Allegro Cozumel: Des bonnes et des mauvaises choses

Trois grands bassins - Bassin pour enfants (3/5) : petits toboggans, fontaines, etc. Un certain nombre de pistolets à eau et d'éclaboussures ne fonctionnaient pas - Bassin de détente (4/5) : Beau et grand, surtout utilisé par les familles avec de jeunes enfants et les nageurs à tour de rôle. - Bassin d'activités (3/5) : Bar de nage, activités occasionnelles de water-polo, de volley-ball et d'aérobic Plage (2.5/5) : - La plage n'est pas très longue et ne peut accueillir que 2 ou 3 rangées de cha [... lire plus]ises - Il n'y a qu'un seul terrain de beach-volley - Un maître-nageur est de service pendant la journée - Le sable est très rugueux Nourriture (2.5/5) : - Pas la pire, pas la meilleure - Belle station d'omelettes pour le petit déjeuner - Le choix de nourriture n'est pas très varié par rapport à d'autres complexes hôteliers - Les restaurants sont petits par rapport au nombre de clients - Le restaurant de spécialités italiennes n'est pas recommandé - 30-40% de notre groupe a eu des diarrhées et des maux d'estomac à cause de la nourriture, donc soyez prêt avec des médicaments au cas où - Vous pouvez demander aux serveurs des saucisses/du bacon et ils vous en apporteront de la cuisine Service (2.5/5) - Le personnel de la réception était serviable et très gentil - Le personnel du bar était variable, certains étaient très gentils, d'autres nous regardaient bizarrement et semblaient agacés par nos demandes - Le personnel du restaurant est soit lent, soit en sous-effectif ; il manque toujours de nourriture, de couverts, de boissons, etc. - Il faut toujours attendre une table dans les restaurants, même s'il y a toujours des places disponibles Chambres (2/5) : - La plupart de nos chambres présentaient des problèmes - Quelques chambres avaient des fuites d'eau importantes ou mineures, l'un des lavabos de la salle de bain ne se vidait pas, la pression de l'eau dans les douches était mauvaise, la chambre était toujours humide Autres : - Emplacement (2/5) : Il faut prendre un ferry à 12 $ (40 minutes) pour se rendre sur le continent et le côté de Cozumel offre moins d'activités et de boutiques - Sports (4/5) : Les terrains de basket et de tennis sont agréables ; il y a beaucoup d'équipements à disposition ; la salle de sport est agréable

Some good, some bad Three major pools - Kids pool (3/5): small slides, water fountains, etc. A number of the watergun/splash features did not work - Relaxation pool (4/5): Nice and big, mostly used by families with small children and lap swimmers. - Activity pool (3/5): Has a swim up bar, occasional water polo, volleyball, aerobics activities Beach (2.5/5): - Beach is not very long, only has room for 2-3 rows of chairs - Only has one beach volleyball court - Has lifeguard on duty during the day - Sand is very rough Food (2.5/5): - Not the worse, not the best - Nice omelette station for breakfast - Not a wide range of food selections compared to other resorts - Restaurants are small vs. number of guests - Italian specialty restaurant is not recommended - 30-40% of our group had on/off diarrhea/stomach aches from the food, so be ready with medicine in case - You can ask the waiters for sausage/bacon and they'll bring you some from the kitchen Service (2.5/5) - Receptionist staff were helpful and very nice - Bar staff were hit and miss, some were very nice, others us weird looks and seemed annoyed at our requests - Restaurant staff are either slow or understaffed; they keep running out of food, cutlery, drinks, etc. - You always need to wait for a table at the restaurants even though there are always available seats Rooms (2/5): - Most of our rooms had issues - A few of the rooms had major/minor water leaks, one of the washroom sinks did not drain, the water pressure in the showers were poor, room always felt damp/moist Other: - Location (2/5): Requires a $12 (40min) ferry to get to mainland and Cozumel side has less activities and shops - Sports (4/5): Basketball and tennis courts were nice; abundance of equipment available for use; gym was nice

Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Excellent rapport qualité-prix, emplacement, nourriture et plaisir !

Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine au Dameron Los Cocos ! C'était notre deuxième visite, mon fils cadet et moi y étions allés il y a 8 ans et j'avais oublié à quel point c'était merveilleux ! Cette fois-ci, nous étions une famille de 4 personnes. Si vous cherchez un complexe 3,5* très propre et sûr sur la plage, c'est ici ! C'est un complexe mexicain très authentique et tout le monde est très amical. La nourriture et la quantité étaient très généreuses, les piscines propres et main [... lire plus]tenant ils ont même des sauveteurs pour les piscines et la plage. Pendant notre séjour d'une semaine, nous avons également fait de la plongée avec tuba, pris les vélos gratuits pour aller au marché de La Pineta, navigué sur le catamaran gratuit et fait de l'équitation dans les montagnes de la Sierra. Nos chambres à Cocos 4 étaient spacieuses, très propres et offraient une vue magnifique sur la baie. Nous avons tous passé de merveilleuses vacances et nous nous réjouissons d'y retourner bientôt !

Great value, location, food and fun! We have just returned from a lovely one week stay at Dameron Los Cocos! This was our second visit, my youngest son and I had been there 8 years ago and I had forgotten how wonderful it was! This time our family of 4 went. If you are looking for a very clean and safe 3.5* resort on the beach, this is it! It is a very authentic Mexican resort and every one is very friendly. The food and quantity was very generous, the pools clean and now they even have lifeguards for the pools and beach. During our one week stay we also went snorkeling, rode the complimentary bikes to the market in La Pineta, sailed the complimentary catammaran and rode horseback up the Sierra Mountains. Our rooms in Cocos 4 were spacious, very clean with beautiful views of the bay.We all had a wonderful vacation and look forward to returning again soon!

Dreams Sapphire Resort and Spa: Des vacances en famille réussies !

Ma famille et moi venons de rentrer du Now Sapphire et avons passé un excellent moment. Mes filles ont 6 et 12 ans et aucune n'a hâte d'y retourner. Nous sommes allés pendant les vacances de mars et avons trouvé beaucoup de choses à faire. La piscine était suffisamment grande pour que chacun ait son propre espace, mais suffisamment animée pour que l'on ait l'impression de faire partie de la fête. Les restaurants étaient excellents... Le buffet était parfait pour le petit-déjeuner ou un déjeuner  [... lire plus]au soleil. Un fabuleux petit-déjeuner en chambre était disponible même à 5 heures du matin lorsque nous devions prendre une navette pour rentrer chez nous. Le personnel d'animation était formidable et, bien que je n'y aie jamais pensé, j'ai fait entièrement confiance au fabuleux personnel du club pour enfants qui accueillait mes filles un peu chaque jour. Le service dans les restaurants et à la piscine était exceptionnel. Tout le personnel a travaillé TRÈS dur pour s'assurer que nous avons tous apprécié notre séjour. Les films du soir au bord de la piscine ont beaucoup plu aux filles. Les leçons de tennis étaient merveilleuses, la Zumba quotidienne et le volley-ball à la piscine étaient mémorables, c'est le moins qu'on puisse dire. Les chambres étaient très grandes et confortables. Le fait d'avoir de l'eau froide et des boissons gazeuses dans le mini-frigo chaque jour était génial ! Nous sommes arrivés à 11 heures et la chambre était prête pour que nous puissions en profiter toute la journée. La seule chose que je reproche à la plage, c'est d'être jolie à regarder, mais une quantité folle d'algues l'a empêchée d'être appréciée par mes filles. Snorkeling.... A oublier ! Nous avons compris que c'était une année étrange pour la quantité d'algues et le personnel a fait de son mieux pour s'en débarrasser sur la plage, mais il n'a pas pu contrôler la quantité qui se trouvait tout le long de la côte ! L'aéroport n'est qu'à 20 minutes. C'était des vacances coûteuses mais....Nous reviendrons à coup sûr !

A great family vacation! My family and I just got back from Now Sapphire and had a great time. My daughters are 6 and 12 and neither can wait to go back again. We went on March break and found lots to do. Pool area was large enough so everyone had their own space, but lively enough to feel a part of the fun. Restaurants were wonderful... Buffet was perfect for breakfast or a lunch out of the sun. A fabulous room service breakfast was available even at 5am when we had to catch a shuttle to go home. The entertainment staff was great and though I never thought I would, I completely trusted the fabulous kid's club staff who welcomed my girls for a bit each day. Service at restaurants and at the pool was exceptional. All staff worked VERY hard to make sure we all enjoyed our stay. The evening movies by the pool were a big hit for the girls. The tennis lessons were wonderful, daily Zumba and pool volleyball were memorable to say the least. Rooms were very large and comfortable. Having cold water and pop restalked in mini fridge each day was great! We arrived at 11 am and room was ready for us to enjoy the entire day.My only complaint was the Beach. Nice to look at, but a crazy amount of seaweed made it a no go for my girls to enjoy. Snorkeling.... Forget about it! We did understand that this was a strange year for the amount of seaweed and staff sure did try their best to get rid of it off the beach, but couldn't control how much was all along the coast! Only 20 minutes from airport. It was an expensive holiday but....We would return again for sure!!

