Le personnel était très serviable et parlait généralement bien l'anglais. Le complexe était très bien entretenu, de l'herbe aux arbustes en passant par les piscines, la plage, le hall d'entrée, les salles à manger et les chambres. Nous nous sommes sentis très en sécurité dans le complexe grâce au service de sécurité à l'entrée. Les films sur la plage étaient une bonne chose. La nourriture était abondante et le choix varié. La qualité était également très bonne. Le seul reproche que j'ai à faire [... lire plus]est qu'en 7 jours, nous n'avons pu réserver qu'un seul menu à la carte pour le service matinal, car on ne peut réserver que 2 jours à l'avance. De plus, le restaurant asiatique n'était qu'un buffet et il n'était pas nécessaire de se déguiser comme prévu, ce qui a été un peu décevant. Il y avait des choses que l'on ne pouvait pas trouver dans le buffet principal et pour un buffet, c'était bien fait. Bien que le wifi doive être utilisé pendant 90 minutes consécutives une fois que vous vous connectez chaque jour, je n'ai pas trouvé que cela posait trop de problèmes une fois que vous l'aviez programmé. Après tout, vous êtes en vacances et vous ne devriez pas avoir besoin d'un accès à Internet en permanence, à mon avis. L'hôtel est assez éloigné du centre de PV, donc le trajet en bus dure généralement une heure ou plus, y compris les temps d'attente et un transfert. Dans l'ensemble, nous ne pouvons pas trop nous plaindre car nous avons eu un temps parfait et nous avons passé un excellent moment !
Great trip to PV!
The staff was very helpful and generally spoke English quite well. The resort was very well kept from the grass/shrubs to the pools to the beach to the lobby to the dining areas to the rooms. Felt very secure at the resort with security at the gate. Movies on the beach were a nice touch. Food was plentiful with lots of selection. Quality was quite good as well. The only complaint I have was that in 7 days we were only able to book 1 A La Carte for the early sitting as you could only book up to 2 days in advance. And the Asian one was just a buffet and didn't have to dress up as expected so that was a bit of a let down. There were some items that couldn't be had in the main buffet and as a buffet goes it was well done. Although the wifi had to be 90 consecutive minutes once you logged on each day, I didn't find it to be too much of a problem once you scheduled it. After all, you are on holidays and shouldn't need internet access at all times in my opinion. The resort is quite a distance from downtown PV so by bus is usually an hour or more including wait times and one transfer. All in all, can't complain too much as we had perfect weather and had an awesome time!
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Dormay -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: Beautiful Resort
Le complexe était très bien entretenu. Les chariots ALa étaient incroyables et le service excellent. Grande variété dans les buffets. Piscine extraordinaire ! Les chambres étaient très propres. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Les divertissements nocturnes étaient très bons.
The resort was very well maintained. ALa Carts were amazing and the service excellent. Great variety in the Buffets. Amazing pool! Rooms were really clean. Staff was very friendly and accommodating. Nightly entertainment was very good.
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Saint Rick -
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Riu Santa Fe: Un centre de villégiature d'une grande valeur !
C'était la première fois que j'allais dans un centre de villégiature tout compris. Je dois admettre que c'était génial, le complexe était propre et moderne. Le personnel était formidable, tous parlaient anglais et étaient toujours heureux et respectueux des visiteurs. Les 3 restaurants-buffets offraient une nourriture de qualité et très variée, il était impossible de ne pas trouver quelque chose que l'on aime. Il y avait un bon mélange de groupes d'âge et aussi beaucoup de jeunes familles, mais [... lire plus]le complexe offrait quelque chose pour tout le monde, de sorte que vous n'avez jamais eu l'impression que quelqu'un n'était pas à sa place. Les divertissements en soirée étaient tout juste corrects à mon avis, mais les bars offraient un large choix de boissons. Dans l'ensemble, ce furent des vacances formidables et d'un excellent rapport qualité-prix.
Great Value Resort!!
