Grand Muthu Cayo Guillermo: Charmante station balnéaire
Le complexe est magnifique, très propre et très bien entretenu. Le personnel se met en quatre pour vous aider et rendre votre séjour aussi agréable que possible. Des navettes vous emmènent à la plage ou dans les restaurants en bas de la colline. Presque toutes les chambres ont une vue sur l'océan et la plupart ont un balcon. Les restaurants s'efforcent de proposer tout ce que vous souhaitez, mais il arrive que certains produits soient en rupture de stock. J'ai toujours trouvé des plats délicieux[... lire plus] en abondance. Le snack-bar est un endroit idéal pour le petit-déjeuner, car il est situé près des piscines. Dans l'ensemble, un beau complexe hôtelier, mais pas si vous ne pouvez pas marcher très loin.
Lovely resort
The resort is beautiful, very clean and very well kept. The staff go out of their way to help you and make your stay as pleasant as possible. There are shuttle busses to take you down to the beach or the restaurants down the hill. Almost all rooms have an ocean view and most have balconies. The restaurants try very hard to have what you want, but from time to time, some things may be in short supply. I always found plenty of delicious food to eat. The snack bar is a great place for breakfast as it was central by the pools. All in all a beautiful resort but not if you can not walk very far.
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Rocky 306 -
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Gran Muthu Imperial: Très beau complexe hôtelier
La plage était limitée, il fallait marcher jusqu'à l'extrémité de la station pour y accéder et la zone de baignade était limitée en raison du fond rocheux. La chambre était très bien, directement sur l'océan avec une vue magnifique (bâtiment #8 chambre 8110 située au deuxième étage). Il n'y avait pas de vodka dans les bars et il arrivait qu'il n'y ait plus de vin. Il n'y avait pas non plus de hamburgers au snack bar pendant notre séjour. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 13h30 et notre chambre n'é[... lire plus]tait pas disponible avant 20h30. Ils nous ont dit que la blanchisserie n'avait pas été livrée à l'hôtel par le vendeur et que c'était la raison de ce retard. En dehors de ces problèmes, notre séjour s'est bien passé et le temps était superbe, toujours une forte brise sur l'océan, ce qui était agréable pour nous rafraîchir. Nous avons réservé un dîner au Lobster Shack (situé à 5 minutes de la plage) par l'intermédiaire de la réception et c'était très bon, je le recommande si vous aimez le homard et le poisson frais. Tout le personnel était très sympathique et arrangeant. Le buffet avait suffisamment de choix pour nous nourrir, les omelettes du petit déjeuner étaient toujours bonnes. Nous n'avons pas réservé de restaurants Al a cart, nous ne pouvons donc pas faire de commentaires à leur sujet.
Very Nice Resort
The resort was very nice for Cuba, Beach area was limited had to walk to far end of resort to access and limited area for swimming due to rocky bottom. Room was great directly on the ocean with a great view . (building #8 room 8110 located on second floor). No vodka available at bars and they would run out of wine occasionally. Also had no hamburgers at the snack bar during our stay, Arrived to resort at 1:30 Pm and our room was not available until 8:30 PM they told us the laundry was not delivered to resort from vendor and this was the hold up. Other than these issues our stay was good and the weather was great, always a strong breeze at the ocean which was nice to cool us off. Reserved a dinner at the lobster shack (located 5 min down the beach) through the front desk and it was very good I would recommend this if you like fresh Lobster and fish. All the staff were very friendly and accommodating. Buffett had enough choices of food to keep us fed, breakfast omelets were always good. We did not book any Al a cart restaurants so cannot comment on them.
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Mellowes -
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Gran Muthu Imperial: S'amuser au soleil !
Nous sommes rentrés il y a deux jours et nous avons hâte d'y retourner. C'est notre deuxième séjour dans ce centre de villégiature, et il y en aura certainement un troisième ! Le personnel est merveilleux, l'hôtel est propre et bien entretenu. La nourriture est abondante et l'alcool coule à flot.
Fun in the sun!
We just got home two days ago and can’t wait to get back. This is our second time at this resort, and there will definitely be a third! The staff is wonderful the hotel is clean and well-kept. The food is ample and the alcohol is free-flowing.
