Azul Ixtapa Resort: Un endroit idéal pour les enfants

Beaucoup de choses pour les petits enfants dans ce complexe, ce qui était génial car c'était un voyage pour seulement grand-mère et sa petite-fille de 3 ans. nous nous sommes bien amusés. nous reviendrons certainement ici si nous voyageons avec des enfants. La nourriture du Bufet était très mauvaise, mais les restaurants étaient excellents

Great place for kids Lots and lots for little kids at this resort which was great as it was a trip for only grandma and 3 yr old grandaughter. we had a blast..would definately stay here again if travelling with children. Bufet food was so.so. but restaurants were great

Riu Lupita: Les corbeaux sauvages ont contribué à gâcher l'expérience de la station

Vivre avec une mobilité réduite peut être difficile dans un centre de villégiature. Je retiens trois points positifs. L'emplacement des chambres pour handicapés (le réfrigérateur et la salle de bain étaient bien rangés) était proche du bar, de la piscine, du buffet, de la scène, du snack bar était agréable et proche. Le bar avait un service rapide et amical, ce qui était nécessaire car il n'y avait pas de serveurs. Enfin, la réception était accueillante, très serviable et maîtrisait bien l'angla [... lire plus]is, mais le reste de l'établissement présentait une énorme barrière linguistique. Le buffet était correct mais le choix était limité et souvent les plats n'étaient pas étiquetés correctement (ils devraient essayer des plats mexicains avec des instructions dans le buffet). Le A LA CARTE était plein de saveurs terribles, en partie à cause de la mauvaise qualité des ingrédients utilisés dans les plats (si vous proposez un steak d'entrecôte au menu, préparez et faites cuire un steak d'entrecôte, pas un steak mince de mauvaise qualité, criblé de graisse à travers tout). Les lits des chambres étaient trop fermes, ce qui provoquait des douleurs dorsales au réveil. Les corbeaux sauvages se posent sur les tables inoccupées et volent autour des chaises du buffet (pas près de la nourriture) et volent audacieusement autour et près des personnes assises dans le patio couvert près du bar. La chaleur et l'humidité étaient telles qu'elles empêchaient de profiter des bains de soleil. Le service n'était pas homogène dans l'ensemble de l'hôtel. Je n'y retournerai jamais.

Wild crows helped in ruining the resort experience Living with limited mobility can be challenging at a resort. I can recall 3 good things. The location of the disability rooms (fridge stocking and bathroom was good) were situated close to the bar, pool, buffet, stage, snack bar was nice and close. The bar had fast and friendly service which was required because they had no servers. Lastly, the reception desk was welcoming very helpful and had a good command of english language but the rest of the resort showed a huge language barrier. The buffet was ok but limited choice and often dishes were not labelled correctly(they should try some mexican choices with instructions in buffet). The A LA CARTE was full of terrible flavours partly due to the fact of the lowest quality of ingredients used in the dishes(if you offer a ribeye steak on the menu, prepare and cook a ribeye steaks not a thin low qualty steak riddled with reams of fat throughout). The rooms beds were overly firm which caused backpain upon waking up. Wild crows landing on unoccupied tables and flying around the buffet chairs (not near the food) and boldly flying around and close to people sitting at covered patio close bar. Too hot and humid to prevent enjoyment of sunbathing. Service was inconsistent throughout resort. I will never go back.

Riu Palace Cabo San Lucas: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons passé la semaine du 18 février au Riu Palace Los Cabo et nous avons été totalement époustouflés. Nous avons l'habitude de voyager vers le sud chaque année et c'était notre première visite à Los Cabo. Le terrain du Riu est tout à fait magnifique. Nous n'avions pas de vue depuis notre chambre qui était très belle et propre, mais le complexe avait la vue la plus époustouflante - nous n'avons pas nagé dans l'océan, mais il suffisait d'un bateau-taxi pour se retrouver sur la plage des amou [... lire plus]reux. Le service était excellent. La nourriture était tout à fait étonnante. Jamais auparavant je n'avais mangé des queues de homard, du crabe royal d'Alaska et des côtelettes d'agneau dans un buffet. Si vous avez demandé à être servi, vous l'avez été.

