Gran Muthu Rainbow Cayo Guillermo: LE MEILLEUR HÔTEL CUBAIN QUE J'AI VISITÉ !!!

Je ne sais pas comment expliquer notre satisfaction à l'égard de ce centre de villégiature... Pour commencer, le personnel a fait de notre expérience ce qu'elle a été. Des vacances de rêve. Le personnel d'accueil était attentif à nos besoins et nous encourageait à essayer de nouvelles choses (la nourriture était la meilleure que j'aie jamais mangée dans un hôtel cubain, avec un choix plus restreint, mais tout était délicieux). Il y avait un choix plus restreint mais tout avait un goût FANTAST [... lire plus]IQUE) Les barmans étaient si sympathiques et connaissaient nos commandes de boissons dès que nous nous sommes approchés des bars. Le personnel de nettoyage s'est efforcé de garder nos chambres propres et le resort impeccable afin qu'il soit toujours agréable à l'œil. Les jardiniers étaient à l'œuvre tous les jours pour que les plantes, le sol et les allées soient propres et verts, sans feuilles mortes. Le personnel de la réception et de la conciergerie connaissait la raison de notre séjour (pour une séance de photos de marque) et nous a aidés à tirer le meilleur parti de tous les aspects du site pour que nos photos soient conformes à nos attentes. Il a même surclassé notre chambre gratuitement au dernier étage avec vue sur l'océan ! Et enfin, l'équipe d'animation, les meilleures personnes que j'aie jamais rencontrées en vacances. Non seulement nous avons rencontré des amis formidables pour nous tenir compagnie pendant notre séjour, mais nous nous sommes aussi fait des amis de longue date avec lesquels nous discutons tous les jours à la maison. Ils ont veillé à ce que tout le monde participe à des activités dans lesquelles ils se sentaient en sécurité et à l'aise, tout en essayant de sortir de leur zone de confort et de s'amuser ! Il y avait toujours de la bonne musique et ils acceptaient les demandes de chansons si vous vouliez écouter quelque chose de nouveau ! Il y avait toujours des jeux et des cours de danse auxquels vous pouviez participer si vous le souhaitiez ! Cette équipe s'est surpassée pour nous et nous avons appris à nous connaître si personnellement et si profondément que je chérirai à jamais le temps que nous avons passé jusqu'à ce que nous revenions leur rendre visite une fois de plus ! Le centre de villégiature lui-même est très esthétique, on se croirait à Tulum ou à Bali ! Très naturel et moderne ! L'eau est si bleue et turquoise, les plages de sable blanc avec des falaises et des rochers pour prendre de superbes photos pour les médias sociaux (ce pour quoi nous les avons utilisés), et aussi une île privée juste à une courte distance en catamaran (gratuitement ! !) Il n'y a pas assez de bons mots à dire à propos de ce complexe sans que j'en parle pendant des heures, mais sachez que nous y retournerons certainement dans les prochains mois, tant notre séjour a été parfait. Si vous êtes à la recherche d'un hôtel cubain amusant, authentique et proche de la nature, ne cherchez pas plus loin. Gran Muthu Rainbow sera votre maison loin de chez vous !

BEST CUBAN RESORT I'VE BEEN TO!! Where do i even begin to explain our satisfaction with this resort... To start off, the staff made our experience what is was. An absolute dream of a vacation. The waiting staff were tentative to our needs, and encouraged us to try new things (food was the best ive had at any cuban resort. Was a smaller selection but everything tasted FANTASTIC.) The bartenders were so personable and knew our drink orders as soon as we walked up to the bars. The cleaning staff were so on top of keeping our rooms tidy and the resort spotless so it was always pleasing to the eye. The gardeners were always at work every day keeping the plants, soil, and walkways tidy and kept green with no dead leaves behind. The lobby/concierge staff knew of our reason for being at the resort (for a brand photoshoot trip) and helped us get the most out of every aspect of the grounds to ensure our pictures turned out the way we wanted them to. Even upgraded our room free of charge to top floor ocean view! And lastly the entertainment team, the best people I have ever met while on vacation. Not only did we meet great friends to keep us company while staying at their resort, we also made life long friends that we chat with every day back at home. They ensured everyone participated in what made them feel safe and comfortable doing while also trying to step out of their comfort zones and have a good time! There was always great music playing while also taking song requests if you wanted to listen to something new! They always had games and dance classes going for you to join in on if you felt desired to! This team went above and beyond for our time here and we got to know each other so personally and deeply that I will forever cherish our time we had until we get to return to visit them once again! The resort itself is so aesthetically pleasing, looks like something out of Tulum or Bali! Very natural and modern vibes! The water is so blue and turquoise, white sandy beaches with cliffs and rocks to take amazing photos for social media (what we utilized them for), and also a private island just a short catamaran ride away (free of charge!!) There isn't enough good words to say about this resort without me going on and on for hours, but just know we will for sure be heading back in the next few months, thats how perfect our stay was. If you're looking for a fun/authentic/nature heavy cuban resort, look no further. Gran Muthu Rainbow will be your home away from home!

