Iberostar Origin Laguna Azul: Iberostar Laguna Azul

Bel endroit, j'ai voyagé avec ma famille de 10 personnes, tout le monde a apprécié le séjour Les gens sont merveilleux, la nourriture était correcte, il y a toujours quelque chose à manger, Les femmes de chambre sont géniales. Les serveurs et les serveuses sont géniaux. Nous y retournerons sûrement, Mes petits-enfants ont adoré l'endroit, ils aiment les gens...

Beautiful Place, I travelled with my family of 10, Everyone enjoyed the stay there People are wonderful, Food was okay, Always something to eat, Maids are awesome. Waiters and waitresses are awesome. We will surely go back, My little grandkids loved the place, They Love the People..

Iberostar Waves Punta Cana: Superbe complexe familial

Personnel de l'hôtel - extrêmement amical et serviable Chambre - très propre et très bien entretenue tout au long de notre séjour Personnel de maison - a répondu rapidement à toutes les demandes (par exemple, des serviettes supplémentaires) Piscine - très belle, nettoyée tous les jours, idéale pour nager et faire des activités. L'une des piscines était plus profonde que l'autre et il y a une pataugeoire pour les enfants en bas âge Plage - sable blanc et propre, très bonne baignade Restaura [... lire plus]nts buffets : bonne variété de plats, station d'œufs frais au petit déjeuner, station de pâtes fraîches au déjeuner et au dîner, personnel sympathique qui ne ménage pas ses efforts Restaurants à la carte : ambiance agréable, nourriture correcte Animation - L'équipe d'animation de ce complexe est formidable. Des activités de jour aux spectacles du soir, ils profitent de toutes les occasions pour apprendre à vous connaître pendant votre séjour. Chaque soir est un spectacle différent et très divertissant. C'est l'équipe de divertissement qui nous manquera le plus Les barmans - fantastiques. Toutes les boissons sont servies avec sourire et enthousiasme. Ils connaissent vos boissons lorsque vous vous tenez au bar. Concierge - notre concierge était Heney et il était formidable. Il était toujours là pour nous aider, quel que soit notre besoin. Il nous a fourni toutes les informations sur la Dominique dont nous avions besoin. Spa - Je suis tellement contente d'avoir fait un massage. Il était absolument relaxant et nous a donné accès au jacuzzi, aux saunas (sec et humide), au bain moussant et à bien d'autres choses encore. Un environnement si relaxant. Ils ont proposé des cours de natation pour les enfants. Dans l'ensemble, je recommande vivement ce complexe, en particulier si vous avez des enfants

Amazing family resort Hotel staff - extremely friendly and helpful Room - very clean and kept very well throughout our stay Maid staff - attended to any requests promptly (I.e. extra towels) Pool - very nice, cleaned everyday, great for swimming and activities. One was deeper than the other and it has a kiddie pool for toddlers Beach - clean white sand, great swimming Buffet Restaurants - good variety of food, fresh egg station at breakfast, fresh pasta station at lunch and dinner, friendly restaurant staff that go out of their way A la carte Restaurants - great ambience, food okay Entertainment - the entertainment team at this resort is amazing. From the day time activities to the evening shows they take any opportunity to get to know you during your stay. Every night is a different show and very entertaining. We will miss the entertainment team the most Bartenders - fantastic. All drinks are served with a smile and excitement. They know your drinks as you stand at the bar. Concierge - our concierge was Heney and he was amazing. He was always there to help in whatever we needed. And provided is with any information about the Dominican we required. Spa - I am so glad we had a massage. It was absolutely relaxing and gave us access to the jacuzzi, saunas (dry and wet), bubble bath and much more. Such a relaxing environment. They offered swimming classes for kids. Overall Highly recommend this resort particularly if you have children

Iberostar Origin Daiquiri: Grand centre de villégiature

L'hôtel était bien et propre et les Gardner’s travaillent dur pour le garder beau Les toilettes sont un problème jamais eu de mouchoirs et n'ont pas eu de chasse d'eau correctement donc vous commencez juste à avoir vos propres fournitures dans votre sac à main. Je suis toujours un peu déçue par Sunwing parce qu'il y a toujours des retards à l'arrivée ou au départ ou la plupart du temps les deux. Je ne suis pas sûre de vouloir voler à nouveau avec eux.