Amazing resort We spent the week of Feb 18th at the Riu Palace Los Cabo and was totally blown away. We usually travel south every year and this was our first visit to Los Cabo. The grounds at the riu were totally stunning. We had no view from our room which was very nice and clean , but the resort had the most breath taking view did not swim in the ocean, but just a water taxi away u were on lovers beach. Service was excellent. Food totally amazing . Never before did I have lobster tails, Alaskan king crab and lamb chops in a buffet. Differently a must go back..If you called for service you got service.

Moon Palace Cancun: affaires oui vacances non

Bon endroit pour les réunions d'affaires, à proximité de l'aéroport. Mais pas très bon pour les vacances. La plage est médiocre, les divertissements manquent, l'hôtel ressemble à de nombreux hôtels de grandes villes... et non à une destination de vacances sur la Riviera Maya au Mexique.

business yes vacation no Good spot for business meetings, close to airport. But not so good for vacation. Beach is poor, entertainment is lacking, looks and feels like many big city hotels ... not like a vacation destination on the Riviera Maya in Mexico.

Grand Oasis Palm: Déception

trop de monde pour l'espace... impersonnel... pas assez d'ascenseur....très bruyant la nuit dans le couloir:-(la plage était si........e service était bon... nous aimons la piscine et les spectacles mais il faudrait qu'ils soient à l'extérieur pour que ce soit mieux......le bar à sushis était incroyable.

Disappointment too many people for the space..impersonnal..not enought elevator....very noisy at night in the corridor:-(beach was so so........service was good..we love the pool and the shows but needs to be outside iy would be better......the sushi bar was amazing.

Tesoro Los Cabos: endroit agréable

Très bel hôtel. Certaines chambres sont très très éloignées de l'ascenseur et il faut ensuite monter des escaliers étroits jusqu'à la chambre .....Belle vue quand on y arrive. D'autres chambres sont plus proches de l'ascenseur mais la vue n'est pas aussi bonne et la piscine peut être bruyante... Nous étions très loin de la piscine (nous ne l'avons pas utilisée)... L'hôtel est également très loin de la plage (il faut prendre un taxi), environ 120 pesos.... l'aller simple.

niced place Very nice hotel.. Some rooms are a very very long ways from the elevator and then climb narrow stairs to the room .....Nice view when you get there. Other rooms are closer to elevator but not as good a view and over the pool area could be noisey...We were a long ways from the pool ( did not use it) ... Also the hotel is a very very long walk to the beach ( should take a cab ) about 120 pesos.... one way.

Hotel Marina El Cid Spa and Beach Resort: Grand centre de villégiature

Le terrain de ce complexe est magnifique, avec beaucoup d'arbres et d'arbustes en fleurs. Bien que les demandes concernant les chambres ne soient pas garanties, l'hôtel nous a changé de chambre pour nous permettre d'avoir une vue sur l'eau. La suite familiale était très confortable et propre. Le personnel est très sympathique. Nous avons eu des problèmes de communication. De nombreux membres du personnel ne parlent pas ou ne comprennent pas l'anglais. Nous sommes allés la première semaine de mar [... lire plus]s et il y a eu du vent toute la semaine. Les sports nautiques ont été très peu utilisés et l'eau était agitée. Beaucoup d'algues s'échouent sur la plage toute la journée. La nourriture était très bonne. Beaucoup de choix de restaurants et de menus.

Great Resort The grounds at this resort are beautiful with lots of flowering trees and shrubs. Although requests as per room are not guaranteed, the hotel moved us to another room to accomodate us as per a view of the water. Family Suite was very comfortable and clean. Staff are very friendly. We did struggle with communiction. Many staff on resort do not speak or understand English. We went the first week of March and it was windy all week. Minimal use of water sports and water was rough. Lots of seaweed washes up on beach all day long. Food was very good. Lots of choice of restaurants and menu selection.

Blue Bay Grand Esmeralda: Merveilleuse escapade hivernale !