Tryp Cayo Coco: De grands changements

Grandes modifications....are NEEDED ! Ce resort pue comme un égout à cause du fossé fétide qui coule sous le hall d'entrée. Il faut y remédier, même le buffet pue comme un égout. Le premier jour, c'était pas mal, mais à partir du moment où les locaux ont emménagé.....les vrais clients (les Canadiens) ont eu droit à des ordures pour la nourriture et les vrais alcools ont été retirés des étagères. Il y a eu une pénurie de bière tous les jours pendant que les locaux étaient là. Beaucoup de " n [... lire plus]ous sommes désolés monsieur " mais rien pour résoudre les problèmes. Je ne retournerai plus jamais dans ce complexe. Je suis sûr que les représentants de Sunwing ont eu plus qu'assez à faire avec tous les clients qui demandaient à être placés ailleurs. Ce n'était en aucun cas des vacances qui en valaient la peine.

Big Changes Big Changes....are NEEDED! This resort stinks lkke a sewer because of the fetid ditch running under its lobby. This needs to addressed even the buffet reaks like a sewer. The 1st day was not bad but theb the locals moved in.....the real guests(Canadians) got garbage for food and any real liquor came off the shelves. Beer shortages everyday the locals were there. Lots of " we're sorry senor " but nothing to address the issues. Not ever returning to this resort. I am sure the Sunwing reps had more than enough dealing with all the guests demanding to be placed elsewhere. This was not by any way shape or form a worthwhile vacation.

Starfish Cayo Guillermo: De bonnes vibrations au bord de l'océan

Nous avons passé des vacances très relaxantes dans cet hôtel. Le service est excellent. Un grand MERCI à toutes les personnes qui ont rendu nos vacances spéciales. Nous sommes allés à Cuba 11 fois et nous aimons ce genre d'endroit. Pas trop grand et pas trop compliqué. L'équipe de divertissement est géniale. Nous avons beaucoup apprécié le barbecue de la journée cubaine entre la piscine et la plage au déjeuner et le dîner barbecue au bord de la piscine avec un joueur de saxophone, ainsi que [... lire plus] le restaurant à la carte 3 soirs (cubain, italien et espagnol). Le buffet était également excellent. Mucho Bueno ! Nous espérons y retourner l'année prochaine.

Good vibes by the ocean We had a very relaxing holiday at this hotel. The service is excellent. A big THANK YOU to all the people that made our vacation special. We have been to Cuba 11 times and we love this kind of place. Not too big and not too complicated. Awesome entertainment team. We really enjoyed Cuban Day Barbecue in between the pool and beach at lunch and the Barbecue dinner at the pool side with saxophone player plus 3 nights à la carte restaurant (Cuban, Italian and Spanish). The buffet was excellent too. Mucho Bueno! We are hoping to go back next year.

Hotel Playa Paraiso: Je ne reviendrais jamais, même si c'était gratuit

C'était mon premier voyage à Cuba et je voudrais commencer par dire que la plage était absolument magnifique. Le seul point positif de ce complexe. La nourriture était épouvantable (et parfois complètement indisponible). Il y avait des cafards dans le buffet et la plupart des aliments étaient immangeables. Le service était en grande partie inexistant. On m'a dit "pas de dame" plusieurs fois par jour. À un moment donné, il n'y avait pas de pain au snack-bar qui était le seul endroit ouvert pour m [... lire plus]anger. Des frites froides et rassises ont été la seule nourriture dans le complexe pendant 3 heures. En ce qui concerne les boissons, nous avons été accueillis le premier soir avec un mélange chaud et de la bière. Nous avons demandé de la tequila et on nous a dit pas de dame. Le moins que l'on puisse dire, c'est que notre chambre était miteuse. Seuls un drap de dessus et un drap de dessous étaient fournis. La chasse d'eau ne fonctionnait pas correctement et n'a jamais été réparée. Il a fallu courir après le personnel d'entretien pour obtenir de l'eau presque tous les jours. La douche fait office de baignoire et la marche de trois pieds rendait l'entrée et la sortie difficiles. La douche ressemblait à un nettoyeur haute pression. Les divertissements nocturnes étaient médiocres la plupart du temps. À la fin de la semaine, j'étais habitué à ce qu'on me dise non et je n'étais pas du tout surpris qu'on me dise non. Je ne donnerais qu'une étoile à ce complexe, et ce uniquement pour sa belle plage. La plupart des personnes à qui j'ai parlé dans le centre de villégiature partageaient notre opinion, à savoir qu'il était sale, mal géré et insalubre. Je ne reviendrais pas même si c'était gratuit.