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Azul Fives, c'est le luxe plus plus !

J'ai beaucoup voyagé et j'ai séjourné dans de nombreux hôtels tout compris. L'Azul Fives sur la Riviera Maya a dépassé toutes mes attentes. Nous avons été accueillis dans le hall par un décor moderne, élégant et de bon goût, par un personnel aimable et efficace et par une coupe de champagne ! Le terrain est magnifiquement entretenu avec des murs d'hibiscus colorés. Notre chambre était la plus belle que j'aie jamais vue ! Nous disposions de deux salles de bains, de deux téléviseurs et d'un lit k [... lire plus]ing size confortable. Le salon était doté d'un confortable mobilier en cuir et le canapé se transformait en lit (la femme de chambre le préparait tous les matins et tous les soirs). La chambre à coucher aux dimensions généreuses était équipée d'un jacuzzi et d'une douche à l'italienne avec pommeau de douche en cascade. Il y avait également deux balcons avec des meubles d'extérieur confortables, face à l'une des nombreuses piscines tranquilles situées autour de la station. La nourriture est variée et excellente. J'ai dégusté du thon saisi pour le déjeuner au Beach Side Grill. Contrairement à de nombreux complexes hôteliers, il n'est pas nécessaire de réserver dans tous les restaurants (seulement l'italien et le thaïlandais) et il y a aussi des soirées réservées aux adultes. J'ai été impressionné par la fraîcheur du guacamole et la qualité de la préparation des plats. Le mole de chèvre de Flavours était excellent ! Les chefs et les serveurs s'efforcent constamment de garantir une expérience gastronomique parfaite. Nous n'avons jamais été déçus. Si nous avons mangé tôt et que nous voulions un en-cas pour la nuit, le service d'étage a toujours été rapide. Nous avons même commandé à l'avance un petit-déjeuner auprès du service d'étage le jour de notre départ, car notre vol était très tôt et les restaurants n'étaient pas encore ouverts. La piscine d'activités et la zone près de la plage ont toujours eu des activités amusantes, y compris une "compétition d'équitation de taureau" pour les enfants. Les boissons servies dans les bars de la piscine sont les meilleures que j'aie jamais goûtées dans un centre de villégiature tout compris. Les margaritas et les pina coladas étaient authentiques (pas de faux). Les spiritueux étaient de première qualité. C'est également la première fois que j'ai apprécié le vin maison dans un complexe hôtelier ! Les barmans sont tous très sympathiques et se souviennent de votre nom et de la boisson que vous préférez. La plage est magnifique ! Mon fils s'est amusé à faire du jet ski pendant que je m'attardais dans l'eau claire et chaude de l'océan. Il y a toujours beaucoup de chaises longues sur la plage. Même les serviettes de plage fournies sont de grande qualité ! Les excursions recommandées par le représentant de Vacances Transat étaient toutes de première qualité et à bon prix. Nous avons vécu une expérience inoubliable à Rio Secreto : une belle promenade et une baignade dans une grotte découverte il y a plusieurs années. On nous a fourni tout ce dont nous avions besoin, y compris des combinaisons humides, des casques avec lumières et un excellent guide. Le déjeuner, composé de plats mexicains traditionnels, était délicieux. Cette excursion a été un moment fort de notre voyage. Dans l'ensemble, j'ai trouvé que beaucoup de choses qui coûtent plus cher dans d'autres stations étaient incluses dans l'Azul Fives. Je n'hésiterais pas à recommander ce complexe aux voyageurs les plus exigeants. J'ai hâte d'y retourner et d'y emmener tous mes amis ! Merci encore à Tripcentral.

