Blue Bay Grand Esmeralda: A adoré le centre de villégiature

Nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe et nous y retournerions sans hésiter. Le terrain est magnifique ! La nourriture était très bonne dans les restaurants à la carte ainsi qu'au buffet. Les chambres étaient propres et nous n'avons pas eu à nous plaindre de notre hébergement. La plage est le seul point négatif de notre séjour, mais nous le savions grâce à Tripadvisor au moment de la réservation.

LOVED the resort We enjoyed our stay at this resort and would go back without any hesitation. The grounds were beautiful! The food was very good in the ala carte restaurants as well as the buffet. The rooms were clean and we had no complaints with our accommodations. The beach area was the only negative of our trip but we knew that from tripadvisor when we booked.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Excellent hôtel - encore quelques douleurs de jeunesse à surmonter

L'hébergement était superbe, tout comme les choix de nourriture. Le personnel a été très aimable et arrangeant et la plupart des problèmes ont été résolus rapidement et efficacement. Cependant, il semble que la plupart des parasols se trouvent dans les sections Diamond ou Hideaway. Cela ne me dérange pas de descendre tôt pour réserver un parasol, mais s'il n'y en a pas ou peu à réserver, cela devient un problème. Il n'y avait que 4 parasols dans notre section et au moins 25 dans la section Diamo [... lire plus]nd. Il est vrai qu'ils paient un peu plus cher, mais l'ombre est une question de santé pour certains d'entre nous. Il ne devrait pas s'agir d'un moyen de gagner de l'argent. De plus, le service de retournement nocturne était aléatoire (c'est-à-dire qu'il n'a eu lieu que les trois quarts du temps)

Excellent hotel- still some teething pains to over Accommodations were superb as were the food choices. Staff were very gracious and accommodating and most issues were resolved quickly and efficiently. However, it does seem that most of the shade umbrellas are in the Diamond or Hideaway sections. I don't mind going down early to reserve an umbrella, but if there are few or none to reserve, that does become an issue. There were only 4 umbrellas in our section and at least 25 in the Diamond section. Granted they do pay a little more, but shade is a health issue for some of us. It should not be a money grab. Also the nightly turn down service was hit and miss (i.e. 3/4 nights did it happen)

Bahia Principe Explore Coba: A coup sûr, un 5 étoiles !

C'est le meilleur complexe hôtelier que nous ayons jamais visité. Nous n'en revenons pas de la propreté des toilettes, du buffet, des restaurants à la carte et, bien sûr, de notre chambre. Le personnel travaille sans relâche pour garder tout si propre, c'est incroyable. Le personnel ne pourrait pas être plus amical ou faire assez pour vous, et la direction s'est surpassée pendant que nous étions là pour faire de notre anniversaire un jour spécial. Des fleurs dans notre chambre avec du champagne  [... lire plus]et des fruits et ils avaient même prévenu le restaurant où nous sommes allés ce soir-là et ils avaient du champagne et un gâteau en forme de cœur pour nous. Nous avons été déçus par la plage, rocheuse avec beaucoup d'algues, mais c'est la nature, ce n'est pas la faute de l'hôtel.

For sure a 5 star! This is the best resort we have ever been to. Cannot get over the cleanliness of the washrooms, buffet, ala carte restaurants and of course our room. The staff work non stop to keep everything so clean, it is amazing. The staff could not be more friendly or do enough for you, and the management went over and above while we were there to make our Anniversary a special day. Flowers in our room with champagne and fruit and they had even notified the restaurant we went to that night and they had champagne and a heart shaped cake for us. We were disappointed in the beach, rocky with lots of seaweed but that is nature, not the fault of the resort.

All Ritmo Cancun Resort And Waterpark: Un endroit idéal pour emmener les enfants !