I would never return, even if it was free This was my first trip to Cuba and want to start by saying the beach was absolutely beautiful. The only good thing about this resort. The food was horrendous (and completely unavailable at times). Cockroaches in the buffet and most food was inedible. The service for the most part was non-existent. I was told "no lady" multiple times a day. At one point there was no bread at the snack bar which was the only area open for food. Stale cold fries were the only food in the resort for 3 hours. As for the drinks, we were welcomed our first night with warm mix and beer. Asked for tequila and was told no lady. Our room was dingy to say the least. Only a top and bottom sheet were provided. Our toilet wouldn't flush properly and it was never fixed. Housekeeping needed to be chased down for water almost daily. The shower doubles as a bath tub and the three foot step down made it difficult to get in and out. The shower was like a pressure washer. The nightly entertainment was sub par most evenings. By the end of the week I was accustomed to being told no and not at all surprised when I was. I would give this resort 1 star and that was only for the beautiful beach. Most people that I spoke to at the resort shared our opinion, that it was dirty, poorly run and unsanitary. I wouldn't return even if it was free.

Iberostar Coral Esmeralda: Nouveau complexe hôtelier avec une plage magnifique !

Le personnel de l'hôtel est très aimable et serviable. La plage qui entoure l'hôtel s'étend le long de la côte dans les deux directions. Les chambres sont très spacieuses, j'avais la suite junior et elle avait une grande salle de bain, avec une baignoire et une douche séparées, deux lits doubles, une table/2 chaises, une chaise confortable et un ottoman, une petite terrasse face à l'océan. Il y a 3 restaurants de spécialités, tous bons. Un restaurant buffet et un snack-bar ouvert 24 heures sur  [... lire plus]24 avec de bonnes pizzas à toute heure et de bons cafés au lait. Deux piscines bordent l'hôtel, faciles d'accès et dotées de chaises et parasols confortables.

New Resort with marvelous Beach! The hotel has very friendly and helpful staff. The beach surrounding the hotel stretches along the coastline in both directions. The rooms are very spacious, I had the junior suite and it had a large bath area, with separate tub and shower, two double beds, table/2chairs, comfy chair and ottoman, small deck facing ocean. There are 3 specialty restaurants, all good. Buffet restaurant and a 24 hr snack bar with great pizzas anytime, and good lattes. Two pool areas line the accommodations with easy access and comfy pool chairs/umbrellas.

Melia Cayo Coco: Petite station agréable - Avril 2022

La station est petite, plus ancienne, avec un beau feuillage et bien entretenue. Le personnel est amical, poli et offre un bon service. La nourriture était correcte pour Cuba. Les chambres sont propres et le climatiseur fonctionne bien, mais la décoration des chambres est un peu vieillotte. La plage est belle et maintenue propre avec un nombre suffisant de chaises longues disponibles. Quelques petites attentions : accueil par le directeur de l'hôtel à l'arrivée, animation avec un saxop [... lire plus]honiste qui jouait autour de la piscine un jour. Animations habituelles en soirée à Cuba, beaucoup de danse. D'une manière générale, tous les clients semblaient heureux. Quelques expériences, le temps était un peu venteux pendant plusieurs jours, du sable soufflait et les vagues étaient agitées, mais il n'y a pas eu de pluie. Deux brèves coupures de courant (30-45 minutes) ont eu lieu à l'heure du dîner. À deux reprises, en allant au buffet plus tard pour le petit-déjeuner (30 minutes avant la fermeture), le personnel n'a pas voulu nous servir car il était trop occupé à nettoyer. Un problème mineur a été la pénurie de Pina Coladas et de bière pression, parfois remplacée par des bières en canette. Au début du mois d'avril, certains endroits autour des chambres du lagon commençaient à se remplir de plantes et d'algues et dégageaient une odeur nauséabonde. Le mois d'avril marque le début de l'été à Cuba, où il fait très chaud (plus de 30 degrés) Dans l'ensemble, comme c'est la première fois que nous retournons à Cuba depuis quelques années, je suis un peu partagé sur le coût et la valeur d'un séjour dans ce complexe (au prix fort) par rapport à d'autres complexes hôteliers gérés par Melia dans d'autres régions de Cuba.

