The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Un resort extraordinaire et une cuisine gastronomique :)

Le personnel est extraordinaire et tellement amical. J'ai essayé chacun des 8 restaurants et j'ai toujours bénéficié d'un excellent service et d'une nourriture délicieuse ! Je l'ai déjà recommandé à des amis qui ont réservé un voyage pour la semaine prochaine.

Amazing resort and gourmet food! :) Staff is amazing and so friendly. I tried every single one of the 8 restaurants and always received great service and delicious food! Already recommended to friends who have booked a trip for next week.

Grand Sirenis Mayan Beach: Superbe station familiale

Nous revenons de sept jours avec nos trois enfants, âgés de 2, 4 et 6 ans. Ce complexe avait plus qu'assez pour occuper nos enfants, trois grandes piscines, la plongée avec masque et tuba au bord de la plage et la rivière paresseuse. Le complexe est vaste, mais une fois qu'on s'y est repéré, il est facile de s'y retrouver, et il y a parfois des chariots ou des voiturettes de golf qui vous y conduisent. Le delphinarium a été une expérience incroyable. Il est neuf, moderne et propre. Le spectacle  [... lire plus]gratuit dure 20 minutes et le prix de la nage avec les dauphins varie selon le forfait. Le seul inconvénient est que les photos sont ridiculement chères et que le personnel fait de son mieux pour vous empêcher de prendre vos propres photos. La nourriture était fantastique, selon les normes de l'hôtel tout compris. Mon mari et mes enfants ont mangé tout ce qui était proposé et, bien que j'aie tendance à rester sur la réserve, je n'ai pas trouvé la nourriture répétitive. Les divertissements pendant la journée étaient amusants, et également parfaits pour les enfants. Les animations nocturnes avaient lieu à 21h30 et étaient un peu trop tard pour nos enfants. Il y a une fête sur la plage le samedi soir qui vaut la peine de les garder éveillés. On y danse, on passe le sombrero, on fait un concours de limbo et, bien sûr, on assiste à un spectacle de feu. Mes enfants ont beaucoup aimé, et nous aussi ! Cela vaut vraiment la peine d'y aller.

Great family resort We just returned from seven days with our three children, ages 2,4 &6. This resort had more than enough to keep our children occupied, three great pools, snorkelling right off the beach and the lazy river. The resort is large but once you get your bearings, it is easy to navigate plus there is the occasional trolley/golf cart that will drive you. The dolphinarium was an incredible experience. It is new, modern and clean. The free show is 20 minutes long and the swim with the Dolphins pricing varies by package. The only downfall about this was that the pictures were ridiculously expensive and the staff did their very best to block you from taking your own pictures. The food was fantastic, by all inclusive standards. My husband and kids ate everything that was offered and although I tend to stay on the safe side I did not find the food repetitive. The entertainment during the day was fun, and also great for the kids. The nighttime entertainment was at 9:30 and a bit too late for our kids. There is a beach party on Saturday night that is worth keeping them up for. There is dancing, pass the sombrero, a limbo contest and of course a fire show. My kids really enjoyed this, so did we! Definitely worth going to.

Blue Bay Grand Esmeralda: Très bonne station

Dans l'ensemble, la piscine et les restaurants étaient propres et la plage magnifique, avec des algues, mais sinon très bien, les buffets au déjeuner et au petit déjeuner étaient très satisfaisants et au dîner, il y avait beaucoup de bonne nourriture, beaucoup d'animations à la piscine, ce qui était fabuleux

Very good resort Overall the pool grounds restaurants were clean an beautiful beach was with seaweed but otherwise very good, buffets at lunch breakfast were very satisfying an at dunner plenty of good food, lots of pool entertainment which was fabulous

Occidental at Xcaret Destination: convivial pour les familles

J'ai vraiment apprécié mon séjour dès le début, le hall est magnifique, les chambres sont très bien faites, j'ai adoré entendre les oiseaux le matin quand le soleil se levait, les activités pour les enfants et les adultes étaient très divertissantes, dans l'ensemble, je reviendrai certainement ici

family friendly I really enjoyed my stay right from the start the lobby was beautiful the rooms are very well done loved hearing the birds in the morning when the Sun rose.the activities for kids and adults we're very entertaining over all l would definitely stay here again

Grand Velas Riviera Maya: un centre de villégiature de premier ordre !