Le voyage s'est déroulé du 17 au 24 janvier 2015 J'ai passé des vacances fabuleuses au Blue Bay Grand Esmerelda. Je recommanderais définitivement le resort et le classerais comme un 4 étoiles à coup sûr. J'ai lu toutes les critiques avant d'y aller et j'ai été plus qu'agréablement surpris de découvrir que, de notre point de vue, aucune des mauvaises critiques n'était vraie. Nous avons passé une semaine extraordinaire au Mexique. Comment les gens peuvent-ils se tromper, ou faut-il simplement adop [... lire plus]ter une attitude positive ? J'ai voyagé avec ma mère et mon frère. L'enregistrement a duré environ cinq minutes et un jeune homme très sympathique, Carlos, nous a servis. Ils ne donnent qu'une seule clé le premier jour, mais le concierge de l'immeuble peut vous en donner une deuxième ou une troisième si vous le souhaitez. Nous avons été conduits au bâtiment 4 avec nos bagages ; face à l'océan, ce que nous avions payé, chambre 4323 au troisième étage avec une vue magnifique. Nous avons adoré notre emplacement. Nous avions besoin d'un troisième lit qui nous a été livré immédiatement. La chambre était superbe, avec un coffre-fort gratuit et un réfrigérateur rempli d'eau, de bière et de boissons gazeuses tous les jours. Le ventilateur et la climatisation fonctionnaient très bien. Le service d'étage était excellent et l'ascenseur n'arrivait que quelques secondes plus tard, il n'y a jamais eu d'attente. La porte du patio se verrouille lorsque vous la fermez, alors assurez-vous que quelqu'un est dans la chambre pour vous laisser rentrer ou laissez la porte ouverte un peu, pour que vous puissiez rentrer. Nous étions à quelques pas de la piscine, du buffet, du swing bar et de la plage. Le buffet de la plage servait un merveilleux petit-déjeuner et un déjeuner tous les jours, et se transformait en restaurant à la carte de steakhouse et de fruits de mer pour le dîner. Nous avons tous apprécié la belle plage, les merveilleux buffets et cinq des six restaurants à la carte que nous avons fréquentés. Les réservations peuvent être faites pour le jour même et le lendemain. Cela peut se faire dans le hall ou auprès du concierge de votre bâtiment, c'est très pratique et il n'y a jamais eu de problème pour obtenir une réservation. Le filet enveloppé de bacon au Steakhouse était délicieux ! Nous avons également eu droit à un charmant dîner de bienvenue le soir de notre arrivée, avec des divertissements, pour les clients de West Jet qui arrivaient cette semaine-là. Nous avons tous pris du poids, grâce à la grande variété de plats proposés. Le complexe est très grand, mais les chariots/trolleys étaient toujours à portée de main pour nous emmener dans le hall d'entrée. Nous avons fait nos courses à Playa del Carman, dans les magasins du complexe et au marché qui vient une fois par semaine le samedi soir. L'eau de la plage n'est pas aussi claire et bleue que certaines eaux des Caraïbes, mais la piscine compense largement. Les algues sont nettoyées tôt chaque matin et les seuls sacs de sable pour aider à construire la plage sont dans une zone en face du buffet que vous ne voyez même pas de toute façon. Il y a aussi une piscine tranquille autour des bâtiments 6, 7 et 8 avec un autre buffet auquel nous n'avons pas eu accès. Je me suis promenée sur la plage tous les jours. Sur la gauche, il y a une zone de lagune claire qui est assez agréable. Le wifi gratuit a très bien fonctionné, dans tout le complexe ainsi que sur la plage. C'est une touche supplémentaire agréable pour rester en contact avec la famille et les amis à la maison. Malheureusement, mon frère est tombé et s'est coupé la tête le troisième jour. Le médecin est arrivé en moins de vingt minutes. Tous les matins et tous les soirs, des ambulanciers sont venus nettoyer et changer le pansement. Nous remercions Alonzo Avila, responsable adjoint des relations publiques, pour toute son aide, ainsi que les formidables ambulanciers. Nous avons tous adoré nos vacances à BBGE, nous le recommandons sans hésiter et nous y reviendrons à tout moment.