Azul Fives is Luxury Plus Plus! I have travelled extensively and stayed at many all-inclusives. Azul Fives on the Mayan Riviera exceeded all expectations. We were greeted in the lobby by tasteful and elegant modern decor, friendly and efficient staff and a glass of champagne! The grounds are beautifully kept with walls of colourful hibiscus. Our room was the nicest I've ever seen! A full kitchen with stainless steel Frigidaire appliances (not needed as we ate at the many excellent restaurants.) We had two bathrooms, two tvs and a comfortable king-sized bed. The living room sported comfortable leather furniture and the sectional couch turned into a bed (maid prepares it every morning and night.) The generous-sized bedroom contained a jacuzzi, and walk-in shower with a waterfall shower head. There were also two balconies with comfortable outdoor furniture, facing one of the many quiet pools located around the resort. The food is varied and excellent. I enjoyed seared tuna for lunch at the Beach Side Grill. Unlike many resorts, you didn't need to make reservations at all the restaurants (only the Italian and Thai) and they also had "adults only" nights. I was impressed with the freshest guacamole and well-prepared dishes. The goat mole at Flavours was excellent! The chefs and servers are constantly working to ensure a perfect dining experience. We were never disappointed. If we ate early and wanted a night-time snack, room service was always prompt. We even pre-ordered room service for breakfast the day we left, as our flight was very early and the restaurants were not yet open. The activity pool and area by the beach always had fun happenings, including a "bull riding competition" for the kids. The drinks at the swim up bars were the best I've tasted at any all-inclusive resort. The margaritas and pina coladas were real (no fake stuff). The spirits were top quality. It is also the first time I enjoyed the house wine at a resort! The bartenders are all so friendly and remember your name and preferred beverage. The beach is beautiful! My son enjoyed jet skiing while I lingered in the clear, warm ocean water. There are always plenty of beach lounge chairs. Even the beach towels provided are great quality! The excursions recommended by the Transat Holidays representative were all top-notch and well-priced. We had an unforgettable experience at Rio Secreto: a beautiful walk and swim through a cave discovered several years ago. We were provided with everything required including wet suits, helmets with lights, and an excellent guide. A lunch of traditional Mexican food was delicious. This excursion was a highlight of our trip. Overall, I found that many things that cost extra at other resorts were included at Azul Fives. I would not hesitate to recommend this resort to even the most discerning traveller. I can't wait to visit it again and to bring all my friends!!! Thanks again, Tripcentral.

Hotel Emporio Ixtapa: Un centre de villégiature et une région magnifiques

Un petit complexe charmant destiné à ma mère de 8 ans et à moi-même. Très adapté à ses besoins. Nous avons adoré la piscine et la plage est la plus belle que j'aie jamais vue ! La seule chose que j'ai trouvée difficile, c'est la communication. Peu de gens parlaient anglais et la région n'accepte que les pesos, pas l'argent canadien ou américain. Sinon, ce furent des vacances formidables !

Beautiful Resort and Area A small lovely resort meant for my 8o year old mother and myself. Very accommadating with her needs. We loved the pool and the beach was the nicest beach I've seen yet! The only thing I found difficult was communication. Not many spoke much English and the area only takes Pesos not Canadian or American money.. Otherwise a great vacation!

Dreams Sapphire Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous revenons d'un séjour merveilleux de 7 jours au Now Sapphire Riviera Cancun. Notre chambre était proche de la plage et nous avons toujours pu accéder à des chaises de plage. Elidio, notre serveur au bar de la plage, était génial. Il est clairement l'un des plus grands atouts de ce complexe. Il a de la personnalité et un grand sens de l'humour. Nous avions hâte de le voir tous les jours car c'est là que nous passions la majorité de notre temps (de l'aube au crépuscule). Il a anticipé nos beso [... lire plus]ins avant même que nous ayons à les lui demander. Merci Elidio !!!! Nous aimerions également souligner le service de qualité supérieure que nous avons reçu au Lobby Bar de la part des personnes suivantes : Filiberto, Alejandro, Jesus, Manrique et Pedro. Vous êtes géniaux !!!! Nous tenons également à féliciter l'équipe de divertissement, en particulier Omar, Miguel (n°1) et Louis. Merci pour les excursions à vélo, le volley-ball de plage et l'aquagym ! L'atmosphère générale et la qualité du service de l'ensemble du personnel étaient supérieures. Nous recommandons vivement ce complexe.

Amazing resort We just returned from a wonderful 7 days at Now Sapphire Riviera Cancun. Our room was close to the beach and we always were able to access beach chairs. Elidio our waiter for the beach bar was awesome. He is clearly one of the greatest assets to this resort. He has personality plus and a great sense of humor. We looked forward to seeing him every day as that is where we spent the majority of our time (from dawn til dusk). He anticipated our needs before we even had to ask. Thanks Elidio!!!! We would also like to acknowledge the superior service we received at the Lobby Bar from the following guys: Filiberto,Alejandro,Jesus,Manrique and Pedro. You guys rock!!!! Also, we would like to compliment the entertainment staff especially Omar, Miguel ( #1) and Louis. Thanks for the bike tours, beach volleyball and water aerobics! The overall atmosphere and quality of service from all the staff was superior. We would definitely recommend this resort.

