Iberostar Origin Playa Pilar: Très beau centre de villégiature. Des gens sympathiques partout.
Il y a beaucoup de nourriture à choisir. Les restaurants à la carte étaient également agréables et propres.
Les chambres sont propres et bien entretenues.
C'est un bon endroit pour passer ses vacances.
Le terrain est joliment aménagé et géré.
J'y retournerai certainement
Very nice resort. Friendly people all around.
Plenty of food to pick from. The restaurants a la carta were also nice and clean.
Rooms are clean and well maintained.
Good place to spend your vacation.
Grounds are nicely landscaped and managed.
Would go back for sure
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Iberostar Origin Daiquiri: Daiquiri Iberostar
J'ai été au Daiquiri 14 fois et je l'ai apprécié à chaque fois. Vous apprenez à connaître le personnel et il devient votre famille. C'est un petit complexe hôtelier, facile d'accès à tout et à une belle plage, où l'on peut faire de longues promenades pour voir le soleil se lever ou se coucher plus tard.
Iberostar daiquiri
I hav been to the daiquiri 14 times enjoyedit each time.you get to know the staff and they become your family. It is a small resort easy access to every thing and beautiful beach.that you can enjoy a long walk to see the sun rise or later sun set.
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Malloy1979 -
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Iberostar Origin Daiquiri: C'est Cuba... et je l'adore à chaque fois !!!
Je suis allée 3 fois à l'Iberostar Daiquiri. C'est agréable, beau et relaxant. Le terrain est propre, précis et organisé. L'hospitalité est incroyable. Yanet, au bar du hall, est attentive à vos besoins et veille à ce que vous soyez hydraté. La plage est magnifique. Miguel, le maître-nageur, est très sympathique et plein d'informations sur Cuba et sur tout ce qui se passe dans ce beau pays. Si vous avez l'occasion de prendre le bus pour Pillar Beach, faites-le !
Les chambres sont nettoyées to[... lire plus]us les jours.
Les chambres sont nettoyées tous les jours. L'inconvénient est que les serviettes sont limitées.
Apportez du ketchup, de l'insecticide, un grand Bubba et une attitude positive.
Un jour de pluie ne peut être contrôlé, mais une Nancy négative peut rester à la maison.
Iberostar Daiquiri... à bientôt.
It's Cuba...and I love it everytime!!!
I have been to Iberostar Daiquiri 3 times. It is pleasant, beautiful and relaxing. The grounds are clean, precise and organized. The hospitality is amazing. Yanet at the lobby bar is attentive to your needs and diligent to ensure you are hydrated. The beach is beautiful. Miguel the lifeguard is so friendly and full of information regarding Cuba and all within the beautiful country. If you have a chance to take the bus to Pillar Beach; do it!!!
The rooms are cleaned daily.
Downfall; limited towels...bring your own.
Bring ketchup, bug spray, extra large Bubba and a positive attitude.
A rainy day cannot be controlled but a negative Nancy can stay home.
Iberostar Daiquiri...I'll see you again.
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Iberostar Origin Daiquiri: Un lieu de villégiature idéal à visiter !
Le terrain était bien entretenu. Le personnel était très aimable et travaillait dur. Je n'ai vu aucun insecte dans ma chambre. Les moustiques étaient un peu méchants la nuit, mais j'avais apporté de l'insecticide. J'ai vu qu'ils embrumaient la zone au crépuscule et à l'aube. La plage était superbe et belle.... a adoré la jetée et la natation/plongée en apnée avec les poissons.
La nourriture n'était pas mal non plus. Il y avait toujours du poisson frais disponible. Le pain était délicieux et pa[... lire plus]s aussi gênant que notre pain canadien bourré de conservateurs !
Dans l'ensemble, l'expérience a été merveilleuse et j'y retournerais sans hésiter !
Great resort to visit!
The grounds were well kept. Staff were very friendly and hard working. No bugs were seen in my room. The mosquitos were a little bad at night but I brought bug spray with me. I did see them fogging the area at dusk and dawn. Beach was awesome and beautiful.... loved the pier and swimming/snorkeling with the fish.
Food was not bad either. There was always fresh fish available. Bread was yummy and not as bothersome as our Canadian preservative filled bread!
Overall wonderful experience and would go again in a heart beat!
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Elcleziasty -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Valeur inférieure à ce que nous avons payé
L'hôtel a l'air moyen pour un 5*. Les chambres sont un peu vieilles. Les activités sont limitées tout comme la disponibilité des serviettes à la piscine...
La nourriture est mauvaise. Le personnel n'est pas aimable vous devez donner un pourboire en premier.
Worth less than what we paid
The resort looks average for a 5*. The rooms are kinda old. The activities are limited same as the availability of the towels at the pool..
The food is bad. The staff is not friendly you must tip first.
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Mariaz -
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Malheureusement, je ne recommanderais pas ce centre de villégiature.
Nous venons de rentrer de notre voyage à Varadero et de cet hôtel. Nous avons fait beaucoup de recherches avant de réserver dans cet hôtel et nous aurions aimé en faire plus. Je ne retournerai jamais dans cet hôtel ! Tout d'abord, les points positifs : les plages sont magnifiques, l'animation est excellente et très professionnelle, les restaurants à la carte sont très bons, l'un des meilleurs cappucino que j'ai eu et la majorité du personnel est formidable. Malheureusement, ces aspects positifs [... lire plus]n'ont pas compensé les aspects négatifs des vacances et de ce complexe. Nous avons eu des problèmes avec nos deux chambres : la pomme de douche d'une chambre ne tenait pas au mur (nous l'avons signalé 4 fois à la réception), le coffre-fort ne fonctionnait pas dans une chambre et la porte-fenêtre de l'autre chambre était très difficile à ouvrir (nous l'avons signalé 4 fois à la réception). Aucun de ces problèmes n'a été résolu à la fin de notre séjour. J'ai également laissé une note à la personne de la réception lors de notre départ dans l'espoir de rendre les vacances de quelqu'un d'autre un peu moins stressantes. À plusieurs reprises, nous sommes rentrés d'une longue journée à la plage et n'avons trouvé ni serviettes de bain ni serviettes à main dans notre chambre - c'était le moment de chercher une femme de chambre. La climatisation a cessé de fonctionner dans cette même chambre et après des heures d'attente pour que quelqu'un vienne, il semble que le problème était que la porte patio n'était pas fermée à fond, de sorte que la climatisation s'éteint. Je ne comprends pas pourquoi la personne à la réception n'a pas pu résoudre ce problème. Je suis choqué que cet hôtel soit censé être plus récent (certains commentaires disent qu'il a 2 ans !) car il semble définitivement usé : taches sur les coussins du hall, carreaux cassés dans le hall et le couloir de notre étage. L'une des piscines (et il n'y a que deux piscines pour adultes) a été fermée pendant 5 des 7 jours de notre séjour. La moitié des cabanas sur le côté où se trouvait la piscine hors service étaient hors service ou en construction. Au moins 4 des douches de la plage étaient hors service pendant toute la durée de notre séjour. Beaucoup de chaises de plage cassées sur la plage. Tous les parasols semblaient très usés et certains étaient cassés ou déchirés. Nous n'avons pas pu remplacer les serviettes de plage pendant 3 des 7 jours de notre séjour car il n'y avait plus de serviettes propres.