Wonderful Winter Getaway! Trip dates were January 17-24, 2015 Had a fabulous vacation at The Blue Bay Grand Esmerelda. I would definitely recommend the resort and classify it as a 4 star for sure. I read all the reviews before going and was more than pleasantly surprised to discover that from our perspective, none of the bad reviews were true. We had an amazing week in Mexico. How wrong can people be, or is it just going with a positive attitude? Travelled with my mother and brother. Our check in took about five minutes with a very nice young gentleman, Carlos serving us. They will only give out one key on the first day, but the concierge at your building can make you a second/third key if required. We were driven to building 4 with our luggage; ocean front, which we had paid for, third floor Room 4323 with a wonderful view. We loved our location. We required a third bed which was delivered at once. We had a great room with free safe and stocked fridge, water, beer and pop each day. The fan and AC worked great. Our room service was great and our elevator took seconds to arrive, never a wait. The patio door locks when you close it, so either make sure someone is in the room to let you back in or leave the door open a bit, so you can get back in. We were steps away from the pool, buffet, swing bar and beach. The beach buffet served a wonderful breakfast and lunch daily, it converts to a Steakhouse and Seafood a-la carte restaurants for supper. We all enjoyed the beautiful beach, wonderful buffets and five of the six a-la carte restaurants that we attended. Reservations can be made for the current day and the next. This can be done in the lobby or with the concierge at your building, very convenient and never an issue getting a reservation. The bacon wrapped fillet at the Steakhouse was delicious! We also had a lovely welcome dinner the night we arrived with entertainment, for West Jet customers arriving that week. We all gained weight, with such a wonderful variety of food choices. The resort is very large but the carts/trolleys were always handy to take us to the lobby area. We shopped in Playa del Carman and at the resort stores and the market that comes in once a week on Saturday nights. The beach water is not as clear and blue as some of the Caribbean water but the pool more than makes up for this. The seaweed is cleaned early every morning and the only sandbags to help build up the beach are in an area in front of the buffet that you don’t even see anyways. There is also a quiet pool around buildings 6, 7 & 8 with another buffet which we didn't get to. I walked the beach every day. To the left is a clear lagoon area that is quite nice. The free wifi worked very well, throughout the resort as well as on the beach. This is a nice added touch to keep in contact with family and friends at home. Unfortunately, my brother fell and cut his head on the third day. The doctor was there within twenty minutes. Every morning and evening paramedics came and cleaned and changed the dressing. Our thanks to Alonzo Avila, Public Relations Assistant Manager for all his help and the wonderful paramedics. We all loved our vacation at BBGE and would certainly recommend it and would return any time.

The Pyramid Cancun: Séjourner au Grand Oasis, pas à l'Oasis Cancun

Même terrain mais beaucoup plus de choix de restaurants et de clubs au Grand Oasis. La nourriture à l'Oasis n'était pas très appétissante, le service n'était pas très bon non plus. Les vacanciers du printemps étaient très agressifs.

Stay at the Grand Oasis, not Oasis Cancun Same grounds but a lot more selection in restaurants and clubs at the Grand Oasis. The food at the Oasis was not very appetizing, service was not very good either. Spring breakers were very aggressive.

Grand Sirenis Riviera Maya: Excellent complexe hôtelier mais la plage est très peu fréquentée.

La chambre et le centre de villégiature étaient propres et parfaits. Beaucoup de marche, mais cela aide à brûler la nourriture. Le meilleur restaurant à la carte était le Brazilian. Merci à Angel pour une excellente soirée au Brazilian. Le vin n'est pas très bon, apportez le vôtre du duty free.

Excellent Resort but beach is so so. The room and resort was clean and perfect. A lot of walking but that helps burn off the food. Best a la carte was the Brazilian. Thanks to Angel for an excellent night at the Brazilian. Wine is not very good so bring your own from duty free.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Belle station balnéaire

L'hôtel était impeccable, le personnel formidable et amical, la plage magnifique et les chambres fantastiques ! La nourriture était délicieuse et la présentation magnifique. Le personnel a fait tout son possible pour s'assurer que nous étions satisfaits, en particulier Didier à la réception !

