Ocean Coral Riviera Cancun: Station balnéaire décevante
Nous avons demandé une chambre avec vue sur l'océan, loin de la zone d'activité des enfants. On nous a donné une chambre avec vue sur la piscine pour enfants à l'autre bout du complexe, ce qui représente une longue marche pour les personnes âgées. La chambre sentait le renfermé et il y avait de la moisissure dans la salle de bain. Après avoir passé deux jours à nous plaindre à la réception, nous avons été transférés dans une section plus récente du complexe, avec une belle vue sur l'océan
vue su[... lire plus]r l'océan. Le terrain était bien entretenu mais la plage devait être nettoyée en permanence à cause des algues qui s'y échouaient. Les repas servis sous forme de buffet étaient froids. Le restaurant japonais, le restaurant italien, le restaurant de crêpes et le Mike's étaient tous excellents, tout comme le bar du hall pour le café et les boissons
et des boissons. Le personnel était sympathique et courtois.
Disappointing Resort
We asked for an ocean view room away from the children's activity area. We were given a room overlooking the kiddie pool at the far end of the resort, a long walk for seniors. The room smelled musty and there was mold in the bathroom. After 2 days of complaining at the desk we were moved to a newer section of the resort with a
lovely view of the ocean. The grounds were well kept but the beach area was constantly being cleaned because of all the seaweed that was being washed up. The buffet meals were cold. The Japanese style restaurant, the Italian style restaurant, the crepe restaurant and Mike's were all great as was the lobby bar for specialty coffee
and drinks. The staff were all friendly and courteous.
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Steph27 -
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Riu Flamingos: Un endroit idéal pour un prix intéressant !
J'ai séjourné au riu jalisco du 30 janvier au 6 février ! Ce fut une expérience formidable. Le personnel était très serviable. Si vous avez des problèmes et que vous appelez le service clientèle, ils vous aident immédiatement. Nous voulions une couverture supplémentaire un soir et ils nous en ont apporté une dans les 15 minutes qui ont suivi notre appel. Le personnel des restaurants et des bars est très sympathique ! Nous avons eu Pedro plusieurs soirs de suite pour le dîner et il a été le meill[... lire plus]eur serveur !!! La nourriture et les boissons sont très bonnes et très variées. Les chambres sont toujours propres. La plage est agréable et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises pour notre groupe de 8 personnes. Je retournerais dans ce complexe !
Great place for a great price!
Stayed at the riu jalisco from January 30 to February 6! It was a great experience. The staff was very helpful. If you have any issues and give a call to customer service, they assist you right away. We wanted an extra blanket one night and they brought one up within 15 minutes of calling. Staff in restaurant and bars are very friendly! We had Pedro a few nights in a row for supper and he was the best server!!! Food and drinks are very good with a good amount of variety. Rooms are always clean. Beach area is nice and we never had a problem finding chairs for our group of 8. I would go back to this resort!
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Rocking rodney -
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Las Brisas Huatulco: Belle station balnéaire
Les plages sont superbes, les terrains magnifiques, les chambres sont grandes et bien entretenues, seule la nourriture est décevante, certaines choses sont bonnes, d'autres moins. Les boissons dans les bars étaient excellentes. Les cartes ont été la plus grande déception ! Il y avait parfois des plats au menu et parfois non.
Beautiful resort
Great beaches beautiful grounds rooms were large and well maintained only disappointment was food some things good and some things not so good. Drinks at bars were great. A la cartes were greatest disappointment! Sometimes they had items on menu and sometimes not.
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Kmatthew -
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Merveilleux centre de villégiature
J'ai passé un très bon moment. Le personnel est formidable, la nourriture est bonne... les chambres sont magnifiques. Le seul bémol est qu'il y a vraiment beaucoup d'enfants et si vous n'aimez pas ça... ce n'est pas le resort qu'il vous faut. J'aurais aimé qu'il y ait une section pour les adultes, alors le voyage aurait été parfait.
Wonderful Resort
Had such an awesome time. Great staff, good food...rooms were beautiful. The only down fall is there are really a lot of kids and if your not into that...this is not the resort for you. Wish they had an adult section, then the trip would have been perfect.
