Riu Ocho Rios: Fantastic Resort

Ma famille et moi avons séjourné au Riu Ocho Rios pendant sept jours et nous avons passé un séjour fantastique. L'atmosphère, la nourriture, le personnel, les installations et les diverses activités étaient incomparables. Au fil des ans, ma famille et moi avons visité plusieurs stations balnéaires des Caraïbes et le Riu est de loin le meilleur. Depuis notre retour, je recommande et continuerai de recommander le Riu Ocho Rios à nos amis, à notre famille et à toutes nos connaissances. À tout le pe [... lire plus]rsonnel du Riu, merci d'avoir rendu nos vacances si agréables et mémorables. Nous comptons avec impatience les jours qui nous séparent de notre prochaine visite.

My family and I stayed at Riu Ocho Rios for seven days and we had a fantastic time. The atmosphere, food, staff, facilities and various activities were second to none. Over the years, my family and I have been to several Caribbean resorts and Riu is overall the best by far. Since our return home, I have and will continue to recommend Riu Ocho Rios to our friends, family and any/all acquaintances. To all the staff at Riu, thank you for making our vacation such a pleasant and memorable one. We are eagerly counting down the days until our next visit.

Riu Emerald Bay: gâchis de vacances

cet hôtel était notre lieu de séjour favori, mais ce n'est plus le cas. Il faut attendre jusqu'à 16 minutes pour les ascenseurs, et il n'y a pas beaucoup de retraités,

waste of a holiday this hotel was our favorite place to go not any more up to a 16 min wait for elevators not very many reapeaters are happymany many mexican people no manners what so ever big storm while there all lower floors flooded out,

Riu Yucatan: Bien

C'était bien, bonne nourriture mais très répétitif. J'ai adoré la plage. On trouve toujours une chaise longue. Les singes étaient extraordinaires près du pont. Nos chambres étaient impeccables tous les jours. La prochaine fois, je choisirais le Riu Tequila.

Nice It was good, good food however very repetitive. Loved the beach. Always able to find a lounger. The monkeys were so amazing by the bridge. Our rooms were spotless everyday. Next time I would choose the Riu Tequila.

Riu Palace Aruba: Complexe touristique exceptionnel

C'était mon deuxième voyage dans cet hôtel et il n'a pas déçu, c'était génial. Le terrain et les chambres sont très bien entretenus et le personnel est remarquablement serviable et toujours prêt à sourire. Je reviendrai et je le recommanderai à tous mes amis. je vous remercie, Mary Melanie

Amazing Resort This was my second trip to this hotel and it did not disappoint, it was awesome. Very well maintained grounds and rooms and the people were outstandingly helpful and always ready with a smile. I will be back and recommend to all my friends. thank you, Mary Melanie

Riu Vallarta: Grand centre de villégiature

L'hôtel a été récemment rénové. Le terrain était fraîchement entretenu et gardait son prestige en permanence. Les chambres étaient très propres [toutes les chambres n'avaient pas de nouveaux meubles - Junior suite - nouvelle salle de bains mais vieux meubles, et la chambre standard - nouvelle salle de bains et nouveaux meubles]. La nourriture était un buffet standard mais assez bonne.

Great Resort Hotel was newly renovated. Grounds were freshly manicured and kept prestige at all times. Rooms were very clean [Not all rooms had new furniture - Junior suite - new bathroom but old furniture, and the standard room - new bathroom and new furniture]. Food was standard buffet but pretty good.

Riu Palace Las Americas: Superbe voyage !

Nous avons récemment séjourné dans cet hôtel extraordinaire pour une escapade de 4 jours. Le personnel, la nourriture, le temps, l'hôtel ! Tout était parfait ! L'un de nos meilleurs voyages à ce jour ! Nous avons visité de nombreux complexes hôteliers au Mexique et je pense que c'est l'un des meilleurs voyages que nous ayons fait ! Nous reviendrons sans aucun doute !