Le Grand Velas a dépassé les 5 étoiles à tous points de vue ! La nourriture était de classe mondiale, les installations étaient impeccables, le service était exceptionnel. La plage était propre et large et nous avions toujours un endroit où nous asseoir qui n'était pas bondé. Par ailleurs, les piscines étaient magnifiques et bien entretenues. Dans l'ensemble, il serait difficile de trouver des défauts au Grand Velas !

top-notch Resort! Grand Velas was above and beyond 5 star in every way! The food was world class, the facilities were impeccable, the service was outstanding. The beach was clean and wide and we always had a spot to sit that was not crowded. As an alternative, the pools were gorgeous and well maintained. Overall, it would be difficult to find fault with Grand Velas!

Barcelo Maya Colonial: Nos meilleures vacances en famille !

C'était notre troisième séjour au Barcelo Maya Beach Resort. Le terrain est impeccable et la nourriture est fantastique. Les chambres sont très propres et tout le complexe est très bien entretenu. Le personnel travaille toujours très dur (peinture, jardinage, nettoyage). Les piscines sont immenses et il y en a plusieurs. La plage est magnifique, même si plusieurs personnes se plaignent qu'elle est rocailleuse, on peut toujours trouver un endroit sablonneux. Le spectacle culinaire de Kyoto a été  [... lire plus]un moment fort pour notre famille. Nos enfants (8 et 6 ans) ont beaucoup aimé le nouveau paddle tennis et le parc aquatique est toujours un succès. Nous avons opté pour une suite junior et cela en valait vraiment la peine. Nous avions une vue sur la piscine et l'océan et un emplacement central idéal. Le trajet depuis l'aéroport dure environ 90 minutes, mais il est agréable de découvrir le paysage. Nous aimons le fait que ce complexe soit si grand - vous avez beaucoup d'options pour nager et manger et il y a toujours quelque chose à faire. Nous aimerions tous y retourner - il n'y a rien de mieux que ce centre de villégiature !

Our best family vacation yet! This was our third vacation at the Barcelo Maya Beach Resort. The grounds are immaculate and the food is fantastic. The rooms are very clean and everything in the resort is very well maintained. The staff is always working very hard (painting, gardening, cleaning). The pools are huge and there are several. The beach is beautiful although several people complain that it's rocky, you can always find a sandy spot. The Kyoto cooking show was a highlight for our family. Our kids (8 and 6) really loved the new paddle tennis and the waterpark is always a hit. We upgraded to a Junior Suite and it was totally worth it. We had a pool & ocean view and a great central location. The trip from the airport is about 90 minutes but it's fun to check out the scenery. We love the fact that this resort is so large - you have lots of options for swimming and eating and there is always something to do. We would all love to return - you can't beat this resort!

Blue Bay Grand Esmeralda: Pas de plage

Si vous aimez la plage et l'océan, ce n'est pas le lieu de villégiature qu'il vous faut. Les piscines sont grandes mais très peu ombragées. La nourriture est bonne...pas de problèmes. Personnel sympathique. Bar noir et blanc très bruyant le soir. Pas de bar dans le hall. Chambres basiques, lits confortables mais le bruit se répercute dans les couloirs donc prévoir des bouchons d'oreille pour dormir. Nous avons senti une horrible odeur d'égout à l'extérieur du hall le matin de notre départ. Ce n' [... lire plus]est pas l'un de mes hôtels préférés à Mayan.

