Temptation Resort & Spa: Jouons !

Un centre de villégiature extraordinaire ! Service de premier ordre de la part de tout le personnel. L'équipe de divertissement Play Makers a maintenu l'espoir à la piscine sexy tandis que les barmans ont fait couler les boissons à flot. Les divertissements nocturnes sont incontournables. Chaque soir, le thème était différent, qu'il s'agisse du Paradis et de l'Enfer, du Bedtime Bash ou de la Nuit Blanche. Définitivement érotique ! La plage de l'hôtel et la piscine sexy sont accessibles aux [... lire plus] seins nus. Les clients sont âgés de 30 à 60 ans et sont de toutes les tailles et de toutes les formes. La plage est petite mais il y a beaucoup de parasols et de chaises, donc trouver une place n'a jamais été un problème. Il y a aussi une piscine tranquille, mais d'après ce que nous avons vu, personne ne l'a utilisée. La nourriture dans tous les restaurants était excellente, même si nous avons trouvé que le Flame (steak) était notre moins bon. Le petit déjeuner au Sea Flirt, qui donne sur la plage tranquille, était le meilleur ! Alors laissez tomber vos cheveux, laissez vos inhibitions à la porte et profitez de votre séjour dans ce superbe complexe !

Let’s Play! Amazing resort! Top notch service by all staff. The Play Makers entertainment staff kept things hoping at the sexy pool while the bartenders kept the drinks flowing. Nightly entertainment was never to be missed. Every night was a different theme be it Heaven and Hell, Bedtime Bash or White Night. Definitely erotic! Resort beach and sexy pool are topless optional. Age of guests range from 30s to 60s with all shapes and sizes. Beach is small but lots of umbrellas and chairs so finding a spot was never a problem.There is also a quiet pool as well although from what we saw no one used it. Food at every restaurant was great although we rated Flame (steak) as our least favourite. Breakfast at Sea Flirt overlooking the quiet beach was the best! So let your hair down, check your inhibitions at the door and enjoy your stay at this awesome resort!

Villa Del Palmar Cancun: Des vacances extraordinaires !

Notre séjour à la Villa Del Palmar Cancun du 2 au 7 février 18 a été absolument magique ! Le complexe est superbe, les chambres sont magnifiques et nous avons absolument adoré le grand balcon avec le hamac. La nourriture dans tous les restaurants était incroyable et la plage était magnifique. Le personnel de l'hôtel est merveilleux. Ayant déjà passé des vacances au Mexique à sept reprises, ce complexe est notre favori absolu. Nous reviendrons sans aucun doute à la Villa Del Palmar Cancun.

Amazing Vacation!! Our stay at the Villa Del Palmar Cancun from Feb 2-7'18 was absolutely magical!! The resort is stunning, rooms are beautiful and we absolutely loved the large balcony with the hammock. The food at all of the restaurants was amazing, and the beach was beautiful. The staff at the resort were wonderful. Having vacationed in Mexico 7 previous times...this resort is the absolute favourite. We will definitely be returning to the Villa Del Palmar Cancun.

Grand Oasis Cancun: Grand centre de villégiature

L'hôtel lui-même était fabuleux. Notre chambre avec vue sur l'océan dans la villa 3 était fantastique. Le seul problème que nous ayons eu est l'eau chaude qui était parfois difficile à obtenir. La nourriture était incroyable, nous avons mangé au steakhouse pour le dîner tous les soirs. Nous aimons beaucoup l'aire de restauration et nous avons souvent mangé des tacos et du poulet heureux pour le déjeuner. Les boissons étaient bonnes et il n'y a jamais eu de problème pour obtenir une chaise longue [... lire plus] sur la plage. L'océan était ondulé mais beau, bleu et clair avec des plages de sable blanc.

Great resort The hotel itself was fabulous. Our ocean view room in villa 3 was fantastic. Hot water was the only issue we had which was sometimes hard to get. Food was amazing we ate at the steakhouse for dinner every night. We really like the food court and had the tacos and happy chicken often for lunch. Drinks were good and was never an issue getting a beach lounge chair. Ocean was wavy but nice and blue and clear with white sand beaches.