Buffet : assortiment raisonnable de nourriture préparée et en stations et de plats préparés sur commande, bien que les files d'attente pour les plats préparés sur commande (pâtes, viandes grillées et omelettes) aient été longues. Par exemple, les cuisiniers de ces stations ne faisaient qu'une seule pâte à la fois alors qu'ils avaient 3 ou 4 zones à préparer..... s'il vous plaît, accélérez ce processus pour que les gens ne soient pas frustrés en attendant leur nourriture. Même problème avec la station d'omelette au petit déjeuner. Bien qu'ils aient essayé de varier l'assortiment, les plats me semblaient tous identiques. Le petit-déjeuner comprenait du pain perdu, des œufs au soleil, des omelettes sur commande, des œufs brouillés, etc. Il y avait beaucoup de fruits frais et de desserts chaque jour. Vous ne souffrirez pas de la faim, mais vous vous lasserez de l'immense salle à manger et des nombreuses personnes qui s'y trouvent.
Malheureusement, 3 d'entre nous sur 4 ont eu des problèmes d'estomac pendant notre séjour. Bien que nous ayons essayé de ne boire que l'eau en bouteille qu'ils fournissent, il est presque impossible d'éviter de boire de l'eau qui n'est pas en bouteille. J'ai également constaté à plusieurs reprises que les cuisiniers utilisaient les mêmes ustensiles pour les aliments crus et cuits et pour différents types de viande - peut-on parler de contamination croisée ?
Boissons : Je soupçonne que l'alcool est dilué et je ne sais pas si c'est pour limiter la responsabilité du centre de villégiature ou pour réduire les coûts.
Les serviettes de plage doivent être remplacées dès le matin, c'est-à-dire à 9 heures à l'ouverture. Nous y sommes allés plus tard dans la journée à 3 reprises et il n'y avait plus de serviettes propres. J'aurais pensé qu'ils continueraient à laver ces serviettes toute la journée, mais quand il n'y en a plus, il n'y en a plus.
Ma seule recommandation à la personne chargée de lire cet avis et d'y répondre est d'avoir plus de personnel d'entretien dans l'hôtel. Avec un hôtel de cette taille et un si grand nombre de personnes utilisant les installations, je ne doute pas que des choses se cassent ou s'usent, mais une bonne partie du budget d'exploitation annuel devrait être consacrée à l'entretien : réparer les choses, les remplacer, etc. Les vacances sont vraiment gâchées lorsque vous devez faire face à des problèmes que vous ne devriez pas avoir à régler ; et lorsque personne ne s'occupe de vos problèmes lorsque vous les portez à leur attention - c'est comme s'ils ne s'en souciaient pas ou qu'ils n'avaient pas assez de personnel pour s'occuper des choses. En lisant d'autres commentaires, il semble que ce soit un thème commun.
Unfortunately, would not recommend this resort.
We just returned from our trip to Varadero and this hotel. We did a lot of research before booking at this hotel and wish we had done more. I will not return to this resort, ever! First, the positive parts: beaches are beautiful, entertainment is great and very professional, a-la-carte restaurants are very good, one of the best cappucino I have had and the majority of staff are wonderful. Unfortunately, these positive parts did not override the negative parts of the vacation and this resort. We had issues with both our rooms: shower head in one room did not stay on the wall (reported this 4 times to front desk), safe did not work in one room and patio door in the other room was so difficult to open (again, reported this 4 times to the front desk). None of these issues were resolved by the end of our stay. I also left a note with the person at reception when we checked out in the hopes that we can make someone else's vacation a little less stressful. On a few occasions, we came back from a long day at the beach to find no bath or hand towels in our roon - time to chase down a maid.One room smelled musty and not sure why. The A/C stopped working in this same room and after hours of waiting for someone to come up, it seems that the issue was the patio door wasn't closed all the way, so the A/C turns off. Why the person at reception couldn't have troubleshooted this is beyond me. I am shocked that this hotel is supposed to be newer (some reviews say 2 years old!) as it definitely looks worn: stains on the cushions of the lobby, broken tiles in lobby and hallway of our floor. One of the pools (and there are only two adult pools) was closed for 5 of the 7 days we were there. Half of the cabanas on the side where the out of service pool was were out of service or under construction. At least 4 of the showers coming off the beach were out of service the entire time we were there. Many broken beach chairs on the beach. All umbrellas look very worn and some were broken or ripped. We weren't able to replace beach towels on 3 of our 7 days there as they were out of clean towels.
Buffet: reasonable assortment of food both prepared and in stations and made to order although the made to order lines (for pasta, grilled meat and omelettes) were long. For example, the cooks at these stations would only do one pasta at a time even though they had 3 or 4 areas to prepare.....please, speed up this process so people don't get frustrated waiting for their food. Same issue with the omelette station at breakfast. Although they tried to vary the assortment, the food all seemed the same to me. Breakfast included french toast, sunny side up eggs, made to order omelettes, scrambled eggs etc. There was lots of fresh fruits and desserts each day. You won't go hungry but you will get tired of the huge dining hall with loads of people.
Unfortuntely, 3 out of 4 of us had stomach issues while we were there. Although we tried to drink only the bottled water that they provide, it is almost impossible to avoid drinking water that is not bottled. I also witnessed on many occasions, the cooks using the same utensils for raw and cooked food and for different types of meat - can you say cross contamination?
Drinks: I suspect the alcohol is watered down and I don't know if this is so the resort limits their liability or to reduce costs.
Beach towels must be replaced first thing in the morning - ie at 9am when they open. We went later in the day 3 times and there were no more clean towels. I would think they would just keep washing these towels all day but when they are out, they're out.
My one recommendation for the person responsible for reading this review and addressing it is to have more maintenance people working at the resort. With a hotel this big and with so many people using the facilities, I don't doubt that things will break or wear down but a good part of the annual operating budget should go towards maintenance: fixing things, replacing things etc. It really dampers a vacation when you have to deal with issues that you shouldn't have to deal with; and when no one addresses your issues when you bring it/them to their attention - it's like they either don't care or really don't have enough people to deal with things. In reading other reviews, it seems this is a common theme.
