Riu Palace Macao: Merveilleux centre de villégiature

Nous avons apprécié notre séjour au Riu Palace Macao durant la dernière semaine de février 2024. L'environnement de l'hôtel est très accueillant et amical. Le personnel de la réception a été très serviable et courtois. Le terrain de l'hôtel est bien entretenu et le personnel d'entretien fait un excellent travail. Les restaurants proposent d'excellents plats et le service est irréprochable. Les animations en soirée étaient excellentes et de nombreux clients ont chanté et dansé avec beaucoup de jo [... lire plus]ie ! La plage était propre et très attrayante. Nous avons également eu un temps magnifique !

Wonderful Resort We enjoyed our stay at the Riu Palace Macao during the last week of February 2024. The resort has a very welcoming and friendly environment. Staff at the front desk were very helpful and courteous. The hotel grounds are neatly kept, and house-keeping staff do an excellent job. Restaurants had excellent food and the service was great. Evening entertainment was excellent and had many guests singing and dancing with much joy! Beach was clean and very appealing with nice and clean. We had great weather too!

Punta Cana Princess: Excellent séjour au Princesse !

Mon séjour au centre de villégiature a été agréable. L'hôtel lui-même est très bien. Il est plus petit, très confortable et dispose d'un terrain magnifique et bien entretenu. Il est situé à proximité d'une plage magnifique. L'inconvénient est qu'il n'y a pas assez de chaises longues à la plage et à la piscine, surtout en fin de matinée, ce qui oblige à se lever tôt pour en trouver une. Les chambres mériteraient d'être rafraîchies et la plomberie pourrait bénéficier d'une mise à jour. La nourrit [... lire plus]ure était délicieuse et abondante, ce qui permettait de trouver facilement son plat préféré. Le personnel était gentil et poli (peu de personnes pouvaient communiquer en anglais et la communication non verbale a aidé :), ce qui a contribué à créer une atmosphère agréable. L'un des points forts de mon séjour a été l'équipe d'animation, qui a travaillé sans relâche jour et nuit, en veillant à ce que tous les clients se divertissent et s'amusent. En tant qu'amateur de danse, j'ai particulièrement apprécié les soirées dansantes, et je tiens à remercier tout particulièrement Hansel, Roberby, Hendry, Valeria et tous les autres, qui ont été des partenaires de danse fantastiques. La fête silencieuse a été une véritable explosion ! Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent séjour et j'envisagerais certainement de revenir et de recommander cet hôtel à d'autres personnes qui prévoient de visiter Punta Cana.

Great stay at Princess! My stay at the resort was enjoyable. The hotel itself is great. It is on a smaller side, very cozy with beautiful and well-maintained grounds. The resort is situated close to a stunning beach. One downside was a lack of lounges at both the beach and the pool, especially in the late morning, which meant having to wake up early to secure one. Rooms could also use a refresh, and the plumbing could benefit from an update. The food was delicious and plentiful, making it easy to find a favourite dish. The staff was nice and polite (not many could communicate in English and nonverbal communication helped :), contributing to a pleasant atmosphere. A highlight of my stay was the entertainment team, who worked tirelessly day and night, keeping all guests engaged and entertained. As someone who loves to dance, I particularly enjoyed dance parties, and I want to give a special thank you to Hansel, Roberby, Hendry, Valeria et al. for being fantastic dance partners. The silent party was a blast! Overall, it was a great stay, and I would definitely consider returning and recommending this hotel to other planning to visit Punta Cana.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Bahia Principe n'a pas déçu

Il s'agit d'un immense complexe hôtelier - en fait 7 propriétés en une - qui offre donc une grande variété et de nombreux choix à la carte. Nous avons trouvé que la plage réservée aux clients de l'Aquamarine était très, très encombrée et qu'elle n'était pas du tout agréable. Les piscines de chaque complexe sont magnifiques et les terrains sont bien entretenus. Ils ont fait un excellent travail d'aménagement paysager pour ne pas donner l'impression d'être dans un immense complexe. Les courts  [... lire plus]de tennis se trouvent à l'entrée du complexe, loin de la plupart des hébergements. Le personnel était dans l'ensemble excellent. Les chambres étaient de bonne taille et tout était en ordre de marche. Je recommanderais ce centre de villégiature !

Bahia Principe Did not Disappoint This is a huge resort - actually 7 properties in one - so offers a ton of variety and plenty of a la carte choices. We found the beach area for Aquamarine guests to be very, very crowded and not a great beach experience at all. The pools at each resort are beautiful and the grounds are well kept. They have done an excellent job with landscaping to not make it feel like you are at a huge resort. The tennis courts are right at the entrance to the resort and a long way from most accommodations. The staff were by and large - overall excellent. Rooms were a nice size and everything was in full working order. Would recommend this resort!

