver and met my sister (3 kids) and parents at this resort. It was very kid friendly with a 16" pool with slides for kids and a zoo onsite (monkeys, rabbits, parrots, turtles, etc.) my son wanted to see a couple times a day! The beach was a little tricky to swim with little ones but fine for looking for shells and putting feet in the ocean. There was surfing and boogie boarding right from the beach. The resort layout is built into the hills, it is not flat so you will get a workout! Food variety was great, fresh and well presented. The a-la-cartes were also very good but difficult with a toddler!
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BMcC -
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Secrets Huatulco: Un véritable paradis !
Nous avons voyagé à Secrets Huatulco du 11 au 18 avril 2015. Nous sommes arrivés et avons été traités avec des serviettes fraîches pour se rafraîchir et une bonne boisson fraîche. Je dirais que leur processus d'enregistrement peut avoir besoin d'être réorganisé, mais hélas, nous étions arrivés.
Notre chambre se trouvait au deuxième étage et offrait une vue magnifique sur l'océan. La chambre était exceptionnellement propre et très spacieuse. Les équipements de la chambre étaient excellents, même[... lire plus] si nous n'avons pas opté pour la formule "preferred guest". La grande douche à pommeau de pluie était géniale et la paroi coulissante permettait d'avoir une vue sur l'océan depuis la baignoire (bien qu'il n'y ait pas beaucoup d'intimité lorsque l'on utilise les toilettes)
Les restaurants étaient fantastiques et nous avons particulièrement apprécié le fait qu'aucune réservation n'était nécessaire, sauf pour le teppanyaki au Spice. Un facteur à prendre en compte est que le code vestimentaire n'est pas très discret. Ils vous serviront, mais si les hommes essaient de porter de belles sandales ou de beaux shorts, le personnel vous fera dîner sur la terrasse (sans climatisation haha). (Pas d'air conditionné haha).
La plage est à couper le souffle et extrêmement privée, bien que le sable soit très grossier et qu'il y fasse très chaud. Les vues sont incroyables.
Prenez le temps de vous rendre au spa, la séance d'hydrothérapie réservée avec un massage en couple, vous en ressortez avec la sensation d'être dans une flaque d'eau, tellement c'est relaxant.
Ce complexe n'est pas recommandé aux personnes ayant des problèmes de mobilité car il est construit sur le flanc d'une falaise et il faut beaucoup marcher. La plage et les piscines sont loin du hall principal et des restaurants si la mobilité est un problème.
Tout le personnel était très amical et attentif, l'hôtel devrait être fier de son personnel.
Même si nous ne reviendrons peut-être pas dans ce complexe, car je pense que nous aimerions visiter d'autres Secrets, je le recommanderais quand même, mais il ne faut jamais dire jamais.
L'endroit ressemble à un petit coin de paradis.
Pretty much paradise!
We travelled to Secrets Huatulco from April 11-18, 2015. We arrived and were treated to cool towels to freshen up and a nice cold drink. I would say that their check in process may need to be re-vamped but alas we had arrived.
Our room was on the second floor and had a great view of the ocean. The room was exceptionally clean and very spacious. The room amenities were great even without opting for the preferred guest package. The large rain-head shower was great with the sliding wall to have a view of the ocean from the soaker tub. (although there's not much privacy when using the toilet)
The restaurants were fantastic and we especially loved the fact that no reservations were required unless you want the teppanyaki at Spice. One factor to consider os that there isn't much discretion on their dress code. They will serve you, however, if the guys try to go with nice sandals or some nice shorts, the staff will sit you for dinner on the terrace. (No A/C haha).
The beach is breath-taking and extremely private, although the sand is very coarse and gets brutally hot. The views are amazing.
Take the time and get to the spa, the hydrotherapy session booked along with a couples massage, you walk out feeling like a puddle, so relaxing.
This resort is not recommended for anyone with mobility issues since it's built basically on the side of a cliff, there is a lot of walking. The beach and pools are a long way from the main lobby and restaurants if mobility is a concern.
All the staff were very friendly and attentive, the resort should be proud of their staff members.
Although we may not be back to this resort, as I think we'd like to visit other Secrets, I would still recommend it, but I'll never say never.
The place felt like a little piece of paradise.