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Joe Lee -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Très bonne station. Ce centre de villégiature vaut 4 - 4,5 étoiles
Je suis revenu de ce resort il y a 3 jours (02 sept 2019), j'ai passé 8 jours et 7 nuits dans ce resort. Je ne donnerai pas 5 étoiles pour ce resort mais je donnerai 4-4,5 étoiles pour ce resort.
Tout le personnel est gentil et amical.
La nourriture est très bonne. J'ai mangé au moins 18 repas au buffet pendant mon voyage, mais je n'ai jamais vu de cafard dans la zone du buffet. Le personnel n'arrête pas d'essuyer le buffet. Honnêtement, il y a beaucoup de mouches et quelques oiseaux qui volen[... lire plus]t dans la zone du buffet, mais c'est une zone ouverte et aussi beaucoup d'arbres à l'extérieur, je comprends tout à fait que c'est la nature. La nourriture du buffet est au-delà de nos attentes, tous les aliments sont bons, en particulier les desserts.
Les boissons sont gratuites. Les boissons alcoolisées ont bon goût. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de menu pour les boissons alcoolisées, nous ne connaissons pas le nom pour commander la boisson. Ils feraient mieux de fournir la carte des boissons aux voyageurs.
Les chambres sont propres et la climatisation fonctionne toute la journée. Nous sommes au milieu du bâtiment, malheureusement, Varadero a eu des orages et de fortes pluies pendant 3 jours (il a continué à pleuvoir fortement pendant plus de 6 heures après 19 heures). Certains plafonds dégoulinent d'eau et le couloir de mon étage est inondé, mais l'hôtel ne peut pas contrôler les fortes pluies, ce qui est également hors de leurs attentes. A cause des fortes pluies, notre chambre a été privée d'électricité pendant quelques heures, mais ils ont fini par régler le problème.
Une partie de la peinture de ma chambre s'est écaillée, mais ce n'est pas grave pour nous. Le lit est très grand, le matelas est trop mou, il faut le remplacer.
Les serviettes ne sont pas changées tous les jours, sauf sur demande. Le gardien de la chambre vous fournira une nouvelle serviette lorsque vous en ferez la demande. Je ne sais pas combien de temps ils changent les serviettes de piscine dans la chambre, mais nous utilisons toujours les mêmes serviettes de piscine en 7 jours. Ce complexe fournit une serviette de bain à côté de la piscine, mais il n'y a souvent plus de serviette.
Les toilettes sont propres et fonctionnent bien. Le gardien de la chambre nous fournit du papier hygiénique mais pas de mouchoirs en papier dans la chambre. Vous devez apporter du papier hygiénique vous-même. Dans le complexe, les serrures de certaines toilettes publiques ne fonctionnent pas. Je ne sais vraiment pas pourquoi certains voyageurs ne tirent jamais la chasse d'eau dans les toilettes publiques après usage.
Le réfrigérateur de la chambre contient toujours une grande bouteille d'eau, deux colas et une bière. Un seul jour, ils ont oublié de remplir la boisson, mais je l'ai signalé à la réception, ils ont rempli la boisson quand je suis retourné dans la chambre.
Le snack-bar est ouvert 24 heures sur 24, les hamburgers sont bons mais il n'y a jamais eu de hot-dogs. Les pizzas et les frites sont moyennes.
La plage est magnifique. Le sable est doux, l'eau de mer est chaude. Je déteste que certains voyageurs fument sur la plage et mettent des cigarettes partout. L'équipement de plage est gratuit, tout le monde peut l'utiliser pendant 30 minutes. Offrir un gilet de sauvetage gratuit lorsque vous utilisez l'équipement de plage.
La piscine est propre. La profondeur est de 1,04 m, c'est bien pour une famille avec des enfants, mais les petits enfants doivent quand même faire attention. J'ai vu un enfant qui jouait au bord de la piscine sans gilet de sauvetage et qui est tombé dans l'eau. Heureusement, sa tante l'a aidé à sortir de l'eau immédiatement, son père regarde son téléphone et sa mère prend une photo. La piscine n'est pas propre parce que beaucoup de voyageurs ne se sont pas nettoyé le corps et les pieds après être allés à la plage et ont ensuite sauté dans la piscine. C'est pourquoi il y a du sable sous l'eau et à côté de la piscine. Beaucoup de voyageurs boivent à l'intérieur de la piscine, certains laissent leur gobelet en plastique à l'intérieur de la piscine, parfois le vent souffle aussi le gobelet en plastique vide dans la piscine.
Tennis, tennis de table, basket-ball, jeux de tir, jeux de billard, vous devez vérifier les heures d'ouverture et faire une réservation si vous n'apportez pas votre propre équipement. Le basket n'a pas assez d'air, le tennis de table est bizarre, la balle ne rebondit pas normalement. Ils ont une table de billard mais pas de boules ni de queues, il faut aller chercher les boules et les queues quelque part.
La salle de sport est au 5ème étage. Très bon état. Nous sommes allés à la salle de sport plusieurs fois parce qu'il n'est pas possible de se baigner entre midi et 15 heures (on risque d'attraper des coups de soleil). Nous avons passé quelques jours dans la salle de sport entre midi et 15 heures. Le jacuzzi se trouve à côté de la salle de gym, il s'agit d'un jacuzzi d'eau chaude avec vue dégagée. Très bon pour se détendre et belle vue mais pas pour les moins de 18 ans. Je dois demander à mon fils d'aller à la salle de sport, ma femme et moi pouvons aller au jacuzzi pendant 15 minutes.
Le départ est facile, il suffit de rendre la clé de la chambre et c'est tout. Pas de problème.
Vérifier la navette pour l'aéroport par vous-même 1 jour avant le départ. La réceptionniste ne sait rien sur les navettes pour l'aéroport.
Le wifi coûte 1 CUC par heure. Le wifi ne peut être utilisé que dans une zone spécifique. Essayez de ne pas utiliser le wifi pendant vos vacances, mieux vaut passer plus de temps avec votre famille qu'avec vos appareils.
Very good resort. This resort value 4 - 4.5 stars
I came back from this resort 3 days ago (02 Sept 2019), I spent 8 days and 7 nights at this resort. I won't give 5 stars for this resort but I will give 4-4.5 stars for this resort.
All staffs are nice and friendly.
Food are very good. I eat at least 18 meals in the buffet in my trip but I never see any cockroach in the buffet area. Staff keeps wiping the buffet area. Honestly, there are a lot of flies and some birds flying in buffet area but this is an open area and also a lot of tree outside, I completely understand this is nature. Buffet food are out of our expectation, all food tastes good especially dessert area.