Punta Cana Princess: Le pire complexe hôtelier où nous ayons jamais séjourné

Le terrain est propre et bien entretenu. Le personnel des chambres et du restaurant a été agréable et efficace. Il pleuvait souvent et soudainement et les multiples entrées dans les couloirs continus entre les blocs d'unités étaient utiles. La plage était magnifique malgré le vent, mais les vendeurs fréquents étaient gênants. C'est pourquoi nous sommes allés à la piscine tôt le matin pour réserver deux chaises à l'ombre. C'est le seul point positif de notre séjour de 14 jours. La chambre qui  [... lire plus]nous a été attribuée a grand besoin d'être entretenue et améliorée. La porte coulissante du patio ne se verrouillait pas. La porte de l'armoire du réfrigérateur du bar se détachait et ne tenait que par du ruban adhésif. Il était impossible de brancher la cafetière sous peine de déclencher le disjoncteur de la chambre. Les tuyaux du plafond ont fui un soir. La baignoire ne se vidait pas à moins que vous ne dévissiez le bouchon de vidange. L'évier de la salle de bain était très fissuré et l'éclairage de la salle de bain était très mauvais. Il n'y avait pas de veilleuse dans la salle de bains ni de porte, de sorte que lorsqu'on se rendait dans la salle de bains la nuit, il fallait allumer le plafonnier, ce qui dérangeait toute la pièce. On est très loin des 4+ étoiles annoncées. La musique de l'équipe d'animation à la piscine était si forte à 15 heures qu'elle nous chassait tous les jours (lorsque nous étions en assez bonne santé pour être là). Sur les quatre restaurants de spécialités annoncés, seuls deux étaient ouverts un soir donné, mais cela n'a été rendu public nulle part. Bien que le complexe ait annoncé qu'il n'était pas nécessaire de réserver pour les restaurants (il n'était de toute façon pas possible de réserver), il fallait faire la queue à partir de 18 heures et, à moins d'être suffisamment proche de l'entrée pour obtenir une place "premier assis" dans le restaurant, il fallait demander une place pour 20 h 30 et revenir à ce moment-là. La nourriture était au mieux médiocre et la manipulation des aliments était très douteuse à certains endroits. Il nous est arrivé de réserver un dîner au Carribe, l'hôtel frère de l'hôtel. Trop souvent, les viandes n'étaient pas assez cuites et les aliments crus qui attendaient d'être cuits n'avaient peut-être pas été correctement réfrigérés. Peu après le dîner au Swiss Fondue lors de notre troisième nuit, ma femme a eu une diarrhée sévère, puis a commencé à vomir et a passé les deux jours suivants au lit avec de la fièvre et des frissons. J'ai eu la chance de ne souffrir que d'une légère diarrhée pendant quelques heures. Au début de notre deuxième semaine au centre de villégiature, ma femme a eu une diarrhée sévère quelques heures après avoir dîné dans l'un des autres restaurants et a passé deux autres jours au lit pour cause d'épuisement. Là encore, j'ai eu la chance de ne souffrir que d'une légère diarrhée pendant quelques heures. Les deux derniers jours de notre séjour, j'ai été prise de frissons et d'une forte fièvre qui ont duré jusqu'à notre retour à la maison. Je me suis rendu au service des urgences de notre hôpital local le matin de notre retour et on m'a diagnostiqué une infection à la salmonelle dans le sang, pour laquelle j'ai été hospitalisé pendant 5 jours et traité avec des antibiotiques par voie intraveineuse pendant 14 jours. La diarrhée de ma femme est réapparue trois jours après notre retour et on lui a diagnostiqué une infection parasitaire pour laquelle elle reçoit toujours un traitement. Nous avons fréquenté de nombreux centres de villégiature tout compris, mais ces deux semaines de vacances tout compris ont été de loin les pires que nous ayons jamais vécues et nous ne les souhaiterions à personne.