Awesome trip! We recently stayed at this amazing hotel for a 4 day getaway. The staff, the food, the weather, the hotel! Everything was perfect! One of our best trips yet! We have been to a lot of resorts in Mexico and I think this is one of the best trips we have had! We will definitely be returning!

Riu Flamingos: RIU JALISCO

Dans l'ensemble, l'hôtel a été à la hauteur de son classement 4plus. La nourriture était très bonne et la plage était parfaite. Nous avons adoré le fait de pouvoir marcher des kilomètres le long de la plage. La chambre était propre mais avait besoin d'un peu d'entretien. Le service et le personnel étaient agréables et serviables. Nous avons passé un excellent séjour et nous sommes très satisfaits de notre choix.

Overall the hotel lived up to its 4plus rating. Food was very good and the beach was perfect. Loved that we could walk for miles along the beach. The room was clean however needed a little TLC. Service and staff were pleasant and helpful. We had an amazing time and we’re very pleased with our choice.

Riu Playacar: Encore un beau voyage au Riu Playacar

C'est la deuxième fois que je visite le Riu Playacar au cours des quatre dernières années et c'était aussi bien que dans mes souvenirs. Il s'agit d'un complexe relativement petit où tout est accessible à pied. Le personnel est exceptionnel, incroyablement travailleur et très amical. Bien que nous ayons mangé au buffet la plupart des soirs, c'était génial de ne pas avoir à réserver dans les restaurants à la carte. Nous avons mangé deux fois au steakhouse et nous avons apprécié les deux rep [... lire plus]as. Les chambres sont immaculées, les lits confortables et la plage et les piscines sont fabuleuses. Ne réfléchissez pas à deux fois - réservez. Vous vous régalerez.

Another great trip to Riu Playacar This is the second visit to Riu Playacar in the last 4 years and it was as great as I remembered. This is a nice relatively small resort where everything is a short walk away. The staff are exceptional- unbelievably hard working and very friendly. Although we ate at the buffet the majority of the nights, it was great to not have to make reservations at the ala carte restaurants. We ate twice at the steakhouse and enjoyed both meals. The rooms are immaculate, the beds comfortable and the beach and pools are fabulous. Don’t think twice - just book it. You will enjoy it.

Riu Palace Macao: Superbe lieu de vacances

Mon mari et moi avons vraiment apprécié le centre de villégiature et ses offres. Les chambres et l'environnement sont très propres. Nous avons particulièrement apprécié le buffet qui offrait une grande variété d'aliments. Bien qu'il y ait plusieurs restaurants où l'on peut aller sans réservation, nous avons préféré la nourriture du buffet. Les plages sont très belles et propres. Le personnel est très sympathique. Nous gardons un très bon souvenir de Yoanna, à la réception. Elle était si s [... lire plus]erviable et accueillante, en fait ils étaient tous si gentils et accueillants. Le seul inconvénient que j'aurais est que cet hôtel aurait besoin de rénovations car il est daté et il faudrait qu'il se mette au diapason de tous les hôtels plus récents de la région. Dans l'ensemble, c'était des vacances formidables.

Great vacation spot My husband and I really enjoyed the resort and its offerings. Very clean rooms and surroundings. We particularly enjoy the buffet since it offered a variety of foods. Although they had several restaurants that you could go without reservations, we preferred the food at the buffet. Beaches are very nice and clean. Staff is very friendly. We also have very fond memories of Yoanna, at the front desk. She was so helpful and welcoming, actually they were all so nice and welcoming. They only drawback I would have is that this hotel would need renovations since it's dated and they would need to keep up with all the newer hotels in that region. All in all it was a great vacation.

Riu Palace Pacifico: Nous avons vraiment passé un excellent moment.