Drink are free. Alcohol drink taste good. The only disadvantage is no alcohol drink menu, we don't know the name to order the drink. They better provide the drink menu to travelers.
Room are clean and A/C is working all day. We are in the middle of the building, unfortunately, Varadero have thunderstorm and raining heavily 3 days (keep raining heavily more than 6 hrs after 7pm). Some of the ceiling are dripping water and my floor corridor are flooding but the resort cannot control heavily rain, this is also out of their expectation. Cause of the heavy rain, our room are out of electricity a few hours but finally they fix it.
Some of the paint in my room is peeling off but this is not a big deal for us. Bed is very big, mattress is too soft, need to replace.
Towel is not changing every day except you requested. The room keeper will provide a new towel when you requested for it. I don't know how long they change the pool towels in the room but we keep using the same pool towels in 7 days. This resort provide a swimming towel beside the swimming pool area but a lot of time out of towel.
Toilet is clean and working well. The room keeper provide us toilet paper but no tissue in the room. You need to bring tissue by yourself. In the resort some public toilet locks are not working. I really don't know why some of the travelers never flush in the public toilet after use.
Room refrigerator always keeps 1 large bottle of water, 2 cola and 1 beer. Only 1 day, they forget to refill the drink but I report to front desk, they refill the drink when I go back the room.
Snack bar is 24 hrs, burger tastes good but never have hot dogs. Pizza and French fries are average.
Beach is beautiful. Sand is soft, sea water is warm. I hate some travelers smoke in the beach and through the cigarette everywhere. Beach equipment is free, everyone can use 30 mins. Offer free life jacket when you use the beach equipment.
Swimming Pool is clean. The deepest is 1.04m, it is good for family with kids but small kids still need to be careful. I just saw an infant without life jacket playing aside the pool and fell into the water. Fortunately, her aunt just help him out of the water immediately, his father is watching his phone, his mother is taking a photo. The pool is not clean because a lot of travelers did not clean their body and feet after going to the beach and then jump into the swimming pool. That's why some of the sand under the water and aside pool area. A lot of travelers drink inside the swimming pool, some of them leave their plastic cup inside the swimming pool, sometimes wind blows the empty plastic cup into the swimming pool, too.
Tennis, table tennis, basketball, shooting game, pool game, you need to check the working hour and make the reservation except you bring your own equipment. Basketball not enough air, table tennis is weird the ball is not bouncing normally. They have pool table but no ball and cues, need to go somewhere to pick up the balls and cues.
Gym is in 5th floor. Very good condition. Went to gym a few times because noon - 3:00pm is not suitable to swim (easy to get sunburn). We spent a few days in the gym between noon - 3:00pm. The Jacuzzi is next to the gym room, this is warm water open view Jacuzzi. Very good to relax and good view but not for people under 18. I need to ask my son go to gym, me and my wife can go to Jacuzzi for 15 mins.
Check out is easy, just returned the room key and that's it. No any hard time.
Check the shuttle bus to airport by yourself 1 day before check out. The receptionist does not know anything about airport shuttle bus.
Wifi is 1 CUC per hour. Only in specific area can use wifi. Try not to use wifi in your vacation, better spend more time with your family than your devices.
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Iberostar Selection Ensenachos: Un centre de villégiature pas si extraordinaire que ça !
Terrain de l'hôtel : Ternes et désuets, ils ont besoin d'être améliorés.
Chambre : Mauvaise. Mon fils a tué un cafard de 10 cm à l'intérieur de la chambre. La femme de chambre a tué une araignée de la taille d'une tarentule, un peu moins. Donc si vous avez peur des insectes, séjourner dans cet hôtel sera problématique.
Territoire : jungle sauvage ! J'aime les endroits comme ça, mais si vous aimez un environnement plus civilisé, n'y allez pas. De plus, ils ont des problèmes d'éclairage - le[... lire plus]s allées sont sombres, nous avons dû utiliser la lampe de poche de Phone pour voir où nous allions. C'est effrayant !
Plage : inestimable, c'est pourquoi je peux pardonner tous les autres défauts.
Nourriture : yak ! Sérieusement, c'est très mauvais. Les cafards rampent sur les gâteaux. Mon fils a eu une mouche dans ses pâtes. Le jus est dissous dans l'eau au point que c'est de l'eau, de l'eau colorée.
Service - aimez-vous être servi ???? N'y allez PAS. Ils sont tous ignorants. Je les ai regardés et j'ai compris pourquoi le pays est si pauvre. Ils sont paresseux, ignorants et ne parlent que l'espagnol. En d'autres termes, il n'y avait pas de communicado avec les travailleurs à n'importe quel niveau de service dans cet endroit.
Sunwing doit laisser tomber cet hôtel. Une expérience très très décevante.
No so amazing resort!
Hotel grounds: Dull and outdated, need an improvements.
Room: Bad. My son killed 10 cm cockroach inside the room. The maid killed a spider size of tarantula, little less. So if you have fear of insects- staying there WILL be problematic.
Territory: wild jungle! I like premises like that, but if you like more civil surrounding do not go there. Also, they have problems with lights- the walkways are dark, we had to use Phone's flashlight to see where we were going. Scary!
Beach: priceless, this is why I can forgive all other faults.
Food: yak! Seriously- very bad. Cockroaches crawl on the cakes there. My little son had a fly in his pasta. Juice is dissolved with water to the point it is water, colored water.
Service- DO you like to be serviced??? DO NOT go there. They all just ignorant. I looked at them and I understand why the country is so poor. They are lazy, ignorant, they only speak Spanish. In the other words- there was no communicado with workers at any level of service in this place.
Sunwing shall drop this hotel. Very very very disappointing experience.
