Bahia Principe Explore Coba: Station balnéaire relaxante !
Coba était propre, sympathique et facile à parcourir. Notre chambre était spacieuse, propre et bien équipée. La nourriture était délicieuse et abondante. La nourriture était délicieuse et abondante, un peu déçue que quelques cartes aient été fermées La plage était un peu décevante en raison de toutes les algues échouées, mais nous sommes conscients que le complexe n'est pas responsable de cette situation. Les piscines étaient propres et chaudes. Nous recommandons cet hôtel à tous ceux qui ont de[... lire plus]s enfants. Nos deux adolescents n'étaient pas intéressés par beaucoup d'activités, mais ils ont apprécié l'atmosphère familiale. Bien que nous nous soyons sentis en sécurité dans tout le complexe, nos adolescents ont perdu 20 dollars chacun dans leur portefeuille. Leurs portefeuilles se trouvaient dans leur chambre, dans leurs bagages. Je recommanderais donc d'utiliser le coffre-fort de la chambre. Dans l'ensemble, nous avons apprécié l'atmosphère relaxante, la bonne nourriture et le beau soleil.
Relaxing resort!
Coba was clean, friendly and easy to navigate around. Our room was spacious, clean and well stocked.The food was delicious and plentiful. A little disappointed that a couple a la cartes were closed.Sunrises were amazing! The beach was a let down due to all the washed up sea weed but we realize the resort was not at fault for this. The pools were clean and warm. We recommend this to anyone with children. Our 2 teenagers weren't interested in very many activities but enjoyed the family friendly atmosphere. Although we felt very safe all throughout the resort our teenagers lost $20 each from their wallets. Their wallets were in their room in their luggage. So I would recommend using the safe in the room. Overall, we enjoyed the relaxing atmosphere, great food and beautiful sunshine.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Laulau9 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Nous ne voulions pas partir !
J'ai voyagé du 12 au 19 mars avec un autre couple. C'était mon premier voyage au Mexique, le quatrième dans les Caraïbes. Dire que ce complexe a répondu à nos attentes serait un euphémisme ! Pour commencer, Alan Medina a pris contact avec mon mari avant notre voyage et a fait toutes nos réservations à la carte pour nous afin que nous n'ayons pas à nous en préoccuper une fois sur place. Il nous a également trouvé des chambres dans le même bâtiment, avec balcon. Mon mari et moi avons reçu du champ[... lire plus]agne et une assiette de fruits à notre arrivée, ce qui était une touche agréable et attentionnée. Notre représentant Sunwing nous a même mis en garde, mais nous n'avons pas été approchés une seule fois par quelqu'un. Le personnel du Guest Services a parlé lors de notre réunion de bienvenue des avantages de réserver directement par l'intermédiaire de Sandos, mais cela a duré 2 minutes et c'est tout.
L'hôtel : Ce complexe est absolument magnifique. Il s'agit d'un éco-station, donc il y a eu peu de déboisement et on a vraiment l'impression d'être au milieu de la jungle. Il y a des cenotes et des ruines mayas sur la propriété, ainsi que beaucoup de faune et de flore à observer. Nous avons beaucoup marché, mais des voiturettes de golf sont disponibles pour faire la navette. Oui, il s'agit d'un centre de villégiature adapté aux familles. Nous n'avons pas vraiment trouvé que c'était un problème, il ne semblait pas y avoir plus d'enfants que ce que l'on trouve habituellement dans un centre de vacances pendant les vacances de mars. Le seul problème que nous avons rencontré est qu'il y avait beaucoup d'enfants dans la piscine principale et qu'il semblait souvent qu'ils avaient la mainmise sur l'endroit sans aucune surveillance. Ils éclaboussaient, faisaient des boulets de canon au-dessus de votre tête, etc. Il s'agit davantage d'un problème parental que d'un problème lié à l'hôtel. Il y a un club pour enfants et une piscine pour votre enfant, je ne devrais pas avoir à m'inquiéter des enfants des autres. Même si, pour être honnête, les adultes étaient parfois plus ennuyeux (un jour, quelqu'un a craché du tabac à mâcher dans la piscine - qu'est-ce qui ne va pas chez les gens ?) Cela dit, ce n'est pas un lieu de villégiature "festif", mais nous ne recherchions pas cette atmosphère de toute façon. Il y avait des gens qui buvaient et qui étaient sociables, mais ce n'était certainement pas un endroit du type "Spring Break".
Des cours de yoga sont proposés tous les matins, sauf le dimanche, à 8 heures. Malheureusement, je n'ai pu assister qu'à un seul cours en raison d'excursions et parce que j'étais la seule de mon groupe à être intéressée - cela dit, c'était de loin l'un des meilleurs cours que j'ai suivis ! Il s'agit d'un style Ashtanga/Flow, mais très faisable car Juan Carlos est un excellent instructeur qui vous met à l'aise (tout en vous mettant au défi). Je le recommande sans hésiter !
Le Wifi est gratuit, mais il n'est disponible que dans les zones publiques - bar sportif, théâtre, piscine/plage, hall d'entrée. Les moustiques n'ont pas été un problème pour moi pendant la première moitié du voyage, mais pendant la seconde moitié, j'ai eu beaucoup de piqûres, alors n'oubliez pas d'apporter un spray anti-moustiques !
Chambre : Nous étions dans le bâtiment 44, ce qui nous a permis de nous rendre à pied à la piscine et à la plage. Il est certainement possible d'obtenir des bâtiments plus proches de la plage, mais il faut alors marcher jusqu'à la nourriture. Je ne pense pas que vous puissiez perdre sur les chambres... nous n'avons pas pris la peine de surclasser en Adults Only car cela semblait être assez isolé de tout le reste et le plus éloigné de la plage. Nous n'avons tout simplement pas pensé que cela en valait la peine ! Il n'y a pas de bouteilles d'eau (ce qui est très bien), mais une fontaine à eau dans chaque chambre. Apportez une bouteille d'eau avec vous ! Si vous avez besoin d'un sèche-cheveux, apportez-en un. Celui de la chambre était vieux et ressemblait à un aspirateur.