Nice small resort - April 2022 The resort is small, older and has nice foliage, and is well maintained. The staff is friendly, polite, and provided good service. Food was OK for Cuba. Rooms are kept clean, and the air conditioner worked well, but the room decor is a bit dated. Beach is beautiful and kept clean with a sufficient # of loungers available. Some nice touches, being greeted by the resort manager upon arrival, entertainment with a sax player playing around the pool area one day. Usual evening entertainment for Cuba, lots of dancing. General all the guests seemed happy. Some experiences, the weather was a bit on the windy side for days sand blowing and choppy waves, no rain. Experienced two short power outages (30-45mins) around dinner time. A couple of times, going to the buffet later for breakfast (30 mins before close) staff wouldn't provide any service as they were too busy cleaning up. A minor issue was a shortage of Pina Coladas and draft beer at times, substituted with can beers. In early April, spots around the Lagoon rooms were starting to fill in with plant/algae growth in a few spots had a bit of an odor. April is getting into the early summer weather in Cuba, which is very hot (30+ degrees) On the whole, This being our first time back in Cuba in a couple of years I'm a bit torn on the cost and value of going to this resort (at a premium) compared to other Melia-operated resorts in other parts of Cuba.

Grand Muthu Cayo Guillermo: La plage

La seule raison pour laquelle vous allez à cet hôtel est la plage. Il possède l'une des meilleures plages de Cuba, à part cela, les chambres tombent en ruine, le buffet est trop petit pour le nombre de personnes. Il manquait un pied à mon lit -5 tentatives infructueuses pour le réparer, coffre-fort cassé. Les clés des chambres ne fonctionnaient qu'une fois, puis elles étaient grillées. Le personnel était formidable, mais il l'est partout à Cuba

The beach The only reason yo go to this hotel is the beach . It has one of the best beaches in cuba other than that the rooms are falling apart , the buffet is too small for the amount of people . My bed was missing a leg -5 unsuccessfull attempts to fix it,safe broken . Room keys would only work once then they were toast . Staff were great but they are great everywhere in cuba

Gran Muthu Imperial: Il y a encore des améliorations à apporter

Le centre de villégiature lui-même était magnifique et le personnel très sympathique. Nous avons été alarmés par l'absence de désinfectant pour les mains dans l'ensemble de l'établissement. Les distributeurs de savon étaient également vides dans de nombreuses salles de bains. La nourriture au buffet était limitée, mais les restaurants à la carte étaient bons. La plage était très décevante. Nous avons dû marcher une bonne distance pour atteindre la partie sablonneuse de la plage, car l'océan [... lire plus] situé juste derrière le complexe était rocheux.

Still needs some improvement The resort itself was beautiful and the staff very friendly. We were alarmed at the lack of hand sanitizer throughout the resort. Soap dispensers were empty in many washrooms too. Food at the buffet was limited, but the ala carte restaurants were good. Beach was very disappointing. We had to walk a fair distance to get to the sandy part of the beach as the ocean directly behind the resort was rocky.

Melia Costa Rey: Génial, j'ai hâte d'y retourner - Deux pouces en l'air

Tout était extraordinaire, la nourriture était de première classe, le personnel était parfait, les terrains étaient bien entretenus. L'océan était chaud. Les piscines étaient propres. Les divertissements étaient de première classe. La seule tache sur des vacances par ailleurs parfaites est que j'ai traité avec Sunwing et que je ne le ferai plus jamais. J'ai dû faire deux changements et j'ai été facturé à chaque fois. Un agent m'a dit que je devais acheter plus d'assurance et un autre m'a d [... lire plus]it que je ne devais pas le faire. La renonciation à l'annulation gratuite est une blague. J'ai payé 262 $ pour la première annulation et 149 $ pour la deuxième. Jamais plus je n'utiliserai Sunwing et je préviendrai mes amis et ma famille de ne pas les utiliser non plus.

Awesome, can’t wait to go back - Two thumbs up Everything was amazing, food was first class, staff was perfect, Grounds were well kept. Ocean was warm. Pools were clean. Entertainment was first class. The only stain on an otherwise perfect vacation was that I dealt with Sunwing and will never do so again. I had to make two changes and was charged both times. One agent told me I had to buy more insurance and another said I didn’t. Free cancellation waiver is a joke. I paid $262 for the first cancellation and $149 for the second. Never again will I use Sunwing and I will warn my friends and family not to use them either.