Beautiful resort The hotel was spotless, staff was amazing and friendly, beach was stunning and rooms were fantastic! The food was delicious and the presentation was beautiful. The staff went out of their way to make sure we were happy especially Didier at the front desk!

Catalonia Yucatan: Superbe station familiale

Hôtel - correct, comptoir de la salle de bain fissuré et ébréché Chambre - nettoyée tous les jours, suffisamment de serviettes, la serviette de plage dans la chambre est une bonne idée Plages - la publicité indique que la plage est la meilleure pour la navigation de plaisance et la plongée sous-marine Terrain - très bien entretenu dans un cadre naturel Restaurants - adéquats, on aimerait des plats différents à chaque buffet Nourriture - bonne Boissons - n'a pas apprécié le jus de canneberge en p [... lire plus]oudre et les autres mélanges de boissons Personnel - amical, mais beaucoup TROP de vendeurs, surtout le premier jour, lorsque l'on essayait de s'orienter dans le parc Natural Juice Hut - excellent, mais découvert la veille de notre départ, petite signalisation

Great family resort Hotel - okay, bathroom counter cracked & chipped Room - cleaned daily, enough towels, beach towel in room is great idea Beaches - advertise that beach is best for boating and scuba diving Grounds - very well maintained in a natural setting Restaurants - adequate, would like different foods at each buffet Food - good Drinks - did not appreciate powdered cranberry juice and other drinks mixes Staff - friendly, but way TOO MANY sales persons, especially on the first day when trying to navigate the grounds Natural Juice Hut - great but discovered day before we leave, small signage

Bahia Principe Explore Akumal: Magnifique centre de villégiature !

Ce que nous avons préféré, c'est la vue depuis notre chambre et la plage. Il n'y avait pas trop de monde à l'endroit où nous étions et beaucoup de chaises à choisir. La variété et la qualité de la nourriture et des boissons au buffet et dans les restaurants à la carte étaient excellentes. Le service était assez bon mais pas exceptionnel. Si je retournais dans cette région, je séjournerais à l'Akumal.

Beautiful resort! Our favorite part of the resort was our view from the room and the beach area. Not too busy where we were and lots of chairs to chose from. Variety and quality of the food and drinks in the buffet and a la carte restaurants were excellent. Service was pretty good but not outstanding. If I returned to this area I would stay at the Akumal.

Dreams Huatulco: Une merveilleuse pause dans l'hiver sans fin !

Nous sommes récemment rentrés de Dreams Resorts and Spas à Huatulco. Nous avons voyagé avec un autre couple et nous avons trouvé que c'était définitivement l'un de nos nouveaux favoris. Les points positifs sont les suivants : le temps était parfait CHAQUE jour (nous avions besoin de vitamine D après notre hiver interminable de froid et de neige !), tout était impeccable et constamment nettoyé, la vue était magnifique depuis nos chaises longues au bord des piscines à débordement, le buffet était  [... lire plus]excellent avec un grand choix pour tout le monde et le personnel était toujours serviable et souriant tout en disant "notre plaisir" ! Le seul point négatif que je pourrais dire est que le "jeu de la serviette" est en pleine force... Je suis sûr que les gens placent leurs serviettes sur les chaises longues avant d'aller se coucher le soir pour réserver... !?

Wonderful Break from Endless Winter! We recently returned from Dreams Resorts and Spas in Huatulco. We travelled with another couple and felt it was definitely one of our new top faves. The positives include...weather was perfect EVERY day (much needed vitamin D after our never ending winter cold + snow!) spotless everywhere and constantly being cleaned, beautiful view from our lounge chairs by infinity pools, excellent buffet with huge selection for everyone and the staff were always helpful and smiling while saying "our pleasure"!! The only negative I could say is the "towel game" is in full force..I'm sure people place their towels on lounge chairs before going to bed at night to reserve?!?