La nourriture était très bonne. La plage était magnifique et l'océan était le plus chaud que nous ayons jamais connu. La chambre et le terrain étaient très propres et le personnel était très amical et serviable. Tout était parfait. Si je devais chercher un défaut, la seule chose à laquelle je peux penser est qu'il y avait trop de fumeurs qui fumaient autour de la piscine et de l'hôtel, ils ont limité les endroits où nous pouvions nous asseoir à la piscine et à la plage, mais cela ne nous a pas e [... lire plus]mpêchés de vivre une expérience formidable

We really had a wonderful time. The food was very good. The beach was beautiful and the ocean was the warmest we have ever experienced. The room and grounds were very clean and the staff was very friendly and helpful. All was perfect. If I was looking for a flaw, the only thing I can think of is that there were too many smokers who were smoking around the pool and hotel, they limited where we could sit at the pool and beach but that did not let us bother our great experience

Riu Ocho Rios: Un personnel formidable

Très beau complexe. Les chambres sont très propres, le personnel d'entretien a été extrêmement minutieux et a su trouver l'équilibre parfait entre l'organisation de mes affaires et le respect des limites de mes effets personnels. Le personnel était extrêmement accueillant et les animations nocturnes étaient très bonnes. Les zones de la piscine et de la plage ont également été maintenues très propres. Il y a une piscine séparée dans une zone isolée du complexe pour les enfants, donc même si les e [... lire plus]nfants sont autorisés dans les autres piscines, ce n'est pas écrasant. Le personnel était vraiment sympathique et vérifiait toujours que nous étions satisfaits. Ocho Rios est un peu loin de l'aéroport, à un peu plus d'une heure de route, mais la baie des dauphins et les chutes de la rivière Dunn ne sont qu'à une courte distance en voiture. La nourriture était absolument incroyable ! Aucune plainte. Il y a une variété de restaurants à choisir et le buffet a toujours vos favoris si vous n'êtes pas aventureux, mais offre d'autres viandes et protéines différentes à choisir chaque jour.

Wonderful staff Beautiful resort. The rooms are kept very clean, the housekeeping was extremely thorough and found the perfect balance between keeping my things organized and maintaining boundaries with my personal belongings. The staff was extremely welcoming and the entertainment at night was very good. The pool and beach areas were also kept very clean. There’s a separate pool in a secluded area of the resort for kids so while kids are allowed in the other pools it’s not overwhelming. The staff was really friendly and always checked in to make sure we were satisfied. Ocho Rios is a little bit of a drive from the airport, just over an hour but it’s a short drive away from the dolphin cove and Dunn’s river falls. The food was absolutely amazing! Zero complaints. There’s a variety of restaurants to choose from and the buffet consistently has your favourites if you’re not adventurous but offers other different meats and proteins to choose from each day.

Riu Palace Antillas: Agréable surprise

L'hôtel était propre, le terrain était bien entretenu avec beaucoup d'ombre, le personnel était très agréable, chapeau à FREDIE et JUSTIN, la plage est fabuleuse, très pratique pour les bars et les salles de bains. La plage est fabuleuse, très proche du bar et des salles de bain, le buffet est probablement le meilleur que nous ayons jamais mangé. Nous reviendrons l'année prochaine, merci

Pleasant Surprise The hotel was kept clean, the grounds were well cared for with lots of shade, staff was very pleasant, hats off too FREDIE, and JUSTIN. The beach area is fabulous, very convenient to bar and bathrooms.The buffet was probably the best we have ever eaten at. Will be visiting again next year, thank you

Riu Emerald Bay: Merveilleuses vacances

Tout était bien organisé. Je n'ai eu aucun problème tout au long de mon voyage. Les commodités de l'hôtel étaient également très bonnes. Il y avait aussi un grand choix de nourriture. Le personnel était très coopératif et gentil........

Wonderful vacation Everything was well organised. I had problem anywhere throughout my trip. Resort fascilities was also very good. Ample choice of food were also there. Staff people were very cooperative and nice........

