Sandos Playacar Beach Resort: De superbes vacances !
Nous avons passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature. Nous avons l'habitude de vérifier les avis des autres avant de réserver et celui-ci a remporté notre vote. Nous avons passé une semaine dans la zone réservée aux adultes du Sandos Select Club. Nous avons absolument adoré les extras dont nous avons bénéficié, notamment l'accès aux bars du club premium, aux chambres réservées aux adultes, à la piscine réservée aux adultes et au buffet de petit-déjeuner exclusif. Je ne manquerais [... lire plus]pas d'opter à nouveau pour ce type de séjour. Comme nous l'avions lu dans quelques commentaires avant de réserver, cette zone est la plus éloignée de la plage et il faut marcher un peu, mais cela ne nous a pas du tout dérangés. Si vous avez envie de marcher (ce qui n'était pas le cas, nous avons apprécié les promenades quotidiennes), il y avait des voiturettes de golf qui circulaient fréquemment. Nous avons sauté dessus plusieurs fois pendant notre séjour pour une visite rapide et nous n'avons jamais attendu plus de 5 minutes pour en attraper une. La nourriture était fabuleuse, le steakhouse était incroyable - nous l'avons tellement apprécié que nous y sommes retournés une deuxième nuit. Les boissons étaient excellentes et le service, pour la plupart, était incroyable. Trouvez Jose au bar du Premium Club situé dans le hall principal - il était fantastique ! C'est de loin le meilleur serveur que nous ayons rencontré au cours de nos nombreuses années de voyage dans différents hôtels tout compris dans les Caraïbes - il s'est surpassé. Le seul inconvénient que nous avons rencontré dans ce complexe est le manque de cohérence entre les bars. La plupart des barmans ne parlaient pas bien l'anglais et vous n'obteniez pas toujours ce que vous demandiez et parfois vous n'étiez pas sûrs de ce que l'on vous servait. Nous avons évité les bars autour de la piscine principale et celui situé sur la place pour nous réfugier dans les bars du club premium, même si nous devions passer devant un autre bar pour y accéder. Cependant, à mon avis, si c'est le seul point négatif que l'on puisse relever, cela reste des vacances formidables ! Le terrain était bien entretenu et les chambres étaient fabuleuses. Je crois que notre section du complexe avait été récemment rénovée et on aurait dit un nouveau complexe ! Nous avons également visité le spa pour quelques services et nous avons été très satisfaits. Les massages étaient très bien payés et bien supérieurs à ceux que l'on reçoit chez soi. Ils en ont fait une véritable expérience. Et la piscine située dans le spa était un excellent moyen de se détendre !
Le quartier de Playacar, dans lequel se trouve l'hôtel, est également fabuleux. Nous l'avons parcouru à pied et nous avons marché jusqu'à la petite zone de strip wall. Nous nous sommes également rendus sur la 5th Ave à Playa Del Carmen, à seulement 35 minutes de marche de l'hôtel. Dans l'ensemble, je recommande vivement l'hôtel.
Great Vacation!
Had an amazing time at this resort. We are big into checking into other reviews before booking and this won our vote. We spent a week in the Sandos Select Club Adult Only area. We absolutely loved the extras we got including access to the premium club bars, the adult only section of rooms, adult only pool and an exclusive breakfast buffet. I would definitely upgrade to this again. As we had read in a few reviews before booking this area was furthest from the beach and quite a walk but that didnt bother us at all. If you mind the walking(we didnt we actually enjoyed the daily strolls) they had golf carts that ran frequently. We jumped on a couple times during our stay for a quick tour and never waited more than 5 min to catch one. The food was fabulous, the steakhouse was amazing- we enjoyed it so much we returned a second night. Drinks were great and for the most part service was incredible. Find Jose at the Premium Club bar located in the main lobby- he was fantastic! By far the best bar tender we have encounter in numerous years of travel to different all inclusives throughout the Caribbean- he went above and beyond. The only downfall we encountered at the resort was the lack of consistency between bars. Many of the bartenders didn't have good English and you didn't always get what you requested and sometimes weren't sure exactly what you did get served. We found ourselves avoiding the bars around the main pool and the one located in the plaza and ducking into the premium club bars even if we had to walk by another bar to get there. However, in my opinion if that's the only negative to come up with - its still a great vacation! Grounds were well maintained and the rooms were fabulous. I believe our section of the resort had been recently renovated and it showed like a new resort! We also visited the spa for a couple of services and were very very pleased. The massages were very well priced and far superior to those you receive around home. They made it a real experience. And the pool located within the spa was a great way to unwind!