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Aimhigh -
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Crown Paradise Club Cancun: Notez soigneusement les photos de ce centre de villégiature
Tout y est moyen. La caractéristique la plus remarquable est qu'il n'y a PAS d'ombre autour des 3 piscines ou sur la plage. La couverture, quelle qu'elle soit, ne protège pas du soleil. Dommage, car la brise de l'océan est merveilleuse. Le temps est clair, ensoleillé et chaud. Encore une fois, on ne se sent pas à l'aise sous un soleil de plomb, sauf si l'on est capable de le supporter.
Note Carefully the Pictures of this Resort
Everything is average here. The outstanding feature is there is NO shade around the 3 pools or on the beach. Whatever cover there is, does not protect from the sun. Too bad, because the breeze from the ocean is wonderful. The weather is clear, sunny and hot. Again, not comfortable under the blazing sun--unless of course you can take it.
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Brenda k -
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Secrets The Vine Cancun: La vigne est toujours merveilleuse
Super.... La deuxième fois que je viens ici, la première était meilleure, mais dans l'ensemble, c'est toujours un excellent endroit pour être, le service est excellent, la nourriture est assez bonne, mais pas aussi bonne que la première fois. Nous reviendrons car c'est le personnel qui fait la force de ce complexe, Edgar à la réception, Guisellas à l'entretien ménager.
The vine is always wonderful
Great.... Second time here first was better but all and all still great place to be service is great food is pretty great but not as great as first time. Will be back as staff is what makes this resort, Edgar front desk, Guisellas housekeeping.
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Moe C -
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: c'est de loin le pire endroit où j'ai séjourné
Ne venez pas ici, c'est du gaspillage d'argent. Nous n'avons rencontré que des problèmes avec nos chambres, nous étions trois couples dans le même bâtiment et nous avons tous rencontré les mêmes problèmes. Les toilettes refoulées les coffres-forts ne s'ouvraient pas l'eau chaude dans la douche fonctionnait le balcon était pourri et n'était pas attaché au bâtiment
this was by far the worst place I have stayed at
Don't go here big waste of money. We experienced nothing but problems with our rooms we were three couples in same building and all of us experienced the same problems. Backed up toilets safes wouldn't open hot water in shower did work balcony was rotted and not attached to the building
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Hairy man -
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Catalonia Yucatan: très bonne station
Dans l'ensemble, il est très bon, mais il divise un grand nombre de catégories différentes. Très déroutant.
La plage avait beaucoup d'algues, si bien qu'on ne peut pas s'y baigner. Le premier jour, le coffre-fort ne fonctionnait pas. J'y avais mis ma valeur et je ne pouvais pas l'ouvrir. La réception m'a dit qu'un gars viendrait le réparer dans 10 minutes. J'ai attendu dans ma chambre pendant plus d'une heure. A cause de l'attente, j'ai raté mon petit déjeuner.
very good resort
On the whole is very good , but it divide a lot of different category. Very confusing.
The beach had lots of sea weed, so much one can't swim there. First day , safety box was not working. I have my value there and can't open it. Reception desk said the guy will come to fix it in 10 min. I was waiting in my room for more than an hour. Because of waiting I miss My breakfast.
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YiYee -
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Secrets The Vine Cancun: Merveilleux centre de villégiature !
Mon mari et moi sommes revenus de Secrets The Vine le 18 avril 2015. Nous avons passé de merveilleuses vacances ! Les chambres étaient très propres et joliment décorées. Nous avions le club préféré donc nous étions au 22ème étage et avions une belle vue à la fois sur la plage/l'océan et le lagon. La nourriture était excellente. Nous avons mangé le plus souvent au restaurant italien ou au steak house. Dans les deux cas, la nourriture était délicieuse. Le filet mignon était fabuleux ! Le meilleur [... lire plus]aspect de ce complexe est le service. Tout le monde voulait faire plaisir. Bien que tout le personnel ait fait un excellent travail, Norma, notre serveuse à la piscine, reçoit l'étoile d'or. Nous nous rendons aux Caraïbes une ou deux fois par an depuis plus de 20 ans.... et ce centre de villégiature est l'un des meilleurs !
Wonderful Resort!