Dreams Huatulco: Superbe station balnéaire

Très propre, la nourriture était bonne, j'ai tout aimé ! Rien à redire ! Nous y retournerons sans aucun problème ! Si nous avions un problème, ce qui n'est pas le cas, il suffisait de le demander et il était résolu, mais je n'ai pas aimé les gens de la multipropriété, qui ne m'ont pas du tout impressionné !

Awesome resort Very clean, food was all right, loved everything! No complaints! Will definitely go again no problem! If we had a problem which we didn't just had to ask and was solved but didn't like the time share people not impressed at all!

Iberostar Selection Playa Mita: Un moment inoubliable

Nous avons passé un excellent moment avec des amis à l'Iberostar Playa Mita. La plage était magnifique, l'eau était chaude. Les équipements étaient nombreux. La nourriture était délicieuse, les hôtes étaient tous constamment chaleureux et amicaux. Notre chambre était confortable avec un lit king size et un balcon donnant sur l'incroyable cour intérieure. Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable. Nous avons réservé en ligne, mais en revenant et en passant devant une agence de voyage dans [... lire plus] le centre commercial, je me suis arrêté et j'ai recommandé à 100 % l'Iberostar Playa Mita. Je ne recommanderais pas aux touristes de se porter volontaires pour le spectacle nocturne de 21h30. Cela pourrait être embarrassant.

An awesome time We had a great time with friends at Iberostar Playa Mita. Beach was wonderful, water was warm. Amenities were ample. Food was delicious, hosts were all consistently warm and friendly. Our room was comfortable with a king size bed and balcony overlooking the amazing courtyard. All in all it was a great experience. We booked on-line but after coming back and walking past a travel agency in the mall I stopped in and made a 100 % recommendation for Iberostar Playa Mita. Would not recommend tourist to volunteer for nightly 9:30 pm show. Could be embarrassing.

Crown Paradise Club Cancun: Un centre de vacances génial pour les enfants !

Nous étions 6 adultes et 4 enfants dans notre groupe et tout le monde a eu une très bonne expérience. Le parc aquatique pour enfants était génial... sûr, le personnel était formidable, on apportait des pizzas vers une heure pour que les enfants en profitent. Les enfants ont apprécié la tyrolienne, l'escalade et le mini-golf. Toutes les autres piscines étaient bien, les divertissements étaient bien. Les chambres pourraient être améliorées. La nourriture était bonne dans l'ensemble... Wayne's Boot [... lire plus]s était notre restaurant préféré.

Awesome resort for kids! This was a great resort to visit...there were 6 adults and 4 kids in our group and everyone had a great experience. The kids waterpark was great...safe, great staff, pizza was brought there around one for the kids to enjoy. The kids enjoyed zip lining, rock climbing and mini golf. All of the other pools were good, entertainment was good. The rooms could use some upgrading. The food overall was good...Wayne's Boots was our favorite restaurant.

Occidental Nuevo Vallarta: Superbe lieu de vacances

L'hôtel, à l'intérieur comme à l'extérieur, est très propre. On peut voir que le personnel travaille très dur pour assurer l'entretien et le ménage. Les chambres sont assez standard, rien de spécial mais très confortables. La chambre pourrait avoir plus d'espace pour les tiroirs. Le Wi-fi est vraiment mauvais si vous êtes du côté sud du bâtiment. Nous étions dans la chambre 629 et il était inexistant, même lorsque nous avons payé pour cela, ce que je ne recommanderais pas. La société qui fournit [... lire plus] le wi-fi au bâtiment est la pire société de service à la clientèle de la planète. Si vous avez un problème, c'est dommage, c'est triste pour vous. La direction de l'hôtel est la meilleure. Lorsque je n'ai pas supporté la musique de la représentation théâtrale qui semblait durer toute la nuit, j'en ai parlé à Vanet qui m'a fait déplacer de l'autre côté (nord) du bâtiment, ce qui était très bien. Erika, qui s'occupe des cartes à la carte, était aussi la meilleure. La clientèle est très âgée dans ce complexe. Le buffet était correct mais les cartes à la carte étaient 5 étoiles. Le restaurant italien était le meilleur. Meilleur service, meilleure ambiance, meilleur tout. Tout le personnel des deux restaurants à la carte travaille d'arrache-pied pour vous servir. N'hésitez pas à leur donner un pourboire généreux car ils le méritent.