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Cheif -
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Iberostar Waves Tucan: très bel endroit
Tout était bon, du service à la nourriture, un bon endroit pour se détendre. La piscine, la plage, l'animation étaient toutes très bien. Jesus, le serveur du bar, a fait les meilleures margaritas pour se rafraîchir du soleil. J'ai apprécié mon séjour.
very nice place
Everything was good from the service to the food, good place to relax. The pool, beach, entrainment was all very good. Jesus the bar tender made the best margaritas to cool of from the sun. Enjoyed my stay.
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Hammer -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Merveilleux centre de villégiature
Le Royalton Riveria Cancun était extraordinaire. L'hôtel et les chambres sont très luxueux et magnifiques. Le personnel est toujours agréable. L'hôtel est très orienté vers la famille avec beaucoup de choses à faire pour les enfants. A recommander vivement.
Wonderful Resort
The Royalton Riveria Cancun was amazing. The hotel and rooms are very luxurious and beautiful. The staff was always pleasant. Very family oriented resort with lots for the kids to do. Highly recommend.
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Rita -
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Grand Park Royal Cozumel: Ok pour le prix
Besoin de lits king, d'une cafetière, d'une horloge et d'un réfrigérateur. L'hôtel et le personnel sont excellents, propres, sympathiques et efficaces. Il y avait toujours un manque de chaises autour de la piscine et à la plage. Et nous avons toujours été dérangés par les représentants de la multipropriété... plus jamais !
Ok for the price
Need king beds , coffe maker , clock and fridge . Resort and staff great , clean ,friendly efficient staff . There was always a shortage of chairs around the pool and at the beach . And we were always bugged by time share reps...never again !
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StephW -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Big Beautiful Resort
Nous avons visité ce centre en janvier et nous avons eu une excellente expérience. Tout était très propre et bien entretenu, beaucoup de personnel veillait à ce que tout soit toujours en ordre. Le personnel d'animation était très sympathique. Les piscines et les restaurants sont excellents. Nous avions une chambre au 4ème étage et les enfants ont adoré le jacuzzi sur le toit. La prochaine fois, je réserverais probablement une chambre avec piscine pour que les enfants puissent en profiter. Notre [... lire plus]famille de 6 personnes n'a pas eu à se plaindre
We visited here in January and had a great experience. Everything was very clean and well taken care of, lots of staff around making sure things were always in perfect order. Entertainment staff very friendly. Great pools and dining experience. Had a 4th floor room and kids loved the jacuzzi on the rooftop. Next time would probably book a swimout room for kids to enjoy. No complaints from our family of 6. Well done!!!
Le Barcelone a beaucoup à offrir, des plages magnifiques, beaucoup de choses à faire, les chariots à la carte étaient formidables et les buffets étaient excellents. Le seul avertissement est que la route est longue depuis l'aéroport, mais une fois sur place, cela en vaut la peine
Fantastico!!!! Loved it.
The Barcelona has tons to offer, amazing beaches, plenty to do, the a la carts were great and the buffets were excellent. The only warning it's a long drive from airport but when you get there it's worth it
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Hd4007 -
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: La nourriture, l'alcool et les chambres sont excellents, mais ennuyeux
J'ai eu une chambre extraordinaire, de la bonne nourriture et un excellent alcool ...... Mais musique d'ascenseur aux piscines .... Divertissements ennuyeux et tout ferme tôt à part la discothèque ....... La plage et le bar de la plage étaient très agréables ...... Cependant, l'eau était la plus trouble que j'ai vue dans les Caraïbes à cause du récif au large ..... Si vous êtes là pour vous asseoir au bord de la piscine, manger et dormir, c'est un très bon endroit ..... Pas du tout un endroit po[... lire plus]ur faire la fête
Great food ,booze and rooms..but boring
Had an amazing room, good food and excellent booze ...... But elevator music at the pools .... Boring entertainment and everywhere closes early other than disco ....... Beach and beach bar was very nice ...... However water was the the murkiest I've seen on the Caribbean due to the reef off shore ..... If u are there to sit by pool eat and sleep great place ..... Not a party place at all
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Holly -
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Très agréable et vraiment mexicain
Comme toujours, j'ai beaucoup apprécié le Decameron Los Cocos. La nourriture semble s'améliorer d'année en année. Cette fois-ci, nous avons eu beaucoup de pluie. Mais pas de problème, Karioki a assuré le divertissement au bar pour rendre nos journées agréables. La propreté de notre chambre était de première classe, comme d'habitude, et nous avons adoré les promenades le long de la magnifique plage. Nous reviendrons à coup sûr !