The area, Playacar, in which the resort is located was fabulous as well. We walked it, and walked to the little strip wall area. We also travelled to 5th Ave in playa Del Carmen, only about a 35 minute walk from the resort. All in all- I would definitely recommend.
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Sonyad -
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Riu Flamingos: un lieu de vacances idéal
Idéal pour les familles, bonne nourriture et grande hospitalité. Belle plage et beau panorama. Très fréquenté, mais toujours beaucoup d'espace pour s'asseoir au soleil ou à l'ombre. Notre chambre avait deux lits doubles et un lit jumeau, ce qui était parfait pour notre famille de 4 personnes.
a great vacation spot
Great for families, good food and great hospitality. Nice beach and beautiful panorama. Very busy, but still lots of space to sit in the sun or shade. Our room had two double beds and one twin which was great for our family of 4.
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Mpryde -
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Catalonia Royal Tulum: Un endroit magnifique
L'hôtel était incroyable et le personnel exceptionnel ! La marche à travers la jungle pour arriver à nos chambres et à la plage est incomparable. Mon seul problème était les vendeurs ennuyeux qui s'installaient tous les deux soirs et la nourriture au restaurant espagnol était chargée de sel.
Beautiful spot
The hotel was amazing ans staff were outstanding! The walk through the jungle scene to get to our rooms and beach cannot be beat. My only issue was the annoying vendors who set up every other night and the food at the Spanish Restaurant was loaded with salt.
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Okanagan couple -
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Temptation Resort & Spa: Incroyable !! et tellement amusant...
C'était nos troisièmes vacances au Temptation ! La nourriture est excellente, beaucoup d'options saines, dans tout le resort, une atmosphère si amusante et amicale, les barmans au Diego's ROCK.... Nous avons nos serveurs préférés et ils se souviennent de nous d'année en année. L'ambiance est à la fête pour tous les âges, de 21 à 80 ans et plus. Il y a une piscine tranquille si vous le souhaitez. Nous y retournerons en janvier !
Amazing!! and so much fun..
This was our 3rd vacation at Temptation! The food is Excellent, lots of healthy options, through out the resort, such a fun and friendly atmosphere, the bartenders at Diego's ROCK.. The entertainment staff was the BEST .. We have our favorite servers and they remember us from year to year. It certainly has a party atmosphere for all ages from 21 to 80+. They have a quiet pool if that's your pleasure. We will be going back in January!!
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T O Chevy -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Grand centre de villégiature
En tant que famille de 4 personnes (2 enfants de moins de 7 ans), nous avons trouvé que le Royalton était un endroit idéal. Les piscines et les options de restauration étaient excellentes et le personnel était sympathique avec les enfants.
La piscine pour enfants avait un problème avec les petits carreaux qui se détachaient, mais cela n'a pas affecté notre séjour. Nous avons vu quelques personnes se couper les pieds.
Great Resort
As a family of 4 (2 kids under 7) we found the Royalton to be a great spot. The pools and restaurant options were great and the staff were friendly with the kids.
The kids pool did have a problem with the small tiles coming off, but it did not affect our stay. We did see some people have cuts on their feet.