Riu Emerald Bay: Pas du tout impressionné par ce dernier voyage

De belles améliorations dans la nouvelle zone familiale. L'hôtel Riu existant a besoin d'améliorations majeures. De nombreux problèmes tels que des ascenseurs fermés, des inondations dans la salle de bain, des toilettes qui ne fonctionnent pas et une surréservation de l'hôtel. Nous devons attendre une semaine de plus pour obtenir un changement, le cas échéant. La réception nous a dit que le problème venait de l'agence de voyage qui n'avait pas fait les demandes appropriées. Ce n'était pas le cas [... lire plus] car j'avais une copie de nos réservations TripCentral avec les détails de notre demande. On nous a dit qu'il y avait eu surréservation, désolé, et qu'il n'y avait pas de changement pour l'instant. Dans l'ensemble, je n'ai pas du tout été impressionné par le service reçu lors de ces dernières vacances. J'avais lu de nombreux commentaires sur Trip Advisor et je ne pensais vraiment pas que ce complexe avait perdu son charme. Je n'envisagerai plus le Riu car il y en a beaucoup d'autres ! Le reste du personnel autour du terrain, du bar de la piscine et du bar à café est vraiment fidèle et s'engage à rendre votre séjour aussi agréable que possible.

Not at all impressed with this last trip Nice upgrades to the new family area. Major upgrades needed to the existing Riu Hotel. Many issues such as problems with elevators being closed, floods in the bathroom, toilets not working and they are overbooking the resort. We need to wait another week for a change if any. We were given the second floor with no view, The front desk said the problem is with the Travel agency not giving them the proper requests. This was not the case because I had a copy of our TripCentral reservations with details outlining our request. We were told they had overbooked sorry and no change at this time. Overall not at all impressed with the service received on this last vacation. I had read may trip advisor comments and really did not believe that this resort has lost its charm. I will not consider the Riu again as there are many others! The remaining staff around the grounds and pool bar and coffee bar truly are truly faithful and committed to making you stay as pleasurable as possible.

Riu Flamingos: Comment épeler "fantastique" ?

J'ai visité quelques hôtels et centres de villégiature au Mexique... Cabo, Mazatlan, Huatulco et (il y a longtemps) Puerto Vallarta. La dernière fois que nous sommes allés à PV, il y a une vingtaine d'années, nous avons séjourné au Royal De Cameron et ce fut une expérience charmante, alors nous avons décidé de visiter la ville à nouveau pour notre 20e anniversaire. Cette fois-ci, nous avons séjourné au Riu Jalisco et il s'est avéré être le meilleur endroit où j'ai séjourné, sans exception. [... lire plus] Je dois cependant préciser que cela n'enlève rien à nos souvenirs du De Cameron. Nous y sommes retournés lors de ce voyage et c'est toujours un endroit chaleureux et accueillant. Tout au Riu respire le bonheur et le confort, le personnel est très bien formé au service à la clientèle et les sourires sont aussi naturels que le soleil qui ne cesse de briller. La nourriture est tout simplement excellente, avec tout ce que vous voulez, cuisinée comme vous le voulez et toujours délicieuse... on ne peut pas faire mieux que ce que ces gars-là servent, quelles que soient les prétentions des restaurants chics. Les buffets sont tellement bons qu'il n'est pas nécessaire de s'embêter avec les restaurants de spécialités. Nous avons essayé deux d'entre eux, mais pour être honnête, cela ne valait pas la peine d'attendre que le plat soit apporté à la table.... Je préfère me servir moi-même ! Le service des serveurs était amical et serviable, ils étaient tous bien soignés et portaient un uniforme impeccable. Ils s'assuraient que vos assiettes étaient emportées afin que vous puissiez continuer à vous régaler sans interruption et croyez-moi .... C'est ce que j'ai fait ! Les boissons arrivaient rapidement et des agents de relations publiques patrouillaient pour s'assurer que vous étiez satisfaits de la façon dont les choses se passaient à l'hôtel. Une équipe d'agents de sécurité discrets effectuait également des patrouilles, ce qui, combiné au fait que toute la zone de l'hôtel est clôturée, ne nous a laissé aucune inquiétude quant à la sécurité. Les chambres sont spacieuses et propres et suffisamment éloignées de la zone de divertissement pour ne pas être dérangées par les bruits nocturnes. Étonnamment, il n'y a pratiquement pas de bruit après minuit dans le quartier résidentiel de l'hôtel Nous n'avons pas utilisé le spa mais il y a un bain à remous gratuit (et très silencieux) à l'intérieur du bâtiment où vous pouvez soulager vos douleurs. Le climat est très chaud et humide (environ 30 degrés tous les jours où nous étions là) et vous pouvez devenir très collant. L'air conditionné dans les chambres parvient tout juste à assurer le confort, mais vos vêtements peuvent devenir très humides et il est difficile de les sécher. Peut-être vaut-il mieux rester mouillé tout le temps ! À mon avis, la plus grande qualité de l'ensemble de la propriété est la plage. Vous pouvez marcher jusqu'à l'océan sur du sable lisse et c'est comme si vous plongiez dans un bain chaud, avec de merveilleux effets curatifs sur votre peau et votre esprit... le paradis. Ne vous inquiétez pas pour votre chaise de plage, il y en a plus qu'il n'en faut pour tout le monde Il y avait des spectacles en soirée qui étaient excellents ... Abba, Michael Jackson, spectacle de danse indigène mexicaine, Riu Party (qui est une explosion), et un couple talentueux qui a chanté de l'opéra. Vous n'avez pas vraiment besoin des spectacles pour apprécier vos soirées, car le simple fait d'être là et d'absorber l'énergie suffit Nous avons participé à trois excursions, la visite d'une journée de Vallarta et la dégustation de tequila n'étaient pas pour moi, mais la deuxième visite du village mexicain était agréable. Le meilleur de tous a été de nager avec les dauphins, l'expérience d'une vie de pouvoir nager avec eux et de frotter sa main sur leur peau, quelque chose qui restera à jamais gravé dans ma mémoire. J'ai parlé avec Carlos, le responsable des relations publiques de l'hôtel, un jeune homme charmant, poli et sympathique qui incarne le professionnalisme de toute l'opération. Je lui ai dit que j'écrirais une critique très positive et la voici. je lui ai dit que j'écrirais une critique très positive et c'est ce que j'ai fait... On ne peut pas faire mieux que cet endroit, merci pour ces deux semaines merveilleuses, je recommanderais cet endroit à n'importe qui !