No beach If you are a beach and ocean person this is not the resort for you. Pools large but very little shade. Food good...no issues. Staff friendly . Black and white bar very noisy in the evening. No lobby bar. Rooms basic,beds comfortable but noise echoes in halls so bring ear plugs for sleeping. We did smell a horrible raw sewage smell outside the lobby on the morning we were leaving. Not one of my favorite resorts in the mayan.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Bon centre de villégiature, mais avec des problèmes

Nous avons eu de nombreux problèmes avec les serrures de nos portes le premier jour et nous avons dû retourner à plusieurs reprises à la réception. Il a été difficile d'obtenir des réservations pour les deux restaurants qui en demandaient, et le service dans les restaurants avec service à table était incroyablement lent. De plus, si vous avez de jeunes enfants, demandez à ne pas être dans le coin du bâtiment 1, juste à côté de l'endroit où se déroule le spectacle nocturne.

Good resort, but has issues Had many problems with our door locks on the first day and had to repeatedly go back to front desk. Had difficulties with reservations for the two restaurants that required them, and restaurant service in the sit-down restaurants was incredibly slow. Also - if you have young kids, ask not to be in the corner of Building 1 right next to where the nightly show happens.

Allegro Cozumel: Séjour exceptionnel

Le personnel, l'hôtel, la plage, la nourriture, MERVEILLEUX. nous avons passé un excellent moment ! Nous y sommes allés pour l'anniversaire des 30 ans de notre cousine ! Nous sommes allés en ville plusieurs fois. Le personnel nous a dit à quoi nous attendre, ce qu'il fallait payer pour le taxi, etc. Très très sympathique. Je reviendrais chaque année dans ce complexe !

Amazing stay Staff, hotel, beach, food, WONDERFUL. we had a great time! Went down for our cousins 30th bday! Went into town a few times. The staff told us what to expect, what to pay for the taxi, etc. Very very friendly. I would come back to this resort yearly!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons passé un excellent moment ! La nourriture était excellente, le complexe est vraiment agréable, propre et le personnel est amical et serviable. Attention si vous allez jouer au golf. La voiturette de golf coûte obligatoirement 100 $ par personne, de sorte que le golf gratuit inclus coûte en réalité 200 $ par couple à chaque fois.

Amazing Resort We had a wonderful time!! The food was Great, the resort is really nice, clean and staff are friendly and helpful. Beware if you are going to golf. The golf cart is a mandatory $100.00 per person, so the free golf included actually costs $200.00 per couple each time.

Barcelo Maya Colonial: Grand centre de villégiature

Le Barcelo a vraiment quelque chose à offrir à tout le monde. La nourriture est bonne, la plage est décente pour le Mexique et la propreté est impeccable. Le personnel a fait des pieds et des mains pour nous permettre de passer un agréable séjour - nous aidant à fêter un anniversaire. Quelques difficultés pour obtenir nos chambres - l'hôtel était complet, mais cela a été rectifié pour le deuxième jour.

Great Resort The Barcelo really has something for everyone. The food is good, beach is decent for Mexico and cleanliness is impecable. The staff went out of their way to give us a pleasant stay - helping celebrate a birthday. Some difficulty getting our rooms right - hotel was full, but rectified for 2nd day.

Grand Sunset Princess: Un centre de villégiature exceptionnel

Ce complexe est magnifique, propre, moderne et amusant, les buffets des restaurants sont vraiment bons, les gens sont très sympathiques et professionnels. Nous avons passé de très belles vacances dans ce complexe. J'étais avec ma famille au family club area le meilleur !

Amazing resort This resort is beatiful clean modern and fun the buffet restaurants are really good,people are very friendly and profesional. We had a beautiful vacations at the resort. I was with my family at family club area the best !

