Iberostar Origin Laguna Azul: Horrible - Je n'y retournerai jamais

Des cafards, des insectes dans la nourriture. Pendant que nous mangions nos dîners, nos déjeuners, nos petits-déjeuners, etc. Mieux encore, le deuxième soir, notre groupe a découvert que nous avions été piqués par des punaises de lit. Qu'aurions-nous pu faire ? Essayer d'en profiter du mieux que nous pouvions, mais nous avons passé quelques nuits blanches à cause de cela. La nourriture ? Pas beaucoup de choix au buffet ou dans les restaurants. Soit du poulet, soit du porc - devinez quoi, nous so [... lire plus]mmes religieux et ne pouvions pas manger de porc. Le meilleur, c'est que lorsque nous avons demandé des hot-dogs au poulet, on nous a dit que c'était le cas - lorsque nous avons demandé à voir l'emballage, il y avait du poulet ET du porc dans le hot-dog. GÉNIAL ! L'eau et les boissons des bars contenaient du sable, et si ce n'était pas du sable, c'était presque de la saleté qui flottait autour des boissons, en fondant sur la glace. DÉGOUTANT ! !! Nettoyage des chambres ? Nous avons eu une serviette pour tout le voyage - nous n'avons eu qu'une serviette pour les mains pendant DEUX jours après cela, et nous ne l'avons jamais revue. Le personnel - jamais content, jamais de sourire et on ne se sent pas désiré. Nous avons quitté le resort la plupart du temps car c'était vraiment insupportable. Je ne sais pas comment ce complexe peut être classé 5 étoiles - il devrait être classé 2 au maximum. J'ai laissé un très mauvais goût dans la bouche pour la chaîne Iberostar. La pire expérience de notre vie - en ce qui concerne le centre de villégiature. Cuba est pourtant un très bel endroit.

Horrible - Would never go back Cockroaches, bugs in the food. While we were eating our dinners, lunch, breakfast, you name it. Best yet - on the second night our group discovered we were bitten by bed bugs. What could we have done? Try to enjoy it the best we could - had a few sleepless nights because of this. Food? Not many options at the buffet or restaurants. Either chicken or pork - guess what, we are religious and couldn't eat pork. Best of it all, when we asked for chicken hot dogs we were told it was - when we asked to see the packaging, it was chicken AND pork in the hot dog. GREAT! Water and drinks for the bars hand sand in it and if it wasn't sand then it was almost like dirt floating around the drinks, melting from the ice. DISGUSTING!! Room cleaning? We got one towel for the whole trip - only had a hand towel for TWO days after that, we never saw it back. The staff - never happy, never show you a smile and you don't feel wanted. We left the resort most of the times because it was really unbearable. I am not sure how this is a 5 star resort - should be a 2 at most. Left a really bad taste in my mouth for the Iberostar chain. Worst experience of our lives - in terms of the resort. Cuba is a very beautiful place though.

Playa Vista Azul: Playa Vista Azul

Tout était excellent Troisième voyage et nous reviendrons. Le personnel était exceptionnel - nous avons eu une chambre surclassée, etc. et cela valait bien l'argent et cela valait bien l'argent. La pizza au bord de la piscine était particulièrement agréable. Carlos au bar de la piscine était amusant et très compétent. Sa boisson KISS ME était spéciale.

Found everything to be excellent Third trip and we will be back. Staff were outstanding---we had upgraded room etc. and it was well worth the money. Pizza at poolside was especially enjoyable. Carlos at the pool bar was fun and very competent. His KISS ME drink was special.

Club Kawama: Nous aimons Kawama

C'était notre cinquième visite dans ce centre de villégiature. La plage est spectaculaire ! On peut s'y baigner, on y trouve beaucoup de coquillages et on peut y faire de longues promenades. Les chambres sont un peu fatiguées mais les lits sont confortables et il y a de l'eau chaude et l'air conditionné. Le personnel est formidable et nous rencontrons toujours beaucoup d'autres Canadiens sympathiques qui sont aussi des habitués de l'hôtel. Nous avons profité de deux excursions organisées par le [... lire plus] représentant de Sunwing et nous avons trouvé le service excellent. N'oubliez pas que Cuba est un pays du tiers monde !