First time in an all-inclusive resort. I have to admit it was great, the resort was clean and modern. The staff were great, all speaking English and always happy and respectful of the visitors. The 3 buffet restaurants offered quality food and a great variety, it would be impossible to not find anything you like. There was a good mix of age groups and also many yong families but the resort offered something for everybody so you never felt anyone was out of place. Evening entertainment was just OK in my opinion but the bars did offer a wide selection of drinks. Overall this was a great vacation and real value for money.
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BruceandDale -
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Sandos Playacar Beach Resort: Parfait pour Playacar !
Notre récent séjour au Sandos Playacar Beach Resort a été tout simplement extraordinaire. La plage était de sable blanc, l'eau bleue des Caraïbes, la nourriture excellente et le personnel merveilleux. Nous n'avons rien de négatif à dire sur notre séjour. Nous étions au bord de l'océan et notre chambre était donc un peu plus petite que les suites Hacienda, comme on pouvait s'y attendre. Notre représentant Sunwing a été minutieux, bien informé et serviable. Nous avons participé à la visite de la c[... lire plus]uisine (merci Erika), à la démonstration de cuisine (merci Charlie) et à la purification maya. Nous avons fait du vélo à Playa Del Carmen et nous nous sommes promenés sur les belles plages. L'équipe de divertissement était formidable (merci Jaime) et une grande variété semblait satisfaire tout le monde. Du buffet au restaurant gastronomique, du café à cupcakes aux bars, tout était parfait ! Nous avons trouvé l'ensemble du complexe, de la cuisine aux salles à manger, en passant par le terrain et les chambres, extrêmement propre. La touche finale, le champagne surprise et les fraises enrobées de chocolat dans notre chambre, ont couronné le tout.
Perfect Playacar!
Our recent stay at Sandos Playacar Beach Resort was nothing short of amazing. The beach was white sand, the water Caribbean blue, the food excellent and the staff wonderful. We have nothing negative to say about our stay. We were ocean front so our room was a bit smaller than the Hacienda suites, as expected. Our Sunwing Rep was thorough, knowledgeable and helpful. We took in the Kitchen Tour (thanks Erika), cooking demonstration (thanks Charlie) and Mayan purification. We rode bikes into Playa Del Carmen and walked the beautiful beaches. The entertainment staff were great (thanks Jaime) and a wide variety seemed to please all. From the buffet to the gourmet, from the cupcake cafe to the bars - everything was great! We found the entire resort from the kitchen, dining areas, grounds and rooms, to be extremely clean. The final touches of surprise champagne and chocolate covered strawberries in our room topped it all off.
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Carl and Carol -
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Posada Real Ixtapa: Pas terrible
Déçu par l'hôtel. La nourriture était la même tous les jours. Pas d'activités ou de divertissements. Un seul restaurant pour manger. Impossible de nager dans l'océan, la marée était trop haute. Notre chambre était vieille et pas très bien entretenue. L'air conditionné était bruyant.
Not so great
Dissappointed with the resort. Food was the same everyday. No activities or entertainment. Only one restaurant to eat. Couldn't swim in the ocean the tide was too high. Our room was old and not very well kept. Air conditioning was loud.
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Kitchener Traveller -
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Barcelo Maya Beach Resort: Beautiful Resort
Nous avons vécu une expérience merveilleuse au Barcelo Maya Beach Resort. Les chambres étaient propres et très confortables et le complexe était bien organisé et magnifique. Le temps était parfait et nous n'avons pas été dérangés par des vendeurs de camelote sur la plage. La nourriture était excellente et nous avons été pris en charge par des serveurs heureux et attentifs dans les restaurants-buffets. Les restaurants de spécialités étaient intéressants et constituaient une bonne alternative aux [... lire plus]buffets. Nous avons passé une excellente journée à l'extérieur du complexe à visiter la réserve naturelle de Xel Ha. Nous recommandons ce complexe à tous ceux qui souhaitent passer des vacances relaxantes dans un cadre magnifique.
We had a wonderful experience at the Barcelo Maya Beach Resort. The rooms were clean and very comfortable and the resort was well organized and beautiful. The weather was perfect and the we were not bothered by anyone selling us junk on the beach. The food was excellent and we were cared for by happy and attentive servers at the buffet restaurants. The specialty restaurants were interesting and served a good alternative to the buffets. We had a great day off the resort touring Xel Ha nature reserve. We would recommend this resort to anyone who would like to have a relaxing vacation in a beautiful setting.