Worst Resort We Have Ever Stayed At The grounds are clean and well maintained. The in-room service staff and restaurant staff were pleasant and efficient. It rained frequently and suddenly and the multiple entrances into the continuous corridors between the blocks of units was helpful. The beach was beautiful despite always being windy, however the frequent vendors were annoying. Therefore we went to the pool early morning to reserve 2 chairs in the shade. That is the only good thing we can say about our 14 day stay. The room we were assigned is badly in need of maintenance and upgrades. The sliding patio door wouldn't lock. The door on the cabinet for the bar fridge was falling off and only held on with duct tape. You couldn't plug in the coffee maker or you would trip the electrical circuit breaker for the room. The pipes in the ceiling leaked one evening. The bath tub wouldn't drain unless you unscrewed the drain plug. The bathroom sink was badly cracked and the lighting in the bathroom was very poor. There was no nightlight in the bathroom nor a door so when frequenting the bathroom at night, one had to turn on the ceiling light which disturbed the whole room. It was far, far from the 4+ star rating advertised. The music by the animation team at the pool was so loud at 3:00 pm that it chased us away daily (when we were healthy enough to be there). Of the four advertised specialty restaurants, only two were open on any given night but this wasn't made publicly known anywhere. Despite the fact that the resort advertised that no reservations were required for the restaurants (you couldn't make reservations in any event) you had to line up starting at 6:00 pm and, unless close enough to the entrance to getting a 'first sitting' seat in the restaurant, you had to make a seating request for 8:30 pm and come back then. The food was mediocre at best and food handling was very questionable at some locations. We did on occasion make dinner reservations at their sister resort - The Carribe. Too often, meats were undercooked and raw food waiting to be cooked may not have been properly chilled. Shortly after dinner at Swiss Fondue our third night, my wife had severe diarrhea, then started vomiting followed by spending the next two days in bed with fever and chills. I was fortunate to suffer only mild diarhea for a couple of hours. Early in our second week at the resort, my wife had severe diarrhea a couple of hours after eating dinner in one of the other restaurants and spent another two days in bed with exhaustion. Again I was fortunate to only suffer mild diarhea for a couple of hours. Then the last couple of days of our stay, I came down with severe chills and high fever which lasted until we returned home. I went to our local hospital's emergency department the morning after our return and was diagnosed with a salmonella infection of the blood stream for which I was hospitalized for 5 days and treated with intravenous antibiotics for 14 days. My wife's diarrhea returned 3 days after we got home and she was diagnosed with a parasite infection for which she is still receiving treatment. We have been to many all-inclusive resorts, but this was by far the worst two week all-inclusive vacation we have ever been on and one we wouldn't wish on anyone.

Zel Punta Cana - All Suites: Magnifique et très calme. Idéal pour se détendre, pas pour les enfants et les fêtes.

L'hôtel porte bien son nom ! Le terrain est magnifique et rempli d'arbres et de verdure. Vous êtes entouré des jardins tropicaux les plus pittoresques ! L'hôtel ne ressemble à aucun autre complexe hôtelier des environs. Il y a beaucoup de palmiers et de chaises longues bien ombragées ! Les piscines sont omniprésentes. Le personnel est très gentil et accueillant. La plage est à 7-8 minutes à pied ou vous pouvez prendre le chariot pour une minute ou deux. La nourriture était bonne ! Le buffet n'es [... lire plus]t pas très grand et manque de variété, mais il y avait toujours quelque chose à manger. Les restaurants à la carte étaient également très bons ! Le complexe manque d'animations en soirée et de vie nocturne, comme le titre l'indique, il est très calme. Il n'y a pas grand-chose à faire pour les enfants non plus. Nous avons été extrêmement déçus qu'ils ne nous aient pas donné accès au complexe voisin pour les toboggans aquatiques et le club pour enfants. Cela aurait dû être inclus dans notre forfait et était indiqué au moment de la réservation, mais l'accès nous a été retiré avant notre arrivée. Le complexe est petit, calme, propre et beau. Ce n'est pas un endroit que je recommanderais aux familles avec de jeunes enfants, simplement parce qu'il n'y a pas de club pour enfants ou d'activités amusantes pour les divertir. On nous a dit que le complexe deviendrait un jour réservé aux adultes...

Beautiful and very quiet. Great for relaxation, not for kids and parties. The hotel lives up to its name! The grounds are beautiful and filled with trees and greenery. You are very much surrounded by the most picturesque tropical gardens! Unlike any other resort in the surrounding area. There are plenty of palm trees and sun beds that are well shaded! The pools are everywhere. The staff is very kind and welcoming. Short 7-8 min walk to the beach or you can take the cart ride for a min or, 2. The food was good! The buffet isn't very large and lacked variety, but there certainly was always something to satisfy. The a la carte restaurants were also very good! The resort did lack evening entertainment and nightlife, like the title, it is very quiet. Not much for kids to do either. We were extremely disappointed that they did not grant us access to the neighbouring resort for the kids water slides and kids club. This should have been included in our package, and was listed during the time we booked, but access was taken away before our arrival. The resort is small, quiet, clean and beautiful. Not a place I would recommend for families with young kids simply because there isn't any kids club or fun activities to entertain them. We were told that the resort will eventually become an adult's only...