We love Kawama This was our 5th visit to this resort. The beach is spectacular! Great for swimming, lots of shells on the beach and great for long walks. The rooms are a little tired but beds are comfortable and there is hot water and air conditioning. The staff are amazing and we always meet lots of other friendly Canadians who are also repeaters to the resort. We enjoyed two tours set up by the Sunwing rep and felt the service was excellent. Keep in mind when traveling to Cuba that this is a 3rd world country!

Melia Marina Varadero: Agréable Melia Marina

- Le WiFi gratuit ne fonctionnait pas - le papier toilette n'a pas été livré dans la chambre quand on l'a demandé - la carte-clé m'a bloqué hors de la chambre l'avant-dernier jour. - le porte-serviettes est tombé du mur - plus de la plupart des aliments - la nourriture s'est améliorée par rapport aux 3 années précédentes. - belle vue, piscine agréable, et à quelques pas d'une plage magnifique - prix très élevé !!! @ presque $2000 - le client a été bousculé au téléphone par un agent de tr [... lire plus]ipcentral qui lui a dit que sa femme voulait aller faire du shopping !!!

Pleasant Melia Marina - Free WiFi did NOT work - toilet paper not delivered to room when requested - key card locked me out of room on second last day. - towel rack fell off wall - out of most foods - food has improved over previous 3 years. - beautiful view, pleasant pool, and steps to gorgeous beach - grossly overpriced!! @ almost $2000 - was rushed over the telephone by tripcentral agent stating his wife wanted to go shopping!!

Occidental Arenas Blancas: Un endroit très agréable

Nous avons passé un bon moment à l'occidental à cuba. Les gens étaient si gentils. La plage est magnifique. Toutes les bières en cristal possibles et imaginables. Toutes les boissons au rhum aussi. La piscine et le bar étaient très amusants. La nourriture était correcte, surtout le petit déjeuner. Les chambres étaient nettoyées tous les jours et le réfrigérateur rempli d'eau. 32 degrés et soleil.

Really nice place We had a great time at the occidental in cuba. People were so nice. Beach amazing. All the crystal beer you can handle. All rum drinks too. Pool and bar so much fun. Food was ok especially breakfast. Rooms were cleaned every day and fridge stocked with water. 32 degrees and sunny. .

Iberostar Origin Playa Alameda: Un grand moment

C'est un très bon resort pour Cuba. Chambre très bien. Service de nettoyage excellent. Beaucoup d'eau chaude. La pression de l'eau était excellente. Il y avait assez de serviettes tous les jours. L'air conditionné fonctionnait très bien. Pas de serrure sur le balcon mais très difficile à ouvrir. Pas de rideaux occultants. Ce n'est pas grave. Il n'y a pas grand chose à faire à pied. Le personnel était formidable. Beaucoup d'animations sur la plage et à la piscine. La discothèque était amusant [... lire plus]e. Beaucoup de boissons. La nourriture était bonne. Je n'ai jamais eu faim. Je n'ai jamais utilisé la salle de sport qui n'ouvre qu'à 9h00. Pas beaucoup d'éclairage la nuit. L'océan est d'une beauté inouïe. La plage est parfaite. Vers midi, il n'y avait plus de chaises. De même à la piscine. C'est Cuba, vous avez lu les commentaires et vous avez peut-être déjà été à Cuba. Vous savez donc à quoi vous attendre. Si vous voulez du luxe, payez-le. J'ai payé moins de 1100 $ et j'ai été très satisfait de mon séjour. N'oubliez pas que vous en avez pour votre argent. J'ai eu beaucoup de plaisir et j'y retournerai.

Great time This is a great resort for Cuba. Room o.k. Maid service great. Plenty of hot water. Water pressure was great. Had enough towels everyday . Air conditioner was working just fine. No lock on balcony but was very hard to open. No blackout curtains. No big deal there. Not a far walk to anything. Staff was wonderful. Lot's of entertainment on beach and pool. Disco was fun. Plenty to drink. Food was good. Never left hungry. Never used the gym but only opens at 9.00. Not a lot of lighting at night. Ocean was over the top beautiful. Beach is perfect. Around noon there were no more chairs. Also at the pool. This is Cuba you read the reviews and may be already been to Cuba. So you know what to expect. If you want luxury pay for it. I paid under $1100.00 and was very very pleased with my stay. Remember you get what you pay for. I had a blast and will be going back.

