Our Verified Customer Rating 4.1

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Palma Real: Mauvaise villégiature

Nous avons choisi cet hôtel parce que c'était le meilleur 3* à l'époque. Ce devrait être un hôtel 1*. Ne vaut pas la peine. Je n'ai jamais été dans un hôtel aussi minable depuis que j'ai commencé à aller à Cuba il y a 20 ans. Je donne habituellement un pourboire, mais cette fois-ci, pas une seule fois. Terrain : triste, principalement en béton. Par temps de pluie : super glissant. Quelqu'un a saigné et il leur a fallu une éternité pour enlever le sang sur les carreaux, c'est dégueulasse et l [... lire plus]

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RobertWJ  - 

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Occidental Arenas Blancas: Grandes vacances. Destination

J'avais emmené avec moi une personne qui venait pour la première fois à Cuba lors de ce voyage et nous avons séjourné dans cet hôtel et les résultats ont été très positifs.Le terrain, la piscine et la plage sont impeccables et le personnel est très accommodant, c'est le moins que l'on puisse dire.Les chambres sont datées, mais elles sont propres et confortables et la vue est spectaculaire.C'est un complexe tentaculaire qui est relié à un autre qui est également accessible.Il y a beaucoup de chos [... lire plus]

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Bearplusone  - 

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Occidental Caribe: beau centre de villégiature

Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment. J'y suis allé avec ma fille et mon gendre, deux dames d'une soixantaine d'années, un autre couple et mon autre moitié. Le site est magnifique et on peut marcher sur la plage pendant des heures dans les deux sens sur du sable blanc. L'eau était chaude mais il y avait de grosses vagues. Tout va bien si vous êtes à l'aise dans l'eau. La nourriture était aléatoire mais pas mauvaise. Il est parfois difficile de trouver quelque chose à manger au b [... lire plus]

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Darin 69  - 

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Allegro Cozumel: Un joyau caché

Ce complexe s'améliore à chaque fois que nous y retournons, nous adorons les mises à jour. Il s'agit d'un complexe plus petit, mais ce qui manque de grands halls d'entrée, etc. est compensé par la propreté, la nourriture excellente et le personnel extraordinaire, sans oublier les plongées extraordinaires à proximité du complexe, parmi les meilleures au monde.

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Benji  - 

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Barcelo Solymar: Superbe lieu de fête

La nourriture n'était pas géniale mais vous ne venez pas ici pour la nourriture. Ne venez pas ici pendant les vacances de printemps si vous n'êtes pas prêt à faire la fête avec une bande d'étudiants ivres. Les femmes de chambre ne laissent qu'une bouteille d'eau de 1,5 l dans la chambre chaque matin, alors utilisez-la à bon escient. Bonne foule et assez proche pour marcher vers la ville

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Royal Hideaway Playacar: Excellent séjour au Royal Hideaway Playacar

Complexe cinq étoiles tout compris. Excellent hébergement. Les chambres sont grandes et très récentes. Propres et bien entretenues. Il y a six restaurants au choix. Ils peuvent être réservés lors de l'enregistrement le premier jour. Cuisine gastronomique. Personnel formidable.

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EmilyJ27  - 

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Palma Real: Vous en avez pour votre argent

Nous ne nous attendions pas vraiment à ce que nous avons obtenu en décidant de séjourner à l'Allegro Palma Real. Entrer dans le hall bruyant et enfumé à 23h après notre vol était un peu choquant, et être amenés dans une chambre qui avait 2 lits doubles poussés ensemble et des fissures dans les murs, nous avons décidé de donner quelques jours avant de perdre notre sang-froid. Le lendemain matin, au petit-déjeuner, Osiris et Iedy, à l'arrière du restaurant buffet, ont rendu les choses bien meilleu [... lire plus]

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Allegro Cozumel: Endroit agréable mais la nourriture n'était pas à la hauteur

J'ai passé un bon séjour à l'Allegro Cozumel. La nourriture a été la seule partie un peu décevante. Le restaurant italien était PIRE que le buffet et nous avons regretté de l'avoir réservé. Le restaurant oriental a été le seul endroit où nous avons vraiment bien mangé de toute la semaine et c'était tellement amusant de voir les chefs cuisiner et découper les aliments devant nous... un vrai spectacle ! Nous recommandons vivement de réserver le restaurant oriental. Nous avons réservé le niveau  [... lire plus]

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Barcelo Gran Faro Los Cabos: Déçu

J'ai réservé cet hôtel pour notre lune de miel trois mois à l'avance. Il s'agissait d'une chambre Supreme Ocean View King size bed. Lorsque nous sommes arrivés, il n'y avait pas de chambre de ce type. On nous a mis dans une chambre avec 2 lits doubles (même pas des queens). La vue sur l'océan était un palmier. Le lendemain, on nous a mis dans une chambre avec un lit King size, mais avec la même vue. Le service au restaurant buffet était médiocre. Personne n'avait le sourire. Dans les restaurants [... lire plus]

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Palma Real: Centre de villégiature Ok

Nous avons réservé à la dernière minute ( 1 1/2 semaines avant notre voyage) car nous ne voulions pas dépenser trop d'argent. Eh bien, vous obtenez définitivement ce que vous avez payé à Cuba avec ce 3,5 étoiles resort. C'était un emplacement de choix et un personnel sympathique. Cependant, les chambres étaient absolument horribles, le seul côté positif est que nous avons à peine passé du temps dans nos chambres (trous dans les murs, AC cassé, verrou de balcon cassé, regard sale). La nourriture  [... lire plus]

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Larissa  - 

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Occidental Arenas Blancas: Un personnel extraordinaire

Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable, le personnel était extraordinaire, le bar et l'accès à la plage étaient géniaux ! Le seul point négatif était les problèmes dans les chambres et la variété de la nourriture. Notre chambre avait une fuite et la porte du balcon ne s'ouvrait pas. Des problèmes similaires pour le reste de notre groupe dans l'hôtel.