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Suzie29 -
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Bahia Principe Explore Coba: Un centre de villégiature d'une grande qualité et d'un bon rapport qualité-prix
Le Grand Bahia Principe Coba est un complexe hôtelier de grande qualité et d'un bon rapport qualité-prix pour toute la famille ou pour les personnes seules. Le personnel est amical et professionnel et se met en quatre pour vous aider. Le meilleur endroit pour se détendre tout en savourant un bon cocktail en fin d'après-midi est situé juste à l'extérieur de l'hôtel, à l'arrière, près de l'entrée principale du restaurant-buffet. Il est entouré de palmiers où l'on peut apercevoir des oiseaux coloré[... lire plus]s. La meilleure partie de la plage se trouve à l'hôtel Akumal. Cependant, vous ne pouvez plus utiliser leurs installations. Ne manquez pas de vous promener le long de la plage et d'assister au spectacle des dauphins près de l'hôtel Tulum. La plus grande piscine se trouve à l'hôtel Coba, mais il y a d'autres piscines dans le complexe. Celle de l'hôtel Tulum est l'une de mes préférées. Des excursions sont proposées, mais vous pouvez aussi choisir de rester sur place et de vous promener sur le terrain. Vous verrez des animaux exotiques, des fleurs et des arbres tout en sentant l'incroyable brise marine sur votre peau. Vous rentrerez chez vous plein d'énergie, heureux et rêvant de votre prochaine escapade.
Great quality and value resort
Grand Bahia Principe Coba is a great quality and value resort for the whole family or on your own. The staff is friendly and professional and will go out of its way to help. The best area to relax while enjoying a nice cocktail at the end of the afternoon is located just outside the hotel at the back, close to the main entrance of the buffet restaurant. It is surrounded by palm trees where you can see colorful birds. The best section of the beach is located at the Akumal Hotel. However, you can no longer use their facilities. Make sure to take a walk along the beach and catch the dolphins show close to the Tulum Hotel. The biggest pool is at the Coba, but there are more pools to choose from on the resort. The one at the Tulum Hotel is one of my favorite. Excursions are available, but you can opt to stay at the resort and walk the grounds. You will see exotic animals, flowers and trees while feeling the amazing sea breeze on your skin. You will go back home energized, happy, and dreaming about your next get away.
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Ellie12 -
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Bahia Principe Explore Coba: Très belle station.
C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. La première fois en 2011. Nous avons tellement aimé ce complexe à l'époque que nous avons décidé d'y retourner. Le terrain est magnifique, bien entretenu et tondu. La personne qui s'est occupée de notre chambre a fait un excellent travail, toujours beaucoup de serviettes et de bouteilles d'eau, même si je pense que les abat-jour des lampes devraient être remplacés. Ils étaient tachés et semblaient sales. Le réfrigérateur était toujours bien approvi[... lire plus]sionné. J'ai adoré le hall d'entrée, beau et grand, et les salles de bains étaient toujours propres et sentaient bon. Le seul reproche que j'ai à faire est le buffet. Il y a toujours beaucoup de choix, mais nous avons trouvé que la nourriture était juste tiède, jamais très chaude par rapport à notre séjour en 2011. Nous sommes allés dans un restaurant à la carte, le restaurant japonais, et nous avons trouvé la nourriture très bonne et Luis a fait un excellent travail en nous servant. La zone de la piscine était superbe et les personnes qui travaillaient au bar étaient formidables. Je n'avais pas d'enfants avec moi, je ne peux donc pas me prononcer sur l'espace enfants, mais ils avaient tous l'air de bien s'amuser. Il y avait toujours beaucoup de chariots pour vous emmener là où vous vouliez aller, et il n'y avait jamais de longue attente. Nous avons réservé ce voyage en août ou septembre 2014 et avons demandé le bâtiment 31, mais nous avons été placés dans le bâtiment 12. Je pense que la réservation 6 mois à l'avance, ils auraient dû être en mesure de répondre à nos besoins. Dans l'ensemble, le centre de villégiature était bien.
Beautiful resort.
