Blue Bay Grand Esmeralda: Fantastic Resort

Cet hôtel était tout ce que ma femme, mon enfant de 3 ans, mon enfant d'un an et moi-même voulions pour notre premier séjour familial tout compris. Le personnel était très accueillant et amical et toujours prêt à aider. Il y avait de nombreuses options de restauration savoureuses. Les deux piscines étaient magnifiquement aménagées et nous avons adoré la plage. Les chambres étaient propres, ainsi que toutes les salles de bains publiques. Le café et les glaces ont été une grande réussite pour nous [... lire plus] ! Nous espérons revenir bientôt. Pour notre famille, l'expérience au BlueBay Grand Esmeralda a été de 12 sur 10 !

This hotel was everything my wife, 3 year old, 1 year old and myself wanted for our first family all inclusive. The staff were very welcoming and friendly and always quick to help. There were plenty of tasty food options. Both pools were beautifully done and we loved the beach. The rooms were clean and all of the public bathrooms as well. The coffee shop and soft serve ice cream were a big win for us! We hope to return soon. This was a 12 out of 10 experience at the BlueBay Grand Esmeralda for our family!

Valentin Imperial Riviera Maya: Un endroit fabuleux

Tout était parfait. Le service, la nourriture et l'emplacement. Il n'y a rien à redire. Très romantique et bonne ambiance. ******************************* **************************************************************

Fabulous Place Everything was top notch. The service, food and location. Can’t think of a bad thing. Very romantic and good vibe. ******************************* **************************************************************

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Encore un excellent séjour à Sian Kaan

C'est la troisième fois que je visite ce complexe et il continue d'offrir un bon rapport qualité-prix pour un complexe réservé aux adultes. Excellent service et personnel sympathique. Les choix alimentaires sont nombreux puisque vous pouvez également dîner à Coba, Akuma et Tulum. De grands efforts sont faits pour garder la plage propre, car tout le long de la Riviera Maya, il y a des problèmes d'algues. La seule déception a été la réservation des restaurants. L'application permet de réserve [... lire plus]r des restaurants 10 jours avant l'arrivée, mais ils étaient pour la plupart réservés pour les endroits où nous voulions dîner et il semble que certains clients contactent le service de conciergerie bien avant leur séjour pour réserver des restaurants. En dehors de cela, aucune plainte ici et nous avons apprécié notre séjour.

Another great stay at Sian Kaan Third time visiting this resort and continues to offer good value for adults only resort. Excellent service and friendly staff. Food choices are plentiful since you can also dine at Coba, Akuma and Tulum. Great efforts are taken to keep the beach clean as all along the Riviera Maya struggles with seaweed problems. The only disappointment was the restaurant booking. The app allows you to book restaurants 10 days in advance of arrival, however they were mostly booked for where we wanted to dine and gather some guests are contacting concierge service well in advance of stay to book restaurants. Outside of that no complaints here and enjoyed our stay.

Planet Hollywood Adult Scene Cancun by Royalton: 3/5

Je donnerais à cet hôtel une note de 7/10 - les majordomes sont attentifs, les chambres sont propres, il y a beaucoup d'options de restauration. Là où il perd des points, c'est le manque de parasols, les boissons de mauvaise qualité, le manque de chaises longues au bord de la piscine, le service de chambre dégoûtant et le service pas terrible même pour ceux qui ont la classe VIP (classe étoile). Nous avons passé un bon moment, mais nous choisirions un autre hôtel la prochaine fois.

Would give this hotel a 7/10- butlers are attentive, rooms are clean, lots of dining options. Where it loses points is the lack of umbrellas, crappy drinks, lack of poolside loungers, disgusting room service, and not great service even for those with VIP (star class). We had a decent time, but would choose a different resort next time.

Royalton Splash Riviera Cancun: Le centre de villégiature était magnifique !