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Iberostar Origin Daiquiri: Très déçu 😡
Nous venons de rentrer de nos vacances à l'Iberostar Daiquiri et notre expérience a été terrible. J'ai demandé une chambre commune et je ne l'ai pas obtenue, la nourriture n'était pas du tout à la hauteur des standards d'un hôtel 4 1/2
nous avons dû faire la queue pour obtenir la nourriture, nous avons obtenu notre chambre même pas côte à côte, mais juste à travers le couloir avec la chambrela première chambre que nous avons eue était deux lits jumeaux avec un canapé-lit pour trois personnes et[... lire plus] l'autre chambre était exactement la même. Nous sommes allés à la salle de bain, nous avons tiré la chasse d'eau et le flash ne fonctionnait pas, nous n'avions pas d'eau chaude, alors je suis descendue me plaindre, ils ont changé la chambre et m'ont donné un grand lit avec un canapé-lit, toujours pas juste à côté l'un de l'autre, juste à côté l'un de l'autre. Nous sommes allés prendre les serviettes de plage le premier jour, ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas de serviettes, alors soit nous prenions les serviettes qu'ils avaient, qui étaient très vieilles et déchirées sur les côtés, soit nous restions sans serviettes pour ce jour-là et nous devions attendre le jour suivant. Le lendemain, il n'y avait toujours pas de serviettes, ils m'ont dit de revenir environ 2 heures plus tard, j'ai finalement reçu les serviettes, deux d'entre elles étaient déchirées et très tachées, nous parlons d'un état comme si elles avaient été utilisées pendant 20 ans, c'est dire à quel point les serviettes étaient en mauvais état. Si nous voulions changer de serviettes, nous devions nous assurer qu'il y avait des serviettes sur place, sinon nous devions porter nos serviettes partout où nous allions. La plage était correcte, je m'attendais à beaucoup mieux. Il n'y avait aucune activité à la plage ou ailleurs, si vous ne savez pas parler espagnol, vous serez servi le dernier. Le vendredi, le samedi et le dimanche, il s'agissait de locaux qui venaient au resort et qui obtiendraient un meilleur service que vous qui avez payé plus cher qu'eux. Parce que vous ne parlez pas leur langue vous n'avez pas à être maltraité, pour moi ce fut un voyage très décevant. Les moustiques de la nuit vous tueraient, ils n'ont pas pulvérisé d'insecticide pour qu'il n'y ait pas de moustiques autour de la station quand j'ai parlé à quelqu'un qui était dans une autre station près de nous, ils avaient un meilleur service, plus d'activités à faire, un meilleur service dans les chambres, la nourriture est un peu la même partout où vous allez, assurez-vous que vous avez des pilules pour la diarrhée parce que la nourriture et les tasses n'étaient pas propres du tout, mon mari a eu la diarrhée et nous avons dû payer 100 pesos pour obtenir des médicaments. Ils ont dit qu'ils avaient le club pour enfants, mais je n'ai jamais vu le club ouvert. Sur la base de mon expérience, ce complexe n'obtiendrait même pas 2 étoiles. Je recommande à tout le monde de prendre une assurance car on ne sait jamais ce qui peut arriver. Il y avait une très belle plage appelée Pilar Beach où vous devez prendre le bus qui vous coûtera 5 pesos par personne et 2 pesos pour une chaise, il vous faut environ 20 minutes pour y arriver mais ensuite vous devez tout payer de votre poche, il n'y avait rien d'inclus. La plage était magnifique, donc si vous pensez aller à Cuba Cayo Coco, je vous recommande d'aller au Pilar resort, la nourriture sera peut-être la même mais la plage et le service seront meilleurs qu'à Iberostar
Very disappointed 😡
We just got back from our vacation at Iberostar Daiquiri our experience there was terrible. I put a request for joint room's and I did not get that, the food was not at all at the standards of a 4 1/2
star hotell we had to wait in lines to get the food we got our room even not side-by-side but just cross the hallway with each other the first room that we got was two twin beds with sofa bed for three people and the other room was exactly the same we went to the bathroom we flush a toilet and the flash did not work we did not have hot water so I went downstairs I complain they changed the room they give me a king bed with sofa bed still not just beside each other just cross each now me and my husband we had to separate to sleep with the kids because we couldn't leave two kids sleep in one room by themself without an adult supervision. We went to take the beach towels the first day they told us they did not have towels so either we take the towels that they have there which they were very old and ripped at the sides or we stay with no towels for that day so we need to wait until next day . Next day they still had no towels they told me come in about 2 hours after 2 hours I got finally the towels, two of them war ripped and very bad stained we're talking about a condition like they might be used for 20 years that's how bad the towels were. If we wanted to change the towels we had to make sure that they were towels there otherwise we had to carry our towels everywhere we go with us. The beach was okay I was expecting much better. The show at night was very poor not at all excitement there were no activities at all at the beach or anywhere ,if you don't know how to speak Spanish you would be served the last one . On Friday Saturday and Sundays they were locals they were coming to the resort and they will get better service than you that you paid more than them I've nothing against anybody but at least everybody need to be treated equally. Because you don't speak their language you don't need to be miss treat it , for me this was a very disappointed trip. Mosquitoes at night they would kill you they did not spray at all so they wouldn't have mosquitoes around the resort when I got to speak with somebody that they were on a different resort close to us they had better service they had a more activities to do they had better service in the rooms the food is kind of the same everywhere you go make sure you guys get pills for diarrhea because from the food and cups that they weren't clean at all my husband got diarrhea and we had to pay a 100 pesos to get medication. They said that they had the kids club I never saw the kids club open. Based on my experience this resort wouldn't even get 2 Star. I recommend everybody get insurance because you never know what will happen there. It was a very nice Beach called a Pilar Beach there you would get the bus which it will cost you five pesos per personwill and 2 pesos for a chair , it takes you about 20 minutes to get there but then you had to pay everything from your pocket was nothing included . The beach there was amazing so if you think to go to Cuba Cayo Coco I recommend you go to Pilar resort the food might be the same but the beach and the service will be better than Iberostar
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Iberostar Selection Hacienda Dominicus: Station extraordinaire, personnel extraordinaire
C'était propre, il y avait beaucoup de divertissements pour les personnes de tous âges. J'y suis allée pour fêter le premier anniversaire de ma fille et ils ont fait en sorte que ce soit spécial. J'ai profité de plusieurs complexes tout compris et celui-ci était de loin le meilleur. Le personnel était formidable et très amical. La nourriture était bonne aussi. Je me suis sentie en sécurité et j'ai apprécié mon séjour à iberostar !
Amazing resort amazing staff
It was clean, lots of entertainment for people of all ages. I went to celebrate my daughter's first birthday and oh they made it special. I have enjoyed a few of the all inclusive resort and this one was by far the best. The staff was amazing and super friendly. Food was good too. I felt safe and.enjoyed my time at iberostar!
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Zeee -
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: Une époque étonnante
Nous avons passé un excellent séjour, nous avons rencontré des gens extraordinaires, le personnel est exceptionnel, je ne peux honnêtement pas dire un seul mot négatif sur le peuple jamaïcain, l'attitude irréelle et l'hospitalité, le resort est super propre, la nourriture est incroyable, les boissons sont excellentes dans les restaurants, le lobby et à la piscine/plage, ils ont un parc aquatique de bonne taille pour les enfants de moins de 8 ans, mon fils l'a adoré (5 ans).