Iberostar Coral Esmeralda: Un excellent point de repère

Nous revenons d'une semaine de vacances dans ce nouveau complexe. Les chambres étaient spacieuses, très confortables et bien aménagées. Ce complexe est de taille idéale si vous recherchez des vacances tranquilles pour adultes seulement dans un petit complexe. L'agencement est parfait, tous les bâtiments se trouvant à quelques pas les uns des autres et de la plage. La plupart des employés sont assez jeunes et apprennent encore les subtilités de l'industrie hôtelière, mais ils sont TRÈS polis et  [... lire plus]désireux de plaire. Ils portent tous des masques et appliquent encore les protocoles COVID. Nous avons apprécié la nourriture et tous les restaurants à la carte. Nous parlons déjà d'un prochain voyage.

Great Spot We just came back from a week's vacation at this new resort. The rooms were spacious, very comfortable and well appointed. This resort is a great size if you're looking for an adults only quiet vacation on a small resort. The layout is perfect with all buildings within a short stroll to each other and to the beach. Most of the staff are quite young and are still learning some of the intricacies of the hospitality industry but are VERY polite and eager to please. They all wear masks and still practice sound COVID protocols. We enjoyed the food and all the a-la-carte restaurants. We're already talking of a return trip.

Hotel Playa Paraiso: Premier voyage après COVID

J'ai été agréablement surpris car je m'attendais à moins. Après la fermeture de l'hôtel pendant près de deux ans et une très faible fréquentation touristique, tout était opérationnel et les précautions de sécurité prises à un niveau très raisonnable (ni trop, ni pas assez). Nous avons passé un bon séjour, avec un temps parfait, de l'eau, une plage et une Pina Colada. Cela me convient.

First trip post COVID I was pleasantly surprised as I kind of expected less. After hotel closure for almost two years and very little tourist traffic, everything was operational, and safety precautions taken to very reasonable extend (not overdone, not underdone). We had a good stay, perfect weather and water and beach and Pina Colada. Works for me.

Gran Muthu Imperial: J'ai adoré !

Propre, grandes chambres avec belle piscine, jardin ou vue sur l'océan, il n'importe pas où vous êtes sur le resort lever et coucher de soleil est magnifique. Tout ce dont vous avez besoin est à proximité, donc pas besoin de marcher beaucoup, sauf pour aller à la plage où il est à cinq minutes de marche Tous les bars de la station sont géniaux, ils font les meilleures boissons... Dans l'ensemble, j'ai eu une excellente expérience au Gran Muthu Imperial ! Le travail est excellent, continuez com [... lire plus]me ça et bravo à Brian!ðŸ¹ðŸ¹ðŸ¹ðŸ¹ðŸ˜'

I loved it!! Clean, big rooms with nice pool, garden or ocean view, it doesn’t matter where you are on the resort sunrise and sunset is beautiful. Everything you need is near by so no need to walk lots except to get to the beach where it’s a five min. walk All the bars on the resort are awesome they make the best drinks…. over all I had a great experience at gran muthu imperial! Great job guys keep it up and cheers to Brian!🍹🍹🍹🍹😂

Gran Muthu Rainbow Cayo Guillermo: grand potentiel

Le complexe est magnifique, le terrain, la plage et la piscine. Le personnel cubain est formidable, amical et serviable. Ils n'ont aucun problème avec les clients LGBT. En tant que complexe consacré aux LGBT, il est plus grand que ce à quoi je m'attendais. La plupart des clients étaient LGBT, mais il y avait aussi des couples hétérosexuels. C'était très ouvert et nous nous sommes sentis très à l'aise en tant que couple gay. La nourriture était un peu décevante, mais il ne faut jamais aller [... lire plus] à Cuba pour la nourriture. Les légumes étaient frais et croquants. Il y avait peu de variété et à peu près les mêmes plats tous les jours. Le taux d'occupation était faible, ce qui, je l'espère, était dû à Covid. En revanche, le directeur de l'hôtel nous a dit qu'il considérait cet hôtel comme un hôtel festif. Malheureusement, cela s'est traduit par des fêtes très bruyantes à la piscine jusqu'à une heure avancée de la nuit. Le volume de la musique était accompagné de grandes lumières de théâtre clignotantes. La majorité des chambres donnant sur la piscine, vous étiez soumis au bruit et aux lumières, ce qui vous empêchait de dormir. Il y a d'autres endroits dans le complexe qui conviendraient beaucoup mieux pour ces fêtes. Vous pouvez constater qu'il s'agit d'un problème majeur dans de nombreux commentaires. Nous nous sommes plaints et nous espérons qu'ils verront bientôt que c'est un problème. Si vous voulez faire la fête tard dans la nuit, c'est ici. Pour pouvoir aller dans un complexe aussi grand et être complètement ouvert et à l'aise, c'est un grand complexe. Comme il est très récent, il y a encore quelques améliorations à apporter, mais elles sont mineures dans l'ensemble. Dans l'ensemble, je recommanderais ce centre de villégiature.

