Riu Cancun: Excellent centre de villégiature

Dès mon arrivée à l'hôtel, le professionnalisme a été exceptionnel. Tout le personnel était amical, accueillant et informatif. L'hôtel est impeccable et a dépassé mes attentes. La nourriture était excellente, des plats à la carte aux buffets en passant par les barbecues. Les barmen étaient très sociables et savaient très bien comment préparer les nombreux cocktails proposés. Je n'ai rien à redire !

Excellent Resort From the moment I arrived to the hotel the professionalism was exceptional. All of the staff were friendly, inviting and informative. The hotel is spotless and was beyond my expectations. The food was great from the a la cartes to the buffets and lunch barbecues. The bartenders were very social and had a very good understanding of how to make the numerous cocktails offered. No complaints at all!

Occidental at Xcaret Destination: Occidnetal Grand Xcaret

Le centre de villégiature était un peu désorienté au début. Nous n'avons pas trouvé grand-chose avant les deux derniers jours. Nous avons également eu quelques difficultés avec nos excursions. La chambre était propre et confortable et les sentiers de la station étaient agréables à parcourir en raison de la faune que l'on pouvait rencontrer. Les spectacles du soir étaient très bien faits et c'était une bonne surprise de voir différents vendeurs installés autour du théâtre pendant quelques soirs.  [... lire plus]Le shopping à Playa del Carmen était très facile à réaliser pour une première fois.

The resort was a bit disorienting at first. We didnt find quite a few things until our last couple of days. We also had some difficulty with our excursions. The room was clean and comfortable and the trails within the resort were fun to walk because of the wildlife you would come across.The evening shows were very well done and it was a nice surprise to see different vendors set up around the theatre during a couple of evenings. Shopping in Playa del Carmen was very easy to accomplish for first time going there.

Pueblo Bonito Emerald Bay: belle et paisible

Très beau complexe. Les chambres sont de bonne taille et donnent toutes sur l'océan, mais il est préférable d'être à un étage supérieur pour profiter de la vue. La nourriture est répétitive mais bonne. Le personnel est très gentil et amical. Le fait de devoir signer après chaque repas devient parfois ennuyeux. Dans l'ensemble, l'hôtel vaut la peine d'être visité au moins une fois.

beautiful and peaceful Beautiful resort. Rooms are good size and they all face the ocean but it's best to be on a higher floor for the view. Food is repetitive but good. Staff are very nice and friendly. Having to sign after each meals becomes annoying at times. Overall, it's worth visiting at least once.

El Dorado Royale: Merveilleuse escapade !

Tout dans ce centre de villégiature était de première classe ! La nourriture était merveilleuse et il y avait tant d'endroits différents où manger qui étaient tous excellents. Le service était toujours souriant. Notre salle de bain était parfaite pour une baignade rapide et très proche de la plage - à quelques pas en fait. Nous recommanderions ce complexe à tout le monde.

Wonderful getaway! Everything about this resort was first class! The food was wonderful and so many different places to eat at which were all great. Service was always with a smile. Our swim up room was perfect for a quick dip and very close to the beach- steps away in fact. We would recommend this resort to anyone.

Grand Sirenis Riviera Maya: Ce n'était pas ce à quoi nous nous attendions !!!

Nous, 5 familles, y avons séjourné pendant les vacances de mars. Nous nous sommes tous plaints de certaines choses. Tout d'abord, le coffre-fort que nous avons payé 45 dollars pour une semaine, uniquement pour obtenir le code... totalement absurde ! Les oreillers et les matelas étaient très inconfortables. L'eau de la piscine n'était pas assez propre. Il n'y avait pas de plage de sable, en effet. La baignoire jacuzzi de la chambre était jaunâtre et ne pouvait pas vraiment être utilisée. Mon fils [... lire plus] est tombé malade un soir et j'ai demandé une soupe dans la chambre. Finalement, j'ai obtenu un bol de soupe froide, après 2 heures et après beaucoup de cris et de disputes avec le personnel de la conciergerie et de la cuisine... Le seul point positif était la nourriture dans les buffets. Le resort n'était pas ce que j'attendais...