Friendly Fun Vallarta: Le nom dit tout !

Nous venons de rentrer de notre premier séjour au Friendly Hola Vallarta. Le personnel est extraordinaire ! Chaque fois que vous passiez devant eux, ils souriaient. Je n'en revenais pas du nombre de visiteurs qui revenaient et qui étaient accueillis avec des accolades, ils ont vraiment construit des amitiés à long terme avec de nombreux membres du personnel. Nous avions demandé une chambre spécifique et, à notre arrivée, nous nous sommes rendu compte que la terrasse n'était pas assez ensoleillée [... lire plus] pour nous. Nous avons demandé un changement de chambre et, deux jours plus tard, nous étions ravis de bénéficier d'une vue magnifique et de beaucoup de soleil ! Chaque jour, nous avons eu droit à une surprise : des beignets frais, du mahi mahi et du vivaneau cuits au barbecue et, mon plat préféré, un cocktail de crevettes ! Je n'en revenais pas de la propreté de l'hôtel, un soin constant a été apporté pour nous offrir un environnement merveilleux. Des vacances fabuleuses, merci !

The name says it all! We recently returned from our first stay at The Friendly Hola Vallarta. The staff were amazing! Each time you passed, they would smile. I couldn't believe how many return visitors were greeted with hugs, they truly have built long term friendships with many staff. We had asked for a specific room and when we arrived realized that it did not have enough sunshine on the deck for us. We requested a room change and in two days were thrilled with a magnificent view and plenty of sunshine! Each day a special treat was provided, fresh donuts, bbq mahi mahi and snapper and my favourite, shrimp cocktail! I couldn't believe how clean the resort was, there was constant care taken to provide a wonderful environment for us. A fabulous holiday, thanks!

Valentin Imperial Riviera Maya: Un resort extraordinaire J'ai hâte d'y retourner

Le complexe est très agréable, la propriété est joliment aménagée et très bien entretenue. Les piscines sont très grandes et disposent de nombreux sièges ombragés. La nourriture est à tomber par terre. Mon seul reproche, et il est mineur, concerne la qualité des spectacles, qui ne sont pas à la hauteur du reste de l'hôtel.

Amazing Resort Can't wait to go back The resort is very nice the property is nicly layed out and very well kept. The pools are very large with lots shaded seats. The food is to die for. My only complaint and it is minor was the quality of the shows, they were not on par with the rest of the resort.

Seadust Cancun Beach Resort: Excellent centre de vacances pour les familles

Nous avons adoré ce complexe, nous y sommes allés 5 fois maintenant et nous continuerons à y retourner. La seule raison est leur incroyable baby club (18 mois-4 ans). Lorsque je cherchais un endroit pour séjourner, ma priorité numéro un était un baby club auquel ma fille pourrait participer et où maman pourrait se détendre, le personnel est fantastique et je sais que ma fille est en sécurité lorsqu'elle est là. Le personnel est fantastique et je sais que ma fille est en sécurité lorsqu'elle y es [... lire plus]t. Elle l'aime autant que nous :)

Great Family Resort Love this resort, we've been 5 times now and will continue to go back. The one reason why is because of their amazing baby club (18months-4years) When searching for a resort to stay a baby club my daughter could attend so mommy could relax was my number one priority, the staff is fantastic and I know my daughter is safe when she's there. She loves it just as much as we do :)

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Paradis de la plongée et de la détente

Je recommande vivement ce centre de villégiature aux personnes qui aiment faire de la plongée avec tuba et se détendre. Ce petit bijou offre une excellente nourriture et de belles chambres. Le personnel est très sympathique. L'atmosphère est relaxante. Il y a de nombreux endroits où vous pouvez vous asseoir et simplement profiter du moment. Pendant notre séjour, nous avons vu beaucoup de poissons tropicaux, des tortues, des raies et même un énorme poisson-globe !

Snorkeling and relaxation paradise I highly recommend this resort to people who enjoy snorkeling and relaxing. This small gem offers excellent food and nice rooms. The staff is very friendly. The atmosphere is relaxing. There are many areas where you can sit and just enjoy the moment. During our stay, we’ve seen lots of tropical fish, turtles, stingrays and even and an enormous puffer fish!