Great Resort The Hotel was good nice and clean and the Gardner’s work hard to keep this looking good washroom are an issues never had tissue and did not flush properly so you just start having your own supplies in your purse . I am alway a little disappointed with Sunwing because there is always delays coming or going or most times both . Not sure l will fly with them again .

Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature

Nous avons trouvé l'hôtel très bien, la nourriture était excellente et le service aussi. La seule chose est que les chambres ont besoin d'être rafraîchies pour un endroit 4,5 étoiles. Le problème est qu'il faut passer à une meilleure chambre pour 50 dollars US par jour, ce qui, à mon avis, n'est pas la meilleure façon d'attirer les clients. J'ai séjourné dans d'autres complexes hôteliers à Puerto Plata et les chambres étaient bien meilleures. Nous avons perdu deux jours au début à cause du ha [... lire plus]rcèlement des agents qui nous demandaient de rejoindre le prestige club, ce que je trouve excessif. Il faut donc faire attention à cela lorsque l'on arrive sur place.

Great resort We found the resort very good the food was geat the service also. The only thing the bed rooms need refreshing for a 4.5 star place . The catch is upgrade to a better room at 50. dollars US a day which I don tthink is the way to get your clients. I stayed at other resorts in Puerto Plata and the rooms were much better. We lost two days at the beginning with the harrassement of agents after us to join the prestige club which I find is just to much. So be careful of that when getting there.

Iberostar Origin Playa Alameda: Iberostar déçoit !

nous ne sommes pas des râleurs, nous ne nous attendons pas à des choses pour lesquelles nous n'avons pas payé. C'est la 7ème fois que nous venons à Cuba, nous ne nous sommes jamais plaints auparavant, nous sommes allés dans ce complexe uniquement à cause d'Iberostar l'hôtel en lui-même était juste correct, au mieux 3 étoiles Max - les moustiques étaient incroyables, pas de fumigation du tout - l'entretien de la chambre n'est pas assuré. Le papier hygiénique n'est pas disponible après 2 jours, [... lire plus] il faut laisser une note pour en avoir plus - il y a une machine à café, il n'y a jamais de café même avec des notes, les sachets de thé ne sont pas réapprovisionnés, vous devez vous débrouiller tout seul - la nourriture était mauvaise même pour les standards cubains pas de pommes de terre à trouver dans ce resort pas de légumes pour les accompagnements restaurants à la carte 1/3 des articles du menu n'était pas disponible bar de la piscine/snack bar la moitié du temps pas de gobelets disponibles pour les boissons

Iberostar Let Down ! just for the record we are not complainers don't expect things you don't pay for this is are 7th time to Cuba we have never complained before we only went to this resort because of Iberostar the hotel it self was just Ok at best 3 star Max - the mosquito's where unbelievable no fumigating at all - house keeping room they don't stock up Toilet paper on after 2 days needed to leave note for more - have coffee machine no coffee ever left even with notes the tea bags are not restocked you need to find your self - food was bad even for Cubin standards no potato's to be found at this resort no vegetables for sides a la carte restaurants 1/3 of items on menu not available the pool bar/snack bar 1/2 the time no cups available for drinks

Iberostar Selection Holguin: Très beau centre de villégiature

Le complexe Iberostar était très agréable et bien entretenu. Le personnel se met en quatre pour rendre votre séjour exceptionnel. Nous avons passé un bon moment avec nos amis et nous avons pris de bons repas à la carte. Nous envisagerons certainement d'y retourner l'année prochaine.

Very nice resort Iberostar resort was very nice and well kept. The staff goes out of your way to make your stay exceptional. We had a good time with our friends and had some great à la carte meals. We would definitely consider going back next year.

Iberostar Waves Tucan: Incroyable !

Ce complexe est bien aménagé, il y a beaucoup d'espace pour se déplacer et sur la plage. Les chambres étaient propres et le service extraordinaire. Tout le monde était très attentif et professionnel. Le personnel était amical et se mettait en quatre pour vous aider.

Amazing! This resort was well laid out, plenty of space to move about and on the beach. The rooms were clean and the service was amazing. All were very attentive and professional. The staff was friendly and went out of their way to assist.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Excellent centre de villégiature !

