Our Verified Customer Rating 4.3

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(5217 sur 5708 Commentaires)

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Shelley  - 

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Riu Flamingos: RIU JALISCO

Dans l'ensemble, l'hôtel a été à la hauteur de son classement 4plus. La nourriture était très bonne et la plage était parfaite. Nous avons adoré le fait de pouvoir marcher des kilomètres le long de la plage. La chambre était propre mais avait besoin d'un peu d'entretien. Le service et le personnel étaient agréables et serviables. Nous avons passé un excellent séjour et nous sommes très satisfaits de notre choix.

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Private  - 

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Riu Playacar: Encore un beau voyage au Riu Playacar

C'est la deuxième fois que je visite le Riu Playacar au cours des quatre dernières années et c'était aussi bien que dans mes souvenirs. Il s'agit d'un complexe relativement petit où tout est accessible à pied. Le personnel est exceptionnel, incroyablement travailleur et très amical. Bien que nous ayons mangé au buffet la plupart des soirs, c'était génial de ne pas avoir à réserver dans les restaurants à la carte. Nous avons mangé deux fois au steakhouse et nous avons apprécié les deux rep [... lire plus]

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Riu Palace Macao: Superbe lieu de vacances

Mon mari et moi avons vraiment apprécié le centre de villégiature et ses offres. Les chambres et l'environnement sont très propres. Nous avons particulièrement apprécié le buffet qui offrait une grande variété d'aliments. Bien qu'il y ait plusieurs restaurants où l'on peut aller sans réservation, nous avons préféré la nourriture du buffet. Les plages sont très belles et propres. Le personnel est très sympathique. Nous gardons un très bon souvenir de Yoanna, à la réception. Elle était si s [... lire plus]

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Riu Palace Pacifico: Nous avons vraiment passé un excellent moment.

La nourriture était très bonne. La plage était magnifique et l'océan était le plus chaud que nous ayons jamais connu. La chambre et le terrain étaient très propres et le personnel était très amical et serviable. Tout était parfait. Si je devais chercher un défaut, la seule chose à laquelle je peux penser est qu'il y avait trop de fumeurs qui fumaient autour de la piscine et de l'hôtel, ils ont limité les endroits où nous pouvions nous asseoir à la piscine et à la plage, mais cela ne nous a pas e [... lire plus]

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Riu Ocho Rios: Un personnel formidable

Très beau complexe. Les chambres sont très propres, le personnel d'entretien a été extrêmement minutieux et a su trouver l'équilibre parfait entre l'organisation de mes affaires et le respect des limites de mes effets personnels. Le personnel était extrêmement accueillant et les animations nocturnes étaient très bonnes. Les zones de la piscine et de la plage ont également été maintenues très propres. Il y a une piscine séparée dans une zone isolée du complexe pour les enfants, donc même si les e [... lire plus]

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Riu Palace Antillas: Agréable surprise

L'hôtel était propre, le terrain était bien entretenu avec beaucoup d'ombre, le personnel était très agréable, chapeau à FREDIE et JUSTIN, la plage est fabuleuse, très pratique pour les bars et les salles de bains. La plage est fabuleuse, très proche du bar et des salles de bain, le buffet est probablement le meilleur que nous ayons jamais mangé. Nous reviendrons l'année prochaine, merci

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Muhammad Yasir  - 

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Riu Emerald Bay: Merveilleuses vacances

Tout était bien organisé. Je n'ai eu aucun problème tout au long de mon voyage. Les commodités de l'hôtel étaient également très bonnes. Il y avait aussi un grand choix de nourriture. Le personnel était très coopératif et gentil........

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R and R  - 

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Riu Emerald Bay: Pas du tout impressionné par ce dernier voyage

De belles améliorations dans la nouvelle zone familiale. L'hôtel Riu existant a besoin d'améliorations majeures. De nombreux problèmes tels que des ascenseurs fermés, des inondations dans la salle de bain, des toilettes qui ne fonctionnent pas et une surréservation de l'hôtel. Nous devons attendre une semaine de plus pour obtenir un changement, le cas échéant. La réception nous a dit que le problème venait de l'agence de voyage qui n'avait pas fait les demandes appropriées. Ce n'était pas le cas [... lire plus]

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Cordenw  - 

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Riu Flamingos: Comment épeler "fantastique" ?

J'ai visité quelques hôtels et centres de villégiature au Mexique... Cabo, Mazatlan, Huatulco et (il y a longtemps) Puerto Vallarta. La dernière fois que nous sommes allés à PV, il y a une vingtaine d'années, nous avons séjourné au Royal De Cameron et ce fut une expérience charmante, alors nous avons décidé de visiter la ville à nouveau pour notre 20e anniversaire. Cette fois-ci, nous avons séjourné au Riu Jalisco et il s'est avéré être le meilleur endroit où j'ai séjourné, sans exception. [... lire plus]

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Riu Montego Bay: Bon rapport qualité/prix

Terrain bien entretenu, bon choix au restaurant buffet mais frustrant d'essayer de dîner au japonais ou à l'italien. Le fait que ces derniers soient fermés 2 jours en semaine laisse très peu de temps pour en profiter. Les chambres sont propres et spacieuses. Beaucoup de chaises longues. Montego Bay n'est pas recommandé si vous allez pour les plages. Elles sont artificielles et d'une couleur brunâtre sale. N'oubliez pas que l'aéroport se trouve à 15 minutes de l'hôtel ...... et que le bruit peut [... lire plus]

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Mr. Bill  - 

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Riu Palace Tropical Bay: Très bon hôtel Riu en général.