Riu Palace Peninsula: complexe hôtelier 5 étoiles

Nous venons de rentrer de 10 Jours merveilleux au Riu Palace Peninsula. Je n'ai rien de négatif à dire sur ce complexe hôtelier, si ce n'est que l'animation en soirée a manqué quelques jours. L'emplacement spectaculaire, la chambre merveilleuse, la nourriture formidable, le service superbe et les boissons excellentes ont fait des vacances mémorables. J'y retournerais sans hésiter.

5 star Resort We just got home from 10 Wonderful days at the Riu Palace Peninsula. I don’t have anything negative to say about this resort other than the evening entertainment was lacking a few days. Spectacular location wonderful room terrific food, superb service and great drinks made for a memorable holiday. I would go back in a heart beat.

Crown Paradise Club Cancun: Très beau complexe familial !

L'argent dépensé en valait la peine ! J'ai passé 5 nuits dans ce complexe avec ma famille. Très bon complexe pour les enfants ! beaucoup d'activités. les restaurants à la carte étaient bons aussi. Le personnel est formidable et vous accueille toujours avec le sourire.

Very Nice Family Resort! Worth the money spent! Spent 5 nights in this resort with my family. Very good resort for the kids!Loads of activities.Al carte resturants were good too. Staff is amazing and will always greet you with a smile.

Grand Oasis Cancun: J'y retournerais sans hésiter !

Ce centre de villégiature a été adoré ! Propre, personnel formidable et beaucoup de choses à faire ! Il n'y a rien que j'aurais changé à ce voyage. Il y a tellement de restaurants à choisir et deux buffets à chaque extrémité du complexe ! Le personnel d'animation sur la plage a rendu notre voyage si spécial !

Would go back in a heart beat! Loved this resort! Clean, amazing staff and lots to do! There was nothing I would have changed about this trip. There's so many restaurants to choose from and 2 buffets at each end of the resort! The entertainment staff by the beach made our trip so specia!

Crown Paradise Club Cancun: Un excellent point de repère

Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de cet hôtel... la qualité de la nourriture, la rapidité du service en chambre, le personnel serviable, l'état des chambres, la vue fantastique sur la plage depuis la chambre, la plage elle-même, le club pour enfants, la proximité de l'aéroport, etc. Nous avons passé un excellent séjour ! Il n'y a eu que deux déceptions : les piscines froides et la qualité de la musique. Je mentionne ces deux choses pour être constructif envers l'hôtel, je sais qu'i [... lire plus]l est difficile de plaire à tout le monde. 1) Toutes les piscines étaient très froides, à l'intérieur comme à l'extérieur. Nous-mêmes et les enfants (8 et 9 ans) avons eu du mal à profiter de l'eau, et ce ne sont pas des enfants difficiles à satisfaire. Je ne sais pas s'ils ont la possibilité de les chauffer, la température de l'air était d'environ 26C. 2) La liste de musique à la piscine n'était pas agréable. Il semble qu'il y ait une rotation horaire entre les jeux de piscine. des années 50, 60, 80 et du hard rock. J'ai parlé au "DJ" et il n'a pas pu la changer. Il aurait été agréable d'entendre de la musique latine ou au moins de la musique pop plus actuelle. Il n'y a pas non plus de musique au bar du hall. Il y a eu un duo qui a chanté pendant un petit moment, mais plus rien après leur départ. Nous avons été heureux de constater que le lobby a réussi à intégrer la zone des enfants à celle des adultes, mais le manque de musique nous a déçus. Encore une fois, nous avons passé un bon moment et nous recommanderions cet hôtel.