Ce centre de villégiature est extraordinaire. Nous y avons passé de très bons moments. Le personnel de la station est si gentil et amical. Très propre. Tout ce dont vous avez besoin sur le site est très proche les uns des autres. Pas besoin de parcourir de longues distances à pied. La piscine donne sur la plage. La plage est très propre et l'eau est chaude et claire. J'y retournerais.

Great resort! This resort is amazing. We had such a great time here. Staff on the resort are so kind and friendly. Very clean. Everything you need on the resort is very close together. No need to walk far distances. Pool overlooks beach. The beach is very clean and water is warm and clear. Would go again.

Hotel Bella Costa: Bella Costa

J'ai passé un excellent moment à Bella Costa, j'ai séjourné dans le bungslows, #754 la nourriture était assez bonne la dame qui faisait les ommlettes était incroyable et le gars des serviettes était si amical et mignon j'ai adoré le resort...à bientôt en février...

Had an amazing time at bella costa stayed In bungslows, #754 the food was pretty good the lady who made ommlettes was amazing and towel guy was so friendly and cute I loved the resort...see yas in February..

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Très beau complexe hôtelier

Nous étions un peu inquiets avant de partir car nous avions entendu dire par d'autres qu'une piscine était fermée ainsi que le buffet principal et le théâtre. Heureusement pour nous, tout était ouvert à notre arrivée ! Notre chambre était parfaite, propre, avec une belle vue sur l'océan et une odeur fraîche. Notre balcon était grand mais il n'y avait que 2 petites chaises et une table. Il était assez grand pour des lits superposés mais ils n'étaient pas disponibles même quand on les a demandé [... lire plus]s. La seule chose que je n'ai pas aimée dans la chambre, c'est que la balustrade du balcon est un mur plein et qu'il fallait se lever pour voir. J'ai également envoyé un e-mail à l'hôtel avant de partir et j'ai demandé une vue sur la piscine en plus de la vue sur l'océan que nous avons payée plus cher, nous avons eu notre vue sur la piscine mais c'était la piscine pour enfants et ce n'était pas ce que je pensais mais ce n'était pas une rupture d'accord de toute façon. Ma sœur, qui voyageait avec nous, a dû changer de chambre à l'arrivée parce qu'elle sentait le renfermé, mais le problème a été réglé rapidement. La nourriture était très bonne. Nous avons mangé à deux des cartes à la carte et au buffet sans nous plaindre. Le café, le cappuccino et le café glacé avec de la crème au rhum au bar du hall étaient tous délicieux et à essayer absolument ! J'ai pris quelques kilos pendant ces vacances. Le personnel était extraordinaire ! Le personnel de divertissement, les macaronis, la laitue, l'ananas, les étincelles, le chocolat étaient tous incroyables ! Les barmans et le personnel de service sont formidables et travaillent très dur pour s'assurer que l'on s'occupe bien de vous. Le personnel de nettoyage est formidable, tout était comme il se doit, très propre et bien entretenu. Le seul inconvénient de ce complexe pour moi est que j'aime pouvoir sortir du complexe et me promener en ville, il n'y a pas grand chose à faire ou à voir à distance de marche. Dans l'ensemble, nos vacances ont été excellentes et je les recommanderais à mes amis. Je reviendrais également pour des vacances relaxantes.

Very Nice Resort We were a bit worried before we left only because we heard from others that one pool was closed along with the main buffet and theater. Luckily for us everything opened by the time we arrived! Our room was perfect,clean,nice ocean view,fresh smell. Our balcony was large but only 2 small chairs and a table.It was large enough for lay out beds but not available even when requested. Only thing I didn't like about the room was the balcony rail is solid wall and had to stand up to see. I also emailed the resort before we left and requested a pool view along with the ocean view that we paid more for, we did get our pool view but was of the kids pool and not what i was thinking but wasn't a deal breaker either way. My sister was also travelling with us and had to switch rooms upon arrival because her room had a musty smell, issue was taken care of quickly. The food was very good. We ate at two of the a la cartes and the buffet with no complaints. The coffee,cappuccino and ice coffee with rum cream at the lobby bar were all delicious and a must try! I gained a few pounds on this vacation. The staff was amazing! Entertainment staff, Macaroni, Lettuce, Pineapple, sparkles, Chocolate were all amazing! the bartenders and wait personnel are great and work very hard to make sure your taken care of. The cleaning staff are great, Everything was as it should be, very clean and well kept. The only downfall of this resort for me was that I like to be able to walk off the resort and wander around town, not much to do or see within walking distance. Overall our vacation was great and would recommend to friends. Would also return for a relaxing vacation.