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Un joyau caché

Il s'agit d'un petit centre de villégiature confortable avec un emplacement incroyable et un personnel superbe. Un délice culinaire, la nourriture était excellente. L'atmosphère est très paisible et relaxante. Extrêmement propre. Nous reviendrons bientôt.

A Hidden Gem This is a smaller cozy resort with an amazing location and a superb staff. A culinary delight , the food was excellent . Very peaceful and relaxing atmosphere . Extremely clean . We will be back Soon .

Sunset Plaza Beach Resort & Spa: Excellentes vacances pour une jeune famille !

Je ne peux pas dire assez de bien de ce centre de villégiature. Le service a été FANTASTIQUE de l'enregistrement au départ et à tout ce qu'il y a entre les deux ! Gardez à l'esprit que mes évaluations sont faites du point de vue d'un parent avec de jeunes enfants (3 ans et un bébé).

Excellent vacation for a young family!!! I can't say enough good things about this resort. The service was FANTASTIC from check in to check out and at everything in between! Keep in mind my ratings are done from the point of view of a parent with young children (3 yrs old and a baby).

Paradisus Cancun: Un endroit merveilleux

Très propre, odeur incroyable, serveurs et serveuses et majordomes formidables. Plage magnifique. Besoin de remplacer les chaises de piscine, mais sinon incroyable. Les lits Bali sont une grande caractéristique et le côté royal est si agréable en étant réservé aux adultes.

Wonderful place Very clean, smells amazing, wonderful waiters and waitresses and butlers. Beautiful beach. Need to replace pool chairs but otherwise amazing. Bali beds are a great feature and royal side is so enjoyable bei g adult only.

Grand Palladium Vallarta: Très belle station.

Belle station, propre, avec un personnel sympathique et beaucoup de choses à faire. Le complexe est également très proche de l'océan, ce qui est un avantage pour ceux qui n'aiment pas s'éloigner de leur chambre pour jouer dans le sable.

Beautiful resort. Beautiful, clean resort full of friendly staff and lots to do. The resort is very close to the ocean too which is a nice bonus for those who don't like to walk far from their room to play in the sand.

Azul Ixtapa Resort: Grand complexe familial avec beaucoup d'activités en journée

Après Zihuatanejo et Ixtapa, près de la plage Playa Linda, à au moins une demi-heure de l'aéroport. L'hôtel est très propre et propose de nombreuses activités en journée pour tous les groupes d'âge. Gymnase, mur d'escalade, excursions en kayak jusqu'à l'île d'Ixtapa et de nombreux vélos. Nous avions une chambre à grand lit avec balcon, mais nous avons dû payer un supplément de 2000 pesos pour cela. Toutes les chambres ont une vue sur l'océan. Il y a un coffre-fort dans le placard, une télévision [... lire plus] murale mais seulement quelques chaînes anglophones. Il y a des chaînes Disney pour les enfants. Le réfrigérateur de la chambre ne contient pas de boissons. Il y a 2 grandes bouteilles d'eau par jour dans la chambre mais il suffit de demander pour en avoir plus. Pression de l'eau et climatisation très bonnes. Le personnel est très sympathique et se met en quatre pour vous assurer que vous obtenez ce dont vous avez besoin. Les piscines sont grandes et bien entretenues, tout comme les terrains entourant le complexe. Les animations nocturnes étaient meilleures que dans la plupart des centres de villégiature. Une compagnie de danse locale présentait des spectacles tous les soirs au Forum, qui se trouve à environ 5 minutes à pied du hall d'entrée, entre l'Azul Ixtapa et l'Azul Grand. Ils partagent le même lieu de divertissement. La plage est une déception car le sable sombre comme de l'argile est facile à marcher mais pas pour les enfants qui veulent creuser pour faire des châteaux de sable. Leurs petites pelles en plastique n'ont pas fait le poids face au sable mouillé qui ressemble à de l'argile. La seule ombre provient d'une longue bâche avec des chaises longues alignées en deux rangées et côte à côte. Pas de palapas. La piscine la plus proche de la plage est la piscine la plus bruyante, avec de la musique et des activités bruyantes et un bar de baignade. Nous avons opté pour la piscine "supérieure" qui était un peu plus calme. Marchez le long de la plage jusqu'à l'embarcadère (5 minutes) et prenez le bateau pour l'île d'Ixtapa pour 50 pesos. La nourriture était correcte dans les restaurants à la carte mais le buffet n'était pas à la hauteur. Nous avons eu mieux au Mexique et nous avons été déçus. Il était propre et abondant mais s'adressait davantage à la clientèle majoritairement mexicaine. Le petit déjeuner au Colours est le meilleur car il y a un grille-pain et vous pouvez avoir des œufs au plat ou des omelettes et du bacon pour le petit déjeuner. Il y a aussi beaucoup de fruits. Essayez le room service pour un club sandwich et des frites, c'est rapide et très bon. Pas de frites aux buffets. Les légumes, où qu'ils soient dans ce complexe, sont toujours froids, même dans les plats en chaffe. L'habitat naturel des crocodiles se trouve sur la droite, juste avant la jetée, et vous pouvez les voir s'allonger au soleil à quelques mètres de vous. Seule une clôture à mailles losangées les sépare de vous. Veillez à ce que votre enfant ne passe pas sa main à travers le grillage ! Bon complexe familial propre avec un parc aquatique et une aire de jeux pour les enfants.