Very enjoyable an truly Mexican resort
As always, I enjoyed the Decameron Los Cocos immensely. The food seems to get better every year. This time, we had a lot of rain. But, no problem, entertainment by Karioki in the bar was provided to make our days enjoyable. Our room cleanliness was 1st class as usual and just love the walks along the beautiful beach. Will come again for sure!!
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Rascal -
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Catalonia Yucatan: QUELLE SEMAINE !
c'était notre premier voyage au Mexique et ce ne sera certainement pas le dernier. La région était vraiment magnifique et le complexe hôtelier offrait un excellent rapport qualité-prix. Nous étions dans une communauté fermée qui comprenait d'autres complexes, des condos et des maisons privées ainsi qu'une marina, un petit village et des dauphins et des lions de mer. Notre chambre a été rénovée et offre une vue magnifique sur la piscine. Les chambres étaient un peu désuètes mais impeccables et po[... lire plus]ur nous, cela fait toute la différence. Le temps a été clément, avec un après-midi de pluie. Pedro, notre barman au bar de la piscine, était très sympathique. Nous reviendrons sans aucun doute.
OH WHAT A WEEK !
it was our first trip to Mexico and it will definitely not be the last. The area was really beautiful and the resort was terrific value for the money. We were in a gated community that included other resorts, condos and private homes as well as a marina, small village and dolphins and sea lions. Our room was updated to a wonderful poolside view. The rooms were a little dated but spotless and to us that makes all the difference. The weather was good, one afternoon of rain. Pedro our bartender at the poolside bar was so friendly. Would definitely return.
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Wendy B -
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Riu Palace Las Americas: RIU place la barre haut
Mon mari et moi sommes allés au RIU Palace Las Americas du 30 janvier au 6 février 2015 pour célébrer notre 10ème anniversaire. Nous voulions aller dans un complexe RIU car nous avions eu notre première expérience avec RIU lors de notre lune de miel et nous avions été très impressionnés par la qualité et le haut niveau de service qu'ils fournissaient. Cette fois encore, nous n'avons pas été déçus. La qualité de l'hôtel, de ses installations, du service, du personnel, de la nourriture et des bois[... lire plus]sons était aussi excellente que dans nos souvenirs. Nous n'avons eu que deux déceptions : 1) il n'y a pas de longue plage continue sur laquelle marcher dans ce complexe et 2) notre voyage a été gâché par des gens incroyablement odieux et ignorants (juste une poignée - une poignée bruyante et odieuse). Bien sûr, cela n'a rien à voir avec l'hôtel. J'ai juste été surpris que ce genre de comportement se produise dans un complexe hôtelier aussi agréable, et qu'il soit autorisé à continuer. Sinon, nous recommandons absolument la marque RIU et cet hôtel en particulier.
RIU sets the bar high
My husband and I went to the RIU Palace Las Americas from Jan 30-Feb 6/15 to celebrate our 10th anniversary. We wanted to go to a RIU resort as we had had our first experience with RIU on our honeymoon and were thoroughly impressed with the quality and high standards of service they provided. We were not disappointed this time either. The quality of the hotel, its facilities, service, staff, food and drinks were as excellent as we remembered. We only had 2 disappointments: 1) there isn't a long stretch of continuous beach to walk on at this resort and 2) our trip was marred by unbelievably obnoxious and ignorant people (just a handful - a loud, obnoxious handful). Of course that is nothing to do with the hotel. I was just surprised that that kind of behaviour went on at such a nice resort, and was allowed to go on. Otherwise, we would absolutely recommend the RIU brand and this resort in particular.
Tout est parfait, sauf les lits en pierre de silex. Le personnel nous a donné de la mousse pour les adoucir, ce qui a aidé.
N'oubliez pas la crème solaire. Ils font payer un bras et une jambe sur le resort
Les chambres commencent à montrer leur âge.
Great resort great staff great food
Everything is great except for the flintstone style bedrock beds. The staff gave us some foam to soften it which helped.
Don't forget the sunscreen. They charge an arm and a leg on the resort
The rooms are starting to show their age.
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G Gill -
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Sunscape Cancun Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel
Cet hôtel est incroyable à tous points de vue : les chambres, les restaurants, le hall d'entrée et le personnel. Mon mari et moi y avons séjourné 7 jours durant la première semaine de février. Nous avons apprécié notre séjour. Je recommanderai donc cet hôtel à ma famille et à mes amis et nous y retournerons.