Plage : Oui, la plage n'est pas aussi belle que les autres plages de la région. J'ai trouvé exagérée la remarque faite dans d'autres commentaires à propos des chaussures d'eau, mais si vous voulez profiter de l'eau, vous en avez vraiment besoin. Nous avons eu les pieds coupés avant de trouver un chemin vers une zone sablonneuse. Il y avait beaucoup d'algues, mais c'est le cas partout, d'après ce que j'ai entendu ou vu. Les vendeurs vous abordent, mais ils sont très amicaux et nous n'avons pas ressenti de pression. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises sur la plage, même le jour où nous n'y sommes allés qu'après le déjeuner. La piscine était un peu plus difficile, mais nous étions généralement dans l'eau de toute façon et nous avons simplement posé nos affaires sur une chaise.
Nourriture/Boissons : Comme c'était notre premier voyage au Mexique, nous avons été époustouflés par la nourriture. Il y a un buffet principal ouvert pour les trois repas. Il y a beaucoup d'options - je ne mange pas beaucoup de viande, mais j'en ai toujours trouvé beaucoup. Nous avons également apprécié le buffet mexicain pour le petit-déjeuner et le buffet italien pour le déjeuner. Ils deviennent des cartes à la carte le soir mais offrent un grand choix pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Le bar sportif ouvert 24 heures sur 24 n'avait rien d'extraordinaire, mais on pouvait y trouver des hamburgers, des hot-dogs, des nachos, des frites, etc. Du guacamole sur tout. Les restaurants à la carte que nous avons visités étaient le Teppanyaki, le Mediterranean et le Brazilian. Tous étaient excellents, mais le Teppanyaki a été mon préféré, principalement en raison de l'expérience. Les boissons étaient des boissons tout compris standard : beaucoup de boissons sucrées et gluantes, mais toujours bonnes ! Les mojitos étaient fantastiques, et souvent le petit stand de boissons au bord de la piscine préparait des choses délicieuses qui ne figuraient pas sur le menu habituel (punch au rhum, milk-shakes Oreo avec Baileys).
Divertissement : Wow. Juste... wow. C'est le meilleur spectacle que nous ayons vu au cours de nos quatre voyages dans le sud. Le spectacle de Michael Jackson était dingue. Les spectacles mayas étaient tellement différents de tout ce que nous avions vu, et j'ai adoré le fait qu'ils se déroulaient dans différents endroits de la station (ruines mayas, plage, cenote).
Vous avez également accès au Sandos Playacar. Nous y sommes allés un jour, parce qu'on nous avait dit que la plage était magnifique et que nous avions des amis qui y avaient séjourné. L'aller-retour en taxi coûtait 40 dollars, ce qui était raisonnable pour deux couples, et nous n'avons pas été déçus ! La plage est magnifique, mais j'ai trouvé que les terrains de Caracol étaient beaucoup plus beaux, peut-être simplement parce qu'ils étaient différents.
Je ne veux pas parler de plaintes, car elles ne m'ont pas vraiment dérangée, mais ce sont quelques points que nous avons remarqués pendant la semaine : Ce serait bien qu'il y ait un snack-bar (même s'il est petit) sur la plage. Nous avons beaucoup aimé cela au Playacar. La discothèque n'ouvre pas avant 11 heures, mais les spectacles ne durent souvent que de 9 h 15 à 9 h 30, ce qui laisse une grande marge de temps que nous avons eu du mal à combler. Pour cette raison, nous ne sommes allés à la discothèque qu'un seul soir. Il serait bien de séparer la piscine principale en deux parties, famille et adultes seulement... elle est suffisamment grande pour que je ne pense pas que ce soit un problème.
C'est la première station balnéaire que nous avons visitée où je n'ai pas voulu partir, et j'y retournerais sans hésiter ! Si vous avez des questions, n'hésitez pas à m'envoyer un message !
We didn't want to leave!
Traveled March 12-19 with another couple. This was my 1st trip to Mexico, 4th to the Caribbean. To say this resort met our expectations would be an understatement! To start, Alan Medina was in contact with my husband prior to our trip and booked all our a la carte reservations for us so that we didn't have to worry about it once we got there. He also got us rooms in the same building, with balconies. My husband and I had champagne and a plate of fruit waiting for us upon arrival, which was a nice & thoughtful touch. There's been a lot of talk in reviews about Timeshare "vultures", and our Sunwing rep even warned us but we weren't approached once by anyone so maybe they've changed this because of the negative reviews. The Guest Services staff did talk in our welcome meeting about the benefits of booking directly through Sandos, but this was a 2 minute bit and that was it.
Resort: This is an absolutely beautiful resort. It's an eco resort, so there has been little clearing and you really feel like you're in the middle of the jungle. There are cenotes and Mayan Ruins on the property, as well as lots of wildlife and special features to look at. We did a lot of walking, but there are golf carts available to shuttle you to and from. Yes, this is a family friendly resort. We didn't really find this a problem, there didn't seem to be any more kids than we have normally found at an all-incusive over March Break. The only issue we had was there seemed to be a lot of kids in the main pool, and it often seemed like they had the run of the place with no supervision. Splashing, doing cannon balls right over your head, etc. This is more a parenting issue than a resort issue. There is a kids club & pool for your child, I shouldn't have to be worrying about other people's kids. Although to be honest, sometimes adults were more annoying (someone was spitting chewing tobacco into the pool one day- what is wrong with people?!). That being said, this isn't a "party" resort, but we weren't looking for that atmosphere anyway. There were people drinking and being social, but it certainly wasn't a "Spring Break" type of place.