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Acdunner -
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Barcelo Maya Beach Resort: Excellent séjour !
Très bel hôtel, les piscines et la plage étaient très agréables, et le personnel était très sympathique et arrangeant. Le maya et le Caribe étaient plus modernes, tandis que le tropicale et le colonial étaient plus traditionnels, c'était bien d'avoir accès aux 4. Les cartes à la carte étaient fantastiques ! Je reviendrais ici, c'est un grand complexe avec beaucoup de choses à faire
On nous a volé notre sac à la piscine, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel !
The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Très belle
Nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur la piscine, c'était génial, surtout si vous avez des enfants, la piscine est là pour vous divertir, le service d'étage pour les repas en appuyant sur un bouton, les femmes de chambre, les barmans (en particulier Israël) au bar des lézards, je n'ai rien à dire de mal, tout et tout le monde était au top.... Je recommande vivement ce complexe... la vue sur la piscine vaut le supplément...
Very nice
We stayed in a pool view walk out, it was great, especially if you have children, pool right there to entertain , room service for meals at a touch of a button, maids , bartenders,(especially Israel ) at lizards bar , I have nothing to say bad, everything and everyone was top notch... I highly recommend this resort..pool view walkout is worth the extra money..
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Hprt2015 -
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Barcelo Maya Beach Resort: Très beau centre de villégiature !
Le terrain est magnifique, la plage est splendide, le personnel est sympathique, tout est toujours beau et propre mais... la chambre était humide, la qualité de l'air conditionné aurait pu être meilleure et nous avons eu des problèmes avec notre téléphone bien qu'il ait été remplacé deux fois. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature !
Very nice resort!
Grounds were lovely, beach was gorgeous, staff friendly, everything always nice and clean but...room was damp with the humidity, air conditioning quality might have been better and we had trouble with our phone even though it was replaced twice. I would definitely recommend this resort!
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Taylz9 -
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El Dorado Maroma: Une station balnéaire et un sable incroyables !
La nourriture, le service, les chambres et le terrain étaient incroyables ! Nous avons particulièrement aimé Mio's et le nouveau restaurant caribéen qui vient d'ouvrir. Les activités étaient amusantes et notre chambre était spacieuse et nettoyée tous les jours. J'adore l'ambiance boutique.
Incredible resort and sand!
The food, service, rooms and grounds were incredible! We particularly loved Mio's and the new Caribbean restaurant that just opened. The activities were fun and our room was spacious and cleaned daily. Love the boutique feel.
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Joey123 -
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Grand Isla Navidad Resort: Magnifique Resort !!!
C'est un très beau complexe hôtelier avec un personnel et un accueil formidables. Il n'est pas nécessaire de prendre une chambre avec vue sur l'océan car toutes les vues sont incroyables. La nourriture était assez bonne mais le buffet du dîner n'était pas génial. Si vous cherchez des vacances tranquilles sans divertissement, c'est un endroit idéal.
Beautiful Resort!!
This is a beautiful resort with great staff and . You don't need to get a ocean view room because all views are amazing. Food was pretty good but the dinner buffet was not great. If your looking for a quite vacation with no entertainment then this is a great place to go.
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DrJim -
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Station balnéaire de la Riviera Maya
À une ou deux exceptions près, le personnel de l'Akumal Bay Beach and Wellness Resort était non seulement sympathique, mais aussi très arrangeant. L'expérience gastronomique était très supérieure à la moyenne, avec un buffet bien garni et quelques restaurants à la carte qui s'efforçaient d'être exceptionnels et qui, en fait, étaient tout à fait bons. Le front de mer et l'océan étaient magnifiques, mais bien sûr de très nombreux clients ont choisi de laisser des serviettes sur les chaises et les [... lire plus]transats toute la journée, malgré la politique de l'hôtel qui n'a jamais été appliquée contre ce comportement infantile. Les tortues de mer abondaient à quelques encablures. Je conseillerais à tous ceux qui ne veulent pas de la scène de fête autour de la piscine avec un volume vraiment excessif de la musique de demander à l'avance une chambre dans l'un des deux bâtiments qui ne sont pas adjacents à la piscine. Les piscines ne sont pas chauffées et sont froides au début. Sachez que les ascenseurs sont prévus, mais qu'ils ne sont pas encore disponibles.