Le complexe est magnifique ! Les chambres sont agréables et propres. Le terrain est très propre et très joli. Le personnel est très sympathique. Les rivières, les piscines et les toboggans sont superbes ! La nourriture était correcte. Le Zen Tappenyaki et le Rio étaient merveilleux et le service y était excellent ! Par contre, au Score Sport Bar, le service était épouvantable et la nourriture n'était pas terrible non plus. Nous avons attendu longtemps avant que l'on nous demande des boissons, p [... lire plus]uis il a fallu 25 à 35 minutes avant que l'on nous serve notre nourriture, qui était froide et épouvantable. Nous tenons également à signaler que le café était censé être ouvert 24 heures sur 24, mais que ce n'était pas le cas. Il n'y avait souvent plus de café normal. Ils devraient certainement avoir plus d'une station de café "normal" ou une deuxième station de l'autre côté de la chambre. Il y avait plus de place que nécessaire pour cela. Nous n'avons pas non plus réalisé qu'il fallait payer pour les "extras" comme le bowling ou le laser tag. Nous pensions que cela devait être inclus dans le prix de l'hôtel. Il en va de même pour l'utilisation du tennis ou d'autres terrains de sport. Cela n'était possible que si l'on était membre du Diamond Club. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour.

Resort was beautiful! The resort was beautiful! Rooms are nice, clean. The grounds are very clean and very pretty. The staff are very friendly. The lazy rivers, pools and slides were great! The food was ok. Zen Tappenyaki and Rio were wonderful and the service there was great! Score Sport Bar however, the service was terrible and the food was also not great. We waited a long time before we were asked about drinks and then it took 25-35 minutes before we got our food, which was cold and terrible. We also wanted to mention that the coffee place was supposed to be open 24hrs, but was not. They were frequently out of the regular coffee. They should definitely have more than 1 "regular" coffee station or a 2nd station on the other side of the room. There was more than enough room for that. We also didn't realize that you had to pay for the "extras" like bowling, laser tag. We thought that it should be included for the price of the hotel. And same with the use of the tennis or other sport area. This was only available to you if you were a Diamond Club Member. Over all, we did enjoy our stay.

Bahia Principe Explore Coba: grand centre de villégiature

la plage d'Akumal devrait être ouverte à tous les visiteurs pour la nourriture. J'aimerais juste que la file d'attente pour la nourriture et les boissons soit régulée parce que les gens font juste la queue

great resort it's great. recommendation about the Akumal beach. they should have it opened to all guest for food as well. I just wish that the line for food and drinks should be regulated because people just go butt in line

Ocean Riviera Paradise: D'accord

L'hôtel était magnifique, le service aurait pu être meilleur. Ils ont essayé de nous mettre dans un bâtiment que nous n'avions pas payé parce qu'ils avaient surréservé et ont prétendu qu'ils ne pouvaient pas voir le bâtiment que nous avions réservé alors que c'était indiqué dans la réservation. L'hébergement dans l'email pour avoir des chambres ensemble a été ignoré. Les piscines n'étaient pas chauffées et l'eau était froide

Okay The hotel was beautiful, service could have been better. They tried to move us into a building we didn’t pay for because they overbooked and pretended they couldn’t see the building we booked when it says in the booking. Accommodation in email to have rooms together was ignored. Pools were not heated and water was cold

Bahia Principe Explore Akumal: Nice Resort

Nous avons vraiment apprécié nos vacances, le resort était magnifique et tout le monde était si gentil. La seule chose que je n'ai pas aimée était les chariots al a illimités, je ne savais pas que vous deviez réserver 10 jours à l'avance sur leur application. Donc nous n'avons pas pu expérimenter les restaurants de spécialités :(

We really enjoyed our vacation, the resort was beautiful and everyone was so nice. The only thing I didn't like was the unlimited al a carts, I didn't know that you had to reserve 10 days in advance on their app. So we didn't get to experience the specialty restaurants.:(

El Dorado Seaside Palms: Complexe touristique exceptionnel

Le complexe El Dorado Seaside Palms était absolument fantastique, avec des terrains magnifiques, une belle chambre en bord de mer, une très bonne nourriture (pas fantastique dans les restaurants japonais ou italiens, qui sont les deux seuls pour lesquels il faut réserver), mais je dois donner un coup de chapeau au Gourmet Pub ! Absolument délicieux ! Il y a aussi plusieurs petits restaurants/barbages cachés. C'est le lieu de villégiature idéal pour une escapade entre adultes.....10 jours étaien [... lire plus]t vraiment super ! Le service était assez bon, sauf sur la plage... ils n'étaient pas toujours là. Il semble qu'il y ait de petits endroits cachés/excursions à l'hôtel dont nous avons entendu parler par d'autres clients.....comme le pot de fleurs dans un beau bar, une excursion en catamaran vers une autre île qui est tout inclus !!! C'est vraiment un endroit fantastique ! Allez-y !