Large family resort with lots of daytime activity Past Zihuatanejo and Ixtapa by the Playa Linda beach so at least half an hour from the airport. Resort is very clean with lots of daytime activities for all age groups. Gym, climbing wall, kayak trips over to Ixtapa Island and lots of bikes to ride . We had a king bed room with a balcony but had to pay an extra 2000.00 pesos for that. All rooms have a view of the ocean. Their is a safe in the closet , a wall mounted tv but only a few english speaking channels. There are disney channels for the kids though. Fridge in the room but no drinks in it. You get 2 large bottles of water in your room every day but you only have to ask to get more. Water pressure and air con . very good. Staff are very friendly and go out of their way to try to assure you get what you need. Pools are large and well cared for as are the grounds surrounding the resort. Entertainment at night was better than most resorts. They had a local dance company put on shows every night at the Forum which is about a 5 min walk from the front lobby and inbetween the Azul Ixtapa and the Azul Grand. They share the entertainment venue. Beach is a let down as the dark clay like sand is easy to walk on but not for kids to dig to make sandcastles. There little plastic shovels were no match for the clay llike wet sand. The only shade is from a long tarp canopy with lounge chairs lined up in two rows and side by side under it. No palapas. Pool nearest the beach is the 'noisey' pool with loud music and activities and a swim up bar. We opted for the 'upper' pool which was a little quieter. Walk along the beach to the pier [5 mns] and take the boat over to Ixtapa Island for 50 pesos. Food was ok in the a la carte's but the buffet food was not up to much. We have had better in Mexico and were dissappointed in it. It was clean and plentiful but catered more to the mostly Mexican clientele. Breakfast at Colours is best as there is a toaster and you can get fried eggs or omellets and bacon for breakfast. Lots of fruit also. Try room service for club sandwich and fries , quick and very good. No fries at the buffets. Veggies anywhere on this resort always cold even when in the chaffe dishes. Crocodile natural swamp habitat is on right just before the pier and you can see them lying in the sun a few feet from you. Only a chain link fence seperates them from you. Make sure your little one doesnt put their hand through the chain link fencing! Good clean family resort with childrens water park and playground.

Occidental Tucancun: Un grand moment !

L'hôtel était très bien. Nous voyageons souvent et nous n'avons pas eu à nous plaindre. La nourriture était bonne, les gens étaient sympathiques, tout était propre. Nous avions une belle chambre face à l'océan. Il y a quelques petites choses qui ont besoin d'être mises à jour ou réparées, mais rien qui puisse affecter vos vacances de façon importante. Allez dans ce complexe et vous serez heureux de l'avoir fait !

Great time! The hotel was great. We travel often & there were no major complaints. The food was good, the people were friendly, everything was clean. We did have a lovely ocean front room. There would be some small things that need updating/fixing but nothing that would impact your vacation in a huge way. Go to this resort you will be happy you did!