Nous avons emmené nos enfants pour la première fois et c'était un excellent endroit pour les emmener ! C'était un petit complexe (155 chambres), donc je n'ai pas eu à m'inquiéter qu'ils se perdent, bonne variété de nourriture, joli et propre, PERSONNEL EXTRAORDINAIRE ! Ils étaient très amicaux et interactifs avec les enfants ! La piscine était amusante et il y avait beaucoup d'activités pour les enfants. La plage n'était pas géniale, ils ont fait de leur mieux pour nettoyer les algues chaque jou [... lire plus]r mais il y avait toujours des algues dans l'eau. On peut toujours nager dans l'eau mais elle est trop trouble pour qu'on puisse voir quoi que ce soit en faisant du snorkeling. En fin de compte, c'est un endroit génial pour emmener les enfants... Je reviendrai !

Great place to take kids!! We took our kids for the first time and this was a great place to take them!! It was a small resort(155 rooms) so i sodntbhave to worry about them getting lost, good variety of food, nice and clean, AWESOME STAFF!! They were very friendly and interactive with the children!! The pool was fun and lots of activities for the kids. The beach wasn't great they did their best to clean seaweed every day but there was still always seawed in the water. We still swim in it but too murky to see anything when snorkeling. over all awesome place to take children… I would come back again!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Nice Resort

L'hôtel étant surchargé, nous n'avons pas séjourné à Sa' an Kan. Nous avons été transférés au Bahia Principe Akumal, sans eau chaude et avec un climatiseur en panne. Cependant, la nourriture était délicieuse, le service excellent et le respect de l'environnement naturel était évident par l'abondance de la faune et de la flore.

Hotel was over booked so we didn't actually stay at Sa' an Kan. We were moved to the Bahia Principe Akumal, with no hot water and a broken air conditioner; however the food was delicious, service was excellent and the respect for the natural surroundings was apparent by the abundan of wildlife and foliage.

Occidental Cozumel: Un lieu fantastique pour s'amuser et se détendre.

Ce complexe est idéal pour se détendre dans la piscine tranquille où les chaises longues sont équipées de coussins et où un film est projeté chaque soir, ou pour se détendre sur la plage magnifique et profonde où l'eau est claire et le fond de l'océan très sablonneux. Il y a aussi la piscine principale où l'on peut participer à de nombreuses activités : cours de danse, volley-ball, aquaforme, etc. Le terrain est absolument magnifique, luxuriant et bien entretenu. Il y a un pont en bois qu'il fau [... lire plus]t emprunter pour se rendre à la plage en passant par la mangrove. Beaucoup ont vu un crocodile ou un alligator. Nous avons trouvé la nourriture splendide, en particulier le restaurant méditerranéen. Bien que le buffet n'ait pas un choix aussi large que la plupart des autres, nous avons trouvé que tous les groupes étaient représentés et qu'il était de grande qualité. Veuillez noter que le restaurant pizzeria / burrito est fermé jusqu'à nouvel ordre. Le centre de villégiature est facile à parcourir, avec peu d'escaliers. Je recommanderais plus de bancs le long des sentiers pour les personnes âgées ou moins mobiles. Je pense également que les clients pourraient bénéficier de coussins sur certaines des chaises longues de la plage ou de la piscine principale. Mon épouse est moins mobile et trouve les chaises longues simples inconfortables et difficiles à monter et descendre. Il serait peut-être utile de prévoir quelques chaises pour ceux qui ont du mal à s'asseoir sur les chaises longues et à s'en relever. Nous avons également trouvé le personnel très amical et serviable. Notre seule plainte concerne les messages contradictoires du personnel de la réception principale lorsque nous avons essayé d'organiser un départ plus tardif. Nous devions quitter l'hôtel à 18h30, mais le départ était prévu à 12h00. Il n'y avait pas de suite d'hospitalité où l'on pouvait se doucher après le check-out, il n'était donc pas possible pour nous de profiter de la plage ou de la piscine après le check-out. Ma femme a bénéficié d'un massage, d'un soin du visage et d'une séance de réflexologie (qu'elle a adorée et à laquelle elle croit maintenant de tout son cœur). Cependant, les prix des massages et de la réflexologie sont très élevés : environ 130 dollars canadiens (après échange). C'est environ 40 dollars de plus que ce que nous payons au Canada pour le RMT. Le soin du visage était encore plus cher. J'ai fait une excursion de plongée avec masque et tuba dans un bateau à fond de verre et j'ai vu une anguille, une tortue de mer, un homard, une étoile de mer et de nombreuses variétés de poissons sur le récif corallien. L'excursion a coûté environ 50 USD et en valait la peine ! Soyez prudents lorsque vous discutez de la multipropriété (qui est présentée comme une mise à niveau du Royal Club). Nous avons parlé à un couple qui était devenu membre. Une semaine gratuite est offerte. Ce couple a décidé de devenir membre et a réservé un séjour de 2 semaines. Après la première semaine, ils ont été transférés dans une chambre normale et ont bénéficié d'un service normal Dans l'ensemble, je recommanderais ce centre de villégiature et j'envisagerais d'y retourner si le prix et les horaires de vol étaient bons.