My husband and I returned from Secrets The Vine April 18, 2015. We had a wonderful vacation! Rooms were very clean and nicely decorated. We had preferred club so were on the 22nd floor, and had beautiful views of both the beach/ocean and the lagoon. The food was great. We ate most frequently at either the Italian restaurant or at the steak house. Both had delicious food. The filet mignon was fabulous! The best thing about this resort was the service. Everyone wanted to please. Although all staff did a great job, our pool waiter Norma gets the gold star. We have been travelling to the Caribbean once or twice a year for over 20 years.... and this resort is among the best!
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4est -
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Posada Real Ixtapa: Belle station balnéaire
Les chambres étaient belles et propres, la piscine était très appréciée. Ils auraient pu avoir plus de plats canadiens au buffet. Très peu de personnes comprenaient l'anglais, un bon endroit pour aller si vous parlez espagnol. On ne peut pas nager dans l'océan à cause des grosses vagues. Ne pas aller dans ce resort pendant les vacances d'avril car c'est aussi les vacances scolaires.
Nice resort
The rooms were nice and clean, loved the pool. They could of had more canadian dishes at the buffet. Very few people understood English , a good place to go if you speak Spanish . You can't swim in the ocean because of the large waves. Don't go to this resort during April break because it's the school break too.
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Mr C -
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Bahia Principe Explore Coba: Excellentes vacances
Les terrains et les bâtiments étaient très propres, toutes les chambres n'avaient pas une bonne climatisation, nous avons dû demander à être déplacés à cause de la mauvaise climatisation dans notre première chambre, la nourriture était excellente, le service était très bon, j'ai apprécié de parler avec les employés du complexe.
Great holiday
The grounds and buildings were very clean, not all rooms had good air conditioning had to request to be moved due to poor A/C in our first room, the food was excellent, the service was very good, enjoyed talking with employees at the resort.
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Varner -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Un centre de villégiature extraordinaire !
Nous avons voyagé à Blue Bay avec deux autres couples et avons passé une semaine merveilleuse. Le terrain et la plage sont magnifiques et très bien entretenus.
La nourriture était très bonne et il y avait un grand choix.
En lisant de nombreux commentaires avant notre visite, je ne savais pas trop à quoi m'attendre. Beaucoup de plaintes concernant les algues sur la plage, alors que nous savons tous qu'elles sont naturelles. Je vis en Nouvelle-Écosse et je pense que nous avons certaines des plus b[... lire plus]elles plages du monde, mais elles sont recouvertes de coquillages et d'algues ! Nous avons eu l'occasion de visiter l'hôtel Blue Diamond pendant quelques jours. Si vous en avez l'occasion, je vous recommande vivement de vous y rendre. C'est un cinq étoiles à tous points de vue ! Merci à Walter, le concierge, de nous avoir donné cette opportunité.
Blue Bay est vaste mais très facile à parcourir. Nous n'avons jamais eu à attendre plus de cinq minutes pour un trajet en voiture. La signalisation est excellente, donc même quelqu'un comme moi qui n'est pas doué pour suivre des directions, c'était très facile.
N'allez pas dans votre patio sans votre carte de porte et fermez la porte ou vous serez enfermé dehors.
Si vous ne voulez pas que les animaux vous rendent visite sur votre terrasse, ne les nourrissez pas.
Je n'ai rien de négatif à dire sur notre semaine dans ces deux magnifiques établissements.
Je ne peux pas dire assez de bien du personnel extraordinaire de ces deux stations. Un coup de chapeau spécial à Alberto et Victor qui nous ont servi le petit déjeuner et le dîner tous les jours et qui m'ont aussi donné du sel pour mon mal de gorge.
Merci à Nacho de DiveX pour sa journée de plongée et ses histoires très intéressantes.
Nous avons voyagé dans le sud pendant de nombreuses années et avons visité différentes destinations, mais ces deux établissements se classent parmi les meilleurs.
Même si cette critique peut sembler excellente pour le géant qui est propriétaire de ces beaux hôtels, n'oubliez jamais que c'est le PERSONNEL qui fait que ces deux endroits ne sont pas des destinations sudistes comme les autres !
Amazing resort!
We travelled to Blue Bay with two other couples and had a wonderful week.The hotel is clean and spacious. The grounds and beach are beautiful and very well maintained.
The food was very good and a great selection to choose from.