How do you spell fantastic? I've been to a few resorts and hotels down in Mexico... Cabo, Mazatlan, Huatulco and (a long time ago) Puerto Vallarta. Last time we went to PV, some twenty years past, we stayed at Royal De Cameron and it was a lovely experience, so we decided to visit the town again for our 20th anniversary. This time though, we stayed at the Riu Jalisco and it turned out to be the best place I have stayed at, bar none. I should point out though, that it takes nothing away from our memories of the De Cameron. We visited again on this trip and it's still a warm and welcoming place. Everything at the Riu oozes happiness and comfort, the staff are all super well trained in customer service and smiles are as natural as the unending sunshine. The food is just top notch, really anything you want,cooked any way you want it and always delicious... you can't get any better than what these guys serve up no matter what the claims of the fancy restaurants are. The buffets are so good that you don't really have to bother with the specialty restaurants, we tried two of them but to be honest it wasn't worth the palaver of waiting for the dish to be brought to your table... I prefer to dig in myself! Waiter service was friendly and helpful, they were all well groomed and immaculately uniformed.They made sure your plates were taken away so you could carry on scoffing uninterrupted and believe me ... I did! Drinks came promptly and they had PR men patrolling to make sure you were happy with the way things were being done at the hotel. They also had a team of unobtrusive security men doing patrols and this, combined with the fact that the entire hotel area is gated access, left us with absolutely no concerns about safety. Rooms are spacious and clean and far enough from the entertainment area to stop you from being bothered by any late night noise. Amazingly there is hardly a murmur of noise after midnight in the residential area of the hotel.Slept like a baby every single night! The gym is modern and has everything you need . we didn't use the spa but there is a free (and very quiet) whirlpool tucked inside the building where you can ease away any aches and pains. The climate is very warm and humid ( about 30 degrees every day we were there) and you can get very sticky. The air conditioning in the rooms just about manages to keep things comfortable but your clothes can get really damp and it's hard to dry them out. Maybe it's best just to stay wet all the time! In my mind the best quality of the entire property is the beach, you can walk right in to the ocean across smooth sand and it's like diving into a warm bath, wonderful curative effects on your skin and your mind... heaven. Don't worry about grabbing a beach chair, there's more than enough for everybody They had evening shows which were excellent ... Abba, Michael Jackson, Mexican Indigenous dance show, Riu Party (which is a blast), and a talented couple who sang opera. You don't really need the shows to enjoy your evenings because just being there and absorbing the energy is enough We took in three tours, the daylong tour of Vallarta and tequila tasting wasn't for me but the second tour to the Mexican Village was enjoyable. The best of all though was swimming with the dolphins, the experience of a lifetime to be able to swim with them and rub your hand across their skin , something that will stay with me forever. I spoke with the hotel's PR man Carlos , a charming , polite and personable young feller who epitomised the professionalism of the whole operation.I told him I would write a very positive review and this is it. you can't get no better than this place, thank you for two wonderful weeks, I would recommend the place to anyone!