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Jewels -
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Memories Flamenco Beach Resort: Plage magnifique
Pourquoi allez-vous à Cuba ? Eh bien, ce n'est pas pour la nourriture ! Je ne suis pas mort de faim, mais je n'ai pas non plus eu besoin d'augmenter la taille de mes pantalons. Tout le monde était heureux et gentil. La plage avec le bar à sable était charmante et c'est la raison pour laquelle vous réservez ce complexe. Les chambres étaient démodées, mais si vous dépensez de l'argent pour voyager, vous ne passerez pas beaucoup de temps dans la chambre. la pression de l'eau au 3ème étage n'était p[... lire plus]as excellente mais elle faisait le travail. Nos amis avaient une machine à café dans leur chambre, mais pas nous. Mais qui en a besoin quand on peut aller au bar du hall et prendre un cappuccino ou un café espagnol. Pendant le covid au buffet, chaque station avait un serveur ou deux pour remplir nos assiettes pour nous afin d'éviter que tout le monde ne touche les ustensiles
Je suis d'accord. Ce n'est pas un gros problème. La plupart des centres de villégiature proposent une soirée homard, mais pas celui-ci. Vous pouvez faire un tour de 35$ dans une voiture à la mode jusqu'à Lennys pour 25$ de homard, crevettes et poulets, m'a-t-on dit. Les cartes à la carte n'ont rien de dérangeant si vous n'avez pas eu l'occasion de réserver. Les portions sont petites et il n'y a rien d'extraordinaire. Mon plat préféré était la bruschetta à l'Italian....2 petits morceaux et une soupe à la Mediterranean je crois. En ce qui concerne le steak, si vous l'aimez saignant...bon look
il n'y aura probablement pas de résultat. Il faut savoir que si vous êtes gourmand, Cuba n'est peut-être pas l'endroit idéal pour vous. 2 belles piscines
l'une avec un bar de nage et une piscine d'attente pour les bébés comme la troisième. Nos points de vente sont les mêmes qu'au Canada et aux États-Unis. Apportez de l'argent canadien ou américain. N'échangez pas votre argent liquide contre de l'argent cubain car ils ne l'utilisent plus.
sortez de l'hôtel à gauche et deux stations plus bas (celle qui n'est pas ouverte), il y a un petit marché. Ou prenez un bus de 10 minutes pour je ne sais pas combien de $ pour le plus grand marché.
le disco est un trajet en bus payant qui permet également de payer l'alcool à 10 minutes de là. Vous aimez les spas ? Faites-vous masser en regardant la plage ou prenez un bus à 10 minutes pour un spa de type boue et algues.
Awesome Beach
Why are you going to cuba? Well its not for the food! I didnt starve but i also didnt come out needing to size up on my pants. it is a beautiful island with many nice people. Everyone was happy and kind. The beach w the sand bar was lovely snd thats why you book this resort. The rooms were out dated but hopefully if your spending money to travel you wont ve spending ample time in the room. 3rd floor water pressure wasnt great but it got the job done. Our friends had a coffee machine in their room.but we did not. But who needs it when u can go to the lobby bar and get a cappuccino or spanish coffee. During covid at the buffet each station had a server or 2 to fill our plates for us as to not have everyone touching the utensils
Fine by me. Not a huge hold up. Most resorts to a lobster night but this one did not. You can take a 35$ can ride in an okd fashion car to Lennys for 25$ lobster shrimp and chickem i was told. or 219$of their money which is like 38$canadian for lobster st the resort. The a la cartes nothing to get upset about if you didnt get a chance to book. Small portions and nothing real amazing at them. My favorite was the bruschetta at the italian....2 small pieces and a soup at the Mediterranean i believe. As for steak if you like rare...good look
probably wont happen. Just go into it knowing if your a foodie then cuba may not be the place for you. 2 nice pools
one w a swim up bar and a baby waiting pool as the 3rd. Our outlets match theirs in Canada and US. Bring canadian or US money. Dont swap your cash for cuban cash as they dont use it anymore.
take a little walk out of the hotel to your left and 2 resorts down (the one thats not open) they have a little market. OR take a 10 min bus ride for im not sure how much $ to the bigger market.
disco is a bus ride you have to pay for which also pays for your alcohal 10 mins away. Spa people? Get a massage over looking thr beach or take a ride 10 mins away for the mud and seaweed type spa.