It wasn't what we expected!!! Well, we, 5 families, were there during the March break. Few things that we all complained about. First the safety box that we paid $45 for one week, only for getting the code... totally nonsense!!! The pillows and mattresses were very uncomfortable. The water in the pool wasn't clean enough. There was no sandy beach, indeed. The in room Jacuzzi tub was yellowish that you can't be really used. My son got sick one night and I asked for a soup in the room. Finally I got a bowl of cold soup, after 2 hours and after lots of yelling and arguing with the staff at the concierge and kitchen...The only good thing was the food in the buffets. The resort wasn't what I expected...

Bahia Principe Explore Coba: Grand centre de villégiature !!!

Dans l'ensemble, le Grand Bahia Principe Coba a répondu à nos attentes et les a même dépassées.Nous avons séjourné dans la section Royal Golden du 19 au 26 mars.Dès notre arrivée, nous avons été enregistrés rapidement et nous avons trouvé le personnel de la réception courtois et amical.Notre chambre était immense avec un grand lit confortable et une grande salle de bain.Nous sommes arrivés tard dans la nuit et, à notre grande joie, le buffet était ouvert et la nourriture était incroyable.Le pers [... lire plus]onnel était très sympathique, en particulier Abigail au Golden Lounge et Andres au Kukulcan Dining hall. Les trolleys qui vous emmènent dans les différentes parties de la station étaient amusants et un moyen rapide de se déplacer, nous avons vraiment apprécié le marché Hacienda.Nous avons également pris le Collectivo (bus/van) à Playa Del Carman, qui coûtait 70 pesos (environ 5 $) par couple, et nous sommes revenus vers 22 heures également avec le Collectivo, c'était génial, environ 30 minutes de route et nous a déposés à leur station à 2 pâtés de maisons de la 5ème avenue. Le complexe est immense, mais il y a beaucoup de piscines et d'activités pour occuper tout le monde, nous avons adoré l'amphithéâtre et les spectacles nocturnes.Notre seule déception était les grandes quantités d'algues qui dérivaient vers l'intérieur des récifs, ne permettant pas aux gens de profiter de la plage autant qu'ils le voudraient... Le personnel a travaillé extrêmement dur pour ramasser les algues avec un chargeur frontal, des râteaux et des sacs, et mérite d'être félicité pour cela, nous avons apprécié nos deux derniers jours à la plage grâce à leur travail acharné... Nous recommanderions le Grand Bahia Principe Coba à n'importe qui, merci pour un séjour merveilleux !!!

Great Resort!!! Overall the Grand Bahia Principe Coba lived up to and surpassed our expectations.We were guests in the Royal Golden section March 19-26, and upon arrival we were checked in fast and found front desk staff courteous and friendly.Our room was huge with a huge comfortable kingsize bed and large bathroom.We arrived late at night and much to our delight the buffet was open and the food was incredible.Our building was 24b which overlooked the adults pool and was situated close to everything.Staff was very friendly,expecially Abigail in the Golden Lounge and Andres in the Kukulcan Dining hall.The trollys that take you to different parts of the resort were fun and a fast way to get around,we really enjoyed the Hacienda Market .We also took the Collectivo (bus/van)into Playa Del Carman,which cost 70 pesos(about$5)per couple and came back about 10pm also on the Collectivo,it was great about a 30 minute drive and dropped us off at their station a 2 block walk to 5th avenue.The resort is huge,but there are lots of pools and activities to keep everyone busy,we loved the ampitheatre and the nightly shows.Our only disappointment was the large amounts of seaweed which drifted inward off the reefs,not allowing people to enjoy the beach as much as they would like...staff worked extremely hard gathering seaweed up with a frontend loader and rakes and bags,and derserve credit for this ,we enjoyed our last two days at the beach because of their hardwork...We would recommend the Grand Bahia Principe Coba to anyone,thanks for a wonderful stay!!!

Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Grand centre de villégiature

Le complexe était bien entretenu, très propre, le personnel courtois et serviable. J'ai même aimé la disposition originale avec le complexe construit dans le village et une partie du complexe de l'autre côté de la rue. Le trajet vers et depuis l'aéroport était un inconvénient

Great resort Resort was well maintained, very clean, staff courteous & helpful. I even liked the quirky arrangement with the resort built into the village and part of the resort across the street. Travel to & from airport was a drawback

Barcelo Maya Colonial: Pas ce que l'on attendait

Sachant qu'il s'agit d'un grand complexe hôtelier, je m'attendais à quelques difficultés, mais je n'étais pas prête à faire face à la désorganisation que nous avons connue. J'ai trouvé que plus souvent qu'autrement, le service et l'amabilité du personnel n'étaient pas très bons. Je suis un buveur de Pepsi et ce centre de villégiature fournit du Coca, alors le premier jour j'ai fait un voyage spécial au magasin pour acheter du Pepsi, seulement pour me le faire voler dans ma chambre le jour suivan [... lire plus]t. Le buffet était très bon, mais essayer de réserver un menu à la carte était ridicule. Arrivé un mercredi, on m'a dit que les premières réservations disponibles étaient pour le dimanche soir ? Les lits et les oreillers étaient très durs. Bien qu'il s'agisse d'un très beau complexe, nous n'y reviendrons pas

Not What Expected Knowing this is a huge resort I did expect some challenges, but wasn't ready to deal with the disorganization that we experienced. I found that more often than not, the service / friendliness of the staff wasn't that great. I'm a Pepsi drinker and this resort provides Coke, so on Day 1 made a special trip to the store to buy Pepsi, only to have it stolen from my room the next day. Buffet was really good, but trying to book any a la carte was ridiculous. Arrived on a Wednesday & was told the first available bookings were Sunday night? Beds and pillows were very hard. While a beautiful resort, this is not one we'll be returning to

El Cozumeleno Beach: exceptionnel ! !!

Lorsque nous sommes descendus du taxi, tout a commencé.le service était formidable.lors de l'enregistrement, j'ai demandé une chambre avec vue sur l'océan et j'ai été surclassée.pendant que nous attendions quelques minutes pour notre chambre avec vue sur l'océan, nous avons fait le tour des lieux.à partir de là, nous avons su que nous avions choisi le bon complexe.la nourriture était bonne, tout comme le service.nous avons fait de la plongée avec masque et tuba pendant environ 2 heures et demie  [... lire plus]par jour, ce qui était exceptionnel car nous avons vu beaucoup de poissons différents.dans l'ensemble, ce fut des vacances exceptionnelles et je retournerai au El Cozumeleno Beach Resort.

outstanding !! When we first got out of the taxi it all started.the service was tremendous.when checking in i asked for an ocean view room and was upgraded.while we waited a few minutes for our ocean view room we toured the grounds.from that ,we knew we picked the right resort.the food was good as was the great service.we went snorkeling for about 2 and a half hours a day which was outstanding as we saw lots of different fish.all in all it was an outstanding vacation and i will be going back to the El Cozumeleno Beach Resort.

All Ritmo Cancun Resort And Waterpark: Très bon rapport qualité-prix

Bon hôtel pour le prix. L'endroit est calme et accueillant pour les familles, mais loin de la bande principale de l'hôtel. Les chambres sont grandes et propres. Le personnel est serviable et amical. N'en attendez pas trop et vous ne serez pas déçu !

Great for the Price Good hotel for the price. Location is quiet and family friendly but far from the main hotel strip. Rooms are big and clean. Staff is helpful and friendly. Don't expect too much and you won't be disappointed!

El Dorado Seaside Palms: Des vacances extraordinaires dans ce centre de villégiature.

La chambre d'hôtel, le service, la nourriture et les divertissements étaient tous excellents. Le seul point négatif est la longueur du trajet entre l'aéroport et l'hôtel - 60 minutes en taxi privé ou plus d'une heure et demie en bus régulier avec plusieurs arrêts.

AWESOME Vacation at this resort. The hotel room, service, food and entertainment were all excellent. The only negative is the long ride to the hotel from the airport - 60 minutes via private taxi or 1.5+ hours in regular bus with a number of stops.