Great Spot Overall we were happy with this hotel...the food quality, quick room service, helpful staff, condition of the rooms, fantastic beach view from the room, the beach itself, kids club, proximity to the airport, etc. We had a fabulous time! There were just two disappointments cold pools & music quality. I am mentioning these two things to be constructive to the hotel, I know it's tough to please everyone. 1) All pools were very cold, indoor & out. Ourselves & the kids (aged 8 & 9) had trouble enjoying the water, and they aren't kids that are tough to please. I'm not sure if they have the ability to heat them, the air temperature was around 26C. 2) The music playlist at the pool was not enjoyable. They seemed to have an hourly rotation in between the pool games. 50's, 60's, 80's, and hard rock. I spoke to the "DJ" and they weren't able to change it. It would have been nice to hear some Latin music or at least some more current pop music. Also, there is no music at the lobby bar. There was a duo singing for a little while, but nothing after they left. We were happy to see that the lobby was able to integrate the kids area with the adults, but the lack of music was disappointing. Again, we did have a great time and would recommend this hotel.

Moon Palace The Grand Cancun: Un véritable coup de cœur pour ce centre de villégiature !

Des vacances en famille incroyables ! Cette station est incroyable, elle avait tout ce qu'une famille veut dans une escapade hivernale. Proche de l'aéroport âœ.. Nourriture ridiculement incroyable âœ.. Serveuse au bord de la piscine âœ.. Alcool de première qualité âœ.. Un club pour enfants extraordinaireâœ.. Spectacles nocturnes formidablesâœ.. Nous reviendrons au Grand Moon Palace !

In love with this resort! Amazing family vacation! This resort is unbelievable, it had everything a family wants in a winter getaway. Close to the airport ✅ Ridiculously amazing food ✅ Poolside waitress✅ Premium alcohol ✅ Amazing kids club✅ Great nightly shows✅ We will be returning to the grand moon palace!

Occidental Tucancun: Un endroit formidable, un personnel fantastique !

De l'enregistrement à la présentation de l'hôtel, en passant par la liberté d'être aussi lents ou occupés que nous le souhaitions, tout s'est déroulé à merveille. Le soir, le bar du hall était tenu par Alex Palma, un barman très heureux et efficace qui s'efforce de rendre les gens heureux et détendus. Ma femme a beaucoup apprécié le restaurant italien avec ses pâtes faites sur place. Le personnel de service : Erick Xeque et Eulalia Torres ont été remarquables parmi une équipe de serveurs de pre [... lire plus]mier ordre dans tous les restaurants. Chacun a fait de son mieux pour s'assurer que l'on s'occupe bien de vous. Les personnes les plus difficiles à nommer sont les femmes de chambre. On ne les rencontre jamais, mais elles font un travail formidable et méritent d'être remerciées pour la propreté et le confort de notre sanctuaire. C'est un voyage annuel dans les Caraïbes pour nous et la première fois que nous venons ici, nous reviendrons.

Great Place, Fantastic Staff! From check in to getting introduced to the resort then having freedom to be as slow or busy as we wanted, it was great. The lobby bar in the evening was manned by Alex Palma, a very happy and efficient bartender who strives to make folks happy and relaxed. The restaurants food selection was great, my wife thoroughly enjoyed the Italian restaurant with its made on the spot pasta selections. Wait staff: Erick Xeque and Eulalia Torres were outstanding amongst a top notch crew of wait staff in all venues. Everybody did their utmost to ensure you were looked after. The hardest folks to name are the maids. You never really get to meet them but they do great work and deserve many thanks for making our sanctuary clean and comfortable. This is an annual trek to the Caribbean for us and the first time here, we will be back.

Sunscape Cancun Resort and Spa: Étonnant centre de villégiature pour les familles