Riu Montego Bay: Bon rapport qualité/prix

Terrain bien entretenu, bon choix au restaurant buffet mais frustrant d'essayer de dîner au japonais ou à l'italien. Le fait que ces derniers soient fermés 2 jours en semaine laisse très peu de temps pour en profiter. Les chambres sont propres et spacieuses. Beaucoup de chaises longues. Montego Bay n'est pas recommandé si vous allez pour les plages. Elles sont artificielles et d'une couleur brunâtre sale. N'oubliez pas que l'aéroport se trouve à 15 minutes de l'hôtel ...... et que le bruit peut [... lire plus] parfois être gênant.

Good value Grounds well kept, good choice at the buffet restaurant but frustrating trying to get dinner at Japanese and or Italian. The fact that the later are closed 2 days during the week leaves very little time to enjoy. Rooms are clean and spacious. Lots of lounge chairs. Montego bay is not recommended if you are going for the beaches. They are man made and dirty brownish color. Remember the airport is 15 minutes away...... so the noise can be annoying sometimes.

Riu Palace Tropical Bay: Très bon hôtel Riu en général.

Tout était excellent, comme on peut s'y attendre chez Riu. Le complexe est propre et bien aménagé. Le personnel était amical, attentionné, poli et travailleur. La chambre était très bien et bien située. Le personnel a pris en compte le fauteuil roulant de ma femme à tous les endroits. La nourriture était très, très, bonne.

Typically very good Riu resort. Everything was excellent, as is to be expected at Riu. The resort is clean and well laid-out. The staff was friendly, caring, polite and hard working. The room was very good and well located. The staff accommodated my wife's wheelchair at all locations. The food was very, very, good.

Riu Playacar: Magnifique centre de villégiature !

Le terrain de l'hôtel est magnifiquement entretenu et incroyablement propre ! Les chambres sont fraîches, propres et conformes à la publicité. Le choix de nourriture était fantastique et nous avons vraiment apprécié le steakhouse - le fait de ne pas avoir à réserver était un énorme avantage ! Nous y sommes allés deux fois et avons mangé au buffet les autres soirs - il y avait même une section végétarienne. Les petits-déjeuners offraient un large éventail d'options allant des céréales aux frui [... lire plus]ts frais, en passant par les omelettes personnalisées, les œufs de toutes sortes et une station de jus de fruits frais. Pour le déjeuner, le bar à salades était excellent, tout comme l'offre complète de plats chauds, ou vous pouviez prendre une bouchée au grill près de la piscine. Le personnel est fantastique et toujours prêt à faire plaisir ! Nous avons remarqué que beaucoup de gens ne donnent pas de pourboire au personnel - prenez une liasse de billets et donnez-leur un pourboire - ils travaillent tous très dur pour rendre votre séjour agréable ! Les divertissements étaient excellents presque tous les soirs - ils se terminaient vers 23 heures, ce qui est idéal pour les gens qui veulent passer des vacances reposantes. Ceux qui veulent un peu plus de vie nocturne peuvent être transportés par navette vers l'un des deux autres complexes hôteliers situés juste en bas de la route. Il y a beaucoup d'activités pendant la journée - le personnel est fantastique et n'est pas trop pressant. C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et nous y retournerions sans aucun doute !