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Sylvie -
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Gran Muthu Imperial: Superbe centre de villégiature ! Des gens formidables
Nous venons de rentrer de notre séjour au Gran Muthu Imperial et nous l'avons adoré, nous prévoyons d'y retourner. Le personnel est formidable, toujours souriant où que vous soyez : réception, bar, restaurant, etc. Ils sont très prudents en ce qui concerne le COVID, ce qui m'a le plus surpris c'est qu'au buffet ils servent même vos assiettes, donc je n'étais pas inquiet pour ma sécurité.
Le terrain était génial, bien entretenu, peu de gens se sont plaints parce qu'il n'y a pas de plage direct[... lire plus]ement sur le resort, cependant, à environ 10 minutes de marche, il y a une belle plage où vous avez accès à des chaises, des toilettes et un bar.
L'hôtel est assez récent, donc les chambres sont superbes, les lits très confortables, très propres. Un plus pour moi était que la porte du patio a une moustiquaire, j'ai pu laisser ma porte ouverte la nuit et sentir la brise de l'océan.
Pour Cuba, la nourriture était bonne, bien sûr vous n'avez pas le même choix qu'au Mexique ou en RD, mais si vous ne trouvez rien, vous avez un problème. Il y a toujours des légumes frais donc vous pouvez faire votre propre salade, le poisson et l'agneau sont excellents, les desserts sont délicieux !
J'y retournerai à coup sûr !
Great resort! Great people
We are just back from our stay at the Gran Muthu Imperial and we love it, we are planning to go again. The staff is amazing, always smiling regardless where you are: reception, bar, restaurant, etc. They are very cautious about the COVID, what surprised me the most is that at the buffet they even serving your plates, so I was not worried about my security.
The ground was awesome, well maintained, few people complained because there is no beach directly on the resort, however, about 10 minutes walk, there is a beautiful beach were you have access to chairs, washroom and bar.
This hotel is fairly new, so the room are great, very comfortable bed, very clean. a plus for me was that the patio door has a screen, I was able to leave my door open at night and feel the breeze from the ocean.
For Cuba, food was good, for sure you don't have the same choices as you would have in Mexico or RD, but if you don't find anything you got a problem. There is always fresh vegetables so you can do your own salad, the fish and lamb are excellent, deserts are delicious!
I will go back for sure!
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Private -
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Iberostar Origin Daiquiri: Centre de villégiature Frindly relaxant
Notre famille a passé un excellent séjour dans ce complexe. Le personnel était serviable, amical et courtois. Cuba a des ressources limitées, mais on nous a offert la meilleure hospitalité, sûre et confortable. Nous y retournerons.
Relaxing Frindly Resort
Our Family had an excellent stay at the Resort. The staff was helpful,friendly and courteous. Cuba has limited resources, but we were offered the best , safe , and comfortable hospitality. We will go back.
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Private -
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Bon centre de villégiature, mais pas 4,5 *
L'hôtel possède l'une des plus belles plages de tout Cuba. Le personnel est sympathique et fait de son mieux avec ce qu'il a à sa disposition. L'hôtel devait manifestement faire face à une pénurie de personnel et de fournitures. Nous sommes allés à Cuba de nombreuses fois et avons réduit nos attentes en conséquence. Dans l'ensemble, nous donnons une note de 3,5 sur 5.
Good Resort but not 4.5 *
Resort has one of the nicest beaches in all Cuba. Friendly Staff doing the best with what they had available to them. Hotel was obviously dealing with shortages in both staff and supplies. We have been to Cuba many times and lower our expectations accordingly. Overall would rate 3.5 of 5.
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Nana Hodge -
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Melia Cayo Coco: Magnifique Resort !
Nous avons été stupéfaits par la beauté et la tranquillité du Melia Cayo Coco ! Comme la plupart des gens, nous étions inquiets à l'idée de voyager après une pandémie, mais le personnel a immédiatement dissipé nos inquiétudes
"Comme la plupart des gens, nous étions inquiets à l'idée de voyager après une pandémie, mais le personnel a automatiquement apaisé nos inquiétudes. Tout était propre et nettoyé assez souvent. Les chambres étaient belles et très confortables. Le personnel était formi[... lire plus]dable !