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LauraCanada  - 

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Occidental Caribe: Excellente semaine

Le complexe était bien aménagé avec des bars dans le hall et de la musique nocturne que j'ai appréciée. Le buffet était bien garni. J'aurais seulement aimé qu'il y ait une deuxième station de boissons en libre-service, car le personnel mettait du temps à aller chercher les boissons (le complexe est très fréquenté avec plus de personnes) et la seule station se trouvait à l'extrémité du buffet principal du restaurant. Les cartes françaises et japonaises étaient excellentes. L'italien était correct [... lire plus]

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Merlin27  - 

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Barcelo Solymar: Très bonne station

Le terrain est magnifique, la piscine excellente, la plage à mourir. La salle à manger et les repas étaient excellents. Les repas à la carte étaient décevants. La chambre était propre, mais très bruyante la nuit car elle se trouvait au-dessus de l'entrée de service pour les fournitures. De plus, le nouvel hôtel voisin était en travaux toute la nuit. Cependant, nous avons apprécié l'ensemble de notre expérience au Barcelo Solymar.

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Barcelo Maya Caribe: Mauvais moment pour séjourner dans ce centre de villégiature !

L'hôtel et la plage sont magnifiques et la nourriture est excellente. Les deux premiers jours ont été merveilleux à l'hôtel, puis les clients ont commencé à arriver pour un concert de Phish qui a eu lieu à l'hôtel pendant trois nuits. Il y avait des gens qui consommaient de la drogue dans des lieux publics partout dans l'hôtel pendant la journée, et nous étions tenus éveillés par des fêtes bruyantes sur la pelouse juste en dessous de nous, qui commençaient vers 2 heures du matin et duraient jus [... lire plus]

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Occidental Nuevo Vallarta: Grand centre de villégiature !

Nous revenons d'un séjour de 10 jours à l'Occidental Nuevo Vallarta. Nous avons adoré le personnel attentionné, la disponibilité des chaises de piscine et de plage, la propreté des chambres et du parc de l'hôtel (la nourriture n'est servie que dans les restaurants) et le buffet était agréable (il aurait pu être un peu plus varié). Très bons divertissements nocturnes. Nous nous sommes sentis très bien accueillis. Nous n'hésiterons pas à revenir l'année prochaine.

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Occidental Tucancun: Grand hôtel

Le personnel était formidable et tellement serviable ! Nous étions un groupe de 8 personnes et tout le monde a été très accommodant en ce qui concerne les repas. La plage est magnifique et correspond exactement à l'image que l'on se fait de l'océan des Caraïbes. L'eau était un peu agitée, mais tout de même charmante. Les chambres pourraient certainement être améliorées, mais elles sont très propres et nous n'avons jamais été découragés de revenir dans une chambre propre et bien rangée. La plus g [... lire plus]

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Kathy  - 

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Occidental at Xcaret Destination: Un petit coin de paradis !

Cet hôtel était incroyable ! Si vous êtes un amoureux de la nature et que vous aimez explorer, c'est l'endroit idéal ! Observer les singes dans la jungle a été le point culminant de mon voyage. Il y a une plage artificielle qui est petite mais très bien entretenue. Il y avait beaucoup d'algues et la plage n'était pas praticable pendant 2 jours, nous avons donc utilisé les piscines qui sont magnifiques. Le terrain est spectaculaire. Le buffet à la plage était le plus apprécié. Tous les plats étai [... lire plus]

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Occidental Cozumel: De superbes vacances !

Nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe. Le terrain était très luxuriant et ressemblait à la jungle, il était très bien entretenu et très beau. Il y avait beaucoup d'animaux sauvages, ce qui était amusant à observer. La nourriture était excellente, avec beaucoup d'options pour tout le monde. Les chambres étaient propres et grandes, et il y avait tout ce dont nous avions besoin. Le seul inconvénient de ce complexe est qu'il est très calme (peut-être trop relaxant). Nous avons voyagé  [... lire plus]

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Kbower  - 

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Occidental Arenas Blancas: Tout ce dont nous avions besoin et plus encore !

Mon partenaire et moi sommes allés ici pour nos vacances de printemps. Chambres propres. Terrain magnifique. Belle plage. Nourriture assez solide. Très bon service (bravo à Haïti au buffet). Dès que nous sommes entrés dans le hall, on s'est occupé de nous. Nous aurions juste aimé que nos forfaits d'excursion puissent avoir de meilleures options de demi-journée. Nous sommes impatients de revenir.

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Barcelo Maya Colonial: Troisième visite au Barcelo Maya Colonial

C'est la troisième fois que nous séjournons ici et nous continuons à apprécier tout ce qui concerne le complexe. Les chambres sont propres et spacieuses. Il y a tellement de chaises sur la plage et autour des piscines que l'on peut choisir. Les plages sont très propres et il est agréable de s'y promener. Nous avons également apprécié tous les restaurants. Nous avions un forfait premium et nous avons donc dîné tous les soirs pendant deux semaines dans tous les restaurants. Les restaurants d [... lire plus]

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