Beautiful Resort! The hotel grounds are beautifully manicured and kept incredibly clean! Rooms are fresh, clean and as they're advertised. Food selection was fantastic and we really enjoyed the steakhouse - not needing to make reservations was a huge bonus! We went there twice and ate at the buffet the remaining nights - they even had a vegetarian section. Breakfasts offered a vast array of options from cereal to fresh fruits, custom omelettes, eggs any which way and a fresh juice station. For lunch, the salad bar was great as well as a full offering of hot foods or you could grab a bite at the grill by the pool. The staff is fantastic and always ready to please! We noticed that a lot of people don't tip the staff - take a wad of dollar bills and tip them - they'll all work so hard to make your stay enjoyable! Entertainment was great most nights - ending at around 11pm which is great for the crowd on a relaxing vacation. Those wanting a bit more nightlife could be shuttled to one of two other resorts just down the road. Loads of activities during the day - the staff is fantastic and not too pushy. This was our second time at the resort and we'd go back without a doubt!

Riu Emerald Bay: Excellente semaine

L'hôtel est très grand et peut être très fréquenté ! J'ai aimé : les piscines, la bonne nourriture, la plage accessible à pied, la vue depuis la chambre J'en ai eu assez : de l'attente dans les ascenseurs, de toutes les règles ridicules et incohérentes du parc aquatique (je n'ai jamais réussi à descendre un toboggan - pas de bijoux, pas assez grand, pas assez vieux, pas de fermetures éclair ðŸ™"), d'un très petit magasin avec des prix très élevés. Dans l'ensemble, nous avons passé une excelle [... lire plus]nte semaine - nous avons apprécié Mazatlan, les gens sont très serviables et gentils, et nous nous sommes beaucoup amusés dans les piscines et sur la plage !

Great week The hotel is very large and can get busy! Loved: pools, great food, nice walkable beach, view from the room Got tired of: waiting at the elevators, all the insanely ridiculous and inconsistent rules at the water park (never did end up going down a slide - no jewelry, not tall enough, not old enough, no zippers 🙄), very small store with very high prices. Overall had a great week - enjoyed Mazatlan, very helpful kind people, lots of fun in the pools and the beach!

Riu Emerald Bay: Destination fantastique

Après de nombreuses vacances dans le sud, nous avons trouvé une belle station balnéaire où passer nos vacances. C'était ma quatrième fois au Riu Emerald Bay à Mazatlan, au Mexique. L'hôtel vient de terminer une grande rénovation et ma fille et moi avons obtenu des chambres dans la nouvelle partie de l'hôtel. Ils ont ajouté de nouvelles piscines, y compris un nouveau bar, de nouveaux restaurants, un petit parc aquatique et une aire de jeux, une zone d'entraînement, une autre cabane à serviettes [... lire plus] et de nombreuses nouvelles salles de bains. Les chambres sont bien aménagées et confortables, la nourriture est bonne avec de nombreux choix, l'hôtel est très propre et le personnel est absolument serviable, amical, travailleur et il n'y a vraiment aucun problème avec la barrière de la langue. L'hôtel dispose également d'un magnifique spa.

Fantastic Destination After many southern vacations we have found a beautiful resort to vacation at, this ended up being my 4th time to Riu Emerald Bay in Mazatlan, Mexico. The hotel has just completed a large renovation and my daughter and I got rooms in the new part of the hotel. They added new pools including a new swim up bar, new restaurants, a small water park and play area, a work out area, another towel hut and many new washrooms. The rooms are well appointed and comfortable, the food is good with many choices, the hotel is very clean and the staff are absolutely helpful, friendly, hard working and there is really no problem with a language barrier. The hotel also has a beautiful spa.