Bahia Principe Escape Aquamarine: La pire expérience jamais vécue

Ayant déjà voyagé dans ce centre de villégiature, nous pensions que nous aurions une expérience similaire. À notre arrivée, nous avons été accueillis de manière amicale par les services d'accueil. Lors de l'enregistrement, on nous a donné deux bracelets, sans nous expliquer pourquoi. Nous avons posé la question le deuxième jour et on nous a dit qu'ils permettaient d'obtenir des réductions dans l'ensemble du complexe. Après l'enregistrement, nous avons été escortés jusqu'à notre chambre et avo [... lire plus]ns dû demander où se trouvait le buffet - à aucun moment les services d'accueil ne nous ont donné cette information. Le lendemain, nous avons décidé de prendre une douche avant de nous rendre au petit-déjeuner. La douche était extrêmement chaude. Il a fallu plus de 10 minutes pour qu'elle refroidisse. Ce problème a duré toute la semaine. Le troisième jour, nous avons demandé au personnel d'entretien de venir jeter un coup d'œil. Ils n'ont pas pu nous aider. Le quatrième jour, nous nous sommes rendus à la réception et avons demandé à la maintenance de venir jeter un coup d'œil. On nous a dit d'attendre 10 à 15 minutes et que quelqu'un viendrait nous voir. Personne ne s'est présenté. Ménage - La chambre n'a pas été entièrement nettoyée une seule fois. Il y avait des traces de dentifrice sur les miroirs et les comptoirs, des ronds de café, le réfrigérateur du bar n'a pas été réapprovisionné (jusqu'à ce que nous le demandions), il manquait des serviettes de toilette (les 3 derniers jours). De plus, du verre brisé a été trouvé sur le sol de la salle de bain. Lorsque nous nous sommes adressés au service d'entretien, notre préoccupation a été ignorée. Le matelas n'avait PAS de housse de protection. Il était complètement taché d'une sorte de fluide corporel. ABSOLUMENT DÉGOÛTANT ! Le téléphone ne se connectait pas au concierge, etc. après le 4e jour. Je l'ai à nouveau signalé au service clientèle, mais rien n'a été fait. Connexion Wifi - très, très instable. Nous avons dû nous connecter et nous reconnecter à plusieurs reprises. Clés des chambres - nous avons dû reprogrammer les clés au moins 9 fois au cours de notre séjour de 7 jours. On nous a dit que c'était dû à la proximité de nos montres intelligentes et de nos téléphones. Les clés ont été gardées dans des endroits différents sur notre personne et même cela n'a pas fonctionné. Le tout inclus n'est PAS le tout inclus : alcool : les seuls articles inclus étaient de la bière en bouteille et des spiritueux de mauvaise qualité. Si nous voulions une bière en bouteille, nous devions payer 5 $US. Si nous demandions du Bailey's, il fallait également payer. On nous a également refusé des boissons à l'un des bars de baignade qui ne se trouvaient pas à notre emplacement. Encore une fois, pourquoi ? a la carte : le premier jour, nous avons essayé de réserver nos repas à la carte. Comme nous le savions, de nombreux restaurants desservent tous les autres complexes hôteliers (Ambar, Punta Cana, etc.), ce qui entraîne des heures de réservation très tardives. Lorsque nous avons demandé comment nous pouvions réserver à une heure raisonnable, le concierge nous a dit d'aller au restaurant et de demander s'il y avait de la disponibilité. TOUS les restaurants où nous sommes allés avaient de très nombreuses disponibilités. Ce n'est qu'un stratagème pour vous inciter à manger au buffet. Il s'agit d'une pratique commerciale très douteuse. En outre, le site web indiquait que des pantalons longs et une tenue semi-formelle à formelle étaient exigés. Ce n'est pas vrai, les gens sont entrés avec des shorts et des sandales. Cela doit être mis à jour. restaurants pour le déjeuner : nous sommes allés voir le concierge pour lui demander s'il y avait d'autres options que le buffet pour le déjeuner. J'ai dit au concierge que dans le passé, nous pouvions utiliser les autres restaurants dans les autres sites, mais pas les buffets. Pas de problème, nous ne voulions pas de buffet. Apparemment, ce n'est plus le cas. Le concierge, Marco Ramirez, nous a dit que notre seule option était le buffet, alors que nous savions déjà qu'il y avait le Grill au bord de la piscine. Lorsque nous lui avons répondu que nous ne voulions aucune de ces deux options, il nous a dit "Je ne sais pas pourquoi vous ne voulez pas le buffet". La raison pour laquelle nous ne voulions pas manger là ne le regardait pas. Il nous a ensuite expliqué comment réserver le restaurant à la carte, ce qui n'était pas du tout ce que nous avions demandé. Enfin, lorsque nous l'avons poussé à nouveau, il nous a dit qu'il y avait un snack-bar dans notre quartier qui servait de la nourriture. J'ai trouvé son attitude extrêmement condescendante et malvenue. Divertissements - nous n'avions aucune idée des divertissements proposés dans les autres lieux du complexe. Excursion - recommandée par notre représentant. Il a dit que c'était extraordinaire car nous serions au Seaquarium où nous ferions de la plongée en apnée, de la plongée avec tuba, de la natation avec les requins et les raies pastenagues. Le Snuba consistait à marcher au fond de la mer, en tenant un rail, pendant qu'un plongeur donnait des bananes aux poissons et que nous posions pour des photos. Il n'y avait pas de poissons à voir lors de la plongée en apnée, car ils étaient tous attirés par le Snuba. Les requins et les raies étaient captifs et non actifs. La nourriture ! Nous avons payé 150 $US chacun pour un demi-sandwich composé d'une tranche de viande et d'une tranche de fromage. ET nous avons dû payer pour la bière, alors que l'alcool était gratuit. Ce n'était qu'une occasion de prendre des photos et d'empocher de l'argent. Toute cette expérience nous a laissé un goût très amer pour Bahia Principe et nous ne réserverons plus de vacances avec cette chaîne.