Si vous voulez me to[... lire plus]rdre le bras pour trouver une chose négative, je choisirais les marchands locaux qui remontent la plage à la nage pour vendre leur artisanat local ou ce qui est caché sous l'artisanat, ils ne dérangent vraiment personne mais j'ai dû expliquer à mon fils de 5 ans ce qu'est l'herbe parce qu'il n'arrêtait pas de les entendre.
J'ai visité de belles stations balnéaires à Cuba, en République dominicaine, au Mexique et en Jamaïque et je placerais cette station balnéaire en tête de liste.
Amazing time
We had a great time,stayed there for a week met amazing people,staff are outstanding I honestly can’t say a single bad thing about the Jamaican people unreal attitude and hospitality,the resort is super clean,food is amazing,drinks are great in the restaurants,lobby & at the pool/beach,they have a good size water park for kids under 8 years old my son loved it (5 years old).
I honestly recommend this resort and I will definitely be back there.If you would twist my arm to come up with a negative thing I would pick the local merchants that swim up the beach to sell their local crafts or what’s hidden under the crafts,they really don’t bother anyone but I had to explain to my 5 year old what weed is cause he kept hearing them.
I’ve been to nice resorts in Cuba,Dominican,Mexico & Jamaica & I would put this resort on top of the list.
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Iberostar Origin Laguna Azul: Un service épouvantable
Je n'ai jamais connu un service aussi épouvantable. La climatisation au buffet ou au bar ne fonctionne pas, ou les gérants ne la mettent pas en marche pour économiser l'électricité. Les chambres sont délabrées et sales. L'attitude de la femme de ménage est épouvantable. Faites-vous une faveur et n'allez pas dans cet hôtel. Payez le supplément et allez au Melia International. Au moins c'est propre. Serviettes sales, nourriture acceptable, mais présentation laide. Personnel très paresseux. Restaur[... lire plus]ants à la carte très mauvais. Le bar de la plage était très bien. Le seul endroit où le service était agréable. Snack bar terrible. Les pizzas et les hamburgers sont les pires des pires. Iberostar devrait avoir honte que cet hôtel porte leur nom. Ai-je dit que le service était terrible ? Peor de los peores.
Terrible Service
I have never experienced such a terrible service. Air conditioning at the Buffet or bar not working, or the managers don't put them on to save electricity. Rooms are run down and dirty. Cleaning lady terrible attitude. Do yourselves a favour and don't go to this hotel. Pay the extra difference and go to Melia International. At least it's clean. Towels dirty, food acceptable, but ugly presentation. Very lazy staff. A la carte restaurants terrible food. Beach bar was very good. The only place where service was nice. Snack bar terrible. Pizzas and hamburgers worst of the worst. Iberostar should be ashamed that this hotel holds their name. Did I say that service was terrible? Peor de los peores.
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Wnoronha -
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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Bon hôtel moderne et propre
Dans l'ensemble, ma femme et moi avons passé de bonnes vacances relaxantes. La nourriture était bonne, la chambre était propre et la plage et la piscine de l'hôtel étaient superbes. Le seul problème que nous avons eu est que nous étions au 7ème étage et que seulement 2 des 6 ascenseurs fonctionnaient. Par conséquent, je ne recommanderais pas cet hôtel aux personnes ayant des problèmes de mobilité
Good Clean Modern Resort
Overall my wife and I had a great relaxing vacation. Food was good, room was clean and the hotel beach and pool area was great. The only issue we had was that we were on the 7th floor and only 2 out of 6 elevators worked. Therefore I would not recommend this resort to people with any mobility issues
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Johnny -
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Grand centre de villégiature
Ce centre de villégiature était spectaculaire. Très grand. Les piscines étaient fantastiques. Il y a toujours assez de parasols. Nous aimons passer du temps à la plage et à l'océan, mais nous ne pouvions vraiment pas ici parce que l'océan était trop volatile pour nager. La plage est également incroyable - ainsi que le snack bar. Ce qui a été décevant, c'est la nourriture. Les petits déjeuners étaient rares, les œufs et les omelettes étaient précuits et froids. Il n'y avait plus de nourriture e[... lire plus]t il fallait attendre 10 à 25 minutes pour qu'elle soit réapprovisionnée. Les pâtes étaient également horribles. Les pâtes étaient préparées à l'avance ou, si vous aviez la chance d'avoir des pâtes faites à la demande, elles n'étaient pas savoureuses.
Great resort
This was a spectacular resort. Very large. The pools were fantastic. Always enough umbrellas. We love spending time at the beach and ocean but we really couldn’t here because the ocean was to volatile to swim in. The beach is also amazing- along with the snack bar. What was disappointing was the food. The breakfasts were sparse, food like eggs and omelettes were pre cooked and cold. Food would run out and it would take 10-25 mins for it to be replenished. Also the pasta was horrendous. Either the pre made ones or if you were lucky enough to get pasta made to order it was not tasty.
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AnnaA -
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Un centre de villégiature exceptionnel
Cet hôtel est fantastique. Il’s très grand et a 2 piscines énormes et une tonne de parapluies et de fauteuils inclinables pour tous. La plage, bien que grande et belle, était pleine d'algues. Ils ont nettoyé la plage de façon continue tout au long de la journée. L'océan était trop agité pour s'y baigner. Les buffets étaient très bons - en particulier le buffet principal dans le hall principal. Le seul inconvénient de la nourriture était les pâtes. Elles étaient affreuses. Toujours. C'était v[... lire plus]raiment décevant. Le Star Coffee club était EXTRAORDINAIRE. Nous y sommes allés tous les jours et c'était un grand succès.
Amazing resort
This hotel is fantastic. It’s very large and has 2 huge pools and a ton of umbrellas and recliners for all. The beach although large and beautiful was full of seaweed. They cleaned the beach on an ongoing basis all day long. The ocean was too rough to swim in. The buffets were very good - especially the main buffet in the main lobby. The only downfall for the food was the pasta. It was awful. Always. That was truly disappointing. The Star Coffee club was AMAZING. We went daily and it was a huge hit.
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SAFAs-in-Canada -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Des Sud-Africains à Cuba via le Canada
Dans l'ensemble, l'expérience avec l'hôtel a été excellente. Je vais souligner quelques bonnes et moins bonnes expériences avec l'hôtel.
Le transfert vers l'hôtel est une course folle pour attraper un bus. Cela vaut la peine de dépenser quelques CUC pour qu'un porteur vous aide à porter vos sacs jusqu'au bus - nous étions 3 adultes, 1 enfant en bas âge et 1 bébé, nous avions donc beaucoup de choses à trimballer.