This was our second time at this resort. The first in 2011. We liked this resort so much then that we decided to go back again. The grounds are beautiful, well kept and mowed. The person who looked after our room did a great job, always lots of towels and bottled water, although I think that the lamp shades should be replaced. They were stained and looked dirty. The fridge was always well stocked. Loved the lobby, nice and big and the bathrooms were always clean and fresh smelling. The one complaint that I did have was the buffet. Always lots to choose from, but we found that the food was just lukewarm, never very hot as compared to when we were there in 2011. We did go to one a la carte, the Japanese restaurant, and found the food there very good and Luis did an excellent job serving us. The pool area was great and the people working at the bar were great. I didn't have any kids with me, so cannot comment on the children's area, but they all seemed to be having a good time. Always lots of trolleys to take you wherever you wanted to go, never a long waiting period. We booked this trip back in August or September of 2014 and requested Building 31 but were put in Building 12. I feel that booking 6 months in advance they should have been able to meet out needs. All in all the resort was good.
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Momhodges -
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Iberostar Selection Cancun: Grandes vacances de Pâques
Cet hôtel est juste de la bonne taille - il dispose de tous les équipements, mais n'est pas envahissant. Beaucoup d'activités pour les adolescentes. Le personnel est sympathique et l'équipe de divertissement a vraiment fait du bon travail pour faire participer tout le monde. L'hôtel était propre. Belle plage. Bonne nourriture. Merveilleuse ambiance de fête.
Great Easter Break Holiday
This hotel is just the right size--has all the amenities but still not overwhelming. Lots of activities available for teenage girls. Staff friendly and the entertainment staff really did a great job getting everyone involved . Resort was clean. Nice beach. Good food. Wonderful party/festive atmosphere.
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KristyNaps -
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Wyndham Alltra Playa del Carmen: Service incroyable ! Un centre de villégiature extraordinaire :)
Nous ne pouvons pas dire assez de choses positives sur l'hôtel Gran Porto Real à Playa del Carmen, au Mexique. Service supérieur à la moyenne, environnement magnifique, beaucoup de choses à faire, nourriture savoureuse/culturelle, bonnes options de restauration, très propre !
Incredible Service!! Amazing Resort :)
We cannot say enough positive things about the Gran Porto Real Hotel in Playa del Carmen, Mexico. Above-average service, beautiful surroundings, lots to do, tasty/cultural food, nice dining options, very clean!!
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Ali2015 -
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Bahia Principe Explore Coba: Un moment inoubliable avec notre tout-petit !
Nous avons passé un moment merveilleux dans ce centre de villégiature ! La piscine pour enfants et l'aire de jeux étaient géniales et ont permis à notre fille de se divertir tout au long de la journée.
Plus de musique live le soir aurait animé un peu le hall d'entrée.
Je réserverai à nouveau, c'est certain
Great time with our toddler!
Had a wonderful time at this resort! Kids pool and play area was awesome and kept our daughter entertained the entire time.
More live music at night would have livened the lobby up a bit.
Would book again for sure
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MrShaunC -
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Sunscape Puerto Vallarta: Station propre avec des installations minimales, nourriture
Nous avons passé 8 jours ici et bien que rien n'ait été terrible, presque rien n'a été bon non plus. D'accord, le repas au restaurant mexicain que j'ai pris le seul soir où j'ai pu réserver était incroyable. Mais je me suis levé tôt (pour moi, ce sont des vacances !) pour me rendre plusieurs fois au bureau de réservation d'un restaurant ce soir-là et découvrir qu'il était entièrement réservé. Ce guichet est ouvert de 9 h à 11 h, et j'ai fait une moyenne respectable de 10 h à 10 h 30. Au total, n[... lire plus]ous sommes allés une fois au restaurant italien et une fois au restaurant mexicain. Le soir où j'ai finalement obtenu la dernière place au restaurant mexicain, quand je suis arrivé, il n'y avait que 4 tables occupées, y compris la mienne ! Le reste du restaurant était réservé à d'éventuels invités imaginaires, je suppose.