C'était la première fois que nous allions dans un hôtel tout compris. J'ai passé 3 mois sur Tripcentral, à regarder quotidiennement les hôtels et les prix à Cancun et cet hôtel a fini par être celui que nous avons choisi. J'y suis allé avec ma femme et ma fille de 2 ans et j'étais avec Sunwing. Dès le début, Tripcentral m'a envoyé un e-mail pour me présenter les détails, me fournir des informations et notre confirmation de réservation. Lorsque je suis arrivé à l'aéroport de Cancun, j'ai ren [... lire plus]contré le représentant de Sunwing et on m'a conduit à l'hôtel, sans problème ni confusion sur ce que j'étais censé faire. Tout le monde à l'hôtel était incroyablement amical et nous a traités comme des rois. Ils font un véritable effort pour vous parler et vous demander s'il y a quelque chose qu'ils peuvent faire pour vous aider. Ils vous accueillent toujours avec le sourire. J'ai trouvé leur capacité à travailler très dur tout en étant très heureux non seulement réconfortante, mais aussi inspirante. Le complexe a été récemment rénové et je crois qu'il a changé de propriétaire, puisqu'il s'appelait Rio Gran Caribe et s'appelle désormais Panama Jack Gran Caribe. Les chambres étaient grandes et très propres (ma femme est japonaise et est très pointilleuse à ce sujet et elle a été époustouflée). Nous avions une vue partielle sur l'océan. Les piscines étaient très propres, la plage était magnifique, la nourriture était excellente. Il y a deux buffets différents, dont la nourriture est excellente, mais si cela ne vous convient pas, vous pouvez aller dans les restaurants à la carte à la place. Le code vestimentaire n'est pas très strict, il suffit de ne pas porter de maillots de bain et de s'assurer de porter des chemises à manches et tout va bien. ***Si vous allez au restaurant mexicain Casa De Rosa, ne manquez pas de commander le café maya ! C'est le "spectacle" le plus étonnant que j'aie jamais vu. Le serveur chauffe les tasses, transfère l'alcool, le verse à travers un pamplemousse pelé et ajoute le café. C'est difficile à expliquer mais c'était très soigné*** Il n'y a pas de pourboire mais vu la quantité de travail qu'il fait, je n'ai eu aucun problème à donner 50 pesos, ça en valait la peine. Il y a des spectacles différents tous les soirs, des groupes de Mariachi, des chanteurs d'opéra, des danseurs, etc. J'étais là pendant le Superbowl et il y avait des écrans géants à l'extérieur, près de la piscine, avec des haut-parleurs surround, c'était génial. Je dois remercier tout particulièrement Max, au pont 74, qui s'est souvenu du nom de ma fille et lui a demandé comment elle allait à chaque fois que nous y sommes allés. Il a été formidable, tout comme l'ensemble du personnel. Cet hôtel se trouve dans la zone idéale de la zone hôtelière, mais dans toute la zone, si la plage est orientée vers l'est, elle sera un peu ondulée. 95 % des hôtels ont des plages orientées vers l'est. Nous avons pris un bus local pour 12 pesos par personne et avons passé 5 minutes à monter dans la partie supérieure de la zone hôtelière pour nous rendre sur une plage calme, plus locale, adaptée aux enfants et sans vagues, ce qui n'a jamais été un problème. Ma première expérience à Cancun a été extraordinaire et nous reviendrons certainement un jour. Lorsque nous y reviendrons, nous reviendrons dans cet endroit. C'était incroyable.

Amazing Family Resort This was our very first time at an all-inclusive resort. I spent 3 months on Tripcentral, daily looking at hotels and prices in Cancun and this hotel ended up being the one of choice. I went with my wife and 2 year old daughter and was with Sunwing. Right from the very start, Tripcentral emailed me to outline the details, provide information and our booking confirmation. When getting to the Cancun airport, I met with the Sunwing rep and was taken to the hotel, no problems or confusion as to what I was supposed to do. Everyone at the hotel was incredibly friendly and treated all of us like royalty. They make a genuine effort to talk to you and ask you if there is anything they can do to assist. You are always greeted with a smile as well. I found their capacity to work very hard while being really happy not only comforting, but also inspiring. The resort was recently updated and I believe ownership changed hands, as it was called Rio Gran Caribe, but now Panama Jack Gran Caribe. The rooms were big and very clean (my wife is Japanese and is very picky about this and she was blown away). We had a partial view of the ocean. The pools were very clean, the beach was beautiful, the food was excellent. They have 2 different buffets, with the food being excellent, but if that doesn't float your boat, you can go in the A la carte restaurants instead. They do not require much in the way of a dress code, just don't wear swimsuits and make sure to wear shirts with sleeves and you are okay. ***If you go to their Mexican restaurant, Casa De Rosa, make sure to order the Mayan coffee!!! It is the most amazing "show" I have ever seen. The server heats up the cups, transfers the alcohol, pours it through a peeled grapefruit, adds coffee. It is hard to explain but was very neat*** No tip is required but the amount of work that he does, I had no problem giving 50 pesos, well worth it. There are different shows every night, Mariachi bands, opera singers, dancers, etc. I was there during the Superbowl and they had huge screens outside near the pool and had surround sound speakers going, it was great. I have to give a special appreciation to Max at Deck 74 for remembering my daughters name and asking how she was doing each time we went there. He was great, as were all the staff. This hotel is in the perfect area of the hotel zone, but along the entire zone, if the beach faces East, it will be a little wavy. 95% of hotels have beaches facing east. We just hopped on a local bus for 12 pesos per person and spent 5 minutes riding up the the top part of the hotel zone and went to a calm, more local, kid friendly beach with no waves so this was never an issue. My first time in Cancun was amazing and we will definitely be back at some point. When we do, we will come back to this place. It was amazing.