Le trajet en bus était très agréable et les guides touristiques ont rendu le voyag[... lire plus]e intéressant en donnant un aperçu délicieux de Cuba et des options de visite. Il y avait même quelques bières Cristal offertes à tous les clients dans le bus.
À l'arrivée à l'hôtel, on se rend compte de ce que signifie l'humidité. L'accueil est agréable. Les dames du bureau d'enregistrement ont pu nous aider à obtenir des chambres adjacentes après de nombreux échanges de conversation. Nous avons cependant demandé un berceau pour bébé par l'intermédiaire de l'agent de voyage et, une fois de plus, lors de l'enregistrement, on m'a informée qu'il serait installé dans notre chambre, mais nous n'avons toujours pas vu le berceau, même après notre départ.
Les chambres sont acceptables et je veux dire par là que les équipements sont là mais les chambres ont besoin de quelques améliorations ou réparations (TLC). Les lampes du lit n'avaient pas d'ampoules et la télécommande de la télévision ne fonctionnait pas du tout. Même en essayant d'utiliser le bouton de la télévision, cela ne fonctionnait pas car un message d'erreur s'affichait en permanence. Nous avons fini par échanger la télécommande de la télévision entre les chambres 15211 et 15215. Comme nous avons un enfant en bas âge, la télévision était indispensable le soir, sinon nous ne nous en serions pas souciés.
La dame qui s'occupait de notre chambre était très gentille et faisait de son mieux pour l'embellir avec des fleurs tous les jours.
Le réfrigérateur était approvisionné presque quotidiennement avec 1,5l d'eau, 2 bières locales et 2 sodas locaux - gratuitement.
Buffet B-fast/Lunch/Dinner
La sélection de nourriture était bonne et il faut être ouvert d'esprit pour les options de cuisine locale. Des employés préparent des repas frais si vous êtes prêt à faire la queue quelques minutes (cela en vaut la peine). Il y a une bonne sélection de fruits et de desserts et si vous êtes rapide, vous pouvez obtenir de la crème glacée et par rapide je veux dire avant qu'elle ne fonde. Le seul point négatif des buffets est qu'il n'y a pas de refroidissement, ce qui rend l'expérience désagréable.
Nous avions une chambre avec vue sur la piscine et c'était super. Il y a beaucoup de divertissements pendant la journée au bord de la piscine et le soir.
Si vous avez des options de restauration spécialisée, réservez-les dès votre arrivée car les soirées sont rapidement complètes. J'aimerais pouvoir en écrire plus mais je suis limité par le nombre de caractères. Pour conclure, je dirai que dans l'ensemble, l'expérience a été excellente. Les chambres ont juste besoin d'être rénovées.
From South Africans in Cuba via Canada
Overall the experience with the Hotel has been great. I will highlight some good and not so good experiences from the Hotel.
The transfer to the Hotel is a mad dash to catch a bus. Its worth it spending a couple of CUC and have a porter help you with you bags to the bus - we were 3 adults , 1 toddler and 1 infant so we had a lot to lug around.
The bus ride was great and the tour guides make it interesting as they provide some delightful insight into Cuba and the tour options. There were even a couple of Cristal beers offered to all guest on the bus.
Arrival at the hotel you just realize what is meant with humidity. The reception is a nice welcome. The ladies a the check in desk was able to assist in getting adjacent rooms after a lot of conversation exchanges. We did however request for a baby crib through the travel agent and again on check in, I was informed that it will come through to our room but are yet to see the baby crib even after our departure.
The rooms are acceptable and by that I mean the amenities are there but the rooms are in need of some upgrades or repairs (TLC). The bed lamps didn't have bulbs in and the TV remote didn't work at all. Even trying to use the button on the TV did not work as it kept on displaying an error message. We eventually ended up swapping TV remote from between room 15211 and 15215. As we have a toddler tv was a must at night otherwise we would not have cared.
The lady servicing our room was great and friendly and she really trued her best to dress it with flowers daily.
The fridge was stocked almost daily with 1,5l water , 2 local beers and 2 local soda's -free of charge.
Buffet B-fast/Lunch/Dinner
The food selection was good and be open minded to local cuisine options. They have employee preparing fresh meals if you are prepared to wait in a line a couple of minutes (its worth it). There is a good selection of fruits and desserts and if you are quick you can get ice-cream and by quick I mean before it melts. The only negative about the buffet's for us was the fact that there is no cooling which makes for unpleasant dinning experience.
We had a pool view room and it was great. There is a lot of entertainment during the day poolside and at night.
If you have specialty dinning options book these on arrival as the night book out quickly. I wish I could write more but I am limited to the number of characters. So to conclude - Overall it was a great experience. The rooms just needs some updating.
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Iberostar Origin Laguna Azul: Bon centre de villégiature
Le terrain de l'hôtel était bien entretenu, nous avons surclassé notre chambre, ce qui était un bon choix,
la climatisation ne fonctionnait pas dans le buffet, le personnel était aimable et serviable, la plage et la piscine étaient magnifiques, les spectacles étaient tous en espagnol, mais bon. Il y avait quelques inefficacités dans l'ensemble, mais mineures et réparables.
Dans l'ensemble, ce n'est pas un 5*, peut-être un 4*, mais la nourriture était correcte et il y avait peu de choix.
Les a[... lire plus]ttentes de chacun sont différentes, donc cela dépend de ce que vous recherchez pendant vos vacances et de ce que vous voulez accomplir.
Good Resort
The hotel grounds was well kept , we upgraded our room which was a good choice,
also we got the 5th floor which has the best view, the air condition did not work in the Buffet, the staff was friendly and helpful, the beach amazing , and pool area, the shows all in Spanish language, but ok their were some inefficiencies overall, but minor and repairable. the Wi fi $1.00 CUC only limited to the lobby area.
Overall not a 5* maybe 4*.,food was okay lost of choices.
Everyone's expectation is at different level, so it depends what are looking for on your vacation and want to accomplished.
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Sebastien -
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Iberostar Selection Holguin: Ce n'est pas tout à fait ce à quoi nous nous attendions...
... d'un hôtel qui n'en est qu'à sa première année d'ouverture. Nous étions déjà allés trois fois à Holguin et nous voulions essayer le nouvel Iberostar en pensant que la direction mettrait tout en œuvre non seulement pour présenter la toute nouvelle propriété, mais aussi pour offrir un service qui aiderait à construire une clientèle. Nous avons eu raison sur certains points, mais nous nous sommes trompés sur d'autres :
Les biens :
- Les installations sont neuves, les chambres spacieuses et [... lire plus]la climatisation fonctionne à merveille, sans bruit la nuit, ce qui permet un sommeil extrêmement confortable
- La partie de la plage à Pesquero est agréable, et très nécessaire car la partie à côté de l'hôtel (face à la baie) est très belle quand l'eau est claire, mais presque inutilisable quand l'eau est sale/muetteuse, ce qui arrive souvent à marée basse.