Worst Experience Ever Having travelled to this resort previously, we had assumed we would have a similar experience. Upon arrival, we were greeted in a friendly manner by Guest Services. Upon check in, we were given 2 wristbands, with no explanation why. We asked on day 2 and were informed they granted discounts around the resort. After check-in, we were escorted to our room and had to ask where the buffet was - at no point did Guest Services offer up this information. The next day, we decided to take a shower before heading to breakfast. The shower was extremely hot. It took more than 10 minutes to get it cool. This was an ongoing issue for the entire week. On day 3, we asked housekeeping to come in and take a look. The were unable to help. On day 4, we headed to the front desk and requested maintenance to take a look. We were told to wait for 10-15 minutes and someone would be up to see us. No one showed. Housekeeping-The room was not once cleaned completely. There were toothpaste marks left on mirrors and counters, coffee rings, bar fridge not restocked (until we asked for it), missing face towels (last 3 days). Also, broken glass found on the floor in the bathroom. When we spoke to housekeeping, our concern was dismissed. Mattress did NOT have a protective cover. It was completely stained with some form of body fluid. ABSOLUTELY DISGUSTING! Telephone-telephone did not connect to concierge, etc after day 4. Again noted to Guest Services, nothing done about it. Wifi Connection-very, very unstable. Many times we had to connect and reconnect. Room Keys-we needed to reprogram the keys at least 9 times through our 7 day stay. We were told it was due to close proximity to our smart watches and phones. The keys were kept in separate locations on our person and even this did not work. All inclusive is NOT all inclusive: alcohol: the only items included was beer on tap and low quality spirits. If we wanted a bottled beer, there was a fee of $5US. If we asked for Bailey's, it too required money. We were also denied beverages at one of the swim up bars not at our location. Again, why??? a la carte: on our first day we attempted to book our a la carte meals. As we were aware, many of the restaurants service all the other resorts (ie/ Ambar, Punta Cana, etc), which resulted in very late reservation times. When we asked how we could actually book to a reasonable time, the concierge said to go to the restaurant and ask if they had availability. EVERY restaurant we went to had lots and lots of availability. This is just a ploy to get you to eat at the buffet. This is very shady business practice. In addition, the website indicated that long pants and semi-formal to formal attire was required. Not true, people walked in with shorts and sandals. This needs to be updated. lunch restaurants: we went to the concierge to ask if there were other options available to us for lunch, other than the buffet. I told the concierge that in the past we could use the other restaurants in the other locations just not the buffets. No problem, we did not want buffet. Apparently this is no longer the case. The concierge, Marco Ramirez, said our only option was the buffet, however we already were aware of the poolside Grill. When we said we did not want either of these two options, he said 'I don't know why you don't want the buffet'. It was none of his business why we didn't want to eat there. He then went on to explain how to book the a la carte restaurant - not at all what we asked. And finally, when pushed again, he said there was a snack bar in our area that served food. I found his attitude extremely condescending and unwelcome. Entertainment-we had no idea what entertainment was happening at any of the other locations within the resort. Excursion-recommended by our representative. Said it was amazing as we would be at the Seaquarium where we would Snuba, snorkel, swim with the sharks and stingrays. The Snuba involved walking along the sea bottom, holding a rail, while a diver fed banana to the fish and we posed for photos. The snorkel did not have any fish to see as they were all attracked to the Snuba. The sharks and stingray were captive and not active. The food! Wow, we paid $150US each to have half a sandwich that consisted of one slice of meat and a slice of cheese. AND we had to pay for beer, but spirit was free. This was an outright photo opportunity and money grab. This whole experience has left us with a very sour taste for Bahia Principe and we will not book any vacations with this chain.