Moon Palace The Grand Cancun: La meilleure station pour les parents et les enfants !

Tout au Grand était au top ! !! Le meilleur endroit où nous avons été, et probablement le seul endroit où nous irons encore. Des activités sans fin, jour et nuit, un excellent service partout et une nourriture fantastique dans tous les restaurants à la carte, et les chambres étaient incroyables !!! Grande baignoire jacuzzi, un diffuseur d'huile, des produits de salle de bain CHi et votre propre bar et réfrigérateur qui sont réapprovisionnés tous les jours ! !! Les seules plaintes mineures que j [... lire plus]'ai seraient que les lits sont seulement doubles, pas queens. Et la plage n'est pas la meilleure si vous êtes un amoureux de la plage. Mais ce sont des revers mineurs pour ma famille !!! Payez le $$ supplémentaire pour aller ce Resort, c'est vraiment incroyable et vous ne dépenserez pas un centime supplémentaire à part le pourboire. (J'espère que vous le ferez tous ! 😊)

Best resort for parents and kids! Everything at the Grand was top notch!! Best place we’ve been, and probably the only place we’ll go to again. Never ending activities-day and night, great Service everywhere and Fantastic food at all the a la carte’s, and the rooms were amazing!! Large jacuzzi tub, an oil diffuser, CHi bathroom products and your own bar and fridge that are restocked daily!! The only minor complaints I have would be that the beds are only doubles, not queens. And the beach is not the greatest if you’re a beach lover. But those are minor setbacks for my family!! Pay the extra $$ to go this Resort, it’s truly amazing and you won’t spend an extra dime aside from tipping. (Which I hope you all do! 😊)

Grand Oasis Cancun: 'The Entertainment Resort' ;

Hôtel très grand et dispersé. Il faut beaucoup marcher. Il n'y a pas beaucoup de toilettes publiques et les bars sont également très dispersés... tout le monde n'a pas envie de sauter dans la piscine pour aller boire un verre tout le temps. Je suggérerais de passer au "black band" car de nombreux restaurants sympas ne sont pas accessibles avec le "blue band". Les boissons premium ne sont pas non plus accessibles, ce qui a été une déception. Les chambres sont propres mais l'infrastructure de  [... lire plus]l'hôtel (notre chambre était proche de la plage) ne l'est pas et de nombreux éléments ont besoin d'être mis à jour comme les baignoires, les fawcetts, etc. Le lobby est magnifique. La nourriture n'est pas terrible mais ce n'est pas un menu 5 étoiles. Nos adolescents ont adoré... nous nous sommes sentis vieux (à la fin de la quarantaine).

'The Entertainment Resort' Very large, spread out hotel. A lot of walking. Not many public washrooms and bars are also very spread out...not everyone wants to hop in the pool to get a drink all t he time. I would suggest upgrading to the 'black band' as many nice restaurants not accessible with the blue band. Neither are premium drinks which was a dissappointment. The rooms are clean but the hotel infrastructure (our room was close to the beach) is not and many items need updating like bath tubs, fawcetts, etc. The lobby is beautiful. Food isn't terrible but it's not a 5-star menu. Our teens loved it...we felt old (in our late 40's).