JOIA Paraiso by Iberostar: Un lieu de villégiature fantastique !

Un centre de villégiature magnifique avec un service exceptionnel. Excellente nourriture, excellents divertissements et grande variété d'activités. Tous les restaurants que nous avons essayés étaient formidables et offraient un grand choix. Les chambres sont impeccables et les lits confortables. Le personnel est aimable et arrangeant.

Fantastic resort! Stunning resort with exceptional service. Great food, great entertainment and a wide variety of activities. All the restaurants we tried were terrific and offered great choices. The rooms are spotless and the beds are comfortable. The staff are kind and accommodating.

Iberostar Origin Playa Alameda: Les amis se détendent

C'était mon 14ème séjour à Cuba. C'est le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné. Chambre superbe piscine. Océan. Le divertissement est le meilleur que j'ai vu. A Cuba. Différents chaque jour. La nourriture : on trouve toujours quelque chose à manger, c'est Cuba et ils font de leur mieux avec ce qu'ils ont. Je recommanderais ce centre de villégiature. J'ai passé un excellent moment. Le personnel est fantastique. Si vous avez l'occasion de rencontrer Charly, il s'occupe de l'animation et il est [... lire plus] plein d'énergie. C'est la première station à Cuba où les gens de la réception ont été amicaux et serviables. Je pourrais continuer à dire à quel point ce centre de villégiature était génial.

Friends relaxing This was my 14th time to cuba. This was best hotel i have stayed at Grounds great. Room great pool. Ocean. Entertainment best i have seen. In Cuba. Different every day. Food well can always find something to eat it is Cuba and they do the best with what they have. Would recommend this resort. Had great time Staff fantastic. If you get to meet Charly he is with entertainment and sure is full of energy. This was the first resort in cuba that the reception people were friendly and help-full. Could go on about how great this resort was.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Un lieu absolument extraordinaire !

Le personnel était si amical et hospitalier, il a répondu à toutes nos questions et préoccupations. Tous les restaurants proposaient des plats délicieux et le personnel était là pour répondre à nos moindres besoins. Le terrain était immaculé et propre partout où nous sommes allés. L'équipe d'animation des piscines et les employés du théâtre étaient très divertissants et ont rendu les moments passés à la piscine très amusants. Les piscines étaient très propres et les barmans fantastiques, tou [... lire plus]t comme les chauffeurs de voiturettes ! Je ne peux pas en dire assez sur cet endroit, c'était un voyage absolument fantastique !

Absolutely Amazing Place! Staff were so friendly and hospitable, answered any questions or concerns we had. All the restaurants had amazing food and the staff were there for your every need. The grounds were immaculate and clean everywhere we went. The activity team at the pools and the Theater employees were so entertaining and made the pool time so much fun. The pools were so clean and had fantastic bartenders, the cart drivers were fantastic as well! Can't say enough about this place, it was an absolutely fantastic trip!!

Iberostar Selection Ensenachos: Une expérience épouvantable !