Fantastic resort for fun and relaxing. This resort was super for relaxing at the quiet pool where they have cushions for the loungers and also show a movie each night or relaxing at the beautiful, deep beach where the water was clear and the bottom of the ocean was very sandy. There was also the main pool where one could participate in many activities, dance lessons, volleyball, aqua-fit, etc. The grounds were absolutely gorgeous, lush and well manicured. There is a wooden bridge through mangroves one must walk to get to the beach. Many saw an crocodile or alligator. We found the food splendid; especially the Mediterranean restaurant. While the buffet did not have as a large of a selection as most, we found that the all groups were represented and was high-quality. Please note that the pizzeria / burrito restaurant is closed until further notice. The resort is easy to navigate with few stairs. I would recommend more benches along the pathways for the elderly or less mobile. I also feel that the guests could benefit from cushions on some of the beach or main pool loungers. My spouse is less mobile and finds the plain loungers uncomfortable and difficult to get in and out of. Perhaps just a few chairs for those who have difficult getting down into and up out of the loungers might be helpful. We also found the staff to be very friendly and helpful. Our only complaint was mixed messages from the staff at the main desk when we were trying to arrange a later check-out. We were to leave the resort at 6:30pm but check out was at 12:00pm. There was not a hospitality suite where one could shower after check out so enjoying the beach or pool after check-out was not feasible for us. My wife enjoyed a massage, facial and reflexology (which she loved and now believes in whole-heartedly). However, the prices for massage and reflexology are very high at about $130 CDN (after exchange). The is about $40 more than we pay in Canada for RMT. The facial was even more expensive. I took a snorkelling excursion in the glass-bottom boat and saw an eel, sea-turtle, lobster, starfish and many varieties of fish over the coral reef. It was around $50 USD and worth it! Please use caution when discussing the time-share (which is touted as a Royal Club upgrade. We spoke to a couple that had become members. A free week is offered. This couple decided to become members and booked a 2 week stay. They were moved to a regular room and regular service after week one??? Overall, I would recommend this resort and would consider returning if the price and flight times are good.

Crown Paradise Club Cancun: Une vue imprenable

L'hôtel était charmant, il y avait beaucoup de choses à faire. Le personnel nous a très bien traités. Nous avons passé pas mal de temps autour de la piscine pour adultes avec Abraham, qui a fait un malheur ! David, qui faisait partie de l'équipe de divertissement, était une perle ! Nous avons beaucoup apprécié Cancun et nous nous sommes sentis très à l'aise en prenant le bus public du centre-ville pour admirer les sites touristiques et pour aller boire un verre dans l'un des pubs. Les musiciens  [... lire plus]dans le bus sont très amusants ! Seulement deux suggestions le patio à l'arrière du Trafalgar a une marche qui n'est pas clairement indiquée, j'ai fait une chute. Et c'était frustrant de faire des réservations pour le dîner.

Amazing Views Hotel was lovely lots to do. Staff treated us very well. We spent a fair amount of time around the adult pool with Abraham he ROCKED! David who was part of the entertainment crew was a GEM! Really enjoyed Cancun felt very comfortable going on the public bus downtown to take in the sights as well as have super in one of the pubs. The musicians on the bus are so much fun! Only two suggestions the patio in back of Trafalgar has a step that is not clearly marked took a tumble. And it was frustrating making dinner reservations.