great potential The resort is beautiful, the grounds, beach and pool. The Cuban staff are amazing, friendly and helpful. They have no issue with the LGBT guests. As a resort devoted to LGTB, it is larger than I expected. Most of the guests were LGBT, there were also straight couples. It was very open and we felt very comfortable being a gay couple. The food was a bit disappointing, but you should never go to Cuba for the food. The vegetables were fresh and crisp. There was limited variety and pretty much the same dishes daily. Occupancy was low which I hope was due to Covid. On the less positive side, the hotel manager told us they consider this a party hotel. Unfortunately, this meant very loud parties at the pool until very late, up to about 1 AM. The volume of the music was accompanied by large flashing theatre lights. As the majority of the rooms are overlooking the pool you were subjected to the noise and lights which prevented sleep. There are other areas of the resort that would be much better for these parties. You can see this was a major issue on many of the reviews. We did complain and hopefully they will soon see this as a problem. If you want late night parties, this is your place. To be able to go to a resort this large and be completely open and at ease, this is a great resort. As it is very new, it has some room too to improve, but these are minor overall. Overall, I would recommend this resort.

Hotel Playa Paraiso: la plage est extraordinaire

La plage était magnifique, l'eau claire, parfaite pour nager. Inconvénients : mauvaise eau potable, il faut demander une bouteille d'eau à chaque fois et expliquer pourquoi on a bu la bouteille d'eau qu'on nous a donnée hier. Et c'était une bouteille pour trois personnes. Vaisselle sale, certaines ne l'étaient même pas quand il y avait des traces de restes de nourriture. Les chambres ne sont pas nettoyées, seulement des serviettes en forme de Hart. Le wifi n'est qu'au lobby et il faut demander  [... lire plus]son accès tous les jours

the beach is amazing The beach was amazing, clear water, perfect for swimming. Cons: bad drinking water, have to ask for a bottle of water each time and explain why you drank the bottle of water which was given to you yesterday. And it was one bottle for three people. Dirty dishes, some were not even when with traces of food leftovers. Rooms are not cleaned, only Hart shaped towels. Wifi is only at the lobby and you have to request your access every day

Gran Muthu Imperial: On s'attendait à beaucoup mieux

Bon : La plage, la vue depuis la chambre, le café et le bon service pour la plupart. Un petit centre commercial juste à l'extérieur de l'hôtel pour acheter vos souvenirs. Mauvais : La nourriture, terrible, pas de pain, pas de bacon, pas de grille-pain pour faire ses propres toasts. Par exemple, j'ai commandé du blanc de poulet, j'ai eu de la cuisse, j'ai voulu du bœuf, j'ai eu de l'agneau, le poulet était coupé de façon si bizarre qu'il était difficile de le manger à cause des os à chaq [... lire plus]ue bouchée. laideur : le resort a permis aux fumeurs de fumer littéralement partout, aucune application même lorsque les gens mangeaient au snack bar, les gens fumaient, vaporisaient, même des cigares. Le code vestimentaire dans les restaurants n'est pas appliqué non plus, on dit pantalon long, mais on a vu beaucoup de gens avec des shorts et des sandales. Le réfrigérateur n'a jamais été approvisionné à moins que nous l'ayons demandé, un jour, il n'y avait pas de bouteilles d'eau. J'ai appelé et ils ont promis d'en apporter, ils ne l'ont jamais fait. J'ai dû les supplier pour tout ce dont nous avions besoin. ne vous attendez jamais à ce qu'il y ait de la bière dans votre réfrigérateur, ils ne vous la fourniront jamais à moins que vous ne l'exigiez. une fois, un type a apporté de l'eau qui me manquait, il m'a tendu la bouteille, j'ai attendu, il n'a pas offert la bière, il l'avait, j'ai dû demander avant qu'il ne me remette deux canettes, peut-être voulait-il les garder pour lui. Je n'apprécie pas l'odeur d'insecticide à chaque fois que je vais au buffet principal le matin. J'ai été dans de nombreux complexes hôteliers et je n'ai jamais connu cela ou alors c'était fait très discrètement, des insectes (cafards) tombaient partout et étaient balayés par les serveurs. dégoûtant !!! J'ai donc décidé de ne plus jamais y manger et de me contenter du snack-bar extérieur pour tout ce que je voulais. ce complexe n'est PAS une étoile *****, tout au plus 1,5. Je ne retournerai plus jamais à Cuba. C'était ma troisième fois et je ne m'attendais pas à des miracles, c'est Cuba après tout, mais j'espérais ce que les deux autres stations m'ont offert, peut-être que j'aurais dû baisser mes standards, je sais que Covid a affecté toutes les stations dans une certaine mesure.