La seule suggestion que je ferais à Melia serait de mettre à disposition un "tapis de plage" qui se déroule jusqu'à l'eau afin que les personnes handicapées puissent rentrer chez elles après leurs vacances et dire qu'elles ont mis leur pied ou leur main dans l'océan
Beautiful Resort !!
We were amazed at how beautiful & tranquil Melia Cayo Coco is !! As are most people we were apprehensive with
"post pandemic" travel but the staff automatically put our worries to rest. Everything was clean and sanitized quite often. The rooms were beautiful and quite comfortable. The staff were amazing !!
The only suggestion that I would make to Melia would be to have available a "beach mat" that rolls out to the water so that people with disabilities can actually go home from their vacation and say that "they actually put their foot or hand in the ocean"
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Private -
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Hotel Mojito: Grand centre de villégiature
Mon mari et moi avons séjourné au Mojito du 18 au 25 mars. Nous sommes allés dans ce centre de villégiature à plusieurs reprises et nous ne pouvons pas dire assez pour les Cubains qui travaillent dur et résilient qui travaillent ici. Le terrain est magnifique. La nourriture était excellente avec une belle sélection de charcuteries, de fromages, de fruits et de légumes et du pain frais et des gâteaux sucrés tous les jours. Covid a joué un rôle important dans la baisse du nombre de touristes canad[... lire plus]iens. Pour compenser les coûts, de nombreuses familles cubaines ont profité du centre de villégiature. Il était agréable de voir les enfants, les parents et les grands-parents ensemble. Tout le monde était très respectueux et nous avons été bien traités par les touristes et le personnel. Il y a eu un problème de chaîne d'approvisionnement où il n'y a pas eu de lait pour le café pendant 24 heures, mais ce n'était pas un problème pour nous. Un bon samaritain s'est procuré du lait auprès d'un autre complexe hôtelier pour les petits.... Notre chambre était impeccable et le lit très confortable. Les femmes de ménage travaillent très dur dans cet endroit et leur charge de travail est importante. Le salon principal proposait de bonnes boissons et des animations nocturnes qui étaient relaxantes... tant de talents. Les piscines sont propres et bien entretenues. La plage est impeccable et le bar de la plage est amusant... Nous n'avons pas utilisé les chariots à la carte, mais d'autres personnes nous ont dit qu'ils étaient très élégants et que la nourriture était délicieuse. Le protocole Covid était en vigueur et tous les employés étaient masqués, de même que la plupart des touristes. Il y avait des désinfectants pour les mains partout dans le complexe. N'hésitez pas à vous rendre au Mojito pour vous détendre, vous restaurer et profiter de l'hospitalité. Nous nous sommes sentis en sécurité, les gens sont merveilleux et nous espérons que vous reviendrez encore et encore. Les banques cubaines n'acceptent pas les pièces de monnaie, alors donnez un pourboire généreux.
Great resort
My husband and I stayed at the Mojito March 18-25th. We have been to this resort many times and we can’t say enough for the hard working and resilient Cubans who work here. The grounds are lovely. The food was great with a nice selection of cold cuts, cheeses, fruits and vegetables and fresh baked bread and sweet cakes daily. Covid has played a significant role in the decline of Canadian tourists so to offset costs there were many Cuban families enjoying the resort. It was nice to see children, parents and grandparents together. Everyone was very respectful and we were treated well by tourists and staff. There was a supply chain issue where there wasn’t any milk for coffee for 24 hours but not an issue for us. A Good Samaritan procured milk from another resort for the little ones.. Our room was pristine with a very comfortable bed. The housekeepers work very hard at this place and their workload is heavy. The main lounge had great drinks and nightly entertainment that was relaxing… so much talent. The pools are clean and well maintained.. The beach is pristine and the beach bar is fun.. We didn’t do the a la carts but heard from others that they were very classy and the food was wonderful. Covid protocol was in effect and all employees were masked as well as most tourists. Hand sanitizers were all over the resort. Don’t hesitate to go to the Mojito for relaxation, great food and nice hospitality. We felt very safe, people are wonderful and hopefully you will return again and again. Cuban banks don’t accept coins so please tip generously.