La bière était correcte, la tequila était le même vieux dissolvant de vernis à ongles à 5 dollars le gallon et un gin Beefeater (une bonne boisson partout où je vais) coûtait 70 pesos ! Le gin qu'ils nous ont servi n'avait jamais vu un genévrier, et la bière était comme la plupart des Corona light.
Nous n'avons jamais pu obtenir de serviette, même à 11 heures du matin, ce qui est un signe certain de mauvaises priorités pour un hôtel, en particulier pour un hôtel de la marque Holiday Inn. Les serviettes coûtent, quoi, 1CDN en gros ? Et pour obtenir une chaise longue digne de ce nom, nous avons dû voler celle des autres, bien que cela ait été assez facile lorsque nous avons découvert que personne ne revenait jamais sur sa chaise de toute la journée. Je recommande vivement que si vous voyez une paire de sandales à un dollar, des serviettes et peut-être un vieux roman de poche sur les chaises sous les taches d'ombre en chaume, attendez 10 minutes, et s'ils ne sont pas là, réclamez-les pour vous. C'est le seul moyen de faire fonctionner cet endroit. Adoptez la mentalité de vautour et faites les poubelles.
La chambre d'hôtel était plutôt agréable, mais les travaux de construction étaient bruyants et les piliers étaient martelés toute la journée, et il fallait appeler le service d'étage, que nous n'avons eu que 3 fois en 8 jours. Et nous avons donné un pourboire généreux le premier jour. Ne pensez donc pas que cela vous aidera.
Nos amis du Las Palmas ont passé un moment beaucoup plus détendu, même si leur choix de nourriture était encore plus limité que le nôtre. Au moins, il y avait des places assises partout, la bière était bonne et l'emplacement était meilleur.
Désolé Holiday Inn, mais vous m'avez déconseillé à vie les séjours tout compris. Mais je vous remercie. La vie en vacances sera bien meilleure à partir de maintenant.
Clean resort with minimal facilities, food
We spent 8 days here & though nothing was terrible, nor was hardly anything good. Ok, the Mexican restaurant meal I had the one night I was able to make a reservation was amazing. But I woke up early (for me, it IS vacation!) to get down to the reservation desk for a restaurant that evening several times to find out that it was fully reserved. That desk is open 9-11, and I averaged a respectable 10-10:30am. We made it a total of once to the italian & once to the mexican. The night I finally scored the last Mexican seating, when I got there there were only 4 tables filled including me! The rest of the restaurant was reserved for potential imaginary guests I guess.
The beer was ok, the Tequila was the same old $5/gallon nail polish remover & a beefeater gin (a well drink anywhere I frequent) was 70 pesos! The gin they fed us had never seen a juniper plant, and the beer was as most 1/2 strength Corona light.
We never could get a towel, even at 11am, a sure sign of poor priorities for a hotel, especially one with the Holiday Inn brand. Towels cost, what $1CDN wholesale? And to get a proper lounge chair we had to steal other people's, though it was easy enough when we found out that no one ever came back to their chairs all day anyways. I highly recommend that if you see a dollar pair of sandals, towels & maybe an ancient paperback novel on the chairs under the thatched shade spots; wait 10 minutes, if they are not there, just claim it for yourselves. It's the only way this place works. Take up the vulture mentality & scavenge.
Hotel room was quite nice, construction was loud & hammering in pilings all day, and room service had to be called for, only getting it 3 times in 8 days. And we tipped generously the first day. So don't bother thinking that will help.
Our friends at Las Palmas had a much more relaxed time, though their food choices were even more limited than ours. At least seats were everywhere, beer was good & better location.
Sorry Holiday Inn, but you've turned me off All Inclusive for life. But I thank you. Vacation life will be so much better from here on in.