Relaxing Mayan Riviera Resort
With only one or two exceptions, the staff of the Akumal Bay Beach and Wellness Resort were not only friendly, but very accommodating. The dining experience was very much above average, with a well stocked buffet experience and a few a la carte restaurants that strove to be exceptional and in fact were quite good. The beach front and ocean were wonderful, but of course many, many guests chose to leave towels reserving the chairs and lounges all day long, despite a never enforced hotel policy against such infantile behaviour. Sea turtles were abundant within a short swim. I would advise all those who do not want the around the pool party scene with really excessive volume to the music to request in advance a room in one of the two buildings not adjacent to the pool. Pools are not heated and chilly at first. Be aware that while elevators are planned, they are currently not available.
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Jsnides -
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Grand Decameron Los Cabos: Un lieu de villégiature agréable, entouré de villes magnifiques
Le sol était très bien entretenu. La nourriture au buffet n'était pas la meilleure et je suis loin d'être un mangeur difficile. Le restaurant snack près de la piscine principale avait une excellente nourriture. Les bars n'avaient tous qu'une seule bouteille de bon alcool. Exemple : une bouteille de gin Tanqueray, une fois qu'il n'y en avait plus, le gin était distribué à partir d'un distributeur de boissons gazeuses et était horrible. Le personnel n'était pas du tout amical pour la plupart et do[... lire plus]nnait presque l'impression que vous servir était un inconvénient, même si moi et mon groupe donnions beaucoup de pourboires tous les jours. C'était la première fois que je venais sur la côte ouest du Mexique et dans l'ensemble, c'est une région magnifique et nous avons tous passé un bon moment. Tout dépend de votre attitude et même si l'hôtel avait quelques défauts, tout dépend de ce que vous faites. Je ne retournerais pas dans ce complexe, mais je reviendrais certainement dans la région de Los Cobos.
Ok resort, surround by gorgeous towns
Ground were very well kept. The food at the buffet wasn't the greatest and I'm far from a picky eater. The snack restaurant by the main pool had excellent food. The bars all only had one bottle of good liquor. Example: one bottle of tanqueray gin, once that was gone gin was dispensed out of a fountain pop dispenser and was terrible. The staff were not friendly at all for the most part and almost made it seem like serving you was an inconvenience, even when myself and my group tipped a lot everyday. We booked a one bed room, and when we arrived we had two beds in the room, they did fix this issue but we had to push for it. it was my first time on the west coast of Mexico and overall it is a beautiful area and we all had a great time, it's all about your attitude and even though the resort had some downfalls, it's all what you make. I wouldn't go back to that resort but would for sure visit the Los cobos area again.
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Sunlover55 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Akumal: Excellent service et excellents restaurants.
Le personnel s'efforce vraiment d'être à la hauteur de la nouvelle marque Don Pablo. Excellent service dans tous les restaurants à une exception près (un dîner au restaurant italien où le service était très lent et inattentif)
Notre chambre donnait sur la plage dans le quartier d'Akumel et n'aurait pas pu être plus agréable.
Great service and excellent restaurants.
The staff are really trying to make sure they live up to the new Don Pablo brand. Great service at all restaurants with only one exception (one dinner at the Italian Restaurant where service was very slow and inattentive)
Our rooms was overlooking the beach in Akumel area and couldn't have been nicer.
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RuthW -
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Crown Paradise Club Cancun: Crown Paradise Club
L'hôtel, le personnel, les divertissements et la nourriture étaient superbes. Une chose m'a vraiment dérangé : les kiosques de vente dans le hall d'entrée. Les vendeurs qui s'acharnaient constamment étaient plus qu'agaçants. La plage était géniale !
The hotel, staff, entertainment & food were superb. One thing that really bothered me were the sales kiosks in the lobby. The constantly nagging sales people were more than annoying. Beach was great!!