Riu Emerald Bay: Déception face au manque de professionnalisme

Nous avons été très déçus par l'incapacité du personnel à comprendre ou à parler l'anglais, il nous est arrivé à plusieurs reprises de ne pas pouvoir obtenir de réponses à nos questions ou de résoudre des problèmes. La carte-clé pour la porte de la chambre n'a pas fonctionné pendant les trois premiers jours, elle fonctionnait une fois puis ne fonctionnait plus. Chaque fois que cela s'est produit, il a fallu attendre 10 à 15 minutes pour que l'ascenseur retourne dans le hall, essayer de trouver l [... lire plus]e directeur de service, car nous avons vite compris qu'il était inutile d'essayer de parler à la plupart des employés de la réception. Le directeur reprogrammait la carte-clé, puis il fallait à nouveau attendre que l'ascenseur remonte pour accéder à la chambre. Nous avons eu des problèmes avec les toilettes qui fonctionnaient continuellement jour et nuit et le pêne dormant a cessé de fonctionner sur notre porte après le quatrième jour. La veille de notre départ, j'ai demandé si je pouvais rester dans la chambre jusqu'à 14h00 car notre bus pour l'aéroport du lendemain ne partait pas avant 15h30. On m'a répondu que je devais payer 500 pesos supplémentaires sur place pour pouvoir quitter la chambre plus tard. J'ai essayé de demander au personnel de la réception pourquoi cette somme était si élevée, car le départ devait avoir lieu à 11 heures et je n'avais besoin que de quelques heures de plus. On m'a répondu que la chambre devait être nettoyée avant midi et que s'ils ne pouvaient pas le faire, nous devions payer un supplément. J'ai dit au réceptionniste que je trouvais cela très drôle car notre chambre n'avait jamais été nettoyée par le service de ménage chaque jour de notre séjour avant 15h00-15h30. Pour ne rien arranger au fait de payer ces frais pour un départ tardif, plusieurs personnes nous ont dit, pendant le trajet en bus vers l'aéroport, qu'elles n'avaient pas été facturées du tout pour un départ tardif et que cela était inclus dans la "chambre surclassée" qu'elles avaient réservée. D'autres ont dit qu'ils avaient dû payer entre 150 et 800 pesos pour un départ tardif. Notre agent de voyage nous avait dit de prendre des dollars américains et que l'hôtel les changerait en pesos pour nous. Imaginez notre surprise lorsque le personnel de la réception nous a dit que l'hôtel n'acceptait pas du tout les dollars américains et ne changeait que les dollars canadiens. En ce qui concerne le complexe, nous n'avons pas pu nager dans l'océan pendant toute la durée du séjour - marées dangereuses et méduses. Un chauffeur de taxi nous a dit, lors d'une excursion en ville, que la baignade à la plage du complexe n'est jamais sûre et que les gens sont rarement dans l'océan à cet endroit. Les piscines étaient belles et les chaises confortables, mais l'absence de règles a fait de chaque jour une aventure au bord de la piscine. Pendant plusieurs jours, nous avons dû supporter les adultes et les enfants qui jouaient avec un ballon de football dur dans la piscine et qui frappaient continuellement le ballon contre le mur de la piscine à débordement. Des adultes et des enfants se lançaient des ballons de football durs dans la piscine. La plongée n'était pas autorisée, mais il semblait que les jeunes adultes pouvaient sauter dans la piscine en faisant des "boulets de canon" et en éclaboussant les personnes assises sur les chaises du pont. De nombreux employés de l'hôtel étaient présents autour de la piscine à plusieurs reprises au cours de la journée, mais rien n'a jamais été dit au sujet de ce type de comportement. Imaginez mon choc quand on m'a dit très grossièrement à la cabane à serviettes que je n'avais droit qu'à UNE serviette par jour et que je ne pouvais pas échanger une serviette mouillée contre une serviette sèche ? ?? VRAIMENT ?? c'est la seule règle que le personnel pouvait faire respecter ?? Lors du service du dîner dans le restaurant principal, les enfants étaient à nouveau autorisés à courir sans que les parents ne semblent se soucier de ce qu'ils faisaient - à plusieurs reprises, des serveurs ont failli être renversés ou des plateaux de boissons ont été heurtés par des enfants qui couraient. Les adultes comme les enfants ne semblaient pas se soucier de faire tomber de la nourriture ou de salir les lieux. À une occasion, nous nous sommes assis et avons regardé un homme adulte faire tomber tout son bol de crème glacée sur le sol, après avoir regardé le sol en riant, il a marché dans la crème glacée et est allé remplir son bol à nouveau. Une femme de chambre munie d'un balai et d'une balayette est immédiatement arrivée et a essayé de balayer la glace en attendant d'aller chercher une serpillière adéquate, et je me suis surpris à lui dire à quel point j'étais désolé que cet homme ait été aussi impoli. Bien qu'il y ait eu beaucoup de nourriture dans la salle à manger principale, il s'agissait malheureusement toujours des mêmes plats et la plupart des plats étaient préparés à l'avance et conservés sous des lampes chauffantes. Il était rare de pouvoir obtenir quelque chose de frais. Vraiment décevant dans ce qui était classé comme un complexe 5 étoiles + et pour l'argent payé.