There are yoga classes offered every morning except Sundays at 8 am. Unfortunately I only made it to one class due to excursions and being the only one in my group interested- that being said it was hands down one of the best classes I've taken! It's Ashtanga/Flow style, but very doable as Juan Carlos is an excellent instructor who makes you feel comfortable (while challenging you at the same time). I would definitely recommend!
Wifi is free, but is only available in public areas- Sports Bar, Theatre, Pool/Beach, Lobby. Mosquitos weren't an issue for me for the first half of the trip, second half I got lots of bites so make sure you bring bug spray!
Room: We were in Building 44 which was a decent walk from the pool/beach. You can certainly get buildings closer to beach, but then you're a walk from food. I don't think you can lose out on rooms...we didn't bother upgrading to Adults Only as it seemed to be quite isolated from everything else and the furthest from the beach. We just didn't feel it was worth it! They don't have bottles of water (which is great), but instead a water cooler in each room. Bring a water bottle with you! If a hair dryer is a necessity, bring one. The one in the room was old and looked like a vacuum cleaner.
Beach: Yes, the beach isn't as beautiful as other beaches in the area. I thought the note in other reviews about water shoes was an exaggeration, but if you want to enjoy the water you really do need them. We had some cut feet before we found a path out to a sandy area. There was lots of seaweed, but this was the case everywhere from what I heard/saw. Vendors do approach you but they're very friendly and we didn't feel pressured. We never had any issues finding chairs by the beach, even on the day we didn't make it down there until after lunch. The pool was a little tougher, but we were usually in the water anyway so just set our stuff on one chair.
Food/Drinks: Since this was our first trip to Mexico, we were blown away by the food. There is one main buffet that is open for all three meals. Lots of options- I don't eat a lot of meat but always found lots. We also liked the Mexican for breakfast, and the Italian for lunch. These become a la cartes in the evening but have great selection for breakfast/lunch. The 24 hour sports bar wasn't anything fancy, but you could get burgers, hot dogs, nachos, fries, etc. Guacamole on everything. The a la cartes we visited were the Teppanyaki, Mediterranean & Brazilian. All were amazing butt the Teppanyaki was my favorite, mainly because of the experience. Drinks were standard all-inclusive: lots of sugary/slushy drinks but still good! Mojitos were fantastic, and often the little drink stand by the pool made delicious things not on the regular menu (rum punch, Oreo milkshakes with Baileys).
Entertainment: Wow. Just..wow. This was the best entertainment we have seen in our four trips south. The Michael Jackson show was insane. The Mayan shows were so different from anything we've seen, and I loved that they had them in different locations around the resort (Mayan Ruins, beach, cenote).
You have access to the Sandos Playacar as well. We went one day, because we were told the beach was amazing and had friends who had stayed there. It was a $40 return trip by taxi which was reasonable for two couples, and we weren't disappointed! The beach is gorgeous, but I found the Caracol grounds were much nicer, maybe just because they were different.
I don't want to call these complaints, because they really didn't bother me that much but these are a few things we noticed during the week: It would be nice if there was a snack bar (even if it was small) on the beach. We really liked this about the Playacar. The disco doesn't open until 11, but often the shows only go until 9:15-9:30, so there was a large gap of time we had a hard time filling. Because of this we only made it to the disco one night. It would be nice to separate the main pool into family friendly/adults only...it's big enough that I don't think this would be an issue.
This is the first resort we've visited where I didn't want to leave, and would go back in a heartbeat! If anyone has any questions feel free to message me!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Travelforme -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sandos Playacar Beach Resort: fantastique pour les familles avec enfants !
Nous sommes revenus d'un séjour d'une semaine à Sandos Playacar le 18 mars.
La nourriture était fabuleuse. Il y avait un large assortiment pour tous les goûts, y compris des pains et des pâtisseries fraîchement sortis du four. Il y avait aussi beaucoup d'options pour les enfants. Les restaurants à la carte étaient également très bons.
Il y a quatre piscines, mais si vous voulez un bar de nage, il vous faut un bracelet spécial qui coûte plus cher, tout comme plusieurs autres zones dans le complex[... lire plus]e, y compris certaines zones sur la plage.
Les chambres les plus raffinées sont éloignées de la plage et des principales zones de restauration et de divertissement, mais il y a un service de navette, mais les chambres non rénovées sont confortables, propres et pratiques, et vous êtes là pour profiter du soleil et de l'amusement !
Je n'ai jamais été dans un complexe hôtelier où il y avait autant de familles avec des enfants de moins de 10 ans et ils s'adressent vraiment à eux ainsi qu'aux adolescents, il y avait beaucoup d'activités pour tous les âges des enfants et des adolescents.
L'emplacement était bon aussi. Assez proche de Playa del Carmen.
J'ai donc passé de bonnes vacances, mais je n'y retournerais pas car je n'ai pas d'enfants, mais si vous en avez, n'hésitez pas à y jeter un coup d'œil !
fantastic for family's with children!!
Returned from a week's stay at Sandos Playacar on March 18th.
The food was fabulous. There was a wide assortment for every taste, including fresh baked breads and pastries. They also had lots of kid friendly options. The a la carte restaurant's were very good as well.
There are four pools, however if you are looking for a swim up bar...you need a special bracelet for that which is an upgraded price, as is several other areas throughout the resort, including some areas on the beach.
The fancier rooms are far from the beach and main dining and entertainment areas but there is shuttle service, but the unrenovated rooms are comfortable, clean, and convenient, and you're there to enjoy the sun and fun!