Iberostar Origin Laguna Azul: Belle station balnéaire

L'hôtel et le terrain sont agréables, la chambre était correcte sauf pour la salle de bain où il n'y avait pas de douche debout, j'ai demandé à être déplacé mais ils voulaient plus d'argent. Mais c'était propre, sauf un jour où personne n'y est allé. La nourriture n'était pas terrible et les gens qui travaillent ici pourraient ou devraient être plus amicaux. Beaucoup de problèmes avec l'internet

Nice resort Hotel and ground’s are nice , room was okay except for the bathroom there was no standup shower , I ask to be moved but they wanted more money . But was.clean except for one day that no one even went there . Food wasn’t that great and the people that work there could or should be more friendly. A lot of problems with internet

Hotel Los Cactus: Merveilleux lieu de séjour !

Propreté, personnel extraordinaire, belle plage, bonnes boissons, Air Supply, et 3 repas par jour ! J'ai passé un excellent séjour à Los Cactus ! J'y suis allée seule et j'ai rencontré des gens incroyables. Je recommande vivement de passer du temps ici.

Wonderful place to stay! Clean, amazing staff, beautiful beach, great drinks, Air Supply, and 3 meals a day! I had an awesome time at Los Cactus! I traveled there alone and ended up meeting some incredible people. I highly recommend spending time here.

Melia Varadero: La mauvaise nourriture a gâché le voyage

C'était la première fois que nous allions à Cuba. On m'avait mis en garde contre la nourriture, mais je n'aurais jamais imaginé qu'elle puisse être aussi mauvaise. Sans parler du personnel du buffet qui remplissait d'eau du robinet les bouteilles d'eau en plastique qu'il servait aux clients. Ma fille a été très malade à cause de cela. La vaisselle était sale. La plupart du personnel nous a donné l'impression de ne pas s'en soucier. Seuls quelques visages sympathiques. Les chambres n'ont rien à v [... lire plus]oir avec les photos du site internet. Ils ont brûlé des ordures à 30 mètres de notre chambre toute la nuit et ont failli nous empoisonner. Nous avons dû demander au service d'étage de changer nos draps. Ils n'ont pas nettoyé la salle de bain non plus. Ils ont juste donné des serviettes neuves dans une salle de bain sale. Le reste de l'hôtel et la plage étaient très bien entretenus et très beaux.

Bad food ruined the trip It was our first time to Cuba. I was warned about the food but never imagine it could be so bad. Not to mention the staff at the buffet filling plastic water bottles they serve to guests with tap water. My daughter was very sick because of it. Dishes were dirty. Most of the staff gave us the impression that they don't care. Only a few friendly faces. Rooms are nothing like in the pictures on the website. They burned trash 100 feet from our room all night and almost poisoned us. Had to ask room service to change our sheets. They didn't clean the bathroom either. Just gave fresh towels in a dirty bathroom. The rest of the resort and beach were very well maintained and very nice.

Melia Las Americas: L'équilibre parfait entre le golf et la détente

C'est la deuxième fois que je viens dans ce centre de villégiature et j'en ai apprécié chaque minute. La réservation en ligne des heures de départ pour le golf était parfaite et nous avons pu jouer sans problème. Nous recommandons de payer le supplément et de réserver le "niveau". Nous avions une magnifique chambre au premier étage avec vue sur la plage et nous étions littéralement à 5 pas de la plage ou de la piscine. Service de conciergerie Level : Excellent service et très attentif - M [... lire plus]erci Laura, David et Yohandra, vous avez tous été très utiles Chambre : ÉNORME, propre et confortable. Très bonne pression d'eau et eau chaude pour la douche. Restaurants : En payant un supplément pour le niveau, vous aurez droit à un petit déjeuner et à un déjeuner assis au Limencello. Une nourriture excellente et des gens extraordinaires. Un grand bravo à Osgladys et à son manager pour leur excellent service et ils font les meilleures pizzas à la margarita ! Buffet : La nourriture était abondante et délicieuse. Merci pour l'excellent service Luis Plage : Incroyable ! Sable blanc propre et eau chaude de l'océan. Excellent service à la plage privée avec service de bar jusqu'à votre palapa. Merci à Guillermo d'avoir travaillé comme un fou et de s'être souvenu de la commande de chacun ! Merci à Raoul pour les sièges rembourrés supplémentaires pour les chaises longues. Malgré les problèmes de pénurie alimentaire que connaît Cuba et que le monde entier connaît, ils ont fait un travail fantastique en termes de créativité, de saveur et de choix. Nous avons adoré cet endroit et nous y reviendrons.