Disappointment at lack of Professionalism We were very disappointed in the inability of staff to understand or speak english, we had many times that we were unable to get questions answered or things solved. The key card for the room door did not work for first three days, it would work once then not again. Each time this happened it meant waiting for 10-15 minutes for an elevator to go back to the lobby, try to find the manager on duty as we had very quickly realized it was pointless to try to speak to most of the front desk staff. The manager would reprogram the key card and then it was another wait for the elevator to go back up to get into the room. We had issues with the toilet contin ually running all day and night and the dead bolt stopped working on our door after the fourth day. The evening before we were to check out I inquired about being able to stay in the room until 2:00 as our bus to the airport the next day did not leave until 3:30. I was told that I had to pay an additional 500 pesos each on the spot to be able to check out late. I did try to ask the front desk staff why the charge was so much as check out was to be at 11:00 and I was only needing a few hours more. I was told that they room needed to be cleaned by noon and if they could not do that we had to pay extra. I did tell the desk clerk that I thought that was very funny as we had never had our room cleaned by the maid service each day of our stay until after 3:00-3:30 p.m. To make paying this fee for late check out seem worse, we were told on the bus ride to the airport by a number of people that they were not charged at all for late check out and that it was included i the "upgraded room" we had booked. Others said they were charged anywhere from 150 pesos to 800 pesos for late check out. We were told by our travel agent to take US $$ and that the hotel would change to pesos for us. Imagine our surprise when the front desk staff told us that the hotel does not accept US $$ at all and would only change Canadian dollars. As for the actual resort, we could not swim in the ocean at all the entire stay - dangerous rip tides and jelly fish. A taxi driver told us on a trip to town that swimming at the beach by the resort is never safe and people are rarely in the ocean there. While the pools were lovely and the chairs comfortable the lack of enforcing rules made each day an adventure by the pool. Children were allowed to run and scream continually on the pool deck, for several days we had to put up with adults and children playing with a hard soccer ball in the pool and continually kicking the ball against the wall of the infinity pool. Hard footballs were thrown back and forth in the pool by adults and children. Diving was not allowed but it seemed to be fine for young adults to jump into the pool doing "cannon balls" and splashing people on the deck in chairs. There were many hotel employees around the pool many times during the day but there was never anything said about this type of behavior. Imagine my shock when I was told very rudely at the towl hut that I was only allowed ONE towel per day and that I could not exchange a wet towel for a dry towel ?? REALLY?? thats the one rule that the staff could enforce?? At dinner service in the main restaurant children again were allowed to run without parents seeming to care what they were doing - several times waiters were almost knocked over or had trays of drinks hit by running children. Both adults and children seemed to not care if they dropped food or made a mess, on one occasion we sat and watched a full grown man drop his entire bowl of ice cream onto the floor out of his bowl, after looking down and laughing at the floor he proceeded to walk through the ice cream and go to re-fill his bowl. A maid with a sweep broom and dust pan immediately came and tried to sweep up the ice cream into a pile until she could go to get a proper mop and I found myself telling her how sorry I was that the man was that rude. While there was allot of food available in the main dining room it unfortunaely was the same dishes over and over and almost of the food was prepared ahead of time and kept under heat lamps. It was rare to be able to get something made fresh. Truly disappointing in what was classifed as a 5 star + resort and for the money paid.

