Riu Santa Fe: Rui Santa Fe

C'est un grand complexe, j'ai été dans quelques complexes tout compris et je dois dire que je n'avais jamais payé pour les tables de billard auparavant. De plus, mon partenaire de voyage n'arrêtait pas de dire "Ils auraient bien besoin de quelqu'un dans le département des divertissements" et les chambres auraient bien besoin d'une mise à jour (pas tant les chambres que la literie et les rideaux). De plus, nous avons été surclassés pour une vue sur l'océan et ce n'était pas une vue complète sur l [... lire plus]'océan, mais peut-être la moitié de notre vue. Le balcon que nous avions, avait une petite ouverture de sorte que je ne pouvais pas prendre le soleil en m'asseyant dessus, ce qui craint, donc ma suggestion est de demander une chambre avec un balcon complet pas celui avec la petite ouverture de la fenêtre (notre chambre était 7549) La plage.... ma faute pour ne pas avoir fait de recherches, mais j'aime une plage sur laquelle je peux marcher et nager. Cette plage est très difficile à parcourir, avec les grandes pentes et le sable qui ressemble à du papier de verre sur mes pieds. La nourriture est excellente, les piscines sont fantastiques, nous sommes allés pendant les vacances de printemps, il y avait donc beaucoup de monde et même à 13 heures, nous avons réussi à trouver des chaises longues à la fois dans la piscine la plus agitée et dans la plus calme. Le personnel est très sympathique. Je vais dire que je recommanderais cet hôtel, mais il serait plus pour mes enfants de 21 et 26 ans.

Its a large resort, I have been to a few all inclusive resorts and I have to say that I have never paid for the pool tables before. Also all my travel partner kept saying "They sure could use someone in the entertainment department." & the rooms sure could use some updating (not so much the rooms as the bedding and curtains). Also we upgraded to a ocean view and it wasn't full ocean view but maybe 1/2 of our view. The balcony the we had, had a small opening so I couldn't get no sun while sitting on it, which sucked, so my suggestion is to ask for a room with full balcony not the one with the little window opening (our room was 7549) The beach.... my bad for not doing the research, but I like a beach I can walk on and swim in. This beach is very hard to walk on, with the large slopes and the sand that felt like sandpaper on my feet. Also the sand is very loose so its a pretty good work out to walk in it.Now the good, The food great, the pools were fantastic, we went on spring break so it was very busy and even at 1:00 in the afternoon we managed to find lounge chairs at both the rowdy pool and the quieter one. Staff is very friendly. I am going to say I would recommend this hotel, but it would be more for my 21 and 26 year old children.

Secrets Huatulco: un bon moment avec de bons amis

Nous venons de rentrer du Secrets Huatulco et avons vraiment apprécié notre séjour. Nous étions dans le bâtiment 5 niveau 3 avec un accès facile à la piscine. La nourriture est excellente, le temps est exceptionnel et ne peut être battu ! La vue sur l'océan est à couper le souffle depuis n'importe quel endroit de la station !

good time with good friends We just got back from Secrets Huatulco and really enjoyed our stay. We were in building 5 level 3 with easy access to pool. Great food, Weather is outstanding and can't be beat! The ocean view is breathtaking from virtually anywhere on the resort!

Grand Sunset Princess: Un endroit idéal pour les vacances

Nous venons de passer deux semaines au Grand Sunset Princess, notre troisième visite. C'est un complexe bien entretenu. Les chambres et le terrain sont impeccables. La nourriture est bonne. Il nous manquait quelques objets dans notre chambre à l'arrivée, mais un coup de téléphone a suffi pour qu'ils arrivent en quelques minutes. Nous n'avons rien à redire sur ce complexe et n'hésitons pas à le recommander. Nous reviendrons sans aucun doute.

A Great Place For A Vacation Just returned fro spending 2 weeks at Grand Sunset Princess, our 3rd visit there. This is a well maintained resort. The rooms and grounds are spotless. The food good. we were missing a few things in our room on arrival but a phone call had them there in a matter of minutes. We have no complaints at all about this resort and have no reservations about recommending it. We will be back for sure.

Tropicana Hotel: Surpris par sa beauté !