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MomoS -
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Secrets Vallarta Bay: Excellent centre de villégiature
Secrets Resort and Spa a dépassé nos attentes. Le personnel extraordinaire qui nous a toujours fait nous sentir spéciaux, la nourriture bien préparée qui ne nous a jamais déçus, la propreté des chambres et du terrain, les serviettes de piscine toujours disponibles en abondance, les créations uniques des boissons délicieuses du jour et le spectaculaire coucher de soleil accompagné par des musiciens talentueux dans le hall. L'un des points forts de notre séjour a été l'authentique soirée de fête m[... lire plus]exicaine sur la plage, tout à fait impressionnante !
Excellent Resort
Secrets Resort and Spa exceeded our expectations. From the amazing staff who always made us feel special; the well prepared food that we were never disappointed with; the cleanliness of the rooms and grounds, always an abundance of pool towels available; the unique creations of the yummy drinks of the day; to the spectacular sunset serenaded by talented musicians in the lobby. One of the many highlights of our stay was the authentic Mexican Fiesta night on the beach - quite impressive!
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Wildcat2015 -
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Bahia Principe Explore Coba: Un plaisir pour toute la famille
Le parc de l'hôtel Coba et des hôtels frères adjacents est aussi magnifique que vaste. Le personnel travaille sans relâche à l'intérieur, au buffet et dans les autres restaurants, dans les boutiques et à la réception, ainsi qu'à l'extérieur pour s'assurer que tout est bien entretenu. Pour les familles, le point fort est sans conteste le parc aquatique, du moment où l'eau se met à couler jusqu'à la fin de la journée. Les chambres, bien qu'elles ne soient pas toujours insonorisées, offrent un hébe[... lire plus]rgement confortable, elles remplissent leur rôle à la fin d'une longue journée chaude. Le buffet principal offre une variété de choix de nourriture, qui bien que parfois répétitive, est abondante et bien servie. Si vous séjournez à Coba, vous savez à l'avance que vous n'êtes pas sur la plage, mais à quelques minutes de marche ou de trolley. Bien qu'il soit plus éloigné de la côte et de l'aéroport que d'autres, sa distance par rapport aux sites voisins, tels que notre favori Xel-Ha, en vaut la peine. La station elle-même est largement peuplée de compatriotes canadiens ou britanniques, ce qui en fait une maison plus chaleureuse loin de la maison et une pause très familiale après le froid de l'hiver canadien.
Family friendly fun
The grounds of the Coba and adjoining sister hotels are as stunning as they are expansive. The staff work tirelessly both inside in the buffet and other restaurants, shops and front desk, as well as outside ensuring all is well maintained. For families, the highlight for youngsters is hands down the water park from the moment the water turns on until the end of the day. The rooms, though not always the most soundproof, offer comfortable lodgings, they serve their purpose at the end of a long hot day. The main buffet yields a variety of food choices, which though at times repetitive, is plentiful and well attended to. If you stay at Coba you know in advance you are not on the beach but a walk or short trolly ride away. Though further down the coast/from the airport then some, its distance to nearby sites such as our personal favourite Xel-Ha, make it worth the trip. The resort itself is largely populated by fellow Canadians or Brits making it a warmer home away from home and is very family friendly break after a cold Canadian winter.
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CindyWo -
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Casa Velas: Beautiful Resort
Enfin un hôtel qui tient ses promesses. Ce complexe est absolument à couper le souffle. Le terrain est immaculé, vivant et bien entretenu. Nous avons séjourné dans la Grand Class Suite Plus et nous la recommandons vivement. C'était génial d'avoir notre propre piscine. La nourriture est excellente. Le Beach Club était incroyable et la piscine du complexe très agréable. Nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir une place dans l'une ou l'autre des piscines. Le personnel est de loin le plus am[... lire plus]ical que nous ayons rencontré. C'était notre 7ème séjour et de loin le meilleur. Nous prévoyons déjà de revenir l'année prochaine. Nous recommandons vivement ce complexe.