Allegro Cozumel: Grand centre de villégiature

Nous avons récemment séjourné à l'Allegro Cozumel et nous avons trouvé que c'était un très beau complexe. La nourriture était bonne, mais le buffet devrait être plus varié. Nous n'avons eu qu'un seul incident, un scorpion dans notre salle de bain lors de notre deuxième nuit. Nous ne l'avons vu qu'au petit matin. Mon mari a réussi à le tuer, mais j'étais très nerveuse pendant le reste du voyage. Notre chambre a été nettoyée tous les jours et un travail exceptionnel a été effectué. Le personnel ét [... lire plus]ait extrêmement amical et serviable.

Great resort Recently we stayed at the Allegro Cozumel and thought it was a really nice resort. The food was good however more variety should be available at the buffet. We only had one bad incident there and that was a scorpion in our bathroom our second night there. We didn't see it until the early hours of the morning. My husband was able to kill it but I was a nervous wreck the rest of the trip. Our room was cleaned every day and an exceptional job was done. The staff were extremely friendly and helpful.

The Pyramid Cancun: un moment génial !

La plage la plus incroyable que j'aie jamais vue. Il y a toujours une chaise à la piscine ou sur la plage. Très bien entretenu et propre. Bonne nourriture, bon service, bonne fête. Si c'est ce que vous recherchez, je vous le recommande vivement !

awesome time! The most incredible beach I've ever seen. Always a chair either at the pool or on the beach. Very well kept and clean. Good food, good service, good partying. If that's what you're looking for, I totally recommend it!

Catalonia Yucatan: Un bon rapport qualité-prix !

Il s'agissait d'une décision de dernière minute et nous avons choisi le Catalonia Yucatan Resort and Spa comme destination. Nous n'avons pas fait ce choix arbitrairement, mais par le biais de notre propre processus de sélection, le prix étant l'un des principaux critères, nous avons évalué environ 8 autres destinations, la plupart au Mexique, car nous n'y avions jamais séjourné auparavant. Nous avons vérifié notre sélection auprès d'une représentante de Trip Central à Hamilton, qui nous a souten [... lire plus]us dans notre décision, ayant visité la Riviera Maya quelques mois auparavant, et nous a fait part de ses recommandations pour notre voyage. Nous n'avons pas été déçus, le Catalonia est un établissement de taille moyenne, joliment conçu. Nous avions une chambre standard avec vue sur le jardin, ce qui était très bien. Notre chambre était propre et le petit problème avec le réfrigérateur de la chambre a été résolu par le personnel d'entretien environ 20 minutes après que nous ayons contacté la réception. Nous avons visité 3 des 4 restaurants à la carte et l'expérience culinaire a été excellente dans tous les cas. Notre restaurant préféré était le restaurant japonais. Le complexe propose de nombreuses activités pour divertir les clients, notamment des activités au bord de la piscine comme l'aquaforme et la salsa, ainsi que des pièces de théâtre et des fêtes nocturnes sur la plage. En outre, nous avons fait deux excursions hors site et du shopping à Playa del Carmen, ce qui a été très agréable. Le seul petit inconvénient est la zone immédiate de la plage, le fond rocheux qui rend la baignade inconfortable. Des pantoufles d'eau facilitent la marche. Il y a d'autres endroits sur le terrain où l'on peut encore patauger, nager et faire de la plongée avec masque et tuba qui ne sont pas aussi durs pour les pieds. Le personnel a été attentif et serviable tout au long de notre voyage. Dans l'ensemble, nous avons passé un moment agréable et mémorable à un prix raisonnable.