Bahia Principe Explore Punta Cana: La station météorologique a besoin d'être mise à jour

Nous sommes restés 10 jours sous un soleil radieux. Le terrain est impressionnant. Les piscines sont très belles. Le personnel d'animation, en particulier celui de la piscine la plus proche de la plage, était formidable. La nourriture était très bonne, beaucoup de choix pour manger, buffet à la carte ou burger joint. Tout est bon. Nos chambres n'étaient pas ce à quoi je m'attendais. Très datées, avec de nombreux éléments cassés ou ne fonctionnant pas. L'air conditionné de la première chambre ne [... lire plus] fonctionnait pas et était très bruyant. Nous avons obtenu une nouvelle chambre mais cela a pris plus de 5 heures. Deuxième chambre très similaire à la première mais la climatisation fonctionnait. La chambre était pleine de moustiques. Ils ont procédé à une fumigation mais cela a pris une journée entière. Le lendemain, notre chambre était à nouveau pleine de moustiques. Le personnel de nettoyage laisse la porte de la chambre grande ouverte lors du nettoyage. Nous leur avons demandé de ne pas le faire mais l'anglais n'est pas parlé par beaucoup de personnel. Donc problème de moustiques permanent. Le processus d'enregistrement devrait être revu. C'est très long et archaïque. De nombreux visiteurs étaient visiblement mécontents de la procédure. Ce n'est pas une très bonne première impression. Je retournerais dans ce complexe, oui, mais j'opterais pour un meilleur bâtiment. Le Punta Cana Grande ou le Bavaro doivent être améliorés.

Amazing weather resort needs to be updated We stayed 10 days with glorious sunny weather. The grounds are impressive. Pools are very nice. The activity personnel especially the pool closest to the beach were great. The food was very good, lots of choices to eat, buffet à la cart or burger joint. All good. Our rooms were not what I expected. Very dated with many broken or not functioning items. First room a/c not working and very loud. Got a new room but took 5+ hours. Second room very similar to first but a/c was working. Room was full of mosquitoes. They fumigated but took a full day. Next day our room was full of mosquitoes again. Cleaning staff leaves room door wide open when cleaning. Asked them not to do so but English is not spoken by many staff. So ongoing mosquito problem. The check in process should be reviewed. It took so long and was archaic. Many visitors were visibly angry with the process. Not a very good first impression. Would I go back to this resort, yes but would upgrade to better building. The Punta Cana Grande or Bavaro need to be upgraded.

Serenade All Suites Adults Only Resort: Des vacances extraordinaires !!!

Nous avons passé un excellent séjour au Serenade All Suites. Nous n'avons rien à redire sur quoi que ce soit. La nourriture était excellente, le personnel était gentil et accueillant. Les chambres étaient spacieuses et le lit très confortable. Le terrain était très propre et la plage était absolument magnifique, du sable blanc et l'océan était très clair. Nous reviendrons certainement dans ce complexe à l'avenir.

Amazing Vacation!!! We had an amazing trip at Serenade All Suites. Can't really complain about anything. The food was excellent, the staff were all nice and accomadating. The rooms were spacious and the bed was very comfortable. The grounds were very clean and the beach was absolutely beautiful, white sands and the ocean was very clear. We would definatley come back to this resort in the future.

Hyatt Vivid Punta Cana: Séjour exceptionnel

Notre groupe a passé un très bon moment, la nourriture était la meilleure que j'aie jamais mangée et les barmans préparaient toutes les boissons que je leur demandais. Les barmans font toutes les boissons que je leur demande. Des gens merveilleux, le complexe est propre et les piscines sont belles. Nous avons trouvé les oreillers un peu grands sur les lits et le matelas était juste correct, mais nous étions là pour le soleil, le sable et les bons moments et c'est exactement ce que nous avons eu  [... lire plus]!!!!! Espérons que nous reviendrons l'année prochaine ?

Amazing stay Our group had the best time, the food was the best I have had and the bartenders make ever drink I asked them for. Such wonderful people, the resort was clean and the pools were lovely. Found the pillows a bit large on the beds and the matress was just ok but we were there for sun sand and great times and that's just what we got!!!!! Hopefully we will return again next year ?

Bahia Principe Escape Aquamarine: merveilleux centre de villégiature

L'hôtel était propre, la nourriture était délicieuse ? la piscine était excellente et il y avait beaucoup de divertissements ? le service pourrait être amélioré. Dans le passé, ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour vous. Cette fois-ci, j'ai eu l'impression d'être incontinente, ce qui a été ma seule déception. L'unique excursion à laquelle nous avons participé a été une énorme déception, nous n'avons jamais eu ce pour quoi nous avions payé

wonderful resort Hotel was clean food was delicious ? pool was excellent and lots of entertainment ? service could use so.e work I'm the past they went out of their way for you this time I felt I was an incontinence that was my only disappointment ? the 1 excursion we went on was a huge disappointment, we never got what we paid for

Bahia Principe Explore Esmeralda: Un endroit idéal pour les familles !

Très satisfait de ma récente visite, très satisfait du personnel et de tous les équipements. La nourriture est de premier ordre, à recommander à tout le monde, en particulier aux familles avec des enfants. Ma famille et moi y retournerons à coup sûr !

Great family place! Very satisfied with my recent visit, extremely happy with the staff and all the amenities. The food is top notch definitely recommend to everyone especially families with kids. My family and I will be going back for sure!