Finally a resort that actually lives up to their word. This resort is absolutely breathtaking. The grounds are immaculate, vibrant & we'll looked after. We stayed in the Grand Class Suite Plus & would highly recommend it. It was awesome having our own plunge pool. The food was top notch. The Beach Club was amazing & the pool at the resort was very nice. We never had any problems getting a spot around either pool. The staff here are by far the most friendliest people we have come across. This was the 7th holiday for us & by far the best. We are already planning on returning next year. We would highly recommend this resort.
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Despatcher -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Une situation exceptionnelle !
Nous avons adoré le fait que cet hôtel se trouve en plein Bucerias et que nous puissions nous rendre à pied aux marchés et nous mêler à la population locale ! C'était la première fois que mon copain sortait du pays et il a adoré l'expérience ! La plage était également incroyable - beaucoup plus belle du côté du Pacifique !
Fantastic location!
We loved that this hotel was right in Bucerias and that we could walk to the markets and mingle with the locals! First time out of the country for my boyfriend and he loved the entire experience! The beach was also amazing - much nicer on the Pacific side!
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Nina -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Tulum: Plus que ce à quoi nous pouvions nous attendre
nos récentes vacances au gran bahia principe tulum ont été merveilleuses...tout d'abord je dois dire que nous avons été très bien traités par notre agent de voyage TanyaSmith de trip central. qui a travaillé très dur pour nous trouver un super resort, situé sur la plage et au bon prix.... j'ai envoyé un e-mail au directeur directement depuis le centre de villégiature et j'ai demandé que nous voyagions à trois couples et que nous aimions avoir des chambres dans les mêmes villas si possible... ils[... lire plus] ont rapidement répondu et dit qu'ils ne pouvaient pas promettre mais qu'ils feraient de leur mieux pour répondre à votre demande... à l'arrivée, ils ont immédiatement pris nos bagages et nous ont emmenés dans le hall du premier et nous nous sommes enregistrés rapidement.René a été très agréable et nous avons découvert que les trois couples étaient en fait dans la même villa et que nous étions dans les chambres 33315, 33316 et 33317... les employés et la direction étaient excellents. le niveau de service était impressionnant... le personnel du snack-bar a dépassé nos attentes... dans l'ensemble, nous étions trois couples heureux.la plage est rocailleuse et cette année il y avait beaucoup d'algues, mais c'est la nature... le personnel travaillait très dur du lever du soleil à la nuit... nous ne pouvions pas nous empêcher de nous sentir mal pour les travailleurs... excellent centre de vacances. je recommanderais... et je ne peux pas comprendre comment les gens peuvent se plaindre autant... ce n'est pas juste.
More tben we could of expected
our recent vacation at gran bahia principe tulum was wonderful..first of all i would have to say that we were so very well treated by our travel agent TanyaSmith from trip central. who worked so hard finding us a great resort.beach location and at the right price.. i had e-mailed tne manager directly from the resort and had requested that we were traveling 3 couples and we we like to have rooms i im the same villas if possible.. they quickly responded and said they could not promise but they would do there best to accommodate your request... on arrival .they immediately took our luggage and brought us over to the premier lobby and we registered quickly .Rene was so very pleasant and then we all found out that all three couples were indeed in the same villa and we were in rooms 33315.33316 and 33317...the employees and management we're excellent.the service level was awesome... the staff at the snack bar went far beyond our expectations...all in all .we were 3 happy couples...the beach area is rocky and this year there was lots of seaweed but its mother nature..they had staff working so very hard from sun rise to night... we could not help but feel bad for the workers...great vacation resort. would recommend..and can not understand how people can complain so much..so not fair.
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Edwin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets Aura Cozumel: Station balnéaire calme et agréable
Très belle chambre dans la zone de préférence. Le nombre de restaurants est limité, mais la nourriture est excellente et il n'est pas nécessaire de réserver pour éviter le stress. Bonne plongée avec masque et tuba et bonne navigation sur la plage. Personnel très aimable et serviable, mais pas pressant. Nous avons apprécié notre séjour.