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Maya -
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Gran Muthu Imperial: Vacances extraordinaires d'une semaine
On m'a dit de revoir mes attentes à la baisse parce que c'est Cuba et qu'il y a une grave pénurie de nourriture. Rien de tel ne s'est produit. Mes vacances au Grand Muthu Imperial ont dépassé toutes mes attentes. Le temps et la plage étaient parfaits. L'hôtel était super propre - la chambre, les parties communes, les restaurants. Le personnel était très aimable et serviable, y compris le personnel du cabinet médical. La nourriture était délicieuse - toujours des fruits tropicaux frais et du pois[... lire plus]son. Mes amis qui ne sont pas végétariens m'ont dit que tout était bon et que les chefs étaient formidables. La chambre était spacieuse et propre, et j'avais une vue imprenable. J'ai fait une excellente affaire et j'espère que le prix n'augmentera pas trop à l'avenir pour que je puisse y retourner. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel et je remercie tout le personnel qui a fait en sorte que nous passions une semaine parfaite.
Amazing one-week vacation
I have been told to lower my expectations because it’s Cuba and because there is serious food shortage. Nothing of the sort happened. My vacation at Grand Muthu Imperial exceeded all my expectations. The weather and the beach were perfect. The hotel was super clean – the room, the common areas, the restaurants. The staff was very friendly and helpful, including the staff at the doctor’s office. The food was delicious – always fresh tropical fruits and fish. My friends who are not vegetarian told me that everything was good and that the chefs were great. The room was spacious and clean, I had an amazing view. I had a great deal and I hope that the price will not go up too much in the future so I can go back again. I would definitely recommend this hotel and I thank all the hardworking staff that made sure we spend a perfect week.
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Connie -
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Iberostar Coral Esmeralda: grand centre de villégiature
l'hôtel était superbe, les terrains bien entretenus et les chambres excellentes, tout comme les piscines. le restaurant était une cuisine cubaine typique... le personnel était formidable. je recommanderais cette propriété pour un repos total et une relaxation.
great resort
hotel was great grounds well maintained and room accommodations excellent, as were the pools. dining was typical cuban cuisine ...amazing staff. would recommend this property for total rest and relaxation.
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Cjjm -
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Memories Flamenco Beach Resort: séjour agréable
Covid rend les choses un peu plus difficiles, mais l'hôtel nous a tout de même bien accueillis. La nourriture, une fois que nous nous sommes mis à aimer ce que nous aimions (c'est-à-dire le riz !), était bonne. Le rhum continue d'être excellent et le temps était magnifique. J'ai eu des problèmes de piqûres d'insectes, mais les deux autres personnes avec qui j'ai voyagé n'ont pas eu ce problème. La plage est l'une des plus belles que nous ayons connues.
lovely stay
Covid makes everything a bit tougher, but the hotel accommodated us well regardless. The food, once we got onto what we liked (ie. rice!), was fine. The rum continues to be excellant, and the weather was gorgeous. I had problems with bug bites, but the other 2 I travelled with experienced no such thing. It has one of the best beaches we've ever been on.
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Private -
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Memories Caribe Beach Resort: Quel changement....
C'était notre 7ème séjour à Cuba et de loin le plus décevant.
Par où commencer ? Le peuple cubain est généralement charmant et amical, ce qui n'a pas été le cas cette fois-ci. Mon observation est qu'il semble y avoir un manque de personnel ou un manque de personnel dans les zones les plus fréquentées de la station.
le "Bites" est censé être le snack-bar ouvert 24 heures sur 24. À notre arrivée, nos compagnons de voyage sont allés chercher de la nourriture. Ils ont été accueillis par une fe[... lire plus]mme derrière le comptoir qui n'a pas voulu prendre leur commande. Elle s'est contentée de les regarder fixement. Cela s'est produit plusieurs fois au cours de notre semaine. Il semble également que la nourriture soit rationnée.
Le buffet était froid. Au poste de cuisson, le seul choix de la semaine était le sauté.