Oleo Cancun Playa: Le centre de vacances le plus accueillant !

L'Oleo Cancun Playais est un petit hôtel presque boutique. Ils construisent un nouveau hall, mais le bruit de la construction était minime, au mieux. La chambre était exactement comme décrite sur le site internet. Elle était élégante, propre et spacieuse. Le bracelet de l'hôtel est la clé de la chambre. Vous n'avez pas à vous soucier des cartes. La climatisation reste allumée dans votre chambre toute la journée si vous le souhaitez et aucune carte de serviette n'est nécessaire. L'hôtel dispose a [... lire plus]ctuellement de deux restaurants à la carte et d'un buffet. Bien que le choix ne soit pas très grand au buffet, nous avons toujours trouvé quelque chose de savoureux à manger. Nous n'avons mangé qu'au restaurant à la carte AlMar. Elle était illimitée, ce qui signifie que vous pouviez choisir d'y manger tous les soirs. Il n'y a pas de restriction à 3 cartes et le port du pantalon long pour les hommes était facultatif et aucune réservation n'était nécessaire. Le spa et la salle de sport sont petits mais bien aménagés. Sur la plage, il y a des structures semblables à des tentes pour faire de l'ombre et un service de serveurs qui vous apportent non seulement des boissons, mais aussi de la nourriture. Le personnel est le plus amical que j'ai trouvé en 24 ans de séjour à Cancun. Si vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin, demandez-le. Ils seront ravis de vous fournir ce dont vous avez besoin. Il y avait des animations nocturnes. Ils étaient principalement limités à la zone du hall, à l'exception de la soirée cirque en plein air. Le dimanche, il y avait un groupe de musique au bord de la piscine. Je suis sûr qu'une fois que le nouveau hall sera ouvert, il y aura un meilleur espace pour profiter des divertissements. Dans l'ensemble, j'ai vraiment apprécié mon séjour à l'Oleo. Je reviendrai certainement et/ou recommanderai ce complexe à d'autres personnes.

Friendliest resort! The Oleo Cancun Playais a smaller almost boutique hotel. They are building a new lobby but the construction was noise was minimal at best. The room was exactly as depicted on their website. It was stylish, clean and spacious. Your resort bracelet is your room key. No need to worry about cards. A/C stays on in your room all day if wanted and no towel card required. There are currently 2 a la carte restaurants, and one buffet. Although the selection isn't large at the buffet, we always found something tasty to eat. We only ate at the AlMar a la carte. It was unlimited, meaning you could opt to eat there every night. No restrictions to 3 a la cartes and wearing long pants for men was optional and no reservations required. The spa and gym are small but well appointed. On the beach there are tent like structures for shade and waiter service which not only brought you drinks, but would provide you with food as well. The staff are the friendliest I have found in all my 24 yrs. of visiting Cancun. If you don't see what you need, just ask. They will only be too happy to provide you with what you need. There was nightly entertainment. It was mostly restricted to the lobby area except for the outdoor circus night. They had a live band by the pool on Sunday. I'm sure once the new lobby area opens, there will be a better space to enjoy the entertainment. All in all, I really enjoyed my time at the Oleo. I would definately return and/or recommend this resort to others.

The Pyramid Cancun: Nice Resort

La restauration était très bonne, la plage était magnifique, la piscine et le terrain bien entretenus. Les chambres étaient propres mais il y avait beaucoup trop de bruit après minuit et il était très difficile de dormir. Il devrait y avoir une zone aménagée à l'extérieur pour les fêtes nocturnes et non dans le complexe.

The dining was really good, the beach was amazing, and the pool area and grounds well kept. The rooms were clean but there was way to much noise after midnight and it was very hard to sleep. There should be an area setup outside for late night parties and not in the resort.