Perfect Balance of Golf & Relaxation Second time at this resort and enjoyed every minute of it. Booking the Golf Tee times online was perfect and we were out and playing without any issues. We would recommend paying the extra and booking "Level". We had a gorgeous first floor room overlooking the beach and it was literally 5 steps to the beach or the pool. Level Concierge Service: Great service and very attentive - Thank you Laura, David & Yohandra, you were all very helpful Room: HUGE, clean and comfortable. Great water pressure and hot water for your shower. Restaurants: Paying extra for the Level gets you a sit down Breakfast and Lunch at Limencello. Great food and amazing people. Shout out to Osgladys and her manager for the great service and they make the best Margarita Pizza's!!! Buffet: Food was Plentiful and delicious. Thank you for the great service Luis Beach: Amazing! Clean white sand and warm ocean water. Great service at the Level Private Beach with Bar Service to your Palapa. Thank you Guillermo for working your butt off and remembering everyone's order! Thank you to Raoul for the extra padded seats for the lounge chairs. Despite the issues Cuba is having with food shortages which everyone around the world is experiencing, they did a fantastic job with creativity, flavour and choice. We loved it here and will come again.

Paradisus Princesa Del Mar: Ce centre de villégiature a été classé 5 étoiles mais est en réalité un 2 étoiles.

Nous fréquentons des centres de villégiature tout compris depuis plus de 40 ans et c'est le pire centre de villégiature que nous ayons jamais fréquenté. Le terrain a besoin d'être entretenu (fils électriques apparents, jacuzzis fermés, restaurant et bar fermés). Les premières chambres que l'on nous a données étaient au 3ème étage et étaient vieilles et malodorantes. Nous avons été déplacés dans des chambres plus récentes après nous être plaints. La nourriture était épouvantable : le meilleur  [... lire plus]repas de la journée était une omelette au petit déjeuner ou un hot-dog au déjeuner. Tout était composé de poulet ou de porc et de plats en cocotte. Le service de bar consistait en du rhum, de la bière et un peu de vodka. Plus tard dans la semaine, ils ont apporté d'autres types d'alcools qui se sont rapidement épuisés. La plage était magnifique et on pouvait voir qu'il s'agissait autrefois d'un beau complexe. Mais la gestion est épouvantable. Le Paradisus est censé être un complexe haut de gamme du groupe Melia, mais nous n'y reviendrons jamais.

This resort was rated a 5 star but is really a 2 star. We have been going to all inclusive resorts for over 40 years and this is the worst resort we have ever been to. Grounds need maintenance (exposed wiring, closed hot tubs, closed restaurant and bar. First rooms we were given were a 3rd, floor walk up that was old and smelly. We were moved to newer rooms after complaining. Food was terrible best meal of the day was an omelet for breakfast or a hot dog for lunch. Everything was either chicken or pork and casserole dishes. Bar service consisted of rum, beer and some vodka. Later in the week they brought in other types of liquor which quickly ran out. Beach was great and you could see it was once a beautiful resort. But it has terrible management. Paradisus is supposed to be a higher end resort in the Melia Group but we would never come back.

Hotel Blau Las Morlas Varadero Beach: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel est un petit hôtel relaxant, il n'y a jamais de pénurie de nourriture, il est propre, le personnel est serviable et amical, la plage est superbe, c'est notre maison loin de la maison, nous avons l'intention de revenir, je recommanderais cet hôtel à ma famille et à mes amis

Amazing resort The hotel is a relaxing small hotel never a shortage of food its clean staff are helpful and friendly the beach is great it's home away from home for us we do plan on visiting again I would recommend this hotel to my family and friends

Los Delfines: Station balnéaire exceptionnelle au cœur de Varadero !

Très beau séjour de 7 jours à Los Delfines. L'emplacement est excellent, la nourriture est bonne pour les personnes qui ne mangent pas de nourriture industrielle : simple, naturelle et savoureuse. Nous ne nous plaignons pas, il y a beaucoup plus de variété que chaque jour à la maison. L'hôtel est propre, le personnel sympathique, juste à côté de la belle plage. C'était notre quatrième séjour et nous reviendrons. Les Cubains sont là aussi, mais il ne faut pas oublier que c'est leur pays. Si q [... lire plus]uelqu'un a des attentes plus élevées, il devrait payer et aller dans une station 5 étoiles.