Grand Velas Riviera Maya: Vraiment étonnant... Luxe

Ce centre de villégiature est vraiment extraordinaire. Le personnel s'occupe très bien de vous et est très sympathique. Les terrains et les installations sont très bien entretenus. Ne manquez pas le service d'étage pour le petit déjeuner ! Le service d'étage est livré à la minute près tous les matins. Pas besoin de marcher ou de nager jusqu'au bar, le personnel s'assure que vos boissons ne sont pas vides et s'efforce de vous satisfaire. Seul bémol... Si vous voulez une vie nocturne, il n'y a pas [... lire plus] grand-chose dans ce complexe, bien qu'il y ait un beau bar avec la capacité d'organiser une bonne fête.

Truley Amazing... Luxury This resort is truly amazing. The staff takes excellent care of you and very personable. Excellently maintained grounds and facilities. Be sure to get room service for breakfast! Room service delivered on time to the minute every morning. No need to walk or swim to the bar, the staff makes sure your drinks don't run empty and aim to keep you satisfied. Only Con... If you want nightlife, there is not much at this resort although they have a beautiful bar with the capacity to support a good party.

Ocean Maya Royale: Nice Resort

L'hôtel était très agréable et la chambre était superbe ! Les employés de l'hôtel étaient très gentils, serviables et respectueux. Le terrain est bien entretenu et la nuit, toutes les lumières étaient magnifiques et brillantes !

The hotel was really nice and the room was amazing! The people at the hotel were so nice, helpful and respectful. The grounds are well maintained and at night all the lights were so beautiful and bright!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un personnel extraordinaire

La nourriture est bonne. Le personnel est formidable. Les chambres sont très propres mais nous n'avons pas pu dormir. Notre chambre était juste à côté de la rue. Le personnel de maison frappe à votre porte même si vous avez un panneau "ne pas déranger". La plage était horrible et l'emplacement était difficile. Comme nous n'étions pas près de la plage, faire la navette tout le temps devenait vite ennuyeux. Si vous êtes du genre à traîner autour de la piscine et à dormir profondément, cet hôtel vo [... lire plus]us conviendra. Nous avons trouvé que Tulum était un meilleur hôtel et beaucoup plus pratique.

Amazing Staff The food is good. The staff is amazing. The rooms are very clean but we were unable to sleep. Our room was right next to the street. The house keeping knock's on your door even if you have a do not disturb sign on it. The beach was terrible and the location was challenging. Since we were not close to the beach, shuttling around all the time got old fast. If your the type that hangs around the pool and a deep sleeper, this hotel will be fine. We found Tulum to be a better hotel and much more convenient.

Friendly Fun Vallarta: Hôtel à l'ambiance agréable !

Le personnel est sympathique et travaille très dur pour satisfaire les clients, la nourriture est bonne et pourrait être plus variée, les chambres sont propres et de bonne taille. Vues incroyables et abondance de belles plantes et fleurs. Très bon emplacement, proche du centre commercial, des magasins et des restaurants. On peut sortir de l'hôtel à pied et prendre le bus ou le taxi jusqu'au Malecon en toute sécurité.

Good Vibe Hotel! The staff was friendly and work very hard to please guests, food was good could be more variety, rooms clean and good size. Amazing views and abundant of beautiful plants and flowers. Great location close to mall, shops, restaurants. Feel safe to walk out of resort and take buses or taxis to Malecon.

Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Senic Resort

Bonne nourriture et bon service. Belle plage, mais trop de vendeurs, donc pas relaxant. Communication entre le représentant de Nolitours et les touristes, médiocre. Notre vol avait été retardé de deux heures et le resort ne nous a pas informés, ce qui a entraîné un départ anticipé inutile et une attente plus longue à l'aéroport. Transport vers et depuis le resort, déplorable.

Good food and service. Nice beach, but too many vendors, so not relaxing. Communication between Nolitours rep and tourists, poor. Our flight had been delayed two hours and the resort did not inform us, resulting in an unnecessary early departure and a longer wait at the airport. Transportation to and from the resort, deplorable.