I have never been to a resort that has had sooo many family's with kids under 10 and they really cater to that as well as teens there was plenty of activities for all ages of children and teens.
Location was good too. Quite close to Playa del Carmen.
So I had a great vacation but I wouldn't go back as I don't have children but if you do definitely check it out!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Corky81 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Karmina: "Palais"
C'était notre deuxième séjour au Karmina Palace. Les chambres sont belles, propres et spacieuses. Nous sommes arrivés très tard, au lieu de 19h30, il était 23h. Pour accueillir les touristes très fatigués, il y avait une salle spéciale, avec des tables de registre, et toute la nourriture et les boissons que l'on peut désirer. Une excellente façon de commencer deux semaines de soleil.
"Palace "
This was our second stay at the Karmina Palace. Beautiful, clean, and spacious rooms. We arrived very late, instead of 7:30pm, it was 11:00pm. To welcome very tired tourist, there was a special room set, with registry tables, and all the food and drink anyone could want. A great way to start 2 weeks of sunshine.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Weber2119 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: La meilleure expérience de villégiature jamais vécue
Azul Fives est à ce jour le meilleur complexe hôtelier dans lequel nous avons eu le plaisir de séjourner. Le service à la clientèle était extraordinaire, la nourriture et les boissons inégalées, et les équipements dépassaient toutes nos attentes.
Best Resort Experience Ever
Azul Fives was to date the best resort we have had the pleasure to stay at. The customer service was amazing, the food and drink unsurpassed, and the amenities were all over and above our expectations.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jojo2013 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Ne convient pas aux couples qui recherchent le calme !
J'ai réservé ce resort pour la piscine à débordement, mais je n'y retournerais pas. Il y avait toujours du bruit avec les enfants... la piscine à débordement... les restaurants. Donc, à cause du vacarme constant, il n'y avait pas beaucoup d'ambiance pour mon mari et moi, qui recherchions un moment de calme et de détente.
La nourriture était cependant excellente. le personnel était également sympathique.
si vous avez des enfants en bas âge, l'hôtel offre des installations fantastiques.
Nous avons[... lire plus] opté pour une suite à une chambre, car le lit double de luxe était assez horrible... on se serait cru dans un motel 3 étoiles aux États-Unis. Les salles de bains sont mal conçues. La suite à une chambre dispose d'un joli jacuzzi dans la chambre, bien qu'il ait un peu grincé lorsque mon mari et moi y sommes entrés (nous sommes tous les deux de petite taille) !
La plage est également assez décevante... petite et très envahie par les mauvaises herbes. Dans d'autres complexes hôteliers où nous sommes allés à Cuba et à Antigua, nous avons passé beaucoup de temps sur la plage... pas à Azul Fives. Nous avons donc dû passer du temps dans les piscines pour trouver le calme que nous recherchions.
Les divertissements (spectacles) étaient excellents !
Not suitable for couples looking for a quiet time!
I booked this resort for the infinity pool, but wouldn't go back again. it was always noisy with the kids...the infinity pool...the restaurants. So because of the constant din, there wasn't much of an ambience for my husband and me, looking for a quiet, relaxing time.
The food was great though. staff were nice too.
if you have little kids, it offers fantastic facilities.
We upgraded to a 1 bedroom Suite, because the double bed deluxe was pretty horrible..felt like some regular 3 star motel in the US. Poor design for bathrooms. The 1 bedroom suite has a nice jacuzzi in the bedroom, though it was a bit creaky when my husband and I got in (we're both small built)!
The beach is pretty disappointing too...small and very weedy. In other resorts we've been to in Cuba and Antigua, we spent a lot of time on the beach...not at Azul Fives. So we had to spend time in the swim up pools to find the quiet time we were looking for.
Entertainment (shows) was excellent!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Susan123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Coba: Des vacances merveilleuses !
Le centre de villégiature était magnifique et très grand. Tellement grand que mon mari et moi avons eu du mal à trouver notre chemin le premier ou le deuxième jour. La nourriture était délicieuse et très variée. Nous avons également apprécié les 4 cartes à la carte.
La chambre était belle et très propre, mais elle sentait le renfermé. En fait, j'ai dû laver nos manteaux d'hiver plusieurs fois et les suspendre à l'extérieur pour faire partir l'odeur.
Le personnel était amical et très serviable [... lire plus]à tout moment.
Wonderful Holiday!
The resort was beautiful and very big. So big that my husband and I had trouble finding our way the first day or 2. The food was delicious and there was quite a variety. We also enjoyed the 4 a la cartes as well.
While the room was lovely and very clean, it was very musty smelling. As a matter of fact, I had to wash our winter coats a few times and then hang them outside to get the smell out.
The staff were friendly and very helpful at all times.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Red13 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: GRAND !
J'ai passé un excellent moment, le complexe était très propre, le personnel était sympathique, rien à redire. La nourriture était bonne, beaucoup d'options, bars, pas de vie nocturne cependant. Le complexe est grand mais il n'a jamais été difficile de trouver des chaises au bord de la piscine
GREAT!
Had an awesome time, resort was very clean, staff was friendly. no complaints. Food was good, a lot of options, bars, no night life though. Big resort but never had any issues finding chairs by the pool
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
StephM -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sirenis Mayan Beach: Nous avons passé un excellent moment !