Amazing resort in the heart of Varadero! Very nice 7 days spent in Los Delfines. Location is excellent, food is good for people who don't eat process food: simple, natural and tasty. We don't complain, much more variety than every day at home. Hotel is clean, staff friendly, right on the beautiful beach. It was our fourth time there and we will return. Cuban people are there too but we have to remember that is their country. If somebody have a higher expectation they should pay and go to 5 stars resort.

Club Kawama: Grande plage

Lorsque nous sommes arrivés, notre "chambre était prête" selon la dame de l'enregistrement. Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, il n'y avait pas de serviettes de plage, l'air conditionné ne fonctionnait pas, les poubelles n'avaient pas été vidées. Nous avons parlé à la réception de notre chambre et du manque de "choses" et elle nous a dit qu'il n'y avait pas d'autre chambre disponible. Un membre du personnel est passé pour essayer de faire fonctionner l'air conditionné, qu'il a réuss [... lire plus]i à allumer et à éteindre, mais il n'y avait pas de thermostat en état de marche. Cela signifie que je devais l'allumer lorsqu'il faisait chaud et l'éteindre lorsqu'il faisait trop froid, y compris au milieu de la nuit. Les serviettes de plage et les serviettes fraîches sont finalement arrivées le deuxième jour de l'après-midi. Les lits étaient confortables mais il n'y avait qu'un oreiller par personne et aucun supplément n'était fourni. La plage était incroyablement belle et le temps magnifique. La piscine était agréable à regarder mais nous sommes allés à la plage et le bar de la piscine était en construction avec l'odeur de carburant diesel qui s'en dégageait, jour et nuit. La nourriture était correcte mais il n'y avait pas beaucoup de choix car la nourriture n'est pas vraiment facile à obtenir à Cuba en ce moment, apparemment. Il n'y a eu que deux repas de poulet dans la semaine, toujours du porc, pas de bœuf, pas de hamburgers, de hot-dogs ou de frites. Nous avons apporté notre propre sel d'assaisonnement pour la saveur. Nous avons fait l'excursion en catamaran qui était amusante et la meilleure nourriture que nous ayons mangée de toute la semaine. Le courant était fort et les gens ne sont restés dans l'eau qu'une dizaine de minutes. La plage sur l'île était également magnifique. Je n'y emmènerais pas mes enfants à cause du manque d'activités et de nourriture. Le personnel était assez gentil mais tout le monde voulait des pourboires et n'avait pas de problème pour en trouver. Nous sommes restés 4 jours et c'était assez long pour nous.

Great beach When we arrived our "room was ready" according to the lady at check in. When we got to our room there were no beach towels, the ac wasnt working, the garbage wasnt emptied. Told the reception about our room and lack of "stuff" and she told us there wasnt another room available. A staff member came by to try to get the ac working which they did get to turn on and off but there was no functioning thermostat. This meant I had to turn it on when hot and off when too cold including the middle of the night. The beach towels and fresh towels finally arrived day 2 afternoon. The beds were comfortable but only 1 pillow on each and no extras were given. The beach was amazingly beautiful and weather was awesome. The pool was nice to look at but we went for the beach and the pool bar was under construction with the smell of diesel fuel coming from there, day and night. The food was ok but not much selection as food isnt exactly easy to get in cuba right now, apparently. Only had chicken for 2 meals all week, always had pork, no beef, no burgers, hot dogs, or fries. We brought our own seasoning salt for flavour. Did the catamaran excursion which was fun and the best food we had all week. Current was strong so people were only in the water for about 10 minutes. The beach on the island was also beautiful. I wouldn't take my kids there due to a lack of activities and food options. Staff was nice enough but everyone wanted your tips and didn't have a problem looking for one. Stayed there 4 days and that was long enough for us.

Melia Peninsula Varadero: Bon personnel

Je qualifierais notre séjour ici de moyen, le personnel était en général sympathique et le complexe est en bon état, mais comme partout à Cuba, ils font du mieux qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont. Il y a eu plusieurs pénuries, mais c'est monnaie courante actuellement partout dans le monde. Dans l'ensemble, je donnerais à ce centre de villégiature un solide 3 sur 5. Le désinfectant était largement disponible dans tout le complexe, mais en réalité, si vous êtes toujours préoccupé par la toux 19, p [... lire plus]ourquoi voyagez-vous ailleurs que chez un psychiatre ?