Amazing resort
This hotel is amazing allover like rooms, resturants, lobby ,the staff . Me and husband stayed there 7 days in first week of feburary . We enjoyed our stay . So i will recommend to my family and friends and we will go there again.
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Lmclaren -
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Riu Caribe Cancun: beau centre de villégiature
le complexe est très bien entretenu. Les chambres sont très propres, sans aucun problème. La nourriture était très bonne, toujours un grand choix. Le personnel était très amical et serviable si vous aviez des questions. La plage était magnifique. Je reviendrais dans ce complexe.
beautiful resort
the resort is very well kept. The rooms very clean, no issues at all. Food was very good, always a great selection. Staff was very friendly and helpful if you had questions. Beach was beautiful. Would go back to this resort again.
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Hermitcrabcanada -
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El Cozumeleno Beach: Chez soi loin de chez soi
Nous sommes des habitués qui sont venus pour la première fois à El Coz en 1996. Nous revenons toujours en raison de l'atmosphère accueillante et décontractée qui y règne. Le personnel est toujours prêt à aider, de la réception aux hommes qui ratissent la plage ! Comme d'habitude, l'hôtel était propre, la nourriture était bonne et le joueur de piano à la carte est incontournable (il a été remplacé il y a 18 ans) mais il joue toujours un méchant Phantom.
Home away from home
We are returning guests who first came to El Coz in 1996. We keep coming back because of the atmosphere which is welcoming and casual. The staff is always willing to help from the front desk down to the men raking the beach! As usual it was clean, the food was good and the piano player in the a la carte is not to be missed.(He was ancient 18 years ago) but still plays a mean Phantom.
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Amy999 -
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Iberostar Selection Playa Mita: Bienvenue au paradis !
L'Iberostar Playa Mita est dans l'ensemble un lieu de villégiature extraordinaire - beau terrain, équipements, bord de mer et piscine, nourriture fraîche et délicieuse, et excellent service. Je recommanderais cet hôtel aux personnes de plus de 40 ans, car il s'agit principalement d'une clientèle plus âgée et ce n'est peut-être pas le type d'endroit que les jeunes célibataires recherchent. Il y a la commodité du wifi dans tout l'hôtel. La ville de Sayulita, à 15 minutes de l'hôtel, est amusante e[... lire plus]t très authentiquement mexicaine. Elle est idéale pour les surfeurs ou pour une excursion amusante loin de l'hôtel. Ma seule et unique plainte à propos du complexe est que des objets ont été volés dans notre chambre - personne n'est entré dans ma chambre ou celle de ma sœur à part le personnel de nettoyage - et ma sœur s'est fait voler de l'argent et moi un pantalon et des articles de toilette (ils ont dû fouiller dans nos affaires car les objets volés étaient rangés dans des tiroirs). Ils ont offert à ma sœur un massage gratuit au spa pour compenser l'argent volé, mais rien n'a été fait pour remplacer les objets volés - ils ne m'ont même pas rappelé alors qu'ils m'avaient dit qu'ils le feraient dans les 24 heures. Je suis très déçue par l'Iberostar à cet égard et je recommande à tous ceux qui vont dans ce complexe hôtelier de veiller à mettre sous clé tous les objets de valeur et de ne pas laisser dans la chambre des objets dont le vol vous dérangerait.
Welcome to Paradise!
The Iberostar Playa Mita is overall an amazing resort-beautiful grounds, amenities, beachfront and pool area, fresh and delicious food, and great service. I would recommend this hotel for 40+ crowd, as its mainly an older crowd and may not be the type of venue young singles are looking for. Theres the convenience of wifi all over the resort. Theres a fun and very authentically Mexican town "Sayulita" 15 minutes away that is great for surfers/or just a fun excursion away from the resort. My one and only complaint about the resort is that things were stolen from our room-nobody entered my or my sisters room besides the cleaning staff and my sister had money stolen and I had a pair of pants and some toiletries taken (they must have rifled through our things because the stolen items were put away in drawers). They gave my sister a complimentary massage at the spa to compensate for her stolen money, however nothing was done to replace my stolen items-they never even got back to me despite saying they would within 24 hours. I am very disapointed with the Iberostar in this regard and would caution anyone going to this resort to ensure to lock up all valuables and don't leave any items in the room that you would be upset if they were stolen.