Crown Paradise Club Cancun: Un excellent séjour

Ma fille et moi avons toutes deux apprécié le centre de villégiature. Il était Bien entretenu. Il y avait beaucoup d'activités à faire pendant la journée et le soir. J'ai une suggestion à faire au centre de villégiature. Peut-être changer la musique pour du "Top 40", car ils passaient constamment de la musique des années 50, ce que j'ai trouvé horrible. Ou alors ils passaient du hard rock le matin pendant le petit déjeuner ! Peut-être aussi programmer certaines activités, comme la Zumba, plus t [... lire plus]ôt dans la journée, car c'était à 22 heures dans la zone du bar. La plupart des gens sont en talons et ont bu quelques verres à ce moment-là et ne peuvent pas participer. Le personnel était formidable, Angel le barman au bord de la piscine était tout simplement incroyable. Le personnel a également veillé à notre sécurité à tout moment et s'est montré très serviable. Je reviendrai :) merci

A great stay My daughter and I both enjoyed the resort. It was Well kept. There were lots of activities to do during the day and evening. I have a suggestion for the resort. Perhaps changing the music to “top 40” as they constantly played 50’s music which I thought was awful. Either that or they were playing hard rock music in the morning during breakfast! Also maybe time some activities, such as Zumba to earlier in the day as it was at 10pm inside the bar area. Most people are in heels and have had a few drinks in them by then and unable to participate. The staff were great, Angel the bartender by the pool was nothing short of amazing. Staff also ensured our safety at all times and were very helpful. I would come back again. :) thanks

Grand Oasis Palm: Ne reviendra pas.

L'hôtel est situé sur une très petite propriété. Il n'y a que deux très petits ascenseurs pour 10 étages de chambres. Il n'y en a jamais assez, il y a toujours une file d'attente. Pas de climatisation dans les ascenseurs. La chambre que nous avons occupée était également très petite. Nous avons eu un problème avec l'eau dans notre chambre. La douche passait sans cesse de l'eau super chaude à l'eau super froide. Cauchemar pour laver nos enfants. Les restaurants étaient constamment à moitié vides  [... lire plus]mais il y avait toujours des files d'attente à l'extérieur parce que l'hôtesse devait enregistrer chaque client et le faire asseoir personnellement. La nourriture n'était pas bonne. Peu de variété. Les restaurants étaient bien meilleurs que les buffets. Le club pour enfants était génial, mais il n'est pas conçu pour être accessible avec une poussette. A moins que vous n'ayez envie de porter votre poussette pour monter et descendre des volées d'escaliers.

Will not go back. The hotel is located on a very small property. There are only two very small elevators for 10 floors worth of rooms. Never enough, always a line up. No A/C in the elevators. The room we got was very small as well. We had a problem with the water in our room. The shower kept switching from super hot water to super cold water. Nightmare to wash our kids. The restaurants were constantly half empty but they kept line ups outside due to the hostess having to check every guest in and sit them down personally. Food wasn't good. Not a lot of variety. Restaurants were much better than buffet. Kids club was great but isn't designed for access with a stroller. Unless you're into carrying your stroller up and down flights of stairs.

Moon Palace The Grand Cancun: Un centre de villégiature extraordinaire !

Le Grand at Moon Palace est absolument magnifique ! Le terrain et les piscines sont incroyables et très propres. Les chambres sont spacieuses et très propres. Le personnel est très aimable et serviable. Les restaurants sont incroyables - nous n'avons jamais eu un mauvais repas ! Nous avons eu quelques problèmes avec le manque de communication de la part du complexe - il était parfois difficile d'obtenir des informations car différentes personnes nous disaient des choses différentes. Le complexe  [... lire plus]est assez récent, donc j'attribue cela à des problèmes de croissance. Le personnel était très serviable, il doit juste travailler sur la communication avec les clients. Une suggestion : réservez les excursions, les traitements au spa et les dîners dès votre arrivée. Il était souvent difficile de trouver des horaires et je n'étais pas fan de passer une heure à réserver des choses à l'intérieur. Nous avons utilisé l'application Palace Resorts qui est très utile lorsque nous avons découvert que nous pouvions réserver divers repas et traitements de spa avec l'application - ils ont été très réactifs ! Gardez à l'esprit que la plage du complexe n'est pas spectaculaire, mais les piscines et le complexe lui-même compensent largement ce manque. Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent complexe hôtelier et nous y retournerions sans hésiter !