Reading many reviews before we visited I was not sure what to expect. Many complaints about the seaweed on the beach as we all know this is natural. I live in Nova Scotia and believe we have some of the most beautiful beaches anywhere but they come complete with rock shells and seaweed! We were given the opportunity to visit the sister hotel Blue Diamond for a couple of days. WOW if you have the chance I strongly recommend you visit there. It is five star all the way!! Thank you Walter at the concierge desk for providing us this opportunity.
Blue Bay is large but very easy to get around we never had to wait any longer than five minutes for a drive. The signage is excellent so even someone like myself who is not good with following directions it was very easy.
Do not go on your patio without your door card and shut the door or you will be locked out.
If you do not want the animals visiting you on your deck do not feed them.
I have not one negative thing to say regarding our week at these two beautiful facilities.
I can not say enough good about the amazing staff at these two resorts.a special shout out to Alberto and Victor who served us breakfast and dinner daily also provided me with salt for my sore throat.
Thank you to Nacho at DiveX for the great day on the water and his very interesting stories.
We have travelled south for many years and different destinations these two facilities rank in the top.
As this review may sound great to the giant company that is the owner of these fine hotels never forget it is the STAFF that make these two place not just another southern destination!
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Monika Walker -
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Des vacances fabuleuses !!!
Enregistrement : efficace et rapide. Bell Boy / Driver était super duper friendly.
Hôtel : C'est l'un des hôtels les mieux entretenus dans lequel j'ai séjourné. Les chambres étaient impeccables, les serviettes remplacées tous les jours, le réfrigérateur rempli tous les jours de bière, d'eau et de boissons gazeuses. De jolies créatures de serviettes faites avec de vraies fleurs étaient placées tous les jours. Il n'y avait jamais d'ordures qui traînaient. Un centre de villégiature impeccable ! Les[... lire plus] jardiniers étaient toujours en train de tailler et d'élaguer pour que tout soit beau et luxuriant. Tôt le matin, le personnel nettoyait les piscines Les piscines : étaient si propres et magnifiques ! La plage : elle était magnifique et propre. Il y avait un peu d'algues, mais là encore, des employés les nettoyaient. Le buffet : on vous a proposé une grande variété de plats différents. Tout était chaud et délicieux ! Walter, qui a réservé nos restaurants spécialisés, a été formidable, jonglant avec notre groupe de 11 personnes pour que nous puissions tous manger ensemble au même moment. Les restaurants spécialisés : Le personnel et les serveurs se sont surpassés pour vous faire sentir les bienvenus et s'assurer que vous aviez tout ce dont vous aviez besoin. Les barmans : Ils étaient comme des lapins d'énergie et s'assuraient que tout le monde avait un verre à la main. Le personnel d'animation : Quelles personnes incroyables, amusantes et énergiques ! Quel voyage merveilleux, amusant et excitant ! Nous recommanderons cette station à nos amis et nous y reviendrons certainement :)
Fabulopus Vacation!!!
Check In: was efficient and fast. Bell Boy / Driver was super duper friendly.
Hotel: Was one of the most well kept hotels I have ever stayed at. Rooms were spotless, towels were replaced daily, fridge was re stalked everyday with beer, water and pop. Beautiful towel creatures made with real flowers tucked in every day. There was never any garbage laying around. Spotless Spotless resort! Gardeners were always trimming and pruning and making everything look lush and beautiful. Early in the morning the staff was cleaning pools, spotless spotless! The Pools :were so clean and gorgeous! The Beach: was amazing and clean. There was a bit of seaweed but again there were workers cleaning it up .The Buffet: You were given a huge variety of different foods to choose from. Everything was warm and extremely yummy! Walter who booked our Specialty Restaurants was amazing juggling our group of 11 around so we all could get the same time to eat together. The Specialty Restaurants: Staff and waiters went above and beyond to make you feel welcome and made sure you had everything you needed . Bartenders: Were superstars the were like energy bunnies making sure everybody had a drink in hand. Activity Staff: Wow what incredible fun energetic people! What a wonderful fun exciting trip! We will recommend this resort to our friends and will for sure come back :)
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RELAXER50 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Diamond Luxury Boutique Hotel: Paradis
Mon épouse et moi-même avons été très satisfaits de tout. Il y avait tant de raisons d'être reconnaissants, comme le magnifique environnement soigné, le personnel très gentil et toujours agréable, la meilleure nourriture qui soit, et pas un seul problème. On peut toujours trouver des problèmes si on les cherche, mais tous les autres points positifs l'emportent sur les petits problèmes qui peuvent survenir. La disposition des chambres est différente de celle des chambres traditionnelles en bord d[... lire plus]e mer, mais ils viendront vous chercher pour vous emmener au bord de la plage. Il suffit de les appeler pour qu'ils soient là dans les 5 minutes ou de commencer à marcher, ils s'arrêteront pour vous en passant. Nous avions la chambre standard appelée junior patio suites et c'était beaucoup plus que standard, bien au-delà de nos attentes. Les barmans et les serveurs se souviennent de vous et font toujours en sorte que vous passiez une bonne journée.