Le terrain de ce complexe est propre, beau et bien entretenu. Les chambres ne sont pas luxueuses, mais elles disposent de balcons impressionnants et offrent une vue imprenable sur la plage et la piscine. De tous les complexes hôteliers que nous avons visités à Puerto Vallarta, c'est celui que nous avons préféré. Nous n'aurions pas pu être plus heureux et lorsque nous reviendrons l'année prochaine, nous retournerons au Tropicana. En plein cœur du vieux Vallarta, vous pouvez vous rendre à pied par [... lire plus]tout et il y règne un sentiment de sécurité, tout le monde est amical. Les locaux sont sympathiques et heureux.

Surprized by how nice it was! Grounds of this resort were clean, beautiful and well cared for. Rooms are not fancy but had awesome balconies and great views of the beach and pool below. Of all the resorts we walked by in Puerto Vallarta this was our favorite. We couldn't have been happier and when we return next year we are going back to the Tropicana again. Right down in old Vallarta and you can walk to everything and its a nice safe feeling there, everyone friendly. Locals friendly and happy.

Grand Sirenis Mayan Beach: Troisième séjour au centre de villégiature... toujours excellent !

Le complexe est génial. C'était la troisième fois que j'y séjournais, deux fois du côté de Mayan Beach et une fois du côté de Riviera Maya. Ils ont modernisé certaines choses dans le complexe, ce qui est agréable. La nourriture était excellente, nous n'avons eu aucun problème. Les piscines étaient agréables et chaudes, pas froides du tout, même le matin à la première heure. Il y avait beaucoup d'algues sur la plage et dans l'eau car le vent a soufflé sur la côte pendant des jours. Les employés o [... lire plus]nt fait un excellent travail en les nettoyant aussi vite qu'ils le pouvaient. Je n'ai jamais vu d'algues sur la plage comme cela dans ce complexe les deux fois précédentes, ils ont dû avoir une grosse tempête ou beaucoup de vent pendant une longue période pour que cela se produise. Le jet ski était amusant, le coût était de 70 $ US pour 30 minutes, ce qui n'était pas si mal. Nous reviendrons certainement.

Third time at resort...always excellent! The resort is awesome. This was a third time at the resort; twice at the Mayan Beach side and once at the Riviera Maya side. They have updated a few things at the resort which was nice. The food was great; had no problems at all. The pools were nice and warm; not cold at all, even first thing in the morning. There was a lot of seaweed on the beach and in the water as the wind was blowing onshore for days. Workers did an excellent job cleaning it up as fast as they could. I have never seen seaweed on the beach like that at this resort the two previous times, they must have had a big storm or a lot of wind for a long time for that to happen. Jet ski time was fun, the cost was $70 US for 30mins which wasn't too bad. We will definitely be back again.

Costa Club Punta Arena: Station balnéaire pittoresque

C'est un complexe très bien entretenu pour l'âge. Les chambres sont propres. Le terrain est bien entretenu. La piscine était équipée de nombreuses chaises longues et de zones d'ombre. Les chaises longues et les parasols de la plage mériteraient d'être modernisés et plus nombreux dans cette zone. La nourriture était très bonne et il y avait beaucoup de choix. L'hôtel se trouve à 10 minutes de marche du début du Malecon et à 20 ou 25 minutes de marche du vieux Vallarta. C'était mon deuxième séjour [... lire plus] dans ce complexe. J'y reviendrais.

Quaint resort This is a very well kept resort for the age. Rooms were clean. Grounds are well maintained. Pool area had plenty of loungers and shade areas. The beach loungers and umbrellas could use some updating with more being available in this area. Food was very good with lots to choose from. Within a 10 minute walk from the start of the Malecon, 20 to 25 minutes walk to Old Vallarta. This was my second stay at this resort. Would stay again.