Nice quiet resort
Very nice room in the preference area. Limited restaurants but excellent food and no reservation requirement made it stress free. Good snorkelling and sailing right on the beach. Staff very friendly and helpful but not pushy. Enjoyed our stay.
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Debbie and Doug -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta Hotel: Si propre et si sympathique !
Mon récent séjour a été absolument merveilleux ! J'ai particulièrement apprécié les lits confortables et les draps blancs. Je n'ai vu aucune bestiole nulle part. La nourriture était excellente, avec beaucoup de choix et une sélection de boissons de premier ordre, ainsi que du vin blanc et rouge, ce qui n'est pas toujours le cas dans les centres de villégiature tout compris.
Le personnel était très sympathique, en particulier Jorge Luise, le directeur des activités à la piscine ! J'ai été déçue q[... lire plus]ue la plage soit rocailleuse et difficile à parcourir pieds nus.
So clean and friendly!
My recent stay was absolutely wonderful! I especially enjoyed the comfy beds and white linens. I did not see any bugs any where. Food was great, lots of choice and top notch drink selection, also wine was available white and red which is not always at all inclusive resorts.
Staff members were so friendly, especially Jorge Luise the activity director at the pool! I was disappointed that the beach was all rocky and hard to walk on in bare feet.
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Jood -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Kantenah: Lâchez ces crocs !
Les crocodiles exposés disposaient d'un espace et d'un habitat aquatique inadaptés à leur qualité de vie. Je souffrais chaque jour de les voir dans de telles conditions. Ma famille est composée de 3 adultes mais notre troisième lit était inadéquat pour un adulte. Le F & B était adéquat. Ravi de découvrir un bar à expresso sur la plage mais nous étions déjà 4 jours après le début de nos vacances. Le plan de l'annuaire était mal fait. La piscine d'eau salée était longue à parcourir et ressemblait [... lire plus]plus à une fosse septique... énorme déception. Les efforts des équipes pour enlever les algues chaque jour sur la plage ont été vains. Le resort est immense... de longues marches pour aller n'importe où. J'ai passé un bon moment malgré tout. Les gens étaient formidables. Je chercherai quelque chose de plus intime la prochaine fois.
Release those crocs!
Crocodiles on display had inadequate space and water habitat for quality of life. It pained me every day to see them in such conditions. My family consists of 3 adults but our third bed was inadequate for an adult. F & B were adequate. Thrilled to discover an espresso bar on the beach but were 4 days into our vacation already. Directory map was poorly done. Salt water pool was a long ride/walk & looked more like a cesspool...huge disappointment. Best efforts of crews to clear seaweed daily from the beach were futile. Resort is huge...long walks to get anywhere. Had a good time despite all of that. People were great. Will look for something more intimate next time.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Lozzie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Retraite paisible
L'hôtel est bien aménagé et très proche de la plage. Les chambres sont peu nombreuses mais les lits sont extrêmement confortables. La nourriture était abondante et délicieuse. Les boissons étaient de première qualité et toujours servies avec le sourire. Le personnel a fourni un service à la clientèle exceptionnel et était désireux de faire plaisir. Mon seul reproche est que les divertissements en soirée étaient ennuyeux et doivent être améliorés. Le yoga et la méditation sur la plage sont une ex[... lire plus]périence délicieuse. La plongée avec masque et tuba est phénoménale et je la recommande vivement.
Peaceful Retreat
The hotel was well laid out and very close to the beach. Rooms were sparse but with extremely comfortable beds. Food choices were plentiful and delicious. Drinks were premium quality and always served with a smile. The staff provided outstanding customer service and were eager to please. My only complaint is the evening entertainment was boring and needs improvement. Yoga and meditation on the beach is a delightful experience. Snorkelling is phenomenal and I highly recommmend it.