Les mauvais :
- Le personnel a besoin de beaucoup plus de formation, tant du point de vue du service agréable que du point de vue de l'efficacité. Quelques membres du personnel restreint étaient extrêmement agréables, et en discutant avec eux, on se rendait vite compte qu'ils étaient les seuls à avoir de l'expérience (par exemple le barman du bar de la plage)... Pour souligner le manque d'efficacité, il a fallu plus d'une heure, deux jours de suite, pour obtenir nos snacks au snack-bar de la plage (et j'étais seul avec ma femme !). De plus, les gens devenaient agressifs au bar du hall principal après le dîner, car il fallait attendre 15 minutes avant d'être servi.
- Bien qu'agréable, le site est beaucoup trop grand pour son contenu (beaucoup d'espace libre inutilisé), et pour une raison étrange, tous les espaces utilisables tels que la piscine, le patio extérieur sont tous à l'étroit et ont été conçus trop petits pour la taille du resort (l'endroit était occupé à 75% et l'espace facilement accessible était serré).
- Une autre surprise désagréable a été qu'aucun soda diététique n'était disponible sur place, même si des sodas diététiques étaient disponibles dans les stations environnantes (il ne s'agit pas d'un problème d'approvisionnement, ce qui arrive parfois à Cuba avec les salades et les fruits). Après avoir parlé à la direction, on m'a dit que je recevrais 2 canettes par jour pour le reste de la semaine (5 jours), et je n'ai finalement reçu que 2 canettes par jour pendant 3 jours... très décevant, car j'ai veillé à ce qu'ils comprennent qu'il ne s'agissait pas d'une "préférence gustative", mais d'une nécessité en raison d'un problème de santé. (Je ne suis certainement pas mort, mais je n'ai pas pu profiter d'autant de Cuba Libre que je l'aurais voulu en vacances ;-P )
Avis aux amateurs de plongée avec masque et tuba : Holguin était très bien, car les catamarans vous emmenaient généralement à une barrière de corail de l'autre côté de la baie (à 10 minutes de là). Apparemment, la nouvelle direction de l'équipage des catamarans a décidé de mettre fin à ce service... ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais c'est une autre déception
Dans l'ensemble, l'expérience n'a pas été horrible, mais elle a laissé une impression amère... Je ne recommanderais pas cet hôtel, et je m'en tiendrais à des endroits plus anciens, plus organisés et plus animés (par exemple Playa Pesquero).
Sébastien
Not quite what we expected...
... from a hotel that is still in its first year from opening. We had been in Holguin three times before, and were wanting to try the new Iberostar thinking the management would be going all out not only to display the brand new fresh property, but also to offer service that would help build up a clientele. We were right in some, but wrong in many ways:
The goods:
- The facilities are new, rooms spacious and A/C works wonderfully without noise at night, resulting in an extremely comfortable sleep
- The beach portion at Pesquero is nice, and very necessary as the portion next to hotel (facing the bay) is very nice when the water is clear, but almost unusuable when the water is dirty/murky which happens a lot at low tide.
The bads:
- Staff is definitely in need of a lot more training, both from a pleasant service aspect AND an efficiency aspect. A few restricted staff were extremely pleasant, and talking to them you soon realized they were the few experienced ones (i.e. bartender from beach bar)... to highlight the lack of efficacy, on 2 separate days, it took more than 1 hour to get our snacks at the beach snackbar (and I was alone with my wife !). In addition, people were getting aggressive around the main lobby bar after dinner as it could take 15 min to get served.
- Although nice, the site is way too big for its content (a lot of free, unused free space), and for some strange reason, all usable spaces such as the pool, the outdoor patio are all cramped up and were designed too small for the size of resort (the place was 75% occupied and readily space was tight).
- Disclosure: I am diabetic; another unpleasant surprise was that no diet sodas were available on the premises even if diet sodas were available in surrounding resorts (not a supply issue, which sometimes happen in Cuba with salads and fruits). After speaking to management, I was told I would receive 2 cans/day for the reminder of the weeks (5 days), and ended up only getting 2 cans/day for 3 days... very disappointing as I made sure they understood this was not a "taste preference" but a must for a health condition. (I am definitely not dead, but could not enjoy as many Cuba Libre as I would have wanted on a vacation ;-P )
Notice for snorkeling lovers: Holguin was great as the catamarans would usually bring you to a Coral barrier just on the other side of the bay (10 min away). Apparently the new management for the catamaran crew across resorts has decided to shut this down... not any resort's fault, but another let down
All in all, not a horrendous experience, but definitely left a bitter impression... Would not recommend this hotel, and would stick to older venues around with a more organized and lively setting (i.e. Playa Pesquero).
Sebastien
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Iberostar Selection Ensenachos: Iberostar
Nous avons apprécié notre séjour. Personnel sympathique et locaux propres. Service efficace. Besoin de services de transport à l'intérieur de la station, c'est-à-dire d'un système de trolley fiable. Nous le recommanderions. D'autres suggestions sont d'avoir de bons systèmes d'air conditionné dans les chambres au moins. Pour faire une pause dans la chaleur.
We enjoyed our stay. Friendly staff and clean premises. Efficient service. Needs transportation services within resort ie., trolley system that reliable. We would recommend. Other suggestions are to have good air condition systems in the rooms at least. To get a break from heat.
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Francmec58 -
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Iberostar Paraiso Lindo plus positif que négatif
Le terrain est très luxuriant et magnifique. Il est toujours très propre. Les piscines sont immenses et bien entretenues. L'eau de la piscine était un peu trop chaude pour être rafraîchie. Mais l'océan avec son eau turquoise était fantastique certains jours et avec des algues d'autres jours. La plage, avec son sable blanc et doux, est idéale pour de belles promenades. Le seul point négatif concerne le buffet. Il est petit, la nourriture est juste correcte et trop répétitive. Les restaurants étai[... lire plus]ent meilleurs. C'est un hôtel dans lequel je reviendrai.
Iberostar Paraiso Lindo more positive then negative
The grounds are very lush and beautiful. It always very clean. The pools are huge and well maintained. Pool Water was a little bit too warm to feel refresh. But the ocean with turquoise water was fantastic some days and with sea weeds other days. The beach with its soft white sand is great for nice walks. The only negative point is for the buffet. It is small the food is just okay and too repetitive. The Restaurant ms were better. It is a resort that I would return to.