Barcelo Huatulco: Un coin de paradis

Exemple : Qu'avez-vous pensé de cet hôtel ? cet hôtel (terrain, parties communes, chambres, restauration, repas, etc le Barcelo Huatulco était un coin de paradis. Le complexe, le personnel et la plage étaient tous incroyables ! Très calme, relaxant et authentiquement mexicain. Notre chambre était propre, spacieuse et avait une vue sur l'océan. Le personnel était amical, attentif et très efficace. La nourriture était fantastique, très variée et savoureuse. L'excursion d'une journée à Santa Cruz  [... lire plus]et les chutes d'émeraude magiques ont été les points forts du voyage. Ce fut un honneur de voyager dans les montagnes et de découvrir la beauté authentique et intacte de la campagne. Les villageois étaient fiers et accueillants de nous permettre de découvrir le paradis dans lequel ils vivent et pour lequel ils travaillent si dur. La ville de Santa Cruz est à couper le souffle. Nous nous sommes sentis en sécurité et bien accueillis lorsque nous nous sommes promenés dans ce pays merveilleux et pittoresque. Les boutiques et le marché étaient des endroits merveilleux pour acheter des souvenirs, des produits faits à la main ou des bijoux. Les restaurants et les bars sont uniques et accueillants. La place du parc au centre de la ville était bien entretenue et c'était un endroit paisible pour réfléchir sur le charmant lieu de vacances qu'est Huatulco, au Mexique ! Notre voyage au Barcelo Huatulco a été merveilleux et ce fut un plaisir de pouvoir partager ce coin de paradis avec le peuple mexicain de Huatulco, fier, amical et accueillant. Nous reviendrons sans aucun doute au Barcelo Resort et nous prévoyons de découvrir de nombreux autres souvenirs dans ce morceau de paradis qu'est Huatulco

A Piece of Paradise Example: What did you think about  this hotel? (grounds, public areas, rooms, dining, f features, etc.) The Barcelo Huatulco was a Piece of Paradise. The resort, the staff and the the beach were all amazing! Very quiet, relaxing and truly authentically Mexican. Our room was clean, spacious and had a resort/ocean view. The staff were friendly, attentive and very efficient. The food was fantastic with a very generous variety and gourmet tasty. We are still working off the extra pounds we put on while in Huatulco!The day trip to Santa Cruz and The Magic Emerald Falls were definite highlights of the trip. It was an honour to travel to the Mountains and experience the true undisturbed beauty of the countryside. The village people were proud and welcoming to allow us to discover the paradise they live in and work so hard to sustain. The City of Santa Cruz is breathtaking. We felt very safe and welcomed as we walked about this picturesque wonderland. The shops and market were wonderful places to gather some souvenirs or handmade products or jewelry. The restaurants and bars were unique and inviting. The park square in the centre of the city was well groomed and a peaceful spot to reflect on the lovely vacation spot of Huatulco,Mexico! Our trip to the Barcelo Huatulco was wonderful and it was a pleasure to be able to share this piece of paradise with the proud, friendly and welcoming Mexican people of Huatulco. We will definitely return to the Barcelo Resort and anticipate discovering many more memories in this Piece of Paradise ,Huatulco

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Merveilleux centre de villégiature

Le resort était exceptionnel en termes de nourriture et de service. Le terrain était joli avec une végétation luxuriante, de belles piscines, une plage... et même des singes sur le site. Les installations comprennent une salle de sport, petite mais récente et bien équipée. L'ambiance de l'hôtel a été appréciée grâce à la gastronomie exceptionnelle, au personnel, au terrain et à la piscine/plage. Excellent pour un petit complexe personnel.

Wonderful resort The resort was exceptional in terms of the food and service. The grounds were pretty with lush vegetation, nice pools, beach..even monkeys on the resort. The facilities included a gym which was small but new with good equipment. The ambiance of the resort was appreciated from the exceptional gourmet, staff, grounds, and pool/beach. Great for a small personal resort.