Les plats à la carte étaient corrects. Encore une fois, le personnel était peu nombreux. L'homme avec qui j'ai réservé nos repas à la carte dans le hall d'entrée a été impoli. J'ai demandé si je pouvais acheter une bouteille de vin car la salle où vous êtes assis en présentait plusieurs. Il m'a répondu qu'il n'était pas possible d'en vendre pour le moment.
Les chambres étaient vétustes et sentaient la moisissure. Notre lit n'avait qu'un drap et une couverture. Nos serviettes n'ont pas été changées de toute la semaine. Il n'y a pas d'endroit où échanger sa serviette de plage, nous avons donc eu des serviettes humides et sales pendant toute la semaine. Notre salle de bain semblait avoir été rénovée récemment et, contrairement à beaucoup d'autres chambres, les toilettes avaient une porte ! La pression de l'eau était bonne et toujours chaude. Il n'y avait ni bière ni boissons non alcoolisées dans le mini-frigo pendant toute la semaine.
La piscine ne dispose que de quelques chaises ombragées. La plage est magnifique mais il y a des puces de sable. Lors d'une rapide averse, elles sont sorties et nous ont envahis, nous laissant couverts de piqûres pour toute la semaine.
Quand il s'agissait de boissons dans les bars, tous les jours quelque chose n'était pas disponible, c'est-à-dire pas de vodka, de coca ou d'eau tonique.
Le snack-bar de la plage proposait des pizzas les deux premiers jours, qui étaient plutôt bonnes. Le reste de la semaine, il y avait de la soupe.
Je pense que la pandémie et probablement la crise en Ukraine ont contribué aux plaintes que j'ai formulées dans cette évaluation. Ceci étant dit, il était décevant de dépenser de l'argent et de ne pas être satisfait.
What a change....
This was our 7th time to Cuba and by far the most disappointing.
Where to even start. The Cuban people are usually lovely and friendly people. This was not so this time.My observation is that they appear to be short staffed or not staffing the busy areas of the resort.
"Bites" is suppose to be the 24 hour snack bar. Upon arriving , our travelling companions went to try to get some food. They were met with a woman behind the counter who would not take their order. She just stared at them. This happened a few times during our week. It also appeared that food was being rationed.
The buffet food was cold. The only choice all week at the cook station was stir fry.
The al la carte's were ok. Again, short staffed. The man I booked our al la carte's with in the front lobby was rude. I asked if I could buy a bottle of wine as the room you sit in has many on display. He said that they were unable to sell any at this time.
The rooms were dated and smelled of mould. Our bed had a sheet and one blanket.Our towels were not changed the whole week. There is no place to exchange your beach towel so we had damp dirty towels for the week. Our bathroom appeared to have been renovated recently and unlike many other rooms, the toilet room actually had a door! The water pressure was good and was always hot. There was not beer or soft drinks in the mini fridge all week.
The pool only has a few chairs with shade. The beach is beautiful but there is definitely sand fleas. During a quick rain shower they came out and swarmed us leaving us covered for the week in bites.
When it came to drinks at the bars everyday something was not available ie) no vodka, coke or tonic water.
The snack bar at the beach had pizza the first 2 days which were pretty decent. The rest of the week they served soup.
I feel that the pandemic and probably the crisis in Ukraine have contributed to the complaints I have made in this review. That being said, it was disappointing to spend the money and not be satisfied.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Costa Rey: Bon centre de villégiature !
Chambre propre, buffet propre et personnel sympathique. Tout le monde avait des masques et les utilisait tout le temps. Propreté des sentiers pédestres et de l'ensemble de l'hôtel. Ils lavaient tous les soirs autour des piscines.
Bonne nourriture et abondance. Beaucoup de fruits frais. Wifi disponible gratuitement, surtout autour du hall principal, parfois dans la chambre aussi - selon la position.
Nous n'avons pas participé à toutes les activités et excursions extérieures, nous ne pouvons don[... lire plus]c pas faire de commentaires à ce sujet.
Good resort!
Clean room, clean dining buffet and friendly staff. Everybody was having face masks and using them all the time. Clean walking passes and all around resort. They were washing every evening around pools.
Good food and plenty. Lots of fresh fruits. Wifi available free, especially around the main lobby, sometimes in the room to-depending on the position.
We didn't participate at everything activities and outside excursions , so not able to comment about these.