Good staff I would categorize our stay here as middle of the road, the staff were mostly friendly and the resort is decent shape over all like anywhere in Cuba they do the best they can with what they have. Several shortages were experienced but this is common place right now anywhere in the world overall I would give this resort a solid 3 our of 5. Sanitizer was widely available throughout the resort but in reality if your still concerned about cough 19 then why are you traveling anywhere but a Psychiatrist.

Sol Palmeras: Le meilleur personnel !!!

Une longue et belle plage et une eau d'un bleu époustouflant. Hôtel plus ancien mais très propre et agréable à l'œil. La nourriture est bonne pour Cuba. Beaucoup de boissons délicieuses, en particulier le café dans le hall du courrier. Personnel remarquable et aimable. Ma deuxième visite et je reviendrai.

The best staff!!! A long, beautiful beach and stunning blue water. Older hotel but very clean and appealing to the eye. The food is good for Cuba. Lots of delicious drinks, especially the coffee in the mail lobby. Outstanding, kind staff. My second visit and I'll return again.

Valentin El Patriarca Varadero: Pas terrible

L'hôtel a vraiment besoin d'un changement de direction. Permettre un départ tardif après l'heure d'arrivée n'est pas cool ! Probablement 1/3 de leur personnel se soucie réellement du service. Je ne reviendrai pas, c'est certain. Plus d'attention à fournir un produit de qualité plutôt que de faire le strict minimum, c'est ce que nous avons ressenti lors de notre séjour.

Not great Resort definitely needs a management shake up. Allowing late check out past check in time isn't cool! Probably 1/3 of their staff actually care about service. Won't be back for sure. More attention to providing a quality product than just doing whatever is the bare minimum you can get away with is how we felt about our stay.

Brisas Del Caribe: Un lieu de villégiature et des gens formidables

C'est la première fois que je viens dans ce centre de villégiature. Le personnel était formidable, tout comme le complexe. J'ai visité de nombreux centres de villégiature au fil des ans. J'ai séjourné dans des auberges et dans des complexes 5 étoiles. Ce complexe est au milieu de la route. Je dirai que c'était propre. Il était propre. Le service est bon. Les repas à la carte et le barbecue ouvert tous les jours sont vraiment bons. Il est proche de la plage et les piscines sont propres. En résumé [... lire plus], j'ai eu une bonne expérience et je recommanderais l'hôtel pour les personnes à mobilité réduite. J'ai eu une bonne expérience et je le recommanderais pour le prix.

Great Resort and Great people First time at this resort. The staff was great and so is the resort. I have been to many resorts over the years. I have stayed in Hostels and in 5 star resorts. This Resort is middle of the road. I will say. It was clean. The service is good. The A La Carte and everyday open BBQ lunch is really good. It is close to the beach and the pools are clean. All and All. I had a good experience and would recommend it for the price.

Grand Memories Varadero: NE PAS RESTER ICI

Ce centre de villégiature est facilement un deux étoiles. Il ne devrait jamais être considéré comme un cinq étoiles. Le Buffay avait des cafards. Les chambres ont des fuites d'air, des punaises de lit et n'ont pas de siège de toilette. Le personnel n'est pas aimable et le terrain n'est pas bien entretenu. L'hôtel a besoin d'une rénovation complète. Il y avait beaucoup de clients mécontents pendant la semaine où nous avons séjourné. Nous avons dû être déplacés deux fois et la porte de notre chamb [... lire plus]re ne fermait pas à clé. La plage est magnifique, mais à part cela, il n'y a rien de bien dans ce complexe. Je recommande d'aller ailleurs car les photos sont très trompeuses.

DO NOT STAY HERE This resort is easily a two star. It should never be considered a five-star resort. The Buffay had cockroaches. Rooms have leaking, ACs, bedbugs, and no toilet seats. The staff are not friendly, and the grounds are not well capped. The hotel needs an entire renovation. There were a lot of unhappy guests during the week that we stayed. We had to be moved twice, and our room door would not lock. The beach is beautiful but other than that there is nothing nice about this resort. I would recommend going somewhere else as the photos are very misleading.

Valentin El Patriarca Varadero: Des vacances agréables et calmes

Nous avons passé un bon moment avec une variété d'activités. La nourriture était correcte, peu variée mais de bonne qualité. Le service était amical et constant. Nous reviendrions si nous en avions l'occasion. Le massage au spa était extraordinaire !

A nice and calm vacation We had a good time with a variety of activities. Food was OK, not a lot of variety but the quality was good. Service was friendly and consistent. We would come back if we had the chance. The massage at the spa was amazing!