C'est la troisième fois que nous venons dans ce complexe et cette fois-ci, nous y sommes allés avec nos amis. Malheureusement, ce fut une très mauvaise expérience : 1. Le buffet principal a été fermé pendant les 5 derniers mois. Cela n'aurait pas été un problème si la qualité de la nourriture avait été la même (les jours où ils n'avaient plus de rouge, de ketchup, d'eau tonique, etc. Des mouches partout - nous sommes tous rentrés chez nous avec une intoxication alimentaire) 2. Pas d'animation  [... lire plus]- au moins 5 ou 6 personnes ont été embauchées pour cela mais rien ne s'est passé - le spectacle des enfants s'est retrouvé dans le hall au lieu du théâtre 3. Pas d'éclairage dans la station - nous avons fini par utiliser nos téléphones portables pour voir où marcher 4. A la carte : Méditerranéen- nous sommes arrivés et ils nous ont donné le menu mais nous ont aussi dit que la moitié des choses sur la liste n'était pas disponible (crevettes, saumon fumé, etc) 5. Le 4ème jour de notre séjour, il y avait une énorme file d'attente pour les chariots... nous avons fini par marcher de l'autre côté de la station, ce qui n'est pas mal, mais étant donné que nous avions les enfants avec nous et qu'il n'y avait pas de lumière dans la station... ce n'était pas une bonne expérience Il est dommage que je ne puisse pas poster la photo pour que vous puissiez voir à quoi peut ressembler une intoxication alimentaire vraiment grave😞 6. Les toilettes : une seule petite bouteille de shampoing, etc. pour nous trois pendant tout le séjour. Ils essaient vraiment d'économiser de l'argent sur tout. Nous sommes vraiment en colère contre tripcentral aussi à cause de la fausse publicité - 5 étoiles alors qu'il n'est même pas 2 étoiles... et ils ont été mis au courant des changements dans le resort - selon le représentant d'air transat à Cuba

Awful experience! This is the third time at this resort and this time we went with our friends. Unfortunately it was a really bad experience: 1. The main buffet was closed for the last 5 months. This would not have been a problem if the quality of food would have been the same( days when they went off of bred, ketchup, tonic water,etc. Flies allover the place-all of us went home with food poisoning ) 2. No entrainment-at least 5,6 people hired for this but nothing happened- the kids show ended up in the lobby instead of the theatre 3. No lights on the resort-we ended up using our cell phones to be able to see where to walk 4. A la carte:Mediterranean- we got there and they gave is the menu but also told us that half of the stuff on the list was not available ( shrimps, smoked salmon, etc) 5. On the 4th day of our stay it was a huge line-up for the carts...we ended up walking on the other side of the resort, which is not bad, but considering we had the kids with us and no lights in the resort... not a good experience It is too bad i cannot post the picture for you to see how a really bad food poisoning can look like😞 6. Washrooms: only one little bottle of shampoo, etc for the 3 of us for the entire stay. They are really trying to save money from everything. We are really upset with tripcentral also because of the false advertising-5 star resort when it’s not even up to 2 stars... and they were made aware of the changes at the resort-as per the air transat rep in Cuba

Iberostar Waves Cozumel: Rêve d'île

Nous avons été très satisfaits de la station, du personnel, de la nourriture et des divertissements, ce fut l'un de nos voyages préférés, tout depuis la réservation, le vol et le séjour a été parfait, nous ne pouvions pas être plus heureux, sauf pour le fait de devoir rentrer à la maison

Island dream We were very pleased with the resort, staff, food and entertainment, this was one of our favourite trips, everything from booking, flight and stay went perfect we couldn’t be happier except for the fact of having to come home

Iberostar Selection Ensenachos: Vacances d'été

Le buffet principal était en rénovation, nous avons donc dû faire la navette vers un autre endroit et les chariots étaient toujours en retard et la nourriture n'était pas géniale. Pas de jus au resort, seulement sprite et coke offert aux enfants au petit déjeuner. Une fois que le buffet principal a ouvert sur notre dernier jour, était beaucoup mieux. La plage était belle, la piscine était amusante, le resort a besoin de travail.

Okay vacation The main buffet was under renovations so we had to be shuttled to another location and trolleys were always late and food wasn’t great. No juice at the resort, only sprite and coke offered to kids at breakfast. Once the main buffet opened on our last day, was much better. Beach was beautiful, pool was fun, resort needs work.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Des vacances formidables

C'est un complexe fantastique, la chambre était très propre et agréable, le terrain était très beau, les piscines étaient impressionnantes - grandes et propres -, la plage était très belle aussi - même si l'hôtel était rempli à 93 %, il y avait beaucoup de chaises vides. Les restaurants étaient également très agréables - nous en avons visité 6 - italien, brésilien (très bon), japonais... ! !!! L'équipe de divertissement était fantastique ! C'était de super vacances !

Awesome vacation It is a fantastic resort, the room was very clean and nice , the grounds were very beautiful, the pools were awesome-big and clean , the beach was very nice as well- even though the hotel was 93 % full they were plenty of empty chairs . The restaurants were also very nice - we when to 6 of them- Italian, Brazilian (very good) , Japanese ... !!!! The entertainment team was fantastic! It was Super vacation!