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Une semaine fantastique... un lieu de villégiature exceptionnel

La chambre était très bien. Le personnel de nettoyage était excellent. Les employés de la réception étaient gentils et offraient un excellent service. La piscine était superbe et la plage était magnifique... belle et sablonneuse (très agitée... drapeaux rouges toute la semaine). La nourriture était excellente, en particulier le restaurant méditerranéen Le personnel était tous incroyables... des remerciements particuliers à Yeya, Eli et Roger. Un seul point négatif... plutôt une question d'améli [... lire plus]oration de la qualité... ce centre de villégiature est absolument gigantesque. La signalisation doit être améliorée. Il était difficile de savoir quel buffet était ouvert à quel moment, et presque impossible de s'y retrouver. L'orientation a besoin d'être grandement améliorée. Pour le reste, nous avons passé une semaine fantastique et nous reviendrons sans aucun doute.

Fantastic week...great resort Room was very nice. Cleaning staff was excellent. Front desk people were nice and gave great service. Pool areas were amazing, and beach was beautiful...nice and Sandy (very rough...red flags all week). The food was excellent, especially the Mediterranean restaurant The staff were all incredible...special thanks, to Yeya, Eli and Roger. Only one negative thing...more of a quality improvement thing...this resort is absolutely huge. They need much better signage. It was difficult to figure out which buffet was open when, and almost impossible to find your way around. The wayfinding needs vast improvement. Others Han that, we had a fantastic week and would definitely return.

Grand Sirenis Mayan Beach: Des vacances fantastiques en famille

Mon mari et moi avons emmené nos deux enfants (14-12 ans) et nous avons passé un séjour fantastique. La chambre était propre, le service sympathique, le terrain très bien entretenu, les activités nombreuses, la nourriture délicieuse. Le restaurant japonais est à ne pas manquer. Nous avons été un peu déçus par le caractère rocheux de la plage, mais la plongée avec masque et tuba était excellente.

Fantastic Family Vacation My husband and I took our two kids (ages 14-12) and we had a fantastic time. Room was clean, service friendly, grounds very well kept, lots of activities, food delicious. Japanese restaurant a must go to. Little disappointed in how rocky the beach area was but great snorkeling.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Grand centre de villégiature !

Nous avons séjourné du 9 au 16 mars dans cette propriété récemment rénovée et nous l'avons adorée. L'emplacement et le personnel formidable sont les points forts de ce complexe par rapport à la plupart de ceux dans lesquels nous avons séjourné. Tout d'abord, la baie d'Akumal est magnifique et offre l'une des meilleures possibilités de plongée avec masque et tuba des Caraïbes. L'hôtel s'étend le long de la plage, de sorte que chaque chambre offre une vue magnifique sur l'océan. Les chambres sont  [... lire plus]grandes, toutes dotées d'un balcon et d'un bain à remous, et comme il s'agit d'un complexe relativement petit, tout est à proximité. Je ne pense pas avoir jamais séjourné dans un établissement où chaque membre du personnel était si heureux et si accommodant. Ils font vraiment tout ce qui est en leur pouvoir pour que vous passiez un excellent séjour. Dans l'ensemble, nous sommes très heureux d'avoir choisi ce complexe et, bien que nous ne soyons pas encore retournés deux fois dans le même complexe, celui-ci pourrait bien être celui qui nous fera revenir.

Great Resort! We stayed March 9-16 at this newly renovated property and loved it. Things that set this resort above most that we have stayed at were the location and the wonderful staff. First, Akumal bay is stunning, and offers some of the best snorkelling anywhere in the Caribbean. The hotel is stretched out along the beach so that each room has a beautiful ocean view. Large rooms, all with balconies and a hot tub and since this is a relatively small resort, everything is close by. I don't think we have ever stayed at a resort where every single staff member was so happy and so accommodating. They really do go out of their way to ensure you have a great stay. Overall, totally happy that we chose this resort, and although we have yet to return to the same resort twice, this one might be the one that gets us back.

Platinum Yucatan Princess: Magnifique hôtel à thème chic et moderne

Très bel hôtel avec un thème et un mobilier très modernes. Réservé aux adultes, très relaxant. La piscine est très calme, mais la zone d'activité est bruyante et très fréquentée. Les chambres sont très luxueuses mais la chambre platinum deluxe n'est pas très conviviale, c'est à dire que la baignoire, la vanité, les lavabos n'ont aucune intimité comme s'ils étaient au milieu de la chambre. Pas de place pour les articles de toilette au lavabo et dans la douche. Besoin de plus de porte-serviettes,  [... lire plus]etc. La baignoire dans la chambre n'est pas très utilisable, pas d'intimité, met une éternité à se remplir d'eau et n'a pas de jets. Je reviendrais juste à cause des adultes et de la beauté de l'endroit. La plage n'était pas très utilisable à cause des algues partout qui empêchaient de marcher.