Amazing Resort The El Dorado Seaside Palms resort was absolutely fantastic, stunning grounds, beautiful beach front room, food was very good (not fantastic in the Japanese or Italian which are the only 2 that you need reservations for), but I do have to give a shout out to the Gourmet Pub! Absolutely yummy! There were several little hideaway restaurants/bbq’s as well. This is the perfect resort for an adult getaway…..10 days was really great! The service was pretty good except for on the beach… they weren’t always around. There seemed to be little hidden spots/excursions at the resort that we just heard of from other guests…..like the flower pot drink in a beautiful bar, a catamaran excursion to another island which is all included!! Really really fantastic resort! Go!

Grand Palladium Kantenah: Merveilleux moment

Cet hôtel offre de nombreuses possibilités d'activités et une excellente cuisine, tant au buffet qu'à la carte. Nous avons fait beaucoup de pas en nous promenant dans le complexe chaque jour. Le personnel est charmant et l'énergie accueillante. À recommander.

Wonderful time This hotel has so many options of things to do, great food at both the buffet options and a la carte. We got a lot of steps in as we walked the resort each day. Lovely staff and welcoming energy. Recommend.

El Dorado Seaside Palms: Merveilleux centre de villégiature !

Dans l'ensemble, il s'agit d'un très bon centre de villégiature ! Le personnel est très sympathique. Ils sont très accommodants et vous aident du mieux qu'ils peuvent. Le terrain est toujours bien entretenu et le personnel de nettoyage fait un travail remarquable pour garder les chambres propres. Les personnes qui s'occupent de la propreté de la plage travaillent très dur et je voudrais les féliciter pour leur excellent travail. Les choix alimentaires ont répondu à nos attentes et les ont même d [... lire plus]épassées. Merci pour ces vacances mémorables !

Wonderful resort! Overall this is a very good resort! The staff are very friendly. They are very accommodating in helping you anyway they can. The grounds are always well kept and the cleaning staff do an amazing job keeping the rooms clean. The guys that look after keeping the beach area clean work very hard and I would like to commend them on an excellent job. The food choices met and exceeded our expectations. Thanks for a memorable vacation!

Dreams Sands Cancun Resort and Spa: Excellent ressort

La nourriture était fraîche et très bonne. Le personnel était très sympathique. L'océan était si clair et si calme. Nous avons trouvé la plage un peu petite pour le nombre de personnes que nous avons séjourné au ressort. Difficile de réserver pour le restaurant Jananese sur l'application du ressort, ce qui était très frustrant. Les autres restaurants ne nécessitaient pas de réservation, ce qui était bien.

Great ressort Food was fresh and very good. Staff was very friendly. Ocean was so clear and calm. We found the beach a little small for the amount of people we were staying at ressort. Difficult time to book reservations for Jananese restaurant on the ressort's app which was very frustrating. Other restaurants didn''t need reservations which was good.

Krystal Grand Nuevo Vallarta: Bon centre de villégiature

Nous avons eu quelques problèmes avec les chambres. Notre groupe avait demandé des chambres côte à côte mais placées dans des bâtiments différents. Notre première chambre avait une fuite et le service d'entretien n'est pas venu. Nous avons été transférés dans une suite junior et n'avons plus eu à nous plaindre. Nous avons pu profiter du reste de notre séjour. La nourriture était assez bonne. Nous avons pu réserver des plats à la carte, mais seulement en fin de soirée, la plupart des créneaux pl [... lire plus]us tôt étant réservés aux clients de l'Ultra. Nous avons passé notre temps entre la piscine et la plage. Le complexe a organisé divers événements tout au long de notre séjour. Dans l'ensemble, le personnel était sympathique et serviable.

Good Resort We had a few hiccups with the rooms. Our party had requested rooms side by side but put in different buildings. Our initial room had an leak and ordor and house keeping didn't come around. We got moved to an jr suite and from there had no complaints. We were able to enjoy the rest of our stay. The food was pretty good. We were able to book a la carte but only late night slots..most of the earlier slots were for the Ultra guest. We spent our time between the pool and the beach. The resort had various events throughout our stay. Overall the staff were friendly and helpful.