Zel Punta Cana - All Suites: Un lieu de villégiature fantastique

Mon récent séjour au Garden Suites by Melia a été tout simplement fantastique. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie chaleureusement et j'ai bénéficié d'un service impeccable. La suite était spacieuse, élégamment meublée et dotée d'une charmante terrasse privée. Les installations de l'hôtel, y compris la piscine tranquille et le spa rajeunissant, étaient de premier ordre. Les expériences culinaires ont été un point fort, avec une variété d'options délicieuses à choisir. Ce qui m'a le plus marqué, [... lire plus] c'est le service exceptionnel fourni par le personnel, qui s'est surpassé pour assurer mon confort et ma satisfaction. Dans l'ensemble, le Garden Suites by Melia a dépassé mes attentes, offrant une évasion heureuse dans un cadre magnifique. Hautement recommandé pour une expérience de vacances mémorable !

Fantastic resort My recent stay at Garden Suites by Melia was simply fantastic. From the moment I arrived, I was greeted warmly and treated to impeccable service. The suite was spacious, elegantly furnished, and featured a delightful private garden terrace. The resort's facilities, including the tranquil pool area and rejuvenating spa, were top-notch. Culinary experiences were a highlight, with a variety of delicious options to choose from. What truly stood out was the exceptional service provided by the staff, who went above and beyond to ensure my comfort and satisfaction. Overall, Garden Suites by Melia exceeded my expectations, offering a blissful escape in a stunning setting. Highly recommended for a memorable vacation experience!

Barcelo Bavaro Beach: Vacances de golf

Les chambres sont datées. Elles ne ressemblent pas aux photos. La nourriture était inférieure à la moyenne, le service dans la plupart des restaurants était épouvantable, les spectacles étaient ennuyeux, le Sport's bar était bien, il y avait une excellente variété de sports sur les télévisions, les piscines étaient superbes, la plage géniale, le terrain de golf en très bon état.

Golf vacation Rooms are dated. Not like the photos. Food was sub par or below, service in most restaurants terrible, shows were boring, Sport's bar was good, had an excellent variety of sports on the TV’s, pools were great, awesome beach, golf course in great shape.

Royalton Splash Punta Cana: Notre troisième visite

C'était notre troisième visite au Splash et il n'a pas déçu. Nous avons réservé au Diamond club (notre majordome n'était pas bon du tout) mais nous avons apprécié l'avantage de pouvoir manger au Royalton PC. Si nous revenons, nous réserverons une chambre non DC à cet endroit. Le parc aquatique était amusant pour les enfants, le club pour enfants était parfait pour une pause en milieu de journée pendant que nous mangions un morceau au café juste à l'extérieur du clubhouse.

Our Third Visit This was our third visit to the Splash and it didn’t disappoint. We booked Diamond club (our butler was not good at all) but we enjoyed the benefit of being able to eat at the Royalton PC. If we return, we would just book non DC there instead. Water park was fun for the kids, kids club was great for a mid day break while we had a bite at the cafe right outside the clubhouse.

Sunscape Coco Punta Cana: Grand centre de villégiature

Le centre de villégiature était génial La nourriture était excellente Les plages étaient superbes L'hôtel était super La nourriture était excellente Les plages étaient superbes Le centre de villégiature était très bien La nourriture était excellente Les plages étaient superbes Le centre de villégiature était très bien La nourriture était excellente Les plages étaient superbes

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Lopesan Costa Bavaro Resort Spa and Casino: Magnifique centre de villégiature !

L'hôtel et le parc sont magnifiques, la chambre était spacieuse avec un beau balcon et bien équipée. Les piscines et les plages sont magnifiques ! Les boissons sont bonnes et la nourriture est variée, bien que les plats à la carte soient un peu décevants.

Beautiful resort! The hotel and grounds are stunning, the room was spacious with a beautiful balcony and well stocked. The pools and beaches are gorgeous! Good drinks, and a variety of food options although the Al a cartes were a bit disappointing.

Riu Palace Macao: Un petit coin de paradis

Nous avons été très impressionnés par la rénovation de l'hôtel. Les chambres ont été rénovées et sont ravissantes. Les couleurs sont très apaisantes. Le théâtre est merveilleux. Au lieu d'être à l'intérieur du bâtiment, il s'ouvre sur l'extérieur, ce qui est formidable. Il y a tellement de places assises partout et de superbes points de vue depuis chaque siège. La décoration a été améliorée dans tous les restaurants et est vraiment très belle.

A little piece of Paradise We were very impressed with the renovation that was completed on the hotel. The rooms are updated and lovely. Very calming colors. The theatre is wonderful. Instead of being inside the building it opens up to the outside which is great. So much wonderful seating everywhere and great viewpoints from every chair. The decor has been upgraded in all restaurants and is really very nice and the main lobby is great.