Ocean Maya Royale: Au-dessus du lot

Dès le moment où nous nous sommes garés dans l'aire de débarquement du complexe, je me suis sentie accueillie et j'ai été heureuse de voir l'espace lumineux et propre du bâtiment principal. Nous n'avons absolument rien de mauvais à dire sur l'Ocean Maya. La nourriture et le personnel, non seulement au restaurant mais dans tout le complexe, avaient une personnalité merveilleuse et authentiquement joyeuse.Nous avons apprécié tous les endroits où nous avons dîné dans le complexe et probablement pou [... lire plus]r nous le restaurant italien sur l'eau avec la brise fraîche du soir était notre préféré.Les activités pendant la journée étaient toujours remplies de rires et d'un personnel formidable.La chambre était impeccable et le ménage bien fait.Les lits étaient très confortables et c'est une chose pour moi qui est un must.La salle de bain grande et propre et toujours préparée par le personnel. Si vous vouliez un endroit plus calme, il était facile à trouver non loin de la grande piscine et au bord de l'océan.L'animation était fabuleuse et un joueur de piano après le dîner dans le bâtiment principal était agréable pendant que la brise du soir soufflait dans le hall principal.Nous avons dansé le soir aux sons locaux d'un groupe qui se produisait dans la cour principale sous les étoiles.Avec tant de choses à faire à l'Ocean Maya avec des activités de jour, nous ne sommes allés à Playa d'Carmen qu'un après-midi. Il y avait plein de magasins et d'endroits pour satisfaire tous les appétits. Je recommande vivement l'Ocean Maya mais rappelez-vous toujours que vos vacances sont ce que vous en faites... et seulement à 30 minutes de l'aéroport

Over The Top From the moment we pulled into the drop area of the resort ,l felt welcomed and was glad to see the bright clean open area of the main building.We have absolutely nothing bad to say about the Ocean Maya.The food and staff not just at the restaurant but through out the whole resort had a wonderful and genuine happy personality.We enjoyed all the the places to dine at the resort and probably for us the Italian restaurant on the water with the cool evening breeze was our favourite.The activities during the day where always filled with laughs and a great staff .The room was spotless and the housekeeping done well.The beds where very comfortable and thats one thing for me that is a must.The washroom large and clean and always prepared by staff. If you wanted a quieter area it was easy to find not far from the large pool and at the ocean front.The entertainment was fabulous and a after dinner piano player in the main building was nice while the evening breeze blew threw the main lobby.We danced in the evening to the local sounds of a band preforming in the main court yard under the stars.With so much to do at the Ocean Maya with daytime activities we only went to Playa d Carmen one afternoon.It was filled with shops and places to satisfy every appetite.I highly recommend the Ocean Maya but always remember your vacation is what you make it... and only 30min from the airport

Bahia Principe Explore Akumal: Excellent centre de villégiature

Je n'ai plus peur du Mexique. Nous avons passé un excellent séjour à l'Akumal ! La nourriture, la chambre, les cours de Zumba, la plage, le majordome, les divertissements et le personnel de service étaient tous excellents. Bravo au Bahia Principal Akumal !!!!

Excellent Resort My fears of Mexico are gone. We had a great time at the Akumal !! The food, the room , the Zumba classes , the beach, the butler,the entertainment and the service staff was all excellent. Well done Bahia Principal Akumal!!!!

Grand Palladium Kantenah: Grand centre de villégiature

Vaste complexe, beaucoup de végétation, une nourriture et des gens formidables. Nous sommes revenus pour la quatrième fois mais ils ne savaient pas que nous étions des clients réguliers bien que l'agent de voyage les ait informés et que nous ayons personnellement envoyé un e-mail à l'hôtel. Ils ne semblent pas reconnaître la valeur des clients réguliers, ce qui est un peu décevant. Nous avons réservé en octobre pour un voyage en mars 2015 et on nous a donné des chambres très éloignées de la plag [... lire plus]e - nous étions contrariés car nous réservons tôt pour avoir le premier choix. La plage est incroyable et il y a des tonnes de place dans le sable ou sous les nombreux palmiers.

Great resort Vast resort, lots of vegetation, great food and people. We returned for a fourth time but they did not know we were repeat customers although the travel agent advised them and we personally sent the hotel an email. They do not seem to recognize the value of repeat customers which was a little disappointing. We booked in october for a trip in March 2015 and were given rooms very far away from the beach - we were upset as we book early so we can get first pick. The beach is amazing and there is tons of room in the sand or under the numerous palm trees.

Occidental at Xcaret Destination: Superbe station - dommage que la plage soit si petite

excellent hôtel, personnel généralement sympathique bien que le service dans les restaurants pourrait être un peu plus rapide, les piscines étaient superbes et la petite zone de plage était bien. Dans l'ensemble, l'hôtel était un endroit idéal pour des vacances

Great resort - too bad the beach area is so small excellent hotel, mostly friendly staff although the service in the restaurants could be a little quicker, pools were great and the tiny beach area was good. Overall the resort was a great spot for a vacation