Dreams Huatulco: Complexe touristique exceptionnel

Je ne peux pas en dire assez sur Huatucolo. C'est magnifique, les gens sont très sympathiques. Le complexe est le meilleur dans lequel j'ai jamais séjourné. Tout était fourni, jusqu'à la crème solaire. La nourriture était excellente. Les chambres étaient impeccables et confortables.

Amazing Resort I cannot say enough about Huatucolo. It is beautiful, the people are very friendly. The resort was the best I have ever stayed at. Everything was supplied for you, right down to the sunscreed. Food was great. Rooms were spotless and comfortable.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Grand centre de villégiature

Nous avons passé une excellente semaine à l'Azul Fives. C'est un lieu de villégiature idéal pour les jeunes familles ou ceux qui recherchent un peu de calme et de tranquillité. Le site est magnifique, bien conçu et parfaitement entretenu. Les piscines en serpentin garantissent que vous n'êtes jamais à plus de quelques pas d'une baignade, et les zones pour enfants sont bien pensées. La flore est abondante et magnifique. La salle de sport est très moderne. Le club pour enfants était très impressio [... lire plus]nnant - bien approvisionné et bien pourvu en personnel. Les chambres sont spacieuses et dotées de belles terrasses et de balcons (avec berceau, chaise haute, poussette, moniteur, etc. sur demande). La nourriture était absolument - et constamment - délicieuse. Le service en chambre était un énorme plus. Le service était excellent dans l'ensemble, en particulier la réception et le concierge, qui ont fait de leur mieux pour répondre aux besoins. Quelques inconvénients : le transfert de l'aéroport à l'hôtel a pris 1.5 heures, car il s'agit d'une société privée qui fait la tournée du lait avant de vous déposer ; il n'est pas possible d'emporter de la nourriture d'un des restaurants, vous êtes donc limité au petit menu du service d'étage si votre enfant dort ; le personnel qui nettoie et approvisionne le réfrigérateur passe trois fois par jour et n'a pas beaucoup de respect pour la vie privée, frappant simplement et entrant sans attendre de réponse (il a également demandé à utiliser le téléphone à plusieurs reprises) ; la plage est petite et les eaux sont agitées (le drapeau rouge a été hissé presque toute la semaine). Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent complexe hôtelier et nous y retournerions volontiers.

Great resort We spent a great week at the Azul Fives. It's a perfect resort for young families or those looking for a little peace and quiet. The grounds were beautiful, well-designed and immaculately kept. The serpentine pools ensure you are never more than a few steps away from a dip, and the kids' areas are well thought out. There's lots of beautiful flora throughout. The exercise room was very modern. The kids' club was extremely impressive - well stocked and staffed. The rooms were spacious with lovely terraces and balconies (and complete with crib, high chair, stroller, monitor, etc., upon request). The food was absolutely - and consistently - delicious. Room service was an enormous plus. Service was great for the most part, especially the front desk and concierge, which did their best to accommodate. A few draw backs: the transfer from airport to hotel took 1.5 hours as it's a private company that does the milk run before dropping you off; it's not possible to take out food from any of the restaurants, so you're limited to a small room service menu if your little one is sleeping; staff cleaning and stocking the fridge pop in 3 times a day and don't have much respect for privacy, simply knocking and walking in without waiting for a response (also asking to use the phone on repeated occasions); the beach is small and waters are rough (the red flag was up almost the whole week). All in all, a great resort and we would go back.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Excellent moment ......except

Propre, excellent personnel, immense, bonne nourriture, mon mari s'est cassé le pied pendant que nous étions là, nous n'avons donc pas pu faire d'excursions, nous voulions vraiment faire de la plongée avec masque et tuba mais il s'est cassé le troisième jour, c'était donc hors de question :( tout ce que nous avons pu faire, c'est aller à la piscine, ils nous ont procuré une chaise roulante, Dieu merci, ils ont été très serviables

Great time ......except Clean, excellent staff, huge, great food, my husband broke his foot while we where there so we couldn't do any excursions , we really wanted to go snorkelling but he broke it on the 3 rd day so that was out of the question :( all we could really do was go to the pool, they did get us a wheel chair, thank goodness , they where very helpful