Nous avons passé une semaine agréable dans cet hôtel. Les points forts ont été le glacier sur place - la MEILLEURE glace au chocolat de tous les temps ! Le restaurant brésilien était de loin le meilleur restaurant à la carte que nous ayons visité. Le choix des boissons incluses était énorme et toute la nourriture était bonne. Le buffet était très varié et toujours à la bonne température. Le personnel du centre de villégiature travaillait si dur qu'il ne prenait jamais de repos ! Ils voulaient vr[... lire plus]aiment s'assurer qu'on s'occupait bien d'eux. Superbe rivière paresseuse et beaucoup d'animaux sauvages sur la propriété. Le complexe est également respectueux de l'environnement, ce qui nous a beaucoup impressionnés. Le complexe est immense, ce que nous savions - il faut beaucoup marcher, ce qui est une bonne chose compte tenu de la quantité de nourriture que nous avons mangée ! L'une des choses que nous changerions est indépendante de la volonté du centre de villégiature : ..... Il est interdit de fumer. Ce n'est certainement pas comme au Canada. Les fumeurs pouvaient fumer à peu près partout (sauf au théâtre et dans les restaurants). C'était horrible d'être assis au bord de la piscine ou dans le hall et de sentir cette horrible odeur....L'autre chose qui mérite d'être mentionnée, c'est que nous voyagions avec un enfant allergique aux noix. Le complexe n'était pas exempt de noix, mais nous n'étions pas du tout limités. Nous avons été prudents, comme nous le serions n'importe où. Chaque fois que nous avons eu une question sur un aliment, elle a été rapidement traitée. Notre fille était en sécurité, un vrai soulagement ! Le Grand Sirenis nous manque déjà !
Had a great time!
We enjoyed our week at this hotel. Highlights were the on site ice cream parlour - BEST chocolate ice cream ever! The Brazilian restaurant was by far the best a la carte we visited. The selection of drinks included was tremendous and all the food was good. A lot of variety at the buffet and was always the right temperature. The staff at the resort was so hard working, never took a rest! They really wanted to ensure we were well take care of. Great lazy river and a lot of wildlife on the property. The resort is also environmentally friendly which we were very impressed by. The resort is huge which we knew - lots of walking which was good considering how much we ate! One of the things we would change is beyond the control of the resort....smoking. Certainly not like Canada. Smokers could smoke pretty much anywhere (except theatre and in restaurants) It was awful to be sitting by the pool or in the lobby and smell that awful smell....The other thing worth mentioning is that we were travelling with a child with a nut allergy. The resort wasn't nut free but we certainly weren't limited at all. We were careful as we would be anywhere - Anytime we had a question about any food item, it was quickly addressed. Our daughter was completely safe, a total relief! We already miss the Grand Sirenis!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
DMBuch -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental at Xcaret Destination: Complexe touristique exceptionnel
C'était nos premières vacances tout compris et nous ne savions pas trop où aller. Nous avons finalement choisi Occidental et nous sommes heureux de l'avoir fait. Nous n'avons rien à redire. La nourriture était excellente, assurez-vous simplement de prévoir de dîner avant 19h30 et vous n'aurez aucun problème à manger dans l'un des restaurants gastronomiques. Tous les restaurants étaient exceptionnels. Le bar et la piscine étaient fantastiques, les barmans étaient divertissants et offraient un ser[... lire plus]vice exceptionnel. Les chambres sont grandes, propres et disposent de tout ce dont vous avez besoin. La plage est une crique et il n'y a aucun problème pour obtenir une chambre afin de passer du temps à la plage.
Amazing Resort
This was our first all inclusive vacation and we were very confused on what resort to go to. We eventually picked Occidental had we are glad we did. No complaints at all. Food was great, just make sure you plan to be at dinner before 730 pm and you will have no problems eating at any of the fine dining places. All resturants were exceptional. Swim up bar and pool was fantastic, bartenders were entertaining and provided exceptional service. Rooms were large, clean and everything you need. Beach area is a cove, and no problems getting room to spend time at the beach.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Richie228 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Marina El Cid Spa and Beach Resort: Encore une belle expérience et un beau séjour !
C'était notre troisième séjour à El Cid, cette fois nous avons réservé une suite d'une chambre à coucher qui était incroyable et qui avait beaucoup de place pour nous quatre. Comme d'habitude, la nourriture était excellente et le personnel très amical et serviable. Nous avons été surclassés en Platine, ce qui, à mon avis, n'en valait pas la peine, c'est notre seul point négatif.
Another great experience and Stay !
This was our third stay at El Cid, this time we booked a one bedroom suite which was amazing and lost of room for all four of us. As usual the food was great and the staff very friendly and helpful. We upgraded to Platinum which I don't think was worth it , this was our only negative.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rmatter -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Selection Playa Mita: Grand centre de villégiature
magnifique séjour dans un complexe 5 étoiles. Le terrain et l'aménagement paysager sont incroyables, tout comme les boiseries d'origine qui ornent l'ensemble du complexe. La piscine est superbe et le personnel professionnel est présent tout au long de la journée avec des activités si vous le souhaitez, ou vous pouvez simplement vous détendre et profiter du beau temps. Les restaurants sont excellents et les buffets sont suffisamment variés pour que l'on ne se lasse jamais de la nourriture. Je rec[... lire plus]ommanderais sans hésiter ce complexe.
Great resort
wonderful stay at truly a 5 star resort. The grounds & landscaping were amazing as well as all the original woodwork around the resort. Great pool and the professional staff were on hand throughout the day with activities if you were so inclined, or you could just kick back and enjoy the great weather. Great restaurants and there was enough variety at the buffets that you never tired of the food. Would definitely recommend this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Wee Mags -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Huatulco: Fabuleux centre de villégiature.
Nous avons passé un séjour merveilleux au Dreams Hautulco, l'un des complexes hôteliers les plus propres que nous ayons visités, un personnel extraordinaire, rien n'était trop difficile, nous avons adoré le fait qu'il n'y ait pas de bracelet, pas de carte de serviette, pas de réservation pour les restaurants à la carte, il suffisait de se présenter, et même si le complexe hôtelier était très fréquenté, nous n'avons dû attendre qu'une seule fois pour entrer, nous avons surtout aimé le japonais et[... lire plus] l'italien, notre moins bon, je suis désolé de le dire, était le mexicain, peut-être ai-je simplement commandé le mauvais plat.