La plage a quelques algues mais le personnel était là chaque jour pour les enlever, la plage la mieux entretenue de la bande ! Je n'ai entendu personne se plaindre, si ce n'est qu'une salle de bain a été hors service pendant quelques jours, il y en avait plein d'autres à utiliser, donc comme je l'ai dit, voyez tous les points positifs.
Paradise
My wife and I were very please with everything. There was so much to be grateful for such as the beautiful manicured surroundings, very kind and ever pleasing staff, best food ever, not one issue. You can always find issues if you you go looking for them but all the others positives outweighed any small so called problem that may occur. Its a different layout than the traditional oceanfront rooms, but they will come pick you up to take you to the beachfront just call them they are there within 5 minutes or start walking they will stop for you as they pass back and forth. We had the standard room called the junior patio suites and it was much more than standard, far exceeded out expectations. The bartenders and waiters remember you and always are making your day a great one.
The beach has some seaweed but the staff was there each day to remove it, most well kept beach on the strip!! Didn't hear really anyone complaining other than that one washroom was out of service for a few days, there were plenty others to use so like I said look at all the positives.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Kara -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets The Vine Cancun: Tout était parfait !
Ce voyage était pour les 40 ans de mon mari, et tout était fantastique.
La nourriture, les boissons, le terrain, la propreté, tout était au top.
Je recommande vivement de télécharger l'application Secrets. Vous pouvez voir les menus des restaurants, le menu du service d'étage, commander des choses auprès du service d'entretien et voir le programme quotidien des événements/activités.
Une autre fonction intéressante de l'application est la possibilité d'appeler gratuitement au Canada et aux États-[... lire plus]Unis.
Nous reviendrons dans ce complexe Secrets.
Everything Was PERFECT!!
This trip was for my husbands 40th, and everything was beyond fantastic.
Food, drinks, grounds, cleanliness all top notch.
I highly recommend downloading their Secrets App. You can see restaurants menues, room service menu, order things from housekeeping, and see daily schedule of events/activities.
Another cool feature of the app is free phone calls to Canada and US.
We will be back to this Secrets resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Dboyer29 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Platinum Yucatan Princess: Le meilleur Resoret que j'ai jamais vu
C'était mon 31ème voyage et laissez-moi vous dire que le resort n'était rien d'autre qu'incroyable. Les chambres sont belles et grandes, la nourriture est excellente et le service est de premier ordre. Je recommanderais ce centre de villégiature sans hésiter.
Les points négatifs, Sunwing... 2 heures de bus pour se rendre à l'hôtel depuis l'aéroport car nous sommes les derniers à être déposés, et pas de service de champagne à l'arrivée comme indiqué dans la brochure. Vieil avion qui avait encore[... lire plus] des cendriers, oui, des cendriers dans les sièges. L'avion est tombé en panne, ce qui a retardé notre retour. La nourriture dans l'avion était horrible. C'est la deuxième fois en 3 ans que je voyage avec Sunwing et les deux fois nous avons eu de vieux avions qui sont tombés en panne. J'envisage de ne plus utiliser Sunwing.
The Best Resoret I've ever been at
This was my 31st trip and let me tell you, the resort was nothing but amazing. Rooms are nice and big, food is excellent and service, top notch. I would recommend this resort in a heart beat.
The negative, Sunwing.. 2 hour bus ride to the hotel from the airport as we are the last ones dropped off, and no champagne service upon arrival as noted in the brochure. Old plane which still had ashtrays, yep, ashtrays in the seats. Plane broke down which delayed our return. Food on the plane was horrible. Second time in 3 years I have flown Sunwing and both time we had old planes which broke down. Will consider not using Sunwing again.