Iberostar Selection Ensenachos: Grand centre de villégiature

Les plages sont magnifiques, le personnel est toujours serviable et souriant. Dommage que le buffet ait été fermé pour Reno's mais c'est ainsi que va la vie. nous reviendrons l'année prochaine. Les chambres auraient besoin d'une nouvelle couche de peinture. Le terrain est bien entretenu.

Great Resort Great beaches, staff always helpful and a smile. pity the buffet was closed for Reno's but thats the way life goes. we will be back next year. Rooms could do with a fresh coat of paint. Grounds are well kept.

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Les meilleures vacances de loin

Wow. Pour commencer, il y a tellement d'idées fausses sur le Mexique et les voyages touristiques. Nous avons séjourné à l'Iberostar ParaiÅ'o Del Mar sur la Riviera Maya pendant une semaine, du 28 au 4 octobre 2019 Nous’ voyageons sous les tropiques depuis le début des années 2000’s et, de loin, ce centre de villégiature et ce pays ont largement dépassé nos attentes. L'aéroport de Cancun est moderne et propre, la sécurité/douane était accueillante et notre service de navette vers not [... lire plus]re station balnéaire s'est déroulé sans encombre ! C'est le meilleur complexe dans lequel nous ayons jamais séjourné. Avec sa grande taille, nous étions reconnaissants pour le service de navette et le service 24 heures sur 24 disponible. Le personnel est incroyablement chaleureux et accueillant, amical et sincère. Le personnel de la réception est incroyable - Eduardo est un atout considérable pour leur équipe et ne travaille dans cet hôtel que depuis peu de temps. Encouragez-le à se développer dans ce secteur. Il a un don. (Un grand coup de chapeau à Fatima qui travaille dans cet hôtel depuis 18 ans) - L'équipe d'animation était engageante et inclusive et a rassemblé tout le monde. Il y a tellement de chaises longues, d'endroits ombragés et ensoleillés, de nombreux lits couverts. La nourriture était la meilleure que nous ayons jamais eue, beaucoup d'options et la qualité était excellente. C'est notre nouvel endroit, et nous sommes impatients de ramener nos amis et notre famille en octobre prochain ! Continuez à faire du bon travail au Paraiso Del Mar ! Merci pour les souvenirs Mexico 🇲🇽 -Signé, l'heureux Canadien

Best vacation by far Wow. To start, there are so many misconceptions regarding Mexico and travelling as a tourist. We stayed at the Iberostar Paraiśo Del Mar in the Riviera Maya for one week October 28th to the 4th 2019 We’ve been travelling to the tropics since the early 2000’s and by far this resort and country have far exceeded our expectations. Cancun airport is modern and clean, security/customs was welcoming and our shuttle service to our resort was smooth sailing! This is the best resort we have ever stayed at. With its grand size we were thankful for the shuttle service and 24hr service available. The staff are incredibly warm and welcoming, friendly and genuine. Front desk staff is incredible - Eduardo is a huge asset to their team and has only been with this hotel for a short time. Nurture his growth in this industry. He has a gift. (Shout out to Fatima who has worked at this resort for 18yrs) - the animation team was engaging and inclusive and brought everyone together. There are so many lounge chairs, sun and shade spots, lots of covered beds. The food was the best we’ve ever had, lots of options and quality was great. This is our new spot, and we can’t wait to bring friends and family back next October too! Keep up the great work Paraiso Del Mar! Thanks for the memories Mexico 🇲🇽 -Signed, the happy Canadian

Iberostar Selection Ensenachos: Superbe lune de miel !

La chambre était au-delà des attentes. Très grande avec 2 salles de bains, l/r, d/r, kitchenette, immense chambre à coucher et grand espace extérieur. J'ai adoré le jacuzzi sur la terrasse. Très privé. La plage était magnifique. Le service et les gens étaient exceptionnels !

Great honeymoon! Room was beyond expectations. Very large with 2 bathrooms, l/r, d/r, kitchenette, huge bedrooom and great outdoor space. Loved the hot tub on terrace. Very private. Beach was gorgeous. Service and people were exceptional!