Superb Vacation Spot The hotel, inside and outside is very clean. You can see that the staff work very hard to look after maintainance and housekeeping. The rooms are pretty standard, nothing special but very comfortable. Could use more drawer space in the room though. Wi-fi Really sucks if you are on the south side of the building. We were in Room 629 and it was non-existant, even when we paid for it which I would not recommend. The company that provides wi-fi to the building are the worst customer service company on the planet. If you have a problem, it's too bad so sad for you. Hotel management are the best. When I couldn't stand the music from the seemingly all night theatre performance, I spoke to Vanet about it and she got me moved to the other side (north) side of the building which was great. Erika who books the a' la cartes was the best as well. Very much an older crowd at this resort. Buffet was OK but the a'la cartes were 5 star food for sure. The Italian resteraunt was the best. Best service, Best ambiance, best everything. All of the staff in both a'la cartes work their tail off to serve you. Please tip generously as they deserve it.

Valentin Imperial Riviera Maya: Belle station balnéaire

Le complexe est incroyable, la nourriture est cinq étoiles à coup sûr. Le terrain est toujours impeccable. Le meilleur est le personnel de l'hôtel. Il se donne à cent pour cent et fait en sorte que vous vous sentiez spécial chaque jour. C'était notre troisième visite, mais pas la dernière.

Beautiful resort The resort is amazing, the food is five star for sure. The grounds are kept perfect at all times. The best part is the hotel staff. They gave one hundred percent and made you feel special every day. This was our third visit, but not our last.

Azul Ixtapa Grand Resort: Azul Ixtapa Grand Resort

La direction a fait tout son possible pour améliorer notre séjour dans ce complexe - je séjourne dans des complexes "tout compris" depuis 1994 et je n'ai jamais eu un service clientèle aussi exceptionnel - l'aménagement du complexe est très bien conçu avec 3 piscines et un système d'ascenseurs pour accéder à toutes les piscines - c'est très unique et brillamment conçu - avec un accès complet aux salles de bains au niveau des piscines. Les chambres sont absolument magnifiques, spacieuses et d'une [... lire plus] propreté irréprochable, avec vue sur l'océan. Les balcons sont très spacieux et nous avons apprécié le fait de pouvoir prendre notre petit-déjeuner tous les jours sur le balcon de notre chambre. C'est quelque chose que je n'ai jamais pu faire dans un hôtel tout compris. Cet hôtel et l'attention exceptionnelle qui nous a été portée valent vraiment la peine qu'on y retourne (ce que je ne fais jamais) - je vais toujours dans un nouvel endroit chaque année - mais je veux y emmener toutes mes amies - 8 d'entre nous vont dans un tout compris chaque année depuis 14 ans et j'ai hâte d'emmener le groupe ici - l'une des filles de notre groupe est handicapée et ce sera sans aucun doute une décision sans hésitation pour elle.

The management did everything possible to enhance out stay at this resort - I have been staying at 'all inclusive' resorts since 1994 and have never had such outstanding customer service - the resort layout is very well planned with 3 pools and an elevator system to access all pools - this is very unique and brilliantly planned out - with full access to bathrooms on pool levels. The rooms are absolutely beautiful, roomy and kept immaculately clean along with full ocean views - the balconies were very spacious and we enjoyed the feature of being able to eat our breakfast every day on the balcony of our room. This is something I have never been able to do at an all-inclusive resort. This hotel and the outstanding 'people care' that was given to us is definitely worth returning to (something I never do) - I always go somewhere new every year - but want to bring all my girlfriends - 8 of us have been going to an all inclusive every year for the past 14 years and I can't wait to bring the group here - one of the girl's in our group is handicapped and this will definitely be a 'no brainer' for her.