Expected way better Good: Beach, views from room, coffee and good service for the most part. A little strip mall just outside the resort to buy your souvenir's. Bad: Food, terrible, no bread, no bacon, no toaster to even toast your own. At the reservation restaurants: what was on the menu was not what they had to offer guests. i.e., ordered chicken breast, got leg, wanted beef got lamb, chicken was cut so weird making it hard to eat due to bones at every bite. just horrible food, the worst I ever had in Cuba, many shortages of everything. ugly: resort permitted smokers to smoke literally everywhere, no enforcement even as people were eating at the snack bar, people smoking, vaping, even cigars. Dress code for restaurants not enforced either, said long pants, saw many with shorts and sandals. Never stocked the fridge unless we called, one day, no bottled water at all. I called and they promised to bring, they never did. I had to beg them for everything we needed. don't ever expect beer in your fridge, they will never provide this unless you demand it. once a guy brought water which I was missing, he handed me the bottle, I waited, he didn't offer the beer, he had it, I had to ask before he handed over two cans, maybe he wanted to keep for himself. I don't appreciate the smell of insecticide every time I went to main buffet in morning. I have been to many resorts and never experienced this or it was done very discreetly, bugs(cockroaches) falling all over the place being swept up by servers. disgusting!!! This so turned me off of ever eating there again so I stuck to the outside snack bar for literally everything. this resort is NOT a ***** star, at most 1.5. I will never return to Cuba again. This was my third time and, I wasn't excepting miracles, it is Cuba after all , but I was hoping for what the other two resorts provided me , maybe I should have lowered my standards., I know Covid has affected all resorts in some degree.

Tryp Cayo Coco: De bons moments, mais quelques problèmes !

Comme je l'avais lu avant d'y aller, le personnel est généralement très gentil et serviable ! La nourriture était excellente et les vues incroyables ! Les quelques problèmes que nous avons rencontrés étaient que nos clés de chambre se démagnétisaient TOUS les jours et de façon aléatoire. Comme nous étions dans le bâtiment 9, c'était une petite randonnée pour aller chercher de nouvelles clés à toute heure du jour et de la nuit. La piscine près du bar est assez dégoûtante et sale. L'équipe de dive [... lire plus]rtissement nocturne est fabuleuse et nous avons apprécié de danser ensuite avec un DJ. Le bar-discothèque n'est pas ouvert et il n'y avait pas d'expérience de bar-caverne disponible le mardi où nous étions là. Certains aliments sont rapidement épuisés et le buffet n'est ouvert qu'à des heures très précises. Prenez des en-cas si vous pensez que vous aurez faim pendant les heures où ils ne sont pas ouverts. Les dîners à la carte sont excellents et nous en avons eu un chaque soir. Ils manquent aussi de certains alcools comme la vodka tôt dans la journée et n'ont pas de mojitos :( Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment !

Good times but a few hiccups! As I’d previously read prior to going, the staff are generally very kind and helpful! The food was great and the views amazing! The few hiccups we encountered were that our room keys demagnetized EVERY day and randomly. As we were in building 9, it was a small trek to go grab new keys at all times of the day and night. The pool by the bar is quite gross and dirty. The nightly entertainment crew is fabulous and we enjoyed dancing afterwards with a DJ. The disco bar isn’t open and there was no cave bar experience available on the Tuesday we were there. They did run out of certain foods fairly quickly and the buffet is only open during very specific times. Grab some snacks if you think you’ll be hungry during the times they aren’t open. The à la carte dinners were great and we had one offered for every evening we were there. They also run out of certain alcohol such as vodka early in the day and don’t have mojitos :( Overall we had a good time!

Iberostar Origin Daiquiri: Nous avons passé un agréable séjour !

Les plages et les habitants de Cuba nous ont toujours attirés dans ce pays. Bien que le buffet soit petit, il est toujours rempli d'aliments frais et délicieux. La variété n'était pas immense, mais le personnel et le service ont toujours fait en sorte que vous vous sentiez comme chez vous. Il y avait toujours un bar à sautés, un bar à bœuf/poulet/porc, un bar à pâtes et un autre bar à plats cuisinés. Les employés servaient les plats dans l'assiette et étaient toujours masqués. Nous envisageons [... lire plus] d'aller au même endroit l'année prochaine avec notre famille et nos amis.