Dreams Jade Resort and Spa: Séjour agréable, mais quelques améliorations s'imposent

Des chambres agréables et propres, un personnel formidable et un accès très proche à la plage. Cependant, le sable était plein de rochers et d'algues. Le café est horrible et j'aurais aimé qu'il y ait de meilleures options alimentaires pour les végétariens. La nourriture mexicaine et les jus de fruits étaient excellents. Les excursions et les taxis proposés par l'hôtel ont une marge énorme, il est donc préférable de réserver auprès d'un tiers ou d'aller à Puerto Morales et de réserver sur place.

Nice stay, but needs some enhancements Nice and clean rooms, amazing staff and very close access to the beach. Though the sand was full of rocks and seaweed. The coffee is terrible and I wish there were better food options for vegetarians. The Mexican food and juices were great though. The excursions and taxis through the hotel have a huge markup, so it’s better to book with a third party or go into Puerto Morales and book locally.

Ocean Riviera Paradise: Très belle station balnéaire

Dans l'ensemble, nous avons eu une très bonne expérience dans ce centre de villégiature. La seule chose est que la plage était nulle. Des rochers et des algues partout ! Vraiment difficile d'entrer dans l'eau à cause de tous les rochers, et dangereux aussi ! Le service pourrait être meilleur. Le buffet principal pourrait également être mieux agencé et mieux géré. Je ne sais pas pourquoi ils ne mettent pas plus d'un plateau de bacon, il serait parti en un clin d'œil. Les restaurants à la carte ét [... lire plus]aient incroyables ! Je n'y retournerais pas car je suis du genre à aimer découvrir d'autres endroits, mais je le recommanderais aux familles.

Really nice resort Overall we had a great experience at this resort. The only thing is that the beach sucked. Rocks and seaweed everywhere! Really hard to get into the water because of all the rocks, and dangerous too! Service could be better. Main buffet also could use a better layout and management. Kept running out of bacon I don’t know why they wouldn’t put out more than 1 tray of it, it would be gone in a flash. A la cart restaurants were amazing! I would not go back because I’m the type who likes to check out different places but I would recommend it to families.

Bahia Principe Explore Coba: Centre de villégiature économique

Bien que nous ayons apprécié notre séjour dans l'ensemble, il s'agit au mieux d'un complexe hôtelier "budget". Notre chambre était datée et semblait très utilisée, la télévision faisait peut-être 13 pouces, les lits sont rigides et seulement "doubles", de sorte qu'un couple aurait du mal à s'y installer confortablement, et il n'y avait qu'une (1) prise disponible dans la pièce principale et une (1) dans la salle de bain, ce qui n'était pas pratique pour recharger vos appareils. Le buffet était b [... lire plus]ien, il n'y avait pas de cafés spécialisés, mais le hall fournissait (3) trois machines à café qui fournissaient une variété. La plage semble avoir été érodée par les tempêtes au fil des ans, car elle était beaucoup plus étroite que dans nos souvenirs, avec beaucoup d'algues, mais l'équipe et l'hôtel ont fait de leur mieux pour la nettoyer rapidement. Je ne recommanderais pas cet hôtel et n'y séjournerais pas à nouveau, malheureusement,

Budget resort Although we enjoyed our stay overall, this is at best a "budget" resort. Our room was dated and appeared heavily used, the tv was maybe 13", the beds are stiff and only a "double" so a couple would be hard to fit comfortably, and there was only (1)one plug available in the main room and (1)one in the bathroom, which was not convenient when trying to charge your devices .I believe they renovating this particular resort shortly, which is heavily needed. The buffet was fine, there was no specialty coffee shops, but the lobby did provide (3)three coffee machines that provided a variety. The beach seemed to have been eroded by the storms over the years as it was a lot narrower then we remember, coupled with extensive seaweed, but the team and the hotel were doing their best to clean it up quickly. I would not recommend nor stay here again unfortunately,

Barcelo Maya Tropical: Un lieu et un service formidables

Superbe terrain, zone publique, service 24 heures sur 24, sécurité sur le site, idéal pour les familles, beaucoup d'options pour tout le monde. Je recommanderais ce complexe à n'importe qui, d'habitude je n'écris pas de commentaires, mais j'ai eu une expérience merveilleuse.