Hyatt Vivid Punta Cana: Jewel Palm Beach est un centre de villégiature extraordinaire !

Du premier au dernier jour, notre grand groupe de 18 personnes a été entièrement satisfait de la station balnéaire Jewel Palm et de son personnel, et nous avons tous décidé de réserver à nouveau pour l'année prochaine. D'habitude, nous allons toujours dans des centres de villégiature différents, mais pas cette fois-ci, car le Jewel Palm a conquis nos cœurs. Le terrain de la station est magnifique et très bien entretenu, les employés nettoient constamment le terrain et la plage. La nourriture  [... lire plus]: aucun membre de notre groupe n'a eu à redire sur la nourriture. Nous avons adoré le buffet et les restaurants. Les boissons étaient délicieuses, des boissons glacées au meilleur martini expresso au chocolat, vous pouvez tout trouver. Nous l'avons déjà recommandé à un ami et il a réservé pour le mois d'avril. Nous reviendrons dans ce centre de villégiature, c'est certain ! Joanna

Jewel Palm Beach is an amazing resort! From our first day to our last our large group of 18 people were completley satisfied with the Jewel Palm beach resort and staff and have all decided to rebook for next year. We usually always go to different resorts, but not this time as the Jewel Palm stole our hearts. The resort grounds are beautiful and very well maintained, the workers are constinatly cleaning up the grounds and beach. The Food, no one in our group had anything bad to say about the food. We loved the Buffet and the resturants equally. The drinks were delish, frozen slushie drinks to the best chocolate espresso martini, you can find it all. We have already recommend to a friend and they have booked for this April. We will be returning to this resort for sure! Joanna

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Belle station balnéaire

Mon mari et moi avons beaucoup apprécié notre séjour au Colonial Majestic Resort. L'hôtel est magnifique, le terrain est soigné et luxuriant. Nous avons adoré la grande piscine et nous en faisions le tour tous les matins pour commencer la journée, ce qui nous prenait environ une heure et demie, en flottant et en pataugeant tout autour. Mon mari se promenait ensuite sur la plage, puis nous nous retrouvions à la piscine pour adultes, où nous rencontrions tant de gens sympathiques. Le bar de la pi [... lire plus]scine était très amusant, les barmans étaient formidables et toujours très heureux. Notre chambre se trouvait dans le complexe pour adultes et était très spacieuse et bien aménagée. Nous étions très à l'aise et le service en chambre était très bon. Nous avons aimé manger au buffet, car il y avait tellement de choix, et il y avait des soirées à thème comme la soirée fruits de mer, la soirée continentale, la soirée mexicaine/dominicaine et nous avons pu goûter à tellement de plats différents. Il y avait des plats américains, des plats asiatiques (sushis), des pâtes italiennes, des pizzas, etc. La nourriture était très bonne, variée et de qualité. Le buffet au bord de la plage était très bon pour le petit-déjeuner et le déjeuner, et pour le dîner, il s'est transformé en restaurant de steaks pour une moitié et en restaurant de fruits de mer pour l'autre moitié. La plage était magnifique et il y avait toujours des chaises longues disponibles dans tout le complexe. C'est une station merveilleuse et nous pensons y retourner à l'automne avec notre famille. Nous avons adoré chaque minute !

Beautiful resort My husband and I thoroughly enjoyed our stay at the Colonial Majestic Resort. The hotel is beautiful, the grounds so manicured and lush. We absolutely loved the large pool and would do the full length every morning just to start our day, it would take us an hour and a half or so, floating and wading all around. My husband walked the beach after this, then we would meet up and go to the adult pool where we would meet up with so many friendly people. The swim up bar was lots of fun, the bartenders were great and always so happy. Our room was in the adult complex and it was very spacious and well appointed. We were very comfortable and the room service was very good. We enjoyed eating at the buffet, as there were so many choices, and there were theme night such as seafood night, continental night, Mexican/ Dominican night and we got to try so many different foods. There were American style foods, Asian style foods(sushi) Italian pastas, pizza etc. The food was very good and great variety and quality. The buffet down by the beach was very good for breakfast and lunch, and for dinner it became a steak restaurant in one half and a seafood restaurant in the other half. The beach was wonderful and there was always lounge chairs available throughout the whole resort. It is a wonderful resort and we are thinking of returning in the fall with our family. Loved every minute!

Dreams Flora Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel

La qualité et la variété de la nourriture étaient excellentes. Tous les membres du personnel du centre de villégiature étaient sympathiques et très serviables en cas de besoin. Il y avait beaucoup de places assises aux piscines et à la plage. Les chambres et le terrain étaient bien entretenus

Amazing Resort The food quality and variety were both excellent. Each member of the Resort staff were friendly and very helpful when required. Plenty of seats at the pools and beach. The rooms and grounds were well maintained