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Trytorelax -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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El Cid Resort Castilla: Des vacances amusantes.
Nous avions déjà séjourné à l'El Cid Resort et nous n'avons donc pas eu de grandes surprises. L'ensemble de ce complexe est bon. Nous avons eu quelques problèmes - nous avons demandé à ce que les chambres se rejoignent ou qu'elles soient au moins proches de la chambre de ma fille. Oui, elles étaient dans le même bâtiment mais à deux niveaux différents. Elles n'étaient pas très éloignées l'une de l'autre mais la raison pour laquelle j'ai demandé à être proche était que les petits-enfants puissent[... lire plus] aller et venir facilement et que nous puissions les voir sans avoir à les accompagner. Je n'ai donc pas été impressionné par l'effort qu'ils nous ont fourni. L'hôtel était assez plein mais le jour où nous avons réservé, il y avait des chambres que d'autres ont pris après nous au même niveau. Quelques portes d'écart auraient été suffisantes. Une autre chose est la façon dont les gens sont sortis au milieu de la nuit et ont mis des serviettes sur les chaises pour les réserver et ne se sont pas présentés avant midi pour les utiliser. La politique est censée être une limite d'une demi-heure ............, mais elle n'est pas appliquée. Ils devraient marquer les chaises et leur donner une heure, puis leur donner des contraventions ou des avertissements comme les limites de deux heures pour le stationnement gratuit ! Je ne suis pas sûr que je retournerais dans cet hôtel...
La nourriture, les chambres et la piscine étaient bonnes mais....
Fun holiday.
We've been at the El Cid Resort before and so no great surprises. The overall of this resort is good. Had a few problems--- asked to have joining rooms or at least close to my daughters room. Yes they were in the same building but on two different levels. They weren't extremely far apart but the reason for asking to be near was that the grandchildren could go back and forth easily and we could see them without having to accompany them. So I was not impressed with the effort they gave us. The hotel was quite full but on the day we booked in ther were rooms that others got after us on the same level. A few doors apart would have been fine. One other thing was how people went out in the middle of the night and put towels on the chairs to reserve them and then didnt show up until noon to use them. The policy supposedly is half hour limit ............ but no enforcement whatsoever. They should mark the chairs and give them and hour then give them tickets or warnings like the two hour limits to free parking.!! Not sure I would go back to this hotel...
The food , rooms and pool were good but....
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Mira f -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Nous n'avons pas eu ce que nous avons payé.
Dans l'ensemble, le complexe est bien. Toutes les installations, les chambres, les restaurants ont l'air bien, neufs et propres.
Le problème se situe au niveau du service.
L'employé de la réception était négligent et impoli.
Dans les restaurants, il n'y a pas assez de nourriture. Nous avons dû attendre une heure au restaurant Agave, alors que la moitié des places étaient vacantes.
La nourriture au restaurant Agave et au restaurant japonais était exécrable. Au Sports Bar, j'ai aimé le service mai[... lire plus]s pas la nourriture. Le Steak House était excellent. Le restaurant méditerranéen était bon. Le restaurant Tex Mex était également très bon. Le buffet était vraiment bon. La nourriture y était toujours fraîche et savoureuse.
J'ai adoré le café.
Les chambres sont très belles. Nous avons eu la malchance d'être dans une chambre où des travaux de rénovation se déroulaient à proximité. 3 jours sur 7, nous avons été réveillés par des coups et des bruits.
Les piscines sont belles et propres. Il y a beaucoup de serviettes de plage partout.
Il est un peu difficile de trouver un bon emplacement autour de la piscine, à moins de jeter une serviette à 7-8 heures du matin et de réserver sa place.
La plage a besoin d'être nettoyée. Il y avait beaucoup de mauvaises herbes sur la plage et le sable n'était pas vraiment propre.
Les divertissements étaient corrects. Tous les soirs, il y avait un groupe de musique et des jeux amusants.
Il y a aussi une discothèque.
Autre chose : c'est un excellent complexe pour ceux qui y vont avec des enfants.