Beautiful chic modern theme hotel Very beautiful hotel with very modern theme and furniture. Adults only, very relaxing. Quiet pool area great but activity pool area noisy and busy.Need umbrellas for shade in afternoon around chairs since shade beds limited. Rooms very luxurious but platinum deluxe room not very people friendly ie. Tub, vanity,sinks has no privacy like it is in the middle of the bedroom. No place for toiletries at sink and in shower. Need more towel racks etc. Tub in room not very usable with no privacy and takes forever to fill with water and no jets. Would go back just because of all adult and beautiful. Beach was not very usable due to seaweed everywhere preventing walking.

Blue Bay Grand Esmeralda: Décevant - Air Transat lui a attribué une note de 4* ?

À notre arrivée, on nous a donné les clés de notre chambre et on nous a dit que nos bagages seraient pris sous peu. Nous ne savions pas où aller et, fatigués par le vol, nous avons eu l'impression que l'atmosphère n'était pas accueillante. D'autres complexes hôteliers vous accueillent avec une boisson spéciale et vous emmènent dans votre chambre avec vos bagages. Nous avions demandé une chambre à l'étage supérieur avec un lit king size. On nous a donné une chambre très sombre à l'étage inférieur [... lire plus]. Nous avions l'impression d'être au sous-sol, sans aucune vue. Nous avons insisté pour changer de chambre, puis ils nous ont donné une chambre au quatrième étage avec des lits doubles. C'est mieux qu'une chambre sombre et miteuse, mais le matelas de l'un des lits était en très mauvais état. Un gros creux au milieu... Tout simplement horrible... Le terrain était très beau et les piscines aussi. Le service au bar était très lent, souvent un ou deux barmans pour servir les longues files d'attente. Nous avions l'impression qu'ils le faisaient exprès pour économiser sur les boissons, car nous abandonnions souvent et nous nous en passions... La nourriture et le service au buffet et dans les restaurants étaient corrects. Le restaurant italien était de loin notre préféré ! Le front de mer n'est pas beau du tout, mais on nous l'avait dit et nous nous y attendions. La plage devrait être classée 2 étoiles, mais la piscine serait classée 5 étoiles si le service au bar était amélioré ! Dans l'ensemble, tel qu'il est, je pense qu'il s'agit plutôt d'un 3 étoiles, mais il a beaucoup de potentiel s'il améliorait le service et mettait à jour les matelas dans les chambres. Le personnel était sympathique, à l'exception de la réception à l'arrivée.

Disappointing - Air Transat rated it a 4* ?? Upon arrival at check-in we were giving keys to our room and told our luggage would be taken shortly. We did not know where to go, and being tired from flight, we felt it was not a welcoming atmosphere. Other resorts welcome you with a special drink, take you to your room along with luggage. We had specified an upper floor with King Size bed. We were giving a very dark room on lower floor. It felt like being in the basement with absolutely no view. We insisted on changing room, then they gave us a room on fourth floor with double beds. Better than dark dingy room, but one of the bed, the mattress was in very poor condition. One big dip in middle... Just awful... The grounds were very nice and so were pools. Bar service was very slow, often just one or two bartenders to serve long line-ups. We felt they did it on purpose to save on drinks, as we often just gave up and went without... Food and service at buffet and restaurants were fine. The Italian Restaurant was by far our favorite! The beach front is not nice at all, but we were told that and we expected it. Beach should be rated a 2 star, but would rate the pool area a 5 star if bar service be improved! Overall as it is, I feel it is more like a border line 3 star, but has lots of potential if they would improve service and update mattresses in rooms. Staff were friendly, except for reception upon arrival.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Superbe station familiale