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Corky -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Caribe Beach Resort: Déçu
Triste d'écrire cette critique mais la réalité est que Cuba souffre d'un manque de tout et c'est plus que probablement dû au conflit en Ukraine et bien sûr à Covid. J'ai voyagé à Cuba au moins 12 fois et ce sera probablement notre dernier. Au moins 50% du personnel semble très malheureux et pas très amical, ce qui est inhabituel, donc on peut supposer que quelque chose de plus profond se passe. L'alcool et la nourriture manquaient, les insectes étaient terribles. La plage était bien sûr magnifi[... lire plus]que, mais dans l'ensemble les choses ont changé et je ne vois pas comment cela va s'arranger de sitôt. Cuba doit s'éloigner de son alliance avec la Russie et changer son paysage politique.
Disappointed
Sad to write this review but the reality is that Cuba is suffering from lack of everything and it’s more than likely due to conflict in Ukraine and of course Covid. I have travelled to Cuba at least 12 times and this will probably be our last. At least 50% of staff seem very unhappy and not very friendly which is unusual so can assume something deeper is going on. Alcohol and food supplies were lacking, bugs were terrible. Beach of course was beautiful but overall things have changed and I don’t see it turning around anytime soon. Cuba needs to move away from its alliance to Russia and change its political landscape.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Caribe Beach Resort: Station de qualité
La plage fabuleuse et les installations sportives garantissent que vous aurez toujours quelque chose à faire. La qualité de la chambre et la beauté du terrain sont d'un excellent rapport qualité-prix.
Très propre. Personnel attentionné. Très bon service dans l'ensemble. Les options de nourriture sont assez bonnes / surtout que le snack bar est vraiment bien.
Oui, ce centre de villégiature est ok !!!!
Quality resort
The fabulous beach and sports facilities guarantee you will always have something to do. Great value in room quality and lovely grounds .
Very clean. Caring staff. Really good service all around. Pretty good options for food / especially that the snack bar really comes through.
Yes this resort is ok!!!!
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Trisha 79 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tryp Cayo Coco: Nice Resort
Nous avons apprécié notre séjour dans l'ensemble de ce complexe. Le terrain était propre et l'entretien était en cours. Nous avons passé la plupart de notre temps à la plage qui était magnifique. Lorsque nous sommes arrivés, tous les ala carte’s ont été choisis pour nous pour la semaine, ce qui nous a fait plaisir. On nous a dit que les Cubains locaux viendraient et qu'il y aurait beaucoup de monde. Elle ne plaisantait pas. Le buffet était ingérable, je n'ai jamais rien vu de tel. À un moment [... lire plus]donné, je me suis pratiquement fait piétiner dans la file d'attente. Les gens passaient par-dessus ma tête et criaient à la pauvre âme qui servait la nourriture. Une femme est passée juste devant moi. J'ai posé mon assiette et je suis partie car cela faisait déjà 1/2 heure que je faisais la queue. Le monsieur qui faisait des toasts sur le grill avait environ 24 tranches sur lui. Une personne a voulu 12 tranches et l'autre personne a voulu les 12 autres et le serveur les leur a données. Une fois de plus, j'ai posé mon assiette et je suis parti. Le lendemain, j'ai fait la queue pour une omelette. La personne qui me précédait avait commandé 6 omelettes, je n'arrivais pas à croire qu'on ne lui avait pas dit que ce n'était pas acceptable. Il m'a fallu 1 heure pour obtenir une omelette. L'Ala Carte était excellent et le service phénoménal. Osmony était au top, tout comme les dames qui servaient les boissons le soir. C'était tout simplement écrasant et exceptionnellement bruyant, même dans l'Ala Carte. Nous avons senti que nous aurions dû être informés à l'avance que cela allait se produire, nous n'aurions jamais réservé à ce moment-là. Nous n'y retournerons pas.