La sélection d'alcool était également incroyable, ils avaient toutes les grandes marques, les boissons glacées étaient faites fraîchement dans le mixeur, pas dans une machine, j'ai adoré ça. Le seul bémol pour moi personnellement, c'est le sable, très rugueux et dur pour les pieds nus, l'eau était très propre et il n'y avait pas la moindre algue nulle part, six piscines au choix, on arrivait toujours à trouver une chaise avec un peu d'ombre. J'ai pris un taxi pour me rendre dans la petite ville de La Crucecita, charmante, très sûre, essentiellement des boutiques de souvenirs et des restaurants, très agréable, avec des gens charmants. Enfin, et c'est très important, le temps était parfait.
Fabulous Resort.
We had a wonderful time at Dreams Hautulco, one of the cleanest resorts we have visited, amazing staff, nothing was to much trouble, loved the no wrist bands, no towel cards, no reservations for A' la carte restaurants, just show up, and even although the resort was busy, we only had to wait once to get in, liked the Japanese, and the Italian the most, our least favourite, I'm sorry to say was the Mexican, maybe I just ordered the wrong dish.
The selection of alchohol was also amazing, they had all the top brands, frozen drinks were made fresh in the blender, not from a machine, loved that. The one let down for me personally, was the sand, very rough, and hard on your bare feet, the water was very clean, and not a bit of seaweed anywhere, six pools to choose from, always managed to find a chair with some shade. Took a taxi into the little town of La Crucecita, lovely, very safe, mostly souvenir shops and restaurants, very pleasant, lovely people. Lastly, and very important, the weather was perfect.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Tammie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Marina El Cid Spa and Beach Resort: Excellent centre de vacances pour les familles
Il s'agit d'un très bon complexe familial. Le service était partout excellent et ils travaillent vraiment dur sans arrêt pour garder toutes les zones du complexe très propres. Ce complexe était à pleine capacité pendant notre séjour en mars et nous n'avons jamais manqué d'un service de qualité. Nous n'avons rencontré aucun problème lié à la multipropriété. La plage n'est pas très belle en raison des herbes marines qui s'échouent chaque jour. Ce n'est pas la faute de la station et ils travaillent[... lire plus] toute la journée pour la nettoyer. Nous avons assisté à de bonnes animations nocturnes ainsi qu'à toutes les animations pendant la journée autour de la piscine. Il n'a jamais été difficile d'obtenir une chaise longue au bord de la piscine ou de la plage. Le service de ménage était bon et notre réfrigérateur était réapprovisionné chaque jour. Le trajet entre l'aéroport et l'hôtel était très efficace, à seulement 30 minutes de l'aéroport. La ville est très proche et c'est un endroit très sûr et agréable à visiter. Nous n'avons pas eu de problèmes pour réserver le dîner et l'italien était très bon. Le complexe est de taille idéale pour une famille qui souhaite donner un peu de liberté aux enfants tout en gardant un œil sur eux. Nous reviendrons.
Great Family Resort
This is a very good family resort. The service everywhere was excellent and they work really hard non stop to keep all areas of the resort very clean. This resort was at full capacity during our March Break stay and there was never any shortage of great service that we saw. We did not encounter any Timeshare issues. The beach is not that great due to the sea grass that is washed up each day. This is of no fault of the resorts and they work all day at clearing it up. We did see some good night entertainment as well as all the entertainment during the day around the pool. Was never an issue to get a lounger by the pool or beach. Maid service was good and our fridge was restocked each day. The commute between the airport and resort was very efficient and only about 30 minues away from airport. The town is very close and a very safe and nice spot to check out. We did not have any problems getting the reservations for dinner and the Italian was very good. The resort is a great size for a family wanting to give the kids some freedom yet still keep an eye on them. Would return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kingminer -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Secrets Huatulco: Excellent !
J'ai probablement l'impression d'être un disque rayé, mais cet endroit est génial. La nourriture et les boissons étaient très bonnes, mais le personnel est ce qui distingue cet endroit à mes yeux. Oui, on s'attend à ce qu'ils soient amicaux, mais ils ont vraiment fait mieux. Nous reviendrons.
Excellent!
Probably sound like a broken record, but this place is great. Food and drinks were very good, but the staff is what sets this place apart in my eyes. Yes, its expected that they are friendly, but truly they have taken it up notch. We will be back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Worrall538 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Park Royal Beach Huatulco: unique
cet hôtel est construit sur le flanc d'une montagne. il a une disposition unique car il y a un téléphérique pour vous amener aux différents étages. la nourriture était bonne et la plage était superbe. il est en cours de rénovation.
unique. resort
this hotel is built on the side of a mountain. it has a unique layout as there is a cable car to bring you up to the different floor levels. the food was good and the beach was great. it is undergoing renovations.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rox620 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sunscape Cancun Resort and Spa: Des vacances fantastiques
Des équipements de qualité, une hospitalité incroyable, une plage magnifique et une nourriture et des boissons de qualité. J'y retournerais demain ! Tout ce que l'on peut souhaiter pour des vacances. Les chambres sont également bien aménagées et très confortables. J'ai apprécié que tout soit facilement accessible dans l'hôtel.
Fantastic holiday
Great amenities, amazing hospitality, beautiful beach and quality food and and drink. Would go back tomorrow!!! All you could want in a vacation. Rooms are also well appointed and very comfortable. Liked that everything in the hotel was easily accessible.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Auntie Lynnie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Catalonia Yucatan: Très bon service, le centre de villégiature a besoin d'être rénové.