Riu Vallarta: Des vacances réussies

Nous avons beaucoup apprécié nos deux semaines de vacances au RIU Vallarta. C'était notre deuxième visite à l'hôtel et nous n'avons pas été déçus. Des amis se sont joints à nous pour la deuxième semaine et notre demande que leur chambre soit proche de la nôtre a été acceptée. Le buffet était terrifiant... déçu par le restaurant asiatique qui n'était qu'un buffet. Les autres restaurants étaient excellents... le steak était formidable au restaurant Steak House bien que nous nous soyons sentis un [... lire plus] peu bousculés. Sir George était très agréable. Le personnel était très aimable et serviable. Dans l'ensemble, les vacances ont été fantastiques et d'un excellent rapport qualité-prix. Je n'hésiterais pas à revenir

Woderful Holiday We very much enjoyed our two week holidy at RIU Vallarta. This was our second visit to the hotel and we were not disaappointed. We had friends join us for the 2nd week and our request that their room be close to ours was acommocated. Buffet was terricic...disappointed with the Asian restaurant as it was buffet only. Other restaurants were great...steak was terrific at the Steak House restaurant although we did feel a little rushed. Sir Gegorge was very enjoyable. Staff were very friendly and helpful. Oveall the holiday was fantastic and great value for the money. Would not hesitate to return

Grand Sunset Princess: Un lieu de villégiature fantastique !

Tout dans ce centre de villégiature était de premier ordre. C'est un grand complexe et tout est bien entretenu et propre. Les chambres sont spacieuses et confortables. Les restaurants et la nourriture sont excellents. Il y a beaucoup de piscines à choisir et vous pouvez toujours trouver un bar pour prendre un verre. La plage avait un peu de varech la plupart des jours, mais je suis plus un adepte de la piscine, donc ce n'était pas un problème.

Fantastic Resort! Everything about this resort was top notch. This a big resort and everything is well kept and clean. The rooms were spacious and comfortable. The restaurants and food was excellent. There are many pools to chose from and you could always find a swim up bar to enjoy drinks. The beach did have some kelp on most days but I am more a pool person, so it was not a concern.

Las Brisas Huatulco: très bon rapport qualité/prix

Bonne nourriture, service impeccable. Beaucoup de possibilités de faire du sport (Old club med). Pas trop fréquenté, principalement des personnes d'âge moyen. C'est agréable d'être si proche de la ville, seulement 5 dollars en taxi. Beaucoup d'escaliers, donc pas pour les personnes à mobilité réduite. Je l'ai surnommé le mountain goat resort. J'ai surnommé cet endroit la station des chèvres de la montagne

great value for the money Good food, impeccable service. Lots of opportunity for sports .(Old club med). Not too busy, mainly middle aged crowd. Nice to be so close to town, only 5 dollar taxi ride. Lots of stairs so not for people with mobility issues.I nicknamed it the mountain goat resort. Great memories!

Catalonia Yucatan: Grand centre de villégiature

Très bel hôtel. La nourriture était correcte. Très propre. Les employés travaillent très dur et sont sympathiques. Il faut choisir ses chaises longues pour la journée très tôt car les gens les réclament dès 5 heures du matin. Le seul point négatif est la plage. Il n'y en a pas beaucoup.

Great Resort Very nice hotel. Food was decent. Very clean. The employees work very hard and are friendly. Must pick your lounge chairs for the day very early as people claim them as early as 5 am. The only negative is the beach. Not much of one.

Blue Bay Grand Esmeralda: wooow

le seul inconvénient de cet hôtel est qu'il sent les égouts lorsque vous marchez vers la plage, mais la beauté de l'hôtel et le personnel l'emportent sur tous les points négatifs. Je recommande cet hôtel à toutes les personnes qui veulent aller à Rivera Maya

everything about this place is amazing, you have your own personal concierge in each building. it is very clean and you and don't even get me started on how good the food is. the only drawback about this resort is that it smells like sewage when you are walking to the beach but the beauty of this hotel and staff outweigh any negatives it has I recommend this hotel every person who wants to go to Rivera Maya

Riu Emerald Bay: Superbe endroit !!!