Great place and service Great grounds, public area, 24 hour service, safety on resort, great for families, many options for everyone. Would recommend this resort to anyone, usually don’t write reviews, but I had a wonderful experience.

Villas Vallarta by Canto del Sol: 5ème fois....dernière fois !!!

J'ai toujours aimé ce centre de villégiature, plus petit et plus pittoresque, qui s'adressait autrefois aux 50 ans et plus, la plupart des vacanciers venant du Canada et des États plus froids ou plus septentrionaux des États-Unis. Ce n'est plus le cas aujourd'hui. J'estime que 10 % des clients de la station appartiennent à cette catégorie, les 90 % restants étant des locaux en vacances ou en escapade en famille. Si vous aimez les files d'attente désorganisées pour tout, c'est l'endroit qu'il vou [... lire plus]s faut. Des files d'attente pour l'enregistrement et la sortie. Les files d'attente pour réserver les restaurants de spécialités à la carte. Les files d'attente au buffet après avoir fait la queue pour accéder à l'unique salle à manger. Les files d'attente aux bars dont un seul sur trois ouvrait à 10 heures (les deux autres à midi), un bar restait ouvert jusqu'à minuit et les deux autres fermaient à 22 heures. Animations nocturnes minimales et pratiquement toutes en espagnol. Si vous êtes un lève-tôt, ne prévoyez pas de prendre un café avant 6h30, quand vous pouvez le prendre dans deux urnes placées au bar de la piscine et à l'entrée du restaurant. Il n'y a pas de cafetière ni de réfrigérateur dans les chambres. Il n'y a pas une seule page de documentation dans la chambre pour vous indiquer les numéros de contact, les horaires des activités, l'itinéraire, les chaînes de télévision, etc. RIEN ! Les seules choses vraiment positives que je peux dire à propos de ce complexe sont que la nourriture est assez bonne, que l'endroit est impeccablement propre et que le ménage a été très bien fait. Il n'y a que 30 minutes de marche pour se rendre au Malecon. C'est définitivement la dernière fois que je viens ici et je ne le recommanderais à personne sans avertissement.

5th time....last time!! I've always liked this resort as it was a smaller more quaint resort which use to cater to the 50+ demographic with most vacationers coming from Canada and the colder/northern states of the USA. Not anymore. I'd estimate that 10% of the guests at the resort fell into that category with the other 90% being locals on Family vacations and getaways. If you like unorganized lineups for everything then this is the place for you. Line ups to check in and out. Line ups to book a la carte specialty restaurants. Line ups at the buffet after you've lined up to get into the only dining area. Line ups at the bars which only one of 3 opened at 10am (the other 2 at noon) and one bar stayed open til midnight and the other 2 closed at 10pm. Minimal nightly entertainment and virtually all in Spanish. If you are an early riser don't plan on getting a coffee until 6:30am when you can get it out of 2 urns stationed at the pool bar and entrance to the restaurant. There are no coffee makers in the rooms nor is there a fridge. There is not one page of literature in the room to advise you of contact numbers, activity times, itinerary, TV channels etc. NOTHING!! The only really good things I can say about this resort is that the food is quite good, the place is impeccably clean and the housekeeping was very good. It is also only a 30 min walk to the Malecon. This will definitely be my last time here and I would never recommend it to anyone without warning.

Grand Sirenis Mayan Beach: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons adoré ce complexe. C'est la quatrième fois que nous le visitons. Les rénovations sont impressionnantes. La nourriture est délicieuse. Le personnel se surpasse pour tout. Nous avons passé un excellent moment et nous reviendrons certainement l'année prochaine.

Amazing resort Loved this resort.4th time visiting.The renovations were awesome.The food was all delicious.The staff go above and beyond with everything.We had the best time,and will definitely be returning next year.

Riu Palace Cabo San Lucas: Excellente station

Meilleure expérience. Propre, personnel très serviable, nourriture incroyable et dans l'ensemble un endroit idéal pour des vacances. J'aurais aimé que la plage soit accessible pour aller dans l'eau ? Essayez-le et vous ne le regretterez pas

Excellent resort Best experience. Clean, very helpful staff, food is amazing and overall a great place for a vacation. Would have liked it much better if the beach had accessibility to go in the water ? Try it and you will not regret it