Tout était excellent, comme on peut s'y attendre chez Riu. Le complexe est propre et bien aménagé. Le personnel était amical, attentionné, poli et travailleur. La chambre était très bien et bien située. Le personnel a pris en compte le fauteuil roulant de ma femme à tous les endroits. La nourriture était très, très, bonne.

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Riu Playacar: Magnifique centre de villégiature !

Le terrain de l'hôtel est magnifiquement entretenu et incroyablement propre ! Les chambres sont fraîches, propres et conformes à la publicité. Le choix de nourriture était fantastique et nous avons vraiment apprécié le steakhouse - le fait de ne pas avoir à réserver était un énorme avantage ! Nous y sommes allés deux fois et avons mangé au buffet les autres soirs - il y avait même une section végétarienne. Les petits-déjeuners offraient un large éventail d'options allant des céréales aux frui [... lire plus]

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Mmeier  - 

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Riu Emerald Bay: Excellente semaine

L'hôtel est très grand et peut être très fréquenté ! J'ai aimé : les piscines, la bonne nourriture, la plage accessible à pied, la vue depuis la chambre J'en ai eu assez : de l'attente dans les ascenseurs, de toutes les règles ridicules et incohérentes du parc aquatique (je n'ai jamais réussi à descendre un toboggan - pas de bijoux, pas assez grand, pas assez vieux, pas de fermetures éclair ðŸ™"), d'un très petit magasin avec des prix très élevés. Dans l'ensemble, nous avons passé une excelle [... lire plus]

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OrangeCorvette  - 

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Riu Emerald Bay: Destination fantastique

Après de nombreuses vacances dans le sud, nous avons trouvé une belle station balnéaire où passer nos vacances. C'était ma quatrième fois au Riu Emerald Bay à Mazatlan, au Mexique. L'hôtel vient de terminer une grande rénovation et ma fille et moi avons obtenu des chambres dans la nouvelle partie de l'hôtel. Ils ont ajouté de nouvelles piscines, y compris un nouveau bar, de nouveaux restaurants, un petit parc aquatique et une aire de jeux, une zone d'entraînement, une autre cabane à serviettes [... lire plus]

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Riu Negril: Vacances relaxantes !

Nous avons séjourné au RIU Negril pendant une semaine à la fin du mois de novembre. Voici quelques avantages et inconvénients de l'hôtel. Pour : chambres propres et spacieuses, nourriture excellente, plage magnifique, vie marine magnifique, station balnéaire propre Inconvénients : service de serveuse médiocre ou inexistant, les divertissements nocturnes sont répétitifs, le personnel n'est pas très amical au bar de la plage Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et nous recommanderi [... lire plus]

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Norma  - 

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Riu Palace Jamaica: Excellente station

Tout était parfait, y compris le personnel, la nourriture, la plage et la propreté. Absolument rien à redire. La chambre était magnifique et le personnel très sympathique. Je recommande vivement ce centre de villégiature et j'y retournerai certainement.

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Julez  - 

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Riu Ocho Rios: Superbe station de sports d'hiver

L'ensemble de l'hôtel, les installations, le personnel, la nourriture et l'emplacement étaient excellents. J'ai vraiment hâte d'y retourner dans un avenir proche. Je le recommanderais sans hésiter à ma famille et à mes amis. Le fait d'être là était exactement ce dont j'avais besoin

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SusanC  - 

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Riu Palace Costa Rica: Une expérience absolument extraordinaire

Notre récent séjour au Riu Palace a été une expérience extraordinaire. Le personnel était aimable et serviable, les installations magnifiques et propres. La nourriture était probablement la meilleure que j'aie mangée au cours de mes voyages. La flore et la faune naturelles sont abondantes. Lorsque le Riu a construit ce complexe, il n'a été autorisé à exploiter que 30 % du terrain. Le reste devait rester à l'état naturel pour préserver l'environnement local. Les montagnes situées derrière le [... lire plus]

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8ftrrnoon  - 

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Riu Palace Antillas: Grandes vacances

Nous avons pris la suite surclassée avec vue sur l'océan et avons séjourné au Riu Antillas. La chambre était belle, avec deux balcons, une salle de bain spacieuse et un placard. Le personnel était poli et serviable, les chambres étaient propres, la plage était superbe et la nourriture m'a surpris. Pour un buffet, ils avaient beaucoup de variété ainsi que des options de saveur. Si vous ne voulez pas être trop aventureux avec la nourriture, tous les trucs normaux étaient là (côte de bœuf, poulet, [... lire plus]

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Riu Republica: Belle station balnéaire

La nourriture était excellente, la chambre était spacieuse, le personnel était sympathique. Beaucoup de chaises au bord des piscines et sur la plage. Il y a aussi beaucoup d'endroits ensoleillés ou ombragés pour s'asseoir. Grande plage par rapport aux autres plages que nous avons vues lors de nos promenades. Il n'est pas nécessaire de réserver des places pour le dîner car il y a beaucoup d'endroits où manger. Le seul point négatif était le brûlage nocturne des ordures. Selon le vent, cela pouvai [... lire plus]

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