J'ai apprécié mon séjour. Le personnel était formidable. À moins de payer 500 $ de plus pour passer en catégorie supérieure, les chambres sont vieilles, marquées et les lits sont durs comme de la pierre. Les chambres supérieures étaient charmantes. Les lits étaient confortables.
La plage est idéale pour la plongée avec masque et tuba ; elle est en grande partie recouverte de corail et le sable est granuleux. Si vous aimez les longues promenades sur la plage, ce n'est pas possible ici, ce qui es[... lire plus]t vraiment dommage. Le surf était excellent.
La zone locale, Puerto Adventuras, était charmante et offrait aux visiteurs un endroit agréable pour se promener, faire du shopping et voir des dauphins, des phoques et des lamantins. La zone est très sûre.
Le Chill Lounge, accessible uniquement aux clients surclassés, était un endroit merveilleux pour prendre un verre le soir tout en sentant la brise chaude et en écoutant le ressac.
La nourriture était correcte. Le buffet El Mercator était bien décoré.
Les piscines étaient superbes.
Beaucoup de kayaks et un bon endroit pour s'allonger pour tous les niveaux.
Dans l'ensemble, il s'agit à peine d'un complexe quatre étoiles.
Great service, resort needs updating.
I enjoyed my stay. The staff was awesome. Unless you pay $500 extra to update to superior, the rooms are old, marked up and the beds are rock hard. Superior rooms were lovely. The beds were comfortable.
The beach was great for snorkelling ; much of it was covered in coral and the sand was gritty. If you like a long beach walk, it won't happen here which is really too bad. There was a great surf.
The local area; Puerto Adventuras was lovely, and gave visitors a nice place to walk , shop and see Dolphins, seals and manatees. The area was super safe.
The Chill Lounge, accessible only to upgraded clients was a wonderful spot to enjoy evening drinks while feeling the warm breeze and listening to the surf.
The food was ok. The El Mercator buffet had nice decor.
Pools were great.
Lots of kayaks and good spot for laying for all levels.
Overall, barely a four star resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
MelissaTO -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Peninsula: Bel hôtel...service épouvantable !
Je ne dirais pas que c'est un hôtel 5 étoiles. Le service dans cet hôtel était en dessous de la moyenne. Les chambres étaient agréables mais nous avons eu des problèmes avec les lumières qui ne fonctionnaient pas, le mini bar n'était pas gardé au froid et les portes ne se fermaient probablement pas. Tout le monde à notre étage claquait la porte, il était donc difficile de dormir. La plage était assez bien... un peu rocailleuse et la zone de la piscine était très animée.
Nice hotel...terrible service!
I wouldn't call this a 5 star resort. The service at this hotel was below average. The rooms were nice but we had issues with lights not working, mini bar is not kept cold and the doors don't close probably. Everyone on our floor was slamming their doors shut so it was difficult to sleep in. Beach was fairly good...a bit rocky and the pool area was very lively.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Starshine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Un lieu de villégiature magnifique et charmant ! :)
Le complexe est joliment réparti, ce qui est en fait une caractéristique agréable, car cela vous permet d'explorer et de faire un peu d'exercice !)
Notre chambre se trouvait dans le bâtiment 5, au dernier étage. Oui, il y a quelques marches à monter et à descendre, mais c'est très appréciable ! Il n'y a pas d'ascenseur ! Le personnel est toujours là pour porter les bagages, il suffit d'appeler la réception ! À l'arrivée, vos bagages sont étiquetés avec votre numéro de chambre et les sacs sont li[... lire plus]vrés rapidement avec un sourire !
Le bâtiment 5 en lui-même était très calme, puisqu'il abrite la piscine pour adultes.
Le seul bruit était entre 21h00 et 22h30 lorsque le spectacle se déroulait au théâtre en plein air à côté, mais ce n'était pas grave.
Les spectacles étaient vraiment, vraiment bien faits et ont permis aux enfants et aux adultes de se divertir.
Comme mon fils (12 ans) n'avait pas le droit d'utiliser la piscine du bâtiment 5, nous sommes allés au bâtiment 6 (2 minutes) ou avons fréquenté les autres piscines près des bâtiments 1 et 4 ; c'était un peu de marche, mais cela ne nous dérangeait pas. Ou bien nous sommes allés à la plage, qui se trouvait à 7 minutes, et mon fils y a fait de la plongée avec masque et tuba !
Les piscines en général sont ouvertes jusqu'à 18 heures ou 19 heures. Ensuite, la "zone" subit un nettoyage vigoureux !!!
Le resort est impeccablement bien entretenu, tout le monde fait un travail fantastique !!!
J'ai remarqué que ce centre de villégiature est fréquenté par des personnes âgées/retraitées, principalement des Canadiens. Il y avait quelques enfants, plus jeunes que mon fils, donc les activités proposées étaient plus orientées vers les petits enfants.
Il était agréable de constater que le complexe est également fréquenté par un bon nombre de familles mexicaines, un bon mélange en somme ! L'équipe d'animation est à pied d'œuvre pour proposer du yoga (génial !), des cours d'espagnol, des cours de danse, des jeux, etc.
Un mariage mexicain a eu lieu sur la plage le soir de l'arrivée, c'était sympa à regarder. Plus ou moins tous les soirs, un mini-marché en plein air est installé près du bâtiment 1/2
et on peut y flâner, acheter des bijoux, marchander et s'amuser !