Amazing resort! The Grand at Moon Palace is absolutely beautiful! The grounds and pools are incredible and very clean. The rooms are spacious and very clean. The staff are very friendly and helpful. The restaurants are incredible - we never had a bad meal! We did have some issues with a lack of communication on behalf of the resort - it was sometimes difficult to get information as we were told different things by different people. The resort is fairly new, so I am attributing this to growing pains. The staff were quite helpful, they just need to work on communicating with the guests. One suggestion, book excursions, spa treatments and dinners as soon as you arrive. It was often challenging to find times and I wasn't a fan of spending an hour booking things inside. We did use the Palace Resorts app which is quite helpful when we figured out we could book various meals and spa treatments with the app - they were very responsive! Keep in mind, the beach at the resort is not spectacular, but the pools and the resort itself more than make up for that. Overall a great resort and we would definitely go back!

Moon Palace The Grand Cancun: Incroyablement étonnant !

Ce complexe est incroyable ! Nous avons visité de nombreux centres de villégiature tout compris dans les Caraïbes et au Mexique, et celui-ci les surpasse tous. Boissons parfaites, nourriture incroyable et savoureuse, CHAMBRES MASSIVES, service impeccable et piscines fantastiques. Nous n'avons jamais eu à nous plaindre de quoi que ce soit ! Le personnel est amical et vous fait toujours sentir bienvenu et spécial. Les sols en marbre sont partout incroyables. Les deux salles de bain du hall sont de [... lire plus]s curiosités à voir (oui, je parle de l'opulence des salles de bain... Elles sont vraiment incroyables ! Elles sont vraiment incroyables !) Commencez votre recherche ici et réservez... Vous ne serez pas déçu.

Unbelievably amazing! This resort is incredible! We've been to many all inclusive resorts around the Caribbean and Mexico, and by a landslide, this one beats them all. Perfect drinks, amazing and tasty food, MASSIVE ROOMS, great service, and fantastic pools. No complaints about anything from us! The staff are friendly and always make you feel welcomed and special. The marble floors EVERYWHERE are incredible. The two lobby restrooms are sights to behold (yes, I'm raving about the opulence of the washrooms... They really are amazing!). Start your search here, and book it... You won't be disappointed.

Riu Dunamar: nouveau centre de villégiature excellent personnel

beaucoup de choses différentes ont été proposées. Tout le monde était très accueillant. Nous pouvions jouer au volley-ball de plage ou être dans l'eau avec des fous de Montréal. Nous nous sommes tous bien amusés. La nourriture, je peux dire que c'était super, tout ce qu'on pouvait vouloir était là. Il y avait beaucoup de fruits frais et différents restaurants où nous pouvions aller. Il faut juste se préparer à ce qu'il n'y ait rien d'autre à Cancun à une heure de route. Le sable est excellent po [... lire plus]ur ceux qui veulent marcher plusieurs kilomètres.

new resort great staff lots of different things were offered. Everyone was so welcoming. We could play beach volleyball or be in the water with some crazy people from Montreal. We all had a great time. Food well can I say it was great everything anyone could of wanted it was there . Loads of fresh fruit and different restaurants that we could go to. Just be prepared nothing else around Cancun is 1 hour away. Great sand for anyone that wants to walk several miles.

Moon Palace Cancun: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous venons de rentrer de vacances il y a deux semaines. Ce fut l'un des meilleurs moments au Mexique pour nous. L'hôtel est grand et confortable. Il y a beaucoup de piscines et beaucoup de lits autour. Vous n'avez pas à vous soucier de l'espace. Le personnel est sympathique et amical. Ils lisent presque dans votre esprit.

Amazing resort We just returned from the vacation two weeks ago. This was one of the best time in the Mexico for us. Hotel is big, and comfortable. Lots of pools and lots of beds around them. You do not have to worry about the space. The staff is nice and friendly. They almost read in your mind.