Good value! This was a "last minute vacation" decision and we selected the Catalonia Yucatan Resort and Spa as our destination. We did not do this arbitrarily but through our own selection process with price point being one of the main criteria, we assessed approximately 8 other destinations, the majority in Mexico as we had not visited there previously. We vetted our selection through a Trip Central representative in Hamilton and she supported our decision having been in the Mayan Riviera just a few months prior and followed up with some recommendations for our trip. We were not disappointed, the Catalonia is a medium sized, nicely designed resort. We had a standard garden view room, which was fine. Our room was clean and the minor difficulty with the in room refrigerator was addressed by the maintenance staff about 20 minutes after we contacted the front desk. We visited 3 of the 4 a la carte restaurants and the dining experience in each case was great. Our favorite was the Japanese restaurant. There are many activities on the resort to keep guests engaged and entertained including pool side activities like aqua fit and salsa, as well as live theatre and night beach parties. In addition, we did two off site tours and some shopping in Playa del Carmen, all quite enjoyable. The only minor drawback is the immediate beach area, the rocky bottom which makes it uncomfortable for wading. Water slippers make it easier on the feet. There are other areas on the grounds where one can still wade, swim and snorkel that are not as hard on the feet. The staff was attentive and helpful throughout our trip. All in all, an enjoyable and memorable time for a reasonable price.

Riu Cancun: Grand centre de villégiature

Nous sommes allés 10 fois au Mexique - principalement sur la Riviera Maya - et avons séjourné dans 3 établissements RIU. Nous avons apprécié le Riu Cancun, il était très propre, le personnel était fantastique et le complexe était très bien situé. La plage était magnifique, les piscines étaient superbes - toutes donnant sur l'océan - la vue depuis notre chambre avec vue sur l'océan était exceptionnelle. Ma seule critique est que ce n'était pas un complexe idéal pour les familles et que le club po [... lire plus]ur enfants n'était pas génial.

Great resort We have been to Mexico 10 times - mostly the Mayan Riviera - and have stayed at 3 RIU properties. We enjoyed the Riu Cancun, it was very clean, the staff was fantastic, and the resort was in a great location. The beach was beautiful, the pools were great - all overlooking the ocean - view from our ocean view room was outstanding. My only criticism is that it was not an ideal family resort & the kids club was not great.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Nice Resort

Magnifique complexe hôtelier. Tout est parfait une fois que vous êtes dans votre chambre. Nous nous sommes arrêtés pour boire un verre, puis ils vous ont présenté la réunion, la réunion sur la multipropriété et le bon d'échange. Pas cool pour une station haut de gamme. Tout le reste est extraordinaire.

Beautiful Resort. Everything great once you are in your room. Had an "odd" greeting where a resort rep kinda toured you around, we stopped for a drink and then they hit you with the meeting/timeshare meeting/voucher. Uncool for a high end resort. All else is amazing.

Selection Riviera Cancun: Excellent centre de villégiature

Magnifiquement aménagé, propre, chambres agréables. Juste assez grand pour qu'il y ait beaucoup de restaurants, de choses à faire, mais sans se sentir encombré. Le seul problème est la plage. Beaucoup d'algues malgré les tentatives de nettoyage. Les piscines et le service compensent largement.

Excellent Resort Beautifully landscaped, clean, lovely rooms. Just big enough to have lots of restaurants, things to do but not feel crowded. Only issue is the beach. Lots of seaweed even though attempts to clean it up. The pools and service more than make up for it though.

Dreams Riviera Cancun: Belle retraite !

Les rêves étaient bien entretenus, les chambres magnifiques. Le personnel de nettoyage a été repéré régulièrement dans tout l'hôtel. Le personnel était charmant. La plage était magnifique, mais il y avait beaucoup d'algues, même si le personnel essayait de s'en occuper. La nourriture était très bonne, dans tous les restaurants, très variée. Le club pour enfants était fabuleux.

Beautiful retreat! The dreams was well kept, beautiful rooms. Cleaning staff was spotted regularly throughout the hotel. Staff was lovely. Beach was gorgeous, however there was a lot of seaweed even though the staff tried to keep up with it. Food was very good, in all the restaurants a lot of variety. Kids club was fabulous.