Enjoyed our stay ! The beaches and the people of Cuba have always been our draw to that country. Although the buffet was small, it was always full of fresh foods and was delicious. The variety was not immense but the staff and service always made you feel at home. There was always a stir fry bar, a beef/ chicken/ pork bar, a pasta bar and another one full of cooked items. The workers served the food to your plate and were always masked. We are thinking of going to the same resort next year with family and friends.

Melia Cayo Coco: Melia à Cayo Coco

Si vous voulez un lieu de villégiature tranquille, sans grandes foules, c'est l'endroit idéal. Nous avons séjourné du 18 au 25 mars 22. Le temps était excellent, la plage est l'une des meilleures du sud. Même avec un personnel limité sur le site (en raison de l'épidémie), le service était excellent et la nourriture tout aussi bonne. Comme la plupart des endroits, ils ont eu quelques années difficiles, couplées à des problèmes de chaîne d'approvisionnement, soyez patients et heureux de pouvoir vo [... lire plus]yager ! Comme il s'agit de Cuba, apportez au travailleur tout ce qui vous vient à l'esprit, la guerre a entravé l'approvisionnement et la guerre a aggravé la situation. J'ai entendu dire qu'ils avaient beaucoup de mal à se procurer du lait, si vous pouvez le faire, apportez des sacs de lait en poudre et de lait maternisé, ainsi que tout ce que l'on utilise au quotidien. Apportez de l'argent canadien et américain en guise de pourboire, ne vous embêtez pas avec leurs pesos.

Melia in Cayo Coco If you want a quite resort withoutlarge crowds then this is the place. Our stay was 18 to 25 March 22. Weather was excellent, beach is among the best anywhere south. Even with limited personel on site (due to covid) service was excellent and food was equaly good. Like most places they ahve had a challenging few years also coupled with supply chain issues, be patient and be happy your getting to travel!!! As this is Cuba please bring the worker anything you can think of cove has hampered supply and the war has made this worst. I heard they have a very hard time getting milk, if you can manage it bring bags of powdered milk & baby formula along with just about anything else one uses daily. Bring CDN & US cash as tips, don't bother with their Pesos..

Gran Muthu Imperial: Station très conviviale et très bien desservie

L'hôtel était plutôt agréable. Le changement des serviettes et des couvertures de lit n'était pas régulier, mais ce n'était pas un gros problème ! L'hôtel est loin de La Havane, mais il est bien en soi. Nous avons fait une excursion d'une journée à la ville de Murun dans le quartier. C'était excellent

Very friendly and full-served resort The hotel was pretty nice. Change of towels and bed covers was not regular, but not a big issue! It is far from Havana to visit, but good by itself. Had one day tour to Murun city in neighborhood. It was excellent

Hotel Mojito: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE ET UN PERSONNEL EXTRAORDINAIRES

C'EST LA QUATRIÈME FOIS QUE NOUS SÉJOURNONS AU MOJITO. LE PERSONNEL CONTINUE À NOUS OFFRIR DES VACANCES CHALEUREUSES, SÛRES ET AMUSANTES. NOUS ADORONS LE MOJITO ! C'EST UN ENDROIT SPÉCIAL ET LA PLUS BELLE PLAGE ! NOUS REMERCIONS TOUT PARTICULIÈREMENT MILLY, DAYA ET DANGER DE L'ÉQUIPE D'ANIMATION, CHICKO DANS LE HALL D'ENTRÉE, QUI SERT LE MEILLEUR CAFÉ ET LE MEILLEUR SOURIRE, AINSI QU'AXEL AU BAR DE LA PISCINE, QUI NOUS A PERMIS DE PASSER DES VACANCES INOUBLIABLES. ET AXEL AU BAR DE LA PISCINE

AMAZING RESORT AND STAFF THIS WAS OUR 4TH TIME STAYING AT THE MOJITO- THE STAFF CONTINUES TO PROVIDE A WARM AND SAFE AND FUN VACATION. WE LOVE THE MOJITO! SPECIAL PLACE AND THE MOST BEAUTIFUL BEACH! SPECIAL THANKS TO MILLY, DAYA AND DANGER OF THE ENTERTAINMENT CREW- CHICKO IN THE FRONT LOBBY- SERVES THE BEST COFFEE AND SMILE. AND AXEL AT THE POOL BAR-