We enjoyed our stay for the most part at this resort. The grounds were clean and maintenance was being done. We spent most of our time at the beach which was beautiful. When we arrived, all the ala carte’s were picked for us for the week which we were happy for. We were told that the local Cubans would be coming and that it would be busy. She wasn’t kidding. The buffet was unmanageable, I have never seen anything like it. I practically got trampled in line at one point. People reaching over my head and hollering to the poor soul serving the food. One women stepped right in front of me. I put my plate down and left because at that point I had already been in the line for 1/2 hr. The gentleman who was making toast on the grill had around 24 slices on it. One person wanted 12 slices and the other person wanted the other twelve and the server gave it to them. Again I put my plate down and left. Next day I went to get in line for an omelette. The person ahead of me ordered 6 omelettes, I couldn’t believe he wasn’t told that that is not acceptable. It took 1 hr for me to get one omelette. The Ala Carte was great and the service was phenomenal. Osmony was top notch as were the ladies who served drinks in the evening. It was just overwhelming and exceptionally loud. even in the ala Carte. We felt we should have been told in advance that this was going to happen, we would have never have booked at this time. We won’t be going back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Caribe Beach Resort: Moustiques
L'un des plus gros inconvénients de la station était l'abondance de moustiques, donc malheureusement, être couvert de piqûres de moustiques rouges du début à la fin du séjour... les chambres sont très bien entretenues, sauf l'apparence qui semble très vieille et dépassée... par exemple, pas de porte de salle de bains...
Mosquitoes
One of the biggest downfalls about the resort was the abandonce amout of mosquitoes so unfortunately being cover of in red mosquitoes bites from beginning to end of stay..the rooms maintain very well except the appearance of looks very old and outdated..example no bathrooms door..
J'ai passé une semaine dans ce centre de villégiature. C'était incroyable, c'était la première fois que je venais dans ce complexe.
Le terrain était très propre, j'ai visité beaucoup d'endroits à Cuba et d'après mon expérience c'était le personnel le plus gentil. Ils étaient toujours là pour aider. Ils travaillent très dur pour garder leurs clients heureux.
La plage était un cinq étoiles +++
La piscine était incroyable.
Je sais que Cuba n'est pas connu pour sa nourriture mais vous pouvez tou[... lire plus]jours trouver quelque chose à manger. Les pizzas sur la plage étaient géniales et le snack-bar proposait de très bons hamburgers et des frites.
Est-ce que je reviendrais dans ce complexe ? Absolument
Amazing Resort
I spent a week at this resort. It was amazing.My first time at this resort.
The grounds were very clean,I have been to many places in Cuba and by my experience this was the kindest of staff.They were always there to help.They work very hard to keep there customers happy.
The beach was a five star +++
The pool was amazing.
I realize Cuba is not known for there food but you can always find something to eat. Pizza on the beach was awesome.The snack bar had great hamburgers and fries.
Would I return to this resort….. Absolutely
Emplacement
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Cayo Coco: Belle station balnéaire
Nous nous y sommes rendus en mars 2022 ;
C'est un beau complexe ;
Piscine : belle, beaucoup de sièges ; et si vous avez besoin d'un siège, ils vous en trouveront un
Plage : est incroyable et grande avec un bar et un buffet de déjeuner très bon
Le personnel : il est formidable et fait tout pour vous rendre heureux
Propreté : les toilettes sont nettoyées dès que vous quittez les cabines ; le hall est très propre
Chambres : elles ont besoin d'être rénovées, mais tout ce que vous faites, c'est[... lire plus] dormir et vous doucher, qu'est-ce que vous voulez de plus ?
Nourriture : J'ai été à Cuba 16 fois et cet hôtel est le meilleur que j'ai eu, avec beaucoup de choix et les plats à la carte étaient très bons ;
Bars : tout ce qu'il faut demander et ils l'auront sauf le jus de canneberge ;
Dans l'ensemble, j'y retournerai ;
Beautiful resort
We visited in March 2022;
Its a beautiful resort;
Pool: nice lots of seats; and if you need one they will get one for you
Beach: is amazing and large with a Bar and a lunch buffet very good
Staff: are amazing will do anything to make you happy
Clean:washrooms cleaned as soon as you leave the stalls; lobby very clean
Rooms: need some updating however all you do is sleep and shower what more do you need; showers great lots of hot water no issue with pressure;
Food; I've been to Cuba 16 times and this resort had the best I've had lots of choices and the A'La Cartes where very good;
Bars; all you need to ask and they will have it but Cranberry juice;
All in All I will be going back;