Sandos Caracol est un centre de villégiature étonnant, en pleine nature. Les bâtiments sont tous petits et dispersés, ce qui donne l'impression d'être en pleine jungle. Les buffets et les plats à la carte sont tous excellents. C'est un complexe très familial, bien que mon mari et moi n'ayons pas d'enfants, cela ne nous a pas dérangés du tout (il y a une section réservée aux adultes, mais nous sommes restés dans la section normale). Pour les enfants, il y a un petit parc aquatique, un club pour e [... lire plus]nfants avec des activités tous les jours et un spectacle pour enfants tous les soirs. Tous les enfants de l'hôtel semblaient s'amuser comme des fous. Pour les amoureux de la nature, c'est un endroit vraiment génial, il y a des sentiers de jungle et de mangrove partout, des cénotes pour nager et des animaux sauvages (singes, coatis, ratons laveurs) sur la propriété. L'inconvénient : comme il s'agit d'une station écologique, les rochers n'ont pas été enlevés de l'eau devant l'hôtel, il peut être difficile d'entrer et de sortir de l'océan sans chaussures d'eau. Je dis que c'est un point négatif, mais il y a un point positif : à cause des rochers, il est possible de faire du snorkeling juste en face de l'hôtel. La vie nocturne est pratiquement inexistante, il y a un spectacle nocturne à 20h30 qui se termine à 21h30, après quoi vous êtes livrés à vous-mêmes. La plupart des bars ferment à 23 heures. Nous avons beaucoup apprécié notre semaine dans ce complexe. Nous avons fait quelques excursions, mais nous avons surtout passé notre temps à nous promener sur les sentiers de la propriété, à nager et à faire du snorkeling dans l'océan et, bien sûr, à manger !

Awesome family resort Sandos Caracol is an amazing, nature filled resort. The builidings are all small and spread out which gives you more of a feeling of being right in the jungle. The buffets and the a la cartes all have amazing food. It is a very family oriented resort, although my husband and I don't have children we didn't mind at all (there is an "adult only" section but we stayed in the regular section). For children there's a small water park, kids club with activities every day and a children's show every evening. All the kids at the resort seemed like they were having a fabulous time. For nature-lovers it's a really great spot, there are jungle and mangrove paths everywhere, cenotes to swim in and wild animals (monkeys, coati's, raccoons) right on the property. The downside: because it is an eco resort the rocks haven't been cleared from the water in front of the hotel, getting in and out of the ocean can be tricky without water shoes. I say this is a negative but there is a plus side, because of the rocks there is decent snorkelling right in front of the resort. The night life is pretty much non-existant, there is a nightly show at 8:30 that ends at 9:30, after that you're on your own. Most of the bars close at 11:00pm. We thoroughly enjoyed our week at this resort. We went on a few excursions but mostly spent our time wandering the paths on the property, swimming and snorkelling in the ocean and of course eating!

Crown Paradise Club: BED BUGS !!!!!

Sachez qu'il y a des punaises de lit dans ce centre de villégiature. J'ai eu la chance de détecter les punaises de lit dans ma première combinaison avant d'aller me coucher. Ils ont été très arrangeants et m'ont changé de chambre, mais cela ne m'a pas empêché de m'inquiéter si l'un de ces suceurs de sang s'était introduit dans mes bagages. Ma deuxième suite était propre et exempte de punaises de lit, ce qui nous a permis de passer un bon moment après le premier jour. La piscine et les environs é [... lire plus]taient constamment propres et la plage était agréable. Elle n'était pas aussi belle que les plages de sable blanc des Caraïbes, mais nous nous y attendions. La nourriture au buffet était correcte. Au restaurant français, nous avons apprécié la fondue au fromage, le canard en entrée et les Baklava et la souris au chocolat étaient très bons. Au restaurant italien, les spaghettis et la pizza étaient bons. Au restaurant japonais, nous avons surtout aimé les hors-d'œuvre. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour. Les enfants se sont éclatés sur les toboggans et à la plage. Si les chambres étaient plus belles avec des draps propres et doux, nous aurions donné une meilleure note. Nous n'avons dépensé que $5100 pour une famille de 5 personnes, nous avons donc eu l'impression d'en avoir pour notre argent. Je me suis sentie vraiment désolée pour la famille que j'ai vue avec des piqûres de punaises de lit sur toutes les jambes à la piscine. La réception nous a informés que l'ensemble de l'établissement avait été désinfecté deux semaines avant notre arrivée, ce qui signifie qu'ils essaient de faire quelque chose pour résoudre le problème.