Nous venons de rentrer d'un séjour de 10 jours au Riu Emerald Bay. C'était notre deuxième séjour au Riu, et nous n'avons pas été déçus... La réception a été très serviable, ils ont fait tout leur possible pour rendre notre séjour confortable.... Merci au post précédent concernant le surmatelas ! le 2ème jour de notre séjour, nous l'avons demandé et quelle différence cela a fait... Les serveurs étaient tous fantastiques ! Martin.n'a jamais dit non à mes demandes ! !! Même s'il était impossible de [... lire plus] trouver une bouteille de champagne ! Il a toujours répondu présent ! JR - quelle poupée ! Il n'y a vraiment rien à redire... Et pour ceux d'entre vous qui font des commentaires sur la lenteur des ascenseurs.... Il faut s'en remettre ! Ils n'étaient pas si mauvais que ça ! Vous êtes en vacances... Vous n'êtes pas pressés ! Allez voir le Surfs Up cafe le samedi... 1-4 orchestre et tapas... Hors des sentiers battus sur Emerald Bay - propriété et exploitation des canadiens... Des moments agréables

Great place!!! We just returned from 10 day stay at the Riu Emerald Bay. This was our second time staying at the Riu, and we were not disappointed.. The front desk was very helpful, they went out of their way to make our stay comfortable.. Thank you to previous post regarding the mattress topper! 2 nd day we were there we asked for it and what a difference it made.. The waiters were all fantastic !! Martin.never said no to my requests !!! Even if it was impossible to find a bottle of champagne ! He always came through ! JR - what a doll !! Truly no complaints.. And for those of you that comment on the elevators being slow... Get over it!! They weren't that bad! Your on vacation ... What's your rush! check out Surfs Up cafe on Saturdays...1-4 live band and tapas .. Off the beaten path on Emerald Bay - cdn owned and operated .. Fun times

Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta Hotel: Merveilleux centre de villégiature

Nous avons passé un séjour fantastique dans ce centre de villégiature. Il est tellement beau et les terrains sont incroyables. Notre chambre était charmante avec un grand balcon donnant sur la piscine et l'océan ! Les piscines étaient immenses, agréables et chaudes. Ma note pour la plage et les piscines est un peu basse, car la plage est malheureusement très caillouteuse et nous n'avons pas vraiment passé beaucoup de temps sur la plage (qui est l'endroit où j'aime habituellement être). La nourri [... lire plus]ture était bonne et le service excellent - personnel très amical et joyeux. J'y retournerais certainement.

Wonderful resort We had a fantastic time at this resort. It is so beautiful and the grounds are amazing. Our room was lovely with a hug balcony overlooking the pool and the ocean! The pools were huge and nice and warm. My rating for beach and pools is a little low, as the beach is unfortunately very pebbly and we really did not spend much time on the beach (which is where I usually like to be). The food was good and the service was excellent - very friendly and cheerful staff. I would certainly go back.

Blue Bay Grand Esmeralda: Un excellent rapport qualité-prix !

J'ai réservé ce complexe sur la recommandation d'un agent de Trip Central qui y était allé. Bien qu'il ne soit pas classé comme un complexe de luxe, c'est un solide 4/5. Les chambres sont confortables et propres, il n'y a pas de baignoire dans notre chambre mais une cabine de douche spacieuse de 2,5 m sur 2,5 m. La nourriture est très bonne pour un complexe hôtelier, il y a beaucoup de choix. La nourriture est très bonne pour un complexe hôtelier, avec beaucoup de choix, et de la glace à la noix [... lire plus] de coco ! Les piscines ne sont pas trop fréquentées, donc la baignade était agréable. Nous n'avons pas nagé dans l'océan, mais nous n'avons pas eu à nous plaindre

Great value! Booked this resort on the recommendation of a trip central agent who had been there.Though it wouldn't be classified as a luxury resort it is a solid 4/5. It loses points for mediocre beach.The rooms are comfortable and clean.No tub in our room but a spacious 3 x 8 ft shower stall. The food is very good for resort food- lots of choices.Coconut ice cream! Pools aren't overly crowded so swimming was great.Didn't swim in ocean.No complaints.Had a great week!