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Russ -
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Occidental Cozumel: Un lieu de séjour idéal !
Nous avons voyagé dans de nombreuses stations au fil des ans, au Mexique (5 fois), en République dominicaine, à Cuba, etc. Ce complexe est le mieux aménagé que j'aie jamais vu. Il nous a été recommandé par l'agent Wendy Van Zandwyk (je dois dire qu'elle a été très professionnelle et qu'elle avait toutes les réponses à nos questions, en plus d'avoir déjà séjourné dans cet établissement). Il n'y a pas de personnes extérieures autorisées à entrer sur le terrain. Il y a un gardien à l'entrée, que le[... lire plus]s navettes doivent passer, et un coffre-fort dans les chambres. Les chambres sont super propres et de bonne taille. La salle de bain aussi. Douche, baignoire, toilettes séparées... Si vous regardez les photos, vous verrez qu'il y a une piscine, des bars, un pavillon, etc. à proximité de la plage pour les activités de jour. Il y a toujours une place à trouver à la piscine ou à l'océan, à l'ombre ou au soleil, quelle que soit l'heure. Pas de soucis pour se lever tôt afin de réserver une serviette sur une chaise, il y a toujours plein de chaises disponibles, ainsi que des serviettes à la piscine. Quand vous vouliez boire ou manger, les bars ou le buffet étaient juste là. Il y avait aussi un barbecue avec des hamburgers et des chiens toute la journée et des desserts, de la crème glacée, etc. Le personnel était lui aussi formidable. Ils étaient polis et toujours prêts à répondre à vos besoins. Ils proposaient également des boissons alcoolisées de qualité supérieure. La discothèque et la pizzeria sont ouvertes plus tard, mais c'est tout. Nous aimons profiter de toutes les activités de jour et nous détendre toute la journée. Nous allons jusqu'à 23 heures, puis nous nous réfugions dans notre chambre et recommençons le lendemain... lol. J'y retournerais et j'y séjournerais certainement. Nous n'avons pas fait de plongée avec masque et tuba cette fois-ci. Mais c'est l'un des meilleurs endroits pour y aller.
Great resort to stay!
We travelled to many resorts over years Mexico(5 times)Dominican,cuba etc. This resort has best set up I have ever seen. It was recommended to us by agent Wendy Van Zandwyk(must say she was very professional and had all answers to our questions plus she stayed there before as well).You feel very safe staying at this resort. There is no outsiders allowed in on grounds. They have guard at front that shuttle has to check thru.They have safe in room. Rooms are super clean and good size. Bathroom too. Seperate shower,tub,toilet... If you look at pics you will see they have pool,bars,pavillion etc all right at beach for daytime activities. The beach is great with sandbar.You always have a spot to find at pool or ocean in shade or sun no matter what time. No worries about getting up early to get towel on chairs to reserve..always plenty of chairs available.They also have towels right at pool as well. When ever you wanted drink or food the bars or buffett was right there. They also had bbq going for burgers and dogs thru day and desserts ice cream etc. all there at your fingertips. For sure the staff was great as well. They were polite, always wanting to service your needs. They had premium alcohol drinks as well. Pretty much everything winds down around 11pm...They have disco and pizza restaurant open later, but thats it. We like to enjoy all the daytime activities and relax all day. Go to around 11pm. then go crash in room and do it again tomorrow...lol. I would go back and stay here for sure. We did not do any snorkelling this time around. But is one of best spots to go.
L'hôtel était extraordinaire ! Le personnel de service était toujours disponible et s'est surpassé ! La nourriture était également excellente (ce que vous n'auriez jamais entendu de ma part dans les hôtels précédents). Le seul inconvénient que nous avons vu est que l'hôtel manquait de divertissement de toute sorte ! Il n'y avait rien qui se passait, même pendant la journée, pour vous donner envie de rester et de ne pas vous aventurer dehors, même la musique à la piscine pour adultes était moins [... lire plus]que souhaitable ! A part cela, c'était un très bon hôtel.
Great Resort!!!!
The hotel was amazing! The service staff was always readily available and went above and beyond! The food was also great(which you would never hear that from me from previous resorts) The only down fall that we saw was the hotel was lacking in entertainment of any kind! There was nothing going on even during the day to make you want to stay and not venture out, even the music at the adult pool was less than desirable! Other than that it was a great hotel.