BED BUGS!!!!! Be aware that there are beg bugs at this resort. I was fortunate enough to detect the bed bugs in my first suit before we went to bed. They were very accommodating in changing my room but that didn't stop me from worrying if any of those blood suckers got into my luggage. My second suite was clean and free of bed bugs so after the first day we had a good time. The pool and the surrounding area was constantly kept clean and the beach was nice. It was not as beautiful as the white sanding beaches on the Caribbean side but we expected that. The food at the buffet was okay. The French restaurant we enjoyed the cheese fondue, duck for entrée and the both the Baklava and chocolate mouse were really good. At the Italian restaurant the Spaghetti and the pizza was good. At the Japanese restaurant we mainly liked the appetizers from there. Overall, we enjoyed the stay. The kids had a blast at the slides and the beach. If the rooms were nicer with clean and soft sheets we would have rated it higher. We spent only $5100 for a family of 5 so we felt we got what we paid for. I did feel really sorry for the family I saw with bed bug bites all over their legs at the pool though. The front desk did inform us that the entire place was sprayed 2 weeks before our arrival, so they are trying to do something about the problem.

Grand Decameron Los Cabos: Beautiful Resort

Les attentes ont été dépassées ! Magnifique terrain, emplacement parfait, observation des baleines depuis notre balcon. La nourriture était délicieuse et les boissons très variées. Entretien méticuleux du terrain. Nombreuses chaises de plage à la piscine et sur la plage, service de serviettes illimité. Le personnel d'animation était exceptionnel - S/O à Hugo, Pollux et Lily. Attendez-vous à ce que le personnel connaisse votre nom dès votre arrivée et s'en souvienne tout au long de votre séjour.  [... lire plus]Je recommanderais cet hôtel.

Exceeded expectations! Beautiful grounds, perfect location, whale watching from our balcony. Food was delicious, plenty of variety of drinks. Meticulous grounds keeping. Lots of beach chairs at pool and on beach, unlimited towel service. Entertainment staff was exceptional- S/O to Hugo, Pollux and Lily. Expect staff to know your name the minute you arrive and remember it throughout your stay. Would recommend this hotel.

Costa Club Punta Arena: A noisy !!!!

C'était super jusqu'à la musique de la piscine et les nuits étaient si bruyantes que vous pouvez entendre les gens parler à côté de vous parce que les portes ne sont pas scellées correctement Je n'y retournerai jamais et j'y étais même il y a 5 ans.

To noisy!!!! It was great till the pool music and the nights were so noisy you can hear people talking next to you because the doors are not sealed properly I will not ever go back and even was there 5 years ago..

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Soleil, sérénité, service !

Un complexe charmant, serein et bien géré, à seulement quelques minutes en voiturette de la plage et de l'agitation des sections Coba, Tuluum et Akumal du complexe Bahia. Excellent service, boissons généreuses, Mimosas et Bloody Marys au petit déjeuner, jusqu'au vin mousseux à l'heure du thé. Nous nous sommes sentis très choyés.

Sun, Serenity, Service! A lovely resort, serene and well run, only a cart ride away from the beach and the hustle bustle of the Coba, Tuluum and Akumal sections of the Bahia resort. Excellent service, generous drinks, Mimosas and Bloody Marys at breakfast, to sparkling wine at tea time. We felt very pampered.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Un centre de villégiature formidable !

Les chambres étaient très belles, si vous avez l'occasion, prenez le swim out. La nourriture était un excellent ajout, ne sachant jamais d'un resort à l'autre. Il faut absolument essayer le spectacle du restaurant japonais. L'inconvénient de l'hôtel est la présence d'algues sur la plage.

All around great resort!! The rooms were very nice, if you have a chance take the swim out. The food was a excellent addition, never knowing from resort to resort. Must try Japanese restaurant show. Down fall of resort is seaweed on beach.