Selection Riviera Cancun: Sensationnel Riviera Maya Resort

Sensatori Azul Resort a été un véritable paradis pour mon mari et moi lors de notre séjour d'une semaine début mars 2015. Les équipements et les chambres sont superbes, les réseaux de piscines et de bars extrêmement bien entretenus, la nourriture délicieuse et le personnel professionnel, compétent et sympathique. Nous avons apprécié le fait d'avoir un concierge personnel, Yadi. Si nous avons apprécié le dîner gastronomique de 16 plats au LeChique, c'est le dîner romantique sur la plage servi par [... lire plus] José Luis, dîner précédé d'une bouteille de champagne et suivi d'une belle surprise sur notre lit, que nous avons le plus apprécié. Nous avons également apprécié l'esprit dans lequel les activités et les divertissements ont été organisés tout au long de la journée et de la soirée... bravo à Stéphanie, Mario, Jorge et bien d'autres !

Sensational Riviera Maya Resort Sensatori Azul Resort was true paradise for my husband and me during our one-week stay in early March 2015. Amenities and rooms are superb, the networks of pools and bars extremely well-maintained, the food delicious and the staff professional, competent and friendly. We appreciated having a personal concierge Yadi. While we enjoyed the 16-courses gastronomic dinner at LeChique, it's the Romantic Dinner on the beach served by Jose Luis, a dinner that was preceded by a bottle of champagne and followed by a beautiful surprise on our bed, that we enjoyed the most. We also appreciated the spirit in which activities and entertainment were delivered throughout the day and in the evening...kudos to Stephanie, Mario, Jorge, and many others!

Riu Cancun: Station balnéaire spectaculaire !

Cet hôtel est absolument magnifique, j'ai été séduit dès notre arrivée. Le personnel était extrêmement professionnel, serviable et très amical. Les chambres, le terrain et le lobby étaient TOUJOURS nettoyés. J'ai eu l'impression de ne jamais voir de sable ou de poussière nulle part. Le terrain de l'hôtel n'est pas très grand car il s'agit d'un immeuble de grande hauteur, mais il est tout de même à couper le souffle. L'hôtel s'étend assez loin vers l'eau, donc l'espace de plage directement derriè [... lire plus]re l'hôtel est un peu court, mais si vous allez sur le côté gauche, il y a plus d'espace et un terrain de volley-ball de plage ! La nourriture était innombrable et incroyable ! Il y avait une telle variété de plats bien préparés que tout le monde est sûr de trouver quelque chose qu'il aime ! Les restaurants à la carte étaient très agréables, j'ai particulièrement apprécié le restaurant japonais et le steakhouse. Je reviendrai certainement au Riu - c'est une grande chaîne d'hôtels et le Riu Cancun a définitivement dépassé toutes mes attentes. ** Je voulais aussi noter que nous étions là pendant la première semaine des vacances de printemps américaines et nous avons remarqué que la qualité du service avait légèrement baissé depuis l'arrivée des spring breakers. C'est certainement justifié car c'était tout simplement trop fou de suivre tout, mais malgré cela, c'était toujours incroyable de voir à quel point le personnel a géré l'afflux géant de voyageurs et de fêtards fous.

Spectacular Resort! This hotel was absolutely beautiful, I was taken away from the moment we arrived. The staff were extremely professional, helpful and very friendly. The rooms/grounds/lobby were ALWAYS being cleaned literally I felt like I never saw sand or dust anywhere. The hotel grounds isn't very large as it is a high rise but it was still breath taking. The hotel extends pretty far towards the water so the beach space directly behind the hotel is kind of short, however is you go over to the left side thre is more space and beach volleyball court! The food was endless and amazing! There was such a large variety of well prepared food that everyone is bound to find something they love! The a-la-carte restaurants were very nice, I particularly enjoyed the Japanese and the Steakhouse. I will definitely be back to the Riu they are a great chain of hotels and the Riu Cancun definitely exceeded all my expectations. ** I also wanted to note that we were there during the first week of American Spring break and we noticed that the service quality had dropped slightly since the spring breakers had arrived. This is definitely warranted as it was just too crazy to keep up with everything but despite that it was still amazing how well the Staff handled the giant influx of travellers and crazy party people.