C'est bien pour les couples... et... ce n'est pas pour les célibataires. Nous étions 3 filles et c'était un peu ennuyeux quand il s'agissait de se faire de nouveaux amis et de communiquer.
We didn't get what we payed for.
Overall the resort is good. All the facilities, rooms, restaurants look good, new and clean.
The problem is with the service.
The front desk clerk was careless and rude.
In the restaurants not enough stuff. We have been tald to wait an hour for Agave Restaurant and at the same time half of the seats were vacant.
The food in Agave and the Japanese restaurant was auawful. In the Sports Bar I liked the service but not the food. Steak House was great. Mediterranean Restaurant was good. Tex Mex Restaurant was also very good. The buffet was really good. The food there was always fresh and tasty.
I loved the coffee shop.
Rooms are really nice. We were very unfortunate to be in a room where renovation was going close by. 3 out of 7 days drilling and banging was our wake up alarm.
Pools are nice and clean. Plenty of beach towels everywhere.
It's a bit hard to find good spot around the pool unless if you trow a towel at 7-8 am and reserve your spot.
Beach needs more cleaning. There was a lot of see weed on the beach and the sand was not really clean.
Entertainment was ok. Every night there was a live band and some funny games.
There is a disco as well.
Another thing: It's great resort for those who go there with kids.
It's good for couples... and... it's not for singles. We were 3 girls and it was kind of a boring when it comes to new friends and communication.
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Dford44 -
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Grand Palladium Kantenah: Quelle magnifique station balnéaire !
Le resort était magnifique et si bien entretenu, je n'ai jamais vu un endroit aussi propre. Les chambres étaient immaculées et le réfrigérateur réapprovisionné. Le personnel était génial et si amical, en particulier le groom Alex (Alejandro) qui nous a trouvé des chariots autant que possible et le barman du hall, Jose, qui se souvenait de nos boissons.
Les buffets étaient moyens, les bars de plage fantastiques et les restaurants à la carte incroyables, en particulier les restaurants japonais et [... lire plus]brésiliens.
Je pense que l'inconvénient de ce complexe est son immensité. Nous n'avons pas pu compter sur les trains ou les chariots. Le jour où nous avons attendu plus d'une heure pour prendre le train et voir le reste du complexe, nous avons fini par abandonner, estimant que nous avions perdu trop de temps à ne rien faire. Cela a fini par être amusant parce que le jour suivant, nous jurons qu'ils venaient toutes les 5 secondes. Beaucoup trop de marche. Il n'a pas fallu longtemps pour aller de nos chambres au 45 block jusqu'au hall, mais pour se rendre là où il y avait de l'action, nous avons eu l'impression de perdre trop de temps à nous déplacer, ce qui nous a fait perdre du temps précieux pour boire lol. D'après ce que nous ont dit d'autres clients, les chambres des sections Colonial et Rivera Maya n'étaient pas aussi belles, ce qui est également regrettable car nous voudrions rester dans cette section la prochaine fois puisque Kantenah n'avait pas de divertissement. Tout se passait la nuit dans les halls des sections Colonial et Riviera ou White Sands. Les divertissements étaient géniaux, tellement amusants ! !! Je n'ai pas eu la chance de voir la discothèque car j'ai dansé toute la nuit dans les halls. Mon mari s'est perdu le premier soir en rentrant de la discothèque et il lui a fallu 4 heures pour arriver à notre chambre, il avait demandé de l'aide mais n'en a reçu aucune. Il n'était pas du tout content. Nous avons également eu une soirée où l'électricité a été coupée dans tout le resort - assez effrayant quand vous ne savez pas où vous allez. J'ai été un peu déçue car cela s'est produit à l'heure du dîner et j'ai manqué un dîner à la carte, et la direction ne s'est pas excusée.
Une partie de la plage et du rivage était rocheuse, mais sur la section Riviera, c'était incroyable.
Cela aurait été bien d'avoir du Corona là aussi mais ce n'est pas grave. Les boissons étaient excellentes et ils se souvenaient de ce que vous aviez bu. Le sol était bon mais la bière pression m'a fait mal au ventre, je ne sais pas si les lignes étaient sales.