La nourriture était EXTRAORDINAIRE, la variété m'a époustouflée. Je travaille dans le secteur de l'hôtellerie et de l'aviation et je dois dire que les chefs font un travail fantastique ! Notre immeuble disposait d'un restaurant qui proposait des buffets pour le petit-déjeuner et le déjeuner ; le soir, il se transformait en restaurant thaïlandais et japonais, mais il fallait réserver. Deux restaurants à buffets proposaient des dîners à quelques pas de notre bâtiment
de notre immeuble. Chaque soir, ils avaient un thème différent. Il y avait donc tellement de nourriture exposée que c'en était parfois écrasant, en particulier la sélection de desserts pour la soirée à thème mexicain... Je comprends que l'on puisse facilement prendre du poids... beaucoup de poids... plus les boissons gratuites... certaines personnes se sont un peu laissées emporter... oh bien... ;)
Le personnel des restaurants était très, très gentil et faisait de son mieux pour se souvenir du nom de chacun... un geste très amical et attentionné en effet !
Le complexe était TRES bien entretenu, donc TRES propre ; notre chambre a été nettoyée plus tard dans la journée, sans problème.
C'est bien que Bucerias ne soit qu'à une courte distance de marche de la plage ou de la route ; nous en avons bien profité, nous sommes allés au marché, nous avons acheté des glaces et nous nous sommes aventurés à dîner un soir. Le quartier semblait très sûr. Les gens n'étaient pas trop insistants et n'essayaient pas de vous vendre tout ce dont vous n'avez pas besoin !
Le jeudi, nous avons réservé une excursion en voilier à Yelapa avec Pegaso Charters et ce fut certainement le point fort de notre voyage.
Nous avons pu voir des dauphins, marcher jusqu'aux chutes d'eau de Yelapa, déjeuner sur la plage et faire de la plongée avec masque et tuba ; le coût était de 80 dollars par personne et cela en valait TELLEMENT la peine.
Les représentants d'Air Transat au centre de villégiature ont toujours été très serviables ; il en va de même pour tous les membres du personnel du centre de villégiature : beaucoup de sourires et de visages joyeux !
Je comprends pourquoi le centre de villégiature est particulièrement recherché par les personnes plus âgées et pourquoi elles reviennent !
C'était un excellent moyen pour nous de connaître la région et d'être dans ce charmant centre de villégiature.
Oh, je voulais mentionner l'arbre à iguanes, qui abrite plus de 40 iguanes ; c'est fascinant de les voir de près et c'était un régal d'avoir cet arbre juste à côté de notre bâtiment, pour que nous puissions les observer tous les jours !
Merci pour ce séjour merveilleux et mémorable !
Beautiful and Charming Resort! :)
The resort is nicely spread out, which is a actually a nice feature, as it allows you to explore and get in some exercise! ;)
Our room was in building 5 on the top floor. Yes, a few steps up and down, and definitely appreciated! There is no elevator! Staff is always there to carry luggage up and down, just call the front desk! Upon arrival your bags are tagged with your room number and the bags are delivered promptly with a smile!
Building 5 in itself was very quiet, since it 'houses' the adult/quiet pool.
The only noise was between 9->10:30pm when the show was on at the outdoor theatre next door, no big deal.
The shows were really, really well done and keep kids and adults engaged and entertained.
Since my son (12) was not allowed to 'use' the pool at building 5, we just went to building 6 (2 mins) or frequented the other pools near building 1 and 4; it was a bit of a walk, yet we did not mind. Or we went to the beach, which was 7 mins away and my son enjoyed the snorkelling there!
The pools in general are open either until 6pm or 7pm. And then the 'area' undergoes a vigorous cleaning!!
The resort is immaculately well kept, everyone does such a fantastic job!!!
I noticed that this resort is well frequented by more senior people/retirees, mostly Canadians. There were a few kids, younger than my son, so the activities offered were more geared towards smaller children.
It was nice to see that the resort is also visited by quite a few Mexican families, it was a good mix for sure! The animation team is hard at work to offer yoga ( great! ), Spanish lessons, dance lessons, games, etc.
A Mexican wedding took place at the beach the evening arrived, that was neat to watch. More or less every night they set up a mini open air market near building 1/2
and you can browse, buy jewellery, bargain and have fun!
The food was AMAZING, the variety just blew me away. I work in the hospitality/aviation industry and I have to say the chefs are doing a fantastic job! Our building had a restaurant that had buffet style bfast and lunch; and in the evening it turned into a Thai and Japanese restaurant, one needed reservations. There were two buffet style restaurants that offered dinner a short walk
from our building. Every night they had a different theme. So, so much food was on display; it was overwhelming at times, esp. the dessert selection for the Mexican feature night... I can see how one can easily gain weight...lots of weight...plus the free drinks...some people got a bit 'carried away'.. oh well...;)
The staff in the restaurants was very, very nice and tried their best to remember one's name...a very friendly and thoughtful gesture indeed!
The resort was VERY well kept, so VERY clean; our room was cleaned later in the day, no issues with that.
It is nice that Bucerias is only a short walk either on the beach or road; we made good use of that, went to the market, got ice cream and ventured out for dinner one evening. The area appeared very safe. People were not too pushy, or tried to sell you everything you so don't need!
On Thursday we booked a sailboat trip to Yelapa with Pegaso Charters and that was certainly the highlight of our trip.
We got to see dolphins, walked up to the waterfalls in Yelapa, enjoyed lunch on the beach and went snorkelling; the cost was US $ 80 each and SO worth it.
The Air Transat reps at the resort were always very helpful; same applies to every resort staff member, lots of smiles and cheerful faces!
I understand why the resort is especially sought after by more 'senior' folks and why they come back!
It was a great way for us to get to know the area and be at this lovely resort.
Oh, I wanted to mention the iguana tree, which is the home to 40+ iguanas; fascinating to see them up close and it was a treat to have that tree right next to our building, for us to watch them daily!
Thank you for a wonderful and most memorable time!