Blue Bay Grand Esmeralda: beau centre de villégiature

Le complexe était très agréable... il y avait tout ce que vous vouliez ou dont vous aviez besoin... la seule plainte était les mauvaises odeurs à certains endroits lorsque vous vous promenez sur le terrain....ça sentait les égouts......les algues étaient un terrible problème pour eux cette année... c'est ce qu'on nous a dit......les piscines sont magnifiques... nous, en tant que clients plus âgés, aurions aimé entendre un peu de musique ancienne et danser le soir.....il faudrait plus de mélange  [... lire plus]de musique et un peu plus d'animation le soir dans le salon ........pas besoin d'emporter des serviettes de plage, du shampoing, du gel douche, un sèche-cheveux, ........ Il y a des magasins sur place si vous avez oublié quelque chose. ........ Nous sommes allés en ville avec une navette pour 6 $ l'aller... qui vient vous chercher dans le hall d'entrée. ....nous avons trouvé que les prix étaient bien meilleurs dans le magasin à gauche en sortant de la bijouterie où l'on vous dépose à l'arrière du magasin... mais il y a un Wal Mart au bout de la rue sur la 10ème avenue. Tout au bout à droite....J'étais un peu nerveuse à l'idée d'y aller mais vraiment pas besoin de l'être.... J'y retournerai certainement.....de superbes vacances.....la semaine n'était pas assez longue ....nous étions dans le bâtiment 6, chambre 6322, je pense que c'était la section la plus récente..... Lit king size, très confortable.... chambre était magnifique...la piscine tranquille est proche mais la plage et la plus grande piscine sont à quelques pas ou vous pouvez être pris avec les trolleys....

nice resort The resort was very nice...everything there you would want or need...the only complaint was the bad odors in certain places as you are walking around the grounds....smelled like sewer......sea weed was a terrible problem for them this year ..so we were told......the pools are beautiful..we as older clients would like to have heard some oldie music and dancing in the evenings.....need more mixture of music and a little more lively in the evenings in the lounge ........don't need to take beach towels,shampoo,body wash,hair blower,.......there are stores on the resort if you did forget anything.......went down town on a shuttle bus for $6.00 each way... picks you up in the front lobby....last one to return to resort is at 6pm or you can get a taxi for $30.00 ..we found the prices much better in the store to the left as you come out of the jewelery store where they drop you off at the back of the store...but there is a Wal Mart down the street on 10th ave. At the very end to the right....I was a little nervous to go but really no need to be.... I will definitely go back again.....great vacation.....week wasn't long enough ....we were in building 6 ,room 6322,I think it was the newer section..... King size bed,very comfortable....room was beautiful...the quiet pool is near there but the beach and larger pool is quite a walk or you can be picked up with the trolleys .

Bahia Principe Explore Akumal: Excellentes vacances... Je reviendrais sans aucun doute !

Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes. Notre agent de voyage Tracy Duffin nous a recommandé ce centre de villégiature et nous sommes très heureux qu'elle l'ait fait. Le terrain était magnifique et très propre. Notre majordome Andres était merveilleux, il connaissait très bien l'hôtel et les environs. La plage était très belle, malheureusement il y avait beaucoup d'algues qui s'échouaient sur le rivage, l'hôtel, bien qu'ils aient travaillé très dur, n'a pas pu suivre le nettoyage. La  [... lire plus]nourriture était moyenne au buffet mais bien meilleure dans les restaurants a lacart. Le personnel était excellent dans tout l'hôtel. Nous reviendrons certainement.

Great Vacation... Would Definitely Return! Overall it was a great vacation. Our travel agent Tracy Duffin recommended this resort to us and we are very happy she did. The grounds were beautiful and kept very clean. Our butler Andres was wonderful, he was very knowledgeable abut the hotel an surrounding areas. The beach was very nice, the unfortunate thing was there was quite a lot of seaweed washing up on shore, The hotel, although they worked very hard, could not keep up with the cleanup. The food was average at the buffet but much better at the a lacart restaurants. The staff were excellent throughout the hotel. We would definitely return.