Grand Sirenis Riviera Maya: Meilleures vacances en famille jusqu'à présent

C'était notre deuxième séjour au Grand Sirenis et nous l'avons encore plus aimé la deuxième fois. Nous avons emmené nos enfants cette fois-ci pour 10 jours et nous avons pu utiliser une grande partie de l'hôtel pour passer des journées bien remplies et divertissantes. La nourriture était exceptionnelle et très variée pour tous les goûts. Tout le personnel était formidable et toujours aimable. Pour notre quatrième année consécutive au Mayan, le personnel de ce complexe était de loin le plus amica [... lire plus]l que nous ayons jamais rencontré. Le terrain était très bien entretenu et la chambre dépassait toutes les attentes. Nous avons traité avec Trip Central et nous n'avons pas pu croire à l'incroyable service à la clientèle, depuis le premier clic jusqu'aux appels téléphoniques de notre conseiller pour s'assurer que tout se passait bien. Transat holidays était notre transporteur et c'est de loin la meilleure compagnie aérienne avec laquelle nous avons voyagé. Le service qu'ils offrent aux familles avec enfants rend les vacances sans stress et relaxantes. Des vacances parfaites, un excellent service du début à la fin ! Merci tripcentral.ca !

Best Family Vacation So Far This was our second time staying at the Grand Sirenis and loved it even better the second time. We brought our children this time for 10 days and got to use so much of the resort to keep our days full and entertaining. The food was outstanding and tons of variety for different likes. All staff were amazing and always friendly. This being our fourth straight year in the Mayan this resort by far had the friendliest staff we have ever encountered. The grounds were very well cared for and the room was above expectations. We dealt with trip central and couldn't believe the amazing customer service right from the first click to the phone calls from our advisor to make sure everything was smooth. Transat holidays was our carrier and by far they are the best airline we have ever flown with. The service they give to families with children make a vacation stress free and relaxing in their care. Perfect vacation excellent service for start to finish!! Thanks tripcentral.ca!!

Playa Mazatlan: toujours l'un des meilleurs

Le Playa Mazatlan est toujours un excellent hôtel à Mazatlan, il est maintenant tout compris si c'est ce que vous recherchez.Nous n'avons pas pris le forfait car nous aimons expérimenter différents restaurants qui ne manquent pas.nous avions une merveilleuse chambre avec vue sur la plage.l'hôtel est propre ainsi que le terrain et la piscine.le petit restaurant sympa près de la piscine n'est plus tenu par Roman et sa sœur mais par l'hôtel et est maintenant un snack bar.le pont entre Durango et Ma [... lire plus]zatlan est maintenant terminé donc vous pouvez vous attendre à plus de touristes mexicains à cet hôtel surtout les week-ends

still one of the best Playa Mazatlan is still a great hotel in Mazatlan it is now an all inclusive if that is what you are looking for.We did not take the package cause we like to experience different restaurants witch there is no lack of.we had a wonderful beach view room the hotel is clean so are the grounds and the pool.the nice little restaurant by the pool is no longer run by Roman and his sister but by the hotel and is now a snack bar.The bridge between Durango and Mazatlan is now completed so you can expect more of Mexican tourist at this hotel especially on week-ends

Catalonia Yucatan: Grand centre de villégiature !

Le terrain de l'hôtel était magnifique, tout comme notre chambre. Les trois autres couples qui voyageaient avec nous ont également adoré leur chambre. La nourriture et les restaurants étaient très bons et meilleurs que la plupart de ceux que nous avons fréquentés. Les piscines étaient fantastiques. Le seul point négatif de ce complexe est l'absence d'une plage digne de ce nom, mais nous le savions avant de partir, alors nous n'allons pas nous plaindre. Le personnel a fait de son mieux pour répon [... lire plus]dre aux besoins d'une famille nombreuse !

Great Resort!! The resort grounds were beautiful, as was our room. The other 3 couples travelling with us loved their rooms as well. The food and restaurants were very good and better than most others we've been to. Swimming pools were fantastic. The only negative with this resort is the lack of a proper beach, but we knew that before we went, so not going to complain. The staff did their best to accommodate a full house!