Je recommanderais quand même le resort. Abondance de faune et de flore autour de vous, des flamants roses aux alligators en passant par les iguanes - incroyable. Le personnel était fantastique - les jeux étaient très amusants ! Il y avait des marchés un peu partout et je ne me suis pas sentie importunée. Si je pouvais garantir la qualité de la propreté et de la beauté de ma chambre dans la section Colonial ou White Sands/Riviera que j'ai eue à Kantenah, j'y retournerais sans aucun doute !
What a Beautiful Huge Resort!
The resort was beautiful and so well kept, I've never seen such a clean place. Rooms were immaculate and fridge restocked. The staff were awesome and so friendly, especially the one bell hop named Alex (Alejandro) who found carts for us as much as possible and the lobby bartender Jose who remembered our drinks.
The buffets were average, beach bars fantastic and the a la cartes were amazing especially the Japanese and Brazilian restaurants.
I think the downfall of the resort is how huge it is. We weren’t able to rely on the trains or the carts. The one day we waited over an hour to take the train to see the rest of the resort so we ended up giving up and felt we had wasted too much time doing nothing. This ended up being amusing though because then the following day, we swear they came every 5 seconds. Way too much walking. It didn't take long to get from our rooms at 45 block to the lobby, but to where all the action was, we felt we wasted too much time travelling, which took away from precious drinking time lol. From what we heard from other guests, the rooms in Colonial and Rivera Maya section weren't as nice which was also unfortunate because we would want to stay in that section next time since Kantenah had no entertainment. Everything happened at night in the lobbies at Colonial and Riviera or White Sands section so again you'd have to travel. The entertainment was awesome, so much fun!!! I didn’t have a chance to see the disco because I danced the night away in the lobbies. My husband got lost the first night coming home from the disco and it took him 4 hours to get to our room, he had asked for help but didn’t receive any. He was not happy at all. We also had one evening where the power went out in the whole resort – pretty scary when you don’t know where you’re going. I was a little disappointed because it happened around dinner time and I missed out on an a la carte dinner and there were no apologies from management.
Part of the beach and shoreline were rocky but over to the Riviera Section is was amazing.
It would have been nice to have corona there too but not a big deal. The drinks were awesome and they would remember what you drank. The sol was good but draft beer got to my tummy so not sure if maybe the lines were dirty.
I'd still recommend the resort. Abundance of wildlife right around you, from flamingos to alligators to the iguanas – amazing. Crazy staff were fantastic – the games were so much fun!! They had markets all over the place and I didn't feel hassled. If I could guarantee the quality of cleanliness and beauty in my room in the Colonial or White Sands/Riviera Section that I got in Kantenah – then I’d definitely go back!
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Saber3 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: un centre de villégiature exceptionnel
je recommande vivement le Royal Decamaron, il est bien situé, loin des affaires de Puerto Vallarta.Excellent service, nourriture et divertissement.Vous pouvez marcher dans les deux sens sur la plage pendant des kilomètres et trouver de très bons restaurants sur la plage.L'observation des baleines et la pêche étaient également très bonnes.C'est un plus grand complexe mais vous avez beaucoup de variété pour la nourriture et les boissons, je reviendrai sans aucun doute.
amazing resort
highly recommend the royal decamaron, it is in a good location away from the business of puert Vallarta.Excellent service, food, and entertainment.You can walk both ways down the beach for miles and find really good restaurants on the beach.Whale watching and fishing were really good also.its a bigger resort but you have lots of variety for food and drink, will definitely return.
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Bu8bles -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Ne reviendrait pas
La nourriture était excellente, même s'il faudrait un restaurant mexicain
Les chambres étaient immenses et propres
Beaucoup de coquillages et de coraux dans l'eau (je me suis coupé le genou avec)
Spectacles décevants après le dîner, si on peut les appeler ainsi
Absolument aucun divertissement en fin de soirée
Wouldn't return
Food was amazing although they could use a Mexican restaurant
Rooms were huge & clean
Lots of shells & coral going into the water (cut my knee on them)
Disappointing after dinner shows if you can call them that
Absolutely no late night entertainment